cambio organizacional concepto y aspectos elementales prof. jorge rubinsztein

Cambio Organizacional Concepto y Aspectos Elementales

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LAS FUERZAS EXTERNAS E INTERNAS PARA EL CAMBIO  ºº

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LOS ASPECTOS DEL CAMBIO

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ALGUNOS FACTORES A TENER EN CUENTA

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• Número de interesados• Tiempo para implementar el cambio• Cantidad de personas afectadas• Grado de colaboración • Impacto en las requerido en competencias centrales• Aspectos de los cambios • Simultáneos (tecnología, Cultura, organización, otros)

• Comprensión de la necesidad del cambio• Grado de consenso en el managment • Apoyo de los interesados• Historia de los cambios• Necesidad de transformar los aspectos culturales• Recursos para el cambio• N° de iniciativas de cambio simultáneos

Magnitud del cambio Propensión al cambio

Magnitud del cambio

ALGUNOS FACTORES A TENER EN CUENTA

MENOR MAYOR

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LOS RESULTADOS DEL CAMBIO   

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LAS CAUSAS DE LOS CAMBIOS FALLIDOS

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LA RESISTENCIA AL CAMBIO

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LA ECUACION DEL  CAMBIO

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Furia

Negación Depresió

n PruebaInmovili-zación

RegateoAceptación

Esfuerzo para recuperarel control.Táctica: prestar atención no tomarlo en forma personalEntender

Miedo, confusión.Táctica: serPermisivo y aceptarDistorsiones.Animar el diálogo

Tiempo

Intento reduccióndel impacto.Táctica: Poner en claro que no hay

negociación posible

Respuesta realistaal cambio.Táctica: Convalidar el Progreso y los Planes concretos

Defenderse contrala realidad Inaceptable. Táctica: Preguntar sobre las interpretaciones personales del cambio

Frustración,Sentido de pérdida.Táctica: respaldar,Animar a tomar decisiones

Análisis denuevas Alternativas.Táctica: ayudara explorar lasNuevas opciones

Pasiv

a R

esp

uesta

Em

ocio

nal

A

cti

va