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APPS
EL USO DE TELÉFONOS CELULARES, APLICACIONES Y PLATAFORMAS DIGITALES HA CAMBIADO NUESTRA FORMA DE HACER LAS TAREAS DIARIAS.
AÑO A AÑO LA PRESENCIA DE ESTOS DISPOSITIVOS ALCANZA CADA VEZ MAS A MAYOR CANTIDAD DE GENTE, PERMITIENDO A LAS PERSONAS
ACCEDER A TECNOLOGÍA Y HACER USO DE ELLA. SE CALCULA QUE EN 2018 HABRÁ 17 MILLONES DE USUARIOS DE SMARTPHONE,
ALCANZANDO A LA MITAD DE LA POBLACIÓN EN ARGENTINA.
SEGÚN UN ESTUDIO LLEVADO A CABO POR LAS UNIVERSIDADES DE ZÚRICH Y FRIBURGO, LOS PROCESOS QUE LLEVA A CABO EL CEREBRO EN EL
PROCESAMIENTO DE INFORMACIÓN, ESPECÍFICAMENTE EN LA MANIPULACIÓN DE PANTALLAS TÁCTILES GENERA UN REMODELADO DE LA
ESTRUCTURA CEREBRAL.
EL CAMBIO DE LAS REGLAS ES EVIDENTE, EL USO DE LA TECNOLOGÍA GENERA UN CAMBIO DE PARADIGMA Y DIARIAMENTE ALTERA LOS USOS Y
COSTUMBRES DE LA POBLACIÓN, HACE FALTA VER A UN NIÑO DE 2 AÑOS QUE AÚN NO SABE LEER Y ESCRIBIR MANEJANDO UN DISPOSITIVO
PERFECTAMENTE PARA COMPRENDER QUE LAS REGLAS HAN CAMBIADO
Fuente: eMarketer
USO DE SMARTPHONE SEMANAL
El uso de los Smartphones es diverso, con un mismo dispositivo se pueden realizar múltiples tareas, desde individuales hasta sociales atravesando todos los momentos del día
Fuente: The Connected Consumer Survey 2016 . Consumer Barometer
Redes Sociales Videos Online Buscadores Email
Mapas Inf. Productos Música Juegos
64% 47% 38% 32%
21% 17% 22% 8%
70% 78% 66% 58% 46% 45% 30% 39%
19% 23% 13% 23% 33% 25% 10% 9%
Total Argentina Menores de 25 años 25 a 34 años
APLICACIONES
Las aplicaciones son un medio para un fin y permiten costumizar los dispositivos en herramientas personalizadas, donde los usuarios buscan que la misma herramienta los ayude a realizar sus tareas y actividades diarias al máximo
Fuente: https://www.thinkwithgoogle.com/intl/es-419/articles/consumidores-encuentran-utilizan-aplicaciones.html
Los usuarios les dedican
30 horas promedio al mes
Su función es puntual: nos ayudan con alguna tarea específica
1 de cada 4 Apps no es utilizada nunca
2 de cada 3 usaría una App si simplificara su vida
Ciclo de Vida
49%
47%
45%
43%
Avisos en Redes Sociales
Banners y Gráficos en avisos de Apps
Banners y Gráficos en sitio Web
Avisos de Videos
25% descubre Apps durante una
búsqueda
40% busca Apps en las tiendas de
aplicaciones
Búsqueda
50% fueron motivadas por un anuncio de la red
de búsqueda
APPS EN ARGENTINA
Fuente: TGINet Arg 2014 w34 + 2015 w12 v.10.21.2015 - Pessoas
USUARIOS ARGENTINOS DE APPS
Perfil Usuarios de Apps Total Población
48% 52%
Mujeres
Hombres
10%
32%
15% 21%
11% 11%
15 a 17 18 a 25 26 a 30 31 a 40 41 a 50 Mayor de 50 años
SEL Alto 34%
SEL Medio 33%
SEL Bajo 33%
63% Trabaja
31% Habla Inglés
46% CABA/GBA
20% Córdoba
Las redes sociales son parte de su vida
Les gusta comentar sobre contenidos de marcas y consultar las opiniones de otras personas para tomar decisiones sobre compras
Buscan información en Internet antes de realizar compras
TOP 5 Apps Usadas
Redes Mail Fotos Mensajería Juegos
Fuente: TGINet Arg 2014 w34 + 2015 w12 v.10.21.2015 - personas
APPS USADAS SEGÚN DISPOSITIVOS
LOS USUARIOS DE SMARTPHONES SON LOS QUE UTILIZAN MAYOR CANTIDAD DE APPS. LAS APPS DE REDES SOCIALES SON LAS MÁS USADAS
79%
73%
69%
67%
63%
63%
60%
57%
55%
43%
41%
38%
35%
32%
28%
26%
25%
23%
23%
22%
22%
17%
17%
15%
66%
55%
60%
53%
47%
52%
38%
41%
46%
36%
34%
38%
29%
29%
16%
18%
12%
22%
17%
15%
17%
16%
14%
18%
18%
12%
15%
16%
14%
14%
11%
12%
13%
9%
11%
16%
13%
12%
9%
7%
8%
8%
8%
7%
7% 10%
9%
8%
Smartphones Celular Convencional Tablet
