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No. Descripción de la unidad Objetivo de la unidad Indicador Meta cuantificable
Tasa de empleo indirecto del sector turismo Anual
Crecimiento de empresas turísticas certificadas o
reconocidasAnual
Participación de mujeres empleadas en la actividad
alojamiento y servicios de comida 67,50%
Número de viajes por turismo interno en feriados 1.830.000
Tasa de empleo directo del sector turismo Anual
Gasto Turístico Promedio en Feriados Nacionales 80,19%
Porcentaje de crecimiento de establecimientos
turísticos PYMES Anual
Monto de inversión pública en innovación de
productos turísticos5.915,04
Participación de la actividad alojamiento y servicios de
comida en el subempleo8,10%
Número de llegadas de turistas extranjeros 416.039
Porcentaje de ingresos de turismo sobre exportaciones
de serviciosAnual
Gasto Promedio del turismo receptor Anual
Ingreso de divisas por concepto de turismo 457,40
Número de reportes de posicionamiento regional
(Benchmark) actualizadosAnual
Número de pernoctaciones promedio del turista
extranjero Anual
Participación de la industria alojamiento y servicios de
comida en el PIB Anual
Gasto promedio del turismo interno Anual
Número de viajes ecuatorianos dentro del territorio
(Turismo interno) Anual
EFIC: Porcentaje de acciones emprendidas por el
Comité de Ética Institucional80%
EFIC: Número de servicios incluidos en la carta de
servicios institucionalSemestral
EFIC: Porcentaje de procesos sustantivos priorizados
mejoradosSemestral
Porcentaje de proyectos de inversión en riesgo 20%
Porcentaje del presupuesto devengado a proyectos de
investigación + desarrollo (I+D)0,96%
Art. 7 de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública - LOTAIP
Literal a4) Las metas y objetivos de las unidades administrativas de conformidad con sus programas operativos
PROCESOS GOBERNANTES / NIVEL DIRECTIVO
MINTUR1
Incrementar la oferta de servicios turísticos de calidad a
nivel nacional
Incrementar la participación del turismo en la economía
nacional
Incrementar la eficiencia institucional en MINTUR
1 de 21 Ministerio de Turismo Literal a4) Objetivos y metas - Marzo 2016
No. Descripción de la unidad Objetivo de la unidad Indicador Meta cuantificablePorcentaje de servidores públicos capacitados de
acuerdo al plan de formación y capacitación
institucional
100%
Porcentaje de cumplimiento de la inclusión de
personas con capacidades especiales4%
Indice de rotación de nivel operativo 4,50%
Indice de rotación de nivel directivo 19,60%
Porcentaje de personal con contratos ocasionales 20%
Porcentaje de personal con nombramiento provisional 1,19%
Porcentaje de ejecución presupuestaria de Gasto
Corriente 19,40%
Porcentaje de ejecución Presupuestaria - Inversión 4,51%
Número de frecuencias/recaladas abiertas Cuatrimestral
Número de rutas abiertas en mercados priorizados Semestral
Porcentaje de Operadoras que ofertan paquetes de
turismo interno por destino priorizado 25%
Número de eventos co-gestionados con los actores de
turismo de reuniones - MICE 1
Número de inversiones atendidos 10
Porcentaje de audiencia impactada con las estrategias
de comunicación publicitaria a nivel nacionalCuatrimestral
Porcentaje de réplicas obtenidas sobre medios
monitoreados 21%
Número de estrategias de promoción y
posicionamiento de la Marca Turística 4
Tasa de rebote Semestral
Número de productos priorizados 0
Número de accciones interinstitucionales de
intervención en seguridad turística 1
Crecimiento de empresas turísticas certificadas o
reconocidas Anual
Monto de inversión pública en innovación de
productos turísticos5.915,04
Número de informes técnicos de seguimiento a las
obras entregadas a entidades públicas o privadas3
Número de establecimientos controlados 64
Número de establecimientos verificados y asesorados Semestral
Viceministerio de Promoción2
Incrementar la calidad, innovación, planificación y
desarrollo de los destinos y servicios turísticos del
Ecuador con un enfoque de sostenibilidad y
sustentabilidad de los cuatro mundos.
Viceministerio de Gestión3
Incrementar la consolidación del Ecuador como
potencia turística a través de políticas y estrategias de
comunicación y promoción nacional e internacional de
los cuatro mundos.
PROCESOS AGREGADORES DE VALOR / NIVEL OPERATIVO
MINTUR1
Incrementar el desarrollo del Talento Humano en
MINTUR
Incrementar el uso eficiente del presupuesto en
MINTUR
2 de 21 Ministerio de Turismo Literal a4) Objetivos y metas - Marzo 2016
No. Descripción de la unidad Objetivo de la unidad Indicador Meta cuantificableNúmero de acciones interinstitucionales de
intervención en seguridad turística 1
Número de establecimientos 64
Número de establecimientos verificados y asesorados Semestral
5 Dirección de Normativa
Incrementar el marco normativo que regula las
actividades, modalidades y guianza turística MEDIANTE
la elaboración de propuestas normativas, convenios y/o
notas reversales interinstitucionales para la ejecución
de normativas y/o regulación, enfocadas en el sector
turístico.
Número de normas propuestas que regulan las
actividades turísticas Semestral
Número de establecimientos controlados 64
Número de establecimientos verificados y asesorados Semestral
Incrementar el cumplimiento de la normativa turística
vigente MEDIANTE la realización de operativos de
control y la implementación de TICs.
Número de operativos de control realizados 2
Número de Mesas Técnicas de Seguridad Turística
generadas1
Número de estrategias implementadas del Plan Integral
de Seguridad Turística.1
Número de capacitaciones para actores directos,
complementarios e indirectos del sectorSemestral
Crecimiento de empresas turísticas certificadas o
reconocidasAnual
Número de productos priorizados 0
Monto de inversión pública e innovación de productos
turísticos 5.915,04
9 Dirección de Capacitación Técnica
Incrementar las capacidades y habilidades del Talento
Humano que forma parte del sector turístico MEDIANTE
la implementación de un sistema de formación y
capacitación para medir el impacto generado en los
beneficiarios, y la sensibilización ciudadana.
Número de capacitaciones para actores,
complementarios e indirectos del sector Semestral
Dirección de Calidad Número de certificaciones en competencias laborales Semestral
Crecimiento de empresas turísticas certificadas o
reconocidas Anual
Incrementar el registro de establecimientos turísticos
MEDIANTE la inclusión de TIC´s, el levantamiento de
información y la actualización de la base catastral.
Incrementar mecanismos de regulación, registro,
control y seguridad turística que fortalezcan el
desarrollo del sector a nivel nacional.
Subsecretaría de Desarrollo
Turístico8
Incrementar la calidad de la oferta turística a nivel
nacional.
Incrementar los estándares de calidad en los servicios
turísticos MEDIANTE la implementación de mecanismos
y herramientas que promuevan el aseguramiento de
calidad en las personas, empresas y destinos.
4Subsecretaría de Regulación y
Control
Dirección de Bienestar Turístico
Incrementar la innovación en la oferta turística a nivel
nacional.
