curso tecnico tely labs

Tely labs

Entrenamiento técnico, v4.4

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Agenda

• Visión General del Producto

• Instalación y configuración inicial

• Comunicación

– Llamadas y configuración SIP

– Conferencias por Blue Jeans

– Conferencias Zoom

– Skype y telyCloud

• Solución de Problemas

• Recursos Disponibles

Visión General del Producto

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Contexto del Mercado

Entre el software y la gama alta de la videoconferencia, hay un vacío en la oferta

Voice, Fax, EmailOportunidad del 95% de salas de

juntas, teleconmutadores,

Oficinas remotas,

SMB’s

DesktopTablet

Mobile

Desktop

Mobile

Software de descarga gratuito Precios desde los $5,000 hasta

300,000 por sala de juntas

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Contexto del Mercado

Ahora hay una solución de videoconferencia sencilla y económica para salas de reuniones

Voice, Fax, Email

Desktop

Mobile

Software de descarga gratuito Precios desde los $5,000 hasta

300,000 por sala de juntas

Precios desde los 400 USD

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telyHD Pro

telyHD Pro ofrece un valor sin igual como un dispositivo de

colaboración y comunicaciones

• SIP - Se comunica con sistemas e infraestructura de videoconferencia existentes

• telyCloud – Multipunto para videoconferencias y compartición de datos hasta para 6

usuarios sin infraestructura previa. ( Un año de suscripción incluida en la compra de

telyHD Pro)

• Soporta Blue Jeans – Compatible con sistema de videoconferenca de Blue Jeans

• Certificado por Skype - Se conecta a dispositivos con Skype brindando acceso a

millones de usuarios

• Ventajas – No requiere teléfono de audioconferencia, proyecta de forma inalámbrica y

tiene navegador web.

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telyHD Pro Hardware

Audio Pod

Altavoz Externo

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Ficha técnica telyHD Pro

Comunicaciones

• SIP, telyCloud, Skype, Blue JeansNetwork (SIP)

Codecs de Audio y Video

• H.264, en 720p a 24fps

• H.263, en 4CIF a 30fps

• SILK, G.722, G.722.1

Cámara

• Cámara HD

• Vista gran angular (68 grados)

• Foco Fijo optimizado para salas de reuniones

• Paneo, altura y Zoom Digital

Video Output

• HDMI (720p)

Audio Input

• 4 Micrófonos con cancelación de ruido

• telyHD AudioPod vía USB (opcional)

Audio Output

• HDMI

• Contiene Altavoces (sólo para tono de llamada)

• Compatible con AudioPod por vía USB

Funciones de red

• Wi-Fi (802.11b/g/n compatible) con WEP, WPA y

soporta WPA2

• 10/100 Base-T wired Ethernet

Voltaje

• Input: 100-240V AC

• Output: 5V DC

• Requiere alimentación externa

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telyHD Base Edition (Básico)

El telyHD Básico es similar al telyHD Pro, sin licencia para soportar

software de terceros excepto Skype.

• Certificado por Skype - Se conecta a dispositivos con Skype brindando acceso a

millones de usuarios

• Fácil de Escalar– telyHD básico se puede escalar para activar la licencia de terceros.

telyHD Base Edition no incluye:

• Soporte con SIP, telyCloud, Blue Jeans o Zoom

• Aplicación telyShare

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telyShare permite compartir contenido de forma local a la

televisión y en llamada

1. Descarga la aplicación de telyShare

http://www.tely.com/resources/#downloa

ds.

2. Conéctate al tely HD y comienza a

compartir

3. Lo que se muestra en su computadora se

proyecta en la pantalla ya sea para uso de una

reunión interna o una videoconferencia

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telyShare

Comparta contenido inalámbricamente:

• SIP - soporte de flujo dual con control de BFCP

(disponible en v4.4)

• Blue Jeans - soporte de flujo dual con control de

BFCP

• telyCloud - soporte de flujo dual con control de Tely

• Skype - cámara de vídeo se sustituye con vídeo

telyShare

Transmisión de datos usando H.264

• 720p por 15 cuadros por segundo, 512 kbps max

Disponible para Windows y Mac en tely.com

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Soporta envío y recepción de contenido en llamadas de

BlueJeans usando BFCP

Display

Utilice Diseño de la pantalla

para alternar entre vídeo

conferencia e intercambio de

contenidos

Usuario A

telyShare

La gente y contenido se

compone en un único flujo de

vídeo de Blue Jeans.

