community manager - estrategia de marca personal online
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Community Manager
Módulo 1 – Clase 3
Federico Jaeggy
Objetivos
Presentar todo lo necesario para que el community manager cree una marca personal.
Caso de estudio: Rixar García
Caso de estudio: Rixar García
• En 2003 creó su primer sitio Web TaxiOviedo.com• En 2006 Rixar compró su primer Blackberry• En 2008 comenzó a escribir en su blog donde
escribe sobre las rutas turísticas que él mismo diseña, ése fue el inicio de su trayectoria 2.0
• En 2009 integró Twitter en su estrategia• En 2011 creó su cuenta de Facebook• En 2011 creó una aplicación para iOS y para
Android
Caso de estudio: Rixar García
Twitter12.300 seguidores. Entre el 15% y el 25% de las contrataciones totales del aeropuerto. Descuento a quien lo contacte por Twitter.
Foursquare4.500 amigos. Descuento a las personas que hagan checkin en el aeropuerto de Oviedo.
Caso de estudio: Rixar García
Otros beneficios de las redes sociales• Cuando pegó un vinilo en su taxi, con la frase
"Foursquare Special Here", logró que 500.000 personas hablaran de Taxi Oviedo.
• Recibió el premio al mejor sitio Web de Asturias.• Recorrió Estados Unidos en 40 días gracias a un
patrocinio.• Es conferencista en España y Estados Unidos.• Es citado en varios libros como caso de éxito.
Caso de estudio: Rixar García
Estrategia de marca personal online
1. Conocerse a sí mismo2. Elegir su nombre para la estrategia de marca
personal3. Crear o actualizar su blog4. Crear cuentas en las redes sociales más
importantes
1. Conocerse a sí mismo
Identifique su pasión.
Conocerse a sí mismo
Hágase estas preguntas:• ¿Quién es? • ¿Qué sabe hacer?• ¿Qué es lo que hace
mejor?• ¿Qué tiene para
ofrecer?• ¿Cuáles son tus valores
personales?• ¿Cómo los comunica?
2. Elegir nombre para marca personal
3. Crear o actualizar su blog
Un blog que ofrezca contenido de valor a su audiencia.
Alternativas• Plataforma de publicación gratuita (Blogger.com,
Wordpress.com, etc.)• Sitio Web independiente en un hosting
contratado.
Es muy importante fundamentar la estrategia de desarrollo de marca personal en el blog.
Crear o actualizar su blog
• Control en nuestro blog por ser propio.• Mayor ciclo de vida de la información publicada.• Contenido digno de propagación.• Labor de curador de contenidos.• Botones para compartir los artículos en las redes
sociales.• El blog será más relevante cuantos más enlaces
tenga desde otros sitios.• Potencializar todas las participaciones en medios
electrónicos y tradicionales.
Crear o actualizar su blog
Sugerencias adicionales:• Invite a sus visitantes a seguirlo en redes
sociales.• Conteste a los comentarios que reciba en su blog.• Deje comentarios en otros blogs relacionados con
el tema.
4. Las RRSS más importantes
La creación de las cuentas de Facebook, LinkedIn y Twitter deben estar siempre presentes en una estrategia de desarrollo de marca personal.
• Permite divulgar información de su blog y relacionarse con su audiencia.
• Cree su perfil personal que utilizará para administrar la página de Facebook y los grupos.
• Cree su página de Facebook, por ser pública tiene una gran capacidad de propagación.
• Agregue la URL de su blog a su página de Facebook.
• Complete toda la información del perfil para su página de Facebook.
• Realice un diseño de su página de Facebook consistente con su blog y cuentas de RRSS.
• Escriba mínimo dos post al día en su página de Facebook.
• Responda todos los comentarios de las personas en su muro de Facebook.
• Integre su página de Facebook con Twitter, Pinterest, YouTube y otras redes sociales a través de pestañas.
• La red profesional más importante, es fundamental para la estrategia de marca personal.
• Cree o actualice su perfil de LinkedIn con el fin de describir con precisión lo que hace y proporcionar valor a su audiencia.
• Realice un diseño de su cuenta de LinkedIn consistente con su blog y las otras cuentas de Social Media.
• Añada un enlace a su blog en su perfil de LinkedIn.
• Añada un enlace a sus cuentas de redes sociales.
• Cree un grupo relevante de su industria, nicho, intereses o sector de actividad.
• Responda a las preguntas formuladas por otros miembros de la comunidad de LinkedIn.
• Haga preguntas a su comunidad de LinkedIn.• Siga a sus empresas favoritas.
• Excelente canal de propagación de la información que usted produce con su blog.
• La cuenta de Twitter debe manejar el mismo tema de su blog.
• Es importante realizar un diseño de su cuenta de Twitter consistente con su blog y otras redes sociales.
• Cree una descripción con palabras clave.• Agregue la dirección URL de su blog a la
descripción de su cuenta de Twitter.
• Debe publicar contenido de valor añadido.
• Envíe al menos 5 tuits al día.
