catalogo integrador de recursos y servivios

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El catálogo como elemento integrador de recursos y servicios

Juan Miguel Garrido Martínez

1. El catálogo bibliográfico

1.1. Definición

1.2. Elementos del catálogo

1.3. Funciones del catálogo

1.4. Tipos de catálogos

2. El OPAC

2.1. Concepto

2.2. Evolución

2.3. OPAC-Web actual

2.4. Protocolo Z39.50

2.5. Catálogos colectivos

2.6. Catálogo de la UA: i-Link

1.1. Catálogo bibliográfico: definición

• Es un fichero de registros bibliográficos, creado conforme a principios específicos y uniformes de realización y siguiendo las directrices de una lista de encabezamientos que describe el material de la colección, biblioteca o grupo de estas.

1.2. Elementos del catálogo

• Asiento bibliográfico que contiene los datos descriptivos que representan al documento

• Puntos de acceso que permiten acceder a esa descripción del documento

• La signatura topográfica que permite la localización del documento

1.3. Funciones del catálogo

• Instrumento para la recuperación de la información para que el usuario pueda:

• Encontrar recursos bibliográficos en una colección: localizar un solo recurso, conjuntos de recursos que representen a la misma obra, expresión o manifestación, localizar todas las obras de un mismo autor, localizar todos los recursos de una misma materia y localizar recursos por lengua, país de publicación, formato, etc.

1.3. Funciones del catálogo (2)

• Identificar un recurso bibliográfico o un agente (distinguir entre dos entidades similares)

• Seleccionar un recurso bibliográfico que se ajuste a las necesidades del usuario

• Adquirir o tener acceso al ejemplar descrito (préstamo, compra, acceso electrónico)

• Navegar a través del catálogo (por la ordenación lógica de la información y presentación de vías claras por las que moverse)

1.3. Funciones del catálogo (3)

• El catálogo también es un inventario de las obras que contiene la colección

• Es una herramienta para la gestión de la colección: selección, adquisición y difusión.

• Es un instrumento para la cooperación: adquisición compartida, préstamo interbibliotecario, catalogación cooperativa que obliga a una normalización mediante el desarrollo de normas de catalogación como las ISBD.

1.4. Tipos de catálogos

• Existen distintas tipologías dependiendo del criterio de clasificación utilizado.

En función de su extensión:• Colectivos. Contienen fondos de varios centros con

características comunes por su temática o pertenencia a un mismo colectivo institucional

• Generales. Contienen asientos de toda clase de materiales existentes en la biblioteca

• Especiales. Contienen registros de una sola clase de materiales o fondos que ya están contenidos en otro catálogo general

1.4. Tipos de catálogos (2)En función de su uso:• Internos y públicosSegún la cobertura geográfica:• Internacionales, nacionales, regionales,

autonómicos y localesEn función del soporte en el que se

presentan:• Fichas, impresos, microformas e

informatizados (CD-ROM y en línea)

1.4. Tipos de catálogos (3)

Según la ordenación de las referencias:• Alfabético de autores, títulos, materias o series

(catalogo de autores, catálogo de títulos…)• Sistemático de materias. Ordenación jerárquica de las

materias siguiendo un código de clasificación establecido por el centro

• Topográfico. Según la signatura de cada documento, el lugar físico que tienen en las estanterías

• Cronológico. En función del año de edición de las publicaciones

1.4. Tipos de catálogos (4)• Actualmente predomina la distinción entre

catálogos manuales y automatizados MANUALES• Todavía persisten en algunas bibliotecas como

las especializadas y las públicas, sobre todo las municipales.

• También se dan en bibliotecas automatizadas que no han finalizado la conversión retrospectiva de los catálogos manuales

1.4. Tipos de catálogos (5)• Los catálogos manuales se organizan mediante fichas

que se van añadiendo o eliminando conforme se incorporan o eliminan registros del catálogo

• Cada documento consta de varias entradas o fichas (principal, secundarias) para poder formar los distintos catálogos:

• Alfabético de autores y obras anónimas• Alfabético de títulos (ordenados alfabéticamente por la

primera palabra significativa del título)• Alfabético de materias (ordenados alfabéticamente por

los puntos de acceso de materias)

1.4. Tipos de catálogos (6)• Sistemático de materias. Ordena los asientos

bibliográficos mediante el orden sistemático de clasificación que proporciona el sistema de clasificación empleado (CDU, Dewey)

• Catálogo diccionario, resultante de la fusión del alfabético de autores, títulos y materias.

