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FACULTAD DE INGENIERÍAESCUELA ACADEMICA DE INGENIERÍA DE SISTEMAS
INFORME DE PRÁCTICA PRE – PROFESIONAL I
UNIVERSIDAD CESAR VALLEJOOFICINA DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN
PROYECTO ACADÉMICO:“Desarrollo de red WI-FI para mejorar el servicio hacia los alumnos de la
universidad César Vallejo Filial Chimbote.”
Practicante:Cotrina LLovera Alan Rafel.
Docente:Ing. Romero Moreno, Gesvin Alandel.
Supervisor:Ing. Vargas Llumpo Jorge.
Jefe inmediato:Ing. Ponte Quiñones Elvis.
INGENIERÍA SISTEMAS
Abril-Julio 2011
Chimbote – Perú
Desarrollo de red WI-FI para mejorar el servicio de los alumnos de la Universidad César Vallejo Sede Chimbote.
Universidad César Vallejo Escuela de Ingeniería de Sistema
DEDICATORIA
El presente proyecto lo dedico a mis padres Isidora Llovera Vásquez y Jose Cotrina Leyva por motivarme y brindarme todo su apoyo, a Dios por su infinita bendición que derrama sobre mí en cada momento del día. A todas aquellas personas que me brindaron su apoyo sin egoísmo y aportaron un granito de arena para que este trabajo se logre exitosamente, gracias.
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RESENTACIÓN
En el presente informe resaltamos las actividades, las experiencias y las soluciones encontradas a los problemas encontrados en la universidad Cesar Vallejo – Nvo. Chimbote en el área de la Oficina de tecnologías de la información donde desarrollo mis prácticas pre profesionales con el objetivo de cumplir todos los requisitos establecidos en el reglamento de prácticas de la universidad Cesar Vallejo.
Este informe tiene por objetivo mostrar cuales son las ventajas y mejoras que se generan al tener datos estadísticos de todas las computadoras de las diferentes áreas de la universidad. Cabe hacer mención que el tema ha sido escogido y evaluado por la necesidad actual del área de la Oficina de Tecnologías de la Información (OTI) en llevar un control adecuado en cuanto a la información del estado y software instalados en las computadoras que estas en las ubicados en las distintas áreas y un control adecuado de las comunicaciones entre los usuarios del sistema.
La experiencia que se vive en nuestro centro de prácticas es muy gratificante puesto que conocimos a profesionales muy competentes que nos apoyaron y que fomentaron siempre un ambiente cálido sintiéndonos muy cómodos. Durante el tiempo de prácticas he adquirido nuevas habilidades y actitudes observando que en la empresa se trabaja con mucho compromiso y sobre todo el trabajo es en equipo logrando así un clima organizacional adecuado respetando los procedimientos y normas del área y de la institución con la misión de ser cada día mejor y brindar un servicio de calidad.
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AGRADECIMIENTO
Agradezco al Ing. Gesvin Romero Moreno, por la orientación y motivación que me brindo para realizar mis prácticas por su asesoramiento en la elaboración del c trabajo.
También agradezco al Director de la Oficina de tecnologías de la información al Ing. Roberto García Sánchez, al Ing. Ponte Quiñones Elvis y al Prof. Wuilly Reque Delgado por su disposición a colaborar con este trabajo y por brindarme su confianza para desarrollar mis prácticas en su institución y a todo el equipo del área que juntos han hecho de la universidad una entidad educativa que cuenta con gran reconocimiento.
Cotrina Llovera, Alan R.
ÍNDICE.
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INDICEDEDICATORIA............................................................................................................................................2
RESENTACIÓN............................................................................................................................................3
AGRADECIMIENTO...................................................................................................................................4
INDICE..........................................................................................................................................................5
RESUMEN....................................................................................................................................................6
INTRODUCCIÓN.........................................................................................................................................7
CAPITULOI: GENERALIDADES.............................................................................................................8
1. Descripción del Sector...................................................................................................................9
2. Descripción General de la Institución........................................................................................9
2.1. Breve descripción general de la empresa...................................................................9
2.1.1. Visión...................................................................................................................................11
2.1.2. Misión...................................................................................................................................11
2.1.3. Objetivos.............................................................................................................................11
2.1.4. Autoridades Institucionales...........................................................................................13
2.2. Organización de la Universidad César Vallejo..........................................................15
2.3. Descripción del Área donde realiza sus prácticas..................................................39
I. REQUERIMIENTOS Y COMPRAS DE HARDWARE – Administrativos............................41
II. INSTALACIÓN DE SOFTWARE, USUARIOS, CONTRASEÑAS – Administrativos...42
III. DESPLAZAMIENTO DE EQUIPOS.........................................................................................45
IV. INSTALACIONES NUEVAS......................................................................................................47
V. MANTENIMIENTO DE EQUIPOS ADMINISTRATIVOS..........................................................49
VI. DESARROLLO DE APLICACIONES........................................................................................51
VII. LABORATORIOS.........................................................................................................................54
VIII. AULAS.......................................................................................................................................57
2.3.1. Funciones del ingeniero.................................................................................................59
I. Funciones del departamento donde desarrolla sus prácticas.............................59
II. Perfil del profesional, descripción del puesto de trabajo......................................59
CAPITULO II: PROYECTO PARA TAREA ACADÉMICA...............................................................60
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RESUMEN
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INTRODUCCIÓN
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CAPITULOI: GENERALIDADES CAPITULO I: GENERALIDADES
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1. Descripción del Sector.
La Universidad César Vallejo bajo su régimen de brindar un servicio de educación con calidad humanista entre sus diversas filiales ubicadas en diversas partes de los interiores del país apuesta en el 2003 por implementar una de sus filiales en nuestra ciudad de Chimbote, contribuyendo a mejorar la educación universitaria en nuestra localidad y alrededores con sus diversas carreras profesionales intentando promover otras formas de trabajo para los chimbotanos acostumbrados a trabajos relacionados con la pesca y el acero la cual es su principal característica de la ciudad.
A pesar de las costumbres de la ciudad la universidad César Vallejo aposto por promover la educación universitaria en la localidad cambiando la perspectiva de que Chimbote solo vive de la pesca y que no es el único canal de trabajo. Así mismo motivar a los padres de familias a que sus hijos no se conformen con terminar la educación secundaria o una carrera técnica sino apostar por una carrera universitaria la cual es provechosa porque en la actualidad Chimbote se está convirtiendo en una ciudad con necesidad de profesionales capaces de asumir retos debido a la globalización y diversos convenios internacionales de nuestro país en donde se ve involucrado la ciudad y qué mejor de los chimbotanos para cubrir estos puestos laborales, demostrando que los chimbotanos no solo son buenos para la pesca sino también para labores administrativas, financiera, tecnológica, etc.
En la actualidad la universidad César Vallejo cuenta con una gran comunidad de alumnos los cuales apostaron por la universidad y está busca docentes capacitados para formar profesionales preparados para asumir retos y ser competitivos, así mismo se proyecta para mejorar su servicio de educación y está en proceso de diversos convenios los cuales beneficiaran al alumnado Vallejiano y contribuirá a su desarrollo profesional.
2. Descripción General de la Institución.
2.1. Breve descripción general de la empresa.
La UCV SAC. Tiene por objeto realizar con carácter exclusivo actividades educativas correspondientes a la educación superior universitaria brindando servicios educativos, en la modalidad presencial y a distancia. Adicionalmente a la prestación de los servicios educativos en su mismos, expedirá constancias, certificados, diplomas y similares; actividades de biblioteca, hemeroteca, videoteca, archivos, museos; cursos, seminarios, exposiciones, conferencias y otras actividades educativas complementarias al servicio de la enseñanza; prestar servicios de alojamiento y alimentación a estudiantes; así como el transporte exclusivo para estudiantes. editar, publicar y vender libros, folletos, revistas, publicaciones y cualquier información que apoye el proceso educativo, así como el desarrollo de la ciencia, la
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tecnología y la cual tura, presentados en medios impresos, magnéticos o digitales y, la prestación de servicios educativos a otras instituciones educativas. La sociedad podrá, realizar investigaciones científicas, de ciencia aplicada y prestar servicios de consultoría y de asistencia técnica a personas naturales y jurídicas. Podrá también fundar escuelas de postgrado en el territorio nacional, así como explotar señales de radio difusión sonora y por televisión con fines educativos; para cumplir con su objeto la sociedad podrá ser titular de toda clase de derechos, asumir todo tipo de obligaciones y realizar toda clase de actos y contratos permitidos por las leyes.
Universidad Cesar vallejo en 20 de mayo del 2009
Universidad Cesar vallejo actualmente.
