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LA COMUNICACIÓN
domingo 20 de marzo de 2011
domingo 20 de marzo de 2011
domingo 20 de marzo de 2011
IDEAS CLAVE
domingo 20 de marzo de 2011
EL MAPA NO ES EL TERRITORIO
domingo 20 de marzo de 2011
LA PERSONA NO PUEDE NO COMUNICARSE
domingo 20 de marzo de 2011
SIEMPRE ESTAMOS COMUNICANDO
domingo 20 de marzo de 2011
NO EXISTEN FRACASOS EN LA COMUNICACIÓN
SOLORESULTADOS
domingo 20 de marzo de 2011
LA RETROALIMENTACIÓN ES INFORMACIÓN : NO EXISTE
EL FRACASO EN ELLA
domingo 20 de marzo de 2011
PROCESAMOS LA INFORMACIÓN A TRAVÉS DE
LOS CINCO SENTIDOS(SEGÚN LO QUE COMPRENDEMOS DE LO QUE PERCIBIMOS DAMOS
SIGNIFICADO A LO QUE SUCEDE )
domingo 20 de marzo de 2011
ACEPTAMOS CON MAYOR FACILIDAD LO CONOCIDO
domingo 20 de marzo de 2011
EL VALOR DE LA COMUNICACIÓN SE
ENCUENTRA EN LA RESPUESTA QUE RECIBES
(NO EN LO QUE TÚ ESPERABAS QUE EL OTRO COMPRENDIERA SOBRE LO QUE TU
INTENTABAS COMUNICAR )
domingo 20 de marzo de 2011
EN TODA COMUNICACIÓN HAY UNA INTENCIÓN
POSITIVA
domingo 20 de marzo de 2011
TODO COMPORTAMIENTO SE ORIENTA HACIA LA
ADAPTACIÓN
domingo 20 de marzo de 2011
LA PERSONA CON MAYOR FLEXIBILIDAD ES LA QUE
TIENE MÁS POSIBILIDADES DE CONTROLAR EL SISTEMA
domingo 20 de marzo de 2011
NO PODEMOS CAMBIAR LA CONDUCTA DE NINGUNA PERSONA,
SÓLO PODEMOS CAMBIAR LA NUESTRA
domingo 20 de marzo de 2011
RAPPORT ES EL ENCUENTRO ENTRE DOS PERSONAS CON
EL MISMO MODELO DEL MUNDO
domingo 20 de marzo de 2011
LAS PERSONAS TENEMOS DOS NIVELES DE COMUNICACIÓN :CONSCIENTE E INCONSCIENTE
domingo 20 de marzo de 2011
COMUNICACIÓN VERBAL Y NO VERBAL.
Digital 7% Palabras
Analógico 38% Intensidad Tono Volumen Calidad de la voz
55% Respiración Movimiento de ojos Gestos Postura Movimientos corporales Movimientos facial
100% COMUNICACIÓN Mehrabian en conversaciones de alto contenido emocional,
domingo 20 de marzo de 2011
domingo 20 de marzo de 2011
domingo 20 de marzo de 2011
COMUNICACIÓN INTERNA Y EXTERNA
COMUNICACIÓN INTERNA : construida por lo que nos representamos, decimos y sentimos en nuestro foro interno
COMUNICACIÓN EXTERNA con los demás, por medio de palabras, expresiones del rostro, posturas corporales y ademanes.
domingo 20 de marzo de 2011
RESPRESENTACIONESINTERNAS
CUALIDADES VISUALES
CUALIDADES AUDITIVAS
CUALIDADES KINESTÉSICAS
domingo 20 de marzo de 2011
CALIBRANDO
AGUDEZA SENSORIAL
domingo 20 de marzo de 2011
CALIBRAR,MICROCONDUCTAS.
Respiración (agitada, calmada, superficial, profunda, rápida, lenta…)
Movimientos oculares (vías de acceso ocular)
Tono y movimientos musculares
Tono y ritmo de voz (anexo, el lenguaje empleado)
Gestos y posturas corporales
Movimientos de las manos (junto a la postura y el tono/movimiento muscular, forma parte del canal del lenguaje corporal)
Color/tonalidad de la piel (sobretodo por sonrojo y palidez)
Sistemas representacionalesdomingo 20 de marzo de 2011
RAPPORT
CREAR UN PUENTE ENTRE NUESTRO MUNDO Y EL DE LA OTRA PERSONA, APORTA CONFIANZA Y
RECEPTIVIDAD MUTUA
domingo 20 de marzo de 2011
RAPPORT
SINTONIZAR Y REFLEJAR EL LENGUAJE CORPORAL Y LA TONALIDAD DE LA VOZ ( acompasamiento )
RECUERDA SIMILITUD, NO MÍMICA
domingo 20 de marzo de 2011
domingo 20 de marzo de 2011
CUERPO Postura
Expresión facial
Movimiento de las manos
Ritmo respiración
Inclinación cabeza
VOZ
VolumenTonoCualidades vocales
LENGUAJE
Predicados sensoriales
Términos
Expresiones
COMO SINTONIZAR
domingo 20 de marzo de 2011
domingo 20 de marzo de 2011
domingo 20 de marzo de 2011
PREDICADOS VISUALES
VEO QUE... / MENUDO PANORAMA
MUÉSTRAME... / ENFÓCATE
NO LO VEO... / NO LO IMAGINO
EL FOCO DE ATENCIÓN / VER LA PELÍCULA
TENGO CLARO QUE / VISIBLEMENTE
ESTE ES TU PUNTO DE VISTA
MIRAR AL PASADO
domingo 20 de marzo de 2011
PREDICADOS AUDITIVOS
ME SUENA / ME PREGUNTO
ESTAMOS EN LA MISMA ONDA / ESTAR A TONO
HABLEMOS DE ESTO / HACER ECO
QUIEN LLEVA LA VOZ CANTANTE / SUENA FUERTE
ESTOY SIN HABLA / OÍDOS SORDOS
PALABRA POR PALABRA / TE ESCUCHO
domingo 20 de marzo de 2011
PREDICADOS SENSORIALES
CAPTO LO QUE QUIERES DECIR / COJO LA IDEA
UNA DISCUSIÓN ACALORADA / TIENE FUERZA
DAR EN EL CLAVO / LLEVAR LA CORRIENTE
ME HUELE MAL / ALGO FIRME
DEJA MAL SABOR / PIES SOBRE TIERRA
ES CUESTIÓN DE GUSTOS /
domingo 20 de marzo de 2011
NO PIENSES EN EL PASTEL DE CHOCOLATE
domingo 20 de marzo de 2011
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