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PRACTICA EMPRESARIAL 2011
ANTECEDENTES
Antecedentes de la empresa la empresa “FAARAL”
En el año 1964 llega del interior del país el señor Wilfredo González en donde
logro instalarse la primera fundidora en montero en donde funciono sin razón
social.
Luego de una laboriosa gestión en el año 1966 se realiza el traslado a la Ciudad
de Santa Cruz de la Sierra en donde se instalo ubicándose en Segundo anillo y la
calle Suarez Arana, en este domicilio fue creado la empresa por la empresa
INFUBOL (industria de fundición boliviana)
Fue creada en el año 1975, llegando a contar en la actualidad con 35 años de
experiencia en construcciones metálicos (1975 – 2010). Perteneciendo al sector
industrial, especialmente a la industria manufacturera.
En el año 1977 se Realizo su Segundo traslado, esta vez dentro del radio urbano
de la ciudad de Santa Cruz, lugar del tercer anillo a la calle Juan latino de la UV.
48 con el cambio de la dirección la empresa logra el cambio de su razón social
adoptando el nombre de “FAARAL”.
La empresa es establecida en el año 1975 que por antigüedad lleva 35 años defuncionamiento en su domicilio actual en donde realiza fundición de metales para
producir implementos avícolas y muebles de jardín
La empresa no surgió ninguna transformación jurídica desde que fue creada como
empresa unipersonal
La empresa FAARAL no tiene vinculaciones con otras empresas del rubro o del
propietario.
La Empresa “FAARAL” inicio sus actividades con 2000bs aproximadamente en el
año 1978.
La empresa “FAARAL” es una empresa unipersonal es por ello que no tiene
cuantificado las acciones
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Se realizo un aumento de capital significativo en el año 1984 a través de un
préstamo lo cual fue de 40000bs para la compra de lote de terreno y algunas
maquinarias para ampliar la producción.
Según información proporcionada por el gerente de la empresa “FAARAL” donWilfredo Gonzales Sandoval realiza reservas cuando tiene ventas significativas
para algunos acontecimientos imprevistos.
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CAPITULO I
IDEOLOGIA DE LA EMPRESA
1.- MISION Y VALORES DE LA EMPRESA
1.2.1 MISIÓN.- es producir productos de calidad y vender muebles,
proporcionando a sus clientes productos de alta calidad y variedad que adornen
los municipios como Hogares con el respaldo de tecnología de punta de una
maquinaria creativa e innovadora de su personal que satisfagan las necesidades
del cliente.
1.2.2 VISION.-La empresa “FAARAL” tiene una perspectiva para el futuro de
consolidarse en el ámbito regional incursionar en el mercado con otros producto,ser reconocida por los clientes, jefes de hogares, competidores y público en
general.
1.3. OBJETIVOS.-
1.4 OBJETIVOS GENERALES: Es la fabricación de Equipos metal mecánicos,
domésticos o industriales para generar utilidades a través del posicionamiento de
dichos productos dentro del mercado así mismo la empresa tiene como objetivo
principal la satisfacción de las necesidades del consumidor a través del
mejoramiento continuo de la calidad de sus productos.
1.3.2.- OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Mejorar permanentemente el sistema productivo,
Perfeccionar cada una de las operaciones, y sobre todo con el
manejo de los productos.
Satisfacer a nuestros clientes con una buena calidad de losproductos.
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PRACTICA EMPRESARIAL 2011
1.6 POLITICAS BASICAS
1.6.1 POLÍTICAS GENERALES.- Mantener una empresa capaz de ofrecer
servicios de calidad que ayuden al crecimiento de la empresa.
Respetar horarios de trabajo
Verificar siempre horarios de trabajo: horarios de entrada y de salida
Atender de forma amable y respetuosa a los clientes
No hacer larga la espera a clientes, visitantes. El hacerlo rápido y
eficazmente da una buena imagen a la empresa y a nosotros mismos.
Cualquier anomalía reportar a jefe inmediato.
Satisfacer al consumidor con el producto o servicio.
Eliminación de desperdicio y disminución de costos en el proceso.Caracterizarse como los primeros en el mercadeen cuanto a calidad.
Tener en claro que toda acción que se realiza siempre sea orientada hacia
el consumidor.
1.6.2 POLITICAS COMERCIALES.-La empresa realiza sus ventas al contado,
también realiza descuentos en el precio de acuerdo a la cantidad vendida,
atención al cliente personalizada
1.7 DISPOSICIONES LEGALES
1.7.1DISPOCISIONES GUBERNAMENTALES.- La Empresa cumple con las
patentes de funcionamiento y con normas de saneamiento ambiental.
