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Introducción a la administración de
proyectos informáticos
Definición
Planeación
Ejecución y Control
Entrega y liberación
Cierre del proyecto
Casos de estudio selectos sobre
proyectos exitosos
Instituto Politécnico NacionalUnidad Profesional Interdisciplinaria de Ingeniería y Ciencias Sociales y Administrativas
Sección de Estudios de PosgradoMaestría en Informática
Administración de proyectos
M. en C. Eduardo Teodoro Delint Ramírez
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Introducción a la administración de
proyectos informáticos
Definición
Planeación
Ejecución y Control
Entrega y liberación
Cierre del proyecto
Casos de estudio selectos sobre
proyectos exitosos
La Secretaría de Salud ha puesto en marcha un programa para mejorar el abasto de medicamentos en el país, al cual se asocian diversos esfuerzos que desean comunicarse. Para tal fin se ha creado la página Abasto de medicamentos . En esta página se puede encontrar información sobre siete puntos principales:
1. El abasto de medicamentos en cada estado, hospitales federales e institutos nacionales.
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Sección de Estudios de PosgradoMaestría en Informática
M. en C. Eduardo Teodoro Delint Ramírez
Administración de Proyectos Informáticos
(M. en C. Eduardo Teodoro Delint Ramírez)
Introducción a la administración de
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Planeación
Ejecución y Control
Entrega y liberación
Cierre del proyecto
Casos de estudio selectos sobre
proyectos exitosos
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Unidad 3. Planeación
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Administración de proyectos
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A G
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D A
90 min.Planes de pruebas
90 min.Criterios de control de calidad y éxito
90 min.Análisis de riesgo
90 min.Planeación de las actividades y admon. del tiempo
90 min.Criterios de medición y reporte de avances
90 min.Estimación de costos
90 min.Identificación de alcances y limitantes
Unidad 3. Planeación
90 min.Control de versiones
90 min.Presupuestos y análisis de factibilidad
90 min.Identificación y asignación de recursos
90 min.Descripción detallada de la naturaleza del proyecto
TiempoTema
Planeación
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Entrega y liberación
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90 min.Planes de pruebas
90 min.Criterios de control de calidad y éxito
90 min.Análisis de riesgo
90 min.Planeación de las actividades y admon. del tiempo
90 min.Criterios de medición y reporte de avances
90 min.Estimación de costos
90 min.Identificación de alcances y limitantes
Unidad 3. Planeación
90 min.Control de versiones
90 min.Presupuestos y análisis de factibilidad
90 min.Identificación y asignación de recursos
90 min.Descripción detallada de la naturaleza del proyecto
TiempoTema
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Planeación
Grupo de procesos de
iniciación
Grupo de procesos de planeación
Grupo de procesos de
Ejecución
Grupo de procesos de Seg. y Ctrl.
Grupo de procesos de
cierre
Integración
Alcance
Tiempo
Costo
Calidad
Personas
Comunicar
Riesgos
Compras
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Charter (Acta constitución del Proyecto)
¿para que sirve?• Apoya la definción de los proyectos.• Permite el análisis de entregables y tareas.• Apoya la toma de decisiones.• Permite una visión global y asigna claramente
prioridades.
¿Qué incluye?• El título o idea central.• Las ramas, entregables o subtemas.• Las subramas, sub-entregables, hasta el nivel que se
desee desglosar o analizar.
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Charter (Acta constitución del Proyecto)
¿Como desarrollarlo?• Definir el título o idea central y colocarlo al centro del
diagrama.• Colocar en las primeras ramas los subtemas o
entregables finales y en las ramas adicionales colocar los temas dentro subtemas, o sub-entregables.
• Utilizar palabras clave, colores, símbolos o dibujos.• Estimular la creatividad, aportando ideas y después
revisar y organizar.
¿Cuando utilizarla?• Durante el bosquejo de ideas a lo largo del proyecto.• Al elaborar las siguientes herramientas y documentos:
charter, expectativas, definición de entregables, WBS, análisis de riesgos, etc.
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Charter (Acta constitución del Proyecto)
Secciones que contiene:
• Fecha• Control de revisiones.
• Justificación/propósito.
• Descripción del producto o servicio.• Entregables finales.
• Información histórica.
• Supuestos.• Restricciones.
• Firmas del patrocinador y administrador del proyecto.
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Ejercicio (160 min)
Reunión de inicio del proyecto con el propósito de desarrollar:1) Presentación del proyecto (mapa mental).
Productos o entregables al final de clase:2) El Charter del proyecto.3) El enunciado de alcance del proyecto.
Mecánica:1) Exposición.2) Comentarios y retroalimentación.3) Replanteamiento (individual no en grupo).4) Enunciado del proyecto (al final de exposiciones).
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Plan del Proyecto
¿Para que sirve?
• Guía la ejecución y el control del proyecto.• Establece el estándar o punto de referencia contra el
cual evaluar el apego al cumplimiento (éxito del proyecto)
• Facilita la comunicación entre los involucrados.• Documenta los criterios de las nueve áreas y su
aprobación.