Display

Personas

Personas

Contenido

Blue Jeans

Cliente web

Pe

rso

na

s y

Co

nte

nid

o

Personas

Contenido

Personas

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Opciones para controlar el TelyHD Pro

Aplicación para Smartphone y tabletControl remoto

telyHD

Teclado y mouse USB

externo ( no incluidos)

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Garantia y Servicios

telyHD Pro incluye lo siguiente• 1 año de garantía en el Hardware *

• 1 un año de actualizaciones en software y soporte técnico*

• 1 un año de telyCloud*

(*Con opción a renovación)

Instalación y configuración

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Requerimientos del Sistema

Requisitos de implementación para el telyHD Pro:

1. TV en HD o Proyector con HDMI

2. Conexión a Internet – Ethernet o WiFi

3. Alimentación de Voltaje (110/220v)

Opciones Disponibles:

• telyHD con Audio Pod

• telyShare aplicación para PC

• Teclado o Mouse USB o inalámbricos

• Aplicación remota para Dispositivos IOS o Android

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Contenido del empaque telyHD

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Tarjeta de Activación

Un código de activación único en cada telyHD Pro

La activación permite:

• Compatibilidad SIP

• Soporta Blue Jeans

• Compartir Documentos

telyCloud Services

• Llamada Multipunto

• Transmisión en HD

Servicio Anual

• Servicio telyCloud y Póliza de Servicio

(Deberá ser renovada anualmente)

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Montaje telyHD Pro

Incluye soporte universal de telyHD

Adjusting the TV Clamp

1

2

3

Open Quick Release Lever to adjust.

Close to lock.

Slide/swing Foot to fit

your TV .

20

Conexiones

Instalación física Simple

1. Conecte el telyHD Pro al televisor o un proyector mediante un cable HDMI.

2. Conecte el telyHD Pro a la red mediante un cable CAT 5 (recomendado) o el uso de WiFi.

3. Conecte el suministro de energía al telyHD Pro y la toma de corriente.

4. Conecte el AudioPod a la telyHD Pro usando un puerto USB disponible. (Opcional)

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Guía de Configuración

Una vez que encendamos el telyHD Pro, el

proceso de instalación guiada comenzará:

1. Selección de idiomas - Elige el idioma apropiado

2. Ajuste el tamaño de la pantalla - Ajuste el tamaño de la pantalla

utilizando el mando a distancia hasta que no aparezca ningún

borde rojo

3. Posicionamiento de la cámara - Asegurar la cámara está

colocada correctamente

4. Selección de red - con conexión de cable o inalámbrica

5. Activación - Introducir el código de activación para Pro Edition

6. Hora - Configurar la hora actual

7. Nota: A la finalización de esta configuración, el telyHD Pro puede

reiniciar y descargar una actualización de software.

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Actualizaciones de Software

La versión actual del software de telyHD es la v4.4.3-82.

Cada noche, el telyHD realiza el mantenimiento y comprobaciones de actualizaciones de software.

El software permite a los administradores configurar las actualizaciones de software a Manual o Automático (predeterminado)

Esta configuración se puede encontrar en la tarjeta de avanzada ubicado en: Preferencias-> administrador-> avanzadas-> Actualizaciones de software.

El telyHD Pro debe ser capaz de acceder a Internet para comprobar con éxito para actualizaciones de software y software de descarga

Pantalla de Home

Utilice el botón Menú para

acceder a opciones adicionales.

Identifica el

SoftwareMuestra información del

dispositivo

– Dirección IP

– Nombre del dispositivo

– Dirección SIP al ser

registrados

– Estado de presencia de

Skype y el nombre

cuando se conecte.

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Firewall - Puertos necesarios

Aplicación Puerto de destino

de salida

Protocolo

Licensing 80/443 TCP

SDP Exchanger 80/3490 TCP

STUN/TURN 3478-3479 TCP/UDP

SIP Signaling 5060-5061 TCP

SIP Media (RTP/RTCP) 40000-42000 UDP

NTP 123 UDP

Desktop Sharing 2004 TCP

NAT Checker 3478-3479 UDP

Skype 80/443 TCP

Skype 1024-65535 TCP/UDP

Updater 80 TCP

Diagnostic Report 443 TCP

BlueJeans API 443 TCP

Network Check 80 TCP

Takeover Message 80 TCP

General DNS lookups 53 UDP

BlueJeans Media 5000-5999 UDP

telyHD multiparty media 40000-60000 UDP

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Puerto de Audio de entrada

Aplicación Puerto de entrada

de audio

Protocolo

SIP 5060-5061 UDP/TCP

TelyShare 8081 TCP

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Configuración SIP– NAT & Max tasa de bits

