2014 03 28 jornada trending topics comunicacio publica

Post on 21-Jun-2015

63 Views

Category:

Government & Nonprofit

3 Downloads

Preview:

Click to see full reader

DESCRIPTION

Using whatsapp in e government. Ajuntament de Mataró

TRANSCRIPT

606 61 43 07

2012 - 2013 Les trucades al 010

baixen un 55%

2012 2013

3,635

985

Gener-febrer 2014

32% dels comunicats arriben per whatsapp

Bus linia 1

meteo

GRUA

Ruta modernista

Es poden presentar queixes?

1. Whatsapp

Rebuts domiciliats

Deixalleria:numero de targeta

Aplicació desenvolupada al Netlab Tecnocampus Mataró-Maresme

MultioperadorMultiempresaMultinúmeroMultiplataforma (line, Telegram...)Paraules clauWebNúvol

Comunicació enquesta

Citilab

Comunicació pública

Volant d’empadronament

1. Whatsapp

Escrit dirigit als ciutadans per comunicar canvis de col·legis electorals

Benvolgut ciutadà,Benvolguda ciutadana,El pròxim dia 25 de maig se celebren les eleccions al Parlament Europeu. Atès que hi ha un canvi d’adreça del vostre col·legi electoral, us informem que el nou emplaçament on podreu exercir el vostre dret a vot és:«COLLEGI_ELECTORAL»«ADREÇA_COLLEGI»Districte «DISTRICTE», secció: «SECCIO»També podeu informar-vos a partir del 7 d’abril a través del web municipal (www.mataro.cat), trucant al telèfon 010*, a través del WhatsApp de l’Ajuntament o enviant la paraula clau “votar+NIF” al whatsapp 687 200 100, o adreçant-vos personalment a qualsevol de les oficines d’atenció ciutadana: de dilluns a divendres de 9 a 19h•Oficina d’atenció ciutadana Ajuntament, La Riera, 48 de dilluns a divendres

link

Crèdits M1tv paraula clau voltam1tv

Moltes gràcies

jpocurull@ajmataro.cat@jpocurull

www.mataro.cat

top related