Además de otras leyes bolivianas como ser:
Derecho Comercial
Ley General del Trabajo
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PRACTICA EMPRESARIAL 2011
AREA DE DIRECCION Y ORGANIZACIÓN
ESTRUCTURA GENERAL DE LA EMPRESA
GERENTE
DEPARTAMENTO
ADMINISTRATIVO
Área de
Operaciones
Área comercial
M a e
s t r o d e
M a e
s t r o d e
M a e
s t r o d e
M a e
s t r o d e
M a e s t r o d e
M a e s t r o d e
M a e s t r o
M a e s t r o
t
t
y
t
t
S e c r
e t a r i o y
C h o f e r
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CAPITULO II
ANALISIS DEL ENTORNO GENERAL
2. ANÁLISIS DEL ENTORNO GENERAL
Tomando en cuenta las cuatro características básicas para el análisis de la
tipología del entorno en la cual se encuentra la empresa FAARAL
Se llego a la conclusión que esta pertenece a un entorno estable
Es estable, debido a que los factores que lo componen no han variado en los
últimos periodos.
Es simple, debido a la facilidad de la compresión de los factores que los
componen
Es integrado, debido a que la cantidad de variables que lo componen son
reducidas, y alguna de ellas tiene cierto grado de similitud.
Es prácticamente favorable, ya que la industria no ha recibido un impacto muy
negativo, y existen oportunidades para adoptar una respuesta ante amenazas
futuras que pueden ocasionar perjuicios a la industria química.
2.2.- Análisis del Entorno General
2.2.1.- Dimensiones del Entorno
Las variables que afectan a la empresa son las siguientes:
Dimensión socio-cultural
El crecimiento demográfico de la población es acelerada por lo cual es un
beneficio para las agroindustrias productoras, el nivel de los habitantes
crece a un ritmo lento lo cual no hay mucha variación, las costumbres de la
sociedad cada día se adapta a las nuevos cambios de la sociedad existente
por la que no hay muchas creencias supersticiosas.
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Dimensión Económica
La política monetaria que presenta el país provoca un aumento de los
precios en bienes y servicios, por la disminución del precio del dólar, lo queimplica que la inflación aumenta y esto provoca un incremento de precio en
la materia prima y la mano de obra, pero esta se equilibra por el número de
personas que buscan empleo. El crecimiento del PIB beneficia bastante a la
empresa, pero siempre corre el riesgo de que en algún momento haya una
inflación y afecte a la población.
Dimensión Tecnológica
Los avances de la tecnología crecen lo que es muy positivo para lasindustrias ya que es importante para un funcionamiento estable de la
mayoría, además permite ahorrar tiempo y dinero, también ayuda a
ofrecer un producto de calidad, para la realización y fabricación de los
productos a través de los sistemas tecnológicos.
Dimensión político legal
Las leyes, normas y todas las operaciones que son realizadas están
amparadas y otorgadas por el país, las acciones sindicales están muy
propagadas en el aumento del salario mínimo nacional y las condiciones
laborales que están muy estrictos exigiendo un mejor ambiente para los
trabajadores, existiendo un sistema integrado de contabilidad
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PERFIL ESTRATÉGICO DEL MACRO ENTORNO
DIMENSIONES DEL ENTORNO Valoración
MN (- -)1
N (-)2
E3
P (+)4
MP( + +)5
DIMENSION SOCIO- CULTURAL
Crecimiento demográfico
Hábitos de consumo
Actitudes Culturales
DIMENSION ECONOMICA
Crecimiento del PIB
Inflación
DIMENSION TECNOLOGICA
Actualización de tecnología
DIMESION POLITICO – LEGAL
Condiciones laborales
Impuesto
Medidas gubernamentalesLegislaciones medioambientales
TOTAL 1 2 2 4 1
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2.2 Método de previsión
Para poder investigar la evolución de las variables de la empresa en un futuro
dado se realizara técnicas de previsión, ya que estas son modelos que parten
desde un comportamiento estable, con pocos cambios los cuales pueden ser predecibles.
A continuación se utilizará el método de los mínimos cuadrados para proyectar la
evolución de las ventas.
