amarillas miami 2010-2011

2010�

INDICE

PORTADA

El futuro del canalNuevas tecnologías y formas de hacer negocios

surgen cada día en el canal de tecnología, descubra las perspectivas que distintos mayoristas, líderes del

mercado, comparten con nosotros.

Quién es Quien

6

14

40

8

46 ColumnaDe libros, competencia

y el canal

EditorialQuién es quién en las

Amarillas del Canal edición Miami.

Directorio

2010

Esta edición Especial, que circula una vez al año, busca mostrar y ayudar a los resellers y fabricantes a conocer un poco más a importantes socios de negocios del canal mayorista, “Distributors” como se les conoce en inglés a quienes se dedican a prestar el valioso servicio de logística, que tanto necesita el resto de los integrantes del canal de distribución de tecnología informática para su correcto funcionamiento y para lograr entregar con éxito el producto adecuado al precio adecuado a las manos del usuario final.

En esta ocasión mostramos una reseña de nuestros socios de negocios patrocinadores que tienen operación en Miami y que se han preocupado por entregar cada vez más un valor agregado en diferentes áreas que les permitan estar a la delantera en este competido mercado.

También incluimos un listado general de líneas que distribuyen estos mayoristas, haciendo la salvedad que no están todas pues algunos distribuyen un número tal que no bastaría una edición para mostrarlos todos; esperamos que estas sean las más significativas.En esta edición tenemos desde los más grandes mayoristas hasta algunos más pequeños muy especializados tanto en la parte de líneas que representan como a los segmentos que llegan.

Esperamos que esta guía sea de gran utilidad y les permita, además de conocer más a sus socios de negocios, poder interactuar de mejor manera con ellos, buscando cada vez más cumplir con el objetivo de hacer relaciones que signifiquen “Ganar / Ganar”.

Así, en las páginas de esta revista, expondremos los datos de contacto con la información más relevante de 11 socios

de negocios, organizados en estricto orden alfabético y seguidos del resumen de las líneas que manejan; en otra sección un listado ampliado de los principales mayoristas que encontramos en esta gran urbe y que se relacionan con la posibilidad de llegar a los clientes de Latinoamérica con productos de tecnología IT. Sí alguno se nos escapó, de antemano les pedimos disculpas y esperamos que en la edición del 2011 puedan aparecer. Como hemos mencionado la estructura de esta Canal sería:

Quién es Quien 1. Consolidado líneas que distribuyen.2. 2da. parte Distributors Miami Exporters.3. Listado general resumido.

Aunque hay fabricantes que son Miami Exporters no los hemos incluido en esta edición pues la condición es que fueran representantes de diversas líneas. Una futura edición, en el 2011, buscará incluirlos en un renglón aparte para ampliar posibilidades de negocios con aquellos que manejan el tema directamente.

Esperamos que esta edición especial de Canal Informático “Amarillas del Canal” les sea de gran utilidad.

�

Martin Hdo. Espinosa M. [email protected]

Martin Hdo. Espinosa M.

EDITORIAL

Carrera 9 No 104 A-23PBX: (57-1) 508 20 20 Fax: (57-1) 214 22 40

Cel 786 2605446Bogotá - Colombia

Canal Informático es una publicación de:

Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción parcial o total por cualquier medio, sin autorización expresa del Editor. Los contenidos se desarrollan con base en investigaciones e información de mercado. Cada uno es responsabilidad del autor y no reflejan necesariamente la posición de la revista.

Teléfono Miami: 1 (786) 924 38 10(786) 260 5446

www.playmarketing.net

Director GeneralMartin H. Espinosa [email protected]

Dirección Administrativa y FinancieraDiana M. Puentes [email protected]

Dirección EditorialJorge A. Hernandez [email protected]

Dirección CreativaKátherine Daza [email protected]

Dirección ComercialPaola A. [email protected]

Gráfico Daniel A. Piza [email protected]

Coordinadora de EventosSonia Romero [email protected]

Logística y Corrección de Estilo Daniel [email protected]

Asistente Admin. y FinancieraPilar Fierro R. [email protected]

Asesor ContableDiana [email protected]

Auxiliar ContableNelsi García [email protected]

SuscripcionesFreddy Ballé[email protected]

TelemercadeoMonica Leó[email protected]

Fotografía MiamiMauricio [email protected]

Quién es quien en las Amarillas del Canal edición Miami.

