c7 - Áreas de oportunidad de rse
Post on 12-Jun-2015
5.324 Views
Preview:
TRANSCRIPT
Áreas de oportunidad de RSE
UNAM.FCACésar Telésforo Zúñiga
Área de oportunidad
Área de oportunidad de RSE: Se refiere al sector o ámbito de la empresa susceptible de aplicación de proyectos de RSE, dependiendo de las características de la organización y el ambiente externo en el cual se desarrolla.
Área de oportunidad
Antecedentes
Análisis empresarial interno
Análisis externo
Área de oportunidad de RSE
Área de oportunidad
• Historia• Filosofía
Antecedentes
• Empresa• Stakeholder
s
Análisis interno • Entorno
• Factores externos
Análisis externo
Área de oportunidad
Stakeholders:
¿Qué son?
Área de oportunidad
Stakeholders:
Cualquier persona o entidad que es afectada por las actividades de una organización.
Área de oportunidad
Stakeholders:
Interesados directos e indirectos de una empresa que teniendo algún tipo de interés en las operaciones empresariales, le brindan su apoyo y ante los cuales la organización es responsable.
Área de oportunidad
Stakeholders:
Son grupos con poder real o potencial para influir en las decisiones gerenciales de una organización
Área de oportunidad
Stakeholders:
Son los grupos que tienen interés en que la empresa sobreviva. Estos grupos de interés (personas u organizaciones) pueden afectar o verse afectados por las decisiones de la empresa, de la que están interesados.
Área de oportunidad
Stakeholders:
Es un individuo o grupo de individuos que tiene intereses directos e indirectos en una empresa que puede ser afectado en el logro de sus objetivos por las acciones, decisiones, políticas o practicas empresariales.
Área de oportunidad
Stakeholders:
¿Quiénes son?
Área de oportunidad
Stakeholders:› Compradores› Consumidores› Accionistas› Inversionistas› Dueños› Gobiernos› Productores› Proveedores
› RR.HH.› Acreedores› Medios› ONG’s› Sociedad› Comunidad› Competencia› Opinión pública› Asociaciones› Organismos
internacionales
Área de oportunidad
Stakeholders:
Área de oportunidad Dimensiones de los Stakeholders
Impactando a
Apoyados por
Sirviendo a
(Dimensiones de Stakeholders)
Sirviendo a:
› Compradores› Consumidores› Usuarios
› Accionistas› Inversionistas
CLIENTES
EMPRESA
(Dimensiones de Stakeholders)
Apoyados por:› Gobiernos
› Proveedores› Productores› Recursos Humanos› Distribuidores› Acreedores
› Medios› ONG’s
LEGAL
PRODUCTIVO
COMUNICACIÓN
(Dimensiones de Stakeholders)
Impactando a:
› Sociedad› Comunidad› Competencia› Asociaciones
› Familias› Opinión pública
DIRECTOS
INDIRECTOS
Sirviendo a: Apoyados por: Impactando a:
Compradores Gobiernos Sociedad
Consumidores Proveedores Comunidad
Accionistas Productores Competencia
Inversionistas Recursos Humanos
Asociaciones
Acreedores Familias
Medios Opinión pública
ONG’s Organismos internacionales
(Dimensiones de Stakeholders)
Intereses de los Stakeholders
(Intereses de los Stakeholders)
Sirviendo a: Intereses:
CompradoresCalidadPrecio
Valor agregadoServicio
DisponibilidadSatisfacción
Consumidores
Accionistas VentasUtilidades
Estabilidad OrganizacionalReputación corporativaInversionistas
(Intereses de los Stakeholders)
Apoyados por: Intereses:
Gobiernos ImpuestosEmpleo
Iniciativas Voluntarias
ProveedoresEquidadDiversificación
CréditoPago oportuno
ProductoresComercio justoCadena de valor
EquidadDiversificación
Recursos Humanos RE en RR.HH.
Acreedores Economía y finanzas
(Intereses de los Stakeholders)
Impactando a: Intereses:
SociedadProgramas de RSEcología
EmpleoEconomía
Comunidad Iniciativa localMejoramiento social
Competencia Competencia lealUnión empresarial
Asociaciones Respeto laboralCrecimiento profesional
Familias
Opinión pública Reputación corporativa
(Stakeholders)
Poder de los Stakeholders
Área de oportunidad
• Historia• Filosofía
Antecedentes
• Empresa• Stakeholder
s
Análisis interno • Entorno
• Factores externos
Análisis externo
Análisis externo
Empresa y ambiente
Empresa y ambiente
Necesidades del entorno
Condiciones del entorno
Empresa y ambiente
Ambiente empresarial.
Son las condiciones del entorno o los factores externos que afectan y modifican la operación y las decisiones de una empresa.Son elementos en el que su dinámica no depende de las empresas, pero sí impacta en su desarrollo
Condiciones del entorno
Empresa y ambiente
Empresa
Cultura
Gobierno
Sociedad
CompetenciaMedio
ambiente
Economía
Leyes
Geografía
Religión
Condiciones del entorno
Empresa y ambiente
Ambiente empresarial.› Cultura› Sociedad y comunidad› Economía› Gobierno y normativa› Competencia› Geografía y medio ambiente› Clientes y consumidores
Condiciones del entorno
Empresa y ambiente
Necesidades sociales Necesidades ambientales Necesidades económicas Necesidades gubernamentales Necesidades culturales
Necesidades del entorno
Empresa y ambiente
Empresa y ambiente
Necesidades del entorno
Condiciones del entorno
Área de oportunidad
• Historia• Filosofía
Antecedentes
• Empresa• Stakeholder
s
Análisis interno • Entorno
• Factores externos
Análisis externo
Área de oportunidad
Stakeholders
Sirviendo a: Apoyados por:
Impactando a:
Compradores Gobiernos Sociedad
Consumidores Proveedores Comunidad
Accionistas Productores Competencia
Inversionistas Recursos Humanos
Asociaciones
Acreedores Familias
Medios Opinión pública
ONG’s Organismos internacionales
Área de oportunidad
Área de oportunidad
Análisis externo
Área de oportunidad
Ambiente empresarial.› Cultura› Sociedad y comunidad› Economía› Gobierno y normativa› Competencia› Geografía y medio ambiente› Clientes y consumidores
Área de oportunidad
Necesidades sociales Necesidades ambientales Necesidades económicas Necesidades gubernamentales Necesidades culturales
Área de oportunidad
Antecedentes
Análisis empresarial interno
Análisis externo
ÁREAS de oportunidad de RSE
Área de oportunidad
Áreas de oportunidad de RSE
UNAM.FCACésar Telésforo Zúñiga
top related