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2.1.1. Visión
La Universidad César Vallejo aspira ser la mejor universidad del Norte del país, impulsora de la investigación y de la formación integral de las personas, con el objeto de promover y apoyar el desarrollo nacional y regional
2.1.2. Misión
La Universidad César Vallejo es una organización innovadora y creadora de conocimiento científico y tecnológico, y que aplica sus logros para apoyar el desarrollo de una sociedad libre, democrática, pacífica y respetuosa de su medio ambiente, formando profesionales íntegros, competentes y con sólidos valores éticos; asimismo preserva, crea y difunde la cultura nacional y universal.
2.1.3. Objetivos
La investigación científica e innovación tecnológica como base del que hacer universitario y su integración al proceso de enseñanza-aprendizaje para hacerlo mas significativo y trascendente.
La creación o adaptación de tecnologías en concordancia con las necesidades de la región y del país, superando la dependencia económica y cultural.
La formación integral y ética de profesionales y técnicos en función de la demanda social y sus áreas prioritarias para el desarrollo y bienestar de la comunidad.
La formación de los estudiantes para que aprendan a aprender; es decir, para adquirir instrumentos y para resolver problemas de su propia formación y del ejercicio de su profesión.
La proyección social de la universidad hacia la comunidad, convirtiéndose en centro de acciones locales y promotora de actividades de su desarrollo e integrando su acción y sus recursos con los de ella.
Captar los mejores egresados de los centros educativos de la región, de tal manera que se posibilite la mejor calidad de nuestros egresados.
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Conseguir que el 100% del personal docente tenga una particular vocación pedagógica, alta formación académica, reconocida experiencia profesional y sólida calidad humana.
Conseguir que el 100% de los currículos sea evaluado y actualizado permanentemente de manera tal que nuestros egresados satisfagan las necesidades actuales y futuras de la región y el país, en el contexto de una sociedad globalizada.
Institucionalizar un modelo de gestión basado en los siguientes rasgos:o La efectividad institucional, orientación al contexto y
visión de largo plazo.o Estilo de dirección participativo, con una estructura
orgánica plana de pocos niveles y unidades descentralizadas de autonomía relativa.
o Trabajo en equipo y asociado a la autorrealización
personal, con estímulos por resultados.o La flexibilidad a los cambios, la búsqueda de
oportunidades de cambio y la cultura organizacional innovadora.
Fortalecer el cumplimiento de la docencia e investigación al servicio de la comunidad de modo tal que permitan coadyuvar al mejoramiento de los niveles de calidad de vida.
Preservar, desarrollar y difundir la cultura en sus diferentes manifestaciones, de modo tal que sirvan de sustento para el desarrollo integral de la persona.
Promover e incentivar la realización de trabajos de investigación e innovación tecnológica orientados a la identificación, estudio y solución de los problemas regionales y nacionales.
Ampliar la planta física con otro campus en una adecuada ubicación y que permita ambientes agradables y aptos para el aprendizaje.
Remozar el equipamiento de las diferentes unidades académicas y administrativas con tecnología de punta.
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2.1.4. Autoridades Institucionales
Tania Ruiz Gómez Directora General
Haydee Roxana Suyo Ore Directora de Asuntos Estudiantiles
Carlos Mendoza Hernandez
Director Académico
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2.2.Organización de la Universidad César Vallejo.
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Dirección de Registros Académicos
Escuelas
Oficina de Post-Grado
Oficina de Formación General
Oficina de Experiencia Laboral.
Oficina de Educación a Distancia.
Oficina de Biblioteca
Oficina de Desarrollo Académico
Oficina de Investigación
CEPRE
Oficina de Extensión y proyección Universitaria
Oficina de Bienestar y Asuntos Estudiantiles
Oficina de Infraestructura y Servicios Generales
Oficina de Centros Empresariales
Oficina de Marketing y Promoción
Oficina de Recursos Humanos
Oficina de Tecnologías de la Información
Oficina de Logística
Oficina de Contabilidad
Dirección AcadémicaDirección de Asuntos Estudiantiles
Oficina de Cooperación Internacional
Dirección General
Asesoría Legal
Planificación y Desarrollo InstitucionalDirección de Grados y Títulos
Secretaria
Dirección de Imagen Institucional Comité Directivo
Directorio
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a) Comité directivo: NATURALEZA
El comité directivo de la filial es el órgano de gobierno encargado de administrar las labores académicas y administrativas de la filial de la UCV SAC.
FUNCIONES
Dirigir y controlar la administración de la filial, sus recursos económicos y personal docente y no docente.
Aprobar el plan de desarrollo institucional, los planes operativos y presupuestos de la filial y elevarlos a la gerencia general para su aprobación por el directorio.
Proponer al rector la creación. fusión, supresión, reorganización o cambio de denominación de las carreras profesionales.
Proponer al rector las modificaciones de los currículos de estudios.
Proponer al rector para su aprobación por el directorio las normas académicas para el funcionamiento de la filial.
Proponer al rector el otorgamiento de distinciones honorificas. Proponer al rector la suscripción de convenios
interinstitucionales de naturaleza académica. imponer las sanciones disciplinarias a docentes y estudiantes,
a propuesta del tribunal de honor de la filial, de conformidad con la normatividad respectiva.
proponer a la gerencia general la contratación, despido, Reemplazo, reubicación de los responsables de las diferentes áreas tanto académicas como administrativas de la filial.
proponer anualmente el número de vacantes para cada proceso de admisión, a propuesta del director académico, en concordancia con el presupuesto y plan operativo anual de la filial.
aprobar la carga lectiva de la filial, a propuesta del director académico determinar la participación de las escuelas académico profesional en los procesos de selección de los docentes de la filial.
aprobar y registrar los proyectos de investigación docente elevados por el director académico, para su implementación y
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ejecución conocer y resolver todos los demás asuntos académicos y
administrativos que no están encomendados específicamente a otras autoridades de la filial.
b) Dirección General: NATURALEZA
El director general es el representante de la universidad en la filial, depende del gerente general.
FUNCIONES
Organiza y dirige la actividad académica, administrativa y de asuntos estudiantiles de la filial.
FUNCIONES DEL DIRECTOR
Dirigir y evaluar las actividades académicas, administrativas y de asuntos estudiantiles de la filial.
Ejecutar los acuerdos de los órganos de gobierno de la universidad y los del comité directivo de la filial.
Convocar y presidir las sesiones que realiza el comité directivo de la filial.
Presentar y sustentar el plan de desarrollo y el plan operativo de la filial.
Presentar y sustentar los resultados económicos y financieros de la filial.
Refrendar conjuntamente con el director académico los certificados de estudios de los alum nos de la filial.
Presenter la memorial annual. Las demás que le encargue el gerente general.
DESIGNACION Y REQUISITOS
El director será designado por el directorio con los requisitos siguientes:
Ser ciudadano en ejercicio. Tener título professional universitario. Poseer una experiencia relevante en el ejercicio de cargos de
similar naturaleza.
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c) Dirección académica: NATURALEZA
Es la responsable de la administración de las actividades académicas de la filial, depende jerárquicamente del director general y funcionalmente de la universidad.
FUNCIONES
Organiza y dirige la actividad académica de la filial. FUNCIONES DEL DIRECTOR ACADEMICO
Ejecutar las acciones y políticas académicas establecidas por la sede central de la universidad.
Reemplazar al director general en primera precedencia en caso de ausencia.
Dirigir el funcionamiento de los órganos académicos de línea de la filial.
Monitorear los convenios suscritos por la filial. Colaborar con el director general y el director de asuntos
estudiantiles en la elaboración del plan de desarrollo institucional, planes operativos, presupuesto y memoria anual de la filial.
Presidir la comisión permanente de admisión descentralizada. Elevar al comité directivo de la filial la propuesta de vacantes
para cada proceso de admisión de la filial. Elevar al comité directivo de la filial los proyectos de
investigación docente con la opinión de la oficina de investigación.
Elaborar y elevar al comité directivo de la filial los reglamentos académicos pertinentes.
cumple las demás funciones académicas que le asigne 0 delegue el director general, en armonía con el proyecto de desarrollo institucional y la política de la filial.
d) Dirección de Asuntos estudiantiles:
NATURALEZA
Es la responsable de la administración de las actividades de
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extensión y proyección universitaria, bienestar y asuntos estudiantiles y del cepre de la filial, depende jerárquicamente del director general y funcionalmente de vicerrector de asuntos estudiantiles.
FUNCIONES
Organizar y dirigir las actividades de las oficinas de extensión y proyección universitaria, bienestar y asuntos estudiantiles y de la cepre de la filial.
FUNCIONES DEL DIRECTOR DE ASUNTOS ESTUDIANTILES
Reemplazar al director general en segunda precedencia. Orientar la proyección social y extensión universitaria en
coordinación con las escuelas académico profesional y la oficina de centros empresariales.
