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Escuela de Lenguaje Esmeralda “Barquito de sueños”
Calle Florida N° 500 – Cabrero
Celular: +56998436939 / Teléfono Fijo: 44-29224491
Anexo 4: REGLAMENTO DE CONVIVENCIA
ESCOLAR ESCUELA DE LENGUAJE ESMERALDA
“BARQUITO DE SUEÑOS”
Escuela de Lenguaje Esmeralda “Barquito de sueños”
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Índice
ANTECEDENTES ................................................................................................................. 4
DERECHOS Y DEBERES DE LOS ESTAMENTOS DE LA COMUNIDAD
EDUCATIVA ......................................................................................................................... 5
Derechos de los estudiantes: ............................................................................................... 5
Deberes y obligaciones de los estudiantes: ......................................................................... 5
Derechos de los padres, madres y apoderados: ................................................................... 6
Deberes y obligaciones de padres, madres y apoderados: .................................................. 7
Derechos de los asistentes de la educación: ........................................................................ 8
Deberes de los asistentes de la educación: .......................................................................... 9
Derechos del personal docente: .......................................................................................... 9
Deberes del personal docente: .......................................................................................... 11
Derechos del director: ....................................................................................................... 12
Deberes del director: ......................................................................................................... 12
Derechos y deberes compartidos por todos los miembros de la comunidad: ................... 13
NORMAS DE CONVIVENCIA .......................................................................................... 14
De los docentes ................................................................................................................. 14
De los alumnos .................................................................................................................. 14
De los padres y apoderados .............................................................................................. 15
FALTAS, SANCIONES Y PROCEDIMIENTOS PARA LA RESOLUCIÓN PACÍFICA
DE CONFLICTOS ............................................................................................................... 16
Faltas leves ........................................................................................................................ 16
Faltas graves ..................................................................................................................... 16
Faltas gravísimas ............................................................................................................... 17
Otras faltas ........................................................................................................................ 17
Sanciones disciplinarias .................................................................................................... 18
Sanciones para faltas leves: ........................................................................................... 18
Sanciones para faltas graves:......................................................................................... 18
Sanciones para faltas gravísimas: .................................................................................. 19
Medidas remediales .......................................................................................................... 19
Formas de apelación ......................................................................................................... 19
RECONOCIMIENTO DE CONDUCTAS POSITIVAS ..................................................... 20
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3
PROCEDIMIENTOS DE RESOLUCIÓN PACÍFICA DE CONFLICTOS ....................... 21
Etapas de resolución pacífica de conflictos ...................................................................... 21
Técnicas de resolución pacífica de conflictos ................................................................... 21
NEGOCIACIÓN: .......................................................................................................... 21
ARBITRAJE: ................................................................................................................ 21
MEDIACIÓN: ............................................................................................................... 21
Características de la mediación ......................................................................................... 22
Rol y función del mediador .............................................................................................. 22
DISPOSICIONES GENERALES ........................................................................................ 23
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ANTECEDENTES
La escuela es el primer escenario de lo público, donde los niños y niñas se forman para ser
ciudadanos/as. En la convivencia diaria se juegan importantes dilemas éticos: o aprendemos
a comportarnos con los demás en forma solidaria e inclusiva, frente a las distintas maneras
de ser y pensar, o por el contrario, aprendemos a actuar en forma agresiva y discriminatoria.
Es por esto que los valores y prácticas que sustentan la convivencia constituyen un soporte
ético y un ámbito formativo fundamental de todo lo que se construye en la escuela. Por lo
tanto, las buenas formas de convivencia hay que intencionarlas en todos los espacios y
momentos de la vida escolar, e involucrar en ello a todos los actores de la comunidad
educativa (estudiantes, docentes, asistentes de la educación, padres, madres y apoderados).
Hay que promover buenas experiencias de convivencia a través de una política orientada a
generar condiciones favorables para el buen entendimiento, el diálogo y la superación
pacífica de los conflictos.
El concepto de convivencia escolar surge de la Ley General de Educación (2009), por lo que
nuestro establecimiento cuenta con un plan de convivencia desde el año 2013, pero dada la
nueva normativa existente, es que se hace necesario actualizar los lineamientos en ésta área,
ya que la Ley de Inclusión (2015) ha introducido cambios referentes a la disposición de
prohibir toda forma de discriminación arbitraria que impida el aprendizaje y la participación
de los estudiantes.
El objetivo del presente reglamento de convivencia escolar es regular las relaciones entre los
miembros de la comunidad educativa en función de la formación social y personal de los/as
estudiantes, por lo que va dirigido a todos los miembros de la comunidad educativa.
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DERECHOS Y DEBERES DE LOS ESTAMENTOS DE LA COMUNIDAD
EDUCATIVA
Para lograr un clima de respeto y que sea grato para todos los integrantes de la comunidad
educativa, se deben tener claros cuales son los derechos y deberes de cada estamento
perteneciente al establecimiento.
Derechos de los estudiantes:
Recibir una formación integral, que considere el desarrollo físico, deportivo, afectivo,
artístico, intelectual y social.
Usar todos los apoyos y soportes educativos que dispone el establecimiento.
Acceder a los aprendizajes en un ambiente adecuado para el aprendizaje, cómodo y
agradable.
Contar con servicios higiénicos suficientes y limpios.
Ser tratado/a y escuchado/a con respeto y cariño, que los haga sentir que son personas
importantes para el establecimiento.
Ser reconocido como una persona con nombre y apellido en el establecimiento.
No ser discriminado arbitrariamente.
