bibliografÍa - ri.ufg.edu.svri.ufg.edu.sv/jspui/bitstream/11592/8133/8/658.311 1-c311p-ba.pdf ·...
Post on 26-Sep-2018
217 Views
Preview:
TRANSCRIPT
81
BIBLIOGRAFÍA
ANNER, MARK SEBASTIÁN “LA MAQUILA Y EL MONITOREO
INDEPENDIENTE EN EL SALVADOR”.
IDHUCA, SAN SALVADOR, 1998.
BLASCO RICARDO D. DICCIONARIO CRÍTICO DE CIENCIAS
SOCIALES
SELECCIÓN DE PERSONAL UNIVERSIDAD DE
BARCELONA, 2002
DESSLER, GARY ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL
6TA. EDICIÓN, PRETINCE- HALL
HISPANOAMERICANA S.A. DE C.V. 1994
DUANE P. SCHUTTZ PSICOLOGÍA INDUSTRIAL
3RA. EDICIÓN, MC GRAW HILL, 1985.
EL DIARIO DE HOY EL EMPLEO SE CAYÓ, PERO SE LEVANTO.
SAN SALVADOR, SEPTIEMBRE 11, 2003. 44P.
EL DIARIO DE HOY LA MAQUILA YA SE RECUPERÓ. SAN
SALVADOR, SEPTIEMBRE 11, 2003. 44P
GUTIERREZ, JUANA SEMINARIO “RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN
DE PERSONAL. INSAFORP. 1999.
82
HERNÁNDEZ SAMPIERI, ROBERTO “METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN”
2DA. EDICIÓN, MC GRAW HILL, 2000
LEWIS R. AIKEN. TEST PSICOLOGICOS Y EVALUACION
8ª. EDICIÓN, PRENTICE HALL
HISPANOAMERICANA, S.A. 1996
LEVIN, JACK FUNDAMENTOS DE ESTADISTICA EN LA
INVESTIGACION SOCIAL.
2DA. EDICIÓN. EDIT. HARLA, MÉXICO,
1979.
PAPALIA, DIANE E. DESARROLLO HUMANO 6ª. EDICIÓN
EDITORIAL Mc. GRAW HILL, 1997
REVISTA REALIDAD Y REFLEXION 9ª. EDICIÓN
UNIVERSIDAD FRANCISCO GAVIDIA
AÑO # 3, No. 9 S.S. EL SALVADOR,
TERCER CUATRIMESTRE 2003.
(SUSANA RICHINO) SELECCIÓN DE PERSONAL
Uch RRHH - www.uch.edu.ar
83
www.ub.es/dppss/rblascor/Modelselec.htm
http://www.maquilaregional.net/revper/elsalvador/s01/index.htm
LAS MAQUILAS SALVADOREÑAS (AÑO 2001)
84
ANEXOS
85
ANEXOS
• ANEXO A: Formato de entrevista a la jefe de recursos humanos.
• ANEXO B: Fotografía de tablero de O´connors.
• ANEXO C: Cuadernillo del perfil del test Gordon.
• ANEXO C1: Hoja de respuesta del test de Gordon.
• ANEXO D: Formato de entrevista a las aspirantes del puesto.
• ANEXO E: Propuesta de perfil para puesto de operaria.
• ANEXO F: Valores de producción esperados por la empresa en las aspirantes a
trabajar como operarias.
• ANEXO G: Producción diaria obtenida por los sujetos seleccionados en el
método actual en la investigación.
• ANEXO H: Producción diaria obtenida por los sujetos seleccionados en el
método propuesto en la investigación.
• ANEXO I: Calculo de frecuencias esperadas para estimar el valor de chi
cuadrado de la hipótesis general.
• ANEXO J: Calculo de chi cuadrado para la hipótesis general.
• ANEXO K: Calculo de frecuencias esperadas para estimar el valor de chi
cuadrado para la primera hipótesis especifica.
• ANEXO L: Calculo de chi cuadrado para la primera hipótesis especifica.
• ANEXO L1: Continuación de la tabla.
• ANEXO M: Calculo de frecuencias esperadas para estimar el valor de chi
cuadrado para la segunda hipótesis especifica.
• ANEXO N: Calculo de chi cuadrado para la segunda hipótesis especifica.
• ANEXO N1: Continuación de la tabla.
• ANEXO O: Cuadro resumen de análisis inferencial.
• ANEXO P: Resultados obtenidos de la prueba piloto con la aplicación del test
O´connors a 14 sujetos.
• ANEXO P1: Perfil a exigir en las aspirantes al puesto de operarias, en cuanto a
las medias obtenidas del test O´connors.
86
• ANEXO P2: Aplicación del tablero de O´connors a una muestra de 80 aspirantes
al puesto de operarias.
• ANEXO Q: Resultados obtenidos de la prueba piloto en la aplicación del test
Gordon a 14 sujetos.
• ANEXO Q1: Perfil de personalidad de la prueba Gordon a exigir en las
aspirantes al puesto de operarias.
• ANEXO Q2: Aplicación del perfil de personalidad de Gordon, a una muestra de
53 sujetos.
