community manager - estrategia de marca personal online

Post on 15-Apr-2017

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Community Manager

Módulo 1 – Clase 3

Federico Jaeggy

Objetivos

Presentar todo lo necesario para que el community manager cree una marca personal.

Caso de estudio: Rixar García

Caso de estudio: Rixar García

• En 2003 creó su primer sitio Web TaxiOviedo.com• En 2006 Rixar compró su primer Blackberry• En 2008 comenzó a escribir en su blog donde

escribe sobre las rutas turísticas que él mismo diseña, ése fue el inicio de su trayectoria 2.0

• En 2009 integró Twitter en su estrategia• En 2011 creó su cuenta de Facebook• En 2011 creó una aplicación para iOS y para

Android

Caso de estudio: Rixar García

Twitter12.300 seguidores. Entre el 15% y el 25% de las contrataciones totales del aeropuerto. Descuento a quien lo contacte por Twitter.

Foursquare4.500 amigos. Descuento a las personas que hagan checkin en el aeropuerto de Oviedo.

Caso de estudio: Rixar García

Otros beneficios de las redes sociales• Cuando pegó un vinilo en su taxi, con la frase

"Foursquare Special Here", logró que 500.000 personas hablaran de Taxi Oviedo.

• Recibió el premio al mejor sitio Web de Asturias.• Recorrió Estados Unidos en 40 días gracias a un

patrocinio.• Es conferencista en España y Estados Unidos.• Es citado en varios libros como caso de éxito.

Caso de estudio: Rixar García

Estrategia de marca personal online

1. Conocerse a sí mismo2. Elegir su nombre para la estrategia de marca

personal3. Crear o actualizar su blog4. Crear cuentas en las redes sociales más

importantes

1. Conocerse a sí mismo

Identifique su pasión.

Conocerse a sí mismo

Hágase estas preguntas:• ¿Quién es? • ¿Qué sabe hacer?• ¿Qué es lo que hace

mejor?• ¿Qué tiene para

ofrecer?• ¿Cuáles son tus valores

personales?• ¿Cómo los comunica?

2. Elegir nombre para marca personal

3. Crear o actualizar su blog

Un blog que ofrezca contenido de valor a su audiencia.

Alternativas• Plataforma de publicación gratuita (Blogger.com,

Wordpress.com, etc.)• Sitio Web independiente en un hosting

contratado.

Es muy importante fundamentar la estrategia de desarrollo de marca personal en el blog.

Crear o actualizar su blog

• Control en nuestro blog por ser propio.• Mayor ciclo de vida de la información publicada.• Contenido digno de propagación.• Labor de curador de contenidos.• Botones para compartir los artículos en las redes

sociales.• El blog será más relevante cuantos más enlaces

tenga desde otros sitios.• Potencializar todas las participaciones en medios

electrónicos y tradicionales.

Crear o actualizar su blog

Sugerencias adicionales:• Invite a sus visitantes a seguirlo en redes

sociales.• Conteste a los comentarios que reciba en su blog.• Deje comentarios en otros blogs relacionados con

el tema.

4. Las RRSS más importantes

La creación de las cuentas de Facebook, LinkedIn y Twitter deben estar siempre presentes en una estrategia de desarrollo de marca personal.

Facebook

• Permite divulgar información de su blog y relacionarse con su audiencia.

• Cree su perfil personal que utilizará para administrar la página de Facebook y los grupos.

• Cree su página de Facebook, por ser pública tiene una gran capacidad de propagación.

• Agregue la URL de su blog a su página de Facebook.

• Complete toda la información del perfil para su página de Facebook.

Facebook

• Realice un diseño de su página de Facebook consistente con su blog y cuentas de RRSS.

• Escriba mínimo dos post al día en su página de Facebook.

• Responda todos los comentarios de las personas en su muro de Facebook.

• Integre su página de Facebook con Twitter, Pinterest, YouTube y otras redes sociales a través de pestañas.

Linkedin

• La red profesional más importante, es fundamental para la estrategia de marca personal.

• Cree o actualice su perfil de LinkedIn con el fin de describir con precisión lo que hace y proporcionar valor a su audiencia.

• Realice un diseño de su cuenta de LinkedIn consistente con su blog y las otras cuentas de Social Media.

• Añada un enlace a su blog en su perfil de LinkedIn.

• Añada un enlace a sus cuentas de redes sociales.

Linkedin

• Cree un grupo relevante de su industria, nicho, intereses o sector de actividad.

• Responda a las preguntas formuladas por otros miembros de la comunidad de LinkedIn.

• Haga preguntas a su comunidad de LinkedIn.• Siga a sus empresas favoritas.

Twitter

• Excelente canal de propagación de la información que usted produce con su blog.

• La cuenta de Twitter debe manejar el mismo tema de su blog.

• Es importante realizar un diseño de su cuenta de Twitter consistente con su blog y otras redes sociales.

• Cree una descripción con palabras clave.• Agregue la dirección URL de su blog a la

descripción de su cuenta de Twitter.

Twitter

• Debe publicar contenido de valor añadido.

• Envíe al menos 5 tuits al día.

CursoCommunity Manager

2016

Federico Jaeggyfjaeggy@comunikeishon.com.ar

www.icetuc.com.ar

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