Sentir que hay espacio para el desarrollo de la creatividad e iniciativa personal y en
equipo.
Contar con variados métodos de medición y evaluación.
Gozar de un ambiente libre de contaminación y en contacto con la naturaleza.
Participar en las actividades de extensión cultural del establecimiento.
En caso de accidente, ya sea en las dependencias del establecimiento o en el trayecto
de ida o vuelta al mismo, pueden hacer uso del seguro escolar.
Deberes y obligaciones de los estudiantes:
Asistir a clases con regularidad y puntualidad.
Participar activamente en su formación y en las actividades propuestas en el plan de
estudio.
Respetar a sus pares, profesoras/es, directivos, asistentes de la educación y auxiliares.
Mantener un clima tranquilo en todas las clases y un vocabulario adecuado.
Escuchar y respetar opiniones ajenas.
No discriminar.
Seguir las orientaciones de los profesoras/as mostrando interés, respeto y
consideración.
Respetar el derecho de estudiar de sus compañeros.
Informar de cualquier situación que afecte su vida escolar.
Cuidar el aseo y presentación del uniforme.
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Usar prendas reglamentarias del uniforme, todos deberán utilizar su delantal
institucional (con todos sus botones) y el buzo de la escuela, siendo éste último
opcional para los menores de escasos recursos, los que podrán asistir a clases con
ropa de color en buenas condiciones de limpieza, situación que deberá ser informada
previamente a la administración del establecimiento.
No deben traer objetos distractores como juguetes o celular al establecimiento. Éste
no se hará responsable de su extravío o daño causado durante el período de
permanencia en la escuela.
Mantener el aseo de la sala, baños, pasillos y hall del establecimiento, haciendo buen
uso del basurero.
Participar de todas las actividades escolares con una actitud de respeto, atención y
disciplina, tanto en clases, actos internos y externos del establecimiento.
Representar responsablemente a la escuela cuando sean designados a participar en
actividades oficiales de tipo escolar y extraescolar.
Asistir puntual y responsablemente a las derivaciones con especialistas programadas
por la escuela.
Durante los recreos deberán abandonar rápidamente salas y pasillos, respetando la
circulación de los demás. Terminado el recreo deben ir a la formación para ingresar
a su sala respectiva.
Evitarán juegos bruscos o de riesgo, para prevenir lesiones personales y de sus pares.
Derechos de los padres, madres y apoderados:
A recibir información clara y oportuna, acerca del diagnóstico, tratamiento y
evolución del alumno(a) por parte de los profesores, equipo multidisciplinario, equipo
gestión.
A recibir con 2 días de antelación, fecha de las reuniones de apoderados, citaciones u
otras actividades a realizarse, exceptuando situaciones especiales.
A solicitar copia de documentos técnicos al establecimiento. (Informe pedagógico,
informe actitudinal, certificado de alumno/a regular, etc.), con al menos 3 días de
anticipación en Dirección.
A recibir información clara y oportuna, acerca de cambios de horario, personal
docente y no docente, que pudieran afectar al alumno (a).
A ser atendido cuando, en forma respetuosa y responsable, desee formular
observaciones a la dirección del establecimiento, relacionadas con cualquier
estamento, respetando horario de atención designada y/o establecida para cada
funcionario del establecimiento.
A recibir un trato y atención digna y deferente por parte de todos los integrantes de la
unidad educativa.
A conocer a los integrantes del personal de la institución y la labor que desarrollan
dentro del colegio.
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A solicitar información respecto a la idoneidad del personal y la Resolución
Ministerial que autoriza el funcionamiento de la unidad educativa.
Los padres y/o apoderado/as sólo tendrán acceso al área de hall de entrada principal,
con el objetivo de no alterar el normal desarrollo de las actividades académicas.
Ser escuchados y a participar del proceso educativo en los ámbitos que les
corresponda, aportando al desarrollo del proyecto educativo en conformidad a la
normativa interna del establecimiento. El ejercicio de estos derechos se realizará,
entre otras instancias, a través del Centro de Padres y Apoderados.
Deberes y obligaciones de padres, madres y apoderados:
Respetar los horarios de inicio y término de clases de los alumnos.
Apoyar y respaldar la labor educativa que entrega el establecimiento.
Entregar en forma oportuna y veraz la información requerida por el establecimiento
educacional y la actualización de datos, como cambio de número telefónico y/o
dirección.
Preocuparse por la higiene y presentación personal de su hijo/a.
Poner en práctica las orientaciones y recomendaciones que el colegio entrega, a través
de sus profesionales docentes y no docentes, en beneficio de sus hijos (as).
Informar oportunamente al establecimiento educacional aquellas situaciones
familiares, sociales, legales o de salud que pudieran afectar al alumno(a), a su
asistencia a la unidad educativa o en el normal desarrollo de sus actividades
académicas.
Cooperar en las actividades extra-programáticas que solicite el colegio
Firmar el registro de salida al retirar al alumno/a, antes del término de la jornada de
clases. En caso de no ser el apoderado/a la persona que lo retira, se deberá informar
al establecimiento educacional el nombre completo y Rut de la persona que realizará
el retiro.
Respetar a todo el personal de la comunidad educativa, es decir, directivos, docentes,
administración, asistentes de la educación y auxiliares.
Usar los canales regulares de comunicación frente a cualquier dificultad o inquietud
respecto al desempeño de su pupilo/a. (Profesor Jefe, Dirección)
Respetar los horarios de atención que cada funcionario o docente tiene establecido.
Velar por la asistencia y cabal cumplimiento, por parte de sus pupilos, de los horarios
de clases, jornada escolar.
