ens cuidem per cuidar - el prat de llobregat · 2020-05-08 · generar espais de trobada virtual on...

Ens cuidemper cuidar

Informe sobre l'activitat municipal i indicadors

en el context de l'estat d'alarma covId -19

#AlPratEnsCuidem03.04.2020 - 23.04.2020

El planeta, el continent europeu, l’estat espanyol i la ciutat del Prat de Llobregat viuen una situació excepcional i insòlita. L’epidèmia global d’un nou tipus de coronavirus, el CoV-SARS-19, causant de la malaltia COVID-19 i contra el qual encara no existeix vacuna, ha obligat a prendre mesures excepcionals per protegir la salut pública. La més destacada és el confinament de les persones. Aquesta situ-ació té un impacte ingent a tot el planeta, inclosa la nostra ciutat. I generarà una crisi econòmica i social que durarà temps un cop s’ha-gi aconseguit aturar l’epidèmia.

En previsió de l’arribada del coronavirus a la nostra ciutat, els serveis municipals van crear una comissió tècnica el 5 de març per preparar la ciutat. El Pla Bàsic d’Emergències Municipals es va activar per un decret d’alcaldia el 12 de març. Tres dies després, el govern decreta-va l’estat d’alarma a tot l’estat i un ban de l’alcalde regulava el confi-nament de la població.

Per lluitar contra el coronavirus, l’administració municipal ha hagut d’emprendre una reorganització urgent. En pocs dies, centenars de persones de desenes d’àrees han hagut de començar a teletreballar per seguir prestant servei a la ciutadania. Els equips de neteja s’han reorganitzat per mantenir nets els carrers i efectuar desinfeccions en punts estratègics. Els serveis de Protecció Civil i de Salut han mobi-litzat tot el material possible per protegir el personal sociosanitari que atén les persones malaltes. Els serveis socials han seguit prestant suport a les persones més vulnerables de la ciutat. El departament de Comunicació ha desplegat la campanya #AlPratEnsCuidem per generar espais de trobada virtual on la ciutadania pugui informar-se i exercir el suport mutu. Àrees com les d’Esports o de Cultura han ha-gut de tancar equipaments i desenvolupar una nova oferta virtual per acompanyar la ciutadania confinada. Aquests són només alguns dels exemples de l’activitat municipal en aquest temps de crisi històrica.

Aquest informe que teniu a les mans dóna compte de les accions preses en el mes d’abril, en cadascun dels àmbits d’actuació de l’Ajuntament durant l’estat d’alarma davant del coronavirus, i s’actualitzarà com correspongui.

Index1 | Actuacions de Protecció Civil i Prevenció de Riscos Laborals

2 | Actuacions d’Atenció a les Persones pg. 11

3 | Actuacions en matèria de Salut Pública i Consum pg. 23

4 | Actuacions en matèria de Manteniment i Serveis Urbans pg. 27

5 | Actuacions de la Policia Local pg. 32

6 | Actuacions en matèria de Mobilitat pg. 34

7 | Actuacions en matèria de Desenvolupament Econòmic pg. 37

8 | Actuacions en matèria de Cultura pg. 42

9 | Actuacions en matèria d’Educació pg. 57

10 | Actuacions de l’Oficina del Pla Jove pg. 61

11 | Actuacions en matèria de Ciutadania pg. 64

12 | Actuacions en matèria d’Esports pg. 71

13 | Actuacions en matèria d’Acció Ambiental pg. 74

14 | Actuacions en matèria d’Informació i Atenció Ciutadana pg. 77

15 | Actuacions en matèria Organitzativa i de Serveis Centrals pg. 83

16 | Actuacions en matèria de comunicació pública de crisi pg. 93

1.Actuacions de Protecció Civil i Prevenció de Riscos Laborals

Gestió de l’àmbit de la Protecció civil

•ParticipacióenlesreunionstelemàtiquesdelPBEM(Plabàsicd’emergènciesmunici-pals)icoordinaciópermanentamblespersonesmembres.

•Creaciód’unaplataformalogísticadematerialdeseguretatabasedecompresidona-cions.Toteslesoperacionsd’entradaisortidadematerialdeseguretatestàdocumenta-da,aixícomelcostdelescompres.

•Elmaterialqueésgestionaés:mascaretesFFp2,mascaretesquirúrgiques,guantsdelàtexinitril,batesibussosd’unsolús,bussosdeproteccióderiscbiològic,gorresipeusdesilicona,davantalsplàstics,ulleresdeproteccióipantallesfacials,gelhidroal-cohòlic,productedesinfectantdeneteja,tovallolesdesinfectantsdesuperfícies,termò-metresdigitals,etc..Elsproveïdorsactualsestanalvoltantde20.Hihahagutdiversesdonacions(FundacióRubricatus,comunitatxinesa,diferentsempresesiprofessionals).S’hanformalitzatlessol•licitudsdematerialdeseguretatalaDiputaciódeBarcelonaialCECAT(CentredeCoordinacióOperativadeCatalunya).Canalobertipermanentderecollidadedemandesdematerialdeseguretatdetotelpersonalpresencial.

•Afrontarlademandaexteriordeformapermanent,enconcretresidènciad’avis11desetembre,residènciaTorretaEixample,residènciaTorretaFredericSoler,residènciaicentredediaelTamariu,LlarresidènciaEbre,HospitaldeBellvitge,CAPRamonaVia,Rubricatus,mercatmunicipal,mercatdePagès,PratRàdio,pagesosdelacooperativa,Fundesplai,Spai,Hortslúdics,etc.

•Trucadesdiàriesaresidènciad’avis11desetembre,residènciaTorretaEixample,resi-dènciaTorretaFredericSoler,residènciaicentredediaelTamariu,LlarresidènciaEbre,perferseguimentdelasituacióirebreiabastirlessevesnecessitats.

•Participacióenlarecollidademenjardelesneveresdelesescolesmunicipals.

•Desplaçamentsdiversosperanarabuscarmaterialdeprotecció(donacionsicompres)aempreses,proveïdors,Diputació,etc.

•Gestionarladonaciód’aliments(càtering)delpersonaldel’EDAR,anararecollir-losianaraportar-losalpuntsolidari,SPAI,etc.

•AcompanyarresidentsdelaLlarresidènciaEbreavisitesmèdiques.

•Gestiódel’esterilitzacióenclíniquesodontològiquesdeles3000mascaretesdonadesperSEATiconfeccionadespercosidoresdePronovies.

•GestiócoordinadaambCiutadaniaiPoliciaiconsultesrelacionadesalCECATperlavisitaalshortsmunicipals.

•Repartimentde3000mascaretesquirúrgiquesalaciutadania,almercatdePagèsialmercatmunicipal(dissabte18/4).

•CoordinacióambCECAT,ambbombersperpossiblesintervencions,ambCiutadaniapertemesdiversosdevoluntariat.

•Gestionsicontactepermanentambl’HospitaldeBellvitge.

•Recepció,lecturaianàlisidetotaladocumentació,informes,normatives,etc,quevasortintrelacionadaambelCOVID-19.

•Seguimentdel’estatdelriu,ambdiversesvisitesentrediumenge19idijous23idelscomunicatsdelCECAT.VisitescoordinadesambAigüesdelPrat.ActivacióenalertadelPAMperinundacions.

Gestió de l’àmbit de la Prevenció de riscos laborals

•Coordinaciópermanentambelsrecursoshumansmunicipals(RRHH).

•CoordinaciópermanentamblasecciódeContractació.

•Tractament,controligestiódelscasosdepersonalmunicipalambvulnerabilitatsespe-cialsenrelacióalcontagiperCOVID-19.

•Afrontarlademandadelesnecessitatsdematerialperapersonalmunicipal.EnunaprimerafasePolicialocal,ServeisSocials,SAD,atencióalpúblic,MantenimentiServeis,ienunasegonafaseatotelpersonalmunicipalqueprestaserveispresencials.

•Trucadesdiàriesaresidènciad’avisPenedèsperferseguimentdelasituacióirebreiabastirlessevesnecessitats.

•Adquisicióde100testràpidsdelaDiputació,ferprotocoldeltestiaplicaciódeltestfinsaraa12personesicoordinacióambcentremèdicMarinaperaplicaciódeltestiambserveidevigilànciadelasalutperinstruccions.

•Controligestiódelscasosenviats,finsara8entotal,alCentreMèdicMarinaperalarealitzaciódeltestràpidperaladetecciódeCOVID-19.

•ComunicacióconstantidirecteambelserveideMedicinaenelTreball(EGARSAT-GRUPPREVING),peraltractamentigestiódelscasosdevulnerabilitatsespecialsicasosposi-tiusi/ocontacteestretamblaCOVID-19.

•ControliregistredelescomunicacionsrealitzadesperlaMútuad’AccidentsdeTreball(Asepeyo)sobrecontingèncieslescomunesrelacionadesambelcontagiperCO-VID-19.EnviamentdelainformacióalDept.Personal-RRHH.

•Preparacióidotaciódematerialdeseguretatdepuntsdiversosd’atencióalpúblic.

•ReunióextraordinàriadelComitèdeSeguretatiSalutconvocadaeldimecres15/04/2020perinformaralsDelegatsdePRLsobrelesmesuresportadesatermedesdeldivendres13/03/2020.Elaboracióidifusiódel’Actadelareunióatots/esels/lesparticipants.

•Supervisiódiàriadel’estatdesalutdelpersonalmunicipaldelaResidènciad’AvisPe-nedès.Entregaidistribuciód’EquipsdeproteccióindividualimaterialnecessariperferfrontalaCOVID-19.

•Asistenciapsicològicapersonaladeterminadespersonesicanalitzaciódecasosalser-veid’assistènciapsicològicadelaDiputació.

•ResoluciódeconsultespermanentsdelpersonalmunicipalperinformaciódelCOVID,situació,retorn,etc.

•ElaboraciódelPladeretorndelpersonaldel’AjuntamentdelPrat.

•InicidelesavaluacionsespecífiquesCOVID-19alsllocsdetreball.

•CoordinacióambRRHH,LogísticaiContractacióperpreveurenecessitatsinclosesenelPladeretorn.

2.Actuacions d’Atenció a les Persones

Serveis socials i atenció a les emergències

Desdel’1d’abrilhanfuncionatdosequipsambtreballpresencialalsserveisd’acciósocialperferatenciódirectaalaciutadania,exploraciósocials,intervenciósocialigestionsdecoordinacióialtesdeserveis.Mitjanad’atencióde120trucadesdiàries.

1Equipamb2administrativesi7tècniquessocialsd’atencióalesemergènciesperprimeraatenció,(UPASS)ambatenciótelefònicaimitjançantWhatsAppiatenciódirectapertramitacionsisuportseconòmics.

1EquipdesuportalCarrerCentre:2administrativesi3tècniquessocials.

Tenim1númerod’atenciódirectaaUPASSi6extensionsdesuporttelefònic.

Elsperfilsdelespersonesquetruquensónpersonesgransquenecessitenqueelsvaginacomprar,famíliesipersonesques’hanquedatsenseingressos,amésdelesfamíliesquesubsistienatravésd’economiessubmergides,casosdeviolènciaoaltressituacionsdefragilitat.Lamitjanasón120trucadesdiàries.

EntradesdeprimeraatenciópersetmanagestionadesperlaUPASS:

UPASSGestions (entrades per telèfon i/o per whats)

3ªsetmana(30/marçal3/abril) 131registre/gestió

4ªsetmana(6al9d’abril) 261registre/gestió

Equips de Seguiment telefònic i teletreball a persones usuàries de serveis socials

AAccióSocials’haanatampliantelnombredepersonesquepodenferteletreballiacce-diralsexpedients.Arahiha43personesconnectadesambaccésremoti28ambtelèfonscorporatius.

Aquestesprofessionalsambaccésalsexpedientsrealitzentrucadesdeseguimentaperso-nesusuàriesdeserveissocials.

Del30demarçal23d’abrils’hanfet3.718gestionsiseguimenttelefònicsperlesse-güentscauses:

Seguiment +65

Infància en risc

Gestions habitatge Violències Salut Mental

i addicions Sense llar Necessitats bàsiques

Setmana3 764 172 34 54 75 3 200

Setmana4 359 247 34 23 30 3 185

Setmana5 249 244 31 51 47 8 213

Setmana6 207 190 20 21 45 18 191

Total 1579 853 119 149 197 32 789

L’objectiudelseguimenttelefònicésconèixerl’estatdesalut,ivalorarlasevaxarxadesuportfamiliaraixícomlanecessitatdesuportenaltresaspectescomlescompres,neces-sitatdeconversa,àpatsadomicili,suportpsicològic,necessitatseconòmiques,etc.

Serveis domiciliaris

Servei d’atenció domiciliària (SAD)Aquestserveis’hareorganitzatperpoderdonarrespostaacasosprioritaris,garantirpro-tecciódelespersonesgransilestreballadoresambbaixesimportantsdelserveiidistri-buirequipsdesuportal’empresadurantlesprimeressetmanes.Hihahagut12èxitusperCovidd’usuarisdeSADi4peraltrescauses.

Usuaris SAD

Setmana ServeisActius Baixatemporal(noprioritaris)

Baixatemporal(voluntària) altresbaixes Baixatemporal

(perCOVID-19) Total

06/03-10/03 499 0 0 35 0 534

16/03-20/03 .* 0

23/03-27/03 168 176 125 32 24 525

30/03-03/04 164 184 133 25 4 510

06/04-10/04 201 148 137 24 4 514

13/04-17/04 221 136 137 24 4 522

20/04-24/04 250 110 137 26 5 528

Elserveis’haanatreorganitzantenfunciódelnombredetreballadoresdisponiblesperbaixesimesuresdeseguretat.

Treballadores SAD

Setmana Treballadoresenactiu

TreballadoresCOVID-19

Treballadoresconfinades Altresbaixes Total

06/03-10/03 87 0 0 18 105

16/03-20/03 63 4 14 24 105

23/03-27/03 51 5 24 25 105

30/03-03/04 50 6 24 25 105

06/04-10/04 63 5 13 24 105

13/04-17/04 62 5 15 23 105

Les2personesdeserveissocialsquecoordinenelserveifanseguimentdelscasosactiusambsuportdedostècnicsdereferència.

Àpats a domiciliAcàrrecdelaFundacióRubricatus.Cadasetmanas’activennousserveis,tambépersitua-cionsonhihapositius.Enalgunscasoss’activaelserveid’àpatsperapersonesalesqualss’haaturatoreduïtSAD.Ainicidelperíodeteníem61 àpats a domicili actius a la ciutat i des de l’inici de l’estat d’emergència, s’han donat 78 altes noves, hihahagut27bai-xesvoluntàries,3perbaixahospitalària,7baixespercausesdiverses.

Usuaris Altes Baixes Malalts COVID-19

16/03-20/03 55 19 0 0

23/03-27/03 68 13 0 2

30/03-03/04 80 16 4 1

06/04-10/04 89 16 7 0

13/04-17/04 98 9 0 1

20/4-24/04 102 5 2 0

Entrega aliments solidaris a domicili: 31domicilisrebenlotsdelPuntsolidariadomicili.

Compres a domicili: 47 llarsrebencompresadomiciliambelssuportdepersonesvolun-tàriescoordinadespelsserveissocialsmunicipals.

Serveis d’atenció a persones grans general

TeleassistènciaS’estanactivantserveispercompensarSADaturatsiperpersonesdemésde65anysqueviuensolesihonecessiten.Desdequevainiciarelconfinamentalesllars,elsserveissocialshandonat67 noves altes de serveis de teleassistència.Tambécomaresultatdelestru-cadesquelestècniquessocialsestanfentalespersonesgrans,delesaltesdel’HospitaldeBellvitgeenelsqueesdetectaquenohihaxarxadesuportaldarrera,obédeciutadaniaquenoestavaenseguimentperòrequereixsuportdurantaquestperíode.

TeleassistènciaSetmana Servei Usuaris Altes Baixes

16/03-20/03 1369 37

23/03-27/03 1375 43

30/03-03/04 1383 8

06/04-10/04 1389 6

13/04-17/04 1396 7

20/04-24/04 1402 6

Servei de seguiment telefònicElsprofessionalsvinculatsalsequipamentsmunicipalsperapersonesgransialtresprofessio-nals(Casals,perexemple)realitzendiàriamenttrucadesdeseguimentaaquestcol·lectiudelquesónpersonesusuàriesdelsseusserveisiperdonarsuportalsequipsbàsicsd’atenciósocial.

ConversemAcciódesuporttelefòniccomunitaripermantenirunespaideconversaambpersonesques’hadetectatqueespodensentirsolesdurantaquestsdiesdeconfinament,permitigarsituacionsdesolitudiaïllament.S’hanactivat40personesvoluntàriesqueactuencomAnte-nesapartird’unaguiadeconversaelaboradaperequipdepsicòlegsiencol·laboracióambelCSMA(Centredesalutmentald’adults)iacompanyatsambelsprofessionalsded’entitatscomGATSijovesvoluntarisdeSAÓqueestan fent acompanyament a 90 persones grans.

Aquestespersones,amés,rebensetmanalmentlatrucadad’unacoordinadoraperavalorarelsuportrebut.

Trucades a persones majors de 65 anys que viuen soles i no rebien cap servei municipalDesdel14d’abril,atravésdelbuidatgedelPadró,ieliminantdelllistataquellespersonesquejatenienexpedientobertambelServeid’AccióSocial,s’hacontactatambpersonesde65anysimésqueviuensoles,perdetectarsil’obligacióalconfinamentacasaielsefectesdelapandèmiadeCOVID-19elshaviageneratalgunanecessitatoangoixa.

Enconcret,finsal23d’abrils’ha intentat contactar amb 1.289 persones, aconseguint parlar amb 750 (el 58,1%). Peralaresta,eltelèfonregistratalPadróeraerronionoseleshapogutlocalitzar.

Delespersonescontactades, 73 han expressat necessitat d’ajuda (el 9,7%),mentrelarestahanconsideratqueno lanecessitaven, jasiguiperquèpodienseguirvalent-seperellesmateixesoperquètenienajudadefamiliars,veïnsoconeguts.

Alestrucades,ensinteressemperlasevasituacióen5aspectes:coberturadel’alimentacióilesnecessitatsbàsiques,mantenimentdel’habitatge,estatdesalut,factoremocional,con-tactesocial.Lesnecessitatsmésdemandadeshanestat:

•Suportpsicològic,tenircontacteambalgunapersonaqueelsofereixisuportemocio-nalpersuperarpors,angoixesderivadesdelamalaltiaqueenalgunscasoshanafectatconegutsiestimats,isolitud.

•Suportperevitarsortirdecasa:ajudaperfercompreshabitualsdemenjar,mantenimentdelallaroproductesfarmacèutics.

•Suportperalapersonaoalallar:enmoltscasos,aquestespersoneshabitualmentjadisposend’unaajudaalallar(perhigienepersonal,cuinar,onetejar)peròperdiversesraonsaranolatenen.

•Perúltim,s’handetectataltrescasos(moltpocs)quenecessitenunadiagnosicompletadelasevasituaciójaquepresentendiversesevidències.

Actualment, s’ha ampliat el ventall de trucades a les llars on només hi viuen persones de més de 70 anys, per seguir el mateix procediment

Nota:Enaquestinformenos’inclouendadesdeldistrictedeSantCosme,jaquedesdelPASCs’haseguitunaestratègiaampliadadecontactes,afegint-hifamíliesmonoparentals,famíliesnombrosesid’altresamblesquehitenencontactehabitual.

Serveis de Suport al Benestar emocional i Salut Mental

Salut mental comunitària120personesdelPratestanvinculadespertelèfonoWhatsAppaespaisdesuportgrupal,i15participenasessiódemindfullnessvirtualsetmanal.ProgramaderàdiopelBenestarEmocional(Ningúésperfecteconfinat).

Servei de suport psicològicS’hareforçatelserveidesuportpsicològicadistànciamitjançantunequip de10psicòlo-gues.EnformenpartprofessionalsdelServeideSuportPsicològic,delaFederacióSalutMentalCatalunya,professionalsde l’Ajuntament,delCSMA ialtresdeserveisde teràpiaprivatsdelaciutat.S’estàdonantrespostaatoteslesnecessitatsidemomentnohihallistad’espera.Actualment són 37 persones vinculades a aquest servei.Escontinuaatenentdesdelsserveisespecialitzatsdesalutmentaliaddiccionsalaciutadaniavinculadaienco-ordinacióintensivaambelsilesprofessionalsdelsserveissocials.

Suport emocional per a famíliesL’equipdel’EAF(Equipd’atencióafamílies)estàdonantsuportadistànciaa70famíliesonhihamenorsiesdetectaquepotanarbéun/aterapeutafamiliarperagestionarmillorlesrelacions.

Cobertura de Necessitats bàsiques

Perdonarrespostaalesnecessitatsbàsiquesd’alimentaciós’hanactivatelssegüentsrecursos:

Suport econòmics municipals

•Targetes Moneder Bressol municipals.S’hanrepartittargetesmonederperlesbequesmunicipalsd’EscolesBressola81infants.4€nen/dia.Esvanrecarregantautomàticament.

•Targetes Moneder Beca Menjador Municipal.L’Ajuntamenthafet62targetesmone-derpercobrirelsinfantsambbecamenjadordel’Ajuntament4€/infant/dia.

•Targetes Moneder Berenar Centre Obert.L’Ajuntamenthaentregat35targetesamb2€/infant/diapelsinfantsdelCentreObert.S’hacarregatunmessencer.

