esalud y gestión del conocimiento en la organización panamericana de la salud

Marcelo D’AgostinoAsesor Gestión del Conocimiento

Organización Panamericana de la Salud, Organización Mundial de la Salud

dagostim@paho.orghttp://www.paho.org

Gestión del Conocimiento y

eSalud en América Latina y el Caribe: la perspectiva de la Organización Panamericana de la Salud (OPS/OMS)

Caracas, Venezuela, 22 de octubre de 2009

I Seminario Regional “eSalud y Telemedicina: conexión y acceso para el bienestar social”eSalud

eSalud

eSalud Gestión del Conocimiento y eSalud en América Latina y el Caribe: la perspectiva de la Organización Panamericana de la Salud (OPS/OMS)

En esta presentación

•La OPS/OMS•Qué es eSalud para la OMS ?•El contexto global•El contexto en la OPS•El contexto en la Sociedad de la Informacion•La visión de la OPS•Los proyectos de la OPS•Algunos ejemplos•Retos y oportunidades•Beneficios•Importante…

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PSLa O

Qué es eSalud para la OMS ?

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eSalud es el uso de tecnologías de información y comunicaciones para la salud. Es reconocida como una de las areas de mayor crecimiento en la salud hoy.

Fuente: http://www.who.int/kms/initiatives/ehealth/en/

Qué es eSalud para la OMS ?

El contexto global

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• La atención primaria de salud es un compromiso con la atención equitativa y asequible para todas las personas, que garantiza los servicios necesarios centrados en los habitantes para llevar una vida saludable y productiva.

• La OMS considera que la atención primaria de salud es "un enfoque esencial para la organización de los sistemas de salud".

• Las tecnologías de la información y la comunicación están transformando los servicios y sistemas de salud, proporcionando soluciones que eran impensables hace 30 años.

El contexto global

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El contexto en la OPS

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El contexto en la OPS

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de la s

Salud para todos

Información y conocimientosInformación y conocimientos

Derechos humanosDerechos humanos

El contexto en la Sociedad de la

Información

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Redes socialesHoy

Mainframe1970s

PC1980s

Internet1990s

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Redes socialesHoy

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Redes socialesHoy

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Brechas digitales e informacionales en un contexto de convergencia digital, cultural,

cognitiva y generacional

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El Paso (US Mexico Border)

Pakistan

Colombia

Inglaterra

Colombia

Bolivia

Colombia

Barbados

Brasil

Argentina

Canada

Uruguay

Honduras

Guyana

Brasil

Guatemala

Argentina

Brasil

Canada

Francia

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La visión de la OPS

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La visión de la OPS“Este es será el siglo de las redes, de la conectividad y la interdependencia, que nos permitirá superar las barreras del espacio y del tiempo y que abrirá posibilidades inimaginables a la humanidad. Si estimulamos a esas redes para que multipliquen exponencialmente el capital social disponible, que vinculen a las personas y a las instituciones en una gran malla de sostén e inclusión de todos los habitantes del continente, habremos dado un paso fundamental para que fluya el conocimiento y la experiencia en nuevas modalidades de intercambio de la cooperación técnica para el desarrollo humano sostenible ”.

Discurso de la Dra. Mirta Roses Periago en su Inauguración como Directora de la Organización Panamericana de la Salud, y Directora Regional para las Américas,

31 de enero de 2003

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• Acceso universal a servicios de salud con una mejor calidad de atención

• Ampliación de la protección social en materia de salud por medio de sistemas de salud basados en la atención primaria de salud

• Personal sanitario competente, disponible y motivado

• Fuentes de información fiable en tiempo real para la adopción de decisiones

• Intercambio de conocimientos e información dentro de poblaciones dispersas y entre ellas

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• Sistemas de supervisión y vigilancia que utilicen dispositivos móviles e inalámbricos de comunicación (por ejemplo, el Programa Ampliado de Inmunización)

• Objetos de aprendizaje en tiempo real para el ciberaprendizaje y capacitación para formar competencias y motivar a los equipos de atención primaria de salud

• Herramientas y métodos de formación de redes sociales para situaciones de emergencia y desastres

• Acceso a servicios clínicos especializados para aumentar la capacidad del primer nivel de atención

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• Apoyo a los programas orientados al desarrollo de recursos humanos dentro de los programas educativos de cibersalud y telemedicina

• Acceso universal y abierto a información, conocimientos y datos científicos actualizados

• Registro y recuperación de datos científicos y procedimientos de documentación mediante sistemas y servicios de salud automatizados, por ejemplo, flujos de trabajo e historias clínicas

• Suministro de terminologías, clasificaciones, conceptos y ontologías para estructurar el almacenamiento, la recuperación y la navegación en fuentes y flujos de información