Incrementar la seguridad y bienestar del turista
MEDIANTE la formulación de políticas y directrices,
procedimientos de articulación y coordinación con
actores del sector público, privado, comunitario,
académico y organizaciones no gubernamentales.
10
7
Dirección de Registro y Control6
3 de 21 Ministerio de Turismo Literal a4) Objetivos y metas - Marzo 2016
No. Descripción de la unidad Objetivo de la unidad Indicador Meta cuantificable
Número de productos priorizados 0
Monto de inversión pública en innovación de
productos turísticos 5.915,04
Porcentaje de proyectos atendidos y asesorados 70%
Porcentaje de Análisis y revisión de planos
arquitectónicos y estructurales65%
Número de informes técnicos de seguimiento a las
obras entregadas a entidades públicas o privadas3
13Dirección de Planificación de
Destinos Turísticos
Incrementar la planificación de los sitios y destinos
turísticos MEDIANTE la generación de herramientas de
ordenamiento e intervención turística.
Número de Modelos de Gestión de facilidades
turísticas Semestral
Porcentaje de proyectos atendidos y asesorados Cuatrimestral
Porcentaje de visitas técnicas realizadas Cuatrimestral
Número de informes técnicos de seguimiento a las
obras entregadas a entidades públicas o privadas3
Porcentaje de proyectos de intervención en zonas de
especial interés turístico70%
Porcentaje de análisis y revisión de planos de diseño 65%
Porcentaje de informes técnicos de articulación con los
GADS para la gestión de planes y proyectos en zonas de
alto interés turístico elaborados
Cuatrimestral
Número de estrategias de difusión publicitaria 0
Porcentaje de audiencia impactada con las estrategias
de comunicación publicitaria a nivel nacional Cuatrimestral
Número de productos comunicacionales generados 57
Porcentaje de réplicas obtenidas sobre medios
monitoreados21%
Número de estrategias de promoción y
posicionamiento de la Marca Turística 4
Tasa rebote Semestral
Incrementar la promoción del destino Ecuador a nivel
nacional e internacionalSubsecretaría de Promoción
15
11
Incrementar la planificación, calidad de la experiencia y
uso sostenible de los sitios de visita, destinos y áreas
turísticas especiales.
12 Subsecretaría de Destinos
Incrementar la calidad de la experiencia turística en
áreas especiales de interés turístico MEDIANTE la
formulación de proyectos y planes especiales para su
intervención integral.
Incrementar el uso sostenible de los sitios de visita y los
destinos turísticos MEDIANTE el diseño, construcción de
facilidades e instalación de señalización turística.
Dirección de Facilidades Turísticas14
16
Dirección de Productos e
Innovación
Incrementar los productos turísticos innovadores
MEDIANTE planes estratégicos de desarrollo, evaluación
de destinos potenciales para productos, diseño de
circuitos turísticos, instrumentos técnicos para marco
legal y el fortalecimiento de las capacidades locales e
implementación de herramientas de innovación.
Dirección de Proyectos Especiales
4 de 21 Ministerio de Turismo Literal a4) Objetivos y metas - Marzo 2016
No. Descripción de la unidad Objetivo de la unidad Indicador Meta cuantificable
Número de estrategias de difusión publicitaria 0
Porcentaje de audiencia impactada con las estrategias
de comunicación publicitaria a nivel nacionalCuatrimestral
Número de campañas desarrolladas en medios digitales 15
Número de impactos en medios digitales 20,000,000
Tasa de rebote Semestral
Tiempo promedio de estadía en el sitio web Semestral
Tiempo promedio de estadía en el sitio web Viaja
Primero EcuadorSemestral
Número de Visitantes orgánicos al sitio web
Ecuador.TravelSemestral
Número de visitantes orgánicos al sitio web Viaja
Primero EcuadorSemestral
Porcentaje de piezas de diseño entregadas a tiempo 80%
Número de estrategias de promoción y
posicionamiento de la Marca Turística4
Número de piezas promocionales elaboradas Anual
Número de productos comunicacionales generados 57
Porcentaje de réplicas obtenidas sobre medios
monitoreados 21%
Porcentaje de Operadores que ofertan paquetes de
turismo interno por destino priorizado25%
Número de negociaciones realizadas entre la industria
turística nacional-internacional de USA y Canadá13
Número de negociaciones realizadas entre la industria
turística nacional-internacional de Europa13
Número de eventos co-gestionados con los actores de
turismo de reuniones - MICE1
Mantener la difusión de productos turísticos y destinos
priorizados del Ecuador MEDIANTE la generación de
campañas publicitarias en plataformas digitales.
Dirección de Medios Digitales
Subsecretaría de Mercados
17 Dirección de Imagen y Promoción
Incrementar el nivel de recordación del destino
Ecuador MEDIANTE acciones publicitarias,
oportunidades de promoción del Destino Ecuador,
campañas nacionales e internacionales en medios
tradicionales y/o no tradicionales, que posicionen al
país como potencia turística en el contexto mundial.
21
Incrementar la exposición, diversificación y distribución
de los productos turísticos del Ecuador MEDIANTE el
fortalecimiento de los canales de comercialización
nacionales e internacionales
Incrementar la promoción de la Marca Turística y/o
marcas institucionales MEDIANTE la generación de
instrumentos y acciones que permitan su regulación y
posicionamiento en el ámbito nacional e internacional.
20
18
Dirección de Marca Turística19
Incrementar las acciones comunicacionales e
informativas del Ministerio de Turismo a escala nacional
e internacional MEDIANTE el diseño e implementación
de planes de comunicación estratégica que generen
impacto en los públicos internos, del sector turístico y
ciudadanía en general.
Dirección de Información
5 de 21 Ministerio de Turismo Literal a4) Objetivos y metas - Marzo 2016
No. Descripción de la unidad Objetivo de la unidad Indicador Meta cuantificableNúmero de frecuencias/recaladas abiertas Cuatrimestral
Número de rutas abiertas mercados priorizados Semestral
Número de proveedores de servicios de transporte
nuevos o que han regresado al país después de un año
de no operar hacia el destino.
Semestral
Número de negociaciones realizadas entre la industria
turística nacional-internacional de USA y Canadá 13
Número de negociaciones realizadas entre la industria
turística nacional-internacional de Asia1
Número de negociaciones realizadas entre la industria
turística nacional-internacional de Europa13
Número de eventos co-gestionados con los actores de
turismo de reuniones - MICE1
Número de negociaciones realizadas entre la industria
turística nacional-internacional de Latinoamérica5
Número de Operadoras de Turismo que se alinean a las
acciones de impulso de turismo interno 5
Porcentaje de paquetes de turismo interno por destino
priorizado ofertados por Operadoras y Agencias de
Viajes
25%
Número frecuencias/recaladas abiertas Cuatrimestral
Número de rutas en mercados priorizados Semestral
Número de proveedores de servicios de transporte
nuevos o que han regresado al país después de un año
de no operar hacia el destino.