Año XY (Valor bruto
de producción enmiles de bs)
X2 XY
2006 1 354896 1 354896
2007 2 364590 4 729180
2008 3 372469 9 1117407
2009 4 385642 16 1542568
2010 5 394570 25 1972850
TOTAL 15 1872167 55 5716901
Donde se tiene: Y = a + b x (1)
∑ Y = an + b∑X (2)
∑XY = a∑X + b ∑X2
(3)
Sustituyendo valores en la ecuación (2) y (3) tenemos:
∑ Y = a .n + b ∑ X
∑ XY = a ∑X + b∑X2
1872167 = 5a + 15b (-3)
5716901 = 15a + 55b
-5616501 = -15a – 45b
5716901 = 15a + 55b
100400 = 10b
b = 100400 b = 10040
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Sustituyendo el valor de “b” en la ecuación
1872167 = 5a + 15(10040)
1872167 = 5a + 150600
5a = - 150600+1872167
5a = 1721567 a = 344313.4
5
Por lo tanto los valores corregidos o ajustados (y) para los próximos años de 2011 – 2015
Y = a + b x
Y11 = 344313.4 + 10040 (6) = 404553.4
Y12 = 344313.4 + 10040 (7) = 414593.4
Y13 = 344313.4 + 10040 (8) = 424633.4
Y14 = 344313.4 + 10040 (9) = 434673.4
Y15 = 344313.4 + 10040(10) = 444713.4
Años Producción bruta proyectada (en milesde bs.)
2011 404553.4
2012 414593.4
2013 424633.4
2014 434673.4
2015 444713.4
∑ 2123167
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CAPITULO III
Análisis del Entorno Específico
3.- ANÁLISIS DEL MICROENTORNO
3.1.-DELIMITACIÓN DEL ENTORNO ESPECÍFICO
La empresa fundidora de metal “FAARAL” se encuentra dentro de la
industria metalúrgica, porque existen muchas empresas que desarrollan la
misma actividad a partir de una misma tecnología
3.2.- ANALISIS DE LA ESTRUCTURA DE LA INDUSTRIA.
3.2.1.-Tamaño e importancia de la Industria
La empresa “FAARAL”. Pertenece a la industria de manufactura de laindustria metalúrgica, y se encuentra dentro de las industrias básicas.
El nivel de inflación del país hasta marzo del año 2011 es 3.89 %, después
de que en diciembre del 2010 llegara al 7,8%, es decir durante este último
periodo se redujo el nivel de inflación por el cual pasaba el país,
convirtiéndose este fenómeno en una amenaza existente en el entorno.
3.2.2 Grado de concentración de la Industria
La industria es un sector bastante fragmentado, conformado por empresas
grandes, medianas y pequeñas, pero ninguna tiene una gran participación
en el mercado, ni una gran cuota del mercado para ser representativo. El
sector de distribuidores viene a ser un sector casi constante en su
demanda, por ser un producto de cada vez aumenta el número de
consumidores.
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3.2.3.- Grado de madurez de la Industria
La empresa “FAARAL” se encuentra dentro de la industria en una etapa de
crecimiento, habiendo superado la etapa de introducción en el mercado con
éxito.Se caracteriza por la alta tasa de crecimiento en cuanto a las ventas,
además por la consolidación de la empresa en el mercado de Santa Cruz
3.3.- ENTORNO COMPETITIVO DE LA INDUSTRIA
Fuerzas Competitivas Básicas (Michael Porter)
3.3.1.-Poder de negociación de los Proveedores.
Las empresa “FAARAL” utiliza como materia prima para su elaboración de
sus productos, que son de origen chatarra (metalúrgico), las características
de los proveedores se desconoce, Como no existen empresas que se
dediquen al reciclaje de estos materiales se desconoce a los proveedores
de estos materiales.
3.3.2.-Poder de negociación de los Compradores
Se ha observado que los compradores de este producto mantienen un nivelde poder adquisitivo mayor, pues buscan la satisfacción de su necesidad.
El cliente puede optar por una gama de proveedores que tengan precios
más bajos u ofrezcan un producto más especializado y que satisfagan su
necesidad. Algunos factores asociados a la fuerza de poder de negociación
de los compradores son:
Facilidades o costes para el cambio de proveedor.
Presencia de servicios sustitutivos. Concentración de los proveedores.
Solidaridad de los empleados.
Amenaza de integración vertical hacia atrás de los competidores.
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3.3.3.-Productos Sustitutos
En los mercados existen muchos productos iguales o similares, suponen
por lo general baja rentabilidad. Podemos citar entre otros, los siguientesfactores:
Propensión del comprador a sustituir.
Precios relativos de los productos sustitutos.