• ANEXO R: Distribución de las muestras seleccionadas en los puestos de
operarias.
• ANEXO S: Datos de producción por unidades de forma porcentual.
• ANEXO T: Promedios máximos de realización del O´connors en relación con los
niveles de producción excedente de prueba.
• ANEXO U: Relación de los puntajes altos obtenidos de las operarias con
relación a los puntajes promedio.
87
ANEXO A
FORMATO DE ENTREVISTA A LA JEFE DE RECURSOS HUMANOS
Edad_____________ Estado Civil______________________
Nivel Académico requerido ____________________________________________
Tipo de experiencia requerida: _________________________________________
Conocimientos básicos necesarios: _____________________________________
Zona de residencia más conveniente: ___________________________________
Disponibilidad para trabajar horas extras: ________________________________
Frecuencia con que se realiza horas extras: ______________________________
Equipo que debe saber manejar: _______________________________________
Nivel de habilidad: __________________________________________________
Característica de personalidad: ________________________________________
Porque desertan los operarios en entrenamiento: __________________________
__________________________________________________________________
Porque desertan los operarios ya contratados: ____________________________
__________________________________________________________________
Que es lo que se debe hacer y no se hace a la hora de reclutar: ______________
_________________________________________________________________
Especifique que área o factores miden y como lo realizan en el recurso operario
(Test, instrumentos, técnicas, etc.) ______________________________________
__________________________________________________________________
88
ANEXO B
TEST O´CONNORS UTILIZADO EN LA INVESTIGACIÓN
PRESENTACIÓN SIN CLAVOS PRESENTACIÓN CON CLAVOS PRESENTACIÓN DE PERFIL EJEMPLO DE APLICACIÓN
89
ANEXO D
FORMULARIO DE ENTREVISTA:
Saludo
1. ¿Viene por iniciativa propia o porque medio se dio cuenta de las oportunidades de trabajo?
2. ¿Ha trabajado anteriormente en maquilas?
3. ¿Que tipo de maquinaria sabe utilizar?
4. ¿A que se dedica actualmente?
5. ¿Que nivel académico alcanzo?
6. ¿Cual fue el motivo de su retiro en la empresa anterior?
7. ¿Cual fue su ultimo sueldo?
8. ¿Que nivel de ingresos posee actualmente?
9. ¿A partir de cuando estaría disponible para trabajar?
90
ANEXO E
PROPUESTA DE PERFIL PARA PUESTO DE OPERARIA.
Puesto:
Características generales Edad: 18 – 35 años
Estado civil: indiferente
Zona residencial: aledaños preferiblemente.
Otros: disponibilidad de horarios.
Sexo: femenino.
Experiencia: Indiferente.
Formación académica 9° grado o que sepan leer y escribir.
Conocimientos requeridos: Manejo de maquinaria. (Rana, Plana, Troquel)
Habilidades y destrezas Velocidad y exactitud.
Motrices
Características de personalidad Ascendencia
Responsabilidad
Estabilidad emocional
Sociabilidad
Autoestima
91
ANEXO F
VALORES DE PRODUCCIÓN ESPERADOS POR LA EMPRESA EN LAS ASPIRANTES A TRABAJAR COMO OPERARIAS.
PUESTO ACTIVIDAD PRODUCCIÓN ESPERADA POR DIA
COLLARETERAS Ruedo de mangas de
camiseta 50 docenas
RANERAS Unir hombros de camisa 55 docenas
PLANERAS Taqueo de mangas ( asegurar costura) 40 docenas
CORTE Tendidos de lienzos para
corte 110 docenas
PLANCHADO Vestido sencillo 20 docenas
EMPACADORA Embolsado de camisas de
hombre manga corta 100 docenas
BONTONERA Pegar botones 25 docenas
ATRACADORA 1 Pegar portacinchos a
pantalones 15 docenas
ATRACADORA 2 Hacer remates o terminales
a bolsa de vaina 20 docenas
LIMPIADORA Limpiar los hilos en camisas 50 docenas
* Operarios en una empresa grande.
