claves para internacionalizar la empresa en tiempos difíciles

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Documento de ESADE Business School sobre la internacionalización de las empresas y las dificultades a las que se enfrentan

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© XAVIER MENDOZA |

Jornada APD

“Claves para internacionalizar la empresaen tiempos difícles”

Xavier Mendoza, director del Observatorio de la EmpresaMultinacional Española, ESADE Business School 

Barcelona, 20 de Febrero de 2013

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Guión de la presentación

• La internacionalización de la empresa española y catalana

• "8+4" claves para internacionalizar la empresa en tiempos difíciles

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I. La internacionalizaciónde la empresa española y catalana

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Las exportaciones españolas vienen mostrandoun notable dinamismo

Fuente: ICEX y DataComex 4

146.925

155.005

170.439

185.023189.228

159.890

186.780

214.486

100.000

120.000

140.000

160.000

180.000

200.000

220.000

2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012

Total exportaciones (millones €)

222.644(e)

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A principios del año 2012 había en España:‐ 122.987 empresas exportadoras

(ICEX “Perfil de la empresa exportadora española”, 2012)

‐ 37.250 empresas exportadoras regulares(ICEX “Perfil de la empresa exportadora española”, 2012)

‐ 2.270 empresas españolas con al menos una filial en el  extranjero (Base de datos del OEME, ESADE, 2012)

‐ habiéndose desarrollado un nutrido grupo de grandes y medianas multinacionales

El tejido empresarial español se ha internacionalizado de manera significativa

En Catalunya:43.176(35,1%)

13.607*(34,3%)*

650(28,6%)

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Cada vez hay más empresas que se planteanvender en mercados exteriores….

96.40199.232 100.177

97.418

101.395

107.579109.363

122.987

80.000

90.000

100.000

110.000

120.000

130.000

2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

Núm. empreses exportadores

Fuente: ICEX “Perfil de la empresa exportadora española” (2010, 2012)

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… si bien el porcentaje de las empresas que abandonan es significativo…

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… y el número de empresas exportadoras regularesdecrece progresivamente desde el año 2008

2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

Nº exportadores regulares 34.903   38.020   38.750   39.125   39.641   39.320   38.763   37.250  

% total exportadoras 36,2% 38,3% 38,7% 40,2% 39,1% 36,5% 35,4% 30,3%

Exportación (millones €) 132.860   141.088   153.719   166.748   171.142   146.569   170.606   196.322  

% total exportación 90,4% 91,0% 90,2% 90,1% 90,4% 91,7% 91,3% 91,5%

Fuente: ICEX "Perfil de la empresa exportadora española" (años 2010 y 2012) 

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¿Por qué las tasas de abandono son tan altas? 

Numerosos estudios empíricos han puesto de manifiesto que las empresas españolas comparten una serie de dificultades a la hora de plantearse la salida a los mercados exteriores:– Limitada información sobre potenciales mercados exteriores y 

limitada experiencia sobre negocios internacionales– Falta de recursos humanos y financieros para la 

internacionalización– Percepción de que las diferencias culturales y de idioma

incrementan la dificultad de la internacionalizaciónTodo ello se traduce en una mayor incertidumbre sobre el propio proceso y los resultados de la internacionalización .

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• Reflexión previa:– No siempre es una buena opción (no es aconsejable acometer la 

internacionalización sin disponer de una ventaja competitiva clara y de los recursos necesarios, lo que va asociado al tamaño)

– No es una obligación ni la única alternativa de crecimiento (otras opciones: ganar cuota en mi mercado actual, crecer en España, diversificación en productos y/o servicios relacionados)

• Hoy en día es ¿más fácil o más difícil?+ FÁCIL: Reducción barreras comerciales, mejores comunicaciones, plataformas tecnológicas ...

+ DIFÍCIL: Más competencia, saturación mercados, aceleración de los cambios ... 

• Ser emprendedor ya no es suficiente– Toda la empresa debe prepararse a fondo y la Alta Dirección asumirla 

como una prioridad organizativa

La internacionalización como opción estratégica

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III. “8+4” claves para internacionalizarla empresa en tiempos difíciles

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¿Cómo impactaen la cadenade valor?

¿Por qué?¿Qué objetivosbuscamos?

¿Cómo nosimplantaremos?

¿Con quérecursos?

¿Qué nuevascapacidades

necesitaremos?

Clave 1: Desarrollar un " buen plan" de internacionalizaciónde la empresa y revisarlo periódicamente

¿A dónde ir?(mercados)¿Con quépropuesta?

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Evaluación periódica

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Clave 2: Conocer el país en el que queremos estar presentes (geografía, cultura, legislación, demografía, política económica, …)

Clave 3: Analizar y entender bien el mercado (clientes y competidores) e identificar las diferencias relevantes respecto del mercado español

Clave 4: Asegurar que nuestro producto/servicio es relevante (gama, adaptación del producto, comunicación) y buscar clientes que nos aporten valor a largo plazo

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Clave 5: Adaptar las operaciones de la empresa para poder cumplir con los requerimientos y los compromisos adquiridos con los nuevos clientes (especificaciones, plazos entrega, nivel de servicio post‐venta, …)

Clave 6: Cuidar la relación con nuestros partners locales

Clave 7: Contar con las personas adecuadas y con una capacidad financiera suficiente

Clave 8: Como norma, no empezar por lo más difícil

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Clave 1: No descuidar el “core business”

Clave 2: La gestión de riesgos es más importante que nunca (riesgo país, riesgo cliente). Importante contar con las coberturas apropiadas

Clave 3: No precipitarse. Seguir una secuencia ajustada a los recursos y capacidades de la empresa. Darse tiempo para aprender e informarse de aquellos que saben

Clave 4: Los mercados emergentes no son para principiantes, excepto que se vaya de la mano de un cliente importante

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Cuatro claves adicionales para tiempos difíciles

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Si está interesado/a en profundizar en los aspectos estratégicos y organizativos de la internacionalización de las empresas españolas, puede consultar los diferentes  estudios 

realizados por el OEME en la dirección: www.centromultinacionales.com

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