• Recopilación, indización, publicación y difusión de información técnica y científica sobre cibersalud

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Los proyectos de la OPS

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• Colaboración virtual y comunidades de prácticas

• Redes sociales

• Web 2.0 de la OPS (http://www.paho.org)

• Campus virtual de salud pública (http://www.campusvirtualsp.org/)

• Biblioteca Virtual en Salud (http://www.bvs.br/)

• Observatorio regional de salud pública (http:/devserver.paho.org/rpho/)

• Telemedicina

• Alfabetización Digital

Los proyectos de la OPS

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Colaboración virtual y comunidades de prácticas

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Pandemia H1N1 2009

Conferencia Web

www Todas las Oficinas de País

y Centros de OPS

3 Idiomas e interpretación

Ministerios de Salud

wwwOficina Regional de

OPS – Equipo de Tareas

Algunos ejemplos…

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•Brasil: Proyecto Telesaúde sobre intercambio de información sobre la salud del pacientehttp://www.telesaude.org.br/

Uso de tecnologías de la información y la comunicación para vigilar la enfermedad de Chagas en Argentina, Bolivia y Brasilhttp://www.idrc.ca/en/ev-123847-201-1-DO_TOPIC.html

Mejoramiento de la eficacia de las herramientas y aplicaciones de tecnologías de la información y la comunicación para la gestión de desastres en el Caribehttp://www.idrc.ca/en/ev-123600-201-1-DO_TOPIC.html

•Red de Conocimientos y Aprendizaje del Caribe, Foro de internet del Caribehttp://www.cif.tt/

•Una perspectiva rural africana: retos y obstáculos del acceso a la informaciónhttp://www.web4dev.org/images/3/38/Cambridge_Presentation_for_Web4Dev_v2_G_Cambridge.pdf

•Cibersalud de Europahttp://ehealtheurope.net/

•Promoción de la cibersalud: cáncer de mama y cervicouterino, Universidad de New Brunswick, 2008http://www.ehealthinternational.org/

•EUDRANET (red europea de telecomunicaciones en preparaciones farmacéuticas)http://ec.europa.eu/idabc/en/document/2291

•Conectarse con la cibersalud (Fundación Rockefeller)http://ehealth-connection.org/

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FIOCRUZ (BRASIL)

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Retos y oportunidades

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• Infraestructura de comunicación

• Penetración lenta de la internet

• Resistencia al cambio

• Servicios deficientes de apoyo técnico

• Costo elevado

• Conocimientos de computación necesarios para trabajar en la era de la información

• Convergencia cognitiva, cultural, generacional y digital

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•Agenda de salud de las Américas

•Convergencia de las iniciativas mundiales de cibersalud

•Cambios rápidos de la tecnología

•Nueva función del gobierno digital

Oportunidades

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•Nuevos modelos de cooperación técnica en el contexto de los programas nacionales digitales y las iniciativas de cibergobierno

•Participación activa en la Cumbre Mundial sobre la Sociedad de la Información con énfasis en la salud

•Inversión en la conectividad por parte de los gobiernos nacionales con el apoyo de los bancos de desarrollo

•Mayor interés en las alianzas entre el sector público y el privado

Oportunidades

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Beneficios

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Mejor acceso a la asistencia al vincular a los pacientes y los profesionales en aquellos lugares donde las distancias son grandes y la pericia local es limitada. Especialmente beneficioso para los pequeños estados insulares en desarrollo;

Capacitación y comunicación constantes para los profesionales sanitarios; registro y seguimiento de medicamentos, insumos y equipos; vigilancia de la salud de la población; y apoyo a los preparativos para situaciones de emergencia en general.

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Beneficios

Importante

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• No dejarse intimidar por los tecnicismos;

• El miedo a las tecnologías es normal, no tenga miedo de equivocarse;

• Nadie es un experto en todo;

• Confíe primero en su capacidad y luego aplique las tecnologías;

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Importante

• Sepa sólo lo que tiene que saber;

• Sepa cómo pedir las cosas;

• Cuidado donde y como busca información general;

• Casi todo es posible;

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Importante

1No dejarse intimidar por los tecnicismos

No dejarse intimidar por los tecnicismos

• Es lo mismo decir:– “necesito un medio magnético de

almacenamiento digital de 2 gb de capacidad”• Que decir:– ¿Necesito un Pen-Drive de 2 gb ?

