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Dra. María Ester Gonzalezgeoester@gmail.com

ester.gonzalez@upm.es

La importancia de la Usabilidad en los Geoportales IDE

3era. Reunión Técnica IPGHMéxico, junio de 2015

Geoportales IDE

Un tipo de portal utilizado para encontrar y acceder a información geográfica y servicios geográficos asociados (visualización, edición, análisis, etc.) a través de Internet. (Directiva INSPIRE, 2007/02/EC)

Geoportales IDE

Geoportales IDE

Ofrecer como mínimo las cuatro operaciones (recomendadas por INSPIRE 2007/02/EC):

Visualización de mapas, Localización de datos y servicios, Descarga de conjuntos de datos y Servicios para el procesamiento de los

datos

Usuarios de Geoportales IDE

Usuarios de Geoportales IDE

Para que cualquier ciudadano acceda ágilmente a IG…

IG para el ciudadano … ej. planificar vacaciones, decidir la escuela…

Facilitar la utilización de IG como base para que cualquier usuario

Índice Índice Usuarios de Geoportales IDE

¿Quiénes utilizan los geoportales IDE?

Índice Índice Usuarios de Geoportales IDE

¿Quiénes utilizan los geoportales IDE?

Perfil alto: Especialistas en IG. Administradores de sistemas, Analistas, ...

Perfil medio: Funcionarios, Gestores, Inspectores, Editores de datos…

Usuarios ocasionales: Turistas, Estudiantes, Periodistas, Ciudadanos común, …

?

Usuarios de Geoportales IDE

Usabilidad

”Medida de su facilidad de uso” (Jakob Nielsen)

Simplicidad Satisfacción del usuario+

Usabilidad

Usabilidad: Grado en que un sistema, producto o servicio puede ser utilizado por usuarios específicos para lograr objetivos concretos con eficacia, eficiencia y satisfacción, en un determinado contexto de utilización. [ISO 9241-11: 1998 3.1] [ISO 9241-210: 2010. 2.13]

EficaciaLogra lo que quiere

EficienciaLo logra rápidamente

Satisfacción Al utilizarlo

Usabilidad

Aproximación al usuario: usabilidad = centrarse en el usuario.

Conocimiento del contexto de uso: soporte, entorno, motivación, …del usuario.

El producto ha de satisfacer las necesidades del usuario: Usuario = Principal fuente de información sobre requisitos.

Los usuarios determinan cuándo un producto es fácil de usar.

Pruebas de usabilidad

Usabilidad

Usabilidad

Usabilidad

Usabilidad

Usabilidad

Es fundamental que el geoportal responda a los mínimos parámetros de usabilidad para contribuir al logro de uno de los objetivos fundamentales de las IDE: difundir y acercar la información la IG a los ciudadanos.

Usabilidad de Geoportales IDE

Proyecto de Asistencia Técnica 2015

Proyecto: Usabilidad de Geoportales IDE

Países participantes

Proyecto: Usabilidad de Geoportales IDE

Objetivo General:Evaluar la usabilidad de los geoportales IDE  

Objetivos específicos

Aplicar la metodología de evaluación de usabilidad diseñada a los geoportales IDE de los países participantes.

Fase 2 Aplicación

Definir estrategias para difundir los resultados y la metodología de evaluación de la usabilidad para geoportales IDE.

Fase 3 Resultados y

Difusión

Fase 1Análisis y validación

Diseñar una metodología para la evaluación de la usabilidad de geoportales IDE

Proyecto: Usabilidad de Geoportales IDE

Proyecto: Usabilidad de Geoportales IDE

Fase 1: Análisis y validación

1.Análisis y evaluación de la metodología de DCU y del proyecto GeoTest.

2.Análisis la Norma ISO 9241-11: 1998 3.Realización ajustes, adaptaciones y cambios a la

metodología de DCU y GeoTest para que responda un enfoque de geoportales IDE.

4.Validación de la metodología 5.Aplicación de la metodología a un geoportal IDE como

prueba piloto, realizando la evaluación de usabilidad basada en tareas.

Proyecto: Usabilidad de Geoportales IDE

Proyecto: Usabilidad de Geoportales IDE

Proyecto: Usabilidad de Geoportales IDE

Proyecto: Usabilidad de Geoportales IDE

Proyecto: Usabilidad de Geoportales IDE

Metodología para la evaluación de la usabilidad de geoportales IDEDefinición de los objetivos de la prueba de usabilidadDescripción y caracterización de los perfiles de usuarios Caracterización del contexto de usoDefinición de las tareasAplicación de dos metodologías para medir la eficacia, eficiencia y satisfacción

SUM (Single Usability Metric) SUS (System Usability Scale)

Proyecto: Usabilidad de Geoportales IDE

Prueba piloto

Proyecto: Usabilidad de Geoportales IDE

Revisión y validación de la metodología

Proyecto: Usabilidad de Geoportales IDE

Fase 2: Aplicación

Manual de procedimientosAplicación de la prueba

Fase 3: Resultados y difusión

¡¡Gracias por su atención !!

Dra. María Ester Gonzalezgeoester@gmail.com

ester.gonzalez@upm.es