Practicar, formar y fomentar en sus pupilos hábitos, modales de cortesía y buenas
costumbres, así como valores recordando que el hogar y la familia son los primeros
formadores del educando.
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Asistir o justificar previamente o al día siguiente, en forma personal y en horarios
dispuestos por la escuela, su inasistencia a reuniones de micro-centro, así como
Asambleas Generales y/o entrevistas personales u otros.
Respetar los acuerdos tomados democráticamente en reuniones de Micro centro y
Centro General de Padres, así como mantener una actitud positiva, de agrado y de
respeto ante cualquier situación o tema que se discuta en estas instancias.
Asistir al colegio cuando su presencia sea requerida por Dirección, Profesor Jefe u
otro Representante de la Unidad Educativa. Cuya entrevista quedará registrada en
forma escrita.
Asistir a las reuniones de Centro General de Padres, Micro-centro que se realizan una
vez al mes, así como Asambleas Generales, Reuniones de Equipo Multidisciplinario,
Entrevistas personales citadas por Dirección, Profesores Jefes.
Queda prohibido a los padres y/o apoderados difamar, agredir en forma verbal o física
a algún miembro de la comunidad escolar, así como perjudicar la imagen del
Establecimiento con acciones y comentarios malos intencionados.
Los padres y/o apoderados deberán considerar sugerencias de los miembros de la
Comunidad Educativa con respecto a la derivación a un especialista cuando la
situación de su pupilo lo amerite. Así mismo, certificar oportunamente diagnóstico y
tratamiento propuesto por el especialista externo, pues el ocultamiento de la salud
real de su pupilo puede poner en riesgo su vida y la de los demás.
Es responsabilidad de los padres enviar y revisar diariamente la libreta de
comunicaciones y dejar registro de lectura de estas con su respectiva firma.
Los padres y/o apoderados que no asuman su responsabilidad frente a los deberes
dados en el presente Reglamento, están sujetos por parte de la Dirección del Colegio
hacer sancionados condicionando y/o cancelando la matrícula de su pupilo.
La no concurrencia por parte del apoderado/a a 2 citaciones ya sea reuniones,
entrevistas u otros sin justificación, será motivo de la suspensión de furgón hasta que
el apoderado/a o tutor se presente en el establecimiento (la suspensión de furgón
corresponde sólo al retiro del alumno/a desde el domicilio, y no es motivo de
inasistencia a su jornada escolar.)
Derechos de los asistentes de la educación:
Trabajar en un ambiente tolerante y de respeto mutuo y a que se respete su integridad
física y moral, no pudiendo ser objeto de tratos vejatorios o degradantes.
Recibir un trato respetuoso de parte de los demás integrantes de la comunidad escolar.
Proponer las iniciativas que estimaren útiles para el progreso del establecimiento, en
los términos previstos por la normativa interna.
Realizar apoyo pedagógico dentro y fuera del aula común y supervisión en espacios
abiertos.
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Participar de reuniones de micro centros de su respectivo curso para mantenerse
informada de las decisiones tomadas entre profesor jefe y apoderados/as.
Informar al profesor jefe o de asignatura cualquier dificultad que ocurra dentro del
aula.
En caso de ausencia del docente informar a dirección, sobre las acciones realizadas y
situaciones particulares de cada niño/a si fuese necesario.
Colaborar con los equipos y jornadas de trabajo, cumplir turnos asignados.
Mantener en perfecto orden y cooperar en el aseo de las salas de clases y
dependencias de uso, preparar, en conjunto con los docentes, implementos o
materiales necesarios para cada actividad.
Coordinación de procesos de perfeccionamiento pertinentes a su cargo o función. (Si
lo amerita)
Mantener estricta reserva en la entrega de información a padres y apoderados, siendo
de exclusiva responsabilidad del docente encargado.
Velar por la atención integral del menor a su cargo con respeto y cordialidad.
Fomentar y cuidar, en conjunto con el docente; el buen uso de los materiales e
implementos requeridos en su clase y los asignados a su cargo.
Deberes de los asistentes de la educación:
Presentarse puntualmente a su trabajo y realizar la labor para lo cual ha sido
contratado.
Dirigirse en forma respetuosa a la comunidad escolar, uso de vocabulario correcto.
No cometer castigo físico, psicológico y/o actos reñidos con la moral en perjuicio de
algún miembro de la comunidad escolar.
Proteger a los estudiantes en su integridad física y psicológica.
Participar activamente en toda actividad extracurricular, velando por su buen
desarrollo académico y disciplinario.
Conocer y difundir los protocolos ante caso de emergencia, accidente escolar,
maltrato o abuso sexual y el de violencia escolar, incorporados a este reglamento.
Derechos del personal docente:
Planificar, conjuntamente o según orientaciones del Jefe de Gabinete Técnico
Pedagógico las unidades a desarrollar con su curso, respetando el tipo de planificación
o modalidad de trabajo asignada, de acuerdo a la edad cronológica de los menores.
Velar por la calidad del proceso de enseñanza aprendizaje en el ámbito de su curso,
bajo las Bases Curriculares o Planes y Programas Vigentes.
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Planificar, desarrollar y evaluar sistemáticamente las actividades docentes de su
especialidad, haciendo entrega de sus planificaciones de las unidades de enseñanza,
procedimiento e instrumentos evaluativos en las fechas requeridas por el gabinete
técnico y/o dirección.
Organizar, supervisar y evaluar las actividades específicas de su curso, propuestas por
Dirección.