92
ANEXO G
PRODUCCION DIARIA OBTENIDA POR LOS SUJETOS SELECCIONADOS EN EL METODO ACTUAL EN LA INVESTIGACIÓN
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 TOTAL
COLLARETERA 1 36 35 36 37 34 33 36 35 36 38 356COLLARETERA 2 35 33 33 35 34 31 31 32 32 33 329COLLARETERA 3 34 34 34 34 33 32 30 30 30 34 325RANERA 1 40 41 42 48 46 45 45 46 44 43 440RANERA 2 41 40 42 43 46 49 48 45 41 43 438RANERA 3 42 42 43 44 41 42 43 44 46 45 432PLANERA 1 30 31 30 32 32 33 33 33 31 32 317PLANERA 2 30 29 31 33 33 31 32 34 33 33 319PLANERA 3 29 28 30 32 33 31 34 33 34 34 318CORTADORA 1 88 85 87 86 90 90 88 89 91 92 886CORTADORA 2 93 90 93 92 88 89 88 87 90 93 903CORTADORA 3 92 91 90 91 93 92 93 91 90 90 913PLANCHADORA 1 13 12 13 13 14 13 11 10 13 13 125PLANCHADORA 2 12 12 11 13 12 14 14 13 13 13 127PLANCHADORA 3 13 11 10 13 13 12 12 14 13 12 123EMPACADORA 1 85 86 80 82 80 79 80 81 83 84 820EMPACADORA 2 79 80 81 86 82 88 89 88 83 85 841EMPACADORA 3 80 81 82 83 81 81 82 88 85 85 828BOTONERA 1 17 19 20 18 16 15 16 15 19 18 173BOTONERA 2 18 18 19 16 15 15 14 14 13 16 158BOTONERA 3 19 20 20 18 19 20 20 18 19 19 192ATRACADORA A 1 13 15 13 12 12 10 11 13 13 15 127ATRACADORA A 2 12 12 10 11 12 13 13 13 14 15 125ATRACADORA A 3 15 13 11 10 11 12 12 15 15 13 127ATRACADORA B 1 12 11 13 16 15 15 13 16 12 13 136ATRACADORA B 2 14 12 13 15 16 16 13 17 16 13 145ATRACADORA B 3 14 12 12 13 14 13 18 13 14 14 137LIMPIADORA 1 33 31 33 34 36 39 38 38 37 36 355LIMPIADORA 2 35 36 39 39 40 31 31 32 33 34 350LIMPIADORA 3 35 36 38 39 33 31 32 32 33 33 342 11207
* Las cantidades están expresadas en docenas de unidades.
93
ANEXO H PRODUCCION DIARIA OBTENIDA POR LOS SUJETOS SELECCIONADOS EN EL METODO
PROPUESTO EN LA INVESTIGACION. EN LA INVESTIGACIÓN
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 TOTAL COLLARETERA 1 31 32 35 39 37 35 35 35 40 47 366COLLARETERA 2 42 45 46 40 40 37 36 39 42 44 411COLLARETERA 3 48 45 47 43 43 42 49 42 43 46 448RANERA 1 49 52 51 51 50 49 50 47 48 49 496RANERA 2 48 51 50 51 43 49 48 50 50 51 491RANERA 3 50 49 48 47 46 47 49 46 47 48 477PLANERA 1 31 29 30 30 31 29 33 32 32 28 305PLANERA 2 32 33 32 33 32 32 31 36 33 37 331PLANERA 3 31 38 36 36 37 36 35 36 31 33 349CORTADORA 1 88 89 92 95 88 87 90 96 93 89 907CORTADORA 2 76 73 79 78 80 81 83 92 95 98 835CORTADORA 3 90 93 97 96 95 89 90 93 94 95 932PLANCHADORA 1 15 14 12 13 12 15 16 16 16 13 142PLANCHADORA 2 15 14 13 14 12 13 14 14 16 15 140PLANCHADORA 3 13 14 13 14 15 13 11 13 15 14 135EMPACADORA 1 88 87 89 90 88 87 88 96 90 91 894EMPACADORA 2 81 83 88 84 84 86 85 80 80 91 842EMPACADORA 3 92 95 97 96 90 89 86 91 92 94 922BOTONERA 1 19 20 20 21 22 20 20 19 19 18 198BOTONERA 2 18 22 20 19 18 19 19 21 20 21 197BOTONERA 3 19 20 21 22 18 19 20 22 20 21 202ATRACADORA A 1 12 12 11 13 12 10 11 13 12 13 119ATRACADORA A 2 13 13 12 11 13 12 11 12 10 11 118ATRACADORA A 3 15 12 13 12 15 12 13 13 13 12 130ATRACADORA B 1 15 14 16 16 17 16 16 15 13 16 154ATRACADORA B 2 16 16 16 16 17 15 14 16 17 16 159ATRACADORA B 3 15 18 17 16 15 15 13 12 13 14 148LIMPIADORA 1 38 40 42 41 43 41 43 40 40 39 407LIMPIADORA 2 39 45 43 44 41 42 43 43 41 40 421LIMPIADORA 3 36 37 38 36 40 40 41 43 45 42 398 12074
* Las cantidades están expresadas en docenas de unidades.