Semestral
25Subsecretaría de Inversión y
Fomento Turístico
Incrementar la inversión nacional y extranjera en el
sector turísticoNúmero de inversionistas atendidos 10
Número de misiones inversas de inversionistas Anual
Número de inversionistas atendidos 10
Incrementar la conectividad con fines turísticos dentro y
hacia el país MEDIANTE la ampliación de rutas y/o
frecuencias/recaladas aéreas, terrestres, marítimas y
fluviales turísticas.
Subsecretaría de Mercados
Incrementar la oferta turística del destino Ecuador en
los Tour Operadores, Mayoristas y Agencias de Viajes
Internacionales MEDIANTE el análisis de inteligencia
para el posicionamiento del destino, el desarrollo de
capacitaciones especializadas y la apertura de nuevos
segmentos que fortalezcan la imagen del Ecuador a
nivel internacional.
Dirección de Mercados
Internacionales
21
Incrementar la oferta de turismo interno MEDIANTE la
articulación comercial de los prestadores de servicios
turísticos, el desarrollo de oferta turística y la
priorización de destinos.
Incrementar la conectividad con fines turísticos dentro y
hacia el país MEDIANTE la ampliación de rutas y/o
frecuencias/recaladas aéreas, terrestres, marítimas y
fluviales turísticas.
Dirección de Conectividad24
Dirección de Mercados Nacionales23
22
26
Incrementar la inversión extranjera y nacional en el
sector turístico nacional MEDIANTE la identificación de
proyectos turísticos, promoción internacional para la
consolidación de la imagen de Ecuador en el ámbito
mundial como un destino de inversión y
acompañamiento durante el proceso de inversión.
Dirección de Inversión Turística
6 de 21 Ministerio de Turismo Literal a4) Objetivos y metas - Marzo 2016
No. Descripción de la unidad Objetivo de la unidad Indicador Meta cuantificable
Número de talleres de difusión para emprendedores 1
Número de emprendimientos innovadores
identificadosAnual
Número de acciones promocionales generadas en la
zona Bimensual
Número de medios de información turística
establecidos Cuatrimestral
Número de mercados nacionales potenciales
identificadosCuatrimestral
Número de convocatorias realizadas sobre ferias y
eventos internacionales a la industria turística nacionalCuatrimestral
Incrementar la inversión y fomento turístico en la zona
MEDIANTE la identificación de programas y proyectos
que impulsen el desarrollo de los destinos de la zona.
Número de acciones de fomento turístico ejecutadas Cuatrimestral
Número de registro y licencias concedidas 17
Número de visitas técnicas de control en la zona 8
Número de establecimientos registrados y controlados 17
Número de acciones de bienestar turístico realizadas Cuatrimestral
Incrementar la inversión turística nacional en
coordinación con actores locales de turismo públicos y
privados MEDIANTE el intercambio de experiencias y
conocimiento de programas exitosos de fomento
turístico, diseño y propuesta de políticas, diseño de
procesos y procedimientos enfocados a fomentar la
inversión nacional, la identificación de proyectos y
programas para el fomento de la inversión nacional en
los destinos y áreas de gran importancia estratégica
para el turismo del país, y el fomento de productos de
crédito con la banca de desarrollo.
28
Dirección de Fomento Turístico27
Coordinación Zonal 1
PROCESOS DESCONCENTRADOS
Incrementar las acciones de promoción zonal
MEDIANTE el establecimiento de mecanismos de
imagen y promoción, el uso de los medios digitales, el
establecimiento de la marca turística y la generación de
información turística.
Incrementar el desarrollo de los mercados en la zona
MEDIANTE el establecimiento de estrategias sobre
mercados potenciales y el establecimiento de posibles
canales de comercialización a nivel nacional e
internacional para la zona.
Incrementar la regulación y control turístico en la zona
MEDIANTE la aplicación de la normativa vigente y de
aplicación zonal, el registro y control de los
establecimientos inherentes al turismo y la
implementación de las políticas y directrices para el
bienestar turístico emitida por el Ministerio de Turismo.
7 de 21 Ministerio de Turismo Literal a4) Objetivos y metas - Marzo 2016
No. Descripción de la unidad Objetivo de la unidad Indicador Meta cuantificableNúmero de nuevos productos identificados y
priorizadosSemestral
Número de empresas que han implantado el sistema
de calidad turística, gestionadas en territorioSemestral
Número de capacitaciones técnicas para actores
directos e indirectos del sector turismo, gestionados
desde territorio
1
Número de productos turísticos asistidos Cuatrimestral
Número de proyectos especiales presentados Semestral
Número de proyectos turísticos para el portafolio
ministerial presentadosCuatrimestral
Número de informes técnicos de seguimiento a las
obras entregadas a entidades públicas o privadas3
Porcentaje de ejecución presupuestaria de gasto
corriente zonalCuatrimestral
Porcentaje de procesos cumplidos de acuerdo a la
planificaciónCuatrimestral
Porcentaje de acciones cumplidas en territorio sobre el
plan de descentralización (el indicador inicia en el mes
de junio de 2016)
Mensual
Número de medios de información turística
establecidos Cuatrimestral
Número de accciones promocionales generadas en la
zonaBimensual
Número de mercados potenciales identificados Cuatrimestral
Número de convocatorias realizadas sobre ferias y
eventos internacionales a la industria turística nacionalCuatrimestral
Incrementar la inversión y fomento turístico en la zona
MEDIANTE la identificación de programas y proyectos
que impulsen el desarrollo de los destinos de la zona.
Número de acciones de fomento turístico ejecutadas Cuatrimestral
Incrementar los procesos de mejora de los destinos en
la zona MEDIANTE la planificación zonal de los destinos
turísticos prioritarios y potenciales, el desarrollo de
estudios y diseños de facilidades turísticas y la
generación de proyectos especiales.
28
29 Coordinación Zonal 2
Coordinación Zonal 1
Incrementar mecanismos para el desarrollo turístico en
la zona MEDIANTE la generación de capacitaciones
técnicas, la aplicación de normas de calidad
establecidas por el Ministerio de Turismo y el impulso
de nuevos productos e innovación turística.
Incrementar la eficiencia y eficacia de la gestión
operativa en la zona MEDIANTE la aplicación de
metodologías de planificación y administración por
procesos, el adecuado manejo del presupuesto
asignado, la coordinación constante de acciones con
planta central y la capacitación permanente en el uso y
aplicación de las herramientas de administración
implementadas por el gobierno central.
Incrementar las acciones de promoción zonal
MEDIANTE el establecimiento de mecanismos de
imagen y promoción, el uso de los medios digitales, el
establecimiento de la marca turística y la generación de
información turística.
Incrementar el desarrollo de los mercados en la zona
MEDIANTE el establecimiento de estrategias sobre
mercados potenciales y el establecimiento de posibles
canales de comercialización a nivel nacional e
internacional para la zona.
