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Factores y elementos básicos que determinan el tratamiento integral de acuerdo a las otras ramas de la

odontologíaEquipo 2

Cortés Narváez RafaelDíaz Carrasco José Fernando

Hernández León CarlosLópez López Héctor Alejandro

Nuñez Torres Luis JavierRodríguez Mejía Héctor Elenar

Torres Cabrera Miguel AlejandroTorres Martínez Guillermo Aarón

Calidad

Se define como el otorgamiento de la atención médica al paciente con equidad, oportunidad, calidad y humanismo, conforme a las normas, conocimientos médicos y principios éticos vigentes.

Comunicación permanente con el paciente en un ambiente

confortable

El uso adecuado de la tecnología apropiada

Resultados congruentes con el objetivo de la atención

Satisfacción de las necesidades de salud y las expectativas del

paciente

En función a esta y otras definiciones en nuestro país se han establecido indicadores de calidad como:

• El buen desempeño profesional

• El uso eficiente de recursos

• Garantizar el mínimo de daños

• Lograr la satisfacción de pacientes y familiares

Medir la calidad de un servicio no es tarea fácil…

Hay una gran cantidad de factores que inciden en ella…

Es importante establecer desde el principio:•Los objetivos a seguir •Los medios para medir los estándares propuestos

Las 10 clases superiores que integran el marco conceptual de la

Clasificación Internacional para la Seguridad del Paciente.

Su objetivo es representar un ciclo continuo de aprendizaje y mejora haciendo hincapié en:1. La identificación de riesgos2. La prevención3. La detección4. La reducción de riesgos5. La recuperación de los incidentes6. La resiliencia del sistema

Las diez clases superiores son:1. Tipo de incidente2. Resultados para el paciente3. Características del paciente4. Características del incidente5. Factores/peligros contribuyentes6. Resultados para la organización7. Detección8. Factores atenuantes9. Medidas de mejora10. Medidas adoptadas para reducir el riesgo

Relación Interpersonal• Para evaluar los procesos de servicios de salud, desde la óptica de la

calidad, todos los elementos que intervienen en dichos procesos deben clasificarse en tres grandes grupos.

• a) Estructura: elementos que tienen que ver con aspectos de infraestructura física, como serían mobiliarios, espacios físicos, equipo científico y tecnológico, entre otros.

• b) Proceso: elementos relacionados directamente con el cómo y el con qué y cuándo se realizan los procesos, como serían programas, métodos, técnicas, planes, entre otros.

• c) Resultado: elementos que muestran los resultados obtenidos con la combinación de los elementos de estructura y proceso.

Ética• Más allá de cualquier principio ético, el trabajo del odontólogo en

muchos de los casos dista mucho de ser un trabajo de calidad, porque nos hemos olvidado de aspectos tan simples como “tratar al paciente como quisiéramos que nos trataran a nosotros” o “tratar al paciente como un ser humano que siente, piensa, sufre, ama, y no como a una patología más”

Responsabilidad profesionalImplica el compromiso moral y legal de responder a los actos propios; y la obligación de reparar o indemnizar las consecuencias de los actos perjudiciales para terceros

En la medida que el profesional de la odontología rija su desempeño por los siguientes valores fundamentales, estará trabajando sobre seguro, encaminado su accionar hacia un servicio de calidad:-Confianza-Confidencialidad-Competencia-Responsabilidad social-Compromiso

Por otra parte, las conductas que el odontólogo deberá desechar lo más posible de su trabajo cotidiano a fin de brindar un servicio de calidad, serán:-Negligencia-Imprudencia-Impericia

NegligenciaEs el descuido u omisión en un acto determinado. Cuando el profesional actúa con imprudencia o en forma dolosa ocasionando daño a determinado paciente.Incumplimiento de un deber, indiferencia o ausencia de preocupación en el acto que se está realizando

ImprudenciaEs la ausencia de la capacidad para juzgar correctamente en una situación odontológica determinada. Implica la falta de cordura y moderación de las acciones o el descuido en la atención requerida.Implícitamente conlleva el concepto de irreflexión y ausencia de precauciones básicas

ImpericiaEs la falta total o parcial de las destrezas propias de la atención, es decir, la sabiduría, los conocimientos técnicos y habilidades en el ejercicio de la odontología.Falta de capacitación para la ejecución de una acción determinada

Costos de la calidad

• Uno de los signos más característicos de la sociedad contemporánea es, sin duda alguna, la preocupación explicita por la calidad, la productividad y los costos de estos en el ámbito de la economía.

• Aun así, es evidente que no pocos prestadores de servicios de salud se preocupan más por pensar y creer que los costos por adoptar estrategias que garanticen niveles elevados de calidad

son más altos que si no lo hicieran.