• Catálogo topográfico. Refleja la colocación física de cada documento de la colección.

• Catálogo de autoridades. Da uniformidad a los encabezamientos de todo tipo utilizados en la biblioteca.

1.4. Tipos de catálogos (7)

AUTOMATIZADOS• Documento de carácter secundario que reúne

las descripciones bibliográficas de un conjunto documental y que se elabora con diferentes aplicaciones o programas informáticos, desarrollándose la estructura de los registros bibliográficos sobre el formato MARC, elaborado y mantenido por la Biblioteca del Congreso de los EEUU, y las diferentes versiones nacionales del mismo.

1.4. Tipos de catálogos (8)

AUTOMATIZADOS• Permiten la recuperación de registros desde

diferentes campos (autor, título, materias, sistemático, palabras clave, ISBN, editorial, colección o serie) y la utilización de operadores booleanos o de proximidad

1.4. Tipos de catálogos (9)

AUTOMATIZADOS• Versiones consultables por Internet,

inicialmente vía Telnet y después disponiendo de su propia página web acceso universal y simultáneo a sus fondos.

• Bibliotecas con catálogos accesibles en web:

WebCATS: Library Catalogues on the World Wide Web http://www.libdex.com

2.1. El OPAC: concepto• OPAC: On Line Public Access Catalog (Catálogo público de acceso en línea)• Es el módulo del Sistema Integrado de Gestión

Bibliotecaria (SIGB) que permite a los usuarios acceder al sistema e interactuar con él (actualmente a través de un entorno web): consultar, localizar y recuperar los fondos existentes y acciones e información relacionadas con la circulación (renovar préstamos, reservas...)

2.1. El OPAC: concepto (2)

• Es la parte del sistema que está en contacto directo con el usuario, lo que éste percibe del sistema (interfaz).

• I-link (Unicorn): nombre de la aplicación informática que usamos para consultar el catálogo de la biblioteca de la Universidad de Alicante

http://gaudi.ua.es

2.1. El OPAC: concepto (3)OPAC frente a catálogos manuales:

• Permite al usuario acceder en línea a toda la información que posee el sistema por medio de un lenguaje de interrogación

• Integra en una única herramienta los distintos catálogos de la colección

• Acceso al registro desde cualquiera de sus elementos y múltiples puntos de acceso

• Proporciona información sobre el estado de circulación de los ejemplares : ¿está disponible este documento? frente a ¿la biblioteca posee este documento?.

2.2. OPAC: evolución• En su nivel más básico, el OPAC se corresponde con la

versión automatizada de los tradicionales catálogos manuales

• Diseñados teniendo en cuenta al usuario, el desarrollo de los OPAC se ha centrado en mejorar la recuperación y en hacerlos más amigables (fáciles de usar y atractivos)

• Aparición en años 70 y desarrollo durante los 80• Hildreth (1984) propone una clasificación de los OPAC

basada en su desarrollo histórico: OPAC de primera generación OPAC de segunda generación OPAC de tercera generación

2.2. OPAC: evolución (2)OPAC de primera generación

• Mismas opciones de búsqueda que los catálogos manuales: acceso únicamente a través de la lista de encabezamientos (autor, título, clasificación, materias)

• Sin la uniformidad de criterios que posteriormente darían los formatos MARC, dificultando:a) las búsqueda a los usuariosb) el intercambio de registros bibliográficosc) la creación de catálogos colectivos

• Orientados a la gestión interna y a profesionales• Carecen de ayudas e interactividad

2.2. OPAC: evolución (3)OPAC de segunda generación

• Normalización de la descripción bibliográfica• Interfaz más amigable al usuario• En modo línea: permiten combinar términos de

búsqueda• Selección de ítems en un menú• Realización de operaciones por medio de teclas

de función o abreviaturas • Interfaces gráficos mediante menús manejables

por medio del ratón

2.2. OPAC: evolución (4) 14/08/95 ARIADNA

BNOM41113:01:38 Catálogo Automatizado de la Biblioteca Nacional

LIBROS MODERNOS 1. Nombre de persona 2. Nombre de entidad o congreso 3. Título 4. Colección 5. Tema o materia 6. Búsqueda combinada