Coste o facilidad de cambio del comprador.
Nivel percibido de diferenciación de producto.
Disponibilidad de sustitutos cercanos.
En el caso de las empresas fundidora de metal podemos afirmar que si ni
bien el producto ofrecido es muy similar a otros que existen en el mercado,
se puede realizar productos especializados.
3.3.4.-Rivalidad entre Competidores Actuales
Entre los principales competidores que tiene la empresa podemos nombrar
los siguientes:
La empresa “FAARAL” en el sector industrial en la cual compite es con las
siguientes empresas en la cual se muestra de cada uno de ellos su
participación en el mercado cruceño ocupando un porcentaje del mercado
total hasta la fecha las empresas que se encuentran legalmente
establecidas que se dedican a la producción de muebles metálicos y
fundición de metales, aluminio y bronce son los siguiente.
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Cuadro de participación de las empresas del sector industrial
EMPRESAS DEL SECTOR
EDUARDO SA
CORI MES
FAARAL
FUNDICIÓN ARTÍSTICA POTOSÍ
FUNDICIÓN RAMÍREZ
MUEBLES MET LICOS BOL VAR
TOTAL
El caso de la empresa “cori meso” no se dedica a la fundición de metales
sino que produce y comercializa muebles metálicos combinados con cuero
y esponjas.
3.3.4.- Ingreso de Nuevos Competidores (Potenciales)
Barreras de entrada
Las amenazas de ingreso a la industria radican en aquellas empresas que
ofrecen los productos en cuanto a la fundición del metal o derivados.
En el mercado de la elaboración de productos del metal y otros, operan
muchos competidores y es probable la entrada de nuevos actores ya que la
inversión es bastante elevada.
RESUMEN DE LAS FUERZAS COMPETITIVAS
Barreras de entrada
Las amenazas de ingreso a la industria radican en aquellas empresas que ofrecen
los productos en cuanto a la fundición del metal o derivados.
Poder de los compradores
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Se ha observado que los compradores de este producto mantienen un nivel de
poder adquisitivo mayor, pues buscan la satisfacción de su necesidad.
Poder de los proveedores
Las empresa FAARAL utiliza como materia prima para su elaboración de sus
productos, que son de origen chatarra (metalúrgico), las características de los
proveedores se desconoce, Como no existen empresas que se dediquen al
reciclaje de estos materiales se desconoce a los proveedores de estos materiales.
Sustitutos
Los productos que podrían sustituir al producto que ofrecen FAARAL son más que
todo el mueble trabajado en madera combinado con el fierro.
Rivalidad entre los competidores
Existe un cier to nivel de tolerancia como es el caso de la empresa “cori meso” no
se dedica a la fundición de metales sino que produce y comercializa muebles
metálicos combinados con cuero y esponjas
Fuerzas Competitivas
Baja Media AltaRivalidad entre competidores x
Posibilidad de entrada de nuevos competidores X
Productos sustitutos X
Poder de negociación de los proveedores x
Poder de negociación de los compradores X
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Conclusión
La intensidad de la competencia en la industria es alta, lo que afecta a la
obtención de altas tasas de rentabilidad.
Otro aspecto importante es la existencia productos sustitutos que puedan
desempeñar la misma función, beneficio y satisfacción para los consumidores.
También es relevante afirmar que el poder de negociación de los compradores es
media, ya que ellos se encuentran bajo el régimen de los precios que impone la
industria.
Por último el poder de los proveedores es relativamente medio debido al volumen
de insumos que utiliza la industria, lo cual facilita a las empresas de la industria a
la negociación de buenas condiciones para sus transacciones.
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CAPITULO IV
ANALISIS INTERNO DE LA EMPRESA
4. ANALISIS INTERNO DE LA EMPRESA4.1 EL DIAGNÒSTICO INTERNO DE LA EMPRESA
4.1.1.-Estructura Económica de la Empresa.
4.1.1.1Campo de Actividad.
La empresa FAARAL. Es una empresa perteneciente a la industria metalúrgica,
dedicada a la fundición, fabricación y comercialización en general, y productos.
TIPOS DE PRODUCTOSHIERRO FUNDIDO
Engranaje
Rueda y poleas
Pesas
Parrillas
ALUMINIO
Placas recordatorios
Platos
Bancos ornamentales
Ceniceros
Trofeos
Números de Casa
Implementos avícolas
BRONCE
Letras
Placas presidencia
Trofeos
Buje por kilo
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PRACTICA EMPRESARIAL 2011
4.1.1.2 Ciclo de vida de la empresa
La empresa “FAARAL” se encuentra dentro de la industria en una etapa de
crecimiento, habiendo superado la etapa de introducción en el mercado con éxito.