Confeccionar material didáctico tales como guías de aprendizaje, guías de trabajo,
fichas y ornamentación de salas y hall del establecimiento con fines educativos.
Desarrollar las estrategias pedagógicas necesarias con el objetivo de obtener con sus
estudiantes los niveles de rendimiento o estándares establecidos por la autoridad
ministerial y/o Dirección del establecimiento respecto del logro de objetivos, niveles
de promoción, adecuaciones curriculares y de permanencia en el sistema educacional.
Fomentar e internalizar en los estudiantes, valores, hábitos, actividades positivas en
concordancia con los objetivos del Proyecto Educativo y desarrollar la disciplina de
los estudiantes, especialmente a través del ejemplo personal.
Cumplir las disposiciones de índole técnico - pedagógicas impartidas por el
Ministerio de Educación y transmitidos por la Dirección del Establecimiento.
Mantener comunicación mensualmente o cuando se requieran, con los padres y
apoderados de sus estudiantes, a través de reuniones periódicas y/o en horarios de
atención independiente, ocasiones en las cuales les proporcionará la información
sobre el proceso de enseñanza aprendizaje.
Buscar soluciones armónicas y consensuadas por el equipo multidisciplinario del
colegio a situaciones problemáticas que presente el curso y afecte su sana
convivencia.
Aplicar todas las acciones remediales necesarias frente a las problemáticas que
pudieren surgir en su curso y que afecten severamente la convivencia, rendimiento de
los estudiantes, ambiente escolar u otros. (Con seguimiento y registro de acciones
firmadas)
De no obtener resultados positivos, deberá elevar por escrito un informe al Encargado
de Convivencia Escolar, en conformidad al área o ámbitos afectados.
Citar y tratar, en la hora de atención de apoderados, los casos de los estudiantes que
lo ameriten. Y realizar al menos 1 vez en el trimestre entrevista de apoderados con la
totalidad de su grupo curso o nivel al cual atiende.
Asistir a jornadas de capacitación a las que sea citado por Dirección, Jefatura Técnica
u otros organismos oficiales, que sean de apoyo a su función en la institución.
Deben permanecer en todo momento con los estudiantes dentro de la sala de clases o
fuera de ella (si corresponda) durante la jornada escolar o en actividades
extraordinarias previamente planificadas y consensuadas.
Velar por la atención integral del menor a su cargo con respeto y cordialidad.
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Cuidar el buen uso de materiales e implementos requeridos en su clase y los asignados
a su cargo.
Fomentar en los estudiantes el orden y aseo de las dependencias del establecimiento
educativo.
Informar a Dirección cualquier situación inadecuada observada dentro del aula en el
transcurso de la clase.
Velar y promover el cumplimiento de las normas de seguridad, higiene y bienestar
establecidas en el Establecimiento.
Integrar su acción docente a la labor de otros profesores y especialistas, con fines de
desarrollar programas de equipos interdisciplinarios.
Entregar pruebas o material de estudio que deba ser visado por UTP con 72 hrs. de
anticipación y al correo institucional de UTP y con copia al director.
Cumplir con las actividades de colaboración y complementación estipuladas en el
contrato, con la misma, eficiencia y puntualidad que las exigidas y cumplidas en sus
actividades de aula.
Deberes del personal docente:
Cumplir con el horario para el cual fue contratado.
Resguardar el cumplimiento de los objetivos de las Bases Curriculares y/o planes y
programas de estudio Vigentes en el desempeño de su labor docente.
Participar en los Consejos Técnicos, Generales y otros que les competen.
Velar y controlar, en conjunto con el Inspector, la asistencia a clases y llamar
telefónicamente al menor para interiorizarse del motivo de la ausencia, como también
de la disciplina de los estudiantes de su curso.
Derivar alumnos (as) en forma oportuna, al encargado de Convivencia Escolar,
cuando corresponda, previo a un seguimiento y acciones según Protocolo de
Convivencia Escolar.
Mantener al día los documentos relacionados con la identificación de cada estudiante
y marcha pedagógica del curso.
Mantener al día los documentos relacionados con su función y entregar en forma
precisa y oportuna la información que la Dirección o UTP solicite.
Cumplir estrictamente con las fechas, plazos e indicaciones entregadas por la
Dirección del establecimiento o Gabinete Técnico de manera impresa y respaldada
digitalmente al correo institucional de UTP, respetando las calendarizaciones
oficiales y aquellas propias y específicas de cada estamento e informar
oportunamente a Dirección, Jefe UTP, padres y/o apoderados de cualquier
modificación.
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Asistir a los actos educativos, culturales y cívicos que la Dirección del
establecimiento u otros organismos oficiales los determinen.
Mantenerse al frente de su curso en los actos cívicos y actividades extra programáticas
para preservar el orden.
Velar para que las dependencias donde imparte sus labores docentes se mantengan
limpias y en orden.
Cuidar los bienes generales del colegio, velando por el buen uso de materiales y
dependencias que le sean confiadas a su cuidado, mantención de la sala y del
mobiliario asignado a su curso. Avisar a la Dirección y de forma inmediata un daño
producido sea casual o intencionado.
Resguardar la mantención de matrícula de su curso, implementando las medidas
necesarias para que se finalice en el periodo ordinario de Diciembre informando
oportunamente riesgos de retiro y/o necesidades particulares.
La deserción escolar por consecuencia directa de un mal manejo de la situación por
parte del profesor de aula, será sancionada como también de motivo de amonestación
escrita.