Opción:Teclee una opción y pulse INTRO:

F1 F3Ayuda Menú principal

Búsqueda tipo menú con teclas de función del sistema Ariadna (BNE)

2.2. OPAC: evolución (5)OPAC de segunda generación

• Mayor potencia de las herramientas de recuperación• Introducción de opciones de búsqueda similares a las

técnicas de los sistemas clásicos de recuperación de información bibliográfica en línea

• Búsquedas por ficheros-índice usuales (autor, título, materia)

• Búsquedas por palabras clave en todos lo campos, listado de los registros que las contienen

• Truncado y operadores booleanos (and, or, not, xor), de comparación (<, >,=,<=, >=, para fechas) y proximidad (near, adj…)

2.2. OPAC: evolución (6)OPAC de segunda generación

• Varios formatos de visualización (listas de autor, título año; fichas ISBD abreviadas y completas, MARC) y navegación por los resultados (registro o página anterior y posterior, volver a pantalla anterior...)

• Historiales de búsqueda• Niveles de acceso diferenciados para usuarios expertos e

inexpertos (búsquedas guiadas a través de jerarquías de pantallas con textos de ayuda: opciones por medio de menús y teclas de función.)

2.2. OPAC: evolución (7)OPAC de tercera generación

• Tratan de mejorar la amigabilidad de la interfaz y la facilitación de los procesos de interrogación

• Interfaces más fáciles de usar• Funciones avanzadas de búsqueda• Mejoras en la visualización y la navegación a través de los

resultados (ordenación por distintos métodos)• Años 90, incorporación de la interfaz gráfica de Windows

(iconos, carpetas...)• Finales 90, acceso universal al catálogo (Internet) y desarrollo

de opacs-web con presentaciones gráficas de gran calidad• Integración en el catálogo de otros recursos de información • Realización de gestiones a través del catálogo

2.3. OPAC-Web actuales• Mantienen y mejoran las funcionalidades de los

OPAC tradicionales en cuanto a la recuperación de información

• Búsquedas por diferentes puntos de acceso (autor, título, materia, serie, clasificación) y por especificación de campo (Ej. Omega {260})

• Distintas tipologías de búsqueda: básica, avanzada, experta y por signatura topográfica

• Búsqueda por palabras clave, exacto y por listado alfabético

• Opciones de limitación de búsquedas

2.3. OPAC-Web actuales (2)• Presentación de los resultados de las búsquedas:• Listado de resultados abreviado, registro

detallado con distintas opciones de visualización (breve, completa...)

• Distintos formatos de visualización del registro (ISBD, MARC, etiquetado).

• Visualización de historial de búsqueda y posibilidades de combinación

• Opciones de obtención de resultados (imprimir, guardar, enviar por e-mail)

2.3. OPAC-Web actuales (3)• Vinculación con el módulo de circulación informando

del estado de los ejemplares (prestados o no, reserva, fecha de devolución, exclusión de préstamo, recolocación, en adquisición...), así como de los fondos de las publicaciones periódicas y de los últimos números recibidos

• Ayuda en línea con:• Mensajes variables, se transforman según la página a la

que se accede• Ayuda estable y uniforme durante todo el proceso de

consulta

2.3. OPAC-Web actuales (4)• Interfaz gráfico de usuario de aspecto web, con frames

permanentes• Utilizan hiperenlaces para navegar por los registros

bibliográficos (obras del mismo autor, serie, materia o clasificación)

• Acceso al texto completo de los documentos electrónicos:

• Inclusión de la URL en la etiqueta 856 del formato MARC

• Interfaz de consulta en varios idiomas• Inclusión de sumarios y resúmenes• Entornos personalizados para el usuario (servicios y

perfiles temáticos)• Posibilidad de crear alertas (DSI)

2.3. OPAC-Web actuales (5)• Integrar todos los recursos de información-e que

ofrece la biblioteca:• BBDD, libros-e y revistas-e• Catálogos especiales y de otras bibliotecas• Boletines legislativos• Obras de referencia • Vínculos a páginas web• Catálogos Z39.50• Documentos electrónicos• Selección y clasificación de recursos web gratuitos• Motores de búsqueda en Internet

