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Test de Usabilidad Para Evaluación de Laptops Para Niños

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Universidad Nacional de Ingeniería

Test de Usabilidad Para Evaluación de Laptops Para Niños

Carlos Mauro Cárdenas FernándezUniversidad Nacional de Ingeniería

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Resumen

• El presente proyecto realiza un estudio sobre la Usabilidad de Software de escritorio SUGAR en dos ambientes CLASSMATE de Intel y OLPC del Proyecto de Una Laptop Por Niño.

• El estudio se centra en el grado de aceptación del software o su usabilidad, esperando ser una ayuda a la generación de una elección para el uso de contenidos educativos en el aula.

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Proyecto OLPC

• A finales de noviembre de 2005, fue anunciado el proyecto durante una convención sobre Internet en Túnez, la ONU estuvo presente en una posterior exposición de este producto.

• El proyecto cuenta con apoyo de Google, AMD, Red Hat, News Corp, Brighstar y la colaboración de otras empresas.

• El sistema está basado en GNU con núcleo Linux y un sistema de escritorio ultra-simple en el que las ventanas siempre se encuentran maximizadas

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Evolución

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OLPC en Perú

En esta primera etapa del programa son favorecidos los alumnos y profesores de 569 Instituciones Educativas de las regiones: Amazonas (1,921), Ancash (2,105), Apurímac (1,171), Arequipa (472), Ayacucho (1,872), Cajamarca (5,895), Cusco (2,768), Huancavelica (2,200), Huánuco (2,945), Ica (364), Junín (2,315), La Libertad (2,566), Lambayeque (912), Lima (764), Loreto (3,332), Pasco (708), Piura (2,979), Puno (2,460), San Martín (1,948) y Ucayali (316).

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SUGAR

• Software de Escritorio diseñado por la empresa RedHat, MIT Lab y Pentagram.

• Se define 4 niveles de trabajo: Barrio, Aula, Hogar, Actividad (Software en Uso)

• Software embebido en chipset y el SD interno.

• Creado en base a lineamientos Constructivistas.

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SUGAR

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Visita Arahuay

• Por encargo del Ministerio de Educación el Instituto de Investigación de la Facultad de Ingeniería Industrial y de Sistemas de la UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA se realizó un INFORME TECNICO del proyecto OLPC.

• Se suma la iniciativa de un Estudio de Campo al Piloto de ARAHUAY en OCTUBRE del 2007.

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Descripción del Problema

• No se cuenta con estudios de usabilidad publicados que sobre el software SUGAR.

• Con la ausencia de guias de uso de las OLPC pueden acelerarse procesos de desgaste de los equipos y pérdida del interés de los niños por el uso efectivo de los mismos.

• Las guías necesitan ser creadas basándose en estudios objetivos

• Se necesita estar ligado a un plan que instrumentalice los recursos que se disponen para el aprendizaje contando con guías para los maestros y desarrolladores a fin de facilitar

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Objetivos

• Objetivo Principal– Generar una Arquitectura para los Test de

Usabilidad de SUGAR en cualquier laptop (Modelo de Test, Procedimiento, Formularios, EyesTrac, HeatMap, Score) .

• Objetivo Específico– Medir la Usabilidad de SUGAR usando

ingeniería de Usabilidad.

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Tipo Investigación

• La investigación desarrollada es una investigación del tipo exploratorio, correlacional. Porque se presenta dentro de un ambiente de implantación del proyecto de la OLPC.

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Justificación

• Al no contarse con comparaciones entre los diferentes productos de laptops y su usabilidad con el software SUGAR. Se apuesta a este estudio para mejorar su implantación en estos equipos.

• SUGAR LABS apuesta por SUGAR como plataforma universal de software educativo.

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Alcances

• Es un estudio cuyo origen es una propuesta de tesis sobre el Uso de la Ingeniería de Usabilidad de Software Para Evaluar la OLPC.

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Limitaciones

• Se usará la OLPC y la Classmate para los Test de Usabilidad.

• En el idioma español.• Las pruebas se realizarán fuera de laboratorio,

en un aula del colegio.• Los niños no saben leer.• Se utilizarán una lista de programas

personalizados para el Perú propuestos en las discusiones de los desarrolladores de SUGAR.

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Usabilidad de Software

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Test de Usabilidad

• A comienzos del decenio de 1990, Jakob Nielsen, en ese momento un investigador de Sun Microsystems. Su argumento es que, una vez que se comprobó que dos o tres personas son totalmente confundido por la página de inicio, poco se gana viendo más personas sufren por el mismo diseño defectuoso. Los mejores resultados provienen de ensayos no más de 5 usuarios y ejecutando el mayor número de pequeñas pruebas como se lo puede permitir.