No dejarse intimidar por los tecnicismos

• Es lo mismo decir:– Necesitamos acceso a un método de

interconexión descentralizada de redes de computadoras implementado en un conjunto de protocolos denominado TCP/IP que garantiza que redes físicas heterogéneas funcionen como una red lógica única, de alcance mundial

• Que decir:– Necesitamos acceso a Internet

2El miedo a las tecnologías es normal

3Nadie es un experto en todo

4Confíe primero en su capacidad y luego aplique las tecnologías

5 Sepa solo lo que tiene que saber

6Cuidado donde y como busca información general

7Casi todo es posible

Casi todo es posible• La cantidad de información que existe en Internet equivale

a 12 torres de libros de Harry Potter desde la tierra a la luna;

• El contenido del World Wide Web se duplica cada 8 meses;

• El World Wide Web creció desde 1998 a un ritmo diario de 1.5 millones de páginas;

• En el mundo hay aproximadamente unas cien mil (100.000) revistas científicas.

7 de Julio de 2005, Londres Inglaterra8:50 am: Explotaron tres bombas sincronizadas

9:08 am: Primeros registros en Wikipedia

- geography

La sabiduría de las multitudes

“Para el final del día más de 2500 usuarios habían creado una cuenta de 14 páginas exhaustivas acerca del evento que era mucho más detallada que la información provista por cualquier fuente de noticias individual”

Referencia: Tapscott D. & Williams A.D. 2006. Wikinomics: how mass collaboration changes everything. Portfolio (Penguin), New York, 65.

29 de Agosto de 2005 - Costa del Golfo USA

Huracán Katrina: 1500 muertos, un millón de desplazados

Se publicaron noticias en cientos de foros online

http://www.blogherald.com/2005/08/31/hurricane-katrina-missing-persons-appeal/

Estoy buscando a mi papá, Kenrick Bennett! Fue visto por última vez el 28 de agosto de 2005, por favor que alguien me llame. También Brandon Gilmore y familia, Je'von Baker, y familia. Mi celular es (504) 329-1779 mi ubicación es en Florida. El celular está encendido, por favor que alguien llame!

BUSCANDO mi hijo DAVID CASLER y ESPOSA MARI Y NIÑOS ... ... ... ... ... POR FAVOR LLAME A EE.UU. EN 850 777-7579 CELL ... ... ... ..

Por favor, estoy desesperado por encontrar información sobre el Condado de Jones, en particular, Laurel. Tengo padres que no pueden ponerse en contacto. La salud de mi padre es débil y necesita un suministro de energía para sobrevivir. Huí a Hattiesburg ayer y ahora estoy en Jacksonville, FL. Sus nombres son John y Charlotte Mosley. Favor, por favor contactarme en slimshadygrove25@hotmail.com con cualquier información. Gracias.

http://www.blogherald.com/2005/08/31/hurricane-katrina-missing-persons-appeal/

Estoy buscando a mi papá, Kenrick Bennett! Fue visto por última vez el 28 de agosto de 2005, por favor que alguien me llame. También Brandon Gilmore y familia, Je'von Baker, y familia. Mi celular es (504) 329-1779 mi ubicación es en Florida. El celular está encendido, por favor que alguien llame!

BUSCANDO mi hijo DAVID CASLER y ESPOSA MARI Y NIÑOS ... ... ... ... ... POR FAVOR LLAME A EE.UU. EN 850 777-7579 CELL ... ... ... ..

Por favor, estoy desesperado por encontrar información sobre el Condado de Jones, en particular, Laurel. Tengo padres que no pueden ponerse en contacto. La salud de mi padre es débil y necesita un suministro de energía para sobrevivir. Huí a Hattiesburg ayer y ahora estoy en Jacksonville, FL. Sus nombres son John y Charlotte Mosley. Favor, por favor contactarme en slimshadygrove25@hotmail.com con cualquier información. Gracias.

Se publicaron noticias en cientos de foros online

Orden en el Caos

Voluntarios con Tecnología Inteligente:• Se desplegó un proceso para rastrear el Web, extraer información

escencial para cotejarla en una base de datos central.• Se creó un estándar de código abierto” para datos de personas

desaparecidas: “PeopleFinder Interchange Format”• Se creó un wiki para organizar lo que se estaba haciendo

Resultado: un solo sitio de búsqueda por nombre, código postal o dirección (> 1 millón de búsquedas realizadas)

Conclusión

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eHealth Acceso universal a los servicios de salud en la Sociedad de la Información

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Contamos con todos ustedes para lograr que el acceso a información y conocimientos en salud sea de libre y equitativo acceso y sea parte integral del desarrollo de las naciones para que cada persona viva su vida con respeto y dignidad.

Marcelo D’AgostinoAsesor Gestión del Conocimiento

Organización Panamericana de la Salud, Organización Mundial de la Salud

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Caracas, Venezuela, 22 de octubre de 2009

I Seminario Regional “eSalud y Telemedicina: conexión y acceso para el bienestar social”

Muchas gracias

esalud y gestión del conocimiento en la organización panamericana de la salud

News & Politics

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