cap. 5

Comunicaciones Verbales

Comunicaciones Profesionales

Conferencias o Convenciones

Reunión formal de un grupo de personas con un propósito en común.

Tipos de Conferencias

Las que auspicia la compañía Las que auspicia alguna asociación

Organización de una Conferencia o Convención

Reporte financiero

Notas de agradecimiento

Crear expediente

Reporte financiero

Notas de agradecimiento

Crear expediente

Recibir al público

Entregar material

Verificar exhibidores

Verificar equipo audiovisual

Recibir al público

Entregar material

Verificar exhibidores

Verificar equipo audiovisual

Presupuesto

Dónde se hará

Equipo necesario

Materiales para el

registro

Programa preliminar

Presupuesto

Dónde se hará

Equipo necesario

Materiales para el

registro

Programa preliminar

AntesAntes DuranteDurante DespuésDespués

Reuniones

Tipos de Reuniones

Informales Reuniones de Comité

Standing Committee Ad Hoc Committee

Reuniones de Oficina

Reuniones

Tipos de Reuniones

Formales In house meeting Out of Town Conferencias

Conferencias

Teleconferencia o Audio Conferencia Videoconferencia Conferencia de Computadora Data Conference

Coordinación de Reunión

Seleccionar día y hora

Verificar disponibilidad

Notificar a los participantes

Preparar Material

Preparar Agenda

Seleccionar día y hora

Verificar disponibilidad

Notificar a los participantes

Preparar Material

Preparar Agenda

AntesAntes

Coordinación de Reunión

Recibir al público

Entregar material

Verificar exhibidores

Verificar equipo audiovisual

Aplicar los procedimientos parlamentarios

Utilizar las mociones

Recibir al público

Entregar material

Verificar exhibidores

Verificar equipo audiovisual

Aplicar los procedimientos parlamentarios

Utilizar las mociones

DuranteDurante

Mociones

•Moción principal

•Subsidiary motion

•Incidental motion

•Convinience Motions

•Mociones no clasificadas

Coordinación de Reunión

Reporte financiero

Notas de agradecimiento

Crear expediente

Dejar el salón en buen estado

Transcribir las notas

Enviar las minutas

Reporte financiero

Notas de agradecimiento

Crear expediente

Dejar el salón en buen estado

Transcribir las notas

Enviar las minutas

DespuésDespués

¿Qué es una minuta?

 • Informe oficial de una reunión.

• El propósito es resumir lo que se discutió en la reunión.

• La agenda puede servir como guía.

Resoluciones

•Decreto de autoridad

•Documento que expresa:

• Conclusión de un razonamiento

• Felicitación o pena

• Honra a una persona

Resoluciones

•Para prepararlas se necesita:

• Prepararla por adelantado

• Presentarla en la reunión

• Prepararla en formato final

Peticiones

Cuando solicitas que una acción en específico se efectúe. Se debe preparar y circular con anticipación para así obtener el número de firmas necesarias.

Recomendación a los Oradores (Material de Examen)

Al preparar una presentación verifica:

•Quién es tu audiencia

•Cuál es el tema

•Cuánto tiempo debe durar

•Puede haber tiempo para preguntas y respuestas

Recomendación a los Oradores (Material de Examen)

Pasos para preparar una presentación:

•Hacer un bosquejo

•Desarrolla el contenido

•Prepara una copia para ti

Recomendación a los Oradores (Material de Examen)

Do’s al preparar presentaciones:

•Selecciona un layout que sea apropiado

•Usa ilustraciones como parte del diseño

•Usa animaciones apropiadamente

•Selecciona un background y colores que sea fácil de leer

Recomendación a los Oradores (Material de Examen)

Don’ts que debes tener presente:

•Muchas palabras en un slide• REGLA 6 X 6

•Cuidado con los sonidos y animaciones

•No uses colores fuertes

•No olvides releer la información

Comunicaciones en el Mundo

•Conciencia (awareness) •you attitude

•Sensitividad

•Mente abierta (openness)

•Respeto

•Colaboración

•Jerga

Diferencias Culturales