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Recomendaciones de implementación

Colocación

• Optimización para el contacto visual

• Evite retroalimentación de audio

• Evite las vibraciones causadas por los altavoces del televisor

La iluminación de la habitación

• Asegúrese de que la habitación está bien iluminada

• Temperatura de color cálida es mejor que la iluminación fría

Configuración de la Habitación

• Permitirá la participación del grupo *

* Uso del audio Pod telyHD puede ser útil en estas situaciones

Skype & telyCloud

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Certificado con

• El uso de Skype en el telyHD Pro, los puntos finales pueden acceder a millones de usuarios

– Se conecta a cualquier dispositivo compatible con Skype y llamadas de vídeo completos de punto a punto

– Números de teléfono de llamadas (requiere crédito de Skype o de suscripción)

• Ingresar con una cuenta estándar de Skype y tener acceso a todos sus contactos

– Las nuevas cuentas pueden ser creadas usando la interfaz de usuario telyHD

• Mensaje de Skype IM no se muestran o transmitida desde la interfaz de usuario telyHD

• Comunicaciones seguras mediante cifrado AES-256

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telyCloud

• Servicio telyCloud actualiza la experiencia de Skype con funciones avanzadas

– Vídeo Multipartes con compartición de datos integrada para hasta 6 participantes

– NAT y firewall transversal

– Multimedia HD retransmisión servicios cuando sea necesario

• Moderador inició conferencias multipartidistas pueden incluir

– Otros usuarios telyHD Pro

– Skype, telyHD Base Edition, y PSTN usuarios como de sólo audio

• Utiliza los servicios de directorio de Skype para la identificación

• Comunicaciones seguras mediante cifrado AES-256

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Haz una videoconferencia con telyCloud o Skype

1. Seleccionar un contacto

2. Clic en iniciar llamadaIcono que destaca si

el usuario utiliza

telyPro

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Hacer una llamada Multipunto con TelyCloud

21. Seleccione "Llamada Multipunto" en el menú

2. Elija los contactos en el directorio de Skype, o elegir

un grupo predefinido; haga clic en el botón "Llamar"

para iniciar su llamada

3. Añadir más participantes durante la llamada

haciendo clic en "Agregar personas" en el Menú

telyHD Software v4.5

Nuevo v4.5 Software telyHD introduce una completamente nueva interfaz de usuario que

mejora la facilidad de uso y proporciona una mayor flexibilidad de configuración para

usuarios y administradores

telyHD Software v4.5

• Único directorio para todos los contactos y

salas de reuniones

• telyHD Pro proporciona un directorio unificado

gráfico, que permite de una manera

simplificada llamar a los usuarios de Skype,

telyCloud, sistemas SIP, Blue Jeans.

• Además en la pantalla de llamadas recientes

permite a un usuario devolver una llamada o

guardar un nuevo contacto.

telyHD Software v4.5

Facilidad de Administración

Los ajustes telyHD se han integrado en un panel de control unificado para gestionar la red, la

apariencia, activaciones, restricciones y otros ajustes del administrador

telyHD Software v4.5

• Compatibilidad con varios idiomas

• La interfaz de usuario telyHD está

disponible en varios idiomas

incluyendo: Inglés, alemán,

francés, italiano, japonés, coreano

y español.

Recursos

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Soporte técnico

Laboratorios Tely Apoyo (L-V 08 a.m.-5 p.m. PST)

Email: support@tely.com

Tel: 650-318-6866

Chat: support.tely.com

Web: http://support.tely.com (documentos de productos, solución de problemas,

preguntas frecuentes, etc.)

Preventa y Soporte Post Venta

daniel.aviles@limbergy.com

(55) 5545-6330 o 5545-6171

55

Demostraciones

Agenda una Demo: daniel.aviles@limbergy.com

Personal de Limbergy

Las solicitudes específicas de demostración

Tely Labs Demo Room:

Skype ID: telydemoroom

Respuesta automática habilitada

Disponible 24/7, excepto cuando está en uso

56

Partner Portal: www.tely.com/partners

Recursos

Sales tools & training

Marketing tools

Requiere clave de acceso?

Enviar un correo a partners@tely.com

mencionando que solicita el acceso al

portal para partners indicando sus datos:

Nombre, Puesto, Empresa, email, tel, país

y distribuidor.

Preguntas

distribucion@limbergy.com

(55) 5545 6171

(55) 5545 6330