• Ello conduce a que se sigan brindando servicios de salud (públicos y privados) con estándares deficientes de calidad, sustentados en formas de administrar erróneas y muchas veces obsoletas.(Méndez, 2007).

Odontología integral

• La odontología integral se entiende como un tratamiento dental global y personalizado como ser único y completo tomando en cuenta todos los factores que intervienen en su diagnóstico bucodental que tiene como objetivo la atención general de la cavidad bucal desde la prevención de problemas dentales hasta la solución de ellos.

• Su objetivo es trabajar de manera integral con todas las especialidades de la odontología convencional, teniendo como

principal objetivo solucionar aquellos casos en los que la odontología convencional no da respuesta, evitando perjudicar a los pacientes.

(Cuenca, 1999)

Odontología preventiva

Operatoria dental

Prótesis dental

Ortodoncia

Implantologia

Endodoncia

Periodoncia

Cirugía bucal

Las distintas especialidades que pueden intervenir en el tratamiento integral son:

Entre los objetivos particulares que persigue el tratamiento integral se encuentran:

Control y eliminación de dolor y molestias presentes.

Erradicación de infecciones bucales y dentales.

Rehabilitación de dientes afectados.

Recuperación de dientes ausentes.

Armonizar la oclusión (balance entre dientes superiores e inferiores). (Terry, 2012).

Periodoncia • Se dedica a la prevención, diagnostico y tratamiento de las

enfermedades de encías y de los tejidos de soporte del diente.Clacificándolas en:Periodontitis Gingivitis

Síntomas de enfermedades periodontales Inflamación gingivalSangrado al cepillar Enrojecimiento Retracción de encías Movilidad dental

Objetivo de la periodoncia • Ayudar a mantener una boca saludable mediamente el tratamiento

de los signos antes mencionados, evitando así la perdida dental.

Dentro del tratamiento integral Nos ayuda recuperar salud, estabilidad y función de la zonas que estaban bajo patología periodontal.

Operatoria dental • Es la reconstrucciones un elemento dentario destruido, comenzado

por el diseño de la cavidad y posteriormente de acuerdo a las necesidades de cada apaciente se elige el material a utilizar, como amalgama o resina.

Debe contar con un alto grado de destreza manual, finura en las manipulaciones que realice, facultades artísticas, buen gusto, sentido de la estética, poseer conocimientos claros, así como la capacidad de tener presente u aplicar los mínimos detalles para una correcta odontología, ya que esta es una rama que utiliza gran cantidad de condiciones técnicas, tanto en la prevención como en la restauración.(Carrillo 2012).

Endodoncia La endodoncia mecanizada es el tratamiento del nervio del diente que dañado por las bacterias afecta el nervio invadiendo la raíz y afectado incluso el hueso maxilar.Unas de las principales complicaciones el lumbral del dolor del paciente, por ello todo tratamiento de conductos se debe llevar acabo bajo una buena anestesia.

• Este procedimiento nos dará la oportunidad de mantener el diente afectado en boca, con la opción de utilizarlo para futuras restauraciones que propicien la salud, masticación, fonética y estética del paciente.

Exodoncia • Es el acto quirúrgico mediante el cual se extraen las piezas dentarias o

restos radiculares, debido a que el pronóstico de la pieza no es favorable para su restauración. Una extracción puede requiere una eliminación deliberada de la cortical ósea externa del alvéolo y a veces la interna.

Casos en los que se requieren un exodoncia 1. Recomendación por ortodoncista para tratamiento de

maloclusiones2. Recomendación de endodoncista por lesión radicular irreversible 3. Caries que involucran la raíz 4. Trauma con fractura radicular

Prótesis dental • Las prótesis dentales reponen los dientes o molares que faltan en la

boca. En la actualidad, estas prótesis tienen un aspecto muy natural y se toleran mejor que en el pasado. De todas formas, una prótesis dental nueva requiere cierta habituación, ya que inicialmente resulta incómoda no sólo para comer, sino también para hablar.

• Las prótesis dentales mejoran la calidad de vida de las personas pero requieren ciertos cuidados especiales que varían según el tipo de aparato. Se aconseja visitar al odontólogo cada 6 meses para la revisión de la prótesis.

Ortodoncia • La Ortodoncia enfrenta problemas que van mucho más allá de la

colocación individual y pormenorizada de las piezas dentarias. Abarcado la corrección de alteraciones de los maxilares, de la cara y, sobre todo, de los trastornos funcionales de la masticación.

Es imprescindible conocer cómo se acoplan normalmente entre sí, pues la meta hacia la que se dirige el ortodoncista es el ensamblaje armónico de todas ellas. (Ortodoncia, 2013)