8 de 21 Ministerio de Turismo Literal a4) Objetivos y metas - Marzo 2016
No. Descripción de la unidad Objetivo de la unidad Indicador Meta cuantificable
Número de establecimientos registrados y controlados 40
Número de registros y licencias concedidas 38
Número de visitas técnicas de control en la zona 197
Número de talleres sobre bienestar turístico realizados Cuatrimestral
Número de nuevos productos identificados y
priorizadosSemestral
Número de empresas que han implantado el sistema
de calidad turística, gestionadas en territorioSemestral
Número de capacitaciones técnicas para actores
directos e indirectos del sector turismo, gestionados
desde territorio
1
Número de productos turísticos asistidos Cuatrimestral
Número de proyectos especiales presentados Semestral
Número de proyectos turísticos para el portafolio
ministerial presentadosCuatrimestral
Número de informes técnicos de seguimiento a las
obras entregadas a entidades públicas o privadas3
Porcentaje de ejecución presupuestaria de gasto
corriente zonalCuatrimestral
Porcentaje de procesos cumplidos de acuerdo a la
planificaciónCuatrimestral
Porcentaje de acciones cumplidas en territorio sobre el
plan de descentralización (el indicador inicia en el mes
de junio de 2016)
Mensual
Número de acciones promocionales generadas en la
zona Bimensual
Número de medios de información turística
establecidosCuatrimestral
Número de mercados nacionales potenciales
identificados Cuatrimestral
Número de convocatorias realizadas sobre ferias y
eventos internacionales a la industria turística nacionalCuatrimestral
29 Coordinación Zonal 2
Incrementar los procesos de mejora de los destinos en
la zona MEDIANTE la planificación zonal de los destinos
turísticos prioritarios y potenciales, el desarrollo de
estudios y diseños de facilidades turísticas y la
generación de proyectos especiales.
Incrementar la eficiencia y eficacia de la gestión
operativa en la zona MEDIANTE la aplicación de
metodologías de planificación y administración por
procesos, el adecuado manejo del presupuesto
asignado, la coordinación constante de acciones con
planta central y la capacitación permanente en el uso y
aplicación de las herramientas de administración
implementadas por el gobierno central.
30 Coordinación Zonal 3
Incrementar las acciones de promoción zonal
MEDIANTE el establecimiento de mecanismos de
imagen y promoción, el uso de los medios digitales, el
establecimiento de la marca turística y la generación de
información turística.
Incrementar el desarrollo de los mercados en la zona
MEDIANTE el establecimiento de estrategias sobre
mercados potenciales y el establecimiento de posibles
canales de comercialización a nivel nacional e
internacional para la zona.
Incrementar la regulación y control turístico en la zona
MEDIANTE la aplicación de la normativa vigente y de
aplicación zonal, el registro y control de los
establecimientos inherentes al turismo y la
implementación de las políticas y directrices para el
bienestar turístico emitida por el Ministerio de Turismo.
Incrementar mecanismos para el desarrollo turístico en
la zona MEDIANTE la generación de capacitaciones
técnicas, la aplicación de normas de calidad
establecidas por el Ministerio de Turismo y el impulso
de nuevos productos e innovación turística.
9 de 21 Ministerio de Turismo Literal a4) Objetivos y metas - Marzo 2016
No. Descripción de la unidad Objetivo de la unidad Indicador Meta cuantificableIncrementar la inversión y fomento turístico en la zona
MEDIANTE la identificación de programas y proyectos
que impulsen el desarrollo de los destinos de la zona.
Número de acciones de fomento turístico ejecutadas Cuatrimestral
Número de establecimientos registrados y controlados 680
Número de registros y licencias concedidas 64
Número de visitas técnicas de control en la zona 680
Número de acciones de bienestar turístico realizadas Cuatrimestral
Número de nuevos productos identificados y
priorizadosSemestral
Número de empresas que han implantado el sistema
de calidad turística, gestionadas en territorioSemestral
Número de capacitaciones técnicas para actores
directos e indirectos del sector turismo, gestionados
desde territorio
2
Número de productos turísticos asistidos Cuatrimestral
Número de proyectos especiales presentados Semestral
Número de proyectos turísticos para el portafolio
ministerial presentadosCuatrimestral
Número de informes técnicos de seguimiento a las
obras entregadas a entidades públicas o privadas3
Porcentaje de ejecución presupuestaria de gasto
corriente zonal Cuatrimestral
Porcentaje de procesos cumplidos de acuerdo a la
planificaciónCuatrimestral
Porcentaje de acciones cumplidas en territorio sobre el
plan de descentralización (el indicador inicia en el mes
de junio de 2016)
Mensual
Número de acciones promocionales generadas en la
zona Bimensual
Número de medios de información turística
establecidosCuatrimestral
Incrementar mecanismos para el desarrollo turístico en
la zona MEDIANTE la generación de capacitaciones
técnicas, la aplicación de normas de calidad
establecidas por el Ministerio de Turismo y el impulso
de nuevos productos e innovación turística.
Coordinación Zonal 431
30 Coordinación Zonal 3
Incrementar los procesos de mejora de los destinos en
la zona MEDIANTE la planificación zonal de los destinos
turísticos prioritarios y potenciales, el desarrollo de
estudios y diseños de facilidades turísticas y la
generación de proyectos especiales.
Incrementar la eficiencia y eficacia de la gestión
operativa en la zona MEDIANTE la aplicación de
metodologías de planificación y administración por
procesos, el adecuado manejo del presupuesto
asignado, la coordinación constante de acciones con
planta central y la capacitación permanente en el uso y
aplicación de las herramientas de administración
implementadas por el gobierno central.
Incrementar las acciones de promoción zonal
MEDIANTE el establecimiento de mecanismos de
imagen y promoción, el uso de los medios digitales, el
establecimiento de la marca turística y la generación de
información turística.
Incrementar la regulación y control turístico en la zona
MEDIANTE la aplicación de la normativa vigente y de
aplicación zonal, el registro y control de los
establecimientos inherentes al turismo y la
implementación de las políticas y directrices para el
bienestar turístico emitida por el Ministerio de Turismo.
10 de 21 Ministerio de Turismo Literal a4) Objetivos y metas - Marzo 2016
No. Descripción de la unidad Objetivo de la unidad Indicador Meta cuantificableNúmero de mercados nacionales potenciales
identificadosCuatrimestral
Número de convocatorias realizadas sobre ferias y
eventos internacionales a la industria turística nacionalCuatrimestral
Incrementar la inversión y fomento turístico en la zona
MEDIANTE la identificación de programas y proyectos
que impulsen el desarrollo de los destinos de la zona.
Número de acciones de fomento turístico ejecutadas Cuatrimestral
Número de establecimientos registrados y controlados 60
Número de registros y licencias concedidas 60
Número de visitads técnicas de control en la zona 4
Número de acciones de bienestar turístico realizadas Cuatrimestral
Número de nuevos productos identificados y
priorizadosSemestral
Número de empresas que han implantado el sistema
de calidad turística, gestionadas en territorioSemestral
Número de capacitaciones técnicas para actores
directos e indirectos del sector turismo, gestionados
desde territorio
1
Número de productos turísticos asistidos Cuatrimestral
Número de proyectos especiales presentados Semestral
Número de proyectos turísticos para el portafolio
ministerial presentadosCuatrimestral
Número de informes técnicos de seguimiento a las
obras entregadas a entidades públicas o privadas3
Porcentaje de ejecución presupuestaria de gasto
corriente zonalCuatrimestral
Porcentaje de procesos cumplidos de acuerdo a la
planificaciónCuatrimestral
Porcentaje de acciones cumplidas en territorio sobre el
plan de descentralización (el indicador inicia en el mes
de junio de 2016)
Mensual
Coordinación Zonal 431
Incrementar el desarrollo de los mercados en la zona
MEDIANTE el establecimiento de estrategias sobre
mercados potenciales y el establecimiento de posibles
canales de comercialización a nivel nacional e
internacional para la zona.