2010

Las Amarillas del Canal - Miami Exporters

�

No existe un mercado tan dinámico como el de tec-nología, por su misma naturaleza presenta uno de los mayores índices de renovación en sus productos

existentes, por su increíble penetración entre los usuarios se acerca cada día más a los electrodomésticos, por la fiera competencia entre los distintos fabricantes los már-genes de ventas se disminuyen mientras, irónicamente, los números de unidades vendidas aumentan. Las formas de comprar y vender también han cambiado, los consumido-res están a un clic de conocer y acceder a los mejores productos existentes, el canal tiene que estar preparado para ello y por eso el surgimiento de distintas iniciativas para especializarse, para que los distribuidores generen un nicho donde puedan ofrecer un valor agregado propio que los diferencie del resto de la competencia. Otro punto fundamental en esta estrategia es aliarse con el mayorista adecuado de acuerdo a sus necesidades y capacidades… en esta edición de Canal Informático hemos hablado con algunos de ellos para que nos comenten sobre su visión

del canal, del futuro y de sus planes para ofrecer un mejor servicio a sus distribuidores.

(Como siempre mil gracias a todos aquellos que nos ayudan a construir un mejor medio de comunicación para nuestros lectores).

Actualmente en distintos países de la región se presenta una dualidad en el modelo de distribución entre los peque-ños distribuidores, algunos de ellos agrupados en centros comerciales especializados, y las grandes cadenas de al-macenes que han crecido vertiginosamente en los últimos años gracias a su poder adquisitivo y de crédito. Los mayo-ristas tienen el reto de satisfacer a ambos y ofrecerles un ambiente equitativo para competir en el mercado. Esto no ha sido fácil como nos lo recuerda Jorge I Nieves, Director de Novatech International “La labor de los mayoristas es difícil, es hacer entender a ambos lados que tenemos razón de existir, y que estamos no solo para crear un costo sino

..de canales, mayoristas y FOB

Cloud computing, virtualización, la llegada de los tablets, el canal de tecnología se enfrenta cada día a nuevos retos y tecnologías siempre con la meta de hacer negocios de una forma más eficiente. Un vistazo a las perspectivas del futuro con algunos mayoristas.

2010


�

para suavizar relaciones y para sintetizar los objetivos de ambos lados”.

“En nuestro medio tienden a ser especialistas en atender a los retailers, este mercado tiende a ser extremadamente exigente en cuanto a la eficiencia en el logro de trasmitir las necesidades y objetivos de las tiendas, versus, los ob-jetivos de las marcas y lo que están dispuestas a ofrecer para lograrlos. La exigencia en nuestra labor es tan alta que si este puente no se logra, muchas marcas intentarían desesperadamente ir directo a las superficies, lo que en mi proyección sería un fracaso al mediano plazo, ya que ´la fa-brica produce y el que vende comercializa`, y es difícil, por no decir que imposible, que dos grandes coincidan en los mismos puntos de vista. Ambos tienen objetivos diferentes, las marcas quieren posicionamiento y mejores márgenes y las superficies quieren que el negocio sea financieramente efectivo y esto se traduce en bajos márgenes pero altos volúmenes en ventas, en principio la relación directa marca-tienda se vería como positiva pues significaría mejoras en precios al consumidor final, pero a la larga siento que algu-

no de los lados intentaría sacar provecho de su tamaño a lo que el otro lado de seguro reaccionaria”, agrega Nieves.

Ante un panorama siempre cambiante y con nuevos juga-dores de alto poder la clave es la educación, Gustavo Cus-naider, Director de mercadeo de Adistec, afirma, “El canal tiene que invertir en la capacitación de sus integrantes, es la base primordial para detectar nuevas oportunidades e incrementar el tamaño de cada una de ellas. Ya que las nuevas tendencias implican soluciones más complejas”.

Estas nuevas soluciones de las que habla Cusnaider se apa-lancan en el surgimiento de nuevas tecnologías y tenden-cias como la virtualización y la computación en la nube que están teniendo gran acogida en mercados más maduros como Brasil, México y Colombia, entre otros.

Daniel Schachtel, Vicepresidente de Ventas y Mercadeo de Intcomex, nos recuerda como en su empresa “Seguimos empujando fuertemente el uso de nuestro sitio de comercio electrónico donde el reseller además de ahorrar tiempo en temas operativos y obtener más tiempo para vender y ser-vir a su cliente también encuentra información de nuevas

Ingram Micro ofrece un vasto portafolio de productos que incluye componentes como memoria, discos duros y procesadores hasta soluciones complejas de configuraciones de redes. Ingram Micro además ofrece soluciones de punta a punta en la industria de informática y cuenta con un equipo especializado dividido en unidades de negocio que facilita la experiencia de compra.Marissa Burgos - Director, Sales and Product Management- Ingram Micro

“El negocio FOB es importante para nosotros para complementar nuestros servicios hacia Latinoamérica y así brindarle mas valor a nuestros vendors, somos el distribuidor con la mayor cobertura y cantidad de resellers en la región, vendemos en mas de 45 países y a mas de 50.000 resellers cada año”. Daniel Schachtel, Vicepresidente de Ventas y Mercadeo de Intcomex

2010


10

tecnologías y productos, estamos comprometidos y segui-remos agregando más funciones y herramientas para ayu-dar a incrementar los conocimientos y efectividad de los resellers. Además estamos trabajando en relanzar nuestras campañas de capacitación con un nuevo formato, entende-mos que con la explosión de dispositivos que hemos visto el trabajo del reseller se vuelve cada día más complejo, por esto vemos que es nuestra obligación apoyar de forma pro-activa tanto al reseller como al fabricante para hacer crecer el negocio por medio del canal” finaliza Schachtel.