94
ANEXO I
CALCULO DE FRECUENCIAS ESPERADAS PARA ESTIMAR EL VALOR X 2 DE LA HIPOTESIS GENERAL
LINEA DE PROCESO METODO ACTUAL METODO PROPUESTO TOTAL
COLLARETERAS 1010 ( 1075) 1225 (1159) 2235
RANERAS 1310 (1335) 1464 (1438) 2774
PLANERAS 954 (933) 985 (1005) 1939
CORTE 2702 (2587) 2674 (2788) 5376
PLANCHADO 375 ( 381) 417 (410) 792
EMPACADORA 2489 ( 2477) 2658 (2669) 5147
BONTONERA 523 ( 539) 597 (580) 1120
ATRACADORA 1 379 (359) 367 (386) 746
ATRACADORA 2 418 (423) 461 (455) 879
LIMPIADORA 1047 (1094) 1226 (1178) 2273
TOTAL 11.207 12.074 23.281
NOTA: LOS VALORES ENTRE PARÉNTESIS REPRESENTAN LAS FRECUENCIAS ESPERADAS
95
ANEXO J
CALCULO DE CHICUADRADO PARA LA HIPOTESIS GENERAL
FO FE FO – FE FO - FE 2 FO - FE 2
FE
1010 1075 -65 4225 3,9302
1310 1335 -25 625 0,4681
954 933 21 441 0,0439
2702 2587 115 13225 5,1120
375 381 -6 36 0,0944
2489 2447 42 1764 0,7208
523 539 -16 256 0,4749
379 359 20 400 1,1142
418 423 -5 25 0,0591
1047 1094 -47 2209 2,0191
1225 1159 66 4356 3,7584
1464 1438 26 676 0,4700
985 1005 -20 400 0,3980
2674 2788 -114 12996 4,6781
417 410 7 49 0,1195
2658 2669 -11 121 0,0453
597 580 17 289 0,4982
367 386 -19 361 0,9352
461 455 6 36 0,0791
1226 1178 48 2304 1,9558
X 2 26,9743
96
ANEXO K
CALCULO DE FRECUENCIAS ESPERADAS PARA ESTIMAR
EL VALOR DE CHICUADRADO PARA LA PRIMERA HIPOTESIS ESPECIFICA
MDSP MISP MDCP MICP TOTAL
Collareteras 10 (11.39) 15 (13.77) 27 (26.50) 29 (29.31) 81
Raneras 11 (10.9) 13 (13.26) 25 (25.53) 29 (30.03) 78
Planeras 12 (11.25) 14 (13.60) 25 (26.18) 29 (28.95) 80
Cortadora 11 (10.6) 12 (12.92) 26 (24.87) 27 (27.50) 76
Planchadoras 10 (10.83) 13 (13.09) 26 (25.20) 28 (27.86) 77
Empacadora 11 (11.25) 13 (13.60) 27 (26.18) 29 (28.95) 80
Botonera 11 (10.26) 11 (12.41) 25 (23.89) 26 (26.41) 73
Atracadora A 12 (10.83) 14 (13.09) 24 (25.20) 27 (27.86) 77
Atracadora B 10 (11.39) 15 (13.77) 26 (26.51) 30 (29.31) 81
Limpiadoras 12 (11.11) 13 (13.43) 25 (25.86) 29 (28.58) 79
TOTAL 782
*LOS VALORES ENTRE PARENTESIS REPRESENTAN LAS FRECUENCIAS ESPERADAS
97
ANEXO L CALCULO DE CHICUADRADO PARA LA PRIMERA HIPOTESIS
ESPECIFICA
FO FE FO - FE FO - FE 2 FO - FE 2
FE
10 11,39 -1,39 1,9321 0,1694
11 10,9 0,1 0,0100 9,1743
12 11,25 0,75 0,5625 0,0500
11 10,6 0,4 0,1600 0,0150
10 10,83 -0,83 0,6889 0,0636
11 11,25 -0,25 0,0625 5,5555
11 10,26 0,74 0,5476 0,0533
12 10,83 1,17 1,3689 0,1263
10 11,39 -1,39 1,9321 0,1696
12 11,11 0,89 0,7921 0,0712
15 13,77 1,23 1,5129 0,1098
13 13,26 -0,26 0,0676 5,0980
14 13,6 0,4 0,1600 0,0117
12 12,92 -0,92 0,8464 0,0655
13 13,09 -0,09 0,0081 6,1150
13 13,6 -0,6 0,3600 0,0264
11 12,41 -1,41 1,9881 0,1602
14 13,09 0,91 0,8281 0,0632
15 13,77 1,23 1,5129 0,1098
13 13,43 -0,43 0,1849 0,1370
98
ANEXO L1 (CONTINUACIÓN)
FO FE FO - FE FO - FE 2 FO - FE 2
FE
27 26,51 0,49 0,2401 9,0569
25 25,53 -0,53 0,2809 0,0110
25 26,18 -1,18 1,3924 0,0531
26 24,87 1,13 1,2769 0,0513
26 25,2 0,8 0,6400 0,0253
27 26,18 0,82 0,6724 0,0256
25 23,89 1,11 1,2321 0,0515
24 25,2 -1,2 1,4400 0,0571
26 26,51 -0,51 0,2601 9,8113
25 25,86 -0,86 0,7396 0,0286
