definiendo el uso estratégico de la televisión en un mundo hiperfragmentado - medellin agosto 2016...

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Definiendo el uso estratégico de la Televisión

en un mundo hiperfragmentado

AUDACIA

7

AMOR

Y

AMISTAD

8

9

FELICIDAD

12

13

HUMOR

14

“La tía Edna vuelve a atacar”

15

AMISTAD

17

18

¿Cómo mantendremos viva la llama

de la creatividad en un mundo de

HIPERFRAGMENTACIÓN?

19

Centrarse en el

CONSUMIDOR

20

Las prioridades de la planeación de

medios tienen que cambiar:

Contribuyen al ROI

ContextoAlcance de

MultimediaConsumidor

MEDIOMASIVO

22

TEMÁTICA

Películas y series:

Infantil: Estilo de vida:

Factual Entertainment: Música:

Variedades: Deportes: Noticias:

23

SUBGÉNEROS FACTUAL ENTERTAINMENT: SUBGÉNEROS PELÍCULAS Y SERIES:

Ciencia Historia

Naturaleza Reallity

Serie sin guión Medicina

Horror Acción

Comedia Romance

Ciencia Ficción Policiaca

Secretos de la NASA La historia de Dios

La Encantadora de Serpientes Ink Master

El Precio de la Historia El Precio de la Historia

The Walking Dead NCIS Los Ángeles

Inside Amy Schumer How I Met Your Mother

Flash Criminal Minds

SUBGÉNEROS

+100canales

75MILPROGRAMAS

AL AÑO

26

DIGITAL SOCIAL

27

No puede ser más

personal que esto

28

¿El contexto

importa?

29

30

Audi en un contexto incongruenteProgramas Utilitarios

31

Audi en un contexto congruenteProgramas de Proyección

+16%

+30%

¿Importa?32

EngagementFuente: Estudio de Engagement y Congruencia, Kellogg University, diseñado para LAMAC y realizado por OTX, 2009.

+7%

33

CongruenciaFuente: Estudio de Engagement y Congruencia, Kellogg University, diseñado para LAMAC y realizado por OTX, 2009.

¿Importa?

34

79% de los colombianos

considera algún canal de

TV Paga dentro de sus

favoritos.

Fuente: TGI LATINA 2015 Wave I + II (Y16w12) v.02.24.2016 - Persons Sample Weights. Acumulación de todos los canales de Pay TV, Pregunta. “Considero al canal entre mis favoritos/muy bueno”, Colombia.

35

Mensajes contextualmente relevantes

son más memorables, incitan a la acción,

aumentan la intención de compra y la

efectividad publicitaria.“ “

36

El reto es:

¿Cómo construir

alcance en multimedia?

37

No es tan fácil…

38

Este no es el

momento de jugar

a lo seguro…

39

TrampaMayores ratings = Mayor alcance

40

La obsesión con los CPM’s es el enemigo de la

INNOVACIÓN

41

TV Paga: Medio consolidado en Colombia

Source Penetration: Kantar IBOPE, Colombia., Universe Estimates 2005, 2010, 2016. Penetration in individuals.

Source Share: Kantar IBOPE, Colombia. Penetration and Average share per year (2016 includes Jan-Mar). Total day, Monday through Sunday. (Share calculated manually, the database does not include other signals, like videogames, DVD, etc.). Target: total individuals, includes guests.

La brecha del NSE se está cerrando

Penetración por NSE - Colombia

96%

91%

82%

Alto Medio Bajo

Source Penetration: Kantar IBOPE, Colombia, Universe Estimates, 2016. Penetration by SEC in individuals.

50%

78% 88%

20%40% 52%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

2005 2010 2016

Penetración Share

Penetración y Share de audiencia

+162%

+75%

42

ATS

Source Rating: Kantar IBOPE, Base Colombia, Rating per channel, Jan-Mar 2016, total day, Monday through Sunday.