•Targetes moneder ordinàries: 49 targetesquejafuncionavenpercobrirnecessitatsisegueixenactivadesiesvancarregant.

•Targetesmonederexcepcionals.153targetesfinsa23d’abril.Sónperapersonessenseingressosdesdel’inicidel’estatd’emergència.Totesaquestespersonesambse-guimentosenseque,acreditinunanecessitatdesuportperacobrirl’alimentacióbàsicaihigienepodrantramitaraquestatargeta.S’estanatenentdesdelaUPASSis’estableixenlessegüentsquantitatsdereferènciaperunacistellabàsicadecompra.120€1persona,200€2persones,260€3persones,320€4persones.

•Targetes per compra d’aliments als voluntaris: 23

Inversiómunicipalensuportseconòmicsnecessitatsbàsiquesfinsa23d’abrilhaestatde59.000€.

Beques menjador i targetes Moneder Generalitat

S’hanrepartitals1.081infantsambbecamenjadorunatargetamonederamb4€infant/dia.Aquestestargetesesrecarreguenautomàticament.

Punt Solidari Municipal

ElPuntSolidarisegueixfentlesentreguesprogramadesis’haincrementaten50famíliesmés.Estan sent ateses 550 famílies.S’hareforçatambvoluntarisd’entitatscomEspigola-dorsiprofessionalsmunicipalsquedonensuportaCreuRojaqueéslaprestadoradelservei.

D’altrabandalaCreuRojarealitza31 entregues a domicili setmanals.

Exclusió residencial

RestensuspesostotselsllançamentsdelsjutjatsdelPrat.

Persones sense llar i altres allotjaments d’urgència

S’haofertallotjamentatoteslespersonesenexclusióresidencialseveradesdel’inicidel’estatd’emergència.

Nº Allotjaments 37personesallotjades

Fundesplai 18personessensellar

Allotjament d’urgència 19persones(8famílies)i3gossos

•17personeshanrebutjatconfinament

•De15a20personesatesesal’SPAIadiari(centrededia)

S’hahabilitatireforçatl’albergdelaFundacióCatalanadel’Esplaiis’ofereixactivamentallot-jamentatoteslespersonessensellarviaequipdeproximitat.Amésamés,esmantéobertl’SPAIperfacilitarvincleicafècaloralespersonesquenos’allotgenperdiferentsmotius.Les18personesdel’albergs’hiallotgenapensiócompleta.

Habitatges d’inclusió

Lesfamíliesallotjadesenels22habitatgesceditsaHàbitat3iels10habitatgessocialsdel’OficinaLocald’Habitatge,s’estàrevisantlaquotadellogueriesvaloraràsicobrar-laenfun-ciódelasituacióeconòmicadelespersonesllogateres.

Suport d’urgencia social lloguer

Peracobriralgunamensualitatensituacionsderiscd’exclusió.S’hahabilitatpartidapressu-postàriaperdonarajutsdefinsa3mesosambunmàximde2.400€perfamília.Estractadesuportsd’últimrecurs.Totiaixòesprioritzalamediacióiacordentrellogaterilapropietatperprorratejarenpagamentsfuturs.

EnelqueportemdecrisiCOVID-19entreelsserveismunicipalsielconvenimunicipalambCàritashemtramitat4 ajuts al lloguer i 9 ajuts a relloguer habitacions.

Violència masclista

ElsserveissocialsbàsicsestantrucantproactivamentelscasosambsospitesdeviolènciaperoferircontactessegursisuportalesdonesencoordinacióambelSIAD.Desdelsserveissoci-alsmunicipalss’hafetseguimentde149 casosis’haallotjata5 famílies.

Infància en risc

Fonamentalmentelsserveissocialsbàsicsfanseguimenttelefònicdelesfamíliesperfercon-tenció,mediacióisuportalaconvivència,oferintajudaal’horad’organitzarhoraris,activitatsimillorareldiàlegil’escoltaactivaanivellderelacionsfraternalsiconjugals.Tambés’estanportantatermecoordinacionsambelscentreseducatiuspertaldeferdetecciódecasosiseguimentd’objectiusviacomissionssocialsdelscentres.

AlPrathiha1565 menors en seguiment dels serveis socials bàsics i 1220 estan escolarit-zats. S’estàelaborantunregistredesdel13d’abrilcomençantpelsinfantsambriscperveurenecessitatsidificultatsdeseguimentescolaradistància.Finsaras’hafeteldiagnòsticitenimregistrededadesde300infantssobrecondicionsdel’habitatge,accésawifi,aparellsinfor-màtics,dificultatsd’entorn,etc.

Residències persones grans

EltotaldeplacesresidencialsalPratésde252.LaresidènciaOnzedeSetembre(90places)ésdelaGeneralitat,laresidènciad’avisPenedès(30places)ésmunicipal,LaTorretaI(24pla-ces)ilaNovaTorreta(108places),sónprivades.DesdelDepartamentdeprevencióderiscoslaboralsid’AccióSocials’estàduentatermeelseguimentdiarialesresidènciesperconèixerlesnecessitatsis’hanfacilitatEPIspergarantirmesuresdeprotecció.

•La residència municipal Penedèsatén30placesifuncionaambnormalitat.S’hanrealitzattestatoteslespersonesresidentsinohihahagutcappositiuperCOVID-19.Laresidènciahatingutaccésamaterialsdeprotecciódesdelprimerdiadelacrisi.

•La residència Onze de Setembreamb90placeshatingutnombreimportantdeposi-tiusenresidentsitreballadores.Hihahagut19èxitusi5personeshanretornatadomi-cili.S’harealitzatunadesinfeccióparcialiunatotalapeticiódel’Ajuntament.Tambédesdel’AjuntamentielServeiLocald’Ocupacióse’lshanfacilitatcurrículumsdepersonesperreforçarlaresidènciaambincorporaciódepersonal.

•La Torreta i EixamplehancomplertprotocolsihemfettambéseguimentNOpresen-tenèxitusperCOVID-19nipositius.

El material de Protecció (EPIs) entregat des de l’Ajuntamentaresidènciesdepersonesgransdesd’inicidelacrisiCOVID-19haestat:

•Penedès:100gorresdequiròfan,50bates,6pantallesfacials,10granotesintegralsi3pulveritzadors.Testsaresidentsitreballadores.Desdeladirecciódelaresidèncias’haproveïtambequipamentnecessari.

•Onze de Setembre: 100guants,500mascaretesquirúrgiques,100mascaretesFFP2,500batesdequiròfan,400davantalsprotectors,10granotesintegrals,45ulleresinte-gralsi15pantallesfacials.

•Torreta Eixample: 300guants,30mascaretesFFP2,200gorresdequiròfan,20panta-llesfacials.

•La Torreta: 16pantallesfacials.

Informe de l’equip del Pla d’Actuació de Sant Cosme

S’handesenvolupatdiferentsaccionsdecontacteiacompanyamenttelefònicijas’hapo-gutcontactarindividualmentamb226 personesdelbarrideSantCosme.Aquestaactua-ciós’hacoordinatamblarestadelServeid’AccióSocialperprocurarnoduplicarcontactesiabastaralmàximdepoblaciópossibleicalafegirles171 famíliesaquiesvacontactarconjuntamentambl’equipdel’Àread’EducacióiCulturaperfacilitar-loslestargetesmo-nederdemenjadorescolar.

S’haprioritzatenunaprimerafaseelscontactesambveïnsiveïnesquehabitualmentparticipenosónusuaris/esdelsdiferentsprojectesiserveisquedesenvolupaelPASCi,enunprimermoment,elcontacteamblapoblaciómajorde80anysquesegonsconstavaalPadróMunicipalviusola.

L’EquipdeSuportaEscalesdeVeïns(ESEV)il’Equipdelsprojectesd’orientaciólaboral(SLO-TreballalsBarrisiACCEDER)hanmantingutelcontactehabitualamblespersonesusuàriesihanatèslesnovesdemandesquehansorgitdonadalasituaciódeconfinamentid’estatd’alarma.Perlasevabandal’equipdeDinamitzacióComunitàriaiConvivènciaharealitzatlestrucadesmésgeneralistesapersonesifamíliesresidentsalbarriiqueesde-tectavencommésvulnerable(personessoles,gentgran,càrreguesfamiliars...).

S’hanrealitzat110 trucadesapersonesusuàrieshabitualsd’ESEVid’OrientacióLaboraldelesquals38notenienexpedientobertalServeid’AccióSocial,i116trucadesaper-sonesdecol·lectiusespecialmentvulnerables(sobretotmajorsde80anys)delsquals76notenienexpedientobertis’halocalitzata53.Ésadir,de les 226 trucadesrealitzadesapersonesdelbarri 114notenienexpedientobertalServeid’AccióSocial(el50,4%).

Deltotald’atencionsicontactesques’estanmantenintdurantelconfinament,s’hacompar-titinformaciósocialilaboralambUPASSil’EBASen98casospertaldereforçareltreballquedesd’aquestsdispositiuss’estàfentplantejantlanecessitatdeteniralguntipusdesuportpsicosocialen28casosdelsque15hansuposatladerivacióil’oberturad’expedi-entd’acciósocial.Aixídoncs,nomésel13,1%delespersonescontactadesquenotenienjasuportiacompanyamentdelsserveissocialsmunicipals(expedient)hanrequeritaquestsuportdurantelqueportemdeconfinament.

Pelquefaalesproblemàtiquesdetectadesespodrienagruparen4granstipologies:

•PersonesqueviuenencomunitatsdeveïnsiveïnesambpersonesafectadespelCO-VID19iquehanrequeritacompanyamentoorientació.

•Personesqueviuenencomunitatsonelconfinamenthasuposatproblemesdeconvi-vènciaenlacomunitat,elblocoenlapròpiafamília(usosd’espais-comuns,situacionsd’ansietat,...).

•PersonesambimpactesociolaboraldelacrisidelCOVID19(personesafectadesperex-pedientsderegulaciód’Ocupació,autònomssenseprestacions,personesaturadesquenopodenparticipardeprocessosd’OrientacióLaboral,famíliesambdeutesodificutatsperferfrontalesdespesesdelallarosituacionsdesolitudnodesitjadaidemancad’autonomiaagreujadapelconfinament).

•Personesqueexpressenproblemàtiquesvinculadesalfuncionamenthabitualdelacomunitatdeveïnsolafamília(desperfectesenhabitatgesocomunitats,impagaments,mancadesubministres,brutícia,problemesdefaçana,...)

3.Actuacions en matèria de Salut Pública i Consum

Actuacions relacionades amb la situació d’Emergència-1 per la crisi de la COVID-19

•Participacióen6reunionsdelGrupassessordelPlaBasic d’EmergènciesMunicipals(PBEM)donantsuporttècnicenqüestionssanitàries.

•MantenimentdelscanalsdecomunicacióambelsresponsablesterritorialsdelDepar-tamentdeSalutdelaGeneralitat(CatSalut)il’InstitutCatalàdelaSalut(ICS)pelsegui-mentdela crisiilacoordinaciód’actuacions.

•Seguimentdiaridelesdadesd’afectaciódelapandèmiadelCOVID-19alaCiutatdelPratielaboracióde3informesd’actualitzaciódedades.

•InterpretacióiadaptaciódelsmissatgesilesrecomanacionsdeprevenciórebudesdelesautoritatssanitàriesperlasevapublicacióperlapoblaciódelPrat.

•Comunicacióatravésdewebixarxessocialsdetoteslesmesuresaadoptarperlapre-venciódelainfecciópercoronavirus,debonshàbitsdesalutdurantelconfinament,iderecomanacionsdeconsumdurantelmateix.

•Col·laboracióenlagestiódel’estocdematerialdeseguretatsanitàriadisponibleienlacercad’empresesientitatssubministradores.

•Gestiódecompresdematerialsanitari

• Comprade300batesprotectores

• Comprade100pulsioxímetres

•GestiódecomandesdematerialsanitarisubministratperlaDiputaciódeBarcelona:TestsràpidsCOVID-19,mascaretes,ulleresprotectores,granotes,bates,guants,peücs,casquetsigelhidroalcohòlic.

•Coordinaciódedonacionsd’institucions,d’empresesiparticularsdematerialsdepro-teccióEPItantperal’Ajuntamentcomperalsserveisdesalutilesresidències.

•Redacciódelprotocold’aplicaciódeltestràpidCOVID-19,conjuntamentambelserveidePrevencióderiscoslaboralsiparticipacióenlacomissiódevaloració.

Suport als serveis sanitaris i assistencials

•GestionsambelresponsableterritorialdelCatSalut,elresponsabledel’ICSilacapdeserveisdesuportsalaprotecciósocialperdonarsuportaladirecciódelaResidènciaOnzedeSetembreenl’exigènciademedicalitzaciódelcentredavantlagreusituacióexistentaprincipisd’abril.

•Suportalsequipsd’AtencióPrimàriaambcoordinaciódiàriaamblesdirectoresdelstresCAP:

• Redaccióipublicaciódediversescomunicacionsapeticiódelesdirectoresd’Aten-cióPrimàriaperinformarlapoblaciósobrecanvisenelsserveis.

• Cessiód’unnouvehiclemunicipalalsserveissanitarisd’atenciódomiciliària,su-mantuntotaldequatre.

• Entregade100pulsioxímetresadquiritsperl’Ajuntamentperfacilitarelseguimentdomiciliaridepacients.

• CessiódirectadematerialEPIiderivaciódedonacionsdetercers.

•Suportal’HospitalUniversitarideBellvitge(HUB),atravésd’unacomunicacióperma-nenticessiódematerialsEPI.

• SeguimentdiaridelasituaciódelesResidènciesperagentgranencoordinacióambelsequipsd’AtencióPrimàriadeSalut

•Seguimentdel’aplicaciódeprovesPCRalsresidentsialpersonal.

•CessiódirectadematerialEPIiderivaciódedonacionsdetercers.

•Coordinaciód’actuacionsamblesfarmàciesdelaciutat.

•Seguimentdel’activitatdelServeiSPAIquemantél’atencióapersonesd’altgraudevulnerabilitatielsprogramesCaloriCaféielProgramalliurededrogues.DotaciódematerialdeproteccióEPIalpersonalialsusuaris.

•Seguimentdelespersonessensesostreidelesatencionsal’albergdeFundesplai(13personesreubicades,4pendentsderesposta,13quehanrebutjatelconfinamentiromanenalaviapública/vivendainadequada).

Altres actuacions de Salut Pública i Consum

•Tractamentsantiplagues:d’urgència(7)iprogramats(86).

•Accionsdestinadesaevitarlaproliferaciódelegionel·la:buidatgedetotselscircuïtsd’ACSdelesescolesialtresdependènciesambMISUiEducació.

•Organitzaciódelserveiderecollidaicustòdiad’animalsalaviapública.

•Retiradad’animalsmortsquecustodiavenlesclíniquesveterinàries.

•S’haactualitzatamblaPoliciaLocall‘organitzaciódel’alimentaciódelsanimalsalaviapública.

•OrganitzacióamblaprotectoraiTesipratdel’alimentaciódelsanimalsalescolòniescontroladesdegatsurbans.

•Atencióciutadanatelemàtica,telefònicaiatravésdexarxessocials:esdónarespos-taatoteslespreguntesdelaciutadania.S’haproduïtunincrementconsiderabledelfluxdetrucadesfinsa83setmanals.

•Organitzaciódelesprimeresactivitatsdepromociódelasalutpervideoconferència(IGLIVE).

•Gestióde40consultes/reclamacionsdeconsum.

•Comunicacióatravésdewebixarxessocialsdetoteslesmesuresaadoptarperlapre-venciódelainfecciópercoronavirus,debonshàbitsdesalutdurantelconfinament,iderecomanacionsdeconsumdurantelmateix:

• Noticieswebpublicades

• 29PostsaFacebookpublicats

• 43Postsatwitterpublicats

4.Actuacions en matèria de Manteniment i Serveis Urbans

CementirisAdaptacióaldecretsobreemergèncianacionaldelsenterraments.Actualment,noexisteixcapdiferènciaentreenterramentsordinarisiperCOVID-19,ientotsespermetqueassistei-xen3familiarsalainhumació.

Manteniment i Serveis•Gestionatoteslesemergènciesqueesrebenaldepartamentilesdistribueixentreelsserveiscontractatsoelpersonaldelapròpiaplantilla,fentunseguimentfinsalasevaconclusió.

•EntrelestasquesmésdestacablesqueharealitzatlaplantilladeMiSUenaquestsdieshanestat:eltrasllatdemobiliarimunicipalal’HospitaldeBellvitgepercrearunazonahospitalàriaenConsultesExternes,muntatgeidesmuntatgedelperímetredelMercatdePagèsielsserveisassociats,imodificaciódelasenyalitzaciódecàrregaidescàrregadetotalaciutatperadaptar-laalesnormesactuals.

•EsmantéeltorndetardaperdonarsuportalaPoliciaLocal.

JardineriaElpersonalesmantéconfinatenelscentresdetreballiintervéenlesemergènciesdelseuàmbit:caigudesdebranquesdelarbrat,fuitesdereg,etc.

Enllumenat PúblicNomésfuncionapresencialmenteltorndetarda,quecomprovaquel’encesadel’enllumenatesrealitzacorrectament(deles15:00finsales23:00).Larestadelajornadaestacobertapelserveideguàrdia.Elsdivendresunequipesdedicaareposartotesleslàmpadesavariadesques’handetectatdurantlasetmana.

ClavegueramElpersonald’aquestserveirestaconfinatenlesinstal·lacionsd’APSAinomésintervéenur-

gències. S’hanatèsembussosenlaxarxadeclavegueramis’hatretl’aiguadelainundaciódeltúnelsotalatercerapistaalaCarreteradelaPlatja.

Mantenimentd’edificisElpersonalhareduïtlasevapresènciaiestàconfinatalessevesinstal·lacions,mantenintunaguàrdia.Haintervingutenpetitesincidènciesenelsequipamentsmunicipalsqueestanactiusihareparateltrencamentsdelsbaixantsd’aiguadeplujaenlainundaciódel’aparcamentsotaelCentreCívicRiberaBaixa.S’ha incrementat el nombre de persones per fer la neteja de filtresdelairecondicionatirevisarl’interiordetotselsedificismunicipalstancats.

Manteniment d’alarmes d’intrusióEsmantéelserveiduranttotesleshoresdeldia,totselsdiesdelasetmana,delCentreRecep-tord’Alarmes(CRA)perintrusionsiincendis.Enelcasd’avaria,personaldelCRAestraslladaalllocdelaincidència.

Netejad’edificisEsmanté lanetejaordinàriadetotsequipamentsmunicipalsqueestanoberts is’apliquennousprocedimentsdedesinfeccióperreduirelsriscdecontagienleszonescomunes.

Pla de Contingència per als serveis de neteja viària (vigent data 27/04/2020)

Neteja viària increment del 33% al 50% dels serveis i baldeig de carrers

Elsserveisdenetejaviàriatreballaranal50%delsserveishabitualsd’operarismanualsicon-ductorsen totsels tornsde treball.Aquest fet implica tenir15peonscadadia.D’aquestamaneraesgaranteixcobrirlatotalitatdelmunicipiunmínimdetrescopsalasetmana.Diàri-amentesdestinaranelssectorsanetejarenfunciódelgraud’embrutimentdelsmateixos.Esprioritzaranlanetejade:entornsdecontenidors,buidatdepapereres,entornscentresd’as-sistènciaprimària(elsqueestiguinoberts)icomerçosalimentaris.

•Realitzarelserveidedesbordesdecontenidorsimoblesabandonatsambvehicle(SAID)aunequipentorndematí,formatper1persona,percobrirlademandaalmuni-cipitotselsdies.

•Mantenir4equipsd’escombradamecànicaambescombradoraentorndematí,equipformatperunsolconductor.

•Mantenir1equipnetejaespecíficaambaiguaperanetejadecorrecans,excrements.•Realitzarelserveidedesinfecciódecarrersdelaciutat(ambamoniquaternari)amben2equipselbaldeigmecànicentorndematíperbaldejarcalçadesivoreresonespuguicircularperamplada.Posar1cisternatreballantambbarrao“patos”+1cityjet6000.L’objectiuesbaldejartotelmunicipicada2dies.

•Realitzarelserveidedesinfecciódelsprincipalspuntsdelaciutat(ambamoniquater-nari).1equipbaldeigdenitenelsvoltantsdelesactivitatsqueutilitzalaciutadaniaelsprincipalssupermercats,mercats,CAPS,farmàcies,2residènciesavisielPuntSolidari.

•Mantenir1equipnetejaambaiguaapressió,perbaldejarambaiguapotableicloradaenpassatgesestretsipassatgesdelaciutatimantenirlanetejaexteriordecontenidorsambaiguaapressiódelscontenidors.

•Mantenir1equipdeSAIDtardaperpossiblesaccidentsoincidents.MantenimentiServeisUrbansRondadeLlevant,2408820ElPratdeLlobregatTel.934786221,Fax933708803,www.elprat.cat.

