07/10/2015 (6/14) "identificar estilos de personalidad de clientes"

Identificar Estilos de Personalidad de Clientes

Carlos Parra

Analítico

Secuencial

Visionario

Social

IDENTIFICAR ESTILOS DE PERSONALIDAD

DEL CLIENTEESTILOS DE PENSAMIENTO

AZUL “SER ANALITICO”• ANALIZA• CUANTIFICA• ES LOGICO• ES CRITICO• ES REALISTA• APRECIA LOS NUMEROS• SABE DE FINANZAS• COMO FUNCIONAN LAS COSAS

AMARILLO “SER VISIONARIO”• INFIERE• IMAGINA• ESPECULA• TOMA RIESGOS• ES IMPETUOSO• TRANSGREDE LAS REGLAS• LE GUSTAN LAS SORPRESAS• ES CURIOSO, JUEGA

VERDE “SER SECUENCIAL”•PREVIENE•DEFINE PROCESOS•CUMPLE LAS TAREAS• ES FORMAL•ORGANIZA•PUNTUAL•PLANIFICA

ROJO “SER SOCIAL”• ES SENSIBLE A LOS DEMAS• LE GUSTA ENSEÑAR• USA EL TACTO• APOYA• EXPRESIVO• EMOCIONAL• CONVERSADOR• SIENTE

PREGUNTAS PARA DETECTAR EL COLOR

•¿CUALES SON TUS HOBBIES?•¿QUE ES LO PRIMERO QUE HACES AL SALIR DE TU CASA?•COMO EMPIEZAS TU RUTINA DIARIA?

PREGUNTAS INTELIGENTES POR COLOR

“PREGUNTAS ABIERTAS”• ¿QUE CANTIDAD DE DINERO ES LA ADECUADA PARA VIVIR TU

VEJEZ DIGNAMENTE?• TE IMAGINAS RECIBIR UN GRAN CHEQUE A TU NOMBRE

¿QUE HARIAS CON EL?• ¿QUE HARIAS CON UN CHEQUE CON 10 AÑOS DE TU

AHORRO?• ¿QUE OPINAS DE QUE TUS HIJOS SABEN QUE PREVENISTE Y

AHORRASTE PARA TU VEJEZ Y NO SERAS UNA CARGA?