Eli Sibony, director comercial de Cubix Latinoamérica tiene una visión parecida: “El canal de tecnología está orientado hacia la incorporación de herramientas tecnológicas que le permitan mejorar su cobertura, agilizar los procesos de compra, disminuir sus costos de operación y facilitar a los clientes su interacción con el Canal. El comercio electrónico jugará un papel determinante en el futuro de los negocios del canal de tecnología. Su incorporación es inminente aun-que en nuestros mercados todavía el contacto humano jue-ga un papel determinante en las decisiones, no lo podemos obviar y es ahí donde Cubix insiste en contratar y contar con personal calificado y conocedor de nuestra región”

Camilo Rodrígues, Director General de AllPlus Computers, nos recuerda otra tendencia de mercado el auge de los pro-ductos ya terminados “…creemos que los productos aca-bados como Notebooks, computadores, cámaras, discos duros externos y equipos de redes crecerán mientras que el mercado de las partes disminuirá un poco”.

A lo que Daniel Fujita, Presidente del grupo Smile Market agrega “Vemos una integración muy fuerte y rápida del ca-nal IT al de CE. Creemos que esto va a generar mucha especialización y un análisis del verdadero valor agregado, de cada eslabón de la cadena distribución. En nuestro caso vamos a un modelo mixto de clientes directos in country, clientes directos FOB (Free On Board) y clientes a través de mayoristas in country”

Las Ventas FOBLas ventas FOB de los mayoristas en Miami siempre han sido una tendencia recurrente en el canal de distribución de tecnología en toda Latinoamérica, Yali Luna Vice-President Sales & Marketing Commercial and Components Group nos recuerda un poco de ese ciclo: “Desde 1988 los fabrican-tes querían que los mayoristas tuviesen presencia local para minimizar los riesgos de crédito al firmar a clientes a nivel país; una vez la marca crece en el país, decide firmar distribuidores localmente; tan pronto sucede un impacto

“Al ser Avnet hoy en día, estimo que somos el mayorista con mejor posicionamiento en los diferentes segmentos de tecnología, tanto a nivel soluciones como a nivel comercial”.Yali Luna Vice-President Sales & MarketingCommercial and Components Group

¿Qué planes tiene su empresa para enfrentar el futuro?“Tenemos un mix de oficina en Miami, empresas locales (Mexico, Colombia, Panamá, Perú y República Dominicana) y red de mayoristas. En cada uno de los formatos, tenemos que agregar un valor proporcional al incremento de costo que generamos”.Daniel Fujita Presidente del Grupo Smile Market

2010


11

“La ventaja del modelo FOB para nuestra empresa radica en el hecho de que nos permite tener una mayor cobertura en el mercado latinoamericano,

inclusive en aquellos países en los que no tenemos presencia física con oficinas propias. Inclusive en algunos países tenemos representantes de venta que se encargan de manejar nuestra relación con los clientes locales, con despachos desde Miami o directamente desde las fábricas. Obviamente esto

redunda en un aumento de los volúmenes de compra y por lo tanto en mejores precios para la venta.”

Eli Sibony, Director Comercial de Cubix Latinoamérica.

político o colapso económico, el mercado (fabricantes/canales) re-gresa al esquema FOB; empresas en los países, se dan cuenta que es necesario tener un centro de logística/distribución en Miami y así comienzan a crecer; fabrican-tes contratan nuevos ejecutivos, quienes vuelven a firmar canales directos en los países. Tan pronto suceden problemas de crédito, el ciclo pasa de nuevo y se regresa a Miami. En este instante, el ciclo esta en los países, debido a la fluctuación del dólar, los resellers están minimizando el riesgo com-prando localmente, menos canti-dades pero más seguido”.

“Una vez se estabilice el dólar en las diferentes economías de nues-tros países, el ciclo regresara a Miami, al tener mayor demanda, se evalúan más los costos de flete y logística, se consolida y se ahorran costos. Hace varios años, el ciclo se movió hacia Asia, varios mayoristas de los países y de Miami comenzaron a copiar el mismo esquema de compra en Asia, después de que la mayoría sufrió pér-didas económicas, volvieron a la compra FOB Miami…en fin, nuestro negocio es idéntico a la historia de la humani-dad, cada generación trae nuevas ideas, pero, siempre hay ideas que han funcionado y que se siguen usando en las nuevas generaciones” agrega Luna.