•Essuprimeixelserveidenetejadepintades.Encasdepintadesofensivess’activaràreteniesrealitzaràlanetejaenunmàximde24hambequipsdelservei.Esmantéelserveidenetejadediumengeentorndematíaal50%amb6persones,3equipsd’escombradamanualambvehicle,2equipd’escombradoramecànicai1unrecol·lectorderesidus.Encasquelesnecessitatsdelsserveisaixíhorequereixin,elsserveisd’accióimmediatas’incrementaran.Elscomandamentsesreduiranproporcionalment.Elsserveisd’oficina,tallerirentatdevehiclesesmantindranelsmínimsnecessarispergarantirelmínimfunci-onamentdelsserveisdecarrer.Esdisposarantoteslesmesureslogístiquesdinsdecadacentreperevitarconcentracionsdegent;veniramblarobalaboraldecasa,sortidadelsequipsesglaonada,fertornsalternatius,etc.Elpersonalqueestiguicitatatreballarcadaundelsdies,romandràensituaciódereservaperacobrirqualsevolincidènciaquepo-guéssorgir.

Servei de recollida de residus

•Essuprimiranelsserveisderentatsinteriordecontenidorsordinarisdenitimanteni-mentdecontenidorsialtressimilarsnoessencials.

•Larecollidadefraccióorgànicadelscontenidorsesmantindrà3.5copsalasetmana.

•Larecollidadefracciórebuigdelscontenidorsesmantindrà7diesalasetmana.

•Larecollidadefraccióenvasosipaperdelscontenidorsseràde3copsalasetmana,iladevidrecada15dies.

•Esmantéentorndenitlarecollidadesbordamentsentotelmunicipi.

•Esmantéelserveiderecollidacomercialdepaper-cartró,limitatal’activitatexistent(bàsicamentalimentariifarmacèutic),quecomplementaràperaferdesbordamentsoretiradademobles.

•EsmantéserveiobertambmateixhoraridelaDEIXALLERIAfixaambnomés1trebal-ladorexceptediumengequeestancarà,ambl’objectiudedisposard’alternativaperlaciutadaniaiperevitarabocamentsincontrolats.

•Mantenir1equipderecollidademobles.

•Recollidaderesidusdelesdependènciesenfuncionament1cop/setmana.

Caldeixardemanifestqueelpersonalnoessencialquenotreballiestaràdereténperacobrirpossiblesbaixesdelstitulars.

Finalmentinformarqueelserveis’aniràadaptantdiaadiaenfuncióalesnecessitatsambunacoordinacióconstantentreAjuntamentiempresa.

5.Actuacions de la Policia Local

Comaconseqüènciadel’entradaenvigordel’estatd’alarma,seguintlesinstruccionsdelRe-ialDecret463/2020ielbanmunicipalpublicatperl’alcalde,laPoliciaLocalestàtreballantdeformaintensivaperaconseguirl’objectiudemantenirelconfinamentdelapoblacióalsseusdomicilispercontenirlapropagaciódelCOVID-19.

EltreballdelaPoliciaLocalsecentraenquatrevessants:laprimeraésferprevenciógeneralambpatrullatgeintensiuperdetectarpersonesquedeambulensensecomplirlesrestriccionsimposades;lasegonaéscontrolarl’activitatdelsestablimentspúblicsperdetectarpossiblesincompliments;laterceraéscontrolareltrànsitrodatdevehiclesperverificarl’efectiucompli-mentdelesprohibicionsalaxarxaviària;ladarreravessantsónelscontrolsconjuntsprogra-matsdiàriamententreelsMossosd’EsquadrailaPoliciaLocaliqueesfanprincipalmentaviesarterialsdelaciutat.

ElresultatobtingutperlaPoliciaLocal,en el període 03/04/2020 a 23/04/2020, ha es-tat 441denúnciesapersonesperincomplimentdel’ordredeconfinamenti5denúnciesa establiments per incompliment de l’ordre de tancament.

Aixímateix,dinsdelmarcde lacooperació icoordinaciópolicial, laPoliciaLocalcanalitzadiàriament lesdadesestadístiquesde lesactuacionsportadesa termealcosdelsMossosd’Esquadra,desd’onestraslladatotalainformaciócentralitzadaal’autoritatcompetent.

D’altrabanda,calaclarirquelesdenúnciesperincomplimentdelamesuradeconfinaments’imposenperinfraccióalaLleiOrgànica4-2015sobrelaProtecciódelaSeguretatCiutada-na,iquel’òrganinstructord’aquestesdenunciesdepèndelaGeneralitatdeCatalunya.

6.Actuacions en matèria de Mobilitat

Esmantélabaixadadelademandaentransportpúblic,alvoltantd’un90%-95%debaixada.

Desdel2d’abrilifinsaldijous9d’abril,l’ATMvasuspendretemporalmentelpagamentdeltransportpúblical’àreametropolitanadeBarcelona.

Durantelsdies14i15d’abril,voluntarisdelaCreuRojaideProteccióCivil,varenrepartirmascaretesdesdeles6.30hales12.00hal’estaciódelmetrodelaL9ElPratEstacióialaderodalies.

AutobusosElsautobusoscontinuenambl’ocupaciólimitada:

•TMBlalimitaa33personesaautobusosarticulats,23alsestàndards.

•AMBlalimitaa20personesenelsautobusosestàndards.

L’adaptacióal’estatd’alarmahaanatevolucionantiahoresd’aralasituacióéslasegüent:

•LeslíniesPR2iPR3continuensenseprestarservei.

•LalíniaPR1continuaoferintserveiambelseuhorarihabitual(encapdesetmanaesredu-eixelserveiaunatercerapart).

•LalíniaPR4s’hareforçatenhorespuntesdelmatí(coincidintamblesentradesalafeina)ambunautobúsperpodermantenirl’ocupaciómàximade20persones/autobús.Larestadeldiacontinuaoferintserveiambelseuhorarihabitual.

•LalíniaL10mantéelserveiambelseuhorarihabitual(encapdesetmanaesredueixelserveiaunatercerapart).

•LalíniaL78hareduïtelseuserveienunatercerapart(encapdesetmanaesredueixun50%).

•LeslíniesnocturnesN16iN17hanreduïtelserveiun50%.

•Lalínia21ofereixelserveihabitual.

•Lalínia65estàfuncionantun63%delserveihabitual.

•Lalínia165estàfuncionantun50%delserveihabitualienhorapuntadematíun75%.

MetroL’horaridelalíniademetroL9Suds’haadaptatdedillunsadiumengede5.00a24.00il’ofertaactualésd’un60%delahabitual.

RodaliesElnivelld’ocupaciódelstrensésd’unatercerapartdelasevacapacitatmàxima.Elserveis’estàadaptantiampliantleshorespuntaenfunciódelademanda.Lamitjanadelserveisesituaenun65%delqueéshabitual.

E-BiciboxElserveidebicicletapúblicacompartidaesvareobrireldimecres15d’abril.

7.Actuacions en matèria de Desenvolupament Econòmic

Elcontextenelqueensestemdesenvolupantescaracteritzaperlaincertesadavantelsefectesd’aquestacrisisobrel’ocupacióil’activitateconòmica.Elsregistresdelmercatdetreballenelmesdemarçd’aquestanyreflecteixenl’impacteobvidelacrisisocialieconò-micageneradaperlaCOVID-19.Enunmesque,estacionalment,s’esperenxifrespositives,el comportament ha estat negatiu, amb destrucció d’ocupació i augment de l’atur registrat a tot arreu.

Al Prat el nombre de persones ocupades residents a la ciutat es redueix en 793 per-sones respecte el març de l’any anterior, mentre que l’atur ha augmentat en 320 persones més. Elsdemandantsd’ocupaciótambéaugmenten(474mésqueelmarçde2019),comaconseqüènciadelsErtospresentats–segonslesdarreresdadesdisponiblesdefinalsdemarç,23empresesdelmunicipihavienpresentatunexpedientderegulaciótemporal–.La contractació també s’ha vist afectada i s’ha reduït en 474 contractes menys que l’any anterior,afectanttantalacontractaciótemporalcomalaindefinida.

Enaquestsentit,l’ÀreadeDesenvolupamentEconòmichafetungirde180ºpertald’adaptarelsseusserveisirecursosal’actualsituacióipodercontinuardonantatencióieinesdesuportalespersonestreballadores,entitats,personesemprenedoresielsectorempresarial.

Mesures adreçades a reforçar la normalització de la prestació dels serveis de l’Àrea

•Nou servei d’atenció telefònica personalitzada adreçat a les persones, entitats, em-preses i comerços:posadaenmarxadelservei“callcenter”: nouserveid’atenciótelefò-nicapersonalitzadaperresoldre dubtesoconsultes desde l’ÀreadeDesenvolupament.Eltelèfond’atencióestàactiu dedillunsadivendres,de 9.00a14:00horeside15.00a17.00hores.Lesconsultesesderivenalsserveisorecursosespecialitzatsques’adaptinmilloracadacas.Enelperíodecomprèsentreeldia8i21d’abrils’hanatès77consultes,delesqualsel32,5%hanestatrelacionadesambtemesdefomentdel’ocupació(ofertesdefeina,trami-tacionsatur,informaciócursos,etc.);el44,2%sobretemesvinculatsalesmesuresiajuts(estatals,autonòmiquesimunicipals)altreballautònomialesempreses.El23,3%restant,hanestatsobretemesdiversosvinculatsal’activitateconòmica.

•Servei d’orientació i intermediació laboral:mantenimentdelserveipercontinuardo-nantrespostaaqüestionsrelacionadesambeines,recursos,assessorament,informacióperalarecercadefeina,accésalanostraborsad’ofertes,milloradelescompetènciesoqualsevolaltretemarelacionatambelfuturlaboraldelespersonesusuàries.Orientaciólaboral:enelperíodeentreeldia3iel23d’abrils’hanfet95orientacionslaboralspersonalitzadesdesuportalarecercadefeina.Intermediaciólaboral:s’hainformaticontactatauntotalde317personesaofertesdetre-ball(136ofertesexternesi181internes).Enrelacióalesofertesinternes(demomentno

tenimretornsobrelesexternes),25personesambestatderivadesalprocésdeselecciói4hanestatcontractadesfinsel22d’abril.Restenprocessosdeseleccióencaraoberts.

Enaquestsentits’haposatenmarxaunpla de reactivació del serveis d’orientació i intermediació laboral,amblafinalitatd’ajustarelserveialasituacióactual,fentespeci-alincidènciaenlocalitzacióivinculaciódelaforçadecontractaciódelesempresesaixícomenlacapacitatd’acolliriderivarlesnostresactualsifuturespersonesusuàriesperinserir-lesalmercatdetreball.Elplapartdelarealitzacióde20entrevistesdiàriesatravésdemitjansdigitalsilasevaderivacióimmediataal’equipd’intermediació–prospeccióperagilitzarelsprocessosdeselecció.

•Adaptació de la formació presencial impartida des de l’Àrea de Desenvolupament Econòmicalasituaciódeconfinament:s’hanimpulsatplataformeson-lineis’estande-senvolupantambnormalitat5cursosdeformacióperapersonespreferentmentenatur,amb72alumnesparticipantsihihaprogramatsdostalleronline:Entrevista curricular ver-sus entrevista per competències i Vull ser autònom/a: Què puc fer amb el certificat digital?

•Accés universal a la formació: hemactivatlaformacióonlineambcaràcterobertpertothomigratuïtaatravésdelacol•laboraciópúblico-privadaiambl’objectiudefomentariampliarelsconeixements,tantperapersonesensituaciód’atur,comtreballadorsenactiu,pimes,emprenedorsicomerços:

•Barcelona Activa: 10cursosenmarxa.3perpersonesaturadesencercaactivadefeinaoqueestiguinenactiuivulguinunamilloraprofessionali7peratreballadorsitreballadoresenactiu,autònomsidel’àmbitdelcomerç.

•PIMEC: 29cursosenmarxai10finalitzats.31ambtemàtiquestransversals;3perapersonesaturadesencercaactivadefeinaoqueestiguinenactiuivulguinunamillo-raprofessional;7peral’àmbitdel’empresa,emprenedoriaicomerçi4específicsdelsectorsanitari.

•Digiemprèn-Diputació de Barcelona: 12cursosi2càpsulesformativesperacomer-ciants,artesans/esicreadors/es.

•Fundació Paco Puerto: repositoridiariicontinuatdecàpsulesformativesambtemàti-questransversals.

•Consorci de Salut i Social de Catalunya: cursonlinede10horesperprepararPerso-naldesuportalesresidències.

•Seguiment telefònic o via correu electrònicdetoteslespersonesusuàriesenactiuperconèixerquinaéslasevasituacióilessevesnecessitatsarrandelconfinament.Enaquestperíodes’hanrealitzatmésde650seguiments.

•Serveis de suport a l’emprenedoria i a la consolidació de projectes empresarials i iniciatives socioeconòmiques:mantenimentdelserveipercontinuardonantrespostaaqüestionsrelacionadesambl’assessoramentenmatèriadecreaciód’empreses,novesaltesd’autònoms/esitràmitsrelacionatsambinformacióieinesactualitzades.Enaquestperíodes’hanatèsa61personesemprenedores.

•Canals d’interlocució estables amb el teixit econòmic de la ciutat:acompanyamentenlaconsolidacióielcreixementdepetitesempreses,personestreballadoresautònomesicomerçosiorganitzacionsd’EconomiaSocialiSolidària,considerantlessevesnecessitatsespecífiquesiseguimentdelasevasituacióarrandelsefectesdelaCOVID-19.104em-presescontactades.

•Gestió i tramitació de subvencions:mantenimentiagilitzacióenlatramitaciódelessubvencions.Enaquestperíodehanrebutpagamentdesubvencions:10entitatsd’eco-nomiasocialicooperativa;34establimentscomercials(subvencionsdedinamitzaciócomercialielprogramaEl Prat comerç de qualitat);29personesperinicid’activitat(treballautònom)i4empresesperajutsalacontractacióperapersonesaturades,amb5perso-nestreballadoresbeneficiades.

Mesures facilitadores del treball en xarxa Facilitarelsrecursosnecessarisambcaràctertransversalperl’ÀreadeDesenvolupamenteconòmicid’altresÀrees-ÀreadeBenestariSalutiÀreadeCiutadaniafonamentalment-.

•Canals d’interlocució estables amb empreses de la ciutat:vinculadesal’àmbitdel’hostaleriaiturisme,àmbitsanitariil’àmbitlogísticpelsubministramentdematerialur-gentperahospitals,centred’assistènciasanitàriaicadenesdesolidaritatlocal.Finsal23d’abrilde2020hancol•laboratuntotalde21empreses.

•Impuls al comerç amb venda on line: davantl’actualsituaciós’haincrementatireforçatlalogísticaperalavendaonlineensectors,comeldelaalimentació,quefinsaratenienmenyspresènciaal’àmbitdel’E-commerce.Actualment,mésde30establimentscomer-cialsdelPratfanvendaonline.Entreelles3llibreriesdelPratques’hanadheritalacam-panya“Llibreriesobertes”ambmotiudelaDiadadeSantJordi.

•Maig Cooperatiu:impulsaplataformesonlinequepermetranlarealitzaciódelcicled’activitatsdelMaigCooperatiu,amblesquèesvoldonarvisibilitatidifondreelsvalorsilesdiferentsalternativesqueofereixl’economiasocial,solidàriaicooperativaenmúltiplescamps.Programades10activitatson-line.

•Projecte de Responsabilitat Social Corporativa: s’haengegatelprojectedeRSCquepreveuelPAM,ambunarespostapositivade4entitatsd’economiasocialicooperativa.

Mesures de serveis directe a les empreses i ciutadania

InformarperiòdicamentalsusuarisdelCentredePromocióEconòmicadelesdiversesmesuresirecursosquedesdelesadministracionspúbliquess’hanpublicatdesdel17demarçfinselmomentactual.

•Publicaciósetmanalambcaràcterextraordinaridelbutlletídel’Àreaambcoberturaperamésde3.000empreses/adrecesdelmunicipi,més5enviamentsdebutlletinsespecí-ficsdecomerçiemprenedoriaa760adreces.

•Repositorid’informaciód’interèsactualitzadadiàriamentalwebdel’Àrea.•110comunicacionsatravésdelesxarxessocials,ambuntotalde63,7Kvisualitzacionsi3.221interaccions.

8.Actuacions en matèria de Cultura

Servei de Cultura

Desdelesoficinescentralsdelserveis’hanposatlescondicionsperalteletreballatotselsequipshumansdecadaequipamentque,ambmitjanspropis,hangeneratespaisdecomu-nicacióentrecadascund’ellsmantenintelcontactepermanententrelespersonesicreantcanalsdecomunicacióamblaciutadania.

S’haassegurantelfuncionamentadministratiuambunarelaciófluidaamblesempresesquegestionenelsequipamentsielsdiferentsproveïdorspertald’assegurarnotansolselfuncionamentordinarisinótambélatramitacióipagamentdelesfacturespendentspertalgenerardemantenirelcontacteigenerarlescomplicitatsnecessàriesambtothomquehanpermèssostenirdurant4setmanesmésaquestasituació.

Arts en Viu

Coordinaciódelsequipsdelsdiferentsprojectesicentresculturalspersuspendrelespro-gramacions,trobarnovesdatesisostenirlacomunicacióamblaciutadania.Adequaciódelsprojectesculturalsalasituaciódeconfinament,adaptantactivitats,creant-nedenovesisostenintlarelacióamblescomunitats,entitatsipersonesusuàries.

Impulsdelmapadelacreació,formalitzaciódelconveniambelTeatreKaddishireflexiósobreelfuturdelsprojectesculturalsenaquestnoucontext.

L’Escola d’Arts en Viu

•Comunicacióambtotl’alumnatperoferirunnoumodeldedocènciaonlineadaptatalescaracterístiquesdecadagrupd’edatodecadadisciplina.

•Classesonlinesetmanalsorientadespreferentmental’alumnatdenivellavançatd’ins-trument,peròtambéaunapartdel’alumnatjoveiadultdenivellbàsictantdeteatre,dedansa,comdemúsica.S’hanfetunes300classesaprox.

•Streamingsdelprofessoratperaguitarristesiteclistes(3persetmana)iStreamingperal’OrquestradebarriambelC.C.RiberaBaixa.

•Elaboraciódevideotutorialsperatotl’alumnatquenosegueixclassesonline.Diferentstipusdevideotutorials:peralsnadonsdemúsica,elsinfantsdesensibilització,lesclassesdegrupd’instrumentideconjunts,lesclassesdedansaideteatre.S’haneditatuns350videotutorialsdiferents.

•Elaboraciód’altresmaterialsenaltresformats(partitures,exercicis,reculld’App,etc.)percompletarlesopcionsdeformacióenconfinament.

•Continuïtatdelsprojectesd’ArtefactesescènicsiPràctiquesdecreacióambl’ArtesàielsartistesCrisCeladaiMarionaNaudin.

•TancamentdelprojectedelaCantata,amblapropostadecantarunacançósimultàniadesdecasaamblacol•laboraciódelPratRadio(8demaig).

•Primerscontactesambelsprojectesd’IntersECCionsdemúsica,teatreidansaperdefinirpossiblespropostesonline.

•Elaboraciódevídeosdel’alumnatdedansaperalaFestadelaDansaiperalDiainterna-cionaldelaDansa.

La Capsa

•Escarxofa&Jazzalbalcó.Desenvolupamentd’aquestapropostadeformacoorganitzadaambLesEscarxofesdelPratdinslacampanya#mengemcarxofaiencoordinacióambCCPalmiraDomènech,CCSantJordi-RiberaBaixa,Patrimonicultural,AAVVBarcelonetadelPrat,laCooperativaagrícoladelPratiElPratràdio.DurantlaJornadavanpunxar3Dj’slo-calsendirecteatravésdeYoutubequevaregistrar900connexionsimésde100imatgesivídeoscompartitsalesxarxes.

•#366cançonssegueixelseudesenvolupamentnormalitzatambelscuradorsmensualsiles30recomanacionsmusicalsqueespubliquencadamatíaSpotify.

•DiscoTakeAway.Cadadijous,gentdelaciutatfaunasessiódeDJendirectecompartintlessevesmúsiques,esconvidaaapassionatsdelamúsicaacompartirelsseusfonsmusi-cal.Finsaras’hanfet3sessionsd’aquestaactivitat.

•Curadoriesdecontinguts.Durantelmesd’abrilhemgeneratnovesllistescomunallistadeSpotifyambmúsicslocals,unallistaamblesbandesquehanactuataL’Escarxofa&Jazz,unllistatdemúsicailiteraturaperSantJordiis’hancompartitcontingutdefonscomElDescompositor,elvídeodelParauladedones,etc.

•Elprojectedevídeociutadà#almeuritmesegueixenmarxa,treballantdesdecasaamblaparticipacióde25músicsquetreballenambElPetsielsrealitzadorsTotsSantseneltema“Bondia”iques’enregistraràenconfinamentadequant-sealescircumstànciesactuals.

•Stalkers.Seguimenticontacteambelsjovesparticipantsdelprojecte.

•Malnascuts.SeguimentambelgrupiconjuntamentambL’Artesà.Cloendatemporaldelprojectefinsalarecuperaciódecertanormalitatquepermetilatrobadaenpetitsgrups.

•Cinemaimúsica.Seguimentambelscreadorsdel’encàrrecperal’estiud’unapeçademúsicadecreacióqueacompanyaràunapel•lículamuda.

•Ressòd’activitatsdemúsicslocals:concertsdominicalsdeTronco,concertsendirectedemúsicscomJoanRius,Simonsen…difonemicompartimactivitatsiiniciativesdelsmúsicslocals.

•Contacteambespectadorsquehaviencompratentrades.Durantelperíodes’hananatcomunicantlescancel•lacions(VerdePrato,AdamGreen,Pigmy,AforesFest,Escarxofa&-Jazz)amesuraques’haconfirmatl’ampliaciódel’Estatd’Alarma.