Orientar las acciones de bienestar y asuntos estudiantiles de la filial.
asistir a las sesiones del comité directivo. Colaborar con el director general y el director académico en la
elaboración del plan de desarrollo institucional, planes operativos, presupuesto y memoria anual de la filial.
cumple las demás funciones que le asigne 0 delegue el director general, en armonía con el proyecto de desarrollo institucional y la política de la filial.
e) Secretaria de la filial: NATURALEZA
Es el órgano de apoyo de la junta general de accionistas, del directorio, del consejo universitario y del rectorado. El secretario general es el funcionario de la universidad que actúa como fedatario y custodio del archivo institucional y de los sellos de la universidad.
FUNCIONESSus funciones del secretario general son los siguientes: Actuar como secretario del consejo universitario. Es fedatario de la universidad y con su firma certifica los
documentos oficiales.
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Redactar, refrendar y registrar las resoluciones que expide el directorio y el rectorado, en cumplimiento de los acuerdos tomados por el directorio y el consejo universitario.
Refrendar los diplomas que expide el rector y el vicerrector académico.
Refrendar los grados y títulos que otorga la universidad. Vela por la legalidad de los actos de los diferentes órganos y
servicios de la universidad dentro del ámbito de su competencia.
Programa las actividades y actos académicos solemnes de la universidad y cumple el protocolo establecido.
Llevar los libros de actas y registros especiales de la universidad y de la sociedad en general.
Participar en la elaboración del informe memoria anual de la universidad.
Supervisar y coordinar el cumplimiento de los trámites administrativos de la universidad.
Supervisar y coordina el sistema institucional de archivo de la universidad.
f) Oficina de registros académicos:
NATURALEZA
La dirección de registros académicos es el órgano de apoyo académico encargado de mantener, organizar y administrar los registros académicos de la universidad. Depende jerárquicamente de la secretaria general.
FUNCIONES
Tiene las funciones siguientes: Supervisar el cumplimiento de las políticas académicas de la
universidad. Controlar el cumplimiento de los procedimientos académicos y
de Admisión de la universidad.
Planificar y coordinar la ejecución del proceso de matrícula. Proporcionar la información sistematizada de alumnos, que sea
requerida por las diferentes áreas de la universidad. Supervisar y coordinar con los secretarios académicos de las
facultades el proceso de los registros de notas.
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Procesar la documentación para el otorgamiento de grados y títulos.
Elaborar los resúmenes estadísticos sobre el área a su cargo. Gestionar la emisión, entrega y archivo de los carnes de los
estudiantes. Apoyar a la comisión permanente de admisión de la universidad
y a las comisiones de convalidaciones de las facultades. Coordinar el funcionamiento de las oficinas de registros
académicos de las filiales. Cautelar el acervo documentario académico. Realzar otras funciones que le asigne el secretario general.
g) Oficina de investigación:
NATURALEZA:
Es el órgano central que planifica y conduce la investigación en el ámbito docente, estudiantil y de graduados. Su organización y características funcionales, serán establecidas por su propio reglamento.
FUNCIONES:
Diseñar las políticas y líneas de investigación de la universidad de acuerdo a sus fines.
Fomentar, planificar, orientar y evaluar las investigaciones que realizan las facultades.
Propiciar actividades de investigación multidisciplinaria. Elaborar el plan de desarrollo y el plan operativo de
investigación en la universidad. Promover proyectos de investigación que requieran
financiamiento. Promover convenios con instituciones nacionales e
internacionales, para el cumplimiento de sus objetivos. Difundir los resultados de las investigaciones científicas
realizadas por las diferentes unidades académicas, a través de la revista científica y otros medios de difusión.
h) Oficina de imagen institucional
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NATURALEZA
La dirección de imagen institucional es el órgano encargado de mejoramiento y consolidación de la imagen de la universidad. Depende jerárquicamente del directorio.
FUNCIONES
Diseñar, elaborar y velar por el uso correcto de la imagen corporativa de la universidad en coordinación con la dirección de marketing y promoción.
Diseñar y ejecutar la política de difusión de imagen académica de la universidad con la supervisión del rectorado y con el apoyo de los diferentes medios de comunicación.
Difundir a la comunidad los logros académicos de la universidad en coordinación con las facultades, escuela de postgrado y programa de formación general.
Planificar, diseñar y desarrollar mecanismos de apertura, integración y retroalimentación de las comunicaciones orientados a establecer las mejores relaciones interpersonales e interinstitucionales de la universidad.
Elaborar la memoria anual de la universidad en conjunto con la dirección de planificación y desarrollo institucional
Dirigir y ejecutar la labor de prensa.
i) Oficina de Biblioteca:
NATURALEZA
Es el órgano encargado de organizar, implementar y gerencia el funcionamiento de la biblioteca de la universidad. es designado por el director/o. depende jerárquicamente del vicerrectorado académico.
FUNCIONES
Tiene las funciones siguientes: organizar e implementar el sistema de información de la
biblioteca. orientar a los usuarios en la consulta del acervo bibliográfica
través de: los servicios de referencias bibliográficas, lectura en sala, préstamo de l1bros, consultas en línea y catálogos bibliográficos computarizados.
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Realizar la normalización de los procesos técnicos de la organización de la biblioteca y sus dependencias.
Establecer relaciones con bibliotecas nacionales e internacionales, participando en programas y convenios que tengan como objetivo mejorar los servicios, integrarse en redes y sistemas de información y cualquier otra acción encaminada a la optimización de recursos y servicios.
Informar periódicamente a las unidades académicas sobre el movimiento lectores, acervo consultado, proponiendo nuevas adquisiciones de títulos, en coordinación con las facultades.
Velar por el cuidado y mantenimiento de los libros y acervo bibliográfico en general y los materiales tecnológicos.
Organizar eventos sobre el l1bro y bibliotecología en general, que permitan la difusión de la lectura y el usa adecuado de los servicios.
Participar en la selección y adquisición de los fondos bibliográficos y documentales de acuerdo con las l1neas de estudio e investigación de la universidad.
Velar por el cuidado y mantenimiento del material bibliográfico y documental, así como de los equipos tecnológicos asignados a la unidad.
Coordinar el funcionamiento de las oficinas de biblioteca de lasfiliales.
j) Oficina de desarrollo académico: NATURALEZA
La dirección de desarrollo académico cumple funciones de coordinación con las facultades con el propósito de mejorar la calidad de los currículos y la docencia universitaria.
FUNCIONES
Coordinar y apoyar a las facultades en la elaboración de los programas de desarrollo, evaluación, actualización y capacitación docente.
Facilitar el intercambio docente y de experiencia pedagógica entre las sedes de la ucv y otras universidades.
Emitir opinión en torno a la problemática académica y la formación profesional de la universidad.
Coordinar y apoyar a las facultades en la propuesta pedagógica de la universidad
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Apoyar a las facultades en la evaluación y en el diseño de los curriculos de carreras profesionales.
k) Oficina de cooperación internacional:
NATURALEZA
La dirección de cooperación internacional es el órgano encargado de coordinar, fomentar, apoyar y promover las actividades internacionales de la universidad, con el fin de desarrollar acciones de cooperación de interés mutuo y gestora de la obtención de recursos de la comunidad nacional e internacional en apoyo a las políticas de desarrollo de la universidad. Depende jerárquicamente del rectorado.
FUNCIONES
Tiene las funciones siguientes: Definir políticas de establecimiento de relaciones con otras
universidades e instituciones educativas que contribuyan al desarrollo académico e investigación de la universidad,
Promover la formulación de programas y proyectos de cooperación en educación, ciencia y tecnología a nivel nacional e internacional, así como asesorar a las autoridades y comunidad universitaria en su selección y aprobación.
Canalizar la suscripción de convenios marco y/o específicos de cooperación técnica y académica; as! como realizar el seguimiento y evaluación de las actividades realizadas en el marco de los convenios específicos suscritos con otras instituciones.
Canalizar la captación de ayuda financiera, económica nació al e internacional de organismos públicos y privados bilaterales y multilaterales.
Coordinar el protocolo internacional que incluye brindar atención a académicos y estudiantes extranjeros; así como el de asesorar a las autoridades y comunidad universitaria cuando estos realicen viajes al extranjero en misión oficial.
Promover y coordinar el intercambio académico de los miembros de la comunidad universitaria.
Coordinar el funcionamiento de las oficinas de cooperación internacional de las filiales.
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Otras funciones inherentes al área, que le encargue el rector.
l) Oficina de planificación y desarrollo institucional:
NATURALEZA
La dirección de planificación y desarrollo institucional es el órgano de asesoramiento encargado de integrar la planificación institucional en las dimensiones: estratégicas, táctica y operativa; asesorar y apoyar a las distintas instancias de la organización en la formulación de políticas, planes y desarrollo de proyectos, en los ámbitos académico, administrativo y organizacional. Es responsable del seguimiento y evaluación del cumplimiento de metas, objetivos, planes y programas de la universidad depende jerárquicamente del directorio.