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Plan del Proyecto
¿Qué incluye?Documentos y herramientas utilizadas en la planeación
• Alcance : Charter, declaración del alcance, WBS.• Recursos humanos : Diagrama organizacional del
proyecto, Matriz de roles y funciones.• Comunicación : Matriz de comunicación, calendario de
eventos, estatus semanal, estatus mensual.• Tiempo : Programa del proyecto-ruta crítica.• Costo : Estimación de costo, presupuesto base
(baseline), programa de erogaciones-flujo de efectivo.• Calidad : Lista de verificación-diagrama causa/efecto,
análisis de precedentes (benchmarking).• Riesgo : Mapa de riesgos, matriz de administración de
riesgos.
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Plan del Proyecto
¿Qué incluye?Documentos y herramientas utilizadas en la planeación
• Insumos : matriz de adquisición y disposición de insumos.
• Integración : Control de cambios, lecciones aprendidas.
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Declaración del alcance
A partir del charter, el administrador del proyecto y su equipo podrán ampliar la declaración del alcance del proyecto para asegurar que el cliente, patrocinador y el equipo confirmen cómo serán los entregables del proyecto.
La declaración del alcance es como realizar pequeños Charters de cada entregable final, desglosándolos, describiéndolos, especificando cómo deben quedar para ser aceptados por el cliente. De esta forma establecemos los criterios de aceptación .
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Declaración del alcance (… continuación)
Es importante que los entregables que se elaboren cumplan con el criterio SMART (específico, medible, acordado, realista y en el tiempo establecido)
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Planeación
CharterEntregables finales
Expectativas
Declaración del alcanceSub- Entregables
Criterios de aceptación
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Introducción a la administración de
proyectos informáticosEs importante destacar que cada proyecto y cada fase del proyecto tienen dos clases de entregables.
• Los entregables del proyecto (productos y servicios)
• Los entregables de la administración del proyecto (charter, calendario, reportes, planes, etc)
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Ejercicio (40 min)
Definición y exposición de los entregables finales de su proyecto, así como los sub-entregables.
Ejemplo:
Interfaz desarrollada en VB.Impresión de documentos para validación.
Pantallas para impresión de documentos …
Interfaz desarrollada en VB.En caso de no encontrar algún código, estos podrán ser consultados.
Pantalla para consulta de catalogo
Interfaz desarrollada en VB.Interfaz gráfica donde el usuario descargará sus datos.
Pantalla para registro de datos
Criterio de aceptaciónDescripciónSub entregables
Entrega el 20 sep.
Cumplir con los requerimientos del usuario.
Deben haberse realizado pruebas.
Módulo de captura de información
Entregable final 1
Criterio de aceptaciónDescripciónNo. Entregable
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Work Breakdown Structure WBS
Se parte de la declaración del alcance, se continua con los entregables y sub entregables, con sus descripciones y criterios de aceptación. Después se confirma la expectativa con el cliente, con el patrocinador y el equipo.
Ahora se deben desglosar aún más los sub-entregables, hasta llegar a un nivel de control en el que cada elemento pueda ser:
• Asignado a una persona o empresa responsable,• Programado,• Costeado, y• Monitoreado.
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Work Breakdown Structure WBS
¿Para qué sirve?• Organiza y define el alcance total del proyecto mediante
una estructura orientada a entregables, que incluye a todos los elementos del proyecto.
• El trabajo ajeno al WBS está fuera del alcance del proyecto, y por lo tanto no será realizado.
¿Qué incluye?• Fases del proyecto y de la administración del proyecto.• Entregables, sub entregables, sub sub entregables,
donde cada nivel inferior de la estructura representa una descripción detallada de los elementos del proyecto.
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Work Breakdown Structure WBS
¿Cómo desarrollarla?• Desarrollar un mapa mental de las fases del proyecto.
Partiendo de la declaración del alcance, desglosando el proyecto en entregables y sub-entregables.
• Decidir formato por utilizar; pasar mapa mental a formato gráfico a tabular.
• Identificar entregables adicionales al nivel superior necesarios para completar el alcance del proyecto.
• Analizar cada entregable del nivel a, para determinar su elemento a+1 inferior.
• Validar el WBS y obtener su aprobación.Iden
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Work Breakdown Structure WBS
Preguntas que debemos formular en equipo:• ¿La lista de entregables describe completamente y
satisface la declaración del alcance?• ¿Todos los entregables están contenidos en la
declaración del alcance?• ¿Estará el cliente satisfecho de recibir estos y sólo
estos entregables?• ¿Puede asignarse claramente cada entregable a una
persona u organización?• ¿Están descritos claramente los entregables?
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Work Breakdown Structure WBS
Preguntas que debemos formular en equipo:• En junta de equipo con expertos revisar que el WBS
esté correcto:• Identificar cualquier entregable que haya sido
ignorado, que esté fuera del alcance, o que esté confuso o ambiguo;
• Realizar las correcciones necesarias al WBS.• Revisar el WBS con los involucrados clave
para obtener su retroalimentación y aceptación.
• Revisar el WBS con el patrocinador y recibir su aprobación final.
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Work Breakdown Structure WBS
Se parte de la declaración del alcance, se continua con los entregables y sub entregables, con sus descripciones y criterios de aceptación. Después se confirma la expectativa con el cliente, con el patrocinador y el equipo.
Ahora se deben desglosar aún más los sub-entregables, hasta llegar a un nivel de control en el que cada elemento pueda ser:
• Asignado a una persona o empresa responsable,• Programado,• Costeado, y• Monitoreado.
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Ejercicio (40 min)
Definir un primer acercamiento del WBSde su proyecto.
Considerando:
• Mapa mental• Entregables, sub entregables,• Fases del proyecto
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