Source ATS: Kantar IBOPE, Base Colombia, ATS per channel, Jan-Mar 2016, total day. Target for Pay TV - Total

individuals with Pay TV. Includes guests. Target for Broadcast TV - Total Individuals.

Tiempo promedio dedicado (horas/día)

¿Qué pasa cuando la gente

se subscribe a TV Paga?

La televisión es una SUMA constante

02:3203:02

02:54

03:37

02:5203:05

S-D L-V L-D

TV Abierta TV Paga

11.6%

5.8%6.5%

Personas con SÓLO

TV Abierta

Personas CON TV

Paga

Total Personas

44%desperdicio

Oportunidad

perdida

11%

Rat% TV Abierta

43

Uso histórico táctico de TV Abierta

Medio de legado

Asequible

Alcance a nivel mundial (bombardeo por saturación)

Compra histórica de TV Abierta

¿Con TV Abierta alcanzo a todos?

44% desperdicio

88% con TV Paga12% sólo

TV Abierta

Realidad: compra sin balance

TV Abierta + TV Paga: Compra balanceada

TV PagaTV Abierta

El plan mixto incrementa el alcance 11%

TV PagaTV Abierta

Digital complementa la compra de TV

TV PagaTV Abierta

50

Guía para optimizar el alcance

SOA = SOI

Usar entre 15 y 25 canales

Diversificar dayparts y franjas horarias

Diversificar géneros programáticos

Enfatizar actividad en fines de semana

1.

2.

3.

4.

5.

51

Inversión no optimizada

TV ABIERTA TV PAGA

48%

84%

52%

17%

SOISOA SOISOA

Fuente: LAMAC 2016

52

¿Qué papel juega

digital en todo esto?

53

¿Digital vendrá a reemplazar a la televisión?

54

¡FALSO!

55

1. Digital no eliminará a la televisión

Esta es la época de oro de la televisión

Necesita el contenido que genera la TV

2.

3.

56

Surgió para ser una plataforma, no un

creador de contenido.

Definiendo Digital

Vehículo de entrega que permite

disfrutar del contenido en donde sea.

57

Digital sabe que el poder recae en el

CONTENIDO

58

Ayuda a extender el alcance

Permite agregar contenido- Plataformas OTT

- YouTube

- Netflix

Permite mayor precisión en el targeting

Es altamente automatizado

¿Cómo podemos utilizar Digital?

1.

4.

3.

2.

59

TGI LATINA 2015 Wave I + II (Y16w12) v.02.24.2016 - Persons Sample

Weights, ATS de Internet y TV. El ATS de Internet en Total usuarios

está ponderado por la penetración de Internet.

2.5

Sólo TV(33%, 60m)

TV + 1(41%, 75m)

TV + 2(17%, 31m)

4.0

TV + 3(1%, 2m)

3.8

3.13.7

4.2+

5.3+ +

3.8

4.0

Usuarios

(100%)3.8 Usuarios

(67%)

El Internet es aditivo, NO es una suma constante

Más plataformas = Más tiempo de consumo

Sólo Internet(1%, 2m)

60

171 181

13

TV Abierta TV Paga Video Online

Promedio diario de minutos vistos

Fuente TV: IBOPE Media, ATS promedio Abril 2016, total día, lunes a domingo.

Fuente Video Online: comScore, average minutes by viewer. Enero. Total canales YouTube

Penetración 99% 88% 78%Minutos

Ponderados 169 159 10

50% 47%

3%

Share de minutos vistos

por medio

TV Abierta TV Paga Digital

El Impacto real del video online

Fuente Penetración : TGI LATINA 2015 Wave I + II (Y16w12) v.02.24.2016 - Persons Sample Weights

7503,200

400 1,0003,000

9,909

22,608

3,309

8,402

18,231

Argentina Brasil Chile Colombia México

Usuarios OTT Suscriptores TV Paga

61

Pay TV sigue siendo la plataforma preferida

para ver contenidos

Fuente OTT: MT Group – Reporte 2016 Q1, dato reportado en miles

Fuente: TVP MT Group – Repote de suscriptores a TV de Paga, a enero de 2016, reportado en miles.