FUNCIONES:
Tiene las funciones siguientes: Orientar, coordinar y consolidar la formulación y actualización
del plan de desarrollo institucional de la universidad, y monitorear su ejecución.
Orientar, coordinar y consolidar la elaboración del plan operativo anual de la universidad. evaluando su ejecución.
Consolidar y controlar el presupuesto de la universidad. Elaborar y actualizar el organigrama, el manual de organización
y funciones y el manual de procedimientos. Recopilar y consolidar las estadísticas institucionales. Proveer información, análisis de alternativas y criterios que
faciliten la toma de decisiones. Formular y proponer a la gerencia general los proyectos de
racionalización administrativa. Coordinar el funcionamiento de las oficinas de planificación y
desarrollo institucional de las filiales. Otras por encargo de la gerencia general.
m) Oficina de asesoría legal:
NATURALEZA
La oficina de asesoría legal es la unidad orgánica encargada de
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brindar asesoramiento legal y asistencia jurídica a la universidad, defender sus intereses en el ámbito jurisdiccional y administrativo, y absolver las consultas legales que le formulen los distintos órganos institucionales. Depende jerárquicamente del directorio.
FUNCIONES
Tiene las funciones siguientes: Asesorar a la junta general de accionistas, al directorio, a la
gerencia general y a los demás órganos de la universidad en los asuntos de orden legal y jurídico.
Emitir dictamen previo en los asuntos administrativos cuando le sean requeridos por la junta general, directorio y consejo universitario.
Emitir opinión sobre los proyectos de normas legales internas. Patrocinar a la universidad en las acciones judiciales y
administrativas en las que esta sea parte. Emitir opinión legal previa a la suscripción de convenios y
contratos, cuando sea requerida por los órganos competentes. Emitir los informes legales que soliciten los diferentes
órganos de la universidad. Coordinar el funcionamiento de las oficinas de asesoría legal
de las filiales. Otros que le asigne la junta general, el directorio o gerencia
general.
n) Escuelas profesionales:
NATURALEZA
Son órganos de apoyo de los decanos. Están dirigidas por el director de escuela, quien es designado por el directorio entre los docentes con categoría de principal o asociado.
FUNCIONES
Planificar, coordinar, supervisar y evaluar el desarrollo de las actividades académico-curriculares propias de la escuela.
Elaborar el plan operativo de la escuela. Diseñar y evaluar los currículos de las carreras y sus
modificaciones.
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Orientar el sistema de tutoría y consejería de alumnos de preferencia en el área académica.
Proyectar el cuadro de distribución de la carga lectiva de la carrera para su consolidación y aprobación por el decano.
Proyectar el horario de clases y asignación de la infraestructura de su respectiva carrera profesional.
Coordinar el desarrollo y evaluación de las practicas pre profesionales.
Coordinar la labor de investigación en la carrera profesional y evaluar los proyectos de investigación y tesis de los alumnos, su desarrollo, así como la designación del jurado respectivo.
Proponer la adquisición de equipamiento de la carrera y efectuar su implementación.
Funciones del director de escuela:
Planificar, coordinar, supervisar y evaluar el desarrollo de las actividades académico-curriculares propias de la escuela.
Presentar y sustentar ante el decano el plan operativo de la escuela.
Proponer al decano los criterios para la selección de los alumnos de la carrera profesional respectiva.
Proponer el número de vacantes para la carrera profesional en el proceso de admisión.
Proponer al decano los currículos de las carreras y sus modificaciones, quien lo elevara al rector, para su aprobación por el directorio.
Dirigir y coordinar con los profesores de las distintas áreas de la escuela, la formulación de los sílabos o módulos para su evaluación correspondiente.
Integrar y dirigir la comisión de convalidación de asignaturas de la carrera profesional.
Presentar la propuesta de carga lectiva al decano. Dirigir y coordinar la organización y desarrollo de eventos,
círculos de estudio y otros de la carrera profesional. Presidir las reuniones de coordinación de los profesores,
alumnos y padres de familia de la respectiva carrera profesional.
Cumplir funciones docentes como mínimo de 10 horas
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semanales, además de las propias de su cargo. otras que le asigne el decano.
o) Oficina de post-grado:
NATURALEZA
La escuela de postgrado es la unidad académica y administrativa de la universidad que: planifica, organiza, dirige y evalúa los estudios de postgrado y diplomados. Está integrada por las secciones de postgrado de las facultades. Es dirigida por el director de la escuela de postgrado, quien es designado por el directorio.
LA ESCUELA DE POSTGRADO Y SUS SECCIONES OFRECEN ESTUDIOS DE:
1. Doctorado 2. Maestria 3. Diplomados y otros de perfeccionamiento y
actualización.
FUNCIONES
Elaborar el plan de desarrollo y el plan operativo de la escuela y elevarlos al consejo de la escuela para su conformidad y posterior aprobación por el directorio.
Coordinar el diseño de los currículos de las maestrías, doctorado y diplomados.
Elaborar el proyecto de presupuesto de la escuela y proponerlo al consejo de la escuela para su opinión favorable y posterior aprobación por el directorio.
Proponer al directorio la contratación del personal docente en coordinación con las facultades.
Proponer al consejo universitario el otorgamiento de los grados de maestro y doctor que otorga la escuela, para su aprobación.
Mantener las relaciones de cooperación mediante convenios con Instituciones locales, regionales, nacionales e internacionales.
p) Oficina de formación general:
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NATURALEZA
El programa académico de formación general es la unidad operativa que planifica, coordina, ejecuta, supervisa y evalúa la ejecución académico curricular del área respectiva en estrecha coordinación con los decanos. Depende jerárquicamente del vicerrector académico. Es dirigido por un director, quien es designado por el directorio.
FUNCIONES
Planificar, organizar, desarrollar, coordinar, supervisar y evaluar las experiencias educativas programadas.
Elaborar el plan de desarrollo y el plan operativo del programa. Analizar los resultados de la evaluación académico-curricular. Evaluar los proyectos de investigación docente y elevarlos a la
dirección de investigación. Consolidar, aprobar y elevar la carga lectiva del programa al
vicerrectorado académico. Participar en la elaboración de los currículos de las carreras
profesionales, proponiendo las experiencias curriculares del área de su competencia.
Diseñar y ejecutar el plan de actividades de extensión y proyección universitaria en las experiencias curriculares de su competencia.
EL DIRECTOR TIENE LAS FUNCIONES SIGUIENTES:
Representar al programa como miembro del consejo académico Promover convenios de desarrollo académico, apoyo
interinstitucional, intercambio de docentes y alumnos y capacitación tanto al nivel nacional como internacional.
Convocar y conducir las reuniones con las distintas áreas del programa
Seleccionar los docentes del programa. Dirigir y supervisar el trabajo del personal académico y
administrativo adscrito al programa. Coordinar con las facultades el horario de clases.
Coordinar con el vicerrectorado de asuntos estudiantiles la actividad de extensión y proyección social, tutoría y consejería.
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Presentar su memoria anual. Velar por el cumplimiento de los reglamentos y normas
vigentes de la universidad Supervisar el funcionamiento de las oficinas de
programa académico de formación general de las filiales.
Otras que le encargue el vicerrector académico.
q) Centro pre universitario:
NATURALEZA
Es el órgano de línea del vicerrectorado de asuntos estudiantiles responsable de la planificación, administración, ejecución y evaluación de las acciones educativas en favor de los estudiantes de educación secundaria que aspiran a convertirse en alumnos de la universidad, a efecto de alcanzar los estándares mínimos de calidad educativa para integrarse a la vida universitaria.
FUNCIONES
Administrar el currículo del centro de preparación para la vida universitaria.
Evaluar el proceso educativo de los estudiantes y elaborar el orden de meritos de los ingresantes por ingreso directo, para su remisión a la comisión permanente de admisión.
FUNCIONES DEL DIRECTOR
Planear, organizar, dirigir y evaluar las actividades inherentes a su área.
Dirigir y coordinar las políticas y programas del cepre. Asistir al vicerrector de asuntos estudiantiles en los asuntos
relacionados con el cepre. Proponer al vicerrectorado de asuntos estudiantiles la carga
lectiva de los docentes. Presentar y sustentar el plan de desarrollo y el plan operativo
de la dirección. Presentar la memorial anual. coordinar el funcionamiento de cepre de las filiales.
r) Oficina de logística:
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NATURALEZA
La dirección de logística es el órgano encargado de la administración de los recursos físicos.
FUNCIONES
Programar, dirigir, monitorear y evaluar el sistema de abastecimiento de la universidad.
Coordinar con las direcciones de planificación y institucional y de contabilidad y finanzas la planificación y ejecución del sistema de abastecimiento.
Establecer y ejecutar los mecanismos pertinentes para el mantenimiento y cuidado de bienes.