Así el modelo de ventas FOB se ha convertido en una punta de lanza de los modelos de negocios de múltiples mayoristas, Marissa Bur-gos, Director, Sales and Product Management de Ingram Micro nos recuerda la importancia de esta herramienta para esta empresa: “Durante años hemos utilizado este modelo y lo seguimos hacien-do por las ventajas competitivas que genera para nuestros clientes lo cual se traduce en un volumen de facturación que nos mantiene como distribuidor líder en el mer-cado mundial de IT. La estabilidad financiera de Ingram Micro posibili-ta utilizar un modelo que garantiza stock y precio competitivo en un menor tiempo de entrega”.

Camilo Rodrígues de AllPlus nos recuerda como surgió el modelo en algunos casos “ …cada día

aparecen nuevos clientes y cuando ellos felizmente se con-vierten en grandes empresas en su país ellos necesitan, para disminuir los costos, importar directamente y es allí cuando vendemos FOB. La mayoría de grandes integrado-res compra FOB”.

También existen modelos mixtos, Daniel Fujita de Smile-market comenta: “El modelo FOB es muy importante, si está bien combinado con apoyo local. Atendemos algunos

¿Qué planes tiene su empresa para enfrentar ese futuro?“Tenemos acuerdos de distribución con los mejores productos tanto terminados como de partes”Camilo Rodrígues Director General de AllPlus Computers

2010


países FOB Miami, pero con soporte de un ejecutivo local y hasta merchandisers locales. Es impensable atender al retail sin saber qué es lo que pasa semanalmente con los precios al público”.

Así ante la llegada de nuevas tecnologías y cambios en los modelos de negocios los mayoristas ha evolucionado para ofrecer un mejor servicio. Al preguntárseles como esperan enfrentar los cambios del futuro cercano dieron diversas respuestas aunque con factores comunes como una mejor capacitación y servicio hacia los clientes (Ver recuadros). Para la muestra Jorge I Nieves afirma al respecto “Nuestra organización se plantea ser una especie de catalizador de objetivos, para esto debemos estar preparados para hacer las veces de psicólogos comerciales, buscando puntos de encuentro y mostrando estos puntos de manera que ambos lados los vean como coincidentes, en nuestro caso esto se traduce en conseguir hacer que el negocio sea logística-mente eficiente, comercialmente positivo y en la parte de mercadeo efectivos: Logísticamente eficientes haciendo que los horizontes de stock sean precisos y que esto no signifique desmejoras en la estructura de costos. Comer-cialmente positivos, nuestra organización cuenta con una estructura súper plana, las decisiones de manejo de márge-

nes y descuentos se toman en segundos, no hay mesas de juntas directivas, no hay junta de accionistas, todo nuestra organización tiene acceso inmediato a márgenes de des-cuento, decisiones que en cualquier organización toman días o inclusive semanas a nos lleva minutos, poseemos las herramientas IS que nos dicen de manera muy sencilla hasta donde llegar, o hasta donde no llegar.

Mercadeo Efectivo, para nosotros el mercadeo es más complicado que para otros y por eso debe ser doblemente efectivo, tenemos mercadeo para el sell-in donde debemos ser efectivos en poder trasmitir la esencia de las marcas que representamos, donde quieren estar, donde quieren llegar, donde quieren posicionar y hasta donde quieren lle-gar, de seguro vamos de la mano con ellos y mantenemos de hecho relaciones del tipo casi matrimoniales. Además tenemos el mercadeo del sell-out o la evacuación de la mer-cancía a cliente final, aquí lo difícil es vender mucho sin comprometer el posicionamiento de las marcas, tenemos varios mecanismos que nos funcionan pero de igual mane-ra estamos en búsqueda constante de las situaciones del mercado donde haya espacio para explotar nuevas ideas” concluye el directivo.

¿Qué planes tiene su empresa para enfrentar el futuro?“La labor de los mayoristas es difícil, es hacer entender a ambos lados(grandes y pequeños distribuidores además de fabricantes) que tenemos razón de existir, y que estamos no solo para crear un costo sino para suavizar relaciones y para sintetizar los objetivos de ambos lados”. Jorge Luis Nieves B.Director GeneralNovatech Group (Retailnova)

12

2010


13

2010


1�

Adistec se ha convertido en el líder en distribución de valor agregado para Latinoamérica.Establecida en el 2002, nuestra organización entrega soluciones IT exclusivamente por medio de resellers e integradores asociados.Con un equipo de profesionales especializados en cada área de soluciones IT, proveemos a nuestro canal asociado, el mejor portafolio de productos y el soporte de negocios de punta a punta. Desde entrenamiento comercial y técnico hasta la organización y patrocinio de actividades para la generación de demanda.El canal asociado cuenta con el soporte de profesionales especializados e ingenieros pre venta con base en las oficinas de Colombia, Ecuador, Guatemala, Panamá, Costa Rica y Miami.