U = 1 − (1 − p)^n

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Antecedentes de la Investigación

1Evaluación de Usabilidad en Universidad Tecnológica de la Mixteca. Concluido

2

Estudio de Usabilidad en el Rochester Institute of Technology (RIT). El profesor Keith Karn en el Departamento de Tecnología de la Información del RIT NY. En estudio

3

Interacción arquitectura para un sistema de computación de mano. Proyecto propuesto en OpenUsability. Uso de OLPC con Discapacitados F’isicos. Todavía en proceso de desarrollo

Extraidos del Wiki OLPC, Papers y OpenSusability

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Objeto de Investigación

• El objeto de la investigación será el alumno de primer de primaria (5 a 6 años) del Colegio Julio C. Tello Nro. 1173 ubicado en el distrito de San Juan de Lurigancho, la ciudad de Lima Metropolitana. A los cuales se les tomará 3 test de usabilidad para determinar el grado de adaptación del niño con el Software SUGAR.

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CN Julio C. Tello 1ro A – Prof Sonia Lazón

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Población y Tamaño

• Selección de Participantes– Se tomó una prueba de preguntas al salón de

1ro A de primaria con un número de 19 alumnos registrados.

– Se seleccionó 12 alumnos 6 hombres y 6 mujeres

Paper: Virzi, R.A., Refining the Test Phase of Usability Evaluation: How Many Subjects is Enough? Human Factors, 1992. 34(4): p. 457-468.

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Hipótesis

• Hipótesis General: Ho = El número de errores encontrado en la pruebas de test de usuarios con escritorio SUGAR es menor en un 70 % que los usuarios con laptos de OLPC.

• Específicas:– ho1: Los Niños tienen un 30% mas de errores

en SUGAR que las Niñas.

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Licenciada en

Educación Elizabeth BenitesRojas

Redactora del Informe Tecnico OLPC de la UNI

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Tareas

1 Identificar el Icono Tortuga

2 Hacer clic la Tortuga

3 Desplazar un Bloque

4 Hacer clic al Bloque

5 Cerrar la Tortuga

Experimentación

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Pruebas Pilotos

• Clase Maestra a los Alumnos

• Prueba por 10 a 15 min.

• Uso de asesoría.

• Filmada.

• Video de Pruebas.

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Test Piloto Classmate

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Test Piloto Classmate

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Test Piloto OLPC

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Test Piloto OLPC

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Observaciones Cualitativas

• Las Classmate tienen una versión antigua de SUGAR y no se adapta al software para Perú de la OLPC.

• Las Classmate carecen de teclas funcion adecuadas para el SUGAR

• Las OLPC en el programa Turtle presenta un diseño gráfico muy reducido dificultando la visión

• El padmouse en la OLPC no se diferencia

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Costos

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Trabajos Futuros

• Terminar los test de usabilidad• Desarrollar el framwork de Usabilidad

SUGAR.• Estudio de Campo a Septiembre

Octubre (Sierra Lima, Ancash, Ica Ferreñafe).

• Presentación a Congreso CHI

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Reconocimientos

• Proyecto Aprobado Test Usability OLPC:http://wiki.laptop.org/go/Projects/TestUsabilityOLPC

• Revisión de la Usabilidad y Accesibilidad del Proyecto Zikula.(Programa GOOGLE Summer of Code 2008)

http://code.zikula.org/usability

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Conclusiones

• Aplicación del estudio a Proyectos Similares: Asus EEEPC o PC Normal.

• Creación de buenas prácticas para la conservación y manejo de las OLPC.

• Mejora de las líneas guías para realizar interfaces gráficas.

• Con el desarrollo de modelo de solución se propone un método de evaluación comparativa de usabilidad por medio de pruebas.

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Bibliografía

• Jackob Nielsen. Usability engineering. 1993.• Jakob Nielsen. Usability engineering (the morgan

kaufmann series in interactive technologies).• 1994.• Jean Piaget. La construcci´on de lo real en el ni˜no.

pages 1–7, 1965.• Janet Read and Matthew Horton. Recognition errors and

recognizing errors children writing• on the tablet pc. Child Computer Interaction Group,

1(4):14–27, 2007.• Rubin. Test usability. pages 7–8, 1994.

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Mas Detalles

• Correo:

–Unimauro@gmail.com

• Test Usability OLPC:– http://wiki.laptop.org/go/Projects/

TestUsabilityOLPC

• Blog:

–http://unimauro.blogspot.com

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