Mantener y controlar la documentación sustentadora de adquisiciones, entradas y salidas de bienes.
Coordinar y supervisar el adecuado usa de las unidades de transporte de la universidad, así como su mantenimiento.
Administrar un fondo de caja chica, para gastos administrativos relacionados con sus funciones.
FUNCIONES DEL DIRECTOR
Planear, organizar, dirigir y evaluar las actividades inherentes a su área.
Establecer los mecanismos necesarios para proteger, conservar y manejar adecuadamente los bienes muebles.
Realizar estudios e informes que contribuyan a optimizar los procesos de adquisición, almacenamiento y distribución de los bienes.
Presentar y sustentar el plan de desarrollo y el plan operativo de la dirección.
Presentar la memoria anual.
Coordinar el funcionamiento de las oficinas de logística de las filiales
Otras que le encargue la gerencia general.
s) Oficina de contabilidad:
NATURALEZA:
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Es el órgano encargado de la administración de los recursos contables, financieros y patrimonio de la institución.
FUNCIONES: Registrar el movimiento contable y elaborar los estados
financieros. Realizar la facturación por todos los servicios que
presta la universidad. Programar, organizar, ejecutar y controlar los fondos
financieros de la institución. Custodiar y controlar los ingresos que por diferentes
conceptos obtiene la universidad. Supervisar y controlar los pagos a terceros que tienen
vinculación con la gestión de la universidad. Informar oportunamente a la gerencia y a las unidades
pertinentes sobre la formación económica-Financiera necesaria para la administración y gestión empresarial.
Prestar asesoramiento Técnico-Contable a otros órganos de la universidad.
Efectuar el inventario físico. Mantener actualizado el margesí de bienes. Llevar el control de ingreso y salida de los bienes
patrimoniales.
t) Oficina de tecnologías de la información:
NATURALEZA
La dirección de tecnologías de la información es el órgano que gestiona las tecnologías de la información y comunicaciones, planifica, diseña, construye, administra y mantiene los sistemas de información para las diferentes unidades académicas y administrativas.
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FUNCIONES
Planificar, diseñar, implementar y administrar la red informática, manteniéndola operativa.
Evaluar y gestionar los recursos tecnológicos de la universidad.
Velar por el cumplimiento de las normas de seguridad física y lógica, tanto de la red computacional como de los datos almacenados.
Proporcionar soluciones tecnológicas y apoyo para la gestión académica y administrativa de acuerdo con la realidad existente y proyectada ante nuevos escenarios.
Administrar datos para asegurar el mantenimiento de un modelo integrado, coherente y consistente de los datos de dominio institucional.
Realizar el estudio de equipos, lenguajes de programación, sistemas operativos, utilitarios y software empaquetado que la institución está evaluando para su posible adquisición.
Diseñar y mantener el sitio web de la universidad. Diseñar, instalar, poner en operación y administrar los
laboratorios de cómputo. Brindar el servicio de mantenimiento del equipamiento
tecnológico de la universidad a las diversas unidades académicas y administrativas,
Capacitar y Buscar soluciones en materia de tecnología electrónica e informática.
FUNCIONES DEL DIIRECTOR
Planear, organizar, dirigir y evaluar las actividades inherentes a su área.
Asesorar a los órganos correspondientes en la formulación de las estratégicas referidas a la usa de las tics.
Presentar las propuestas necesarias para la adquisición del equipo de cómputo que coadyuve al cumplimiento de las metas y objetivos de la universidad.
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Crear y aplicar plan de contingencia para evitar en lo posible desastres informáticos causados por virus, piratas informáticos por algún percance que impida el trabajo regular en computadora de las áreas académicas 0 administrativas.
Presentar y sustentar el plan de desarrollo y el plan operativo de la dirección.
Coordinar el funcionamiento de las oficinas de tecnologías de la información de las filiales.
Otras que le encargue la gerencia general.
u) Oficina de recursos humanos:
NATURALEZA
La dirección de recursos humanos es el órgano encargado de coordinar la gestión del personal docente y administrativo de la universidad.
FUNCIONES
Dirigir y ejecutar el proceso de reclutamiento, selección, transferencia, promoción y cesantía del personal administrativo.
Participar en el proceso reclutamiento, selección, transferencia, promoción y cesantía del personal docente.
Efectuar evaluación de desempeño del personal administrativo y participar en la evaluación del desempeño de personal docente.
Ejercer el control y registro de asistencia, horario de trabajo, vacaciones y l1cencias del personal docente y administrativo.
Mantener el escalafón del personal docente y administrativo.
Preparar las estadísticas del personal docente y administrativo.
Programar, coordinar y ejecutar las actividades de capacitación y desarrollo del personal docente y administrativo.
Elaborar proyectos de reglamentos, manuales e
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instructivos sobre administración de personal. Elaborar las planillas de remuneraciones del personal
docente y administrativo. Programar y ejecutar programas de bienestar y
recreación para los trabajadores y su grupo familiar, procurando mejorar la calidad de vida de las personas, en coordinación con la dirección de bienestar y asuntos estudiantiles.
Efectuar estudios sobre el clima laboral proponiendo las estrategias correctivas.
Expedir constancias de trabajo, certificados, identificaciones y otros documentos de interés institucional y de los trabajadores.
v) Oficina de Marketing y promoción:
NATURALEZA
La dirección de marketing y promoción es el órgano encargado de diseñar y ejecutar acciones de mercadeo y promoción de los diferentes servicios que presta la universidad.
FUNCIONES
Elaborar el plan de marketing anual. Coordinar la organización e implementación de l.as
campanas de capacitación de alumnos. Diseñar, elaborar y velar por el. uso correcto de la
imagen corporativa de la universidad en conjunto con la dirección de imagen institucional.
Diseñar la política publicitaria y de difusión de imagen de la universidad en coordinación con la dirección de imagen institucional.
Mantener actualizada la base de datos y proporcionar la información estadística respecto las actividades realizadas.
establecer las pautas, políticas y directrices de los procesos de relación y comunicación con el alumno y padre de familia, así como de los planes de fidelización.
Apoyar a la comisión permanente de admisión en el
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proceso de admisión. Realizar estudios de mercado.
w) Oficina de centros empresariales:
NATURALEZA
La dirección de centros empresariales es el órgano de línea, de carácter desconcentrado, encargado de dirigir el sistema de producción de bienes y prestación de servicios de la universidad.
FUNCIONES
Programar, coordinar y evaluar las políticas y actividades de los centros empresariales.
Coordinar y consolidar el plan operativo, presupuesto y evaluación de la gestión de los centros empresariales.
Proponer la creación de empresas productoras de bienes 0 prestadoras de servicios, a partir de estudios de factibilidad.
Coordinar la presentación de los bienes y servicios de los centros empresariales a la comunidad en general.
Elevar al directorio los planes y presupuestos de los centros empresariales para su aprobación.
Dirigir el proceso de evaluación del funcionamiento de cada centro empresarial.
Analizar y emitir opinión acerca de los proyectos de inversión puestos a su consideración.
FUNCIONES DEL DIRECTOR
Planear, organizar, dirigir y evaluar las actividades inherentes a su área.
Consolidar el presupuesto de las unidades productivas a su cargo y realizar el adecuado control económico-financiero de las mismas.
Formular y presentar la Creación de nuevas unidades productivas.
presentar y sustentar el plan de desarrollo y el plan operativo de la dirección.
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Presentar la memoria anual. Coordinar el funcionamiento de las oficinas de centros
empresariales de las filiales. Otras que le encargue la gerencia general.
Descripción del Área donde realiza sus prácticas. El Área Dirección de Tecnologías de la Información es el
organismo que brinda soporte a los sistemas de información y equipos informáticos de la universidad, además de:
Planificar, diseñar, implementar y administrar la red informática, manteniéndola operativa.
Evaluar y gestionar los recursos tecnológicos de la universidad.
Velar por el cumplimiento de las normas de seguridad física y lógica, tanto de la red computacional como de los datos almacenados.
Proporcionar soluciones tecnológicas y apoyo para la gestión académica y administrativa de acuerdo con la realidad existente y proyectada ante nuevos escenarios.
Administrar datos para asegurar el mantenimiento de un modelo integrado, coherente y consistente de los datos de dominio institucional.
Realizar el estudio de equipos, lenguajes de programación, sistemas operativos, utilitarios y software empaquetado que la institución está evaluando para su posible adquisición.
Diseñar y mantener el sitio web de la universidad. Diseñar, instalar, poner en operación y administrar los
laboratorios de cómputo. Funciones del ingeniero
Funciones del departamento donde desarrolla sus prácticas
Evaluar y gestionar los recursos informáticos para el campus universitario.
Imprentar y monitorear políticas de seguridad para la red física y lógica del campus.
Dar soporte y mantenimiento al sistema local y web del campus.
