¿Qué son los Trending Topic?

Twitter cuenta con un algoritmo propio para mostrar las tendencias populares -mundiales o locales (por países)- que están ocurriendo, a lo que denomina Trending Topic (TT).

Estas tendencias son visibles para todos los usuarios y muestran en tiempo real lo que se está discutiendo y lo que está ocupando la atención de los usuarios de Twitter (https://support.twitter.com/articles/349215-sobre-las-tendencias#).

Metodología: Medición de TT Chile• La relevancia de los TT está dada porque dan indicios sobre lo que hablan las personas

en el país. Por esto, Extend elaboró un software para conocer cuáles son los temas diarios que marcan tendencia en Twitter y analizarlos de acuerdo a períodos determinados.

• Mediante el uso del software TTrends de Eco se recopilan los 10 primeros TT a nivel nacional durante las 24 horas del día cada 5 minutos, indicando su posición en el ranking de Twitter. Esta información es guardada por el software, por lo que es posible contar con datos históricos. Éstos son analizados mediante cálculos aritméticos, realizándose cruces entre ellos. Las variables consideradas son: categoría, puntaje y fecha.

• El puntaje se determina sobre la base de la posición de TT. A más alta posición, mayor puntaje. De esta manera, el que se encuentra en primer lugar tiene 10 puntos, el que se ubica en segundo 9 y así sucesivamente hasta llegar a la posición número 10 del listado de Twitter a la que se le asigna 1 punto.

• El ranking de personajes se elabora según los puntajes más altos en un período determinado de tiempo. En este listado se suman las diversas menciones que presenten los personajes en el período determinado, y se consideran personas públicas vivas o muertas y personajes de ficción.

Categorías de análisis• Esta medición no se aplica al análisis de tweets, sino que a las tendencias de Chile que

publica Twitter y que son visibles para cualquier usuario.• Los TT son clasificados de acuerdo a un análisis de contenido cualitativo en categorías

que permiten agruparlos en tendencias generales. Esta categorización se realiza una vez transcurrido el día, de forma que se incluyan todos los tópicos de las 24 horas precedentes.

• Las categorías fueron definidas, según la agrupación comúnmente utilizada por medios de comunicación escrita para organizar contenidos. De modo tal que se definieron :

– Nacional: contingencia nacional con orientación política, económica, crónica, sociedad, educación y medioambiente.

– Internacional: contingencia internacional con orientación política, económica, crónica, sociedad, educación y medioambiente.

– Tecnología: avances tecnológicos, redes sociales y/o sitios web.– Tempo libre: cultura, espectáculos, celebridades, programas, personajes y contenidos de TV, radio y medios de

prensa. – Deporte: actividad deportiva, tales como campeonatos, equipos, jugadores, dirigentes e hinchas. – Nativos de Twitter: tópicos propios de la dinámica de Twitter. Ejemplo: #FrasesPostCarrete.

Muestra analizadaSe analizó una muestra no probabilística del total de TT de Chile recogidos por el software TTrends de Eco, el que tomó los 10 primeros (que so n los visibles para los usuarios) , durante las 24 horas del día, cada 5 minutos.

Muestra julio:• 89.280 tendencias.

Durante julio, el crecimiento de las menciones sobre presidenciables tuvo como protagonista al rubro “Otros”, el cual se vio incrementado por el alza presentada por Franco Parisi.

Franco Parisi aparece liderando el ranking de potenciales candidatos a la presidencia, con hitos relacionados con su aparición en programas como Tolerancia Cero y Mentiras Verdaderas, junto al lanzamiento oficial de su candidatura.

Los peaks de menciones en torno a los presidenciables estuvieron vinculados a Franco Parisi por acciones programadas, como el lanzamiento de su campaña y la presencia en programas de televisión, y por la denuncia en su contra por parte de Pablo Díaz.

Los temas de crónica dominaron los Trending Topics nacionales, los que a diferencia del mes anterior no contaron con presencia de TT sobre Educación y Medioambiente.

Como muestra de lo antes mencionado está el listado de los Top 10 de TT nacionales, donde asoman varios temas de contingencia política que fueron trascendentales durante el mes.

Dentro de lo que fueron lso Juegos Olímpicos, la actuación de Tomás González en las finales de gimnasia en Londres 2012 generó un elevado número de menciones en Twitter, seguida, muy de lejos, de las menciones relacionadas con el evento de cierre del evento deportivo.

Desde la ceremonia inaugural comenzaron a generarse menciones relacionadas a los distintos deportistas, destacando el apoyo a Tomás González. En el desarrollo de las menciones es llamativo que no importa el día, la hora o la disciplina, siempre los chilenos demostraron interés en seguir a los deportistas.

El movimiento de los Trending Topics presentó a “Nativos de Twitter” y “Tiempo Libre” como los dos grandes grupos que acaparan sobre el 70% de las tendencias que publica Twitter para Chile. “Nativos de Twitter” agrupa los conceptos y/o palabras propios de la red y “Tiempo Libre” incluye temáticas sobre entretención y televisión.

La estrecha relación entre la televisión y Twitter se ve reflejada en el personaje del mes, que tuvo en primer lugar al cuestionado Doctor Dencil, el cual fue mostrado en el programa “En Su Propia Trampa” de Canal 13.

El principal TT del mes estuvo vinculado de manera indirecta al inicio de la competencia internacional con el uso de #SoyMedallaDeOro, superando incluso a publicaciones características de “Nativos de Twitter” que se desarrollaron a lo largo del mes.

Entre los TT del mes, destaca que en la categoría Deportes, que siempre ha sido dominada por el fútbol, aparece “Vamos Tomás” en cuarto lugar gracias a su protagonismo desde el 28 de julio, día en que el deportista nacional logró su paso a dos finales olímpicas.

En referencia a las marcas, la mayor presencia la registró Finis Terrae debido a la aplicación para campamentos desarrollada por sus estudiantes, seguida de #entelsummit, evento que contó con la presencia de Steve Wozniak, y Banco de Chile, que estuvo presente debido al envío erróneo de cartolas entre sus clientes.

El listado de programas con más TT es liderado por “En Su Propia Trampa” de Canal 13 gracias a términos como #HermanasPeña, @EnSuPropiaTrampa, DrDencil y Emilio Sutherland. Variedad de contenidos que también presentó el programa “Mentiras Verdaderas” de La Red, que se ubicó en el tercer lugar debido a las entrevistas a variados personajes y a su hashtag #presidenciablesenmv.