29 29,31 -0,31 0,0961 3,2787
29 30,03 -1,03 1,0609 0,0353
29 28,95 0,05 0,0025 8,6355
27 27,5 -0,5 0,2500 9,0909
28 27,86 0,14 0,0196 6,1150
29 28,95 0,05 0,0025 0,0264
26 26,41 -0,41 0,1681 0,1602
27 27,86 -0,86 0,7396 0,0632
30 29,31 0,69 0,4761 0,1098
29 28,58 0,42 0,1764 0,1370
X 2 95,7143
99
ANEXO M
CALCULO DE FRECUENCIAS ESPERADAS PARA ESTIMAR EL VALOR DE CHI-CUADRADO PARA LA SEGUNDA HIPOTESIS ESPECIFICA
A R E.E. S AU
COLLARETERAS 115 (124) 130 (142) 121 (126) 103 (96.40) 141 (119) 650
RANERAS 145 (118) 144 (135) 126 (119) 70 (91.40) 93 (113) 578
PLANERAS 122 (124) 145 (141) 151 (125) 80 (95.80) 108 (118) 606
CORTADORAS 122 (127) 130 (146) 132 (129) 105 (98.60) 135 (122) 624
PLANCHADORAS 130 (138) 158 (157) 122 (139) 123 (106) 141 (131) 674
EMPACADORAS 176 (150) 173 (172) 122 (152) 137 (116) 127 (143) 735
BOTONERAS 115 (124) 130 (142) 110 (126) 130 (96.30) 124 (119) 609
ATRACADORA 1 115 (138) 166 (158) 138 (140) 98 (107) 160 (132) 677
ATRACADORA 2 145 (130) 160 (148) 157 (131) 70 (100) 103 (124) 635
LIMPIADORA 130 (137) 166 (156) 151 (138) 99 (105) 124 (131) 670
TOTAL 1315 1502 1330 1015 1256 6418 *LOS VALORES ENTRE PARENTESIS SE REPRESENTAN LAS FRECUENCIAS ESPERADAS
100
ANEXO N CALCULO DEL CHI CUADRADO PARA LA SEGUNDA
HIPOTESIS ESPECIFICA
FO FE FO – FE FO - FE 2 FO - FE 2
FE
115 124 -9 81 0,653
145 118 27 729 6,178
122 124 -2 4 0,032
122 127 -5 25 0,197
130 138 -8 64 0,464
176 150 26 676 4,507
115 124 -9 81 0,653
115 138 -23 529 3,833
145 130 15 225 1,731
130 137 -7 49 0,358
130 142 -12 144 1,014
144 135 9 81 0,600
145 141 4 16 0,113
130 146 -16 256 1,753
158 157 1 1 0,006
173 172 1 1 0,006
130 142 -12 144 1,014
166 158 8 64 0,405
160 148 12 144 0,973
166 156 10 100 0,641
101
ANEXO N1
(CONTINUACIÓN)
FO FE FO - FE FO - FE 2 FO - FE 2 FE 126 119 7 49 0,412 151 125 26 676 5,408 132 129 3 9 0,070 122 139 -17 289 2,079 122 152 -30 900 5,921 110 126 -16 256 2,032 138 140 -2 4 0,029 157 131 26 676 5,160 151 138 13 169 1,225 103 96,4 6,6 43,56 0,452
70 91,4 -21,4 457,96 5,011 80 95,8 -15,8 249,64 2,606
105 98,6 6,4 40,96 0,415 123 106 17 289 2,726 137 116 21 441 3,802 130 96,3 33,7 1135,69 11,793
98 107 -9 81 0,757 70 100 -30 900 9,000 99 105 -6 36 0,343
141 119 22 484 4,067 93 113 -20 400 3,540
108 118 -10 100 0,847 135 122 13 169 1,385 141 131 10 100 0,763 127 143 -16 256 1,790 124 119 5 25 0,210 160 132 28 784 5,939 103 124 -21 441 3,556 124 131 -7 49 0,374
107,044 X 2 122,481
102
ANEXO O
CUADRO RESUMEN DE ANÁLISIS INFERENCIAL
HIPÓTESIS NIVEL DE SIGNIFICACION
GRADOS DE LIBERTAD
VALORES DE X2
TOMA DE LA DECISIÓN
GENERAL 0.05 9 X2 Calculadio=
26.9743 X2 Tabla:
16.9190
COMO X2 c 26.9743> X2 t 16.9190 SE ACEPTO Hi.
Y SE RECHAZO
Ho. ESPECIFICA
1 0.05 37 X2 Calculado:
95.7143 X2 Tabla:
43.7730
COMO X2 c 95.7143 > X2 t 43.7730 SE ACEPTO Hi.
Y SE RECHAZO
Ho. ESPECIFICA
2 0.05 36 X2 Calculado:=
122.4813 X2 Tabla:
43.7730
COMO X2 c 122.4813 >
X2 t 43.7730 SE ACEPTO
Hi. Y SE RECHAZO
Ho.
103
ANEXO P
RESULTADOS OBTENIDOS DE LA PRUEBA PILOTO CON LA APLICACIÓN DEL
TEST O´CONNORS A 14 SUJETOS.
