community manager ruido vs profesionalidad
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Community Manager
Ruido vs Profesionalidad
Consultor, Speaker, Profesor, Blogger,padre de familia numerosa, …
Diplomado en Dirección de Empresas,máster en Comercio Internacional, másteren Dirección Comercial y Marketing…
@JavierPerezCaro
#CursoCMMalaga
A mis compañeros Consultores-Docentes por loque me enseñan día a día
A los alumnos por lo que aprendo de ellos
A Nieves Martín y Mª Ángeles Blanes de Cámarade Comercio Málaga, y Urbano e Irene deCámara de Comercio Sevilla por hacer nuestralabor más fácil.
Introducción
Situación
Estrategia
Reglas Social Media
Ética 2.0
Llamada a la acción
De dónde venimos
Dónde estamos
Hacia dónde vamos
De dónde venimos
Presuntamente estamos
Estamos
Realmente
estamos
Realmente
estamos
@doloresvela
¿Hacia
dónde
vamos?
“Si quieres crecer, tienes que encontrar clientes que estén dispuestos a unirse a ti, a creer en ti, a donarte su tiempo y a ayudarte.”
¡Clientes!
“El Community Manager es quien se encarga decuidar y mantener la comunidad de fielesseguidores que la marca o empresa atraiga,y ser el nexo de unión entre las necesidades delos mismos y las posibilidades de la empresa.”
Las nuevas reglas de los Social Media:
Escuchar
Las nuevas reglas de los Social Media:
Participar
Las nuevas reglas de los Social Media:
Asumir las criticas
@antidisturbioes
Las nuevas reglas de los Social Media:
Ayudar
Las nuevas reglas de los Social Media:
Adaptar
Respeto
Legitimidad
Honradez
Colaborar
Sentido común
Diversidad
Profesionalidad
“Estos son mis principios,
si no les gusta tengo otros.”
¡¡A que esperas!!
www.communitymanagermalaga.es
Muchas gracias
por
vuestra atención