c7 - Áreas de oportunidad de rse
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Áreas de oportunidad de RSE
UNAM.FCACésar Telésforo Zúñiga
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Área de oportunidad
Área de oportunidad de RSE: Se refiere al sector o ámbito de la empresa susceptible de aplicación de proyectos de RSE, dependiendo de las características de la organización y el ambiente externo en el cual se desarrolla.
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Área de oportunidad
Antecedentes
Análisis empresarial interno
Análisis externo
Área de oportunidad de RSE
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Área de oportunidad
• Historia• Filosofía
Antecedentes
• Empresa• Stakeholder
s
Análisis interno • Entorno
• Factores externos
Análisis externo
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Área de oportunidad
Stakeholders:
¿Qué son?
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Área de oportunidad
Stakeholders:
Cualquier persona o entidad que es afectada por las actividades de una organización.
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Área de oportunidad
Stakeholders:
Interesados directos e indirectos de una empresa que teniendo algún tipo de interés en las operaciones empresariales, le brindan su apoyo y ante los cuales la organización es responsable.
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Área de oportunidad
Stakeholders:
Son grupos con poder real o potencial para influir en las decisiones gerenciales de una organización
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Área de oportunidad
Stakeholders:
Son los grupos que tienen interés en que la empresa sobreviva. Estos grupos de interés (personas u organizaciones) pueden afectar o verse afectados por las decisiones de la empresa, de la que están interesados.
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Área de oportunidad
Stakeholders:
Es un individuo o grupo de individuos que tiene intereses directos e indirectos en una empresa que puede ser afectado en el logro de sus objetivos por las acciones, decisiones, políticas o practicas empresariales.
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Área de oportunidad
Stakeholders:
¿Quiénes son?
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Área de oportunidad
Stakeholders:› Compradores› Consumidores› Accionistas› Inversionistas› Dueños› Gobiernos› Productores› Proveedores
› RR.HH.› Acreedores› Medios› ONG’s› Sociedad› Comunidad› Competencia› Opinión pública› Asociaciones› Organismos
internacionales
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Área de oportunidad
Stakeholders:
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Área de oportunidad Dimensiones de los Stakeholders
Impactando a
Apoyados por
Sirviendo a
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(Dimensiones de Stakeholders)
Sirviendo a:
› Compradores› Consumidores› Usuarios
› Accionistas› Inversionistas
CLIENTES
EMPRESA
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(Dimensiones de Stakeholders)
Apoyados por:› Gobiernos
› Proveedores› Productores› Recursos Humanos› Distribuidores› Acreedores
› Medios› ONG’s
LEGAL
PRODUCTIVO
COMUNICACIÓN
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(Dimensiones de Stakeholders)
Impactando a:
› Sociedad› Comunidad› Competencia› Asociaciones
› Familias› Opinión pública
DIRECTOS
INDIRECTOS
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Sirviendo a: Apoyados por: Impactando a:
Compradores Gobiernos Sociedad
Consumidores Proveedores Comunidad
Accionistas Productores Competencia
Inversionistas Recursos Humanos
Asociaciones
Acreedores Familias
Medios Opinión pública
ONG’s Organismos internacionales
(Dimensiones de Stakeholders)
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Intereses de los Stakeholders
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(Intereses de los Stakeholders)
Sirviendo a: Intereses:
CompradoresCalidadPrecio
Valor agregadoServicio
DisponibilidadSatisfacción
Consumidores
Accionistas VentasUtilidades
Estabilidad OrganizacionalReputación corporativaInversionistas
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(Intereses de los Stakeholders)
Apoyados por: Intereses:
Gobiernos ImpuestosEmpleo
Iniciativas Voluntarias
ProveedoresEquidadDiversificación
CréditoPago oportuno
ProductoresComercio justoCadena de valor
EquidadDiversificación
Recursos Humanos RE en RR.HH.
Acreedores Economía y finanzas
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(Intereses de los Stakeholders)
Impactando a: Intereses:
SociedadProgramas de RSEcología
EmpleoEconomía
Comunidad Iniciativa localMejoramiento social
Competencia Competencia lealUnión empresarial
Asociaciones Respeto laboralCrecimiento profesional
Familias
Opinión pública Reputación corporativa
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(Stakeholders)
Poder de los Stakeholders
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Área de oportunidad
• Historia• Filosofía
Antecedentes
• Empresa• Stakeholder
s
Análisis interno • Entorno
• Factores externos
Análisis externo
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Análisis externo
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Empresa y ambiente
Empresa y ambiente
Necesidades del entorno
Condiciones del entorno
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Empresa y ambiente
Ambiente empresarial.
Son las condiciones del entorno o los factores externos que afectan y modifican la operación y las decisiones de una empresa.Son elementos en el que su dinámica no depende de las empresas, pero sí impacta en su desarrollo
Condiciones del entorno
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Empresa y ambiente
Empresa
Cultura
Gobierno
Sociedad
CompetenciaMedio
ambiente
Economía
Leyes
Geografía
Religión
Condiciones del entorno
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Empresa y ambiente
Ambiente empresarial.› Cultura› Sociedad y comunidad› Economía› Gobierno y normativa› Competencia› Geografía y medio ambiente› Clientes y consumidores
Condiciones del entorno
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Empresa y ambiente
Necesidades sociales Necesidades ambientales Necesidades económicas Necesidades gubernamentales Necesidades culturales
Necesidades del entorno
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Empresa y ambiente
Empresa y ambiente
Necesidades del entorno
Condiciones del entorno
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Área de oportunidad
• Historia• Filosofía
Antecedentes
• Empresa• Stakeholder
s
Análisis interno • Entorno
• Factores externos
Análisis externo
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Área de oportunidad
Stakeholders
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Sirviendo a: Apoyados por:
Impactando a:
Compradores Gobiernos Sociedad
Consumidores Proveedores Comunidad
Accionistas Productores Competencia
Inversionistas Recursos Humanos
Asociaciones
Acreedores Familias
Medios Opinión pública
ONG’s Organismos internacionales
Área de oportunidad
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Área de oportunidad
Análisis externo
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Área de oportunidad
Ambiente empresarial.› Cultura› Sociedad y comunidad› Economía› Gobierno y normativa› Competencia› Geografía y medio ambiente› Clientes y consumidores
![Page 37: C7 - Áreas de oportunidad de RSE](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022052411/557ac042d8b42ad81b8b50de/html5/thumbnails/37.jpg)
Área de oportunidad
Necesidades sociales Necesidades ambientales Necesidades económicas Necesidades gubernamentales Necesidades culturales
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Área de oportunidad
Antecedentes
Análisis empresarial interno
Análisis externo
ÁREAS de oportunidad de RSE
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Área de oportunidad
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Áreas de oportunidad de RSE
UNAM.FCACésar Telésforo Zúñiga