SUJETO MANO DERECHA SIN PINZA
MANO IZQUIERDA SIN PINZA
MANO DERECHA CON PINZA
MANO IZQUIERDA CON PINZA
S1 3.5 3.45 7.39 9.51
S2 3.4 3.5 10.3 13.4
S3 5 4.39 5.5 8.36
S4 5.5 5.29 13.4 13.0
S5 3.59 4.4 10.2 12.1
S6 4.0 4.04 7.3 7.5
S7 4.38 4.2 8.57 7.59
S8 3.0 3.19 9.23 10.1
S9 3.5 4.0 11.3 12.0
S10 1.03 4.15 7.5 8.1
S11 4.05 5.03 7.01 12.02
S12 4.0 5.08 7.09 10.11
S13 3.4 4 7.0 10.0
S14 1.04 6.01 8.12 11.05
TOTALES 55.44 60.64 119.9 144.8
_ X
4 5 9 11
104
ANEXO P1 PERFIL A EXIGIR EN LAS ASPIRANTES AL PUESTO DE OPERARIAS, EN
CUANTO A LAS MEDIAS OBTENIDAS DEL TEST O´CONNORS
CONDICIÓN TIEMPO MÁXIMO EXIGIDO
MANO DERECHA SIN
PINZA
4 MINUTOS
MANO IZQUIERDA SIN
PINZA
5 MINUTOS
MANO DERECHA CON
PINZA
9 MINUTOS
MANO IZQUIERDA CON
PINZA
11 MINUTOS
105
ANEXO P 2 APLICACION DEL TABLERO DE O´CONNORS A UNA MUESTRA DE 80
ASPIRANTES AL PUESTO DE OPERARIAS
MANO DERECHA
S/PINZA MANO IZQUIERDA
S/PINZA MANO DERECHA
C/PINZA MANO IZQUIERDA
C/PINZA
1 4 5 9 10
2 3 5 8 10
3 3 5 9 9
4 4 4 9 10
5 5 6 13 15
6 5 7 14 18
7 3 5 9 10
8 4 4 8 9
9 3 5 9 10
10 4 4 8 10
11 4 5 9 9
12 4 5 8 10
13 6 8 12 14
14 5 8 13 19
15 4 5 9 10
16 7 10 15 18
106
17 8 15 16 18
18 4 4 8 10
19 9 16 18 19
20 8 18 16 19
21 4 5 9 10
22 4 4 8 9
23 3 5 9 10
24 10 12 16 19
25 11 16 18 19
26 11 14 19 18
27 12 9 16 19
28 3 5 9 10
29 10 7 16 18
30 5 8 16 13
31 4 3 9 8
32 3 5 9 10
33 4 4 9 9
34 4 5 9 9
35 5 8 18 14
36 5 8 17 19
37 5 9 15 16
38 4 5 8 9
39 4 5 8 9
107
40 3 4 8 9
41 3 5 8 9
42 4 4 9 9
43 4 4 9 10
44 10 8 18 17
45 11 9 19 19
46 8 10 16 16
47 4 4 9 10
48 4 4 9 10
49 3 5 9 10
50 4 5 8 11
51 4 5 9 9
52 3 5 8 9
53 4 3 9 8
54 4 5 8 10
55 4 4 8 9
56 3 4 8 9
57 8 11 14 16
58 3 4 8 9
59 10 10 13 15
60 4 5 8 9
61 9 12 19 15
62 4 4 8 9
108
63 10 14 16 17
64 8 15 16 15
65 4 5 8 9
66 4 5 8 10
67 4 5 8 10
68 8 18 18 16
69 8 13 19 15
70 3 5 9 10
71 3 5 9 10
72 4 4 8 10
73 4 4 8 10
74 4 4 8 9
75 4 5 9 9
76 5 6 10 12
77 4 5 9 10
78 3 5 8 10
79 4 5 8 10
80 6 7 10 13
GRUPO DE 80 ASPIRANTES AL PUESTO DE OPERARIAS SOMETIDAS AL TABLERO
DE O’CONNORS, DE LAS CUALES SOLO UN GRUPO DE 53 EVALUADAS ALCANZO
TIEMPOS IGUALES A LA MEDIA O MENORES.
= TIEMPOS IGUALES O MINIMOS
APROBADOS
109
ANEXO Q RESULTADOS OBTENIDOS DE LA PRUEBA PILOTO EN LA APLICACIÓN DEL
TEST GORDON A 14 SUJETOS.
SUJE
TO
ASC
END
ENC
IA
RES
PON
SAB
ILID
AD
ESTA
BIL
IDA
D
EMO
CIO
NA
L
SOC
IAB
ILID
AD
AU
TOES
TIM
A
S1 51 21 54 27 43
S2 29 66 47 47 73
S3 2 21 11 4 43
S4 13 59 41 36 66
S5 55 30 14 13 13
S6 29 46 61 27 21
S7 15 40 8 3 17
S8 51 17 26 23 17
S9 55 66 41 23 21
S10 48 25 31 23 17
S11 6 46 1 0 1
S12 55 14 41 36 21
S13 19 59 47 23 25
S14 29 40 54 23 13
TOTALES 457 550 477 308 391
_ X
33 40 34 22 28
110
ANEXO Q1.
PERFIL DE PERSONALIDAD DE LA PRUEBA GORDON A EXIGIR EN LAS
ASPIRANTES AL PUESTO DE OPERARIAS.
FACTOR O CONDICION PUNTAJES MÍNIMOS EXIGIDOS
ASCENDENCIA 33
RESPONSABILIDAD 40
ESTABILIDAD EMOCIONAL 34
SOCIABILIDAD 22
AUTOESTIMA 28
111
ANEXO Q2
APLICACIÓN DEL PERFIL DE PERSONALIDAD DE GORDON, A UNA MUESTRA DE 53 SUJETOS.