Apps Usadas Total Población según dispositivo Total Población
Fuente: TGINet Arg 2014 w34 + 2015 w12 v.10.21.2015 - personas
APPS USADAS SEGÚN DISPOSITIVOS
81%
70% 69% 68% 66% 64% 58%
53% 52% 52%
41%
33% 32% 30% 26% 26% 26% 25% 23% 20% 19% 19% 18% 16%
69%
53%
50%
46%
62%
55%
50%
37%
36%
34%
36%
26%
26%
35%
19%
20%
22%
11%
20%
12%
11%
16%
11%
10%
52%
49%
43%
30%
39%
33%
38%
33%
31%
30%
22%
19%
27%
15%
35%
9% 16
%
19%
28%
12%
19%
20%
12%
24%
Smartphones Celular Convencional Tablet
Apps Usadas 18 a 25 años según dispositivo 18 a 25 años
LOS USUARIOS DE SMARTPHONES SON LOS QUE UTILIZAN MAYOR CANTIDAD DE APPS. LAS APPS DE REDES SOCIALES SON LAS MÁS USADAS
TOP 5 APPS USADAS SEGÚN DISPOSITIVOS
LAS APPS MAS USADAS SON SIMILARES ENTRE TODOS LOS USUARIOS. LAS REDES SOCIALES SON LAS GANADORAS DEL PRIMER LUGAR PARA LOS USUARIOS DE SMARTPHONES EN SEGUNDO LUGAR LIDERAN LAS APPS DE MAILS; PARA LOS USUARIOS DE CELULARES CONVENCIONALES SIGUEN
LAS APPS DE FOTOS Y PARA TABLETS LAS APPS DE ADM. DE CONTACTOS PARA TOTAL POBLACIÓN Y LAS APPS DE JUEGOS PARA LOS MÁS JÓVENES
Fuente: TGINet Arg 2014 w34 + 2015 w12 v.10.21.2015 - personas
Smartphones Celular Convencional
Tablet
Total Población
Redes Sociales
Fotos
Mensajería
Juegos
18 a 25 años
Redes Sociales
Juegos
Mensajería
Fotos
Total Población
Redes Sociales
Fotos
Mensajería
Música
18 a 25 años
Redes Sociales
Fotos
Música
Juegos
Total Población
Redes Sociales
Adm. Contactos
Mensajería
Fotos
Juegos
18 a 25 años
Redes Sociales
Juegos
Fotos
Imágenes
RESUMIENDO
Los usuarios costumizan los dispositivos a sus necesidades
Posibilidad de conectar con clientes actuales y potenciales
Posibilita la comunicación de contenidos innovadores: Foto
360, Realidad Virtual o Aumentada
Mejoran y perfeccionan el micromomento, conectando en
el momento y lugar indicado
Capacidad de targetizar a los
usuarios según sus preferencias
Permite acceder a información buscada mas rápido que conectándose a la web
Aporta información personal del consumidor: conocer su perfil, ubicación y opiniones
Permite enviar notificaciones especificas
ALGUNAS CLAVES DE LAS APPS
Costumizar Conexión Innovación
Información Comunicación
On Time
Velocidad Programático
HACIA LOS CLIENTES DESDE LAS MARCAS
La App tiene que ser visible en todos los medios, incluso en los
buscadores
El valor de la App tiene que ser muy claro: simplificar la vida /
usabilidad / descuentos beneficios
Llamar la atención: hay tantas se tiene que
destacar
Es una estrategia mas de comunicacion
ALGUNAS CLAVES PARA DESARROLLAR APPS EFECTIVAS
Los usuarios no desean recibir información
irrelevante
Los usuarios están siempre online
(o casi siempre)
Evitar las malas experiencias, le
cuesta caro a las marcas
Los usuarios tienden a perder interés en
las Apps
LAS APPS
PERMITEN COSTUMIZAR LOS DISPOSITIVOS PARA LA VIDA DIARIA Y LOS MOBILES ESTÁN PRESENTES A LO
LARGO DE TODO EL DÍA Y ACOMPAÑAN A LOS USUARIOS A CUALQUIER LUGAR DONDE ELLOS VAYAN
POR ELLO, LAS APLICACIONES PERMITEN OPTIMIZAR EL USO DE LOS MICROMOMENTOS Y HABILITAN QUE
LOS CONSUMIDORES PUEDAN ACCEDER A INFORMACIÓN DE MANERA MÁS RÁPIDA Y EFECTIVA
POR ESTAS RAZONES, LAS APPS CONSTITUYEN UN CANAL MÁS DE COMUNICACIÓN, QUE PERMITEN
HABLARLE AL CONSUMIDOR CONOCIENDO SU PERFIL, UBICACIÓN Y PREFERENCIAS.
ESTA HERRAMIENTA NOS PERMITE CONECTAR CON NUESTROS CLIENTES ACTUALES ASÍ COMO TAMBIÉN
HABLAR Y CONECTAR CON NUEVOS CONSUMIDORES.
Ignis Medios & Comunicación Av. Juan B. Justo 637 – 9 Piso, TE 4779-7900
Buenos Aires- Argentina http://www.ignis-arg.com
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