Elaborar junto un informe por escrito cuando la matrícula de su curso descienda en
un diez por ciento o más, debiendo entregarlo antes del cierre de cada trimestre a
equipo directivo y c/c Sostenedores.
Cumplir con turnos asignados por U.T.P.
Asistir a capacitaciones que se impartan por el Ministerio de Educación o por el
establecimiento, como parte del desarrollo profesional y en beneficio de los
aprendizajes de los estudiantes. Cada vez que sea necesario.
Derechos del director:
Conducir la realización del proyecto educativo del establecimiento.
Deberes del director:
Formular, hacer seguimiento y evaluar las metas y objetivos del establecimiento, los
planes y programas de estudio y las estrategias para su implementación.
Organizar y orientar las instalaciones de trabajo técnico-pedagógico y de desarrollo
profesional de los docentes del establecimiento, y de todos los funcionarios.
Adoptar las medidas necesarias para que los padres o apoderados reciban
regularmente información sobre el funcionamiento del establecimiento y el progreso
de sus hijos/as.
Administrar y supervisar las funciones de los prestadores de servicio externos,
además de la adquisición de insumos.
Velar por el bienestar y cuidado del alumnado del establecimiento.
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Derechos y deberes compartidos por todos los miembros de la comunidad:
Conocer y participar en la aprobación del reglamento interno y de convivencia del
establecimiento.
Los alumnos, alumnas, padres, madres, apoderados, profesionales y asistentes de la
educación, así como los equipos docentes, y directivos de los establecimientos
educacionales deberán propiciar un clima escolar que promueva la buena convivencia
de manera de prevenir todo tipo de acoso escolar (DFL 2, Art. 16 c, 2010).
Revestirá especial gravedad cualquier tipo de violencia física o psicológica, cometida
por cualquier medio en contra de un estudiante integrante de la comunidad educativa,
realizada por quien detente una posición de autoridad, sea director, profesor, asistente
de la educación u otro, así como también la ejercida por parte de un adulto de la
comunidad educativa en contra de un estudiante (DFL 2, Art. 16 d, inciso 1, 2010).
Los padres, madres, apoderados, profesionales y asistentes de la educación, así como
los equipos docentes y directivos de los establecimientos educacionales, deberán
informar las situaciones de violencia física o psicológica, agresión u hostigamiento
que afecten a un estudiante miembro de la comunidad educativa de las cuales tomen
conocimiento, todo ello conforme al reglamento interno del establecimiento (DFL 2,
Art. 16 d, inciso 2, 2010).
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NORMAS DE CONVIVENCIA
Las normas de convivencia representan los acuerdos de la comunidad educativa respecto de
cómo deben comportarse los miembros y cómo deben relacionarse entre sí.
De los docentes
El docente es el profesional responsable de su Curso desde el momento de entrada a
clases hasta el término de la jornada (9:00 hrs – 12:30 hrs; 14:00 hrs – 17:30 hrs).
El desarrollo de las actividades lectivas es responsabilidad del Docente que le
corresponda, quien deberá velar por la formación, orden y disciplina en la sala de
clases, solución de conflictos interpersonales, mantener un clima de respeto mutuo,
promover un ambiente de trabajo respetuoso en que todas las opiniones tengan valor,
entregar oportunidades de participación a todos los alumnos, promover un ambiente
solidario, grato y de respeto por las diferencias de género, sexo y nivel
socioeconómico.
Los docentes, como encargados directos de evaluar las faltas y definir las sanciones
o medidas remédiales, deberán conocer y manejar técnicas de resolución alternativas
de conflictos, siendo las indicadas en estos casos la negociación, la mediación y la
conciliación y arbitraje. El docente debe procurar, por todos los medios, encontrar
solución a los conflictos que se presenten durante el desarrollo de su clase, y en casos
justificados o que escapen a su control, debe recurrir a Dirección.
Los docentes no están autorizados para enviar alumnos(as) fuera de la sala de clases
y si lo hacen, lo que suceda será de su exclusiva responsabilidad. La expulsión de la
sala por incumplimiento a algunas normas, no tiene un carácter formativo y no se
debe aplicar bajo ninguna razón. Sin embargo, ante situaciones especiales, un alumno
puede ser enviado fuera de la sala a realizar las actividades que no está realizando
dentro de ella a cargo de otro funcionario del establecimiento.
Por ningún motivo las sanciones aplicada por el Docente, deben atentar contra la
integridad física (agresión física) o síquica de los alumnos(as) y procurará siempre
que las medidas tomadas tengan un carácter formativo, correctivo y/o de reparación.
El docente debe motivar a sus alumnos de tal manera que estos desarrollen todas las
actividades programadas para los 90 minutos de clases, presenten todos sus materiales
y trabajos en los plazos indicados.
De los alumnos
Los alumnos(as) deben desarrollar todas las actividades programadas para las clases,
manteniendo un clima de orden y respeto hacia sus compañeros y profesores.
Deben respetar horarios, ingresar a la sala en orden, ocupar el lugar designado,
saludar y preparar los materiales que usaran en las actividades propuestas. La
ubicación puede ser modificada por el docente si así lo estima conveniente, de
acuerdo a los requerimientos de la situación de aprendizaje a desarrollar.
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Durante el trabajo en la sala de clases deberá mantener una actitud de respeto hacia
sus compañeros y profesores, desarrollando sus actividades en orden, sin
interrupciones, de tal manera que, no interfiera con el trabajo del resto del curso.
Deben en todas las actividades desarrolladas al interior del establecimiento como
fuera de él, mantener un comportamiento acorde a su calidad de estudiantes,
obedeciendo las indicaciones dadas por el personal que esté a su cargo.
