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Cuadro comparativo de Frameworks Eufemia Martínez Martínez
Aspectos ISO 20000 ISO 27000 ISO 19770 ISO 38500 ISO 9000 SPICE SIX SIGMADefinición Gestión de
servicios de TI.Gestión de la seguridad de la información.
Gestión de activos de software.
Es un estándar que provee directrices para el gobierno corporativo de TI.
Gestión de calidad.
Evaluación de procesos de software.
Metodología de mejora de procesos.
Objetivos Proporcionar una guía para identificar, planificar, diseñar, entregar y mejorar los Servicios de TI.
Preservar la confidencialidad e integridad de la información.
Garantizar el correcto uso y licenciamiento de los activos software.
Evaluar, dirigir y monitorear el uso de las TI.
Incrementar la satisfacción del cliente
Mejora de productividad
Reducir defectos en los procesos, costos por mala calidad.
Modelo/ procesos
13 procesos que se agrupan en 4 bloques.
Principios: Evaluación del
riesgo Control de
acceso. Cumplimiento
de las normas.
- 3 procesos globales- 6 procesos y 27
subprocesos
6 principios de un buen gobierno corporativo de TIC.
Estructura:1. Identificar2. Suministrar3. Mantener
- Modelo de procesos
- Modelo de evaluación
- Proceso DMAIC
Ventajas Reducción de costos y tiempo
Imagen pública de la empresa
Seguridad y protección en la información
Reducción de pérdida o robo de información.
Efectiva administración de los activos software.
El alineamiento de las TI con las necesidades del negocio.
Buena toma de decisiones.
Incrementar la satisfacción del cliente al asegurando la calidad de productos.
Menos costo de certificación
Reducción de costos
Soluciones rápidas
Satisfacción al cliente
Desventajas Es costoso la certificación.
No adapta al cambio.
Falta de comunicación de progresos con el personal.
Es costoso la implementación de la norma ISO en ña empresas.
Sólo establece la gestión de TI pero no se sabe cuándo se mitiga los riesgos.
Esfuerzos y costos para preparar la documentación e implantación de los sistemas.
Poco reconocimiento en el mercado
Es costoso la certificación.
Auditoría o Certificación
Certificación Certificación Auditoría Auditoría Auditoría y Certificación
Certificación Certificación
Costo $4990.09
Cuadro comparativo de Frameworks Eufemia Martínez Martínez
CMMI PMBOK PRINCE2 IT BSC TQM EFQM ASL MOFModelo de procesos de mejores prácticas para el desarrollo de productos y servicios.
Mejores prácticas en gestión de proyectos.
Es un método estructurado de gestión de proyectos.
Es una herramienta para evaluar el desempeño de una organización.
Es una estrategia de gestión orientada a crear conciencia de calidad en de los procesos organizacionales.
Modelo de autoevaluación en sistema de gestión de la organización.
Es una biblioteca independiente del proveedor para la implementación de la gestión de aplicaciones.
Es una colección de recomendaciones, principios y modelos.
Ganar reconocimiento en la industria.
Mayor productividad en el uso de la metodología.
Proporciona un control de los recursos y la capacidad de gestionar los negocios y el riesgo del proyecto.
Mejorar el sistema de indicadores.
Prevención del error y eliminación temprana del defecto del producto o servicio.
Adoptar el proceso de autoevaluación como estratega para mejorar el rendimiento de una organización.
Mejorar la gestión de aplicaciones.
Proporcionar principios y modelos para el soporte y admón. De productos y tecnologías Microsoft.
- Representación en etapas
- Representación continuo
Guías. Metodología para la administración de proyectos.
1. Preparación2. Diseño del IT
BSC3.Implementa-
ción 4. Indicador
Integral
Se basa en 7 principios
Premio Europeo de Calidad
Reconoci-miento y compromiso con la excelencia.
1. Registro 2. Almacena-
miento y distribución
3. Uso4. Evaluación
- Proceso MOF- Equipo de MOF- Riesgo de MOF
En representación continuo se puede elegir procesos de mejora de acuerdo a necesidades.
Reducción de los recursos aplicados a proyectos sin valor agregado.
Asegurar la viabilidad continúa de los proyecto.
Crear y medir el valor agregado por TI al negocio
Prevención de error y eliminación temprana del defecto.
Incrementar al máximo el número de organizaciones que aplican los principios del modelo.
Dialogo de estrategias.
Satisfacción del cliente.
Adaptable
cambios del
negocio.
Mejora de forma
continua la
solución.
A la vez genera una imagen engañosa.
Recursos limitados para proyectos.
No cubre con la gestión de servicios.
Invierte en la capacitación del personal.
Se invierte tiempo. No se aplica a cualquier empresa.
No tiene. Sólo hace
recomendaciones.
Certificación Certificación Certificación Auditoría Auditoría Auditoría Certificación Certificación en Microsoft
Cuadro comparativo de Frameworks Eufemia Martínez Martínez
$19,200 por áreas de proceso y niveles.
$65.95
SCRUM TICKIT M_o_RManejo de proyectos que tiene como fin el desarrollo de proyectos complejos.
Orientado al software Gestión de riesgos
Maximizar el retorno de la inversión para las empresas.
Garantizar la calidad del software. Identificar, evaluar y controlar los riesgos.
Componentes o roles. Elementos o artefactos. Reuniones o meeting
TICKIT se compone de 6 partes Principios Enfoque procesos
Facilidad de cambio Mayor calidad de software
Mejorar la efectividad de su producto o servicio.
Tener en cuenta las necesidades del cliente.
Gestiona riesgo a la necesidad del negocio.
Dificultad de aplicación en grandes proyectos. Resistencia de aplicación.
Tiempo presupuesto
tiempo
Certificación Certificación Auditoría
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