Adistecwww.adistec.com

Casa Matriz:7620 NW 25th Street Unit7, Miami, Florida, 33122Teléfono: +1 786 221 2300

Dirección en Colombia: AC 127 No. 13A-54 (edificio Futuro), Bogotá, ColombiaTeléfono: +57 1 615 6033

VMWARENETAPPVIZIONCOREWYSEBLUECOATWEBSENSEKASPERSKYTIPPING POINT3COMH3CEXPANDNETSCOUTNCOMPUTINGNOVELL

*Líneas

*Consulte todas las líneas en la página web del mayorista

2010


INTEL3 COMAOCAMDNVIDIAGENIUSBEN QFOX CONND- LINKGIGABYTEHPKINGSTONLINKSYSSAMSUNGLG

MICROSOFTXFXSANDISKSEAGATESONYEVGABIOSTARHITACHILITEONLEXMARKCISCOTOSHIBAMSICRUCIAL

1�

Somos una compañía dedicada a desarrollar modelos de distribución basados en la más reciente tecnología. Allplus tiene más de 15 años trabajando directamente con fabricantes y

como resultado, somos líderes en el mercado de tecnología, contando con los mejores precios y disponibilidad de productos.Creemos que la atención al cliente es parte critica de nuestro éxito, nuestro departamento de mercado y ventas cuenta con un personal altamente calificado para prestarles la mejor atención.

www.allpluscomputer.com

Dirección Empresa: 3075 NW 107th Avenue Doral, FL 33172

Teléfonos: 305.436.3993

Fax: 305.436.3994

Correo Electrónico de contacto: [email protected]

ALLPLUS COMPUTER SYSTEMS CORP

*Líneas


2010


1�

Avnet Techonology Solutions es un grupo operativo de Avnet, Inc. (NYSE: AVT) y un distribuidor líder de soluciones de TI con oficinas en mas de 30 países; Avnet Technology Solutions mejora la forma en que los productos y servicios de tecnología se definen y entregan a empresas en todo el mundo.En el 2010 Avnet adquiere Bell Micro Latin America y Tallard Technologies, dos Distribuidores líderes con presencia en mas de 10 países de America Latina y El Caribe, firmemente posicionados en el mercado de TI en la región; Bell Micro en el segmento Comercial y de Componentes, Tallard en el segmento de Soluciones Empresariales, dando como resultado una combinación de experiencia, recursos, conocimiento y relacionamiento con el canal que se suman a las ventajas que Avnet Technology Solutions ofrece a sus socios para acelerar el éxito y llevar sus negocios al siguiente nivel.

ACERADAPTECADVANTEKAMDAOCAPCAPPLEAVAYABENQBROADSIGNBROCADECANONCHEMBROCNETDELLDOUBLE-TAKE

ECSEVGAFORCE10HITACHIHPIBMINTELLENOVOLG ELECTRONICSLITEONLSILUIDIAKWORLDMARKVISIONMSINVIDIA

NETAPPNICEORACLEPOLYCOMPNYQLOGICQUANTUMSEAGATESIMPLETECHSUPERMICROTANDBERGTOSHIBAVMWAREWESTERN DIGITALXFX

www.ats.avnet.com

Dirección Empresa: 2100 NW 97 Avenue, Miami FL 33172

Teléfonos: (305)477-6406

Correo Electrónico de contacto: [email protected]

Avnet Technology Solutions

*Líneas


2010


20

Cubix www.cubixlat.com

Dirección: 2841 NW 107th AVE Miami FL33172

Teléfono: 305 5992742

Correo Electrónico de [email protected]

ACERADATAAOCAPCBENQDELLD-LINKGENIUSHPLENOVOLG

Cubix nació en Venezuela en Agosto de 1990 como una empresa de suministros y accesorios de computación. Con el paso de los años entró en el negocio de hardware (productos genéricos) y a principios de los 90 decidió enfocarse exclusivamente en productos de fabricantes reconocidos con quienes pudiera establecer una relación a mediano y largo plazo.

Hace 7 años comenzó la internacionalización de la empresa con la apertura de operaciones en Costa Rica, República Dominicana y Guatemala. Hoy 20 años después tiene oficinas además en Colombia y Panamá. Desde el comienzo Cubix ha crecido por su capital humano, con muchos de sus principales ejecutivos empezando y desarrollando sus carreras profesionales en la misma empresa.