+13 x +7 x +8 x +8 x +6 x

62

Puntos a considerar sobre Digital

Estamos alcanzando a nuestro público

objetivo – Humanos no robots

Visibilidad de la publicidad

(oportunidad de que realmente sea vista)

Valor efectivo en publicidad puesta al

aire que entrega cada plataforma

Seguridad del contexto y

favorabilidad sobre la publicidad

.com

http://www.whiteops.com/

$6.3B

Tráfico Inválido(Fraude)

En pérdidas de dinero invertido

en publicidad a nivel globalFuente: WhiteOps

56.1%de las impresiones no son vistas

http://www.whiteops.com/

La imagen de marca puede verse afectada por avisos

utilizados en el contexto/plataforma incorrecta.

Peligros en la

plataforma/contexto

Teacher hit by car outside Queens

school

Body parts delivered to Michigan

home

65

Atención en cada pantalla Favorabilidad en cada pantalla

80%

60%

57%

50%

41%

33%

34%

30%

CO

LO

MB

IA

Fuente: Milward Brown; Ad Reaction 2014

La atención y favorabilidad de la publicidad es mayor en TV

Un hábito emergente que merece la consideración de todo

anunciante

Tiene que ser dimensionado sobre hábitos reales de LATAM, eliminando

distorsiones

Debe tener audiencias calibradas con base en alcance real, consumo y frecuencia

para compararse con otros medios de contenido de video

Hay que evaluar por separado el impacto de cada plataforma: TV Abierta, TV Paga

y off line, ya que son diferentes

DIGITAL

1.

4.

3.

2.

67

TV y Digital

Trabajando Juntos

68

Consumidor altamente involucrado = TV + Social

TV y Digital trabajando juntos – El camino a seguir

69

Relevancia Personal Potencializa Social TV R

ele

van

cia

Pers

on

al

Intensidad del involucramiento del consumidor

Las redes sociales de un canal generan más

conversaciones que las de una marca

39

Fuente: Shareablee Total 2015. Total acciones (Likes, comments, shares, retweets).

Canales

E! 34,607,508 571,555

TNT 18,381,741 550,076

MTV 17,005,601 1,060,449

Total 69,994,850 2,182,080

Promedio 23,331,617 727,360

Marcas

Axe 1,762,766 40,417

Dove 1,665,431 14,491

Nissan 1,461,203 42,959

Total 4,889,400 97,867

Promedio 1,714,099 27,454

+14 X +26 X

Hay un beneficio mutuo en la asociación de marca y canal

71

Fuente: Shareablee Total 2015

De las acciones de Social TV

en Twitter, en América Latina

fueron de TV Paga. Shareablee

56%

72

Ejemplos

H&H- Mensajes inspiracionales para los días de la semana

Discovery Mujer usa menajes temáticos utilizando un hashtag diferente para días específicos de la semana.

Los mensajes del viernes incluyendo #ViernesDeFamilia recibieron + 230 % más acciones que las acciones promedio.

#LunesDeSalud#MiercolesDeBelleza

#ViernesDeFamilia

Dove – Noche de los Oscar

76

AXE- Mundial de Futbol

77

Hyundai – Walking Dead , Zombie Survival

Co-Creación –carro a prueba de zombies

Co-Creación – Parodias de integración de producto

Co-creación- Extensiones de Marca

(Engagement=22,255)

83

¿Cómo impactan los

medios a la publicidad?

84

Optimizando la efectividad y eficiencias del media mix

• Período

– Año 1: Semana del 27 de Mayo 2012 hasta la semana del 19 de Mayo 2013.

– Año 2: Semana del 26 de Mayo 2013 hasta la semana del 18 de Mayo 2014.

• Canal

– Supermercados, Farmacias y Tiendas Cadena específicas.

