community manager ruido vs profesionalidad

Community Manager

Ruido vs Profesionalidad

Consultor, Speaker, Profesor, Blogger,padre de familia numerosa, …

Diplomado en Dirección de Empresas,máster en Comercio Internacional, másteren Dirección Comercial y Marketing…

@JavierPerezCaro

#CursoCMMalaga

A mis compañeros Consultores-Docentes por loque me enseñan día a día

A los alumnos por lo que aprendo de ellos

A Nieves Martín y Mª Ángeles Blanes de Cámarade Comercio Málaga, y Urbano e Irene deCámara de Comercio Sevilla por hacer nuestralabor más fácil.

Introducción

Situación

Estrategia

Reglas Social Media

Ética 2.0

Llamada a la acción

De dónde venimos

Dónde estamos

Hacia dónde vamos

De dónde venimos

De dónde venimos v2.0

@Mernissi

Presuntamente estamos

Estamos

Realmente

estamos

Realmente

estamos

@doloresvela

¿Hacia

dónde

vamos?

“Si quieres crecer, tienes que encontrar clientes que estén dispuestos a unirse a ti, a creer en ti, a donarte su tiempo y a ayudarte.”

¡Clientes!

“El Community Manager es quien se encarga decuidar y mantener la comunidad de fielesseguidores que la marca o empresa atraiga,y ser el nexo de unión entre las necesidades delos mismos y las posibilidades de la empresa.”

Las nuevas reglas de los Social Media:

Escuchar

Las nuevas reglas de los Social Media:

Participar

Las nuevas reglas de los Social Media:

Asumir las criticas

@antidisturbioes

Las nuevas reglas de los Social Media:

Ayudar

Las nuevas reglas de los Social Media:

Adaptar

Respeto

Legitimidad

Honradez

Colaborar

Sentido común

Diversidad

Profesionalidad

“Estos son mis principios,

si no les gusta tengo otros.”

¡¡A que esperas!!

www.communitymanagermalaga.es

jperezcaro@nuevoviernes-nuevolibro.es

Muchas gracias

por

vuestra atención