LINKSYSMICROSOFTPNY TECHNOLOGIESSANDISKSAMSUNGSIMPLETECHSONYTARGUSTOSHIBATRIPP LITE

*Líneas


2010


3 COMACERADOBEAMDAOCAPCAPPLEBELKINBENQBIOSTARCHEK POINTCISCOCADATADOMAIN DBL

DELLEMCEPSONHONY WELLHPIBMIMCMICROSOFT MOTOROLAZEBRAINFOCUS/PróximaINTEL LAJUNIPERKINGSTON

LANTRONIXLENOVOLEXMARKLGLINKSYSLITE-ONLOGITECHMACROMEDIAMAXTORMCAFEE MICROSOFTNETAPPNETGEARSAMSUNG HDD

SANDISKSEAGATESENTEYSONICWALLSONYSYMANTECTOSHIBA TRANSCENDVIEWSONICVMWAREWATCHGUARDWESTERN DIGITALXEROX

22

Ingram Microwww.imstores.com

Dirección: Ingram Micro, Inc. 2100 NW 88th Court, Miami, Fl 33172

Teléfono: (305)593-5900

Correo Electrónico de [email protected]

Ingram Micro es el mayorista de tecnología más grande del mundo, tanto que ha sido incluido en el listado de las 100 mayores empresas de la revista Fortune. En su estrategia y como un vínculo vital en la cadena de valor, este gigante crea oportunidades de ventas y rentabilidad para distribuidores y vendedores por medio de sus programas de mercadeo, soporte técnico, servicios financieros y de logística, entre otras herramientas. Desde sus inicios, en 1979, Ingram Micro ha conectado a los proveedores de soluciones de tecnología con los distribuidores de todo el mundo, identificando mercados y tecnologías que conforman la industria IT.

*Líneas


2010


2�

INTCOMEX, Inchttp://store.intcomex.com

www.intcomex.com

Headquarters3505 NW 107th Ave Miami, Florida 33178 Tel: (305) 477.6230 Fax: (305) 477.5694

Miami Operations 3505 NW 107th Ave Miami,Florida 33178 Tel: (305) 477.6230 Fax: (RMA): (305) 477.7904 Email: [email protected]

Fundada en 1989, INTCOMEX creció de un almacén al detal especializado en vender software de computación en el Sur de la Florida, EEUU. Nuestros fundadores, teniendo conocimiento y experiencia con el mercado de Latino América y el Caribe, la reenfocaron y formaron un centro de distribución mayorista de componentes, periféricos y accesorios de computación. Hoy, el Grupo INTCOMEX es uno de los distribuidores más importantes de la industria

con28 oficinas en 13 países. INTCOMEX está enfocado en seguir su sólido crecimiento dentro la región ofreciendo todos los productos para las diferentes plataformas y tecnologías. Estas nuevas tecnologías combinado con la expansión de nuestra infraestructura de distribución existente y nuestras sólidas relaciones comerciales y financieras nos permitirá continuar en el mercado con éxito.

*Líneas


IntelAltec LansingAMDATIAOCAPCASROCKBENQBIOSTARBLUE CODEBELKINCANONCISCOCNETDELL

DLINKEPSONEVGAFIDELIFORZA POWER TECHNOLOGIESFOXCONNGENIUSGIGABYTEHANSS-GHPILUVACERIOMEGAJWINKASER

KINGSTON FLASHKINGSTON VALUEKLIP XTREMEKODAKLENOVOLEXMARKLGLINKSYS by CiscoLITEONLOGITECHMICROSOFT SOFTWAREMICROSOFT HARDWAREMICROSOFT XBOXMSINEXXT SOLUTIONS

NVIDIANORTON from SYMANTECPNYRIDATASAMSUNGSANDISK SEAGATETOSHIBATRIPPLITEVERBATIMVIEWSONICWESTERN DIGITALXFXZOTAC

2010


2�

Miami Micro Export es una empresa especializada en distribuir Soluciones del área de computacion y electrónica a toda Latino América, Centro América y el Caribe con mas de 25 Años de experiencia comercializa las marcas mas afamadas del Mercado inclusive directo del fabricante especializandose en el área de cómputo, accesorios impresoras, cámaras digitales y fotocopiadoras. Nuestra organización provee de excelentes precios al mercado con un soporte de entrega rápida y consolidada de manera que nuestros clientes tenga un sentido competitivo del mercado. Con un crecimiento constante, nuestra misión es darle al cliente el mayor soporte a bajo precios, con calidad de mercado, nuestra organización goza de la mas amplia experiencia en el área para poder brindar directo del fabricante los precios que se ajustan a su necesidad por eso nuestro lema es MiamiMicroExport tu Mayorista amigo, con vocación de dar a nuestras clientela la más alta tecnología del mundo, a tiempo y con codiciones atractivas para que nuestro cliente este siempre conectado con el futuro a través de MiamiMicroExport tu Mayorista amigo......