ASCENDENCIA RESPONSABILIDAD ESTABILIDAD SOCIABILIDAD AUTOESTIMA
1 36 41 46 36 41
2 30 35 30 18 27
3 43 48 35 36 47
4 25 21 25 14 23
5 36 41 40 31 53
6 43 41 40 26 31
7 51 48 40 22 31
8 51 55 46 22 31
9 36 63 52 22 31
10 43 41 59 22 36
11 21 19 21 18 19
12 43 41 40 36 41
13 13 24 21 14 10
14 36 41 46 22 47
15 25 24 14 11 16
16 25 35 14 11 19
17 43 41 46 36 41
18 43 48 40 47 47
19 36 48 35 41 41
20 21 35 21 11 27
21 25 35 21 14 27
112
22 30 24 17 14 27
23 51 55 52 41 53
24 30 11 14 18 23
25 43 55 35 41 47
26 30 35 30 18 23
27 25 11 14 18 19
28 66 55 35 36 60
29 51 55 52 47 36
30 25 24 30 11 13
31 21 24 30 14 10
32 25 19 30 11 10
33 59 63 35 54 31
34 30 19 25 14 19
35 36 41 35 47 36
36 36 41 35 47 41
37 25 35 17 11 19
38 43 48 40 36 47
39 36 48 46 36 47
40 43 55 40 26 53
41 36 63 52 22 60
42 25 29 14 18 19
43 43 71 46 22 31
44 51 41 52 22 36
45 51 48 59 26 36
46 51 48 65 22 36
113
47 25 24 17 18 10
48 43 55 46 36 41
49 36 63 40 41 47
50 30 41 30 18 10
51 25 48 30 18 10
52 21 35 25 14 27
53 20 40 24 13 26
= TIEMPOS IGUALES O MINIMOS
APROBADOS
114
ANEXO R
DISTRIBUCIÓN DE LAS MUESTRAS SELECCIONADAS EN LOS PUESTOS DE
OPERARIAS
ESPECIALIDAD
OPERARIAS SELECCIONADAS CON
EL PROCESO PROPUESTO
OPERARIAS SELECCIONADAS CON EL PROCESO ACTUAL
COLLARETERAS 3 3
RANERAS 3 3
PLANERAS 3 3
CORTE 3 3
PLANCHADO 3 3
EMPACADORAS 3 3
BOTONERAS 3 3
ATRACADORA A 3 3
ATRACADORA B 3 3
LIMPIA 3 3
T O T A L 30 30
115
ANEXO S
DATOS DE PRODUCCIÓN POR UNIDADES DE FORMA PORCENTUAL
LIN
EA D
E
PRO
DU
CC
IÓN
ME
TOD
O
AC
TUA
L
MET
OD
O
PRO
PUES
TO
DIF
EREN
CIA
EN
PRO
DU
CC
IÓN
(DO
CEN
AS)
PO
RC
ENTA
JE
EXC
EDEN
TE
EN
PRO
DU
CC
IÓN
DIF
EREN
CIA
POR
UN
IDA
DES
PRO
DU
CID
AS
Collareteras 1010 1225 215 18 % 2580
Raneras 1310 1464 154 11 % 1848
Planeras 954 985 31 14% 372
Cortadora 2702 2674 -28 -12% -336
Planchadora 375 417 42 11% 504
Empacadora 2489 2658 169 7% 2028
Botonera 523 597 74 13% 888
Atracadora A 379 367 -12 -3% -144
Atracadora B 418 461 43 10% 516
Limpiadora 1047 1226 179 15% 2148
EXCEDENTES TOTAL DE UNIDADES PRODUCIDAS CON EL METODO PROPUESTO
10.884
116
ANEXO T
PROMEDIOS MÁXIMOS DE REALIZACIÓN DEL O´CONNORS EN RELACIÓN CON LOS NIVELES DE PRODUCCIÓN EXCEDENTE DE PRUEBA
PUESTO MDSP MISP MDCP MICP PRODUCCIÓN
EXCEDENTE
Collareteras 10 15 27 29 2580
Raneras 11 13 25 29 1848
Planeras 12 14 25 29 372
* Cortadoras 11 12 26 27 -336
Planchadora 10 13 26 28 504
Empacadora 11 13 27 26 2028
Botonera 11 11 25 26 888
* Atracadora A
12 14 24 27 -144
Atracadora B
10 15 26 30 516
Limpiadoras 12 13 25 29 2148
TOTAL 10,884
Indicador:
MDSP: Realización del O´connors con mano derecha sin pinza
MISP: Realización del O´connors con mano izquierda sin pinza
MDCP: Realización del O´connors con mano derecha con pinza
MICP: Realización del O´connors con mano izquierda con pinza
117
ANEXO U
RELACIÓN DE LOS PUNTAJES ALTOS OBTENIDOS DE LAS OPERARIAS CON RELACIÓN A LOS PUNTAJES PROMEDIO
A R EE S AU PRODUCCIÓN EXCEDENTE
COLLARETERAS 115 130 121 103 141 2580
RANERAS 145 144 126 70 93 1848
PLANERAS 122 145 151 80 108 372
CORTADORAS 122 130 132 105 135 -336
PLANCHADORA 130 158 122 123 141 504
EMPACADORA 176 173 122 137 127 2028
BOTONERA 115 130 110 130 124 888
ATRACADORA A 115 166 138 98 160 -144
ATRACADORA B 145 160 157 70 103 516
LIMPIADORA 130 166 151 99 124 2148
10,884
118
RESUMEN
El trabajo realizado con el apoyo del Departamento de Recursos Humanos de las
empresas maquileras de la Zona Franca Internacional de Olocuilta para llevar a
cabo la propuesta de un modelo de Reclutamiento y Selección de Personal y ser
aplicado a las aspirantes al puesto de operarias dentro de la empresa. Para poder
de esta manera encontrar la funcionalidad así como la diferencia existente entre el
método actual y el existente. Ya que la inexistencia de un modelo de Reclutamiento
y Selección de Personal adecuado, conlleva a gastos innecesarios a la empresa,
puesto que se debe contratar en varias ocasiones a personal que no cumple con el
perfil, llegando en varias ocasiones a repetirse el ciclo de ser despedidas o en
general que ellas renuncien o presenten abandono de labores en el periodo de
prueba.