Incrementar la regulación y control turístico en la zona
MEDIANTE la aplicación de la normativa vigente y de
aplicación zonal, el registro y control de los
establecimientos inherentes al turismo y la
implementación de las políticas y directrices para el
bienestar turístico emitida por el Ministerio de Turismo.
Incrementar mecanismos para el desarrollo turístico en
la zona MEDIANTE la generación de capacitaciones
técnicas, la aplicación de normas de calidad
establecidas por el Ministerio de Turismo y el impulso
de nuevos productos e innovación turística.
Incrementar los procesos de mejora de los destinos en
la zona MEDIANTE la planificación zonal de los destinos
turísticos prioritarios y potenciales, el desarrollo de
estudios y diseños de facilidades turísticas y la
generación de proyectos especiales.
Incrementar la eficiencia y eficacia de la gestión
operativa en la zona MEDIANTE la aplicación de
metodologías de planificación y administración por
procesos, el adecuado manejo del presupuesto
asignado, la coordinación constante de acciones con
planta central y la capacitación permanente en el uso y
aplicación de las herramientas de administración
implementadas por el gobierno central.
11 de 21 Ministerio de Turismo Literal a4) Objetivos y metas - Marzo 2016
No. Descripción de la unidad Objetivo de la unidad Indicador Meta cuantificable
Número de acciones promocionales generadas en la
zona Bimensual
Número de medios de información turística
establecidos Cuatrimestral
Núemero de mercados nacionales potenciales
identificados Cuatrimestral
Número de convocatorias realizadas sobre ferias y
eventos internacionales a la industria turística nacionalCuatrimestral
Incrementar la inversión y fomento turístico en la zona
MEDIANTE la identificación de programas y proyectos
que impulsen el desarrollo de los destinos de la zona.
Número de acciones de fomento turístico ejecutadas Cuatrimestral
Número de establecimientos registrados y controlados 454
Número de registros y licencias concedidas 260
Número de visitas técnicas de control de la zona 463
Número de tacciones de bienestar turístico realizadas Cuatrimestral
Número de nuevos productos identificados y
priorizadosSemestral
Número de empresas que han implantado el sistema
de calidad turística, gestionadas en territorioSemestral
Número de capacitaciones técnicas para actores
directos e indirectos del sector turismo, gestionados
desde territorio
1
Número de productos turísticos asistidos Cuatrimestral
Número de proyectos especiales presentados Semestral
Número de proyectos turísticos para el portafolio
ministerial presentadosCuatrimestral
Número de informes técnicos de seguimiento a las
obras entregadas a entidades públicas o privadas3
Incrementar mecanismos para el desarrollo turístico en
la zona MEDIANTE la generación de capacitaciones
técnicas, la aplicación de normas de calidad
establecidas por el Ministerio de Turismo y el impulso
de nuevos productos e innovación turística.
32 Coordinación Zonal 5
Incrementar las acciones de promoción zonal
MEDIANTE el establecimiento de mecanismos de
imagen y promoción, el uso de los medios digitales, el
establecimiento de la marca turística y la generación de
información turística.
Incrementar el desarrollo de los mercados en la zona
MEDIANTE el establecimiento de estrategias sobre
mercados potenciales y el establecimiento de posibles
canales de comercialización a nivel nacional e
internacional para la zona.
Incrementar la regulación y control turístico en la zona
MEDIANTE la aplicación de la normativa vigente y de
aplicación zonal, el registro y control de los
establecimientos inherentes al turismo y la
implementación de las políticas y directrices para el
bienestar turístico emitida por el Ministerio de Turismo.
Incrementar los procesos de mejora de los destinos en
la zona MEDIANTE la planificación zonal de los destinos
turísticos prioritarios y potenciales, el desarrollo de
estudios y diseños de facilidades turísticas y la
generación de proyectos especiales.
12 de 21 Ministerio de Turismo Literal a4) Objetivos y metas - Marzo 2016
No. Descripción de la unidad Objetivo de la unidad Indicador Meta cuantificable
Porcentaje de ejecución presupuestaria de gasto
corriente zonalCuatrimestral
Porcentaje de procesos cumplidos de acuerdo a la
planificaciónCuatrimestral
Porcentaje de acciones cumplidas en territorio sobre el
plan de descentralización (el indicador inicia en el mes
de junio de 2016)
Mensual
Número de acciones promocionales generadas en la
zona Bimensual
Número de medios de información turística
establecidos Cuatrimestral
Número de mercados nacionales potenciales
identificadosCuatrimestral
Número de convocatorias realizadas sobre ferias y
eventos internacionales a la industria turística nacionalCuatrimestral
Incrementar la inversión y fomento turístico en la zona
MEDIANTE la identificación de programas y proyectos
que impulsen el desarrollo de los destinos de la zona.
Número de acciones de fomento turístico ejecutadas Cuatrimestral
Número de registros y licencias concedidas 20
Número de visitas técnicas de control en zona 5
Número de establecimientos registrados y controlados 30
Número de acciones de bienestar turístico realizadas Cuatrimestral
Número de nuevos productos identificados y
priorizadosSemestral
Número de capacitaciones técnicas para actores
directos e indirectos del sector turismo, gestionados
desde territorio
0
Número de productos turísticos asistidos Cuatrimestral
Número de empresas que han implantado el sistema
de calidad turística gestionadas en territorioSemestral
33 Coordinación Zonal 6
Incrementar las acciones de promoción zonal
MEDIANTE el establecimiento de mecanismos de
imagen y promoción, el uso de los medios digitales, el
establecimiento de la marca turística y la generación de
información turística.
Incrementar el desarrollo de los mercados en la zona
MEDIANTE el establecimiento de estrategias sobre
mercados potenciales y el establecimiento de posibles
canales de comercialización a nivel nacional e
internacional para la zona.
Incrementar la regulación y control turístico en la zona
MEDIANTE la aplicación de la normativa vigente y de
aplicación zonal, el registro y control de los
establecimientos inherentes al turismo y la
implementación de las políticas y directrices para el
bienestar turístico emitida por el Ministerio de Turismo.
Incrementar mecanismos para el desarrollo turístico en
la zona MEDIANTE la generación de capacitaciones
técnicas, la aplicación de normas de calidad
establecidas por el Ministerio de Turismo y el impulso
de nuevos productos e innovación turística.
32 Coordinación Zonal 5
Incrementar la eficiencia y eficacia de la gestión
operativa en la zona MEDIANTE la aplicación de
metodologías de planificación y administración por
procesos, el adecuado manejo del presupuesto
asignado, la coordinación constante de acciones con
planta central y la capacitación permanente en el uso y
aplicación de las herramientas de administración
implementadas por el gobierno central.