2.3. OPAC-Web actuales (6)• Integrar el conjunto de servicios que

ofrece la biblioteca• Consulta de la ficha de usuario: sanciones,

préstamos y préstamos vencidos, reservas, mensajes• Cambio de NIP• Renovación de préstamos y reserva de obras

prestadas• Solicitudes y sugerencias (buzón de sugerencias)• Solicitud de préstamo interbibliotecario• Solicitud de reproducción de documentos• Desideratas

2.3. OPAC-Web actuales (7)• Integrar el conjunto de servicios que ofrece la

biblioteca• Consulta de bibliografía recomendada por

titulaciones• Ofrecer exámenes y materiales docentes• Solicitudes de información bibliográfica y consultas• Información general sobre la biblioteca y sus

servicios: • Guías de la biblioteca y de uso de los recursos• Puntos de servicio• Manual de uso del OPAC

2.3. OPAC-Web actuales (8)• Integrar el conjunto de servicios que ofrece la

biblioteca• Guías de materias y signaturas• Reglamento y Normativas• Boletines de nuevas adquisiciones • Sesiones de formación de usuarios• Tablón de anuncios• Fondos• Horarios• FAQ

2.4. Protocolo Z39.50• Desarrollo inicial por el ANSI (American Nacional

Standards Institute) y aprobación como estándar internacional en 1997 (Norma ISO 23950)

• Es un protocolo de interconexión que permite al usuario consultar bases de datos diferentes (incluso no bibliográficas) y catálogos de bibliotecas desde su propio interfaz

• Facilita la consulta de catálogos en línea de diferentes bibliotecas (o de diferentes bases de datos) a los usuarios, pues evita conocer los programas de interrogación y las interfaces de consulta de cada uno de ellos

2.4. Protocolo Z39.50 (2)• ¿Cómo actúa en la búsqueda de información?• El usuario inicia su búsqueda y formula su estrategia

utilizando la interfaz del sistema local, que actúa como ordenador cliente.

• Este ordenador convierte la estrategia de búsqueda en un formulario Z39.50 y transmite esta información ya codificada al servidor remoto donde está ubicada la base de datos que queremos consultar.

• El ordenador correspondiente a este servidor remoto vuelve a convertir la estrategia de búsqueda en un formulario legible por su propio sistema y ejecuta la búsqueda.

• Los resultados son devueltos al ordenador cliente con un formato Z39.50 y este ordenador lo convierte al lenguaje propio de su programa.

2.5. Catálogos colectivos• Permiten la consulta simultánea del fondo de más de

una biblioteca o centro de documentación• Su finalidad es el acceso al documento, en el marco de

la integración en sistemas de cooperación interbibliotecaria (redes de bibliotecas) o en sistemas oficiales capaces de proporcionar ese acceso

• Servicio: consulta del catálogo colectivo y préstamo interbibliotecario

• Catálogo como resultado de la catalogación compartida entre las bibliotecas integrantes de la red

2.5. Catálogos colectivos (2)• En algunos casos, van asociados (junto a otras

experiencias cooperativas) al uso de un mismo programa de automatización

• Para ser operativos requieren:• Unificar las normas de catalogación entre todas las

entidades catalogadoras• Establecer un sistema de intercambio informativo entre

las bibliotecas con objeto de ahorrar recursos (evitar duplicidad de fondos costosos)

• Organizar la información apta para una posible y adecuada distribución

2.5. Catálogos colectivos (3)• Proyectos internacionales, en el marco de las

bibliotecas universitarias, inicialmente sin ánimo de lucro y convertidos después en proveedores comerciales de servicios documentales:

• OCLC (Online Computer Library Center) OLUC (Online Union Catalogue)

• Catálogos colectivos nacionales:• Catálogo colectivo de Francia http://www.ccfr.bnf.fr• Catálogo de la British Library http://portico.bl.uk/

