alta infografía 4 mega tendencias para 2016 · proyectos digitales nuevos medios de pago...
Post on 25-Jun-2020
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4 MEGA TENDENCIAS PARA 20161) El eCommerce debe ser rentable Los modelos de eCommerce deben ser sostenibles y para ello no vale con vender a pérdida ni con costes de captación sin medida. Resumen: ¡Menos samba y más resultados!
Medición del ROIcon plazos máximos
de 3 añospara entrar
en rentabilidad
Visión ampliade rentabilidadincluye el retornoen offline para empresas que
no son pure players
José Luis FerreroeCommerce en Philips Lighting
y Director Máster en Marketing Digital ICEMD
Los proyectoseCommerceque no sean
rentables empezarána cerrar
Paulatinoincremento
de la concentraciónde las ventas en
menor número deactores del mercado
3) Economía ColaborativaEl consumidor ya no solo es prosumer sino que muchas
veces se incorpora como medio de producción y pasaa ser parte del proceso desde el comienzo.Resumen: La economía colaborativa ha
llegado para quedarse y liberará la transformaciónde sectores tradicionales.
Nuevos modelosde negocioque aportanproduccióncolaborativa
EconomíaGlobalizada,
caída de barrerasgeográficas y
relevancia de barrerasgeneracionales
Importaciade los Millenials que
empiezan a sernativos para la
economía colaborativa
Importaciade añadir talento
multiculturaly generacionala las empresas
2) Visión única de clienteCon clientes conectados 100%, las empresas debemos considerar nuestra relación de manera global y única.Resumen: ¡Aprovechemos toda la información que tenemospara darle el mejor servicio! Con transparencia, responsabilidad y ética.
Nuevo modelode transparencia en las relaciones entre empresa y consumidor
Mobile firstpara nuevos
proyectos digitales
Nuevos mediosde pago digitales,
logísticos y deconsumer careque mejoran la
experiencia de usuario
4) La innovación lo es todoLas disciplinas digitales permiten innovar de maneramás fácil, rápida y efectiva. La innovación transforma
todos los sectores y modifica el status quo.Resumen: Abre bien los oídos y la vista para
subirte a los nuevos trenes que salen de la estación.
Innovacionesen producto quecada vez están
más conectados
Innovacionesen Servicios con enfoquevisión única del cliente
Digitalización de Modelos de
negocio quepermiten unir lo mejor de los
dos mundos
@icemd
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