13 de 21 Ministerio de Turismo Literal a4) Objetivos y metas - Marzo 2016
No. Descripción de la unidad Objetivo de la unidad Indicador Meta cuantificableNúmero de proyectos especiales presentados Semestral
Número de proyectos turísticos para el portafolio
ministerial presentadosCuatrimestral
Número de informes técnicos de seguimiento a las
obras entregadas a entidades públicas o privadas 9
Porcentaje de ejecución presupuestaria de gasto
corriente zonalCuatrimestral
Porcentaje de procesos cumplidos de acuerdo a la
planificaciónCuatrimestral
Porcentaje de acciones cumplidas en territorio sobre el
plan de descentralización (el indicador inicia en el mes
de junio de 2016)
Mensual
Número de acciones promocionales generadas en la
zonaBimensual
Número de medios de información turística
establecidos Cuatrimestral
Número de mercados nacionales potenciales
identificadosCuatrimestral
Número de convocatorias realizadas sobre ferias y
eventos internacionales a la industria turística nacionalCuatrimestral
Incrementar la inversión y fomento turístico en la zona
MEDIANTE la identificación de programas y proyectos
que impulsen el desarrollo de los destinos de la zona.
Número de acciones de fomento turístico ejecutadas Cuatrimestral
Número de establecimientos controlados 65
Número de registros y licencias concedidas 13
Número de visitas técnicas de control en la zona 18
Número de acciones de bienestar turístico realizadas Cuatrimestral
33 Coordinación Zonal 6
Incrementar las acciones de promoción zonal
MEDIANTE el establecimiento de mecanismos de
imagen y promoción, el uso de los medios digitales, el
establecimiento de la marca turística y la generación de
información turística.
Incrementar el desarrollo de los mercados en la zona
MEDIANTE el establecimiento de estrategias sobre
mercados potenciales y el establecimiento de posibles
canales de comercialización a nivel nacional e
internacional para la zona.
Incrementar la regulación y control turístico en la zona
MEDIANTE la aplicación de la normativa vigente y de
aplicación zonal, el registro y control de los
establecimientos inherentes al turismo y la
implementación de las políticas y directrices para el
bienestar turístico emitida por el Ministerio de Turismo.
34 Coordinación Zonal 7
Incrementar los procesos de mejora de los destinos en
la zona MEDIANTE la planificación zonal de los destinos
turísticos prioritarios y potenciales, el desarrollo de
estudios y diseños de facilidades turísticas y la
generación de proyectos especiales.
Incrementar la eficiencia y eficacia de la gestión
operativa en la zona MEDIANTE la aplicación de
metodologías de planificación y administración por
procesos, el adecuado manejo del presupuesto
asignado, la coordinación constante de acciones con
planta central y la capacitación permanente en el uso y
aplicación de las herramientas de administración
implementadas por el gobierno central.
14 de 21 Ministerio de Turismo Literal a4) Objetivos y metas - Marzo 2016
No. Descripción de la unidad Objetivo de la unidad Indicador Meta cuantificableNúmero de nuevos productos identificados y
priorizadosSemestral
Número de empresas que han implantado el sistema
de calidad turística, gestionadas en territorioSemestral
Número de capacitaciones técnicas para actores
directos e indirectos del sector turismo, gestionados
desde territorio
2
Número de productos turísticos asistidos Cuatrimestral
Número de proyectos especiales presentados Semestral
Número de proyectos turísticos para el portafolio
ministerial presentadosCuatrimestral
Número de informes técnicos de seguimiento a las
obras entregadas a entidades públicas o privadas2
Porcentaje de ejecución presupuestaria de gasto
corriente zonalCuatrimestral
Porcentaje de procesos cumplidos de acuerdo a la
planificaciónCuatrimestral
Porcentaje de acciones cumplidas en territorio sobre el
plan de descentralización (el indicador inicia en el mes
de junio de 2016)
Mensual
Número de acciones promocionales generadas en la
zona Bimensual
Número de medios de información turística
establecidosCuatrimestral
Número de mercados nacionales potenciales
identificadosCuatrimestral
Número de convocatorias realizadas sobre ferias y
eventos internacionales a la industria turística nacionalCuatrimestral
Incrementar los procesos de mejora de los destinos en
la zona MEDIANTE la planificación zonal de los destinos
turísticos prioritarios y potenciales, el desarrollo de
estudios y diseños de facilidades turísticas y la
generación de proyectos especiales.
Incrementar la eficiencia y eficacia de la gestión
operativa en la zona MEDIANTE la aplicación de
metodologías de planificación y administración por
procesos, el adecuado manejo del presupuesto
asignado, la coordinación constante de acciones con
planta central y la capacitación permanente en el uso y
aplicación de las herramientas de administración
implementadas por el gobierno central.
35 Coordinación Zonal Insular
Incrementar las acciones de promoción zonal
MEDIANTE el establecimiento de mecanismos de
imagen y promoción, el uso de los medios digitales, el
establecimiento de la marca turística y la generación de
información turística.
Incrementar mecanismos para el desarrollo turístico en
la zona MEDIANTE la generación de capacitaciones
técnicas, la aplicación de normas de calidad
establecidas por el Ministerio de Turismo y el impulso
de nuevos productos e innovación turística.
34 Coordinación Zonal 7
Incrementar el desarrollo de los mercados en la zona
MEDIANTE el establecimiento de estrategias sobre
mercados potenciales y el establecimiento de posibles
canales de comercialización a nivel nacional e
internacional para la zona.
15 de 21 Ministerio de Turismo Literal a4) Objetivos y metas - Marzo 2016
No. Descripción de la unidad Objetivo de la unidad Indicador Meta cuantificable
Incrementar la inversión y fomento turístico en la zona
MEDIANTE la identificación de programas y proyectos
que impulsen el desarrollo de los destinos de la zona.
Número de acciones de fomento turístico ejecutadas Cuatrimestral
Número de establecimientos registrados y controlados 50
Número de registros y licencias concedidas 6
Número de visitas controladas técnicas de control en la
zona 111
Número de acciones de bienestar turístico realizadas Cuatrimestral
Número de nuevos productos identificados y
priorizadosSemestral
Número de empresas que han implantado el sistema
de calidad turística, gestionadas en territorioSemestral
Número de capacitaciones técnicas para actores
directos e indirectos del sector turismo, gestionados
desde territorio
1
Número de productos turísticos asistidos Cuatrimestral
Número de proyectos especiales presentados Semestral
Número de proyectos turísticos para el portafolio
ministerial presentadosCuatrimestral
Número de informes técnicos de seguimiento a las
obras entregadas a entidades públicas o privadas2
Porcentaje de ejecución presupuestaria de gasto
corriente zonalCuatrimestral
Porcentaje de procesos cumplidos de acuerdo a la
planificaciónCuatrimestral
Porcentaje de acciones cumplidas en territorio sobre el
plan de descentralización (el indicador inicia en el mes
de junio de 2016)
Mensual
NIVEL DE APOYO / ASESORÍA
35 Coordinación Zonal Insular
Incrementar la regulación y control turístico en la zona
MEDIANTE la aplicación de la normativa vigente y de
aplicación zonal, el registro y control de los
establecimientos inherentes al turismo y la
implementación de las políticas y directrices para el
bienestar turístico emitida por el Ministerio de Turismo.
