5 desafios críticos

DESAFÍOS CRÍTICOS PARA LA

EMPRESA EN EL ENTORNO

DE LAS NUEVAS

TECNOLOGÍAS

Alfabetización tecnológica

Viralidad en el seno de la empresa

Necesidad continua de actualización y estancamiento tecnológico, e-novación

Sobreinformación y dispersión de contenidos

Caducidad de la información

Alfabetización tecnológica

La sociedad disfruta de diversos grados de alfabetización tecnológica

Nativos digitales / inmigrantes digitales

Alfabetización tecnológica

Ser nativo digital

no es sinónimo de dominar

las nuevas tecnologías

y sobre todo

no implica saber usarlas

Alfabetización tecnológica

Muchos jóvenes nativos digitales hacen llegar sus currículos a las empresas en papel, por email o en pdf, en lugar de abrirse un perfil en las redes sociales

Alfabetización tecnológica

Una parte importante de lo que tendremos que enseñarles es la discriminación de las fuentes de información

Alfabetización tecnológica

Uno de los desafíos mayores en este sentido es la alfabetización digital de los mandos y directivos de las empresas

De nada sirve la iniciativa de utilizar todas estas herramientas sin una implicación clara desde arriba

Viralidad en el seno de la empresa

Es tan simple como el boca a boca

Sentido negativo (desafío) y positivo (estrategia)

Viralidad en el seno de la empresa

Ejemplo 1: Rumor creíble (verdadero o falso) del cese de un mando o directivo que provoca la parálisis del departamento

Ejemplo 2: Caso Actimel y otros bulos (hoax)

Viralidad en el seno de la empresa Ejemplo 3: Bolsa de Madrid, un indeseable hace correr un rumor creíble sobre la solvencia de España, los mercados se derrumban y el indeseable se forra

Viralidad en el seno de la empresa

En la web 2.0, el peligro está en que las herramientas se utilicen para propagar rumores

No tener miedo a abrir perfiles de empresa en redes sociales

Tener una política de comunicación llevada por profesionales

Viralidad en el seno de la empresa

Los mismos profesionales actuales deben poner al día su profesión

La mejor medicina es la transparencia y la rapidez

Crear una buena imagen cuesta un tiempo y un esfuerzo

Viralidad

Metro de Madrid, Estación sol Galaxy Note – El País

#estaciones patrocinadas

Ejemplos

Viralidad

Ejemplo positivo: Cuando un servicio bueno, de buena calidad, corre de boca en boca y acuden muchos clientes

E-novación

Necesidad continua de actualización y estancamiento tecnológico

Más importancia de las herramientas, más actualización

Actualmente lo venimos haciendo con la actualización de versiones de software

E-novación

La innovación tecnológica nos puede abrumar, pero el principal error es resistirse a ella

E-novaciónHay que formarse un buen criterio sobre las herramientas que existen y los usos adecuados que se puede hacer de ellas

E-novación

Este es uno de los objetivos de este curso

E-novación

Las empresas necesitan contar con personas que estén al día de los avances y cambios, con visión amplia y general de la aplicación de las nuevas tecnologías

E-novación

A día de hoy se puede hacer mucho con desarrollos libres y gratuitos, sin costes, con

estrategias de riesgo cero

Sobreinformación y dispersión de contenidos

En el momento actual, el problema no es de información sino de discriminación, de saber lo que es realmente útil y lo que no

Sobreinformación y dispersión de contenidos

También de imposibilidad de no saber de algo, aunque sea temporalmente

Sobreinformación y dispersión de contenidos

Otro caso claro de sobreinformación es el caso de la Gripe A

Caducidad de la información

Hay que mantener actualizada la información de nuestra empresas en los medios que elijamos. No podemos dejar que la información se quede obsoleta