•Seguimentirelacióambelscol•lectiusdereferència:Parauladedones,bandesestablesdelsbucsd’assaig,etc.

Teatre L’Artesà

•Desenvolupamentdelprojecte“unconteperatu”enquèhanparticipatunes70per-sones(actors,famílies,escriptors,etc.)iharegistratmésde17.000visualitzacionsdelespropostes.

•TrobadesambMalnascutsperanalitzarelseguimentdelprojecteencoordinacióambLaCapsaisuspensiódelmateixfinsalafinalitzaciódel’Estatd’alarma.

•TrobadesambelgrupdeStalkers.Trobadesperabordarlesactivitatscomplementàriessobresalutmental(Nom’oblideumai)iparticipacióalaJornadaTécnicadelSismògrafOlotamblarestadegrupsStalkers.

•RepresadelsartefactesescènicsencoordinacióambL’Escolad’ArtsenViuil’artistaCrisCelada.

•Dissenyiadaptaciódelprojecte“CaminsVius”peradaptarlespropostesescolarsalnoucontextapartirdelmesdemaigideformacoordinadaamblarestadecentresculturalsiLaXarxa.

•Comunicacióamblescompanyiesdeteatreientitatsquehaviend’actuaralModernialTeatreL’Artesàdurantelperíodeperveurecomestan,sisegueixenactius,etc.

•Comunicacióprogressivadelacancel•laciódelsespectaclesiatencióalespersonesambentradesperinformardelesreprogramacionsidecomesfaràefectivaladevoluciódelesentradesuncopfinalitzatl’estatd’alarmailareprogramaciódelsespectaclescancel•lats(MáquinasSagradas,17veces,BallaréscosadeLlibres,RomanceroGitano,ElsíndromeHitchcock,unmónambfutur…)

•Ressòd’activitatsd’agentslocals:lecturesdeconfinament,activitatsdeSantJordi,etc.

•ArtefactesEscènicsambL’Escolad’ArtsenViu.

•Seguimentonlinedelsprojectesdesuportal’alumnatquefaelsTFG’s(treballsfinalsdegrauartístics):estatdelsaplaçamentsdepresentació,desenvolupamentconceptualdelespropostes,etc.

•RetornalaciutatdelprojecteCasadelVacíoenformatàudiovisualapartirdeltreballquevaferl’alumnatabansdelconfinament.

•TreballambelCCPalmiraDomènechperactivarelsApuntadorsenunlaboratorid’experi-mentaciósobreelriure.

•Reflexiósobreelsmodelsderesidènciaielsacompanyamentstècnicsacadaund’aquestsmodelsdetreballambelteixitcreatiu.

Acció Cultural

CoordinaciódelsequipsdetreballdelsCentresCívicsfacilitantlescondicionspertreballarprioritzantlaconnexióamblessevescomunitatsatravésl’atenciótelefònica,lesseveswebsixarxessocials,mantenintlarelacióambelsdiferentsgrupsd’activitatsireferentsdelscentres.

EsmantéelcontacteamblesentitatsdeCulturaPopular,especialmentElNus,pertald’estarinformatsdelasituaciódelesentitatsilessevesinquietudsdecaraalfutur.Esfaseguimentdelespropostesonlined’algunesentitatsis’organitzalasuspensiód’activitats.

Programa de Cultura Popular

Durantl’abrill’èmfasihaestatmantenirelcontacteamblesentitatsiamblafederacióelNus,ferressòdelessevespropostesonlineidialogarambellespensantenelperíodededes-confinament.

•S’hanfetressonsdecomunicacióatravésde@elpratculturaenlesactivitatsquehanpro-posatlesentitats:Ballemacasa(Picacrestes),Imatgesperpintar(GegantsDelta),reco-manacionsdecançonsdevermut(CollaBastonera),Cançóalsbalconsivídeoposterior(GegantsMdDdelCarme),Retallablesdegegants(GegantsdePrat),SalutacionsdeSantJordi(diferentsentitats),Videodelesentitats(ElNus).

•Contactetelefònicimitjançantxarxessocialsperamantenircontacteiresoldreqüestionsplantejadesperlesentitats:trucadaowhatsappsetmanalacadaentitat,recepciódetru-cades(13)iwhatsapp(31),participacióengrupdewhatsappi2reunionsenvídeoconfe-renciaamblajuntaiassembleadelNus.

Centre Cívic Palmira Domènech

•Dinamitzaciódelsgrupsestablesdegentgran.Hemprioritzatladinamitzaciód’undelscol•lectiusmésvulnerablespertaldeprevenirl’aïllament.Esgeneren,atravésdewhatsa-pp,reptesperaunamentactiva,elementsrelacionalsirecursosdecapacitaciódigitalpelgrup.

•#Cuinempercuidar.ProjectededinamitzacióatravésdelagastronomiacompartitambelCentreCívicSantJordiRiberaBaixaambparticipacióal’Escarxofa&Jazzalbalcóeneldesenvolupamentdelacampanya#mengemcarxofa.S’harecollitmésd’unatrentenadereceptesdeveïnes,restauradorsicol•lectiusdelaciutatperelaborarelreceptariveïnaldelconfinament,ambunapartatespecíficdedicatalacarxofa.Espublicaràelproper30d’abril.

•Tardesenfamília.Estractad’unespaipercompartirinquietudsiexperiènciesigaudird’unaestonaenfamíliaqueenaquestcontextestraslladaalaversióenxarxa.Esdesen-volupenpropostesdesdelcentre,peròtambédesdelesfamíliesdelacomunitatquecomparteixeninquietuds,aprenentatgesoactivitatssiguienformadevídeoenregistratosessionsdetrobadaendirecte.

•Tardesjoves.Esvarealitzarunatardajoveelpassatdimarts14d’abrilonesvaelaborarendirecteunatruitadepatates,peròsobretotesvagenerarunespaidetrobadaonvanparticipar18joves.

•Recomanacionsaudiovisuals.S’hanrealitzat41recomanacionsaudiovisualsperveureendiferentsplataformesihihanparticipat18personesfentlasevarecomanació.

•Atenciótelefònicaiacompanyament.S’hanrebutmésd’unavintenadetrucadesalcentre,peròsobretots’estàacompanyantitrucantalscol•lectiusméspropersalprojecteperferunacompanyamentenaquestsmoments.Ambaquestesaccionss’handetectatcasosdevulnerabilitatrealitzatis’handerivataAccióSocial.Aixímateixtambés’estàfentunsegui-mentirelacióambelscol•lectius,grupsientitatsderesidència.

•Ressòd’iniciativesdelacomunitatielbarriiagentsambquitreballemdesdel’equipa-ment:lesreceptesdelcuinerXaviMaza,lespropostesdePicacrestesolaCollabastonera,lesdel’ObreraofinsitotelsexperimentscientíficsdelesLuciferases,comaexemple.

Centre Cívic Sant Jordi-Ribera Baixa

•Comunicacióregularatravésdewhatsapp,correuelectrònicitrucadesamblesentitats,grupsiveïnsiveïnesvinculatsalsdiferentsprojectesdelCentre.Lesentitatsigrupsestanmoltreceptiusaorganitzaraccionsiferpropostesperdinamitzarlesxarxessocials.

•S’hacompartituntotal46propostes(ressons),lamajoriad’ellesvinculadesalesdiferentslíniesdeprogramaciódelCC:artsvisuals,artsenviuiacciócultural(gastronomia,culturaldigitaliacciócomunitària).

•Cropdescraponline:Trobadad’aficionatsiaficionadesalscrapbookingpercompartirprojectes,coneixementsilapassióperaquestatècnicaartística.Lescropsdescraponline,neixenainiciativadelgrupScrapPrat,quipromoulestrobadesdescrapalCentreCívic.

•Tambéenelmarcdeprojectedel’EspaiDIY,hemproposatcompartiraquellstreballsmanualsicreacionsqueestanfentdurantelconfinamentiquepoderservird’inspiracióperad’altres.Hemrebutunadesenadepropostes.

•Dillunsdigitals:Cadadilluns,enelmarcdelprojectedeCulturaDigital,compartimre-cursosdigitalsdiferentsperfacilitarelconfinament.S’hanfet4postsobre:appsperfervideotrucades,comferunallistacol•laborativadeSpotify(hemcompartitladel’Orquestradebarri),appsdescrabble(encol•laboracióambl’entitatenresidènciaClubScrabbleElPrat.),appsperferstories.

•ElKlubInfantilTecnològic(KIT):hemcompartitlapropostadeCreatic,talleristeshabitualsdelKIT,deconstruirunartefacteambmaterialsdiferents:cartolina,cartró,canyetesalesxarxessocials.

•Cuinempercuinar:AquestainiciativacompartidaambelCCPalmiraDomènechtractadecompartirreceptesiconeixementsculinarisalesxarxessocials.S’hanrebutmésde40receptesimésd’unatrentenadefotografiadeplats(senserecepta).

•DiaInternacionaldelPobleGitano:LecciónGitana.Percommemorarel8d’abril,DiaInter-nacionaldelPobleGitano,elgrupdedonesRomiSastipen,delbarrideSantCosme,queparticipahabitualmentdel’EspaiDIY.

•Tambévàremcelebraratravésd’unpost,ainiciativadelescompanyiesigrupsdeteatrequeconviuenalCentreCívic,elDiaInternacionaldelteatre,fentunaplaudimentvirtualimostrantimatgesdelatrobadaanualdelescompanyies.

•RelatperSantJordi:Cadàverexquisit.Enelmarcdelprojectededinamitzaciócomuni-tàriadelCC“EntreBambolines”,lescompanyiesigrupsdeteatrehanrelatatunahistò-riaoncadaparticipant,haviadecontinuarlahistòrianomésllegintlesúltimesparaulesredactadespelparticipantanterior.Elresultathaestatunvídeoques’hapublicatalesxarxessocialsperfelicitarladiadadeSantJordi.Hancol•laborat,untotalde18per-sonesmembresdeETC,SantJordiTeatre,Prat-aClown,GrupdeteatrelaLokah’s,elLaboratoridePuroTeatroiLaNoria.

•LaNoriavaproposar-nosdecompartirunrepteteatral.Estractavadegravarunvídeo,individualoengrup,imitantelpersonatge,escenaodiàlegdelasèrie,pel•lículaoobraquecadascútriï.

•S’hanpublicattambéduesiniciativesdeduesdelesentitatsenresidència:Areola(perinformarquecontinuaonlineelgrupdesuportal’alletamentmatern)il’associaciódeDonesProgressistesFridaKahloperdonaraconèixerelseuclubdelectura“Elraconetdeleslletres”,atravésd’unvídeo.Desd’InterSOS(entitattambéenresidència)esvolensumaraaquestainiciativaderecomanarllibres.

•Orquestradebarri.Expliqueml’Orquestradebarri,mitjançantdelapublicaciódelví-deo-presentaciódelprojecteiconvidemavisitarelcanaldelCristianCantero,professordemúsicadel’Escolad’artsenViuidel’Orquestradebarriperpodercontinuarpracticantdesdecasa.Tambéhemrealitzatunsteaming,onhanparticiparmésd’unaquinzenadepersones,enelcanaldelCristian.

•TardesJoves:jocsdeproves.EnelmarcdelprojecteTardesJoves,esvaferundirecte,atravésd’instagramdeJoves.prat,onesvaconnectar16joves.

Centre Cívic Jardins de la Pau

•Seguimentdelesentitats:Quinzenalmenthemtrucatatoteslesentitatsresidentsperinteressar-nosperlasevasituacióiladelsseusgrupsdereferència.

•Ofertaformativa:Enviamentdematerialsambelscontingutsdelessessionsquevanque-darpendentsperacabaralgunsdelstallersd’hivern:Tango,twerking,dansaambnadons,lindyhop,programacióweb.

•Publicaciód’unaexposicióonline‘Capturemmoments’,ques’haviad’inauguraralcentrejustamenteldivendresqueelvamtancar,ésunamostrad’imatgesd’algunsdelspartici-pants(6)delstallersdefotografiadelcentre,l’exposicióhatingutunes125visites.

•Convocatòriafotogràfica:ELPRATACASA:Convocatòriaon-linede‘fotografiesdecon-finament’.EsfaunamenciósetmanalainstagramiespublicaunaselecciódediversesimatgesperalFacebook.

•Tardajove‘ChallengePhotoDirectIG’:eldimarts7d’abrilesvarealitzarunatardajovequeconsistiaenunagimcanafotogràficaambpropostesd’imatgesquehaviendecom-partirainstagramsensesortirdecasa.

•Auxiliarsdeconversad’anglès:enviamentd’unvídeodelaVictoria(auxiliardeconversadelscentrescívics)juntamentamblaPlataformadematerialsquehancreat,alsinscritsalesduesactivitatsd’anglèsquefemalcentre‘Let’sPlay’i‘Readandspeak’.

•PetitsContes:Seguimentamblesescolesparticipants,publicaciódepostsdelprocésdecreació(entrevistes,sessionsal’aula,etc)ipublicaciódeleshistòriesalaPlataformadePetitsContes(https://contes.ccjardinspau.org/2019/),durantlasetmanadeSantJordi.

•FestadelaDansa:Contacteambtoteslesentitatsdeballidansa,quehanparticipatenlesúltimesedicionsdelaFestailesquehavienmostratinterèsperfer-hoenaquestaedi-ció.Elaboraciód’unvídeoconjuntambmaterialsenviatsperlesentitatsipropostaperacompartirvídeosalesxarxesballantdesdecasa.

•ConnectaJove:Trucadesatoteslespersonesdelcol•lectiudegentgranvinculadesal’activitatperinteressar-nosperlasevasituacióivalorarsielsinteressaestarenungrupdewhatsappenelqueescomparteixintutorialsperaferservirlesnovestecnologiesielsdispositiusmòbilsenlasituacióqueestemvivint.Contactesambelcentreeducatiuijovesparticipantsperaqueparticipinenl’elaboraciódevideotutorials.

•ContacteiseguimentambelgrupdejovesdellaboratoridecreaciódevideojocsambScratch.

•Ressòd’activitatsd’agentslocals:Difusióalesnostresxarxesdelesiniciativesqueestanduentatermeentitatsdeballidansa(Estudi10,Electrohope,talleristesAAVV,Picacrestes,etc)id’altresentitatsdereferènciadelcentre(Bitxos,Afabaix,AFP,MujeresMaravilla).

Patrimoni i coneixement

Coordinaciódelsequipsdelsdiferentsserveisiprogramespersuspendrelesprogramaci-ons,trobarnovesdatesisostenirlacomunicacióamblaciutadania.

Adequaciódelsprojectesculturalsalasituaciódeconfinament,adaptantactivitats,cre-ant-nedenovesisostenintlarelacióamblescomunitats,entitatsipersonesusuàries.

Coordinaciódelsequipsentemesdecomunicació:contingutswebs,xarxes,generaciódenotíciespertinents,cancel•laciód’activitatsalweb(segonsterminisoficials).

Reflexiósobreelfuturdelsserveisiprojectesculturalsenaquestnoucontext.

Tambéhemprioritzatavançartreballintern.Lesmemòries2019delsserveis,programesiequipamentsestanpràcticamentacabades.

Patrimoni Cultural

Adaptaciódelsprojectesdepatrimonialasituacióactual,creantelprojecte“Arxivemelmo-ment”,mantenintlacomunicacióamblaciutadaniaialhoralesrelacionsambelsagentsquetreballemenelsdiferentsprojectesiambelsusuaris.

•Projecte:Arxivemelmoment.ElPratpreservaràal’ArxiuMunicipallamemòriapopulardelacrisipelcoronavirus.Recolliràexpressionsciutadanescreadesdurantaquestessetma-

nes,tantdigitalscommaterials:dibuixos,fotos,relats,pancartes,vídeos…L’arxiumunici-palesfacàrrecd’aquesttemaencoordinacióambpremsa.

•Documentarelconfinament.Contacteambelsdiferentsequipamentsculturalsdelaciutatperconèixerlesaccionsduenaterme.

•Reculldelesaccionsqueduenatermelesentitatsculturals.

•Arxivemelmoment.Notíciasobrelapropostadel’Arxiuderecollirelmaterialgeneratarreldelconfinament.

•Comunicacióhabitualambtotselsagentsqueinteractuenambelsnostresprojectes:Clubdelectura,Becaderecerca,investigadorsiusuaris

•Comunicacióambelscomissarisdelesexposicionsqueteníemenmarxaiqueestavenprevistes:Tempsdepólvora,Comensvestíem?Il’exposiciórepressiófranquista.

•SeguimentprojectesInterseccions:Memorables,RemenaLaNau.

•Esmanté,enlamesuradelpossible,l’atencióalesconsultesdelsusuarisquearribenatravésdelcorreuelectrònicodel’OiAC.

•Comunicacióalwebdepatrimoni,encoordinacióalacomunicaciódelsserveideCultura.

•Muntatged’unaexposicióvirtual“LacarxofadelPrat”,unrecullfotogràficitextdecontex-tualitzaciódelconreudelacarxofa.Aquestaexposició,ilaimatgedelmes,esvinculaalacampanyaengegadaperl’Ajuntamentsobrelacarxofa,iambl’#Escarxofa&Jazzdesdelbalcó(LaCapsa).Elvídeoambimatgesantiguesdecarxofesespublicaalcanaldeyoutu-bedeCultura.

•ReactivaciódelrecorregutwebdelPratnocturndel2019.S’hafetnotíciadequejaestàdisponiblel’itinerari.

•Comarxivemelsnostrespapers:Píndoladerecomanacionsdecomarxivarelsdocu-mentsquetenimacasa(28abril).

Cèntric. Espai Cultural

L’equipdelCèntricEspaiCulturalestàtreballantlessevescomunitatsapartirdelseixosdetreballdelprojecte:

Món contemporani

•Recercadecontingutsiposteriorelaboraciód’unanotíciaqueesfaressòdelesopinionsdelesveusdelcicle(Re)pensemEuropasobrelasituacióactual.Escomparteixalesxar-xes.S’enviapercorreualespersonesquehanestatfentelscursosd’història,iquepartici-penhabitualmentenaquestcicledexerrades.

•Escomparteixenregularmentalesxarxesaltrescontingutsrelacionatsambelcicle(Re)pensemEuropa:entrevistaaAlbertLladósobreelseunoullibre,mésreflexionssobreelsparticipantsdelcicle...etc.

Música clàssica i no amplificada

•Connexióambelsectorenlasituacióactual.Recercaperal’elaboraciódeduesnotíciessobreòperaimúsicaclàssica,unasobrelesiniciativesdelsgransteatresoperísticsialtrasobreel250èaniversaridelnaixementdeBeethoveniofereixrecursospergaudirdelasevamúsicadesdecasa.Escomptaambl’assessoramentdelMiquelÀngelMartínez,talleristaicomunicadordelesòperesqueesprojectenenelCèntric.

•Aquestesnotíciesescomparteixenalesxarxespròpiesid’artsenviuis’envienpercorreualsalumnesdelstallersd’òperaimúsicaclàssica.Encoordinacióambprogramad’ArtsenViudeciutat.Tambés’animaalsalumnesacompartircontingut,articlesorecomanacionsalvoltantdel’òpera,perpublicar-hoatravésdeFacebook.

•AFacebooksetmanalmenttambés’hancompartitaltrescontingutsrelacionats,comreco-manacionsdeliteraturaiclàssicsdel’òperaoenllaçosaconcertsdegrupsquehanactuatenelCèntric,comelQuartetCasals.

Lectura

•Dinamitzaciódelsalumnesiprofessorsdelstallersd’escriptura.Iniciativaambelsalumnesdelstallersd’escriptura,animant-losarealitzarescritssobreelconfinament(ambelsuportdelstalleristes,JuanSánchez-EncisoiJoséIgnacioGarcía).Elsescrits(relatsipoemes)s’hanpublicatenlapáginadePrimaveradellibresilletres.EscomparteixaFacebook.

•Recercaperal’elaboraciód’unanotíciasobreelcicleDiàlegsliteraris,queescentraenlaprimerasessió,alvoltantdeladeVíctorCatalà.

•AmblaBiblioteca,elaboraciód’unanotíciasobrelesTrobadesHarryPotter,ontambés’ofereixrecursosdelecturaianimaalsjovesacompartiralesxarxescomentarissobrelasaga.Tambés’elaboraunjocdepreguntesperdinamitzaraFacebook.

•LideremlacampanyadeserveideCulturaenrelacióaSantJordi:#primaveradellibresille-tres.Elaboremcontingutspropisienscoordinemamblescompanyesd’altresprogramesiequipamentsdeculturaqueestangenerantcontingutsrelacionats.

•Esredactaunanotíciaiescreaunapàginaweb“Primaveradellibresilletres”queespublicaaSantJordi,irecullnovetatseditorialsdelsautorslocals,escritsdelsalumnesdelstallersd’escriptura,campanyaparticipativadelabiblioteca,petitscontes,conteperatu,llistademúsica-literaturadeLaCapsairecomanacionsirecursosdelectura.

•HemcompartitaFacebookregularmentcontingutsliterariselaboratsperpersonesvincu-ladesalaciutat,coméselcasd’unarticledel’AlbaSabatéaNúvol.