Incrementar mecanismos para el desarrollo turístico en
la zona MEDIANTE la generación de capacitaciones
técnicas, la aplicación de normas de calidad
establecidas por el Ministerio de Turismo y el impulso
de nuevos productos e innovación turística.
Incrementar los procesos de mejora de los destinos en
la zona MEDIANTE la planificación zonal de los destinos
turísticos prioritarios y potenciales, el desarrollo de
estudios y diseños de facilidades turísticas y la
generación de proyectos especiales.
Incrementar la eficiencia y eficacia de la gestión
operativa en la zona MEDIANTE la aplicación de
metodologías de planificación y administración por
procesos, el adecuado manejo del presupuesto
asignado, la coordinación constante de acciones con
planta central y la capacitación permanente en el uso y
aplicación de las herramientas de administración
implementadas por el gobierno central.
16 de 21 Ministerio de Turismo Literal a4) Objetivos y metas - Marzo 2016
No. Descripción de la unidad Objetivo de la unidad Indicador Meta cuantificablePorcentaje de ejecución presupuestaria-Gasto
Corriente 19,40%
Porcentaje de ejecución presupuestaria Inversión 4,51%
TH: Porcentaje de servidores públicos capacitados de
acuerdo al plan de formación y capacitación
institucional
100%
Porcentaje de cumplimiento de la inclusión de
personas con capacidades especiales4%
TH: Índice de rotación de nivel operativo 4,50%
TH: Índice de rotación de nivel directivo 19,60%
TH: Porcentaje de personal con contratos ocasionales 20%
TH: Porcentaje de personal con nombramiento
provisional 119%
Porcentaje de Registro de la información de las
adquisiciones de activos en el Sistema EGSBY. Semestral
Porcentaje de Baja de bienes de larga duración Matriz. Semestral
Porcentaje de Compras Públicas sin reprocesos. 70%
Porcentaje de trámites atendidos a tiempo. 93%
Porcentaje de Baja de bienes de larga duración Matriz. Semestral
Porcentaje de requerimientos atendidos a tiempo. Cuatrimestral
Porcentaje de Compras Públicas sin reprocesos. 70%
TH: Índice de rotación de nivel operativo 4,50%
TH: Índice de rotación de nivel directivo 19,60%
TH: Porcentaje de servidores públicos capacitados de
acuerdo al plan de formación y capacitación
institucional
100%
TH: Porcentaje de personal con contratos ocasionales 20%
TH: Porcentaje de personal con nombramiento
provisional 119%
Porcentaje de cumplimiento de la inclusión de
personas con capacidades especiales4%
Porcentaje de personal nuevo de matriz MINTUR con
inducción55%
Porcentaje de personal registrado en el SIITH 75%
36
Dirección de Talento Humano38
36Coordinación General
Administrativa Financiera
Dirección Administrativa
Incrementar la eficiencia y eficacia de la gestión
administrativa, financiera y documental del MINTUR.
Porcentaje de Registro de la información de las
adquisiciones de activos en el Sistema EGSBY.SemestralIncrementar la eficiencia de la gestión administrativa
MEDIANTE el control y registro de los bienes de larga
duración, procesos administrativos y la generación de
reportes de gestión de la ejecución del Plan Anual de
Contratación.
Incrementar el desarrollo e implementación de los
subsistemas de talento humano MEDIANTE la mejora de
las capacidades del personal del área, la aplicación de
herramientas informáticas y la generación de planes de
selección, formación, evaluación y capacitación del
personal.
17 de 21 Ministerio de Turismo Literal a4) Objetivos y metas - Marzo 2016
No. Descripción de la unidad Objetivo de la unidad Indicador Meta cuantificable
Porcentaje ejecución presupuestaria - Gasto Corriente 19,40%
Porcentaje ejecución presupuestaria - Inversion 4,51%
Porcentaje de disminución de trámites devueltos (inicia
en julio 2016)Trimestral
Porcentaje trámites atendidos a tiempo 93%
Porcentaje del cliente interno satisfecho 93%
Porcentaje de trámite atendidos a tiempo 93%
Porcentaje de tramites atendidos a tiempo-Patrocinio Bimensual
Porcentaje de deudas cobradas mediante el
procedimiento coactivoSemestral
42 Dirección de Asesoría Jurídica
Incrementar la eficiencia en la gestión jurídica
institucional MEDIANTE el mejoramiento de procesos
internos y la capacitación especializada del personal, de
la Dirección de Asesoria Jurídica.
Porcentaje de trámite atendidos a tiempo 93%
Porcentaje de trámites atendidos a tiempo Bimensual
Porcentaje de deudas cobradas mediante el
procedimiento coactivoSemestral
39 Dirección Financiera
Incrementar el seguimiento de los procesos judiciales y
extrajudiciales en los que este involucrado el Ministerio
de Turismo MEDIANTE la impulso de las causas
conforme a las leyes establecidas y la ejecución
eficiente de la recuperación de las obligaciones
pecuniarias de esta Cartera de Estado.
Dirección de Patrocinio y Coactivas43
Incrementar la eficiencia en el desempeño de los
procesos judiciales, procedimientos administrativos y
asesoría jurídica inherentes a las competencias del
MINTUR.
Coordinación General de Asesoría
Jurídica 41
Incrementar el eficiente uso del presupuesto
institucional MEDIANTE el desarrollo de procedimientos
financieros basados en las leyes y normativas
establecidas, el fortalecimiento de las capacidades del
personal operativo en temas relacionados al manejo del
presupuesto, el mejoramiento de los procesos de
recaudación, la implementación de herramientas
informáticas para el control de los ingresos y egresos
institucionales y la supervisión de la gestión financiera
en las Coordinaciones Zonales.
Incrementar el manejo adecuado de los procesos de la
gestión documental MEDIANTE la capacitación continua
en herramientas de gestión documental, la aplicación
de las normas e instructivos del ciclo de
correspondencia y la implementación de herramientas
tecnológicas que permitan optimizar los recursos
institucionales.
40 Secretaría General
18 de 21 Ministerio de Turismo Literal a4) Objetivos y metas - Marzo 2016
No. Descripción de la unidad Objetivo de la unidad Indicador Meta cuantificablePorcentaje de indicadores económicos actualizados 90%
Porcentaje de información de demanda turística
internacional actualizada90%
Porcentaje de indicadores de demanda turística
interna actualizadaAnual
Gasto Promedio del Turismo receptor Anual
Ingreso de divisas por concepto de turismo 457,40
Número de pernoctaciones promedio del turista
extranjeroAnual
Gasto promedio del turismo interno Anual
Participación de la industria alojamiento y servicios de
comida en el PIBAnual
Encuestas de feriados aplicadas 2
Encuestas coyunturales de alojamiento aplicadas 1
Participación de la actividad alojamiento y servicios de
comida en el subempleo8,10%
Porcentaje de indicadores económicos actualizados 90%
Ingreso de divisas por concepto de turismo 457,40
Participación de la industria alojamiento y servicios de
comida en el PIB Anual
Porcentaje de información de demanda turística
internacional actualizada90%
Porcentaje de indicadores de demanda turística interna
actualizadaAnual
Gasto Promedio del Turismo receptor Anual
Número de pernoctaciones promedio del turista
extranjeroAnual
Gasto promedio del turismo interno Anual
Encuestas de feriados aplicadas 2
Encuestas coyunturales de alojamiento aplicadas 1
Participación de la actividad alojamiento y servicios de
comida en el subempleo8,10%
45
Coordinación General de
Estadística e Investigación
47
44
Incrementar la disponibilidad de información
económica del sector, sus macro mercados y su relación
con otros sectores productivos MEDIANTE la
recolección, revisión y análisis de estadísticas de base y
de síntesis económica y aplicación de metodología
recomendada por organismos internacionales para la
medición económica del turismo.
