cultura de negocios en peru

CULTURA DE NEGOCIOS PERÚ

ANDRES MAURICIO ORTEGA TRIVIÑONATHALIA ESCOBAR BARRERA

GENERALIDADES

Ubicado en el sur occidente de Sur América.

Costas en el océano pacifico sur.

Posee fronteras con 5 países, entre ellos Colombia.

Oficialmente Republica del Perú. Republica democrática presidencialista.

Idioma oficial: Español. Idiomas cooficiales: Quechua

Aimara Moneda oficial: Nuevo Sol.

ANTECEDENTES Epicentro de diversas civilizaciones andinas predominantes. Civilización Inca capturada por conquistadores españoles en 1533. Independencia declarada en 1821, Constituida en 1822 y consolidada en

1824. Liderazgo democrático en 1980. 1985-1990, Fuerte crisis económica y social. Insurgencia armada, aparición de grupos terroristas de corriente comunista. Elección de Alberto Fujimori en 1990. Caída del régimen Fujimori tras su renuncia en el 2000. Elección Alejandro Toledo en 2001. Elección Alan García en 2006. Elección Ollanta Humala en 2011.

Presidente: Ollanta Humala. Vicepresidente: Marisol Espinoza. Primer Ministro: Pedro Cateriano.

Superficie Puesto 20º 1’285.216, 20 km²

Población Total puesto 42º 30’814.175 habitantes. Estimación INEI.

Capital: Lima. 8’693.387 habitantes. Estimación INEI.

o 24 Departamentos. o En el 2000 se crearon 25 gobiernos

regionales.o Provincia de Lima con autonomía del

gobierno regional.

http://www.inei.gob.pe/

CONTEXTO ECONOMICO

GDP-PIB Puesto 48º USD $202.349’.846.974,4 (2013)

PIB PER CAPITAUSD $11.160 (2013)

SERVICIOS60,08% (2013)

INDUSTRIA22,01% (2013)

CRECIMIENTO DEL PIB5.8% (2013)

2.4% (2014 Est)

EXTRACTIVO17,91% (2013)

FUENTE: http://datos.bancomundial.org/ http://www.inei.gob.pe/

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

- 10 000

0

10 000

20 000

30 000

40 000

50 000

60 000

BALANZA COMERCIAL

BALANZA COMERCIAL EXPORTACIONES IMPORTACIONES

DATOS: Banco Federal de la Reserva del Perú. GRAFICO: Elaboración Propia.

Segundo productor mundial de plata. Tercer mayor productor mundial de cobre. Metales y Minerales representan casi el 60% de las exportaciones totales del país. Alta Importación de productos alimenticios.

En Vigencia Por entrar en Vigencia

En Negociación

PRINCIPALES ACUERDOS COMERCIALES

DIMENSIONES DE HOFSTEDE

IDIOMA Se utiliza con mayor frecuencia

el Español. Ingles también suele ser usado. Quechua y Aymara.

REGALOS Aceptados con gusto. Deben reflejar la cultura de

quien los hace. Deben evidenciar a que se

enfrentan.

FORMALIDADES Conversaciones a poca

distancia entre uno y otro. Conversaciones formales y

apropiadas. Trato amistoso y personal. Acuerdos de palabra y

escritos. No se apresuran a tomar

decisiones. Mas de un viaje para tomar

decisiones.

ESTRATEGIAS DE NEGOCIACION

ESTRATEGIAS DE NEGOCIACION

CITAS: 9:00 am a 12:00 pm. 3:30 pm a 6:00 pm. Hora de almuerzo de 1:00 a 3:00

pm, y las comidas de 9:00 pm a 11:00 pm.

Se deben realizar con dos o cuatro semanas de anticipación y deben confirmarse.

Las visitas iniciales deben ser con los ejecutivos de más alto nivel.

Las siguientes visitas debe estar claramente definido con quienes se van a realizar y determinar fechas.

Negociación de las jerarquías de alto nivel.

Visiblemente autoritarias. Raramente son puntuales. Los más formales y reservados de Sur

América. Estrictos con los compromisos

adquiridos. No agresividad abierta y brusquedad. Saludo formal de manos entre

hombres. Saludo de mano y beso en la mejilla

Hombre-Mujer.

VESTUARIO Trajes formales. Sastres / Vestido coctel. En ocasiones no se utiliza

corbata. “Casual Day”. Higiene. Vestimenta adecuada

dependiendo estación.

No realizar viajes de negocios en días festivos.

ESTRATEGIAS DE NEGOCIACION

ESTRATEGIAS DE NEGOCIACIONo Valoran el ingenio.o Buen tacto y comprensión.o Mente culturalmente

abierta. o Falta de claridad al hacer

convenios. o Sale a relucir su

emocionalidad.o Tácticas de poder basadas

en emociones.

ESTRATEGIAS DE NEGOCIACION

MARCO LEGAL FAVORABLE PARA INVERSIONISTAS.

Un trato no discriminatorio e igualitario.

Acceso a sectores económicos. Libre transferencia de capitales. Garantia a la propiedad privada. Acceso a credito. Acceso a empresas nacionales. Miembro OCDE, CIADI y MIGA.

DOING BUSINESS

Indicador PerúAmérica Latina y el

Caribe OCDEProcedimientos (número) 6,0 8,3 4,8

Tiempo (días) 26,0 30,1 9,2Costo (% de ingreso per cápita) 9,2 31,1 3,4

Requisito de capital mínimo pagado (% de ingreso per cápita)

0,0 3,2 8,8

APERTURA DE UN NEGOCIO

DOING BUSINESS

Indicador PerúAmérica Latina y el

Caribe OCDE

Índice de fortaleza de los derechos legales (0-12)

8 5 6

Índice de alcance de la información crediticia (0-8)

8 5 7

Cobertura de registros publicos (% de adultos)

33,5 12,6 12,1

Cobertura de organismos privados (% de adultos)

100,0 39,3 67,0

OBTENCION DE CREDITO

DOING BUSINESS CUMPLIMIENTO DE UN CONTRATO

Indicador PerúAmérica Latina y el

Caribe OCDE

Tiempo (días) 426,0 736,9 539,5

Costo (% de cantidad demandada) 35,7 30,6 21,4

Procedimientos (número) 41,0 39,8 31,5

DOING BUSINESS RESOLUCION DE LA INSOLVENCIA

FUENTES DE CONSULTA• DATOS MACROECONOMICOS, BANCO MUNDIAL. http://datos.bancomundial.org/pais/peru • CUADROS ESTADISTICOS ANUALES, BANCO CENTRAL DE RESERVA DEL PERÚ.http://www.bcrp.gob.pe/estadisticas/cuadros-anuales-historicos.html• INSTITUTO NACIONAL DE ESTADISTICA E INFORMATICA PERÚ. http://www.inei.gob.pe/ • ACUERDOS COMERCIALES DEL PERÚ.http://www.acuerdoscomerciales.gob.pe/index.php?option=com_content&view=category&layout=blog&id=36&Itemid=27• CULTURA DE NEGOCIOS PERÚ, CAMARA DEL PACIFICO.http://www.camaradelpacifico.org/index.php/cultura-de-negocios.html• UNA MIRADA A NUESTROS VECINOS DEL SUR, LEGISCOMEX.http://www.legiscomex.com/BancoConocimiento/C/Cultura-Negocios-Peru/Cultura-Negocios-Peru.asp?SigaPaisExterno=Corporativo• DOING BUSINESShttp://espanol.doingbusiness.org/data/exploreeconomies/peru#getting-credit