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Brindar el servicio de mantenimiento de los equipos de cómputo del campus.
Brindar el servicio de cursos de computación a los alumnos de la UCV, además de brindar cursos de especialización al público en general.
Capacitar al personal administrativo y docente en el manejo de los diversos sistemas competentes a sus responsabilidades.
1.3.2. Perfil del profesional, descripción del puesto de trabajo
El ingeniero de sistemas es un profesional capaz de asumir retos y lograr mejorar los procesos de la empresa donde labora usando tecnologías de información.
Dentro del puesto de trabajo se me fue asignado las siguientes labores:
Implementar una central telefónica en el campus universitario.
Administrar la central telefónica y los servicios que ofrece.
Administrar la red del campus universitario. Administrar la intranet. Desarrollo de la página Web.
2.3. Descripción del Área donde realiza sus prácticas.
El área de TI de la Universidad Cesar Vallejo ofrece calidad de servicio, adicionando valor al desempeño de la comunidad universitaria, basándonos en el uso de las TI para optimizar los procesos académicos y administrativos en el proceso de enseñanza-aprendizaje.
Teniendo siempre presente dirigir, planificar y coordinar políticas y estrategias, a fin de garantizar la actualización tecnológica y los servicios de información requeridos por nuestra institución y su consolidación en el ámbito corporativo de nuestro Consorcio.
a) Visión
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Jefatura DTIUCV - Chimbote
Ing. Roberto García
Administración de Recursos Informáticos
Soporte TécnicoWuilly Reque
Redes - Telecomunicaciones
RedesElvis Ponte
Central TelefónicaHaydee Castillo
Desarrollo
SistemasClaudio Martinez
SistemasAlexander Reyes
WebIng. Julio Garibay
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La Dirección de Tecnologías de Información se constituye en un organismo referente de gestión de tecnologías de la información y comunicaciones para el mundo académico y científico, la sociedad civil y empresarial de la región de Ancash.
b) Misión Fortalecer la Calidad de Servicio en la UCV Servicio efectivo (OPORTUNO Y CONFIABLE). Servicio personalizado
c) Funciones
Administrar adecuadamente las Tecnologías de Información existente en la UCV, para facilitar el desempeño de los integrantes de la comunidad universitaria.
Promover y masificar el uso del SEUSS dentro de los procesos académicos y administrativos.
Disminuir mediante la capacitación la resistencia en el uso de las TI.
Facilitar el libre acceso a la información para el proceso de toma de decisiones.
Velar por la integración del Talento humano dentro del Equipo OTI
Generar nuevos proyectos basados en TI para la automatización de procesos y el fácil acceso a las herramientas tecnológicas que ofrece el mercado.
Fortalecer el modelo de educación a distancia tanto a nivel de procesos como de herramientas tecnológicas para garantizar un servicio personalizado y confiable a nuestros estudiantes.
d) Valores
Compromiso Identificación Responsabilidad Trabajo en Equipo Pro actividad Lealtad
e) Organigrama de la oficina de tecnologías de la información de la Universidad Cesar Vallejo.
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I. REQUERIMIENTOS Y COMPRAS DE HARDWARE – AdministrativosComo política de la universidad a nivel corporativo, se ha establecido
que las compras de hardware, deben ser equipos de marca
reconocida; en vista que estos proporcionan mayor respaldo en los
dispositivos y garantía de los equipos. En particular del caso del
Consorcio, se ha establecido como marca a la empresa HP
a. De los requerimientos de Hardware
Para la ejecución de la compra de cualquier dispositivo, el área
solicitante debe enviar su requerimiento de equipamiento a la
oficina del OTI, para que se realice un trabajo de evaluación
del mismo.
De ser considerado positivo por la oficina del OTI, se
procederá a la evaluación técnica, es decir se procederá a
elaborar el informe con las características técnicas necesarias
para su pedido correspondiente.
Este informe se remitirá al área solicitante, para su trámite
correspondiente en la Dirección General, para su aprobación
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respectiva y luego pasará a la oficina de Logística, para su
cotización y compra respectiva.5f
b. De la recepción de los equipos comprados
A la llegada de los equipos, estos deben ser registrados
primero en la oficina de OTI, para su verificación respectiva;
según el requerimiento técnico enviado.
Si estos cumplen lo solicitado, se procederá a informar a la
oficina de Patrimonio para su registro correspondiente, luego
se procederá a la configuración respectiva, de ser necesario y
luego se procederá a la instalación.
De llegar equipos que no cumplen los requerimientos
solicitados, estos no serán aceptados y se devolverá al área
de Logística.
II. INSTALACIÓN DE SOFTWARE, USUARIOS, CONTRASEÑAS – Administrativos
El software que se utiliza en las oficinas es exclusivamente para uso
de labores institucionales, por lo que sólo está permitido el software
licenciado por la Universidad.
a) básico en equipos de oficina
Al personal administrativo, sólo se le instalará software básico
necesario, para su trabajo correspondiente. El software básico
estará compuesto por:
- Microsoft Office completo
- Adobe Reader
- Software para comprimir
- Pidgin, Sólo al personal autorizado
- Antivirus: Kaspersky
- Sistema SEUSS
- Drivers necesarios
b) Requerimiento de Software Adicional –
Administrativos
Para instalar software adicional, el jefe del área debe
solicitarlo a través de un Correo Electrónico, dirigido a la
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oficina del OTI, explicando los motivos, usos, aplicación del
Software, periodo de tiempo de uso del software requerido.
La solicitud será evaluada, por la oficina del OTI, si es
aceptada, se procederá a la instalación respectiva, llenando
un formato de Instalación de Software, asumiendo la
responsabilidad de la instalación del software no licenciado,
el jefe del área solicitante.
En caso de negarse la solicitud, se le enviará un correo
electrónico indicando los motivos de la negativa de la
instalación del software.
c) Creación usuarios nuevos
En caso de un nuevo trabajador requiera la creación de su
usuario, para el acceso al sistema, servicio de mensajería
y/o Correo electrónico; su jefe inmediato deberá enviar un
correo electrónico a la oficina del DTI, solicitando la
creación del mismo. Indicando sus datos personales:
Nombres completos, Nro. Documento de identidad, cargo.
d) Cambios de Contraseñas
En el caso del Sistema SEUSS, se puede cambiar
directamente por el mismo usuario, caso contrario
comunicarse a la oficina del DTI, para su habilitación
En el caso del correo electrónico, se detalla la forma de
que cada usuario pueda cambiar su contraseña:
Cambio de contraseña
El cambiar la contraseña de tu correo
electrónico te permite tener mayor seguridad de
tus mensajes, es recomendable modificarla de
vez en cuando y utiliza palabras difíciles de
averiguar. No utilices como contraseña tu
usuario, ni tus nombres.
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Pasos para cambiar su contraseña.
Una vez hayan ingresado a su correo vía
internet (ojo, no válido para Microsoft Office
Outlook, sólo vía internet), busque en el panel
de exploración, haga click en Opciones.
En contraseña, haga click en Cambiar
contraseña.
Le mostrara la siguiente ventana donde UD
tendrá que ingresar su usuario y contraseña
actual:
Le mostrará la ventana del Administrador de
servicios de Internet.
Aquí tendrá que especificar Dominio
(ucv.edu.pe), cuenta (usuario), contraseña
anterior, la contraseña nueva que desea
ingresar y confirmar su contraseña para darle
validez.
Elija el botón Aceptar
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En el caso del Pidgin, el usuario y contraseña es la
misma de su correo electrónico.
El usuario es el responsable de uso y resguardo de su
usuario y contraseña, no pudiendo compartirla con
ningún otra persona, puesto que se tendría acceso a
recursos del sistema e información de la Universidad.
En el caso de compartir su usuario y contraseña, y
éstos tengan acceso indebidos y al ser descubiertos por
la oficina del OTI, se informará a la oficina de Recursos
Humanos y a la Dirección General, para que se tome
las medidas correctivas correspondientes
e) Accesos restringidos a Internet
El uso de internet está restringido al uso de las
actividades laborales, quedando prohibido el acceso a
páginas de mensajería (Messenger), páginas de
descargas (Youtube), páginas Sociales (Facebook,
HI5), así como páginas pornográficas y/o que atenten
contra las buenas costumbre y leyes de propiedad
intelectual. En caso incurra en el ingreso a páginas no
permitidas, se comunicará a la Oficina de Recursos
Humanos para que tome las medidas correctivas del
caso.
De ser necesario se emitirán reportes periódicamente
de los acceso a internet de cada usuario, que será
entregados a la oficina de Recursos Humanos.
Los permisos para éstas páginas sólo lo autoriza la
Dirección General, a través de un correo electrónico
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dirigido a la oficina de DTI, indicando el usuario y el
tiempo de uso correspondiente.