Dirección de Análisis Económico
46
Incrementar la disponibilidad de indicadores e insumos
estadísticos que permitan medir la importancia del
sector turístico y su impacto en la economía nacional,
que contribuya al diseño de la política pública.
Incrementar el nivel de disponibilidad de información
estratégica de demanda relacionada con los mercados
turísticos, tanto nacional como internacionales
MEDIANTE acciones técnicas de investigación,
recopilación, análisis, generación, inteligencia de la
información, directrices metodológicas, así como el
fomento de la generación externa de información
relacionada con el sector.
Dirección de Inteligencia de
Mercados
Dirección de Investigación de
Oferta
Incrementar la disponibilidad de información
estratégica relacionada con la industria y la cadena de
comercialización turística MEDIANTE acciones técnicas
de investigación, recopilación, depuración y análisis de
datos.
19 de 21 Ministerio de Turismo Literal a4) Objetivos y metas - Marzo 2016
No. Descripción de la unidad Objetivo de la unidad Indicador Meta cuantificableAcciones realizadas para el proceso de
Descentralización1
EFIC: Porcentaje del presupuesto devengado a
proyectos de investigación + desarrollo (I+D)0,96%
Porcentaje de proyectos de inversión en riesgo 20%
Porcentaje de proyectos de inversión incluidos en el
PAIAnual
Porcentaje de supervisiones ejecutivas atendidas 75%
EFIC: Porcentaje de acciones emprendidas por el
Comité de Ética Institucional80%
EFIC: Número de servicios incluidos en la carta de
servicios institucionalSemestral
EFIC: Porcentaje de procesos sustantivos priorizados
mejoradosSemestral
Porcentaje de satisfacción general de usuarios con la
calidad de los servicios de TIC91%
Número de mantenimientos preventivos de equipos
informáticos2
Acciones realizadas para el proceso de
Descentralización 1
EFIC: Porcentaje del presupuesto devengado a
proyectos de investigación + desarrollo (I+D)0,96%
Porcentaje de proyectos de inversión incluidos en el
PAIAnual
EFIC: Número de servicios incluidos en la carta de
servicios institucionalSemestral
EFIC: Porcentaje de procesos sustantivos priorizados
mejoradosSemestral
Incrementar la percepción positiva del clima y cultura
institucional MEDIANTE la implementación de
metodologías, herramientas y proyectos de gestión del
cambio.
EFIC: Porcentaje de acciones emprendidas por el
Comité de Ética Institucional80%
Dirección de Procesos y Gestión
del Cambio
Dirección de Planificación49
Coordinación General de
Planificación y Gestión Estratégica48
50
Incrementar la eficiencia de los procesos sustantivos
MEDIANTE la implementación del ciclo de mejora
continua de procesos
Incrementar la eficiencia y eficacia de los Procesos
Institucionales.
Incrementar el uso eficiente de los servicios de
Tecnologías de la Información y Comunicación en la
gestión institucional
Incrementar la eficacia y eficiencia de la Planificación
Estratégica y Operativa Institucional MEDIANTE el
asesoramiento, capacitación y aplicación de normas,
políticas, mecanismos, herramientas e instrumentos
para el diseño de los planes, programas y proyectos
direccionados a los objetivos, estrategias y metas del
Ministerio de Turismo hacia la Planificación Nacional.
Incrementar la eficacia de los procesos de
"Planificación" y "Seguimiento y Evaluación" de la
Gestión Institucional.
20 de 21 Ministerio de Turismo Literal a4) Objetivos y metas - Marzo 2016
No. Descripción de la unidad Objetivo de la unidad Indicador Meta cuantificablePorcentaje de proyectos de inversión en riesgo 20%
No. de informes de seguimiento a proyectos de
inversión aprobados1
Porcentaje de informes de seguimiento a la gestión
presupuestaria83,33%
Porcentaje de informes de seguimiento entregados a
entidades externas75%
Porcentaje de supervisiones ejecutivas atendidas 75%
Porcentaje de satisfacción general de usuarios con la
calidad de los servicios de TIC 91%
Número de mantenimiento preventivos y/o correctivos
de equipos informáticos 2
Número de documentos de apoyo para viajes oficiales
al exterior de la máxima autoridad o su delegado.1
Número de insumos de relaciones internacionales
generados6
Número de Instrumentos Internacionales a los que se
da seguimiento.2
Reporte del GPR
51
LINK PARA DESCARGAR EL REPORTE DE GOBIERNO POR RESULTADOS (GPR)
52
Dirección de Relaciones
Internacionales53
PERIODICIDAD DE ACTUALIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN:31/03/2016FECHA ACTUALIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN:
Incrementar los vínculos internacionales del Ministerio
de Turismo MEDIANTE el seguimiento de convenios,
acuerdos de cooperación y asistencia técnica con
Gobiernos, Organismos e Instituciones Internacionales,
y la coordinación de su participación en foros
internacionales especializados y visitas oficiales de sus
autoridades; en correspondencia con la política sectorial
implementada por el Gobierno Nacional.
Dirección de Tecnologías de la
Información y Comunicaciones
Incrementar la operatividad de la Infraestructura y
Servicios Tecnológicos MEDIANTE la implementación del
plan estratégico de las TIC´s.
3999 333 extensión 1216 NÚMERO TELEFÓNICO DEL O LA RESPONSABLE DE LA UNIDAD POSEEDORA DE LA INFORMACIÓN:CORREO ELECTRÓNICO DEL O LA RESPONSABLE DE LA UNIDAD POSEEDORA DE LA INFORMACIÓN: andrea.herdoiza@turismo.gob.ec
UNIDAD POSEEDORA DE LA INFORMACION - LITERAL a):RESPONSABLE DE LA UNIDAD POSEEDORA DE LA INFORMACIÓN DEL LITERAL a):
DIRECCIÓN DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓNANDREA HERDOIZA
MENSUAL
Incrementar el nivel de consecución de los objetivos
institucionales MEDIANTE la mejora de los procesos de
seguimiento y la implementación de un modelo de
evaluación de la ejecución de la planificación del
Ministerio de Turismo.
Dirección de Seguimiento y
Evaluación
21 de 21 Ministerio de Turismo Literal a4) Objetivos y metas - Marzo 2016
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