Miami Micro Exportwww.miamimicroexport.com

Dirección2648Nw 112 Av. 33172Miami FloridaTeléfonos: 305 5990056/ 305 5913676/ 305 5970061/ 786 4876665/ 786 3158212Correo Electrónico de contacto: [email protected]

SAMSUNGCANONMSILGHPACERAS ROCKECSCHERRYADATAPC CHIPS

*Líneas


2010


30

Rainbow Computerswww.rainbowcc.com

Dirección:6000 NW 97 Av. Suites B21-B22 Teléfono: (305) 592-2611 Fax: (305)592-9178Correo Electrónico de Contacto:[email protected]

AOCAMDBENQBIOSTARACERCOOLER MASTERGYGABYTETP-LINKEPSONGENIUSAPC

HPINTELKWORLDLGLITEONMSISAMSUNGAPPLEKINGSTONASROCKSABRENT

Rainbow Computers abrió sus puertas en 1989 como una empresa de compras de su oficina en Buenos Aires, Argentina.La compañía creció, convirtiéndose en un distribuidor multinacional de PC hardware, periféricos y accesorios. Rainbow ha sido líder en la industria desde esa época, estableciendo su nombre desde principios de los 90, cubriendo las necesidades de sus clientes en un mercado muy competitivo.Hoy, tenemos una presencia muy agresiva en el mercado. Rainbow representa directamente líneas de productos reconocidas internacionalmente.Las operaciones de Rainbow Computer están centralizadas en Miami, Florida. Nuestra sede principal está ubicada estratégicamente, localizada a pocos minutos del aeropuerto internacional de Miami, agencias de carga y empresas de logística, optimizando de esta manera la eficiencia en la distribución de nuestros productos.

*Líneas


2010


32

Retailnova una división de Novatech Group, nace en el 2006 específicamente para optimizar la distribución de equipos tecnológicos a las grandes superficies de tiendas en toda Latinoamérica, desde el principio entendimos las necesidades que maneja este tipo de clientes y adaptamos toda nuestra organización para ser: Logísticamente Eficientes; Comercialmente Agiles y siempre usando un Marketing Doblemente Efectivo.También estamos preparados para el Retail, a diferencia del resto de distribuidores contamos con fuerza de promotores propios así como como con las herramientas para controlar, educar y potenciar esta promotoria, tambien contamos un departamento de Control de Fallas, para esto damos apoyo al cliente final en todo el proceso simple como que la frase” llame al 800” para nosotros no existe, antes estamos para ayudar y para intentar hacer diferente la experiencia de resolución de un problema técnico. Todo esto nos hace ser una organización definitivamente diferente al resto de distribuidores, la principal y más notoria diferencia es que antes de analizar nuestras ventas analizamos las ventas de nuestros clientes, no tenemos cierres ni coutas mensuales, nuestros clientes dictan nuestra filosofía y para cada caso tenemos la posibilidad de adaptarnos.Retailnova tiene su base central en Miami, HUB para LatinoAmerica y poseemos oficinas en Venezuela, Colombia, Uruguay, Panamá.

www.retailnova.com

Dirección:Headquarters:3470 NW 82nd Avenue, Suite 790Doral, Fl. 33122Warehouse4612 NW 74th Avenue Doral, FL. 33166Teléfono: 305-4714824Fax: 305-4714828 Correo electrónico de [email protected]

RETAILNOVA

ACEREMACHINESGATEWAYTOSHIBAMSIGENIUSDAEWOOKINGSTONLEXMARKCANONCANYONNYCKHP IMAGINGTCL

*Líneas


2010


www.starcomputer.com

Dirección 2201 NW 115 Avenue Miami, FL, 33172

Teléfono: 305-471-6101

Correo Electrónico de Contacto:[email protected]@starcomputer.com

Star Computer Group

Desde su establecimiento en Miami en 1994, Star Computer Group ha desarrollado su estrategia de “Valor Agregado”, aportando un excelente beneficio a nuestro canal de clientes con el impulso de las más prestigiosas marcas de la industria. - 215M en Ventas Consolidadas en el 2009 y un Forecast de 250M en el 2010.- Introducción de nuevas marcas a nuestra gama de productos.- Lanzamiento de Asus como Distribuidor Master para la región en productos de movilidad.- Contrato de Distribución de accesorios para Movistar grupo Telefónica a nivel Latino América.- Contrato de Distribución de accesorios para las ventas a canales de Dell Latino América.- Distribuidor No 1 Samsung Miami.- Distribuidor No 1 Intel Cono Norte.- Nombrado Distribuidor Master Iogear para Latino América.

3�

SAMSUNGLGFOXCONNINTELHITACHIWDCOOLERMASTERSABRENTASROCKMSIGIGABYTEASUSTHERMALTAKECORSAIR

XFXDELLHPAOCHANNS-GBELKINIOGEARAPCTRIPPLITEGENIUSLOGITECHTARGUSKEY MEDIAENCORE

D-LINKCANONOKISONYNIKONINFOCUSEPSONKINGSTONSANDISKADATABLACKBERRYMOTOROLANOKIASYMANTEC

*Líneas


2010


www.techdata.com

Dirección 2200 NW 112th Avenue, Miami FL 33172Teléfono305-593-5000Correo Electrónico de [email protected]