III. DESPLAZAMIENTO DE EQUIPOSEn virtud que la oficina del OTI, es la encargada de la
Administración de Recursos Informáticos, es necesario un control
respecto al desplazamiento y/o cambios de los mismos:
a) En el caso de Desplazamiento Temporal Interno (dentro
del campus)
El área solicitará a la oficina del OTI, el cambio o
desplazamiento de equipos, indicando el destino y el tiempo
de permanencia.
El personal de la oficina del OTI, ejecutará sólo con la
autorización del Jefe del área, donde el equipo será
desplazado
Se instalará en el área destino
Se dejará operativo
Se firmará la Ficha de Atención, por parte del área solicitante
Al cumplirse el tiempo establecido, la oficina del OTI,
coordinará con el área solicitante, para el regreso de los
equipos.
b) En el caso de Desplazamiento Temporal Externo (Fuera
del Campus)
El Jefe de área solicitante informará a la oficina del OTI del
desplazamiento de los equipos y su destino, ya sea propio o
solicitado a otras áreas, previa coordinación con ellos.
Se registrará los datos del equipo y del jefe de área que
autoriza la salida, en un Formato de Salida en juego de 2
copias
- Una copia queda en el área que autoriza la salida
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- Una copia queda para la oficina del OTI
Al cumplirse el tiempo establecido, la oficina del OTI,
coordinará con el área solicitante, para el regreso de los
equipos.
c) Préstamos de equipos, por parte del OTI
El área solicitante enviará un correo electrónico, a la oficina
del DTI, solicitando el préstamo de equipos informáticos.
Debiendo indicar el motivo, el destino y demás accesorios de
ser necesarios
Para el caso de Eventos en el Campus , se debe realizar
la solicitud con más de un día de anticipación, para la
preparación de los equipos; así mismo indicar el software
necesario para dicho evento.
Cabe recalcar que la oficina del DTI, sólo está a cargo de
la instalación de los equipos: audiovisuales y
configuración del sonido.
Para el caso de Eventos fuera del campus , se debe
realizar la solicitud con más de un día de anticipación,
para la preparación de los equipos; así mismo indicar el
software necesario para dicho evento.
Se coordinará si es necesario personal de apoyo de la
oficina del DTI para la instalación, luego de dejar
operativos los equipos, el área solicitante coordinará y
verificará para que el personal de apoyo regrese a las
instalaciones del campus.
IV. INSTALACIONES NUEVASDentro de la política de la Universidad Cesar Vallejo, se
establece que el área encargada de velar por la administración
del aspecto tecnológico, es la oficina del OTI; por lo que se
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requiere coordinar con todas las áreas, sobre manera con la Alta
Dirección para poder hacer efectivo este aspecto.
a) Ambientes nuevos
Para la instalación y/o construcción de nuevos ambientes, se
debe coordinar con la oficina del DTI, para evaluar la
factibilidad técnica, de la instalación de la red de
computadoras y la estructura de cableado eléctrico, antes de
empezar la construcción, a fin de que al término de la
construcción se encuentre habilitado y se cumplan las normas
de cableado estructurado para la red de datos y/o eléctricas.
b) Instalación cableado externo
Para la instalación de servicios externos de cableado:
telefónico, televisión por cable, dispositivos de seguridad,
etc. Se recomienda coordinar con la oficina del OTI, para ver
la forma correcta de instalación y que el recorrido del cable
externo no afecte la estructura de cableado actual y siga las
normas establecidas en la Universidad. De esta manera se
mantendrá un orden y no ocasionará conflictos en los
recorridos.
c) Instalaciones de Puntos de Red
La oficina del OTI, evaluará la necesidad de nuevos puntos
de red, en determinadas áreas, a fin de programar los
trabajos en dichas áreas.
El área solicitará la instalación de nuevos puntos de red, a
través de un correo electrónico dirigido a la oficina del OTI.
Se programará la instalación de nuevos puntos de red, según
lo solicitado
Se evaluará la factibilidad técnica y operativa
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Se evaluará el tipo de material a usar
o Se ha determinado como norma, a nivel
corporativo que el tipo de cableado de red sea
Marca PANDUIT, categoría 6; a fin de mantener
estándares.
o Así mismo los accesorios deben ser PANDUIT:
Conectores RJ-45, Jack.
o Para las canaletas, se ha considerado que sea tipo
SATRA, con accesorios: esquineros, ángulos, a fin
que la presentación de las canaletas sea la
apropiada
Se evaluará la cantidad de material a utilizar
Se solicitará los materiales al área de Logística, previa
aprobación de la Dirección General
Se asignará el personal para ejecución de trabajo
Se determinar la VLAN de trabajo, para la configuración
respectiva
Se determinará el switch de origen, para la configuración
respectiva
Se le asignará un IP, del grupo correspondiente de trabajo
Se le creará el usuario y la contraseña correspondiente
Se elaborará la Ficha de Atención, informando de la entrega
del trabajo
V. MANTENIMIENTO DE EQUIPOS ADMINISTRATIVOSa) Mantenimiento Preventivo
La oficina del OTI, elaborará un cronograma de
mantenimiento, para lo cual informará a cada una de las
áreas, de las fechas correspondientes para retirar el equipo
y brindarle el mantenimiento respectivo. Se recomienda que
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el usuario grabe su información personal en medios de
almacenamiento: USB; CD’s, DVD’s.
Los pasos a seguir en el mantenimiento:
- Se registrará el equipo: área, usuario, ip, fecha, hora
recepción
- Se eliminarán archivos temporales, fotos, videos,
música, archivos no relacionados con las actividades
laborales.
- Se desinstalará software no autorizado
- Se actualizará el antivirus
- Se pasará el antivirus, se eliminará archivos infectados.
- Se actualizará el Sistema Operativo
- Se desfragmentará el disco duro, de ser necesario
- Si el equipo no está en garantía, se abrirá el equipo y se
limpiará el interior del equipo
- Si el equipo está en garantía se limpiará el exterior del
equipo
- Se coordinará con el usuario, para grabar su información
almacenada en un medio de almacenamiento: CD’s,
DVD’s, como copia de respaldo, el cual será entregado
a cada usuario para su custodia. El medio de
almacenamiento será proporcionado por cada usuario
- Se revisará el funcionamiento de los dispositivos y
programas
- En caso se encuentre algún dispositivo en mal estado,
se informará al usuario para que coordine su reposición
y se informará a la Dirección General.
- Se hará entrega del equipo al usuario, firmando la
recepción del mismo
-
b) Mantenimiento Correctivo
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El mantenimiento correctivo, puede ser solicitado por el
usuario, al detectar algún inconveniente con su equipo,
mediante un correo electrónico.
- Al recepcionar el correo se programará la atención
- Se enviará un personal para la revisión del equipo, de
ser necesario se trasladará el equipo al área de soporte
técnico, para su revisión detallada
- Se procederá a su revisión
Si la oficina del OTI, encontrara algún desperfecto en los
equipos, procederá a corregirlo:
- Se informará al área del problema: descripción del
problema
- Se registrará el dispositivo defectuoso en el kardex del
equipo: descripción, nro de serie, características
particulares
- Si la oficina del OTI, cuenta con el repuesto
correspondiente, se repondrá para dejar operativo el
equipo.
- Se registrará el nuevo dispositivo en el kardex del
equipo: descripción, nro de serie, características
particulares
- Se informará al usuario para que haga el pedido vía
correo electrónico, para el descargo de la existencia del
repuesto en el almacén del DTI
- Si la oficina del OTI, no cuenta con el repuesto
correspondiente, se informará al usuario, detallando el
repuesto y las características, para ser solicitados a
Logística por el usuario, previa aprobación de la
Dirección General.
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VI. DESARROLLO DE APLICACIONESConsiderando que actualmente la Universidad trabaja de
manera integrada, por medio de la Base de Datos a nivel de
Consorcio, es necesario la coordinación para el desarrollo de
aplicaciones, de tal manera que estos desarrollos, sean de
utilidad para cualquier filial del Consorcio.
Tomándose como fuente principal, el esquema del Sistema
SEUSS, tanto para aplicaciones web, como para aplicaciones
Windows.
a) Desarrollo de Aplicaciones Web
Usos:
Se ha considerado dentro de las aplicaciones web, la
Intranet, como soporte de las aplicaciones, para todas
la Universidad, debiéndose normar el uso de ella en
todas las áreas de la Universidad.
Requerimientos web.
Solicitar a través de un correo electrónico, a la oficina
de OTI, indicando las necesidades de nuevas
aplicaciones, así como las características que debe
contener este aplicativo y/o página
Se coordinará la visita de un personal del OTI, para
analizar sus requerimientos y luego se procederá a
diseñar.
Posteriormente se le informará al usuario solicitante la
fecha prevista del desarrollo, así como la fecha de
presentación de un modelo previo, para su evaluación.