Se caracteriza por la alta tasa de crecimiento en cuanto a las ventas, además por
la consolidación de la empresa en el mercado de Santa Cruz.
4.1.1.3 Localización de la empresa
La empresa se encuentra ubicado en 3º anillo interno entre centenario barrio San
Luís, zona 4 de noviembre
Teléfono: (591-3) 3529163 - Fax: (591-3) 3529163, con el # 1154441011 de
NIT, Santa Cruz de la Sierra, Zona 4 de Noviembre.
Localización de la planta:
Departamento : Santa Cruz.
Provincia : Andrés Ibáñez.
Municipio : Santa Cruz de la Sierra.
Introducción DeclinaciónMaduresCresimiento
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PRACTICA EMPRESARIAL 2011
Estructura edificio ha sido planificada o es resultado normal del
crecimiento
La infraestructura edificio es resultado del crecimiento de la empresa con el pasar
de los años de logro a desarrollarse
Como se puede observar en esta imagen la empresa “FAARAL” está ubicado en la
dirección del 3er. Anillo Interno, zona 4 de Noviembre
4.1.1.4 TAMAÑO DE LA EMPRESA
La empresa fundidora de metal “FAARAL” se puede catalogar como una empresa
“mediana” como la gran mayoría que existen en nuestro país. Cuenta con la
infraestructura adecuada con opción a ampliaciones en un futuro.
4.1.1.5 Estructura jurídica
La empresa “FAARAL” es establecida en el año 1975 que por antigüedad lleva 35
años de funcionamiento en su domicilio actual en donde realiza fundición de
metales para producir implementos avícolas y muebles de jardín, por el Señor
Wilfredo Gonzales Sandoval.
s
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PRACTICA EMPRESARIAL 2011
La empresa FAARAL está constituida como una sociedad unipersonal, por lo cualsolo un socio responde con sus aportes, y el tiene la autoridad de delegar larepresentación legal y administración como gerente.
La empresa cumple con las siguientes disposiciones legales:
o Impuesto al Valor Agregado (IVA)o Impuesto a las Transacciones (IT)o Impuesto a las Utilidades (IUE)
4.2 ANÁLISIS FUNCIONAL
Para realizar el análisis funcional de la empresa “FAARAL” se tomara en cuenta
las áreas de comercialización, producción, financiera, tecnológica, recursos
humanos, área de dirección y organización, consideradas como variables clave, el
contenido de cada una de las variables que se analizara y se los representa en el
perfil estratégico de la empresa.
4.2.1El perfil estratégico de la empresa
ÁREA COMERCIAL
Imagen de la marca
En el mercado la empresa FAARAL actúa con poca publicidad en cuantos a
TV. pancartas, etc. Pero más se enfoca en establecer su marca mediantes
volantes y radio emisoras y antes todo utiliza la publicidad informal para
llegar a todos los rincones con la calidad de sus productos.
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PRACTICA EMPRESARIAL 2011
Distribution del productos
La empresa “FAARAL” Cuenta solo con una red de distribución de puntos
de ventas las cuales son oficinas cercanas a la fábrica en la ciudad de
Santa Cruz mediante este llega a todo el mercado departamental.
Fuerza de ventas
La empresa “FAARAL” produce artículos que el cliente requiera y lo
solicite, ya que presenta una tecnología apropiada para producir cualquier
clase de artículo, en base al metal aluminio, fierro entre otros. En este
sentido pueden elaborar según la exigencia y el precio que el cliente lo
requiera, para satisfacer escuchándolos y estando a sus órdenes.
Publicidad
Dentro de lo que es Publicidad y promoción la empresa, realiza poca
publicidad ya que es una empresa que se encuentra en crecimiento en la
ciudad de Santa Cruz y no es tan reconocida por sus labores realizadas en
el área productiva de la pintura y sus innovaciones de productos y la buena
calidad de estos.
AREA DE PRODUCION
Estructura en costes
La empresa FAARAL con el pasar del tiempo ha desarrollado un aumentoen la productividad, la cual hace que nuestros costos tenga una
minimización en la producción, a esto se lo llama economía en escala, esto
se da gracias al efecto experiencia en el ámbito.