De los padres y apoderados
El apoderado tiene el deber de participar en el proceso educativo (horarios de estudio,
tareas, lectura diaria, puntualidad, presentación personal y asistencia a clases) de su
pupilo, debiendo ser un pilar fundamental en la formación del estudiante.
Asistir a las reuniones de Centro General de Padres y Apoderados y de los
Microcentros, cada vez que se cite. La inasistencia a estas reuniones debe ser
justificada personalmente por el apoderado.
Concurrir al Colegio para informarse del rendimiento y comportamiento del
estudiante, toda vez que sea citado por el Profesor y/o algún miembro del Equipo
Directivo. A su vez, puede solicitar entrevista, para saber el estado y situación de su
hijo/a o hacer uso del horario de atención de apoderados que todos los docentes tienen
semanalmente.
Cooperar en las actividades planificadas por el establecimiento o delegar su
representatividad en el Apoderado Suplente, cuando el Apoderado Titular, por
motivos de fuerza mayor (enfermedad, viaje fuera de la ciudad, trabajo, etc.) no pueda
concurrir a la citación del Colegio.
Ante cualquier consulta académica o de carácter administrativo debe dirigirse a
recepción, allí se le entregará toda la información solicitada o se le indicará la persona
que dará respuesta a ellas.
Con el fin de no interrumpir las clases, debe dejar y retirar a su pupilo en el hall de
entrada.
No está permitido el ingreso al interior del establecimiento sin la debida autorización
y en ningún caso, pueden ingresar a las salas de clases, salvo que sea citada por el o
la Docente en el horario estipulado.
Si un apoderado incumple las normas indicadas, el establecimiento puede solicitar el
cambio de apoderado con el fin de mejorar la comunicación entre la familia y el
colegio.
En caso de suspensión del alumno, será deber del apoderado concurrir al
establecimiento previa citación del Profesor o Equipo Directivo. En caso de no
hacerlo, el alumno no podrá reincorporarse a clases hasta que el apoderado cumpla
con asistir a la citación enviada.
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FALTAS, SANCIONES Y PROCEDIMIENTOS PARA LA RESOLUCIÓN
PACÍFICA DE CONFLICTOS
Todo establecimiento debe contar con un reglamento interno que regule las relaciones entre
el establecimiento y los distintos actores de la comunidad escolar. Dicho reglamento, en
materia de convivencia escolar, deberá incorporar políticas de prevención, medidas
pedagógicas, protocolos de actuación y diversas conductas que constituyan falta a la buena
convivencia escolar, graduándolas de acuerdo a su menor o mayor gravedad. De igual forma,
establecerá las medidas disciplinarias correspondientes a tales conductas, que podrán incluir
desde una medida pedagógica hasta la cancelación de la matrícula. En todo caso, en la
aplicación de dichas medidas deberá garantizarse en todo momento el justo procedimiento,
el cual deberá estar establecido en el reglamento. (DFL 2, art 46 f, 2010)
A continuación se definen las acciones que constituyen las faltas en sus diferentes grados.
Faltas leves
Se considerarán faltas leves a todas aquellas acciones que alteren el normal desarrollo de las
actividades dentro de la sala de clases.
Faltar a clases sin justificación.
Mostrar gestos o actitudes desafiantes frente a explicaciones y preguntas por parte del
profesor.
Presentarse a clases sin materiales o trabajos solicitados por el profesor.
Comer o jugar dentro de la sala de clases cuando no corresponda.
No desarrollar las actividades de aprendizaje asignadas.
Salir del aula sin autorización durante el desarrollo de la clase.
No ingresar al aula luego de una autorización dada por el profesor/a para salir
momentáneamente de ella.
Faltas graves
Se considerarán faltas graves los comportamientos que alteren la seguridad física y
psicológica de las personas de la comunidad educativa y que dificultan el normal desarrollo
de las actividades del establecimiento.
Reiteración de faltas leves, más de tres en el trimestre.
Impedir el normal desarrollo de una clase, profiriendo gritos, lanzando objetos,
molestando a sus compañeros continuamente.
No obedecer instrucciones generales dentro de la sala de clases o lugar de actividades
en reiteradas ocasiones.
Tener una actitud irrespetuosa frente a actividades escolares o extraescolares
concernientes al establecimiento.
Presentarse descuidado en su higiene y aspecto personal o en estado impropio a su
condición de alumno.
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Hacer mal uso de vestuario, útiles escolares o cualquier objeto, sea de su propiedad o
de otros.
Destruir, rayar o dañar muebles o inmuebles destinados al uso del establecimiento.
Presentar conductas impropias que atentes contra el pudor propio y de otras personas,
como un lenguaje verbal y/o gestual vulgar, grosero o agresivo contra cualquier
persona de la comunidad escolar dentro o fuera del establecimiento.
No seguir instrucciones dentro del furgón escolar y ser irrespetuosos con los adultos
que los trasladan.
Faltas gravísimas
Se considerarán faltas gravísimas aquellas que atentan directamente contra la integridad
física o psicológica de cualquier miembro de la comunidad educativa.
Agredir intencionalmente de manera física o psicológica a compañeros, profesores
y/u otro miembro de la comunidad escolar.
Práctica de Bullying dentro y/o fuera del establecimiento.
Causar deliberadamente daños y/o destrucción a la escuela y/o transporte escolar.
Robar objetos de sus compañeros o personal de la escuela.
Mentir involucrando a profesores o personal del establecimiento con el fin de
justificar una mala acción.