•HemcompartitaFacebookcontingutsdelesedicionspassadesdelFestivaldepoesia,aixícompublicacionsactualsdepoetesquehanpassatalguncopperaquestfestival

Cultura digital

•Donemcontinuïtatal’alfabetitzaciódigitalamblareadaptaciódelespíndolesdigitals.Ambl’assessoramentdelPedroGuerrero,talleristadelscursosd’alfabetitzaciódigital,

continuemamblespíndolesdigitals(quefèiempresencialment).Compartintrecursosfor-matiusalesxarxesihohemenviatalsusuarisd’aquestscursos.Les3píndoleshanestat:teclatiratolí/Excel/ifemunllibrejoc.

Connexions (projecte d’IntersECCions)

•Esmantécontacteambelsdocents.

Biblioteca Antonio Martín

•Coordinacióambtotl’equip,permarcarlíniesdetreballiinformardetoteslesinformaci-onsrebudestantdel’Ajuntament,comdelaGerènciadeServeisdeBiblioteques.

•Posadaenmarxaambtotl’equipdelnouprojecteculturaldelabiblioteca.Inicidelseudissenyaapartirdelecturesprèvies.Esrealitzasetmanalmentunalecturadedocumentsrellevants(laprimerasetmanadeconfinamentesvaferunafeinaderecercaiendreçadad’aquestsdocuments)iunaposteriorposadaencomú.L’equipoperatius’hareunitperrecollirordenadamenttoteslesideesquehansortiticrearestratègiespercontinuartre-ballant.

•Cridaparticipacióciutadana.Viafacebookinotíciaweb.Esdemanalacol•laboraciódelaciutadaniaperdifondrelecturesutilitzanteljoccomaeina.Elsadultshandefer#robaunpoema,#bookfacefridayielspetitspoesiesicontesinfantils.Lacreaciódelsnenss’exposaràalabibliotecaquantornemaobrirlesportes.

•Comunicacióviacorreuelectrònicambelsmoderadorsdelsclubsdelectura,contacontesitalleristesperacomunicarlacancel•laciódelesactivitatsibuscaralternatives(sis’escau).Tambéambelsautorslocals,elsusuarisambelsquetenimunaestretarelacióiaquellsqueestandonatsd’altadelabasededadesmunicipaldeporwin.

•Realitzaciódetresclubsdelecturaenformatvirtual:Elclubdelecturaenanglès,EnjoyReading,harealitzatunasessióambsetparticipants,periniciativadelamoderadora;elCLEnfemení:laveuilaparaula,harealitzatunasessióambvuitparticipants,periniciativadelamoderadoraielclubinfantilLitinèsias’hareunitduesvegadesambtresparticipants,gestionatimoderatpelpersonaldelasalainfantildelabiblioteca.Esvaferrecercaiesvaredactarunanotíciadonantrecursosalespersonesquepartici-penaclubsdelectura.

•Elaboraciódevideorecomanacions:perfomentarlamotivaciódel’equipdetreballdelabibliotecaipromoureelcontactevirtualambelsusuaris,s’hanferdiversesrecomanacionsambformatinformal,amblaideadeferunàlbumdelecturesrecomanadespelsprofessi-onalsdeproximitat.EsdifonenperFacebook.

•Realitzacióderessenyesdellibres,músicaipel•lículesperdifondrealesxarxessocials.

•Difusiódelabibliotecaenlínia,peraccediratotselsrecursosdigitals.Redacciód’unanotíciaal’inicidelconfinament.IncorporacióalesrecomanacionsregularsperFacebook.

•PreparaciódepíndolesdigitalsperdonaraconèixerrecursosdigitalsdelaBibliotecaVirtualdelaXarxadeBibliotequesMunicipals.

•Ressòd’activitatsd’agentslocals,viaFacebook.

•Elaboraciód’unjocvirtualalvoltantdelHarryPotter.ÉsunapropostacompartidaambequipCèntric.

•Participacióenlacampanya#primaveradellibresilletresenlapartdelesnovetatseditori-alsdelsautorslocalsilacridaparticipativaalaciutadania.

•Elaboracióderecomanacionsirecursosdequalitatperoferiralsdocentsialesfamíliesperpodercontinuareltreballambàlbumsil•lustratsdesdecasa,dinsdelprojecteCon-versesliteràries,enelmarcd’IntersECCions.S’hacontactatambles2escolesbressolsquehiparticipeniaviat,esrependràelcontacteambles2escolesil’institut.

•Coordinacióicomunicacióambauxiliarsdeconversaanglès,projecteIntersECCions,percoordinarlacontinuïtatdelesclassesdeconversad’anglès.

•Elaboraciódedocumentsinternscoml’actualitzaciódelapolíticadecol•lecció,políticadecomunicacióimanualdebenvinguda.

•Treballamblesbibliotequesdelanostrazonadelsautorsclàssicsinfantils,estractadeferfitxesd’autorsclàssicsiquesiguiunaeinaestratègicadelazonapermillorarelconeixe-mentdelsprofessionals.

•Triadecompradellibres(16.000€)provinentdelSistemad’AdquisicióBibliotecària2020,programad’ajutsdelaGeneralitat.

•Reflexióambl’equipsobrel’escenarideretornalabiblioteca.

Mediació Cultural

Orientaciódelsequipsd’UNZIPTorreMuntadasil’OficinaTècnicad’IntersECCionseneldesenvolupamentdelsrespectiusprogramesenl’estatdeconfinament,informantdelesprioritatsestablertesdesdeladirecciódelServeideCultura,itambédesdelasecciód’Edu-cació,enelcasd’IntersECCions.

Desd’UNZIPTorreMuntadas,adequaciód’algunsprojectesalasituaciódeconfinamentirelacióamblescomunitatsvinculadesambelprograma,iavaluaciódel’anyanterior.

Desd’IntersECCions,definiciódel’estratègiaderelacióambelscentreseducatiuspertaldedonarcontinuïtataalgunsprojectesiorganitzaciódel’oficinatècnicaperiniciaraquestprocés.

Seguimentdelconvenid’Amicsdel’ArtdelPrat,iacompanyamentdel’equipdel’Escolad’ArtsdelPratenaquestnoucontext.

/UNZIP Arts Visuals

•ContinuïtatdelLaboratoriSupersimetriaambtrobadesvirtualssetmanalsambelspartici-pants,comunicacionsviawhatsapp.Adaptaciódelsmaterialdelessessionsperarealitzaracasaidifusióperxarxes.Preparaciódelespresentacionsfinalsonlinedeltreballrealitzatpercadaparticipant(principisdemaig).

•Adaptacióonlinedelesproposteseducativesdel’ArtenFamília,perrealitzar-lesdesdecasa,idifusióespecíficatanalesfamíliesparticipantscomalaciutadaniaengeneral(atravésdelesxarxessocials).

•AdaptaciódelesbasesdelaConvocatòriaartísticaalcontextactualipreparaciódelaimatgeielsdiferentselementsdecomunicació.

•Coordinacióambl’Escolad’ArtsdelPratperadaptarenformatonlineeltallerdepresen-taciódedossiersalaconvocatòriaperalsartisteslocals.

•Tancamentirevisiódelnouwebd’UNZIP.Imatges,textosiestructuradefinitiva.

•TancamentdeldocumentderetorndelespropostesrecollidesenlajornadaLlavors,lla-vors2,latrobadaamblescomunitatsartístiquesdelaciutat.

•Estudisobrelaviabilitatd’adaptarelmaterialdelescitesaceguesonline(Québonitoamor,projectedemediació).

•PrimeratrobadaonlinepercomençaraformalitzarelmapatransdisciplinardelacreacióalPrat.

•Mantenimentdecontactespuntualambcreadorsicreadoresdelcontextiamblaxarxadenodesdelprogramad’artsvisualsviawhatsappicorreuelectrònic.

•Seguiment,contacteidifusiódelesaccionsd’artisteslocals:l’Escolad’ArtsdelPrat,Kao-tikids(StellaRubio),DavidFaure,EstellaMorenoiLaiaRuz,Poesiaviral.

•Difusiódelesaccionsdelsnodesdelprogramad’artsvisuals:accionseducativesdel’Es-colad’ArtsdelPrat,convocatòriafotogràfica“desdecasa”delCentreCívicJardinsdelaPau,sessionsdetrobadafamiliaronlinealCentreCívicSantJordi-RiberaBaixa,etc.

•Seguimentidifusiódeplataformesd’opinióicreacióartísticacomFUGA,LibreríalaCani-bal,l’Alternativa,Indigestió,Xarxaprod,etc.

•Preparaciómailchimpinformatiudelesaccionesdelprogramaamblacomunitatvinculada.

IntersECCions

•Definicióelposicionamentmunicipalenrelacióambelscentreseducatius,d’acordambelcontexteducatiuenl’estatdeconfinament:interlocuciód’EducacióambInspecció,iprimercontacted’EducacióambelscentreseducatiusperconèixerlareceptivitatdelscentresperdonarcontinuïtatalsprojectesInterseccions.

•Aclarimentdel’estatdelscontractesmunicipalsdeserveisdelqualdepenenalgunspro-jectesInterseccions(Auxiliarsdeconversa,EnglishWorkshops,Lècxit),aixícomdelcon-tractedel’OficinaTècnica.

•Recollidad’informaciódelespropostesdecontinuïtatdelsprojectes,perpartdetotselsequipamentsiagentsvinculatsambelprograma:Dansa,Teatre,Cantata,Artsvisuals,Cine-ma,AuxiliarsdeConverses,Lecxit,Conversesliteràries,LaCiènciadelVol,CaminsVius.

•Definiciód’unfullderutadecomunicacióambelscentreseducatiusperacordarlacon-tinuïtatd’algunsprojectes,queaclareixielpaperdel’oficinatècnicaidecadaagentenaquestprocés.

•Interlocuciódel’oficinatècnicaambtoteslesdireccionsdelscentreseducatiusperrepren-dreelcontacte,iposarenrelacióelsequipsperquètreballinlespropostesdecontinuïtat.

•Impulsdelessegüentaccionsonlinevinculadesambalgunsprojectes:

•Activaciód’unaplataformaonlineperdonarcontinuïtatalprojected’auxiliarsdeconversaambrecursosperl’aprenentatgedelallenguaanglesaperatoteslesedatsiobertaatotalaciutadania.

•Difusióde8vídeosdelLecxitambeinesperfomentarl’hàbitlectortantperlesfamí-liesicomperl’úsperpartdelsdocents.

•Elaboraciód’unadocumentambrecursosdequalitatperseguirtreballantdesdelprojecteConversesliteràries.

•FinalitzaciódelsprocessosdetreballdePetitsContesdelCentreCívicJardinsdelaPauiactivaciódelaplataformaonlineperlasevadifusió.

•Treballenelssegüentsprocessos,al’esperadeconcretarlacontinuïtatdelsprojectesamblesescoles:

•TancamentdelprojectedelaCantata,amblapropostadecantarunacançósimultà-niadesdecasaamblacol.laboraciódelPratRadio(8demaig).

•AccióambmotiudelsdiaInternacionaldelaDansaambL’Escolad’ArtsenViuil’Esco-laHJosepTarradellas

•MuntatgeiediciófinaldelvídeodelprocésdetreballdelprojecteConnexions.

•Adaptaciód’algunespropostesdeCaminsViusenformatonlineperdifondre-lesatoteslesfamíliesiinfantsdelPrat.RedefinirelProyectoPreguntaielprojected’Esce-nografiaamblesfamílies.

•Anàlisidepropostad’adaptaciódelprojecteRemenaLaNau.

•Recepciód’informaciódelesescolesenrelacióaprojectescomunitarisambl’entorn.

•Activaciód’unlaboratorideprojectecultural-educatiuambl’InstitutdelPrat.

•Avaluaciódelesaccionsdelcursiregistredelsindicadorsd’impactedigital(preconfina-menticonfinament).

•Revisióimilloradelawebdelprograma,ipreparaciód’unapartatespecialalwebd’Inter-seccionsperrecollirlesactualsifuturesaccionsdurantelconfinamentielpost-confinament.

•CoordinaciódelacomunicaciódelsprojectesInterseccionsambtotselsagentsdelpro-grama,idinamitzaciódeleseinespròpies.

•Elaboraciód’unespaidocumentaldereferènciesbàsiquesentornpolítiquesculturalslocals,pràctiquescomunitàriesdesdelacultura,equipamentsdeproximitat,democràciaidretsculturals,avaluacióieducacióiart.

•Formaciódel’oficinatècnicaenrelacióalesinteraccionsentrepràctiquesculturalsieducació.

Impacte Digital

Lautilitzaciódelesdiferentsxarxessocialshanestatl’estratègiaprincipalderelacióobertaamblaciutadaniaperal’elaboraciódecontingutsapartirdel’expressiódelsdiferentspro-jectesculturalsdecadacentre.Aquíunaprimeralecturadel’impactedigitaldel’activitatculturalenaquestperíode,entreel16demarçiel15d’abril,quesónlesdadesagregadesqueespodenextreurequinzenalmentdecadaeina.

El Prat Cultura

Escola d’Arts en Viu

l’Artesà La Capsa CC Jardins

CC Ribera

CC Palmira

Patrimoni Cultural Cèntric Biblioteca Unzip Interseccions

Fans 6.923 2.232 1.028 9055 1.209 3.061 504 x 512 1.826 885 346

Interaccions 4.217 3.439 2.228 4.203 1.787 3.795 2.046 x 1.006 2.421 1.098 2.074

Comentaris 38 46 16 41 0 8 11 x 1 2 2 0

Seguidors 3.528 1.553 1.685 3.198 800 833 1.056 x x x x 611

Seguidorstotals 4.440 x 438 4824 x x x x x x 1.174 764

Visitesperfil 562 x 285 157 x x x x x x 38 123

Comentaris x 1 x x x x x x 1

Impressions 23.2k x 23.9k 7.9k x x x x x x 7.9K 8.8k

Visualitzacions 1.974 x x 2.810 x x x x x 96 x x

Pàginesúniquesvisitades

1.624 298 3.592 321 143 150 141 607 235 1.051 51 419

9.Actuacions en matèria d’Educació

Àmbit socioeducatiu

•ParticipacióenlesComissionsSocialsdelscentreseducatiusdelaciutat,perconèixerlasituaciódel’alumnatambmésriscicoordinarlesaccionsdesuportnecessàriesentrelesduesadministracions(AjuntamentiGeneralitat),donatqueaquesttercertrimestredecurss’impartiràtelemàticament.

•D’acordamblescomunitatseducativesdelscentresdeprimàriaiescolesbressoldelaciutat,s’hanrecollitaquellsproductesoalimentsfrescosexistentsalescuinesdelsmen-jadorsescolarsosusceptiblesdecaducarpertald’evitarelmalbaratamenticontribuiradonarrespostesalessituacionsdenecessitatatravésdelbancd’alimentsalPuntSolidari.S’hanrecollituns500kgde10centreseducatius.

•Atencióalesfamíliesbeneficiàriesdelabecademenjadorenlaresoluciódedubtes,incidències,etc.

Àmbit escolar

Escoles bressol:

•Coordinaciódetoteslesdireccionsdelesescolesbressolmunicipals.S’estàdesenvolu-pantunaatencióindividualitzadaentreeducadoresreferentsifamíliaiinfantqueesfaatravesdetrucadesomails.

•Comunicacióambelsreferentsd’accióSocialielsprofessionalsdelCDIAPperaferunseguimentacuratdel’alumnatquerequereixd’unaatencióespecifica.

•ComunicaciódesdecadaEscolabressolambtoteslessevesfamíliesintegrantarepre-sentantsd’aquestes,enespaisd’organitzaciódecentrepercompartirconjuntamentambl’equipnecessitatsdelespròpiesfamílies.

•Elaboraciódecriterisirecursoscompartitsamblesfamíliesdecadacentreeducatiu,perafrontarunacompanyamenteducatiuidecuraenaquestsdiesdeconfinament.

•Esmantélarelacióambelsprofessionalsdelsàmbitsd’interseccions(sobretotConversesliteràriesimúsica)peraferunrecullderecursosquejas’havieniniciatalesescolesifer-losextensiusalesfamílies.

•Recuperaciódel’estructuradelsEspaisFamiliarsperaseguirdesd’unaplataformaon-line.S’haorganitzatunasessiód’acompanyamentcol•lectiudemaneravirtual,perapo-derdonarunespaiderelacióentrelesfamíliesiacompanyatsambelsprofessionalsdelservei,tantal’EspaiFamiliarcomal’espaiNadó.

Centres educatius de primària, secundària i postobligatòria:

•Esmantenenelsespaisiviesdecomunicació(videoconferències,mailiWhatsApp)tantamblainspeccióeducativa,comambtoteslesdireccionsdelscentreseducatiusdelaciutat,aixícomamblesAMPA.

•Aquesttrimestres’hainiciatdeformageneralelsuportalscentreseducatiusapartirdelessegüentsprioritats:

• Mantenirenlamesuradelpossibleelshàbitsd’estudiacasa,nodesbordaral’alum-natifamílies,oferir-lossuporticonfiança,adaptantlesactivitatsalasevasituació,iposarenmarxatotselsmecanismespossiblesperevitarquelasituacióperjudiquial’alumnatambmésdificultatssocioeconòmiques.Peraquestmotiu,desdeldeparta-mentd’Educacióhemfetuntreballindividualitzatambcadacentreeducatiu(infantiliprimària,secundàriaiadults)donantcontinuïtatadiferentsprojectesmunicipalsenfunciódelesestratègiesdecomunicacióiplantejamentdelesactivitatsacadacentreid’acordamblessevesnecessitatsenlasituacióactual.

•Untotalde20 centres educatiuscontinuenincorporantelsprojectesmunicipalsalessevesactuacionsdurantaquestdarrertrimestredecurs.Cadacentreeducatius’haorganitzatd’unaformadiferent,d’acordamblessevesprioritats,lessevesnecessitatsielsrecursosdisponibles(plataformesdecomunicacióamblesfamílies,espaisdetreballdigitalambl’alumnat,einesirecursosdeGoogle,...).

•Descripciódelespràctiques educativesques’estandesenvolupantenelmarcd’aquestsuport:

•Presentacióalscentreseducatiusdelesnovesplataformesdigitalsipropostesdidàc-tiquesenelmarcdelsprojectesd’INTERSECCIONS(novaplataformaderecursosiactivitatselaboradaperl’equipd’auxiliarsdeconversaadreçadaatotalaciutadania,recursospercontinuartreballantlalecturaacasaial’escoladinsdelprojecteLecxit,recursosd’Artsvisualsiplàstiques...)perquèlesincorporinenlessevespràctiqueseducativesilespuguincompartiramblessevesfamílies.La totalitat dels centres (19) donen continuïtat al projecte d’auxiliars de conver-sa,incorporantaquestafiguraalesnovesdinàmiquesdelscentres(lamajoriaorganit-zenvideoconferènciesengrupspetitsperquèelsinfantsestiguinencontactedirecteambl’anglès).Hihados centres que donaran continuïtat al projecte de teatre i 3 centres al d’arts visuals. Pel que fa a l’àmbit lector, es dona continuïtat als 3 pro-jectes relacionats amb la lectura: Petits Contes (3 centres), Converses Literàries (3 centres) i Lecxit (8 centres).

•EnelmarcdelPlaEducatiud’EntorndelPratdeLlobregat,escontinuenpromoventelsTallers de suport a l’èxit acadèmicenelscentrestantd’educacióPrimàriacomdeSe-cundària.Enaquestsmomentshiha15 centresquehandonatcontinuïtataquestrecursperacompanyarelsuportacadèmiciafectiudel’alumnat.Eltreballs’hareorientatiredefi-nitenaquestcontextalesnecessitatsprioritzadespelscentres.Aixímateixs’hacoordinataquestsuportambaltresrecursosqueofereixenentitatssocialsatravésdelprogramaProinfància.

•S’hadonatcontinuïtatal’assessoriad’orientacióacadèmicaiformacióperjovesalesde-mandesdemanerapersonalitzadaigratuïta.Aquestaprenespecialrellevànciaenaquesttrimestreperl’alumnatqueiniciaunaformaciópostobligatòriaoestudisuniversitaris.

•ElprojectedeSuportal’alumnatd’estudispostobligatorisesdesenvolupaatravésdelprojecteBASSA(Suportiacompanyamental’alumnat).Lamajoriadel’alumnatdel pro-jecte BASSAcursaciclesformatiusdeformacióprofessionalperòtambén’hihaqueestudienbatxillerat,ensenyamentsperapersonesadultes,itinerarisdeformacióespecí-ficsiprogramesdeformacióiinserció.Elrecursestàpensatperajudaramillorarelpasdel’ESOalapostobligatòriaensituacionsdepossibleriscd’abandonamentprematurdegutadiferentsfactors.Uncopiniciadalaterceraavaluacióhemreanudatlacoordina-cióambelprofessoratdels2 centres de Formació professional i 1 de batxilleratperadequarl’ajudaal’alumnatdesdeBASSAiaixípodermillorarelsresultatsacadèmicsd’aquestcurs.

•CoordinaciódelesaccionsformativesdelprogramaPRATfamíliesperredefinir-lesd’acordamblesnecessitatsactualsis’hanprogramataltresviaon-linemésnecessàriesperlasituacióactual.

•Adaptaciódelesaccionsprevistesambel Consell dels Infantsalanovasituació.Do-narveualsinfantsdelConsellalarevistamunicipalperposarderelleulavivènciadelasituacióenprimerapersona.PreparaciódelaTrobadaambl’Alcaldeperserrealitzadavirtualment.

•S’hanfetpúblicselstreballsdel Fòrum de treballsderecercaatravesdelwebmunici-palis’estàpreparantundocumentenvídeoquerecullenprimerapersonalavivènciadel’alumnatpremiat.