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PRACTICA EMPRESARIAL 2011
Nivel de productividad
La empresa FAARAL. Se encuentra en condiciones para realizar un alto
nivel de productividad abasteciendo al mercado departamental a pedido del
cliente. Todos los procesos de sus productos son estrictamente
controlados, verificados, para que llegue al cliente en buenas condiciones.
Características del proceso de producción
Para fundir cualquier tipo de producto que el cliente requiera teóricamente
es el siguiente:
El proceso de producción empieza desde el momento que se obtiene la
pieza que se va a fundir ya que esta pieza pasa al moldeo que consiste en
moldear la pieza en unas cajas especiales que tiene en la empresa estas
cajas contienen una arena húmeda en la cual se deja las piezas que se
están moldeando luego estas se ponen a secar durante este proceso los
encargados del horno, están preparando el horno para introducir las cajas,
cuando el horno esta listo el moldeador introduce las cajas al horno y las
deja unos 10 a 15 minutos hasta que las cajas se dejasen y queda la pieza
luego esta es sacada del horno y se la termina de moldear para ser
entregada luego al que hizo el pedido.
Pero cuando se esta realizando el proceso no sucede como anteriormente
lo mencionamos ya que cuando llega el pedido lo hacen una o dos
personas estos se encargan del moldeo del horno y finalmente de pulirlo sin
que ese sea su área.
Tipo de productos
a) Pedidos especiales
Son aquellos productos con características especiales que pide el cliente, se
analiza al momento y se dan los resultados al momento si se lo puede producir
o no en caso poderse realizar el pedido se ejecuta de acuerdo al tiempo que
requiere su producción del dicho producto
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PRACTICA EMPRESARIAL 2011
b) Para Stock
En la empresa el encargado de ventas e inventario realiza la cuantificación de
los productos terminado y en existencia.
En este Stock se tienen los que se presentan en el siguiente cuadro
c) Intermitentes
En la empresa generalmente no existen interrupciones en cuanto al proceso de
producción por lo que la empresa tiene una amplia experiencia en cuanto al
desarrollo de sus actividades casos exenciónales de los cortes de energía
eléctrica.
AREA FINANCIERA
La empresa “FAARAL” tiene el registro siguiente cuadro de compras por
trimestre por que según el gerente la empresa realiza las compras de acuerdo
la disminución de las materias primas, de los cuales también compra a los que
vienen a ofrecer chatarras o metales por personas que disponen de estos
materiales de los cuales no se encuentran registros por lo que estos no emiten
facturas.
La empresa “FAARAL” durante la gestión del año que contabilizo desde Abril del
2008 a Marzo del 2009 registro un monto total de ventas de 334.919, Bs.
N LINEA DE PRODUCTOS CLASES DE PRODUCTOS
1MUEBLES
ORNAMENTALES
Banco Ornamental “el rey”
Juego de jardín “helechos”
Banco Ornamental de plaza
Banco Ornamental de Trapiche
Mesón para jardín
2IMPLEMENTOS
AVÍCOLAS
Bebederos para pollos
Comedores
Campanas Criadoras
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AREA TECNOLOGICA
Frente al avance de la tecnología las empresas se vieron obligadas a adecuarse y
de poder contar con equipos que faciliten los medios para poder brindar un buenservicio a los clientes. Como es el caso de la moldeadora que sirve para hacer los
moldes metálicos y de la computadora para realizar diseños y registros de sus
trabajos.
La empresa cuenta con la tecnología adecuada para la producción de sus
productos tales como:
las moldeadoras
Planta de ProcesoEl directorio tiene proyectado la implementación de nuevas tecnologías a corto
plazo para la ampliación de sus instalaciones a futuro.
AREA DE RRHH
Sistema de incentivos
La empresa cuenta con actividades relacionadas con la motivación y capacitación
del personal para que el empleado se sienta parte de la empresa líder en el rubro
metalúrgico.
Seguro Social (según año de antigüedad)
Resolución de Conflicto y Trabajo en Equipo
Controlar el Estrés
incentivos a la puntualidad
Nivel de formación
En la empresa se cuenta con personal especializado y competitivo para cada área
ya que el trabajo que se realiza exige preparación y experiencia. También se da
capacitaciones rápidas, y se exige a las empresas de transporte, distribuidores de
forma detallada como se quiere el servicio.
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Clima Social
En la empresa FAARAL existe un buen clima social en la empresa, se realizan
confraternizaciones de tipo deportivo para crear un ambiente de amistad y
cooperación entre los trabajadores.
