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Agenda1. Qué es Mercado Libre

2. Por qué MELI: Oportunidad / Beneficios / Categoría

3. Cómo operar en MELI: Mi Tienda Oficial

¿Qué es Mercado Libre?

1999 2000 2003

C2C B2C

2007 2010 2012 2013 2014 2017

Lanzamiento Tiendas Oficiales

Marketplace ClasificadosRetail

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Nº1ecommerce más visitado LATAM

Nº7ecommerce más visitado MUNDO

+200MMUsuarios Registrados

12.7MM USD

Nasdaq

Ranking MundialE-Commerce

Top E-Commercepor visitas únicas

ARGENTINA

1. mercadolibre.com.ar2. olx.com.ar3. garbarino.com4. netshoes.com.ar5. fravrega.com.ar

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BRASIL

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MÉXICO

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CHILE

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Nuestro Ecosistema

¿Por qué Mercado Libre?

Cuidado y Protección de Marca

Control

Marketing y Campañas

Beneficios y Ventajas

Visitas Ecosistema

Costo Variable

CAC

1.

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Ecosistema

Controla todo lo que pasa con tus publicaciones

• Precios• Promociones• Stock• Descripciones• Fotos• Respuestas

Programa de Protección

PPPI: Programa de Protección de

Propiedad Intelectual

Canal disponible para que titulares de derechos denuncien potenciales infracciones a los mismos cometidas por publicaciones de otros usuarios en el sitio.

Mercado Libre pone en pausa estas publicaciones y elimina en caso de que la denuncia sea aprobada.

Especiales Tienda Oficial Ofertas de la Semana

Marketing y Campañas

DealsPrecios Tachados

CampañasComerciales

Proceso de Venta

Inversiónen marketing

Publica enMercado Libre

Exposición

Venta

Click Sitio Conversión Venta

1.

1.

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2.

3. 4. 5. 6.

Normal de Marketing

Mercado Libre

CAC

COSTO DE UNA VENTA INCREMENTAL MARKETING ONLINE

Venta % Conversión Visitas

Valor Visitas (USD)

Costo de 1 venta (USD)

Ticket Promedio

(USD)

% Costo de Ticket Promedio

1 2,5% 40 0,25 10 50 20,00%

1 2,0% 50 0,25 13 50 25,00%

1 1,5% 67 0,25 17 50 33,33%

1 1% 100 0,25 25 50 50,00%

1 0,5% 200 0,25 50 50 100,00%

10%

Tarifa Full Price IVA

Medios de Pago

CACMELI

CACMKT ONLINE

8,4%

2%

43,6%

6,4% 6,4% 50,00%

1,6%

Normal de Marketing Mercado Libre

Costos Fijos sin costos fijos

Costos Variables

$0 costo por publicar

$0 costo de ingreso

8,4%+IVAcomisión p/venta

6 cuotassin interés

Tarifa Clásica Tarifa Premium

10,92+IVAcomisión p/venta

12 cuotassin interés

Mejor posicionamiento

Tienda

Mercado Pago/Mercado Envíos

Email MarketingCampañas/Publicidad

Experto en Categoría

Cómo operar en Mercado Libre

Cómo Operarpaso a paso

1.Publica tus productos

4.Envía tusproductos

2.¡Felicidades, Vendiste!

2.Recibe tu dinero en 48 horas

3.Imprime la etiqueta de envíos (ChileExpress)

3.Cliente recibe su compra/Cliente Feliz

Tareas del Operador1. Publicar productos en Mercado Libre

2. Responder las preguntas

3. Preparar los pedidos4. Entregar el pedido a

a) Operador Logístico para entrega

b) Comprador5. Actualización de precios y stocks6. Atención al cliente postventa (reclamos/consultas/etc.)