Comunicació amb la ciutadania:

•Atenciótelefònicademésde500 trucadesdetotesaquellesfamíliesquecontactenambl’Ajuntamentatravésdel’OIACperaclarirdubtessobreqüestionsvinculadesespe-cialmentalesgestiódelestargetesmoneder,lapreinscripcióescolardetoteslesetapeseducativesil’inicideltercertrimestreal’escola.

•Difusióentrelacomunitateducativadetoteslesmesureseducatives,desalutisocialsquedesdel’Ajuntaments’articulenperatendrelaciutadania.

•Co-elaboraciód’articlesperlarevistamunicipalsobreelmoneducatiuiundedicatalsinfants.

10.Actuacions de l’Oficina del Pla Jove

•Servei d’informació Juvenilatravésdelcorreulloro@joves.prat.cat,serveitelefòniciWhatsAppdedillunsadivendresde17a20h.S’hanatèsa88usuaris,majoritàriamententre15i20anys,quehanfetuntotalde143usosdelservei.Lesprincipalsconsultesfanreferènciaa49reservesperlesassessories(57%),23serveisirecursosdeJoves.Prat(25%)i16arecursosdeciutat(18%).

•Servei Assessories Joves:elserveid’informaciógestionaleshoresdevisitaaexcepciódelad’ocupacióiSISAques’hogestionendirectamentlesassessores.

• SISA (Servei d’Informació sexual i afectiva) i Salut:atencióatravésdenúmerodeWhatsApp.S’hanatès4 consultes.

• Orientació psicològica personal:serveipertelèfonivídeotrucadesaInstagram.Aquestserveiestàatèsperunaprofessionalespecialitzadaenadolescentsijovesienlasituacióactualtéunimportantvolumdesol•licituds.S’hanrealitzat62 consultes virtualsielserveis’haampliatatotselsdiesdelasetmanaambuntotalde17h/set.

• Ocupació:atenciótelefònicaoWhatsAppperpartdelareferentd’ocupaciójuvenil,encoordinacióambelSLOielSOC.S’hanatèsuntotalde42 persones joves(24noisi18noies)quehanfet76consultes.S’hanrealitzat597missatgesdeWhatsAppadiferentsusuarisamboferteslaboralsi/oformatives.

• Acadèmica i Professional:atenciótelefònicaipercorreuelectrònicambuntotalde22 atencions.

• Mobilitat internacional:ambmaterialsonline.

•Sales d’Estudi:oberturadelserveidesuportal’estudiapartirdeldilluns6d’abrilicadadillunsidijousde17a19henatencióaconsultesperInstagramJoves.Prat.Demomentpoquesconsultesipromocionantelserveiambdireccionsd’instituts,altresespaiseduca-tiusilesAMPA’siAFA’s.

•Zona Jove:adaptaciódelprojecte,juntamblesdinamitzacionscomunitàriesdelsdife-rentscentrescívics,peralaprestaciód’unaofertad’activitatsalInstagramelsdimartsales18hambparticipaciódelseducadors/esdeMediObert.Hanparticipat29 joves.S’handonat50interaccionspelxatendirecteis’hancaptat16nousseguidors/esdelprojecte.

•Intervenció socioeducativa al Medi Obert:mantenimentdelesrelacionsielvincleamb283 persones jovesatravésdeWhatsApp(82%),Instagram(16%)opervídeotrucades(2%)ambelsjovesvinculatsalserveideformadiària.Enel99%delscasoslesintervenci-onssóndecaràcterlleuomoderat.Sobrepassenlleugeramentlesnoies,(154-54%)alsnois(129-46%)enaquestscontactes.Majoritàriament,el67%,tenenentre15i17anys(197),entre12i14anysel16%(42)iescontinuenmantenintcontacteamb44jovesmajorsde18anys(17%).Entrelesintervencionsesdestaquen39acompanyamentsaassessoriesespecialitzadesiladinamitzaciódels29participantsdelesTardesJoves.

•Comunicació: treballintensiuperamantenirlarelacióambeljoventpratenc,totaportantelmàximderecursosquelipuguiserd’utilitatenaquestmoments,especialmentvincu-latsalesAssessoriesJoves,estudis,ocupació,ociconstructiuiparticipació.ParticipacióalacampanyadeSantJordiMunicipalambrecomanacionsdellibresipubli-caciódereptessetmanalsperaferambelsjovesatravésdel’Instagram.

11.Actuacions en matèria de Ciutadania

Programa Feminisme i LGBTI

L’equipdelSIAD,estanduentatermelestasquessegüents:

•Atenció jurídica,18 trucadesperferatencióiseguimenttelefònicalesdonesqueteniencitaprogramadaiseguimentatoteslesdonesquepuguintenirnecessitatsd’orientaciójurídicadelessevesbasesdedades,coordinacióamblespsicòloguesdelequipis’atenenlesderivacionsd’altresserveis.

•Atenció psicològicaamenors,20 trucades fanseguimenttelefònicamblesmaresi/oambelsmenorsqueestanenseguimentiatenciópuntualamenorsderivatsperaltresserveis.

•Atenció psicològicatantgeneralistacomlaespecialitzadaenviolències,entotals’hanrealitzat199 trucadesdesuportfentatencióiseguimenttelefònic,alesdonesquete-niencitareservadaialarestaquetenienenseguiment.Enelcasespecíficdelesviolèn-ciesesfaelreculldiarialICD,depossiblesnouscasosqueesdetectinilasevasituacióderisc,coordinacionsambacciósocial,mossosipolicialocal:

•Suport psicològic general, 15 h. setmanalsS’hanrealitzat87 trucades,23nohancontestatia64seleshafetseguimentis’hanreprogramatpernovaconsulta.Lesdoness’hanmostrarmoltreceptivesis’hantre-ballattemesd’angoixa,estrès,petitsconflictesrelacionals,solitud,dol.Tambés’hanrealitzatcoordinacióambcompanyesdeserveissocialsperferatenciódecasosnous.

•Suport psicològic especialitzat en l’atenció a supervivents de violències mas-clistes, 20 h.setmanalsDurantelperíodedeconfinaments’hanrealitzat112 trucadesdeseguiment,alesdonessuperviventsdelesviolènciesmasclistes,delesques’hanconsideratcasosderisc18usuàriesalesqueseleshaofertferseguimentsetmanal,ihanrebut36trucades,alguneshohanacceptatiperaltrescasoshemtingutproblemespercon-tactar,arribantaferunamitjaentre5i6trucadesabansdedecidirenviarunmissat-geperWhatsAppoferint-lielserveiperquecontactardenou.Noméss’handetectat 3 casos nousques’haninformatsetmanalmental’ICDatra-vésd’unregistre.Lescasuístiquesestanpolaritzadesentreelscasosonelconfinamentaajudataallunyar-sedel’agressor,onlesdonesielsmenorsesmostrenmoltméstranquilsilessituacionsonhihaconvivènciaambellsionestreballafonamentalmentpernopropiciarl’escaladadelaviolència,donantpautesd’autoproteccióiautocuraifacili-tantlainformaciósobreelsrecursosdisponiblesquetenenalseuabast.Enlescasoscomplexoss’hanfetdiversescoordinacionsdinsdelmateixequipdelSIADiambaltresprofessionalsdelCircuitcontralaviolènciamasclista,fonamental-mentambserveissocialsicossosdeseguretat.

Entermesgenerals,demomentnohihaungranincrementdedemandesiaixòpreocu-pa,esvaloraquealatornada/desconfinamentcapalanormalitat,hihauràunincrementdedemandestantentemesdeviolènciesmasclistescomentemesdesuportpsicològicpergestionarl’estrès,elsprocessosdedolnoresolts,problemesderivatsdelaconvivèn-ciaforçada,id’assessoramentperseparacions,pertantseriarecomanableferprevisiódereforçarlesassessories.

Programa Convivència i Civisme

•Servei bon veïnatge i convivència: Durantaquestperíodes’hanatès81 comu-nitats i 85 persones.D’aquestes81comunitats:37sóncasosoberts,40sóncasosqueestaventancatsi4sóncasosnousdurantelconfinament(2d’ellstraspassatsalServeideMediació).Elagentsperalaconvivènciahancontactatmitjançanttrucades,WhatsAppicor-reuselectrònicsales 37 personesamblesquehanfetvincledesqueesvainiciarelservei,oferintsuportiacompanyament.Desqueesvainiciarelconfinaments’haatès:3persones.Laplanificacióéscontactaramblarestaposteriormentalanotíciawebsobreconvivènciaal’espaipúblicdurantelconfinament.

•Servei de mediació: Atencióalaciutadania(total de 44 casos, 31 ja en segui-mentabansdelconfinamenti13denovaentrada). L’atencióalaciutadania,perunabanda,ambelseguimentdelscasosobertsenelServeiabansdelconfinament.I,peraltrabanda,ambl’atenciódetotselsnouscasosqueesposenencontacteambelservei,siguidirectamentambelpropiserveiobéaquellsquese’nderivendelaOIAC,delserveibonveïnatge,d’acciósocialoqual-sevolaltredepartamentmunicipal.Lacomunicacióamblaciutadaniaesfaatravésdelcorreuelectrònic,atenciótelefònicaopervídeotrucada.S’ofereix,atravésdel’escolta,lacontencióisuportenelconflictequepateixenlesparts,assessoramentenlagestiódelconflicteifacilitacióentreelsafectatsperajudaraarribaraacordstransitorisfinsquedurilasituaciódedesconfinament,siescau.Publicació de documents de prevencióentempsdeconfinamentdestinatalaciu-tadaniaenrelacióalagestiópositivadelsconflictes.Hemtret2notícieswebicom-partitcontingutsamblacomunitatvirtualdelaDiputaciódeBarcelona,ambtotselsaltresserveisdeMediacióexistentsaCatalunya.

Participació i voluntariat

Replantejamentdelacomunicacióatravésdelavisiód’usuari,ésadir,buscantquesiguiútildecaraalaciutadania.Enaquestsentits’haplantejatunnou espai a la pàginadelacampanyahttps://www.elprat.cat/al-prat-ens-cuidem/vols-ajudar-i-collaboraronescentralitzal’accióvoluntària,elsdonatius,lespropostesdexarxessolidàriesveïnalsiinfor-macióqueenssemblapotserd’interèsenl’espaiclauperalainformaciódel’Ajuntamentenaquestsmoments.

DesdelServeideFormacióiAssessoramentaentitatsescontinualarelacióamblesen-titats,especialmententitatsambprojectesdevoluntariat,pertaldesabercomestroben,sitenendificultatsenelsprojectesqueestanportantatermeobétenennovespropostesvinculadesaprojectesdevoluntariatentempsdeCOVID-19.Durantaquestsdiess’hanrealitzat19 assessoraments a entitats,lamajoriarelacionatsamblajustificaciódesub-vencionsperòtambéamblatramitacióonline.

DesdelServeidevoluntariat,elPuntdelVoluntariat,escentralitzatotelquetéaveureambelvoluntariatilesaccionsciutadanesdesolidaritatdurantaquestsmoments.

•Atravésdelseumailvoluntariat@elprat.cat,reculltotapropostaciutadanaquearribidesdelaOIAC,xarxessocials(atravésdePremsa)odelespròpiesentitatsivetllaperquelapropostasiguicoherentamblasituacióderiscactualigestionalesdiferentsdemandesopropostesestablint-secomapontentrelespersonesvoluntàriesilesdife-rentsiniciativesqueportenatermelesentitatsol’Ajuntament.

•EscoordinenambAccióSocialperquèsitenenalgunademandadesuportapersonesvulnerablesespuguidonarrespostaperpartd’algunaentitat.

•S’hafetunmailsetmanalatoteslesentitatsvinculadesalPuntdelVoluntariatpertaldetraspassarinformacióqueelshipotserd’utilitat,recollirinquietudsonecessitatsicoor-dinarl’accióqueestanportantaterme.

•S’han rebut 36 propostes d’accions solidàries i/o projectes de voluntariatd’altresdepartaments,entitats,empresesoparticulars.Destaquem:

•Campanya de fotos i dibuixos residència de gent gran Penedès.Gestiódetotelmaterialgràficrebut,coordinacióambeldepartamentdeComunicació(quipenjatoteslesimatges)icomunicacióiagraïmentdetoteslespersonesquefanentregadematerialatravésdelmail.Hanparticipatmésde100personesfentdibuixos,fo-tos,cartesovídeos.S’hatreballatencomunicarl’accióimantenir-lavivaatravésdexarxesialawebdelPratdeLlobregat.

•Suport projecte Antenesdel’entitatGATSidurantaquesttempsdeconfinamenttambéambelsuportdel’entitatSAÓ,fentderivaciódepersonesvoluntàries.Elprojectejatétoteslespersonesvoluntàriesquerequereix,mésde40ipertantaramateixnoaculldenoves.

•Suport projecte “Antenes ara més que mai”,campanyadepromociódelasolida-ritatveïnallideradaperAccióSocialiquebuscaquelescomunitatsesconverteixinenantenesipuguinserdetectoresdepersonesensituaciódevulnerabilitat.AcciócoordinadaentreAccióSocial,elServeideBonVeïnatgeielPuntdelVoluntariat.

• Campanya de mascaretes,lideratge,gestióicoordinaciódelespersonesientitatsvoluntàriesidelalogísticaperaconseguirelmaterial.Uncopanul•ladalacampanyagestióicomunicacióambles200personesvoluntàriesil’equiplogístic.

•Suportenelserveid’entregadecompraapersonesconfinades,serveilideratperAccióSocial.Suportenlagestiódelprojecteiderivaciódepersonesvoluntàriessis’escau.HiparticipalaXarxaVeïnaldelPrat,comaentitatquegestionalesperso-nesvoluntàriesparticipants.

•Campanya de donacionsdematerialsanitari,apeticiódeldepartamentdeProtec-cióCivil.Esvacentralitzartotalagestiódelesdonacionsambuntotalde29perso-nesquehanfetdiferentstipusdedonatiusmaterials.

•Gestióicoordinacióactivitatsdevoluntariatipersonesques’ofereixenperaferdevo-luntàries.Derivacióalesentitatsi/oprojectesdel’Ajuntamentquetenencridesactives(especialmentCreuRoja,Càritasieldepartamentd’AccióSocial).

•S’han atès a 185 persones que s’han ofert com a voluntàries,delesquals99estavenvinculadesalaproducciódemascaretes.

•86delespersonesvoluntàriess’handerivataAccióSocialientitatsambprojectesdevoluntariatactius.

Programa de la Gent Gran

•SeguimentcasosCOVID-19itotselsassistentsquehaginpoguttenircontacteambpro-fessionalsivoluntarisdelCasal.

•Contacte/seguimentTelèfoniWhatsAppdelgrupdegentgrandelPessebre.

•Posadaenmarxadelacampanyaderecollidadelacollitadelshortsmunicipalsidistri-buciódelamateixaal’obradordeRubricatusiFundesplaiambunresultatde 80-100 kg d’hortalisses.

•Oberturahortspelsadjudicatarisentorns,duranttresdiespercollites,seguintlesindi-cacionsdelPROCICAT,prèviarondade200trucades.

Programa de Nova Ciutadania

•IntervencionsdeNovaCiutadaniadelmesd’abrilés:

Servei Acollida

Dinamització dones

magribines

Atenció persones refugiades Total

Consultessobreprocedimentd’arrelament

Altresconsultesd’estrangeria 6 2 8

Consultessobreprocedimentd’asil 0 5 5

Atenciósocial:demandad’aliments,lloguer,etc.

8 2 55 65

Recercadefeina 14 14

Demanda cursosonlinecatalà 2 2

TrucadesdesuportaServeissocialsperabancd’aliments

0 57 13 70

Trucadesafamíliespertemesescolarsapeticiódelscentres

DemandacursosonlineCPE 15 15

DerivacionsalSOC 3 3

Consultesbaixesmèdiques 2 2

Agressionsfísiquesoverbalsacuidado-resotreballadoresdelSAD

Problemesdeconvivènciaalallar 2 2

Informaciócertificatdesplaçaments,me-suresestatalarma

11 23 34

Consultesvoluntariatques’handerivat 3 3

Mancadetarjasanitària 3 3

Consultesempresescontractació 3 3

Suportatreballadoressocials 3 8 11

Trucadesfetes 24 96 9 129

Emails 18 42 91 151

WhatsApp 50 3 53

Nombreatencionsfetes 92 30 122

Nombred’usuarisquerepresenten 63 24 87

Contacte amb la comunitat islàmica

S’hanmantingutuncontactecontinuamblaComunitatislàmicaqueésl’entitatdeNovaCiutadaniaqueagrupaméspersones,perunabandafacilitantl’accésalbancd’alimentsd’unallistade30homesqueviuenambhabitatgesnomésd’homes,quedegutalapara-litzaciódel’activitatlaboralnopodiencompraraliments.Iperl’altra,amblaperspectivadel’inicidelmesderamadàelproperdia23d’abrils’haelaboratuncomunicatconjuntentreNovaCiutadaniaiConvivènciais’hatraduïtal’àrabis’estàdistribuintalconjuntdelcol•lectiutantdesdelspropiscontactesdelprogramadeNovaCiutadaniacomdesdelaComunitatislàmica.Aquestcomunicatrecordaques’hademantenirelconfinamentdelapoblacióidemanarespectarlesnormesdeconvivènciaalescomunitatsdeveïns.

Programa de Cooperació

Seguimentiassessoramentaentitatsperalapresentaciódeprojectesdecooperacióijustíciaglobal,arrandelanovaconvocatòriadesubvencions.

ReunionspervídeoconferènciaambentitatsElPratSolidari,CiutatsDefensoresDretsHu-mans,Fundesplaiialtrestasqueshabitualspròpiesdelprogrames.

12.Actuacions en matèria d’Esports

Desdelpassat14demarç,elscomplexosesportiusmunicipalsestrobentancatsalsciuta-dans,ielsesdevenimentshanestatanul•lats.Fetsquehanimplicatunadràsticareduccióenl’activitatdelDepartamentd’Esports,totiaixò,s’estanmantenimentlessegüentslíniesdetreball:

•Complexos esportius:inicialmentesvamantenirelsespaisdepiscinaencondicionsd’obertura,peròvistaladuradadel’estatd’alarmadurantla2asetmanadeconfinamentesvanbuidarpràcticamentelsvasosdepiscinaicircuits,aixícoml’aturadademaquinà-riaicircuits.Diàriamentesfauncontroldel’estatifuncionamentdelscentres,ambrutinesexecu-tadespelpersonaldemanteniment.Cada3-4dies,esreinicientotselssistemespergarantirelcorrectefuncionamentenlaposadaenmarxadelsCEM.

•Atenció al públic:escentralitzaal’atenciótelefònicaipercorreuelectrònic,aixícomperxarxespròpiesdelaSecció.

•Activitat esportiva:presencialmentnoesdesenvolupacaptipusd’activitat,peròesfacilitaalesxarxessocialsmaterialperaqueelsciutadanspuguinmantenirunavidaactivaalsseusdomicilis.Esfacilitenvídeosambactivitatsiaccessosgratuïtsaplataformesambsessionscomple-tesd’activitatsdirigidesi/oindicacionsperaferdiferentstipusd’activitats.

•Gestió administrativa:esprioritzalatramitaciód’expedientsdeconvenisd’entitats,lesdevolucionsdelsabonamentsicursoscobratsilacampanyad’ajutsd’estiuiextraescolars.

•Gestió econòmica:esconcretaladevoluciódelapartproporcionaldelsabona-mentsdel1rtrimestrejacobrats(del14al31demarç),elquesuposaràuntotalde124.378,68€.Tambéesprocediràaladevoluciódelscursoscobratsdel2ntrimestre(abril-maig-juny),totiqueencaranopodemconcretarl’importexactequeaixòsuposarà.Alesliquidacionsperactivitats(natacionsd’AMPA,escoles,lloguersd’espaisdetempo-rada...)esdescomptaràlapartproporcionaldelatemporadanoutilitzada.S’aturenlesfuturesdomiciliacionsdelsdiferentsserveisfinslafinalitzaciódel’estatdeconfinamentitornadaalanormalitat.

•Gestió amb entitats:escontactaamblesentitatsperviatelemàtica,informantdelseuestatidonantsuportenlagestió.S’aturaelprocésd’atorgamentdesubvencionsfinsalafinalitzaciódel’estatd’alarmais’inicienelstràmitsd’avaluaciódelatemporadaactualipeticiód’espaisperalapropera.

•Gestió activitats i programes:s’anul•lentoteslesactivitatsregulars,aixícomelsactespuntualsprogramats.

•Toteslesactivitatsdesenvolupadesalscentresesportiusquedenanul•lades(PratActivitats,serveidesalut,cursosd’activitatsaquàtiquesifísiques...)iesdirigeixalsusuarisareferències.

•LadinamitzacióesportivaalbarrideSantCosme,elClubEsportJoveielsprogra-mesdevelaescolar(esportblauivela1rdesecundària)tambéanul•lenlessevesactivitats.

•Estreballaperalarealitzaciódelacampanyadecampusicasalsd’estiu,totiplani-ficarendarreriraljunyladatad’inicid’inscripcionsalesactivitatsperajustar-hoalarealitatsocialquetinguemalmesdemaigijuny.