2.5. Catálogos colectivos (4)• Ámbito nacional:• Catálogo colectivo del Patrimonio Bibliográfico Español• http://www.mcu.es/ccpb/ccpb-esp.html • Catálogo colectivo de publicaciones periódicas (BN)• http://www.bne.es/cgi-bin/wsirtex?FOR=WBNCCPP4 • CIRBIC (Catálogo de las bibliotecas del CSIC)• http://aleph.csic.es/ • REBECA (C.C. Bibliotecas Públicas del Estado)• http://www.mcu.es/bpe/bpe.html

2.5. Catálogos colectivos (5)• Ámbito universitario:• REBIUN: Red de bibliotecas universitarias españolas• http://rebiun.crue.org/ • CCUC: Catálogo colectivo de las bibliotecas miembros

del CBUC • http://www.cbuc.es/ccuc/ • CBUA (Catálogo colectivo de las Universidades

Andaluzas)• http://cbua.upo.es/cat/opac.htm

2.6. El catálogo de la UA: i-Link• Opciones de búsqueda y recuperación:• Tipos de búsqueda: básica, avanzada y signatura• Modalidad de búsqueda: palabra clave, listado alfabético

y exacto• Campos de búsqueda: autor, título, materia, serie, todos

los campos (con posibilidad de especificación de campo)• Ej. Omega {260}• Operadores booleanos: and, or, not, xor• Operadores de proximidad: same, near, adj, with • Operadores de comparación: >, <, =>, =<• Truncamientos: ? (1 carácter) y $(cadena de caracteres)

2.6. El catálogo de la UA: i-Link (2)• Opciones de búsqueda y recuperación de la

información• Disponibilidad de operadores y truncamiento en

búsqueda básica• Limitaciones por fecha, ubicación, formato, lengua• Historial de búsquedas en búsqueda básica• Opciones de visualización de los registros: breve,

completa y con campos fijos MARC, listados con información abreviada

• Inclusión de índices y resúmenes (Enrichment)• Formatos de visualización: etiquetado y MARC• Imprimir, guardar y enviar por correo-e los resultados

2.6. El catálogo de la UA: i-Link (3)• Accesos personalizados para los usuarios de la UA: -Perfiles temáticos (materias y autores favoritos) -Acceso sin identificación a los servicios disponibles• Servicio de alertas configurable por el usuario: -Notificación por e-mail -Periodicidad a determinar por el usuario (1, 7, 14 y 30

días)• Información sobre las obras (títulos, autores y materias)

más consultadas• Conexión directa con Google

2.6. El catálogo de la UA: i-Link (4)• Integración de recursos de información-e que ofrece

la biblioteca: BB.DD, revistas-e, obras de referencia, vínculos a páginas web, catálogos Z39.50

• Servicios que integra:• Consulta de la ficha de usuario: sanciones, préstamos y

préstamos vencidos, reservas, mensajes• Cambio de NIP• Renovación de préstamos• Reserva de obras prestadas• Solicitudes y sugerencias (buzón de sugerencias)

2.6. El catálogo de la UA: i-Link (5)• Información• Tutoriales• Bibliografía Recomendada• Nuevas Adquisiciones:

a) por orden de ingresob) por biblioteca

• Interfaz en inglés, castellano y valenciano

Bibliografía• GARCÍA MARCO, F. J. “Los catálogos automatizados y

su consulta pública”. En: Orera Orera L. (ed.) Manual de biblioteconomía. Madrid: Síntesis, 1996, p. 153-179.

• IFLA. Declaración de principios internacionales de catalogación [en línea]. Francfort, Alemania, 2003. [Consulta: 13 de noviembre de 2007]. Disponible en Web: http://www.loc.gov/loc/ifla/imeicc/source/statement-draft3apr06-clean-sp.pdf

Bibliografía (2)• JÁTIVA MIRALLES, M. V. “Indicadores de calidad

aplicables al análisis, evaluación y comparación de opacs”. El profesional de la información, 2004, enero-diciembre, v. 13, nº 1, p. 28-46.

• JÁTIVA MIRALLES, M. V. “Opac-portal: una nueva forma de ofrecer los recursos y servicios de la biblioteca”. El profesional de la información, 2002, noviembre, v. 11, nº 6, p. 442-453

• ORERA ORERA, L. “Los catálogos como instrumento de recuperación de la información”. En: Orera Orera L. (ed.) Manual de biblioteconomía. Madrid: Síntesis, 1996, p. 137-151.

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