encuentro tutorial 2
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UNIDAD 1. UNIVERSIDAD E INVESTIGACIÓN
Capítulo 2: Investigación y desarrollo
Oscar Eduardo Cardona Rodríguez
Código: 1.117.521.463
Tutor: Ernesto Orlando Parra
Universidad Nacional Abierta y a Distancia
Escuela de ciencias sociales artes y humanidades
Psicología
Florencia noviembre/2013
Introducción
En el presente trabajo se planteara un cuadro comparativo de las ventajas y
desventajas del control de calidad que se posesiona como una estrategia para
asegurar el mejoramiento continuo de la calidad. Programa para asegurar la
continua satisfacción de los clientes externos e internos mediante
el desarrollo permanente de la calidad del producto y sus servicios.
Bibliografía
Monografías.com: control de calidadTomado de: http://www.monografias.com/trabajos/ctrolcali/ctrolcali.shtmlConsultado: septiembre/ 2013
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