Incitar o cometer actos de violencia o intimidación en contra de miembros de la
comunidad escolar, dentro o fuera del establecimiento.
Traer a la escuela algún elemento que atente o pueda dañar la seguridad de los
miembros de la comunidad escolar (Objetos punzantes, cortantes, de fácil
combustión, entre otros).
Discriminar a un integrante de la comunidad educativa, ya sea por su condición
social, física, religión, ascendencia étnica, orientación sexual, entre otros.
Faltarle el respeto a cualquier miembro de la comunidad educativa, sea dentro o
fuera del establecimiento.
Otras faltas
Cualquier hecho que afecte el normal funcionamiento de las actividades escolares y que no
se encuentre tipificado dentro del presente reglamento, será evaluado por el director, quien
podrá consultar con el comité de convivencia escolar para la evaluación de la situación y la
correspondiente aplicación de las sanciones que se estimen necesarias.
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Sanciones disciplinarias
Toda sanción o medida debe tener claramente un carácter formativo para todos los
involucrados y para la comunidad en su conjunto. Serán impuestas de acuerdo a la gravedad
de la conducta, respetando la dignidad de los involucrados y procurando la mayor protección
y reparación del afectado y la formación del responsable.
En forma paralela a las sanciones de las que puede ser objeto cualquier estudiante, en relación
a la aplicación de este reglamento de convivencia escolar, se proporcionarán sesiones de
orientación escolar con el psicólogo del establecimiento, con el fin de favorecer un cambio
de actitud en beneficio del educando.
SANCIONES PARA FALTAS LEVES:
Amonestación verbal, la realiza todo docente o funcionario de la unidad educativa
cuando observan alguna acción que se considera como falta.
Citación por parte del docente a entrevista con los padres y/o apoderados, debiendo
quedar registro por escrito y firmado por ambas partes de los acuerdos y compromisos
entre el apoderado y el personal educativo sobre el cambio que debe tener el
estudiante.
Envío a dirección, lo realiza todo docente ante faltas cometidas por el estudiante, que
considere graves para su formación personal o que vaya en perjuicio directo de sus
compañeros u otras personas o instalaciones de la escuela.
SANCIONES PARA FALTAS GRAVES1:
Expulsión de la sala de clases a Dirección por parte del docente debido a faltas
cometidas por el estudiante durante la clase. Acciones que quedarán registradas en su
hoja de vida.
Citación por parte del docente y director a entrevista con los padres y/o apoderados,
en ésta instancia se procederá a informar a los padres y/o apoderados sobre la falta
cometida por su pupilo. La no asistencia a la entrevista sin previa justificación será
considerada como agravante, pudiendo ser considerada como falta gravísima.
Carta de compromiso de los padres y/o apoderados.
Suspensión del estudiante entre 1 a 5 días por incumplimiento a lo estipulado en la
carta de compromiso o por incumplimiento reiterado de las faltas mencionadas en el
presente reglamento, sanción que quedará registrada en su hoja de vida.
1 Si el alumno incurre en una falta grave tres veces durante al año escolar, ésta adquiere el carácter de gravísimo
y se actuará conforme a lo establecido en el presente reglamento. La situación de matrícula de los estudiantes
sancionados por faltas graves quedará sujeta a evaluación por parte del consejo de convivencia escolar, quien
informará a Dirección, dando éste último la resolución definitiva.
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SANCIONES PARA FALTAS GRAVÍSIMAS2:
Cancelación de matrícula, el establecimiento no renovará la matricula del estudiante
para el año siguiente, siendo de absoluta responsabilidad del apoderado la reubicación
del alumno en otro establecimiento educacional.
Expulsión, se pondrá termino inmediato a la matricula del estudiante, por lo que debe
trasladarse a otro establecimiento educacional.
Medidas remediales
Diálogo personal pedagógico y correctivo.
Diálogo grupal correctivo.
Derivación psicosocial en caso que corresponda (terapia personal, talleres de
formación personal: control de conductas contrarias a la sana convivencia).
Servicios comunitarios a favor del establecimiento, como ayudantías al profesor,
apoyo escolar, asistencia y ayudas a compañeros, entre otras iniciativas.
Formas de apelación
Todo estudiante sancionado, tiene derecho a ser escuchado en defensa de los cargos que se
le imputen, mediante una conversación que se tendrá con él y sus padres o apoderados, una
vez que se decida aplicar una sanción. Si los argumentos que el estudiante y/o sus padres o
apoderados presenten son considerados validos por la autoridad del colegio (Director) la
sanción será revocada. Al mismo tiempo si la sanción es aplicada, el estudiante junto a su
apoderado podrá, mediante una carta, apelar a la sanción, con compromiso de acciones
concretas, que den cuenta de un cambio positivo por parte del estudiante.
Esta carta será evaluada por los Directivos con consulta al Consejo de Profesores y la decisión
se comunicara por escrito al apoderado en un plazo de cinco días. Todo estudiante sancionado
tendrá sesiones de consejería y apoyo conductual con el Encargado de Convivencia o algún
integrante del Equipo psicosocial. En estas sesiones se acordará un plan de trabajo y un
programa de cambio conductual que los padres o apoderados libremente aceptaran como un
compromiso de cambio y mejora de la conducta de su pupilo.
2 Estas sanciones son aplicadas por el director de acuerdo a lo dispuesto en la Ley aula segura del año 2018 en
su artículo 3.