Se coordinará para una presentación previa, al área
solicitante, para que evalúe el y se corrija según sus
apreciaciones.
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Los temas finales deben ser proporcionados por el
área solicitante, con anterioridad, para su presentación
final.
Se mostrará la aplicación terminada y probada y se
procederá a su instalación final, para su uso y difusión.
Configuración e Instalación
La oficina del OTI, propondrá unas características
técnicas, para el correcto funcionamiento de la
aplicación
La oficina del OTI, configurará e instalará la aplicación,
para su correcto funcionamiento.
Se configurará e instalará la aplicación, según las
necesidades del área solicitante.
Mantenimiento y Soporte
El soporte y mantenimiento, lo realizará una persona
designada, por el área solicitante, al cual el OTI lo
capacitará para que administre y actualice su
aplicación solicitada.
b) Desarrollo de Aplicaciones Windows
Usos:
Se ha considerado dentro de las aplicaciones, El
Sistema SEUSS, como única aplicación.
Requerimientos
Solicitar a través de un correo electrónico, a la oficina
de OTI, indicando las necesidades de nuevas
aplicaciones, así como las características que debe
contener.
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Se coordinará la visita de un personal del OTI, para
analizar sus requerimientos y luego se procederá a
diseñar.
Posteriormente se le informará al usuario solicitante la
fecha prevista del desarrollo, así como la fecha de
presentación de un modelo previo, para su evaluación.
Se mostrará la aplicación terminada y probada y se
procederá a su instalación final, para su uso y difusión.
Configuración e Instalación
La oficina del OTI, propondrá unas características
técnicas, para el correcto funcionamiento de la
aplicación
La oficina del OTI, configurará e instalará la aplicación,
para su correcto funcionamiento.
Se configurará e instalará la aplicación, según las
necesidades del área solicitante.
VII. LABORATORIOSSe establece las siguientes normas, para un mayor control y
seguridad de los laboratorios.
- Está prohibido el ingreso de alumnos al laboratorio con
bebidas.
- Está prohibido el ingreso de alumnos al laboratorio con
alimentos.
- Está prohibido que los alumnos cambien de ubicación
cualquier dispositivo: Teclado, Mouse, Monitor, Case.
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- Está prohibido que los alumnos conecten o desconecten
los cables de un equipo.
- Está prohibido que los alumnos muevan las sillas de su
posición actual.
- Se recomienda no ingresar carpetas unipersonales al
laboratorio.
- Se recomienda no mover los equipos, para realizar
exámenes escritos.
- Al momento del Break, los alumnos deben retirarse
completamente del laboratorio, si no hubiera el docente,
quedando bajo la responsabilidad en el docente, por los
equipos y enseres personales.
- Al término de la clase, el docente debe apagar el
proyector,
- Al término de la clase, los alumnos deben apagar sus
computadoras completamente.
- Al término de la clase, todos los alumnos deben retirarse,
cerrando la puerta del laboratorio e informar a las Oficinas
del OTI.
- El docente de encontrar el laboratorio en mal estado
informar, a las oficinas del OTI, para tomar la medidas
correctivas.
- El incumplimiento de las normas antes mencionadas,
recae directamente en el docente a cargo del laboratorio.
- El docente que no haga cumplir las normas en su hora de
clases, se hará acreedor a un “Informe de Llamada de
Atención”, con copia a la Oficina de Recursos Humanos y
a su Escuela Respectiva.
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- De reiterarse el incumplimiento de las normas, se hará
acreedor a un memorándum, por parte de la Oficina de
Recursos Humanos.
- Se podrá prestar las computadoras del laboratorio,
siempre que éste no tenga clases.
- El alumno para ingresar a practicar deberá dejar algún
documento de identificación: DNI, Carnet Universitario.
- Para ingresar se le hará entrega de un pase, el cual
deberá portarlo en una zona visible
- Los agentes de seguridad podrán ingresar y solicitar
dichos pases, y retirar a los alumnos que no tengan dicho
pase.
a) Mantenimiento Y Configuración De Los Equipos
El mantenimiento de los laboratorios se realiza mínimo 03
veces al año, en los meses de Marzo, Agosto, Diciembre.
Las particiones de los sistemas operativos, están
congeladas, es decir no se puede grabar archivos, ya que si
se apaga el equipo se borra automáticamente. Como medida
de seguridad para prevenir la infección de virus.
La partición en la cual pueden grabar sus trabajos es la
partición denominada Datos.
b) Seguridad De Los Laboratorios
El agente de seguridad, con la presencia de un personal del
OTI, desactivará las alarmas para poder ingresar a los
laboratorios
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La revisión de los laboratorios, se realiza todas las mañanas,
por un personal del OTI, con la presencia de un agente de
seguridad, antes del inicio de clases.
Al término del día, se realiza una revisión de cada
laboratorio, por un personal del OTI, con la presencia de un
agente de seguridad.
En caso se tuviera que retirar algún equipo, por
mantenimiento o por otra causa, esto es informado al agente
de seguridad, para su registro.
Como medida de seguridad, se estableció, rondas periódicas
durante el día, por parte del personal del OTI, hacia los
laboratorios, verificando las clases, puertas cerradas,
presencia de alumnos al interior.
VIII. AULASSe establece las siguientes normas, para un mayor control y
seguridad de las aulas.
- La responsabilidad de los equipos instalados en el aula, recae
en el docente, durante su hora de clase.
- Solicitar abrir la puerta de su aula, al personal de servicio.
- Al ingresar al aula, verificar los equipos instalados, Case,
Monitor, Teclado, Mouse, de lo contrario informar al personal
del OTI.
- Al ingresar al aula, verificar el correcto funcionamiento de los
equipos instalados, de lo contrario informar al personal del
OTI.
- Al inicio de las clases se hará entrega del control remoto al
docente.
- En el break, se recomienda cerrar el aula, no dejando el aula
abierta, ni alumnos al interior del mismo.
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- Se recomienda no dejar que los alumnos usen las
computadoras en las aulas.
- No dejar que alumnos que no pertenecen a su clase ingresen
al aula.
- Al término de la clase, cerrar el aula, no dejando alumnos al
interior.
- Apagar el proyector, en momentos que no se está haciendo
uso del mismo.
- Al término de su clase, Devolver El Control Remoto al personal
del OTI.
- Al término de su clase, Apagar, el proyector.
- El docente se hará responsable del control remoto, durante su
hora de clase.
- La pérdida del control remoto, en su hora de clase, será
responsable directo el docente.
- El deterioro de los equipos, durante su hora de clase, será
responsabilidad del docente.
- El docente debe informar inmediatamente, en caso sucediera
algún inconveniente con los equipos, reportando al DTI y a su
Escuela respectiva.
a) Mantenimiento Y Configuración De Los Equipos
El mantenimiento de las aulas se realiza mínimo 03 veces al
año, en los meses de Marzo, Agosto, Diciembre.
Las particiones de los sistemas operativos, están
congeladas, es decir no se puede grabar archivos, ya que si
se apaga el equipo se borra automáticamente. Como medida
de seguridad para prevenir la infección de virus.
La partición en la cual pueden grabar sus trabajos es la
partición denominada Datos.
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b) Seguridad De Las AulasLa revisión de las aulas, se realiza todas las mañanas, por
los agentes de seguridad, antes del inicio de clases.
Al término del día, se realiza una revisión de cada aula, por
los agentes de seguridad.
En caso se tuviera que retirar algún equipo, por
mantenimiento o por otra causa, esto es informado al agente
de seguridad, para su registro.
Como medida de seguridad, se estableció, rondas periódicas durante el día, por parte del personal del OTI, hacia las aulas, verificando las clases, puertas cerradas, presencia de alumnos al interior.
2.3.1. Funciones del ingeniero
I. Funciones del departamento donde desarrolla sus
prácticas
Evaluar y gestionar los recursos informáticos para el campus universitario.
Imprentar y monitorear políticas de seguridad para la red física y lógica del campus.
Dar soporte y mantenimiento al sistema local y web del campus.
Brindar el servicio de mantenimiento de los equipos de cómputo del campus.
Brindar el servicio de cursos de computación a los alumnos de la UCV, además de brindar cursos de especialización al público en general.
Capacitar al personal administrativo y docente en el manejo de los diversos sistemas competentes a sus responsabilidades.
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II. Perfil del profesional, descripción del puesto de trabajo
El ingeniero de sistemas es un profesional capaz de asumir retos y lograr mejorar los procesos de la empresa donde labora usando tecnologías de información.Dentro del puesto de trabajo se me fue asignado las siguientes labores:
Mantenimiento de redes.
Implementación de nuevas estaciones de trabajo.
Scanneo de Red
Administración lógica de la red.
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CAPITULO II: PROYECTO PARA TAREA ACADÉMICACAPITULO II: PROYECTO PARA TAREA ACADÉMICA
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