Análisis de perfil estratégico de la empresa
VARIABLES CLAVESVALORACION
-- - E + ++
AREA DE COMERCIALIZACION:
Imagen de la marca
Logística Publicidad y promoción Red de Distribución Cuota de mercado Precio
AREA DE PRODUCCION:
Control de calidad
Características del proceso deproducción
AREA DE FINANZAS:
Estructura financiera
Rentabilidad de las inversiones
AREA TECNOLOGICA:
Tecnología disponible Esfuerzo en investigación y desarrollo
AREA DE RECURSOS HUMANOS:
Sistemas de incentivos Clima social Nivel de formación
FAARAL CORIMEXO
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4.3 LA CADENA DE VALOR
La cadena de valor es la desagregación de las actividades básicas de la empresa,
con el objetivo de identificar las ventajas competitivas de la empresa metalúrgica
“FAARAL”.
4.3.1 Las actividades de la cadena de valor
Las actividades de la empresa pueden ser clasificadas en actividades primarias y
actividades de apoyo.
ACTIVIDADES PRIMARIAS
Logística interna. - Recepción, almacenamiento y control de existencias de
materia prima tales como el metal, aluminio, cobre, insumos, etc.
Operaciones. - Las actividades relacionadas con la producción varían de
acuerdo al producto que se VA a producir. Logística externa.- La empresa distribuye su producto a todo
el departamento de forma directa al consumidor final.
Logística salida.- Análisis de los recursos y capacidades,
Almacenamiento de productos terminados, Procesamiento de
pedidos, Distribución de productos, Operaciones de
transporte, Entrega al cliente final.
ACTIVIDADES DE APOYO
Aprovisionamiento.- compra de la materia prima, insumos, instalaciones.
Compra de insumos: materiales que ayudaran a la producción del
producto.
En las instalaciones se tiene: almacenes, oficina de recepción y atención al
cliente, etc.
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Cadena de Valor de la Empresa “FAARAL “
Recepción,
almacenamiento y
control de
existencias de
materia prima
tales como el
metal, aluminio,
cobre, insumos,
etc.
Es la
transformación de
la materia prima e
insumos en el
producto final.
Maquinado,
Ensamble,
Empaquetado,
Mantenimiento de
equipo,
Realización de
pruebas.
Almacén deproducto,clasificación depedidos,distribución deproducto,transporte
Atención dereclamos,devolución
Logística deentrada
Operaciones Logística desalida
Serviciopostventa
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CAPITULO V
ANÁLISIS DE LOS RECURSOS Y CAPACIDADES
5. IDENTIFICACIÓN DE LOS RECURSOS DE LA EMPRESA
5.1. Recursos Tangibles
La empresa cuenta con activos físicos como ser
Consta de una infraestructura apropiada y amplia para cumplir con sus diversas
funciones, para así poder brindar una mejor atención al cliente.
También cuenta con:
- Maquinarias
- Vehículos
- Muebles y enseres
- Equipo de computación
- Almacenes
- Caldero industrial
- maquinas moldeadoras
- equipos de torneria- maquinas para solder
5.2 Recursos intangibles
5.2.1 Capital humano
La empresa cuenta con una gran cantidad de profesionales dentro del área
administrativa, contable, financiera, industriales en cada planta de producción
ubicada en la empresa.
Como también cuenta con una gran cantidad de personas formadas a nivel
técnico. Todos ellos ofrece a sus clientes servicios especializados como:
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Novedosas técnicas de Diseño
Asesoramiento en colores
Supervisión Especializada
Mano de Obra Calificada
Entrega a tiempo y con factura
5.2.2Prestigio
La empresa se encuentra reconocida y establecida dentro del departamento
municipal, mediante su eficiencia y eficacia de su productividad.
Maquinarias y Equipos Utilizados
La empresa “OASIS” cuenta con las siguientes maquinarías y equipos:
DESCRIPCION DE MAQUINARIA
2 Hornos Para fundición con sus respectivos ventiladores
,quemadores y tanque para combustible
80 cajas de moldeo
1 millar de moldes de madera y aluminio
3 equipos de Soldadura de punto
3 Equipos de Soldadura de Arco3 tornos mecánico
4 taladros de Banco
2 esmeriles grandes
2 taladros de mano
4 Amoladoras
2 pulidoras
4 tornos de Repuje
1 maquina prosadora de fierro
1 Guillotina mecánico de un metro de largo
1 Maquina cortadora de discos
2 compresoras
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5.3. Identificación de las capacidades de la empresa
La empresa “FAARAL” dispone de recursos necesarios para ejecutar su proceso
de producción valiéndose de experiencia y conocimientos adquiridos en el rubro.