“El director deberá iniciar un procedimiento sancionatorio en los casos en que algún miembro de la comunidad
educativa incurriere en alguna conducta grave o gravísima establecida como tal en los reglamentos internos de
cada establecimiento, o afecte gravemente la convivencia escolar”
“El director tendrá la facultad de suspender, como medida cautelar y mientras dure el procedimiento
sancionatorio, a los alumnos y miembros de la comunidad escolar que en un establecimiento educacional
hubieren incurrido en alguna de las faltas graves o gravísimas establecidas como tales en los reglamentos
internos.
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RECONOCIMIENTO DE CONDUCTAS POSITIVAS
Dentro del marco regulatorio de la convivencia escolar, los alumnos serán reconocidos por
sus conductas positivas sin relación alguna con las probables conductas negativas que hayan
presentado o presenten en el futuro.
Así, el profesor o asistente de la educación registrará caritas felices en el tablero de
comportamiento cuando un estudiante demuestre actitudes positivas tales como colaborar
con el mantenimiento y el orden de la sala de clases u otra dependencia del colegio, tener una
presentación personal ejemplar para sus compañeros, participar activamente en las
actividades de su curso o del establecimiento, realizar acciones positivas que favorezcan el
normal desarrollo de clases, etc. Cuando un estudiante alcance cinco caritas felices se le hará
un reconocimiento en el acto semanal siguiente.
De igual forma, el profesor jefe o asistente de la educación anotará en el registro del alumno
el concepto de FELICITACIONES por acciones notables del alumno o alumna en cuanto a
su participación en actividades extraescolares o extracurriculares.
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PROCEDIMIENTOS DE RESOLUCIÓN PACÍFICA DE CONFLICTOS
Etapas de resolución pacífica de conflictos
Consideración de los intereses de ambas pates involucradas en el proceso.
Disposición a ceder en las posiciones personales para llegar a una salida que beneficie
a todas las partes involucradas en el conflicto.
Reestablecer la relación y posibilitar la reparación si fuere necesario.
Técnicas de resolución pacífica de conflictos
NEGOCIACIÓN:
En ésta técnica las partes involucradas dialogan cara a cara, analizan sus discrepancias y
buscan un acuerdo aceptable para ambas partes. Siempre en una negociación existirá una
satisfacción parcial de las necesidades, debido a que el proceso involucra la capacidad de
ceder para que ambas partes ganen en la negociación y queden conformes para llegar a la
solución del conflicto.
ARBITRAJE:
En un modo de resolución de conflicto en el que se aborda el problema desde un tercero, a
quien se la ha atribuido este rol, quien decide la resolución que le parezca más justa en
relación al conflicto presentado. A través de un dialogo franco, respetuoso y seguro, escucha
atenta y reflexivamente de la posición e intereses de las partes, antes de determinar una salida
justa a la situación planteada.
MEDIACIÓN:
Es una forma de transformar los problemas en una experiencia positiva, en ella, una persona
ajena al problema o conflicto ayuda a las partes involucradas a buscar una solución. La
mediación no establece culpables ni sanciones, sino que busca llegar a un acuerdo y
restablecer la relación entre las partes, asegurando que el problema no se repetirá.
En las escuelas, la mediación puede ser llevada a cabo por el encargado de Convivencia
escolar o el docente encargado del grupo curso. Se recomienda usa la mediación cuando hay
voluntad de resolver el conflicto y deseo de llevarse bien entre los niños y especialmente
cuando deben seguir conviviendo en el curso. En cambio, no es recomendable utilizarla si
los niños están descontrolados y no tienen la calma suficiente para escuchar, cuando uno de
ellos no confía en el otro o cuando el problema es muy complejo.
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La mediación en la escuela ayuda a evitar la violencia, fortalece las capacidades de dialogo
y da la oportunidad de ejercitar un juicio propio, reflexivo y flexible. Utilizando la mediación,
ayudamos en la formación de estudiantes autónomos y capaces de resolver sus propios
problemas en forma pacífica y se evita la aplicación de sanciones que en muchos casos no
solucionan el problema: suspensiones, enviar fuera de la sala, etc.
Características de la mediación:
Los participantes son las partes directamente involucradas en el conflicto y el
mediador o la persona encargada de buscar el entendimiento entre ellos.
Es voluntaria y confidencial.
Es cooperativa, las partes deben cooperar para solucionar el conflicto y las dos, se
benefician.
Las partes son las protagonistas, las que deciden cómo solucionar el conflicto.
Rol y función del mediador:
El rol del mediador o mediadora puede ser desempeñado por el encargado de
Convivencia escolar o el docente encargado del grupo curso. Su función es escuchar
en forma imparcial para tratar de que las partes en conflicto lleguen a un acuerdo;
debe conducir y facilitar el proceso.
Asumir que es un facilitador de la tarea y que la responsabilidad de solucionar el
conflicto no es suya.
Ayudar a las partes a identificar y satisfacer sus intereses.
Ayudar a las partes a comprenderse y apreciar sus planteamientos.
Contribuir a que se genere confianza entre las partes y en el proceso.
No juzgar a las partes.
Velar para que el acuerdo entre las partes establezca el cómo, cuándo, dónde, quién
y qué se hará para solucionar el problema. También, para que dicho acuerdo sea
equitativo y viable.
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DISPOSICIONES GENERALES
Las situaciones no previstas en el presente reglamento de convivencia, serán resueltas
por la Dirección del establecimiento, quien podrá hacerse asesorar por los estamentos
que considere o estime conveniente.
El reglamento de convivencia debe ser conocido por toda la comunidad educativa:
Administrativos, Docentes, Estudiantes, Asistentes de la educación, Auxiliares,
Padres y apoderados.
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