13.Actuacions en matèria d’AccióAmbiental

Actuacions en matèria energètica

Elaboració d’informes de risc d’exclusió residencial a persones amb vulnerabilitat energètica

EncomplimentdelaLlei24/2015,de29dejuliol,demesuresurgentsperafrontarl’emer-gènciaenl’àmbitdel’habitatgeilapobresaenergètica,lescomercialitzadoressol•licitenal’Ajuntamentelsinformesderiscd’exclusióresidencialqueprotegeixalespersonesvulne-rablesdetallsdesubministramentd’electricitatiaigua.

Desdelasecciód’EnergiaiCanviClimàtics’elaborenelsestudisderiscd’exclusióresi-dencialenbasealsbaremseconòmicsqueestableixlaLleiqueprotegeixenalesfamíliesvulnerablesdepossiblestallsdesubministraments.

Enl’actualperíoded’emergència,l’estudidelscasos,l’elaboraciódelsinformesderiscd’exclusióresidencialil’emissiód’aquestsinformesalescomercialitzadoresperevitareltalldelsubministrament,esrealitzendeformahabitual.

Servei d’assessorament per optimitzar la factura elèctrica

S’iniciaunnouserveid’assessoramentperoptimitzarlafacturaelèctricadirigidaalsciuta-dansiciutadanesialscomerciants.Atravésd’unaplataformavirtuali,prèviaautoritzaciódelapersonainteressada,s’accedeixalesdadesdeconsumhoraridelsubministramentelèctricis’emetuninformequeestudiaiproposalamillorcontractaciód’energiaadapta-daalconsumreal.L’informetambérecullcomrealitzarelscanvisperoptimitzarlacontrac-tacióiconsellsperreduirelconsumd’energia.

L’accésalformulariesfaatravésdelawebmunicipalil’informes’enviaal’adreçadecor-reuelectrònicquefacilitalapersonainteressada.Laplataformapermetconèixerquinespersonesrealitzenelstràmitsil’estalviaconseguitamblanovacontractació.Escalculaquel’optimitzaciódelapotènciaenlafacturaelèctricapotrepresentarunestalvid’entre240a400€enunany.

S’haactivatl’adreçadecorreuelectrònicoficinaenergia@elprat.catquefaràlafuncióderesoluciódedubtesrelacionatsambelnouservei.Mésendavantaquestaseràl’adreçaelectrònicaquedoniserveial’oficinad’energia.Elserveis’haposatenfuncionamenteldia17d’abrilienelstresprimersdiesharebut80sol•licitudsd’informe.S’hancontractatuntotalde4.500informesdirigitsalaciutadaniaengeneral,alscomerciantsialesfamíliesvulnerables.

Reducciódepotènciade29edificismunicipals

Hemdemanatlatramitaciómassivadereduccionsdepotènciaenperíoded’emergència,degutal’estatd’alarmaperCovid-19.

Ambaquestcanvidepotènciaprovisionals’esperaaconseguirunestalviaproximatd’uns600€diaris,IVAiIEEinclosos,queesveuràreflectitenlafacturaciódelscorresponentsmesosiequipamentsafectats.

Actuacions en agricultura i producte de proximitat

Mercat de pagèsS’hamantingutelfuncionamentdelmercatdepagèscadadissabteseguintlesindicacionsdelsDepartamentsdeSalutid’AgriculturadelaGeneralitatenvirtutdelseuinterèsperalmantenimentdel’activitatdeproveïmentalimentaribàsicperpartdelapagesialocalambl’adopciódemesuresfísiques(creaciód’unrecintetancatambentradaisortidaúnicaise-paraciódelesparades),humanes(contractaciód’unserveidevigilantsprivatspercontrolaraforamentdinsdelrecinte,ordenaraccessosiregularcues)ilogístiques(dotacióalsparadis-tesdeguantsimascaretes)queajudinagarantirelnecessaridistanciamentsocialpreventiu.

Actuacions en matèria ambiental

S’hageneratunbutlletísetmanaldecontacte(“ElCabusset”)peralscentreseducatiusdelPratmembresdelaXarxa“AlPratEscoles+Sostenibles”id’arreudelpaísparticipantsenelprogramadedescobertadelterritori“Apropa’talDelta”perdotar-losderecursos,ideesiinformacionspermantenirlapresènciadelesactivitatsd’educacióambientalenlasitua-cióactualdeconfinamentd’alumnatiprofessoraticentrestancats.

14.Actuacions en matèria d’Informació i Atenció Ciutadana

Lesactivitatsielsindicadorscomprenenelperíode03/04/2020a23/04/2020.

Registre d’entrada: 1454documentsd’entrada,delsquals1426deformatelemàticaid’28altresformesdepresentació(correucertificat,correuordinari,..).

Registre de sortida: 907documentsdesortida.

Registred’entradaperdies:

Data03/04/2020-23/04/2020(Mostrantperdia),Tipus:Entrada,Dep.Origen:*Tots*,Classificació*Tots*

Data01/01/2020-23/04/2020(Mostrantperdia),Tipus:Entrada,Dep.Origen:*Tots*,Classificació*Tots*

bril 2

146129

100 100

80 82 76

145128

96 98113

80 8071

1 1 4 2 3 2 5 61 3

Total Telemàtic Altres

60006500

1000150020002500300035004000450050005500

Total Presencial Telemàtic Altres

2021 2287

661 654 48630

Correus electrònics enviatsaoiac@elprat.cat: 238

Activitatsestiu1

Ajutssocials1

Comunicacionsinstitucionals79

ConsultesCOVID-1930

Consultesiofertesempreses65

Cultura9

Hortslúdics 3

Mantenimentdelaciutat5

Obres 8

Padróhabitants23

Quotesibaixesactivitatsesportives3

Tràmitstelemàtics3

Tributs8

Queixespresentades:32

Netejaidesinfecciódelaciutat6

Personesalcarrernoconfinament/PoliciaLocal1

InformacióCOVID-191

Quotesesports2

Dificultatstràmitsnotelemàtics1

Convivència/veïnatge4

Ajutspersonesvulnerables1

BanderarepublicanaalafaçanaAjuntament1

Sol•licituddemitjansperseguirclassestelemàtiques1

Treureil•luminaciópistesesportivesparcnou 1

Repartimentpublicitat1

Activitatssensepermísialtres3

Peticiópodaarbres1

Sol•licitudinstal•laciópivots 1

Presenciarates1

Hortslúdics1

PeticióaniversariaPoliciaLocal1

Tributs3

Sol•licitudlloguermaterialesportiu1

Trucades telefòniques:aproximadament3.350

Matinsaproximadamentmitjana:2.650

Tardesaproximadamentmitjana:700

Casuísticatrucadesmésfreqüents:tràmitstelemàticsambidcatmòbil,quotes/baixesesports,tributs,ERTES,tràmitspadróhabitants,targetamoneder,llicènciesobresiactivi-tats,preinscripcióescolar,desinfecciócarrersdelmunicipi,dificultatsdecomunicacióamborganismesoficialsINSS,OTG,...

Durantaquestperíodes’hanrevisat,actualitzatiadaptatelstràmitsdelaseumunicipalambl’objectiuquelatramitacióespuguiferdemaneratelemàtica.Desdel3d’abrila23d’abrils’hanafegit33tràmitstelemàtics.

TràmitsOficinaVirtuala23/04/2020 Tràmits per grups Telemàtics

Sol·licitudexercicidelsdretsdeprotecciódedades 1 1

Animalsdomèstics 2 2

Impresosgenerals 4 2

Ciutadania 4 4

Cultura 1 1

Educació 5 2

Energia 1 1

Entitatsiassociacions 2 2

Esports 2 2

Família 2 0

Formació,empresaicomerç 3 3

Impostositaxes 31 21

Llicènciesipermisos:Activitats 12 12

Llicènciesipermisos:Obres 13 13

Llicènciesipermisos:produccionsaudiovisuals 1 1

Mantenimentdelaciutat 7 5

Padród’habitants 11 10

PoliciaLocal 2 2

TràmitsOficinaVirtuala23/04/2020 Tràmits per grups Telemàtics

Promociócívica 4 4

Salutpúblicaiconsum 5 5

Serveissocials 6 0

Transportpúblic 2 1

Viapública 7 7

Totals 128 101

D'aquests 128 tràmits:

101sóntelemàtics

3sónpresencials

3sónd’Educació,comainformatius

21sónnomésinformatius

Tipus de tràmits realitzats en el període de referència Núm.

Sol·licitudgeneral 342

Justificantd’empadronamentindividualambcertificatdigital 173

Justificantd’empadronamentcol·lectiuambcertificatdigital 173

Queixesisuggeriments 29

Altaenelpadród’habitants 24

AltapernaixementenelPadróMunicipald’Habitants 21

CanvidedomicilienelPadróMunicipald’Habitants 19

Comunicacióprèviaobresmenorsambaportaciódedocumentaciótècnica 12

Impostsobrel’incrementdelvalordelsterrenysdenaturalesaurbana(IIVTNU)(Plusvàlua)

Llicènciesobresmenors 6

Assabentatsd’obres 5

Llicènciaobresmajors:obranova 4

ServeideConsum:Tramitaciódequeixes,reclamacionsidenúncies 4

Certificatd’empadronamentindividualicol·lectiu 3

Bonificaciódel’impostsobreBénsImmobles(IBI)perafamíliesnombroses 2

IAE:Declaraciód’altadel’impostsobreactivitatseconòmiques 2

IAE:Declaraciódebaixadel’impostsobreactivitatseconòmiques 2

Llicènciesguals(concessió,modificacióibaixa) 2

Gestionsdetràmitsdelesactivitatsesportives(preinscripciód’abonamentsi/oactivitatsesportivesialtrestràmits)

Altres 13

Totals 845

Tambés’hanactualitzatdiversosítemsdelportaldetransparènciarelatiusalsempleatspúblicsilagestióeconòmica,entrealtres,is’haincorporatlaliquidaciódelpressupostde2019alaplataforma“onvanelsmeusimpostos”.

15.Actuacions en matèria organitzativa i de serveis centrals

Teletreball

Usuarisremotsconnectatsa23/04/2020

Tipus d’ordinador Persones usuàries %

Corporatiu 80 31%

Particular 180 69%

Total 260 100%

Terminalsmòbilspréstec23/04/2020

Terminals mòbils Persones usuàries %

Smartphoneacciósocial 20 54%

Smartphonepromocióeconòmica 10 27%

Altres 7 19%

Total 37 100%

Durantelperíodecomprèsentre3d’abrili23d’abrils’hanobert1.004expedients,366decrets,s’hanrealitzat3.393tràmitsis’hancreat8.042documents.

Pagaments

Enelperíodeesmentatlacomptabilitatmunicipalinformadelesdadessegüents:

Núm.defacturesateses 345

Importdelesfacturesateses 1.426.595,79 €

Facturesregistrades 487

Importfacturesregistrades 1.006.706,79 €

Facturesregistradesateses 60

Importfacturesregistradesateses 322.442,88 €

Esfantransferènciescadatresdies,aproximadament,laprevisiódepagamentvecondi-cionadapelcircuitdevalidaciódelesfactures,atravésdelqualelsdepartamentsmuni-cipalsonesprestaelserveihandeconformarlafacturaidespréscomptabilitatefectual’obligació.

Recursos humansLesdadesqueesdescriuenacontinuaciónovaremserincorporadesenl’anteriorinforme,pertantcontenenelperíode16/03/2020fins23/04/2020.

Decrets:Total 37

Renuncia 1

Diferenciessalarials 1

Promociócarreraprofessional 1

Adscripciósecretària 1

Pròrrogues 8

Suplències 7

Certificats 6

Permisos 6

Pròrrogaconfinament 4

Justificantsdemobilitat:Adatad’avui,191justificants

Bases oferta pública elaborades (pendents inici de tramitació)

TècnicsuperiorDret

Caporals

Auxiliarsoperadorspolicialocal

Auxiliarsadministratius

Borsaenginyertècnicd’energia

Mobilitatagentsdepolicia

Nòmina

Bases oferta pública elaborades (pendents inici de tramitació)

Plansd’ocupació 67

Suplències 38

Becaris 4

GeneralAjuntament 703

Total 812

Altesdepersonal 15

Baixesdepersonal 12

Comunicatsdebaixaperincapacitattemporal 128

Certificatsd’empresaenviatspertramitarprestacions 20

Empleatsquehancomplerttriennis 20

Bestretes 4

Correusenviatsalabústiageneralderecursoshumans 639

Anul·laciósol·licitudsdepermisosivacances 75

Tramitacióigestiódemissatgesenviatsperl’INSSilaTGSS 129

Altres

Presentacióipagamententempsiformalesassegurancessocialsdelpersonalilescomunicacionsipagamentsal’AgènciaTributària

Adequaciódelscalendarisdelsempleatsperal’adaptacióalanovasituació

Enviamentpercorreuelectrònicdelscertificatsde larendairebutde lanòminadelpersonalquehohasol•licitat.

Gestió Tributària

Lesdadesqueesdescriuenacontinuaciónovaremserincorporadesenl’anteriorinforme,pertantcomprenenelperíode16/03/2020fins23/04/2020.

Expedientsifitxers Nombre

Expedientsoberts 236

Resolucionspreparadespendentsdesignatura 81

Liquidacionstributàriespracticadespendentsdeposaralcircuitdesignatura 243

GravacióiinformaciófitxermovimentsIAE,altes,baixes1rtrim.2020 69

Altes/BaixesIAE2nTrim2020 4

Revisiócàrregafitxertrànsitfebrer,de1408movimentss’hanhagutderevisarivalidar 789

Revisiócàrregafitxertrànsitmarç,de994movimentss’hanhagutderevisarivalidar 316

IAEpreparacióliquidacions4T2019 95

Tramitació de expedientes cadastrals

Expedientsalteracionsfísiques(obresnoves,segregacions,divisionshoritzontals,enderrocs) 11

Expedientsreclamacions(informespersubsanacionsdediscrepàncies,correcciódeerrors) 11

Expedientsalteracionsjurídiques(tramitacióiconsultesd’expedientscadastralspercanvisdetitularitat) 43

Altres actuacions respecte del cadastre

ConsultesrealitzadesalaGerènciadeCadastre 15

Peticionsd’informacióperpartdelaGerència(estadístiques,requerimentdeinformació) 5

Atenciódeconsultes(deciutadansialtres)referentsainformaciócadastral 7

CàrregaicomprovacionssobrearxiusmensualsaremetrelaGerènciasobreexpedien-testancats(expedientssobrealteracionsfísiquesireclamacions,icomprovacionssobrebonificacionsencanvidetitularitat)

Consultes

ConsultesreferentsalPort(concessionsnoveseinformesobreterrenysnocadastrats) 2

ConsultesreferentsalAeroport(reclamacionsdeingressosindeguts,informaciósobreIAE,terrenysPinedaCanCamins)

Consultesrealitzadesreferentsaurbanisme(pormodificacionsdeplanejamentilocalit-zaciódefinquesregistrals)

Consultestelefòniquesdeciutadans/es 75

Consulteselectròniquesateses 67

Padrons mensuals Rebuts

Taxaserveimenjadoradomicili 42

TaxaresidenciaaviscarrerPenedes 38

ServeimenjadorResidenciaOnzeSetembre 11

Taxaescolabressolanul·lacions/devolucionsmesdemarç 88

Logística

Lesactuacionsqueesdescriuenacontinuaciónovaremserincorporadesenl’anteriorin-forme,pertantestanreferidesalperíode16/03/2020fins23/04/2020.

Consergeria

Elserveideconsergeriaestàcobertpresencialmentenelsdosedificisd’oficinesmunici-palsobertsenaquestmoment:pl.delaVila(finsalas19hores),c.Centre,26(finsales15:30).Aixòsuposaqueenaquestsedificiss’estanrealitzanttoteslestasquespròpiesdelsconserges:oberturaitancamentdel’edifici,controld’accés,informacióalsusuaris(enaquestsmomentssónelsreferentspresencialsal’Ajuntament),notificacionsincidènciesmanteniment,controlvehiclesadscritsalDepartamentdeLogística,...

Aixímateixenelsaltresedificisd’oficines,actualmenttancats,esfacilital’accéspuntualiprogramat,alstreballadorsqueestanteletreballantpertalquepuguinrecollirtotallòne-cessariperalacorrectarealitzaciódelessevestasques.

ElsdissabtesunconsergeestàoperatiuperdonarserveialsparadistesdelMercatdePagès.

Subministrament d’EPIS

GestiódelacompradediferentsEPIS(gelhidroalcohòlic,granotes,guants,mampares,etc.),encoordinacióambeldepartamentdePrevenciódeRiscosLaboralsperunimportde8.585euros.

Compra d’higiènics

Enaquestsmoments,enquelahigieneésbàsicaperevitarlatransmissiódelCOVID-19s’estàagilitzantelsubministramentd’higiènicsalsedificisactualmentoperatius.

Reprografia

Impressiódecartelleriaapeticiódelsdiferentsdepartaments.

Desescalament:oberturaedificisitreballpresencial.

Enaquestsmomentss’estàdonantsuportaldepartamentdePrevenciódeRiscosenlava-loraciódelesnecessitatsocasionadesperl’oberturad’edificismunicipalsilaincorporacióprogressivadelstreballadorsalsseusllocsdefeina.

Lanovasituacióimplicaràlaimplantaciódemesurespreventivesilarealitzaciód’actuaci-ons,pertaldegarantirlescondicionsadientsalstreballadors(distribuciód’EPIs,controlsd’accésalsedificis,movimentdemobiliariicol•locaciódebarrerespergarantireldistanci-amentpersonalestablert,...).

Assistència a altres Departaments

LasecciódeLogísticadurantaquestsdiesprestaserveisdesuportalsdiferentsdeparta-mentsmunicipals,quanaquestsnecessitenlapresènciafísicaperalarealitzaciódetas-quesdiverses:

•assistèncianotècnicadavantdediferentsproblemàtiquesdeconnexióid’altresaltele-treballapeticiódelSITICodelspropistreballadors;entotselsedificisd’oficines.

•recollidaadomicilidediferentmaterialdonatpelsciutadans.

•notificacionsadomiciliarequerimentdediferentsdepartaments.

Contractació i Patrimoni

Latramitaciód’expedientshaanatdeterminadaperlescircumstànciesderivadesdelade-claraciódel’estatd’alarma,quehaafectatalasuspensiódeprocediments,aixícomalane-cessitatderealitzarcontractaciód’emergènciarelativaalesmesuresperevitarlapropagaciódelCOVID-19ilatramitacióordinàriad’aquellacontractaciónecessàriainoafectadaperlasituaciósanitària.

S’estàprocedintalatramitaciódelsexpedientsdecontractacióambsuspensiótotalopar-cialdelesprestacionsobjectedelcontracte,degutalesmesuresadoptadesperlasituaciósanitària,ambcoordinacióambelsdiversosdepartaments.

Expedients tramitats durant el mes d’abril

Elsexpedientsdescritsacontinuacióencursivasónelsquetenenrelacióambl’emergènciasanitària:• Exp. 9692/2020.- CONTRACTE MENOR. Contractació de servei de neteja integral, desin-

fecció i tractament d’ozó al parc mòbil de Policia Local.

• Exp. 9782/2020.- CONTRACTE MENOR. Servei de suport i informació amb dos persones auxiliars controladors d’accés pel Mercat Municipal i el Mercat de Pagès .

• Exp. 9746/2020.- CONTRACTE MENOR. Subministrament de l’equipament necessari per fer videoconferències des de la sala de juntes de la Casa Consistorial, davant de la urgèn-cia social provocada pel COVID-19, i segons les instruccions de serveis de mesures de prevenció i protecció en l’àmbit laboral de l’organització municipal.

• Exp. 9712/2020.- CONTRACTE MENOR. Producció d’una lona per la façana de l’Ajunta-ment del Prat de Llobregat: Ens cuidem per cuidar (#AlPratEnsCuidem).

• Exp. 9761/2020.- CONTRACTE MENOR. Creació, disseny i adaptacions de la Campanya de comunicació Ens cuidem per cuidar.

• Exp. 9923/2020.- CONTRACTE MENOR. Servei de suport a persones autònomes i micro-empreses en la gestió de mesures derivades de la excepcional situació provocada per la crisi del COVID-19.

• Exp. 10041/2020.- CONTRACTE MENOR. Compra de material per proporcionar als treba-lladors/es municipals els Equips de Protecció Individual adequats per fer front a la nova amenaça del COVID-19.

• Exp. 10061/2020.- CONTRACTE MENOR. Subministrament de desinfectant de superfícies i pulveritzadors, per fer front a l’amenaça del COVID-19.

• Exp. 10042/2020.- CONTRACTE MENOR. Servei consistent en el disseny del baner del projecte “Pregunta-ho a l’alcalde”, especial COVID-19.

• Exp. 10114/2020.- CONTRACTE MENOR. Servei consistent en l’Atenció psicològica per a joves donat l’estat d’excepcionalitat derivat del COVID-19.

• Exp. 10354/2020.- CONTRACTE MENOR. Compra de material per proporcionar als treba-lladors municipals els Equips de Protecció Individual adequats per fer front al COVID-19.

• Exp. 10472/2020.- CONTRACTE MENOR. Compra de material per proporcionar als treba-lladors municipals els Equips de Protecció Individual adequats per fer front al COVID-19.

• Exp. 10382/2020.- CONTRACTE MENOR. Subministrament de gel de neteja de mans per a diferents dependències segons encàrrec de Protecció Civil.

• Exp. 9942/2020.- CONTRACTE MENOR. Compra de material de protecció individual, amb motiu del COVID-19.

Larestad’expedientstramitatssón:

•Exp.8456/2020.-CONTRACTEMENOR.Redacciód’uninformedevaloraciód’unedificiindustrialubicatalcarrerLoGaiterdelLlobregat124-130.