– Santiago de Chile para información de causales.

• Actividades de Trade

– TPR (descuentos de precio); Exhibiciones, Carteles y Folletos; Special Packs; Sobremesón.

• Medios

– TV Abierta; TV Paga; TV Paga Internacional; Revistas; Radio; Vía Pública; Eventos.

Caso de Éxito Chile Consumo Masivo 2012 -2013

TV Paga Contexto conducente a la relevancia personal

85

Medir Efectividad y Eficiencia como objetivo general del

Fuente: Nielsen. Estudio de Marketing & Media Mix para marca de Consumo Masivo Chile.

El retorno sobre la inversión

(ROI) de cada peso invertido en

los diferentes vehículos y medios

para la marca seleccionada.

El volumen incrementalgenerado por los diferentes

vehículos y medios para la

marca seleccionada (litros).

EficienciaEfectividad

Modelo de Marketing Mix

86

Fuente: Nielsen. Estudio de Marketing & Media Mix para marca de Consumo Masivo de Unilever Chile.

Contexto

Año 1

Año 2

100%

100%

65% 11% 7% 5% 13%

78% 7% 8% 3% 3%

Total Medios TV Paga Online Otros Medios EventosTV Abierta

87

Fuente: Nielsen. Estudio de Marketing & Media Mix para marca de Consumo Masivo Chile.

TV Paga es 2,5 veces más efectiva que TV Abierta

Índice de efectividad

(PTV/OTV)(6,7) (2,5)

6.3411.77

42.62

29.87

Año 1 Año 2

Efectividad en TV– Volumen Inc (L) por TRP

TV abierta

TV Paga

88

Y es uno de los medios que genera más retorno

Fuente: Nielsen. Estudio de Marketing & Media Mix para marca de Consumo Masivo Chile

TV Paga es 3 veces más eficiente que TV Abierta

Índice de eficiencia (PTV/OTV) (3,1)(5,8)

T.MARCA T.MEDIA OPEN TV PAY TV ONLINE OTHER

MEDIAEVENTS TRADE SPECIAL

PACKSOBREMESON TPR

1,78

1,18

2,101,95

0,54

1,31

3,14

4,084,45 4,48

2,46

3,73

0,63

4,41

2,22 2,19

3,17

3,84

0,56 0,67

3,05

2,06

89

Entendiendo la eficiencia en mayor detalle

Fuente: Nielsen. Estudio de Marketing & Media Mix para marca de Consumo Masivo Chile

TV Abierta se encuentra muy cercano a su punto de saturación, un aumento de sus TRPs

no genera mayor retorno

Curva de saturación de TV Abierta

Weekly TRPs

% M

ax V

olu

me

90

Entendiendo la eficiencia en mayor detalle

Fuente: Nielsen. Estudio de Marketing & Media Mix para marca de Consumo Masivo Chile

Online se encuentra sobre su punto de saturación, es necesario disminuir Impresiones ya

que no genera retorno

Curva de saturación de online

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%0

46

6,2

88

93

2,5

77

1,3

98,8

65

1,8

65,1

53

2,3

31,4

42

2,7

97,7

30

3,2

64,0

18

3,7

30,3

06

4,1

96,5

95

4,6

62,8

83

5,1

29,1

71

5,5

95,4

60

6,0

61,7

48

6,5

28,0

36

6,9

94,3

25

7,4

60,6

13

7,9

26,9

01

8,3

93,1

90

8,8

59,4

78

9,3

25,7

66

9,7

92,0

54

10

,258

,34

3

10

,724

,63

1

11

,190

,91

9

11

,657

,20

8

12

,123

,49

6

12

,589

,78

4

13

,056

,07

3

13

,522

,36

1

13

,988

,64

9

14

,454

,93

8

14

,921

,22

6

15

,387

,51

4

15

,853

,80

3

16

,320

,09

1

16

,786

,37

9

17

,252

,66

7

17

,718

,95

6

18

,185

,24

4

18

,651

,53

2

19

,117

,82

1

19

,584

,10

9

20

,050

,39

7

20

,516

,68

6

20

,982

,97

4

21

,449

,26

2

21

,915

,55

1

22

,381

,83

9

22

,848

,12

7

23

,314

,41

5

Campaña A

Weekly Impressions

% M

ax V

olu

me

Avg. TRPs executed per week

Saturation Level

91

Entendiendo la eficiencia en mayor detalle

Fuente: Nielsen. Estudio de Marketing & Media Mix para marca de Consumo Masivo Chile

