20100419 comissio osi-coleconomistes-milloraproductivitat

© R

am

on

Co

sta

i P

ujo

l

Cen

tre d’Innova

ció

en

Pro

du

ctivi

tat,

Fu

nd

ació

Priva

da “Com millorar la nostra productivitat. 10

recomanacions pràctiques”

Col·legi d’Economistes de Catalunya

Barcelona, 19 d’abril de 2010

© R

am

on

Co

sta

i P

ujo

l

Cen

tre d’Innova

ció

en

Pro

du

ctivi

tat,

Fu

nd

ació

Priva

da

Material Jornada

http://www.iproductividad.com

http://www.slideshare.net/group/MICProductivity

© R

am

on

Co

sta

i P

ujo

l

Cen

tre d’Innova

ció

en

Pro

du

ctivi

tat,

Fu

nd

ació

Priva

da

Objectius i característiques del CIP

Ajudar a millorar la

productivitat de les

organitzacions millorant la

productivitat de les persones

que en formen part

• El Centre d’Innovació en Productivitat

(CIP) és un centre orientat al negoci, no a

la tecnologia.

• S’ha especialitzat en ajudar a incrementar

la productivitat de las persones

• Es l’únic d’aquestes característiques que

Microsoft té a Europa

© R

am

on

Co

sta

i P

ujo

l

Cen

tre d’Innova

ció

en

Pro

du

ctivi

tat,

Fu

nd

ació

Priva

da

El món de les persones: el dia a dia

Comunicació

Col·laboració

Reunions

Documents

Coneixement

Projectes

Mobilitat Decisions

Cerca

© R

am

on

Co

sta

i P

ujo

l

Cen

tre d’Innova

ció

en

Pro

du

ctivi

tat,

Fu

nd

ació

Priva

da

Múltiples identitats

© R

am

on

Co

sta

i P

ujo

l

Cen

tre d’Innova

ció

en

Pro

du

ctivi

tat,

Fu

nd

ació

Priva

da

Molts desplaçaments

© R

am

on

Co

sta

i P

ujo

l

Cen

tre d’Innova

ció

en

Pro

du

ctivi

tat,

Fu

nd

ació

Priva

da

Moltes reunions presencials

© R

am

on

Co

sta

i P

ujo

l

Cen

tre d’Innova

ció

en

Pro

du

ctivi

tat,

Fu

nd

ació

Priva

da

Treball en diferents llocs i moments

© R

am

on

Co

sta

i P

ujo

l

Cen

tre d’Innova

ció

en

Pro

du

ctivi

tat,

Fu

nd

ació

Priva

da

Ofegats per les comunicacions

© R

am

on

Co

sta

i P

ujo

l

Cen

tre d’Innova

ció

en

Pro

du

ctivi

tat,

Fu

nd

ació

Priva

da

Treball en equip

i col·laboració

© R

am

on

Co

sta

i P

ujo

l

Cen

tre d’Innova

ció

en

Pro

du

ctivi

tat,

Fu

nd

ació

Priva

da

Excés d‟informació

i documentació mal gestionada

© R

am

on

Co

sta

i P

ujo

l

Cen

tre d’Innova

ció

en

Pro

du

ctivi

tat,

Fu

nd

ació

Priva

da

Com podem ser mes productius i àgils?

© R

am

on

Co

sta

i P

ujo

l

Cen

tre d’Innova

ció

en

Pro

du

ctivi

tat,

Fu

nd

ació

Priva

da

Nou entorn i noves necessitats

El treballador de la informació i el coneixement

Nous models de treball - Oficina flexible

© R

am

on

Co

sta

i P

ujo

l

Cen

tre d’Innova

ció

en

Pro

du

ctivi

tat,

Fu

nd

ació

Priva

da

Les TI i la millora de la productivitat

PROCESSOS

ESTRUCTURATS

AUTOMATITZAR

PROCESSOS NO

ESTRUCTURATS

AMPLIFICAR

© R

am

on

Co

sta

i P

ujo

l

Cen

tre d’Innova

ció

en

Pro

du

ctivi

tat,

Fu

nd

ació

Priva

da

Espacios de

colaboraciónProductividad

móvilProductividad

Individual

Búsqueda

Nuevas

Interfaces

Análisis de la

Información

Gestión de

Procesos /Proyectos

Comunicaciones

eficientes

Redes

Sociales

Gestión de

Contenidos

Eines i tecnologies

© R

am

on

Co

sta

i P

ujo

l

Cen

tre d’Innova

ció

en

Pro

du

ctivi

tat,

Fu

nd

ació

Priva

da

“Les inversions en TIC comporten elevats

retorns en termes de productivitat sempre i

quan vagin acompanyades dels canvis

organitzacionals i culturals apropiats.”

