design thinking

Post on 12-Jan-2017

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Education

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Identifica a tu cliente: quién es, a qué se dedica, qué edad tiene, cuáles son sus aficiones, cómo es su familia…, mientras más conozcas a tu cliente más valor le aportarás

Empatiza, habla con tu cliente, descubre cuáles son sus problemas, motivaciones, su día a día y cómo puedes mejorarlo .

Define, identifica, interpreta aquello que puedes mejorar, lo que puedes resolver, las necesidades que puedes cubrir, o generar; las motivaciones que puedes potenciar..

Idea, crea soluciones, genera ideas, se creativo, cuantas más ideas generes mejor, no te importe que sean obvias, ridículas… !LÁNZATE¡

Experimenta, prototipa, construye tu idea, diséñala, haz un boceto, una maqueta, un esquema…dale vida a tu idea

Evoluciona, comprueba que tu idea funciona, pregúntale a tus clientes si realmente les parece útil, si les aporta valor, si son más FELICES con tu idea

Nuestro cliente objetivo es el usuario de telefonía móvil que tenemos al lado

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