La capacidad técnica y dedicación de su personal, para brindar servicio altamente
eficiente, son parte de perfil más definido. El deseo de superación los ha llevado a
mejorar tanto en calidad como en cantidad, el rendimiento es excelente en todas
las áreas
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CAPITULO VI
ANÁLISIS DE LA CARTERA DE NEGOCIOS
6.1 MATRIZ BCG
Las matrices de estratégicas o “matrices de cartera” representan un instrumento
útil para el análisis estratégico en el que se combinan aspectos derivados del
análisis externo y del análisis interno, de forma simultánea.
La matriz BCG es una herramienta muy útil que permite analizar cada producto de
la empresa, donde se combinan aspectos derivados del análisis interno y externo
de la empresa.
PARTICIPACION EN EL MERCADO
C R E C I M I E N T O D
E L M E R C A D
O
A L T O
ALTO BAJO
ESTRELLA DILEMAS
B A J
O
VACAS LECHERAS PESOS MUERTOS
PLACAS
RECORDA
CENICEROS,
TROFEOS,LETRAS
IMPLEMENTO
S AVICOLAS
MUEBLES DE
HORNAMENTALES
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Dilemas: porque su crecimiento en el mercado es alto, y su participación en
el mercado es baja pero tienen la posibilidad de invertir en ellos y tratar de
conseguir una mejor posición competitiva y convertirlos en estrella.
Estrella: por su constante y creciente demanda en el mercado local; los
productos que se encuentran en esta categoría generan alta rentabilidad
y alta inversión.
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6.2 MATRIZ MCKINSEY
ATRACTIVO DEL MERCADO
P O C I S I O
N
C O M P E T I T I V A
BAJO MEDIO ALTO
A L T A
1
0.66
M
E D I A
0.33
B a j a
Conclusión
La empresa metalúrgica “FAARAL”. Se encuentra en el cuadrante 3, donde la
posición competitiva de la empresa es mediana y el atractivo de la industria es
medio.
“FAARAL”
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6.3 ANÁLISIS FODA
FORTALEZAS DEBILIDADES
Calidad del producto
variedad de productosInfraestructura adecuada para
la producción y
almacenamiento del producto.
Cuenta con años de
experiencia.
La experiencia y capacidad que
tienen los operarios en la
fabricación de muebles,
implementos metalicos y
fundiciones general.
La buena atención a los
clientes
Inadecuada red de distribuciónNo realizan estudio de
mercado para posesionar
mejor su producto
No cuenta con sucursales
Falta de promoción y
publicidad.
La gerencia no da crédito.
Rivalidad entre los
competidores
Red de Distribución
OPORTUNIDADES AMENAZAS
Un amplio mercado por
desarrollar.
Incremento de capital
Incremento de la demanda
Oportunidades para
aprovechar las nuevas
tecnologías
Inversiones
Tasa de crecimientopoblacional.
Productos sustitutos
cambios climáticos
desfavorables a la empresa
Barreras restrictivas a la
exportación
Políticas gubernamentales
Inflación y su evolución
Acciones Sindicales
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CONCLUSIONES
Análisis interno
El área de comercialización no realiza una estrategia comercial que pueda captar la
atención de potenciales clientes. No cuenta con ninguna clase de promoción.
Si cuenta con los equipos adecuados y la tecnología necesaria para realizar
adecuadamente su proceso de producción.
También cuenta con una planta de producción adecuada para la capacidad
requerida.
Cuenta con clientes fijos, los cuales generan los principales ingresos para la
empresa.
Análisis Externo
Existen varias empresas que ofrecen el mismo producto.
Los precios del entorno son mayores al de la empresa.
Los productos de la competencia son más conocidos en el mercado.
Existe mucha demanda para este producto.
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INGRESO A LA EMPRESA FAARAL
GERENTE GENERAL
Wilfredo Gonzales
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MAQUINARIA QUE SE UTILIZA EN LA ELABORACION DEL PRODUCTO
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PRODUCTOS TERMINADOS
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MAQUETA DEL PROCESO DE PRODUCCION
BIBLIOGRAFIA
Toda la información fue proporcionada por el Señor Wilfredo González quien es
dueño y Gerente General de la Empresa “FAAARAL”.
Ubicada en el Tercer Anillo Calle Juan Latino s/n (Barrio San Luís).
Teléfono: 3529163 – Fax: 3529163.
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