como hacer una llamada exitosa
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¿Cómo hacer una llamada de ventas exitosa?
Internet BasicoTaide Botello Velasco
UNAB
Objetivos
• 2. Preparar a los asistentes sobre las diferentes situaciones que se pueden presentar al realizar la llamada.
• 1. Capacitar a los asistentes en como realizar una llamada exitosa de ventas
Resultados
• 2. Realizar una llamada de venta satisfactoriamente, alcanzando el objetivo.
• 1. Aplicar tips y recomendaciones importantes a la hora de realizar una llamada.
¿Por qué falla una llamada?
El Objetivo sacar una cita
El proceso
La secretaria
La secretaria es una ficha clave en el proceso de conseguir una cita, es ella quien maneja la agenda del jefe y conoce su disponibilidad.
Nombre del contacto y detalles. Investigación previa de la
empresa. Orden y resumen de lo que vas a
decir. Referencias de empresas del
sector Casos prácticos y referencias Tu agenda
Tips para tener a la mano
No pierda la compostura
De pie y sonría No venda.. Solo saque cita
Otro vendedor, No !!
Gánese a la secretaria
Sea persistenteConcrete y confirme
GRACIAS
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