•Exp.6830/2020.-CONTRACTEMENOR.Serveiperal’elaboraciódelprojecteperalacampanyadesalutmentalpertrencarestigmes.

•Exp.6641/2020.-CONTRACTEMENOR.Insercionspublicitàriesinstitucionalsalmitjàdecomunicació“Delta”icomprade25exemplarsmensualsdurantl’any2020.

•Exp.8835/2020.-CONTRACTEMENOR.Redacciód’unamodificaciód’usosalPolígonFondod’enPeixo.

•Exp.6389/2020.-CONTRACTEMENOR.Redacciódelprojecterelatiuamesuresaefectu-arperminimitzaroanul•larelrisccontralalegionel•laalesdependèncieseducativesdeprimàriaicentreseducatiusquedepenendel’AjuntamentdelPratdeLlobregat.

•Exp.9124/2020.-CONTRACTEMENOR.EstudideviabilitatestructuraldelpassamansenelPoliesportiuCEMJulioMéndez.

•Exp.9801/2020.-CONTRACTEMENOR.Serveiconsistenteneldissenygràficdelsele-mentsnecessarisperaladifusiódelprogramad’educacióambientaldelPratdeLlobre-gatdurantl’any2020.

•Exp.6461/2020.-CONTRACTEMENOR.Programadesol•licituddeFormacióiInsercióPTTdel’InstitutIlladelsBanyols.

•Exp.10064/2020.-CONTRACTEMENOR.Dissenymaterialscampanya#NiUnPamMés.Noal’ampliaciódel’aeroport.

•Exp.7943/2020.-CONTRACTEMENOR.Conceptualitzacióenl’elaboraciódelMapadelsagentscreatiusdelPratdeLlobregat.

•Exp.8031/2020.-CONTRACTEMENOR.AdquisiciódematerialinformàticprojecteFòrumTreballdeRecercaiLliçóInaugural.

•Exp.9058/2020.-CONTRACTEMENOR.RedacciódelProjectedereformadel’acumula-cióACSdelCEMFondod’enPeixo.

•Exp.22430/2019.-PROCEDIMENTOBERTHARMONITZAT.RECURSESPECIAL.Subminis-tramentdecarburantspelsvehiclesdelsparcsmòbilsdel’Ajuntament.

•Exp.1624/2016.-PROCEDIMENTNEGOCIAT.PRÒRROGAEXCEPCIONALESTATD’ALAR-MA.Serveiperal’assessoramentveterinari,seguiment,controlimilloradelaproduccióavícolareglamentadasotalaIGPPollastreiCapódelPratenl’explotaciódelaGranja“PotaBlava”,ubicadaeneltermemunicipaldelPratdeLlobregat.

•Exp.1693/2020.-PROCEDIMENTNEGOCIAT.DECLARARDESERTALALICITACIÓ.Serveidemantenimentpreventiuicorrectiudelesportesautomàtiquesinstal•ladesalsedificisidependènciesmunicipals.

•Exp.3950/2020.-PROCEDIMENTSIMPLIFICATABREUJAT.ADJUDICACIÓ.Serveideman-tenimentdellicènciesantivirusSymantecEndpointprotection.

Patrimoni

S’hantramitat8expedientsdedevoluciópartproporcionalcànonmesdemarç.

Sistema d’Informació Geogràfica (SIG)

Lesactuacionsqueesdescriuenacontinuaciónovaremserincorporadesenl’anteriorinfor-me,pertantabastenelperíode16/03/2020fins23/04/2020.

Planejament

•Actualitzaciódetotselsnivellsd’informació;sectors,qualificacions,alçadesreguladoresifondàriesedificables,delSIGHUB.

•RevisiódelStandarddelMUCperlasevaadaptacióalaredacciódeprojectesurbanísticsalPrat.

Numeració

•ActualitzaciódelanumeraciópostalSIGHUB.

•VerificaciónumeraciópostalAUPAC.

•Incorporacióicorrecciódiscrepànciesambcadastrealanumeraciópostal.

•RevisióicorrecciódiscrepànciesentrePMH,IBIiSIGenlanumeraciópostal.

Cadastre

•ActualitzaciódelcadastrederústegaideUrbanaSIGHUB.

Fibra Òptica

•Actualitzaciódelconjuntd’elementsqueconformenlainfraestructuradefibra.

•Homogeneïtzaciódelainformaciódelainfraestructuraicodificaciódepericons.

•PublicaciódelaxarxadelainfraestructuradeFOalSIGHUB.

Protecció Civil

•PlànolHidrantsPAUCèntric.

Oficinaenergiaicanviclimàtic

•Recopilardadespeltallerdel’observatorimetropolitàd’energia.

•Plànolplaquesfotovoltaiques.

Seguretat ciutadana

•Plànolsdelsdiferentssectorsdevigilànciaalterritori.

16.Actuacions en matèria de comunicaciópública de crisi

Comexplicàvemenlaprimeraediciódel’informesobremesurespresesal’AjuntamentdelPratdavantd’epidèmiadecoronavirus,preservareldretalainformaciódelaciutadaniaésunobjectiuquehadeguiarl’actuaciópúblicaenqualsevolmoment,peròespecialmentenmomentsdecrisi,isobretotdecrisisanitària.Enmomentsdeperillésnaturalquepuguinaflorarsentimentsdeporidesconcert,quedonenpeual’aparicióidifusióderumors,es-tereotips,iinformacionsfalses.Unainformaciófiablesobrequinssónexactamentelsriscosqueafrontalaciutat,quinesmesuress’estanprenentdavantd’aquestsriscosiquinesnor-meshadeseguirlaciutadaniaperminimitzar-los,permetcombatreaquestapor.

Peraixò,lacomunicaciópúblicadel’AjuntamentdelPratdurantl’emergènciapercoronavi-russegueixunscriterisdetransparència,rigor,actualitati,comesdeiaenlaprimeraediciódel’informe,segueixbuscantladifusiódelesnormesatenirencompteenl’actualcontext,combatrerumors,donaraconèixerlainformaciódeserveisobrel’administraciómunicipal,igenerarunaesferapúblicavirtualquefuncionicomapuntdetrobadadelaciutadaniaifacilitielseuenxarxamentilacohesiósocialalaciutat,totreforçantelsvalorsdesolidaritatisuportmutuenl’actualcontextdecris.

Seguintaquestsobjectiusid’acordambelscriterisesmentats,s’handesplegatlesmesuressegüents,quecomplementenlesquejaesmentàvemenlaprimeraediciód’aquestinforme.

Campanya #AlPratEnsCuidem.Enprevisiódel’arribadadel’epidèmiadecoronavirusalaciutat,eldepartamentdeComunicacióvaencarregarlacampanyaqueemmarcatoteslesaccionsempresesperl’administracióenelmarcdel’epidèmia.Caldestacarqueaquestacampanyahaestatexecutadaperunaentitatdeltercersectordelaciutat,comésSAÓ,queenelmarcdelsseusprogramesd’inserciósociolaboraldejovesenrisctéunabrancadedicadaalaconceptualitzacióidissenydecampanyes.

Aquestacampanyahatingutundesplegamentdigital,atravésd’unaplataformawebiunaetiquetasocial#AlPratEnsCuidem,undesplegamentfísic,tantalarevistamunicipalcomalacartelleria,iundesplegamentpublicitari,atravésdelainserciód’anuncisenmitjanslocalscomelDeltaicomarcals,comelLlobregatielFar.Aixímateix,aquestacampanyahacomptattambéambunasèried’accionsperdifondreelsseusvalors,iques’englobensotaellema“Veïnatconfinat,perònoaïllat”.Amésdelesaccionsexposadesenl’anteriorin-forme,durantlespassadessetmanesdelmesd’abrils’handutatermeduesaccionsmés:

•Crida al veïnat a comprar producte Pota Blava,entoteslessevesmodalitats,iacom-partiralesxarxessocialsimatges,vídeosireceptesdelsseusplatspreferits,atravésdelacampanya#MengemPotaBlava.Aquestacampanyahacomplementatelsuportalapro-ducciólocal,deproximitat,quejas’haviaimpulsatamblacampanya#MengemCarxofa.https://www.elprat.cat/enscuidem/mengemcarxofa

•Campanya de Sant Jordi:UnaDiadaconfinada,perònoaïllada.Amblaimplicaciód’es-coles,instituts,llibreriesicreadorsicreadoresdelaciutatesvafervisiblelaDiadadeformavirtual.Esvacrearunacomunitatiunàgoravirtual,amblesetiquetessocials#Al-PratEnsCuidem#AlPratEnsLlegim.ElmurdeFacebookdel’Ajuntamentvaservircomasubstitutorivirtualdel’espaidetrobadaquesónlesplacesielscarrersdelaciutat,iperellduranttotalajornadaelsilesllibreteres,lescreadores,lesmestresdelaciutatvanferre-comanacionsliteràries.Elweb,esrecullenmoltesdelesiniciativesalvoltantdelalecturaielguarnimentdebalconsifinestreshttps://www.elprat.cat/enscuidem/santjordi

Enelmarcd’aquestacampanya,esvafertambéunacridaalaciutadania,acompraralli-breriesifloristeriesdeproximitat,arao,sis’escau,quanacabielconfinament.

•Desenvolupament audiovisual de la campanya.Lacampanyatédesdelpassat22d’abrilundesenvolupamentaudiovisual,mitjançantunapeçaglobalidiversesindividualspertemàtiques,ambl’objectiud’agrairlatascail’esforçdemoltespersonesquecuidenelspratencsilespratenquesdesdediferentsàmbitscomlapagesia,elteixitproductiu,lasanitat,elvoluntariat,l’administraciómunicipal,lesentitats…etc.

Aquestvídeohaestatpossiblegràciesalacol•laboraciódemoltesd’aquestspersonesques’hanofertaparticipar-hiialcantantkikoVeneno,enlacessiódelasevacançó“Haygente”,dretsdelaqualanirandestinatsaMetgessenseFronteres.https://www.youtube.com/watch?v=604xEdWMQ30

Desprésdeladifusiódelvídeocomplertelpassat22d’abril,actualmentlacampanyase-gueixmitjançantl’elaboracióidifusiódecàpsulesindividualssobrecadascundelsàmbitstemàtics.

Entorn digital•Web. elprat.cat/enscuidem.Deformaparal•lelaalconfinamentdelaciutatidel’adminis-tració,aquestaplataformahaesdevingutelveritablewebmunicipaldurantelperíodedel’epidèmia.Enaquestespaiesfacilitatotalainformaciódeserveirellevantenaquestmo-mentd’emergència,espodentrobarlesnotíciesmésdestacadesielsdecretsemesosperregularlasituació,aixícomlesiniciativestantciutadanescominstitucionalsperpromoureelsuportmutudurantelconfinament.Desdel3al24d’abril,s’hanpublicat65notíciesalwebmunicipal,relacionadesgairebétotesellesambnovetatsrespectedelasituaciód’emergènciaqueviulaciutat.Enelmarcdelacampanyaglobal“AlPratensCuidem”,juntamentambl’ArxiuMunici-pal,s’hadutatermeunaaccióonesfaunacridaalaciutadaniaperaquecol•laboriapreservarlamemòriacol•lectivadeltempsdelcoronavirusalPratenviantdocumentsgràfics,sonors,audiovisuals,etc.Lacampanyas’adhereixalacampanyaglobal#Arxive-melmoment

•Xarxes socials. Comacomplementaaquestaestratègiaweb,comjas’explicavaenl’ante-riorediciódelpresentinforme,s’hareorganitzatl’equipdeldepartamentdeComunicació(laplantilladelqualestàteletreballantal100%desqueesvareorganitzarelfuncionamentdel’Ajuntamentenelcontextd’emergència)detalformaqueunapersonaesdediquiex-clusivamentaferseguimentdelesxarxessocialsidonarrespostaalesconsultesciutada-nes.D’aquestaforma,elscanalsdel’Ajuntamentalesxarxesonéspresent(Twitter,Facebo-okiInstagram)hanreforçatelseucaràcterd’espaionl’administraciópúblicadialogaamblaciutadaniairesolelsseusdubtesiconsultes.Aquestatascas’hacontinuatprioritzant,enmomentscoml’inicidelessortidescontroladesdelsinfantsdurantunahoraaldia.

• Butlletins electrònics. Desde3al24d’abril,s’hanfet69campanyesd’enviamentsdebutlletinselectrònicsadiversospúblicsigrupsd’interès.S’hanenviat24.862correuselec-trònics.S’haobtingutunaràtiod’oberturamoltalta,del40%,quehangenerat8.418clics.

• Telegram. Enaquestaxarxasocialdecaràcterunidireccionall’Ajuntamenttambéhareforçatlasevapresència,mitjançantl’enviamentdiarid’unbutlletíamblesnovetatsmésdestacadespeldiaenelcontextdel’emergènciasanitària,aixícomd’infografiesqueresu-meixenipresentend’unaformavisuallesinformacionsdeserveimésdestacades.ElcanaldeTelegramdel’Ajuntamenthaseguitaugmentantelseunombredepersonesusuàriesdurantl’abril,comvefentdesdel’inicidelacrisi,iactualmentarribaagairebé900perso-nes.D’aquestaforma,s’haafermatelposicionamentdel’AjuntamentdelPratentreelsdeumunicipisdel’Estatambmésseguidorsenaquestaxarxasocial.

Entorn físic•Revista municipal.Seguintunacorddetotselsgrupspolíticsalajuntadeportaveus,s’hamantingutl’edicióielrepartimentdelnúmerocorresponentalmesdemaigdelarevistamunicipal,comjaesvaferambelnúmerocorresponentalmesd’abril.Aquestnúmeros’hadedicatdeformamonogràfica,comnopodiaserd’altramanera,alasitua-ciódecrisisanitària,econòmicaisocialdelaciutat,perexempleambunaentrevistaalesresponsablesdelstresCentresd’AtencióPrimàriaqueprestenserveialaciutatdelPrat.Caldestacarqueelrepartimentd’informaciópúblicaestàcontemplatalreialdecretde29demarçqueregulalesactivitatsessencialsqueespodenseguirprestant.

•Flyers:Impressióde1000flyersambinformaciósobrel’úsdemascaretes,lesqualsesvanrepartiralsmercatsmunicipalsel18d’abril.

• Cartelleria.Al’inicidelacrisiesvandistribuiratoteslesporteriesdelaciutatcartellsambconsellssobrecivismeiconvivència.Amésamés,desdellavors,s’handistribuïtatotselscomerçosdelaciutatcartellsamblesrecomanacionssanitàriesatenirencompteal’horad’anaracomprar,iinformantsobrelacontinuïtatdelserveid’atencióalesdonesvíctimesdeviolènciamasclistaperviatelefònica.S’handistribuït300unitatsdecadascund’aquestscartells.

Comunicació institucional•Missatges de l’alcalde.L’alcaldedelPrat,LluísMijoler,haadreçatainicisd’abrilunsegonmissatgeinstitucionalalaciutadaniaatravésdelaradiotelevisiópública,quehaestatdi-fóstambéalarestademitjanslocalsicomarcals.Amésamés,elpassatdel25d’abril,vadirigirtambéunmissatgedirigitalsinfantsifamíliesdelaciutat,informantsobrelasortidaseguradelsnensinensalaciutatapartirdediumenge26d’abril.

•Aixímateix,s’hanemèsalsmitjanslocals,comarcals,ialscorresponsalscomarcalsdemit-jansnacionalscincnotes de premsa.Unad’ellesnoestàrelacionadaamblatemàticaco-ronavirussinóenlacondemnadelCACsobreeltractamentinformatiudeTelecincosobrelaveïnadelPratassassinadaperviolènciamasclista,arrandelesqueixesdel’Ajuntamentil’ADPC.

Documentaciógràfica•EldepartamentdeComunicaciócomptaambelsserveisd’unfotoperiodistaqueestàdo-cumentantfotogràficamentlasituacióinèditaicompletamenthistòricaqueestàpatintlaciutat,ilesdiversesformesenquèaquestasituacióestàafectantlavidaciutadana,associ-ativa,econòmica,itambédomèsticadelaciutat.Elmateixfotoperiodistajahaviaretratatlarealitatciutadanailaseguiràretratantdesprés,detalformaqueelPratcomptaràambunadocumentaciógràficaúnicasobreelsefectesd’aquestacrisiglobalenunaciutat.

•Paral•lelament,s’hanrealitzattambéreportatgesd’actualitatsobrelasituacióalaciutat.

Radiotelevisió públiques•Laràdiohamodificatlasevaprogramacióhabitualiemetexclusivamentinformaciósobrelacrisidelcoronavirus,ambdadesdeserveiitambéentrevistestantalesàreesmunici-palscomaentitatsiciutadania.

•Delamateixamanera,latelevisióhareduïtlasevacoberturaperprotegirlaplantillaqueconformalaredaccióis’halimitatal’elaboraciódevídeosinformantdelasituaciódecon-finamentalaciutat.Tambés’hanrepartitEPIsaaquestaplantilla.

•L’accésalaseucorporativadeElPratComunicacióSL,alcarrerDoctorSoleriTorrens,3,haquedatabsolutamentrestringitapersonalexternal’equipis’hareforçatelserveidenetejaidesinfecciódelesinstal•lacions.Ambtot,s’haprioritzatelteletreballal’assistènciapresencialalafeinadesdelprincipidel’estatd’alarma.

•Aixímateix,laràdios’hasumatalesiniciativesdesuportmutuisolidaritatciutadanadurantelconfinament.Cadadiaales20:05emetlasardanaLaFestaMajordelPrat,haparticipatenl’Escarxofa&JazzalbalcóialainiciativadelaXarxaTreulaRàdioalBalcó.

• Elpassat9d’abril,esvacelebrarunaedicióespecialdelasecció“Pregunta-lial’alcalde”,quehabitualmenttéllocenelmarcdelprogramaContrassenyes,perpoderatendreidonarrespostaalespreguntesquelaciutadaniahaviaadreçatalbatllesobrel’actualsitu-aciódecrisi.

• Finalment,aquestmitjàs’haposatadisposiciódelaciutadaniapergenerarunespaidetrobada,totoferintlapossibilitatderebremissatgesiemetre’lscadadiadesprésdelasardana.

Dades d’impacteAnivelld’impacte,caldestacarqueentreel3iel24d’abril,lawebvaregistrar47.995ses-sionsiesvanveure92.925pàgines.Lapàginamésvista,amb16.314vistes,vaserlapàgi-nad’inicielprat.cat.Lasegueixlapàginaamblainformaciódecomerçd’Empresa,comerçiOcupacióamb3.166vistes,seguidadelapàginadelacampanya“AlPratensCuidem”amb2.781vistes.

Peredat,s’observaqueelgrupdels45als54anyss’afermacomelgrupd’edatmajoritarientreelsilesinternautes,ensubstituciódelgrupde35a44anys.Esreforçaaixíuncanviquejas’apreciavaainicisdel2020respectedeperíodesanteriors.Caldestacarl’augmentd’internautesmajorsde55anys.Aquestgrupd’internautes,especialmenteldemajorsde65anys,coincideixtambéambelsgrupsquepateixenmajorriscenfrontdelcoronavirus.

Pergènere,esreforçal’habitualprevalençadelesdonesentreelsilesinternautesdelwebmunicipal.Això,enl’actualcontextdeconfinament,podriaindicarlasobrecàrregaqueas-sumeixenenlestasquesdecura.

Pelquefaalsdispositiusatravésdelsqualslespersonesusuàriesaccedeixenalwebmu-nicipal,s’afermajadesd’abansdelcontextdecrisi,elmòbilrespectedel’ordinador.Caldestacarenaquestcontextquelaplataformaelprat.cat/enscuidem,comlarestadelwebmunicipal,ésresponsive.

nombredesessions

Values

4.4624.914

3.0182.574

Sessions per edat

Desdeel03/04/2020al24/04/2020

Sessions per génere

Sessions per dispositiu

Ordinador Mòbil Tablet

15.638

31.012

Home 31,8 %

Dona 68,2%

#AlPratEnsCuidemelprat.cat/enscuidem

ens cuidem per cuidar - el prat de llobregat · 2020-05-08 · generar espais de trobada virtual on...

Documents

formaciÓ en constel·lacions familiars i...

cuidem del medi ambient - confortta...cuidem del medi...

cuidem a les que cuiden

et cuidem - hestia maresme – hestia...

et curem. et cuidem. - hospital sant joan de déu...

lpm.uinib.ac.idlpm.uinib.ac.id/dokumen/aipt/spmi uin ib...

programa palma atencion al familiar - domusvi...atenció...

analisis kuat tekan beton mutu tinggi pasca bakar

2 informe anual 2013 ca - mgc mutua · bloc interès mutu...

manual mutu -...

monteditorialmonteditorial.cat/portals_img/ruta3_info_cingleres_de_la_gavar… ·...

et curem. et cuidem. - sjdhospitalbarcelona.org · sarcoma...

vols ser el nostre? - caritas.barcelona · adreçant un...

b. manual mutu - fia.ub.ac.id · kebijakan mutu ujm...

el nostre planeta part ii coneixem i cuidem les … · el...

resume hasil verifikasi · 2019. 4. 23. · fvlk 08.01 pt....

mentransformasi tenaga pendidikan indonesia€¦ ·...

cuidem la terra

manual mutu - lsih.ub.ac.id€¦ · 4. menggantikan tugas...

com és i com funciona 3 descripció dels materials 16 a e...