European Competitiveness Report 2007

Les TIC i la millora de la productivitat:

ús, adopció i bones pràctiques

© R

am

on

Co

sta

i P

ujo

l

Cen

tre d’Innova

ció

en

Pro

du

ctivi

tat,

Fu

nd

ació

Priva

da

Ingredients. Mes enllà de la tecnologia

© R

am

on

Co

sta

i P

ujo

l

Cen

tre d’Innova

ció

en

Pro

du

ctivi

tat,

Fu

nd

ació

Priva

da

¿Com augmentar la nostra productivitat?

10 propostes per a començar

© R

am

on

Co

sta

i P

ujo

l

Cen

tre d’Innova

ció

en

Pro

du

ctivi

tat,

Fu

nd

ació

Priva

da

L‟equip del CIP: donant „exemple‟

© R

am

on

Co

sta

i P

ujo

l

Cen

tre d’Innova

ció

en

Pro

du

ctivi

tat,

Fu

nd

ació

Priva

da

• Convocatòria de reunió• Definició i publicació de

l’agenda, acceptació, ...• Publicació de la

documentació prèvia i posterior, acta de la reunió, seguiment

…

Direcció de Reunions

Relació amb els clients

• Convocatòries de reunions de treball, visites,...

• Identificació d’oportunitats comercials

• Accés a l’històric del client• Anàlisi del sector

d’activitat…

Treball fora oficina

• Accés a les dades, informació i aplicacions corporatives

• Consulta del correu, contactes, agendes, ...

• Comunicació i col·laboració amb els companys, …

Escenaris d‟aplicació

© R

am

on

Co

sta

i P

ujo

l

Cen

tre d’Innova

ció

en

Pro

du

ctivi

tat,

Fu

nd

ació

Priva

da

• Definició de l’abast, calendari de treball, requisits, riscs, reunions,...

• Identificació responsables i rols i pla de comunicació

• Seguiment del projecte• ...

Gestió de Projectes Gestió de la cartera de projectes

Accés a fonts d’informació

Escenaris d‟aplicació

• Definició dels projectes, a nivell de negoci i organització,...

• Identificació de l’impacte en el negoci

• Avaluació i priorització de projectes i selecció

• ...

• Accés a webs, blogs,…• Seguiment i gestió de la

informació• …

© R

am

on

Co

sta

i P

ujo

l

Cen

tre d’Innova

ció

en

Pro

du

ctivi

tat,

Fu

nd

ació

Priva

da

1. Ús eficient del correu

© R

am

on

Co

sta

i P

ujo

l

Cen

tre d’Innova

ció

en

Pro

du

ctivi

tat,

Fu

nd

ació

Priva

da

2. Calendaris compartits

© R

am

on

Co

sta

i P

ujo

l

Cen

tre d’Innova

ció

en

Pro

du

ctivi

tat,

Fu

nd

ació

Priva

da

3. Una dosi de temps real

© R

am

on

Co

sta

i P

ujo

l

Cen

tre d’Innova

ció

en

Pro

du

ctivi

tat,

Fu

nd

ació

Priva

da

4. Reduïr desplaçaments

© R

am

on

Co

sta

i P

ujo

l

Cen

tre d’Innova

ció

en

Pro

du

ctivi

tat,

Fu

nd

ació

Priva

da

5. Col·laboració mes efectiva

© R

am

on

Co

sta

i P

ujo

l

Cen

tre d’Innova

ció

en

Pro

du

ctivi

tat,

Fu

nd

ació

Priva

da

6. Automatitzar processos bàsics

© R

am

on

Co

sta

i P

ujo

l

Cen

tre d’Innova

ció

en

Pro

du

ctivi

tat,

Fu

nd

ació

Priva

da

7. Indicadors

© R

am

on

Co

sta

i P

ujo

l

Cen

tre d’Innova

ció

en

Pro

du

ctivi

tat,

Fu

nd

ació

Priva

da

8. Accés mes àgil a la informació

© R

am

on

Co

sta

i P

ujo

l

Cen

tre d’Innova

ció

en

Pro

du

ctivi

tat,

Fu

nd

ació

Priva

da

9. “Mobilitzats”

© R

am

on

Co

sta

i P

ujo

l

Cen

tre d’Innova

ció

en

Pro

du

ctivi

tat,

Fu

nd

ació

Priva

da

10. Formació per rols/activitats

© R

am

on

Co

sta

i P

ujo

l

Cen

tre d’Innova

ció

en

Pro

du

ctivi

tat,

Fu

nd

ació

Priva

da

Ús eficient del correu

© R

am

on

Co

sta

i P

ujo

l

Cen

tre d’Innova

ció

en

Pro

du

ctivi

tat,

Fu

nd

ació

Priva

da

Ramon Costa i Pujol

ramonc@productivitycenter.org

www.centreproductivitat.cat

www.twitter.com/MICProductivity

www.iproductividad.com

Gràcies