TV Paga se encuentra muy por debajo de su punto de saturación, un aumento en TRPs

genera mayor retorno

Curva de saturación de TV Paga

Weekly TRPs

% M

ax V

olu

me

92

Construyendo volumen incremental con TV Paga

Ejercicio de simulación de Nielsen:

Ante una inversión de un 47% (SOA) en TV Paga, se genera un 69% extra de

volumen incremental.

Fuente: Nielsen. Estudio de Marketing & Media Mix para marca de Consumo Masivo Chile

$ 1.55 $ 1.80$ 2.61

Year 2 10% Simulation Share ofAudience (47%

PTV)

TOTAL TV ROI

Total TV Año 210%

Simulación

Share de

Audiencia

(47% TVP)

Volumen 54.013 62.850 91.169

Revenue 620.392.998 721.894.943 1.047.170.701

16% 69%

93

La tendencia se

mantiene en otros

Mercados y Categorías

94

Para una marca de Salud y Droguería en México,

la TV Paga es 2 veces más eficiente que TV

Abierta

Fuente: Nielsen. Estudio de Marketing & Media Mix para marca de Salud y Droguería México

TOTAL MEDIA TRADE

Índice de eficiencia (PTV/OTV) (2,3)

T.MARCA PAY TV OPEN TV DIGITAL RADIO OOH BTL TRADE

0,21

0,45

0,20 0,150,13 0,10 0,14

0,37

ROI – Inc. Revenue per $1 Spent

95

Para una marca de Cuidado Personal en México,

la TV Paga es 3 veces más eficiente que TV

Abierta

Fuente: Nielsen. Estudio de Marketing & Media Mix para marca de Consumo Masivo México

Índice de eficiencia (PTV/OTV) (2,7)

TOTAL MEDIA TRADE

0,75

1,60

0,59

1,19

0,23

1,62

T.MARCA PAY TV OPEN TV DIGITAL OOH TRADE

96Resumen de hoy:

La combinación correcta de cada medio es la clave para lograr:

- Alcance

- Pautas efectivas y eficientes

Cada plataforma de TV es diferente y aporta diferente a

sus marcas

La elección de programas, canales y plataformas (TVA, TVP y TVO)

afectará los resultados de ROI

El contenido es REY. Su asociación con programas de alta calidad y

que sean congruentes con la marca, es crítico para garantizar el éxito

de la comunicación.

01

02

03

04

97Nuestra agenda de prioridades:

Necesitamos métricas y software que permita el análisis rápido y de contribución de cada

medio a impresiones, TRP’s y alcance y frecuencia.

Crear métricas de evaluación que sean comprensivas para cada plataforma (TVA, TVP,

TVO) y calibrarlas equitativamente. -Métricas de planeación / Métricas de post-evaluación

Queremos automatizar mejor las plataformas para planear, comprar y post-evaluar

compras de TVA, TVP y on-line

Desarrollar más análisis de contribución de medios a ROI para desarrollar nuevos

estándares de métricas de medios. -MMM de Nielsen / Kantar World Panel

01

02

03

04

98

Próximos Seminarios

01 02

03

Contexto

Micro

Segmentación

Metadata

@LAMAC_Arg/Cl/Co/Mx facebook.com/LAMAC youtube.com/LAMACwww.LAMAC.org

99

GaryMcBride

Presidente y CEO

gmcbride@lamac.org

786 228 7227

Gracias!

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