En dicha investigación se plantearon los siguientes objetivos:
Objetivo General:
Diseñar un modelo de selección para ser aplicado al personal aspirante al puesto de
operarias de las empresas maquileras de la Zona Franca Internacional de Olocuilta.
Objetivos Específicos:
1. Determinar las diferencias entre el Perfil actual del personal operativo que
exige el Departamento de Recursos Humanos y el Perfil propuesto por la
investigación.
119
2. Establecer las diferencias entre las herramientas que se utilizan en la
actualidad para seleccionar al personal operativo y el sistema de
herramientas que propone la investigación
Uno de los alcances que se lograron con esta investigación es que la propuesta sea
aceptada por parte de la organización aunque también se hicieron presente algunas
limitaciones tales como: no se contaba con un manual de descripción y
especificación de puestos que facilitara el proceso, en ausencia de la Jefe de
Recursos Humanos no se contaba el suficiente apoyo de parte de los subalternos.
El reclutamiento es de suma importancia en las empresas pues este se encarga de
la búsqueda de personas que posean ciertas cualidades, suficientes para satisfacer
las exigencias formuladas por la empresa, apoyada a su vez de la selección que
utiliza 3 medios usuales importantes para reunir la información biográfica como son:
Formulario ordinario de solicitud de empleo, formulario de solicitud ponderado e
inventario biográfico. Todo esto acompañado de herramientas importantes que
facilitan la búsqueda del personal idóneo como son: La entrevista, Test
Psicológicos, etc.
Para poder comprobar los objetivos de esta investigación se plantearon las
siguientes hipótesis:
Hipótesis General:
El nivel de seguridad para predecir el desempeño del personal de operarias de la
empresa maquilera de ropa mediante el modelo de selección propuesto es
significativamente mayor que el nivel alcanzado por el modelo de selección utilizado
en la actualidad.
120
Hipótesis Específicas:
• El Perfil del puesto de operarias de la empresa maquiladora de ropa
propuesto por la investigación es más efectivo para seleccionar al personal
ideal, contrario al Perfil que se utiliza en la actualidad.
• El sistema de herramientas propuesto en la investigación contribuye
eficazmente en la selección del personal de operarias de la empresa
maquiladora de ropa que el sistema utilizado en la actualidad.
Tomando en cuenta que se ha llevado a cabo un tipo de estudio “Descriptivo” pues
este mide el efecto o funcionalidad del proceso de Selección actual con respecto al
modelo propuesto.
La población con la que se trabajo son las aspirantes al puesto de operarias y como
muestra se busco personal que cumpliera los siguientes requisitos: personas del
sexo femenino que oscilen entre las edades de 18 a 35 años, que sepan leer y
escribir y de un similar estrato social.
Se aplicaron las siguientes técnicas: Revisión de los perfiles de puesto, observación
simple y estructurada, 10 días para medir el rendimiento de las operarias
seleccionadas con ambos métodos y la aplicación de pruebas Psicológicas.
Para poder comprobar resultados se utilizo como estadístico el Chi Cuadrado ya
que reúne los requisitos para la investigación que es de tipo Transeccional
correlacional.
Basándonos en los resultados obtenidos en el análisis descriptivo y el análisis
inferencial ayudan a comprobar las hipótesis que favorecen la funcionalidad del
método de selección propuesto.
121
Por lo anterior expuesto, analizando los datos obtenidos se enfatiza en la
investigación los resultados favorables alcanzados al poner en marcha un proceso
de selección especifico a las demandas observadas, contrario a un proceso de
selección que no defina un orden o un sistema de herramientas que midan las
habilidades básicas y necesarias tal como se describe en el marco teórico de los
test e instrumentos a utilizar y se recomienda a futuros investigadores:
• Tomar en cuenta a otros puestos a seleccionar dentro de la empresa y no
solamente a personal de operarias.
• Trabajar tanto con personal femenino como masculino en los diferentes
puestos.
• Incluir en las muestras de investigación grupos mayores de personas.
• Tomar en cuenta a otras industrias de la maquila de ropa e incluirlas dentro
de la investigación para que esta sea más representativa.
top related