Tech Data Corporation

*LíneasACERCISCOHPMICROSOFTSYMANTECDELLFUJITSUIBMINTELLENOVOONFORCEORACLEREDHATSONICWALL3 COM3MADOBE

ALCATELALLIED TELESISALTEC LANSINGAPCAPPLEASUSAUTODESKAVAYABELKINBENQBOSCHBROCADEBUFALOCANONCHECK POINTECSEMC

EPSONLEXMARKLGMCAFEENECNOVELLOKYPNYSAMSUNGTARGUSTRIPP LITEHITACHIIMATIONINFOCUSIOGEARIOMEGAKASPERSKY

KINGSTONLOGITECHMSINETGEARNIKONNVIDIAPLANTRONICSRIDATASANDISKSONYTOSHIBAVIEWSONICVMWAREWESTERN DIGITAL XEROX

3�

Bienvenidos a Tech Data el punto de compra de tecnologia para que los revendedores adquieran miles de productos de cientos de los productores lideres en el mundo de software y hardware.Como uno de los Distribuidores de IT mas grandes, Tech Data es el conducto atraves el poder de la tecnologia fluye al mundo. En el año fiscal 2010, vendimos cerca a U$88 millones en productos IT a mas de 125.000 revendedores en mas de 100 paises. Cada dia estos revendedores depend de nostros para ayudarlos en la rentabilidad que las necesidades tecnologicas y el usuario final, de todo tamaño, incluyendo consumidores individuales, pequeñas y medianas empresas, grandes companies, instituciones educativas y agencias gubernamentales, necesitan.

Siendo el centro de la cadena de proveedores IT, significa que Tech Data esta en la posicion unica de proveer un gran rango de lineas de prodcuto, habilidades logisticas y servicios de valor añadido que permite que los productores de tecnologia y revendedores ejecuten poderosas soluciones IT de costo-efectividad. No producimos productos de tedcnologia pero si la vendemos, jugando un rol indispensable en llevarla a quienes la llevan y le dan vida a todo el conociemiento y sabiduria de Tech Data.


2010


Us Technology fue creado en el 2002, por Jimmy Lugo y Noel Ferro, con el capital inversionista de All Components, de Austin Texas. Iniciando operaciones con las marcas Micron, Elpida y Nanya.En el año 2003 se estrenó con su propia marca Titan Memory, la cual en este momento tiene un mercado muy importante en latinoamérica con su línea de memorias y reproductores MP3, MP4 y GMS Phone. con Lexar se amplío el portafolio de productos incrementando las ventas.Ahora estamos manejando Kingston, Samsung y MSI Su nueva sede cuenta con instalaciones más amplias, un lugar confortable y moderno, manteniendo el mismo concepto de empresa confiable, profesional y eficiente que lo ha caracterizado.Con un equipo conformado por 30 profesionales en todas las áreas, hoy en día es uno de los distribuidores mayoristas más importantes de Miami, con un crecimiento anual consecutivo, que nos hace una de las empresas de tecnología más estables de la industria. Us Technology

www.ustechmemory.com

Dirección:1997 NW 87th Avenue Doral, Florida 33172Teléfono:(305) 597 9016(305) 351 3461 Fax:(305) 597 9874Correo Electronico de [email protected]

KINGSTONSAMSUNGTITANLEXARMSIELPIDAMICRONNANYA

*Líneas

3�


2010


�0

ABBACOM TECHNOLOGIES 8202 NW 70th Street FL 33166 7862352000 [email protected] www.abbacomtech.com

ADISTEC CORP 7620 NW 25 Street Unit 7 FL 33122 7862212300 [email protected] www.adistec.com

ALLPLUS COMPUTER SYSTEM CORP 3075 NW 107th Av Doral, FL 33172 3054363993 [email protected] www.allpluscomputer.com

AT LOGISTICS CORP 8235 NW 64th ST 5 Av Doral, FL 33166 3054772701 [email protected] www.at-logistics.com

AVNET TECHNOLOGY SOLUTIONS 2100 NW 97 Av, Miami FL 33172 3054776406 [email protected] www.ats.avnet.com

CEVEN CORP MIAMI 11380 NW 36th Terrace, Doral FL 33178 3054775558 www.ceven.com

CORPORACION SAT 3409-C NW 72nd Avenue, Miami FL 3054777300 [email protected] www.sat.com.gt

CUBIX LATAM 2841 NW 107th Av Miami FL 33172 3055992742 [email protected] www.cubixlat.com

DATA TECH INC 10903 NW 33 street, FL 33172 3054368201 [email protected] www.datatech-usa.com

INTCOMEX USA 3505 NW 107th Av Miami, FL 33178 3054776230 [email protected] www.intcomex.com

INGRAM MICRO INC 2100 NW 88th Court, Miami, FL 33172 3055935900 [email protected] www.imstores.com

LEDAKON 7861 NW 46 street Doral FL 33166 3052611156 [email protected] www.ledakon.com

MA LABS 1701 NW 84th Av Miami, FL 33126 3055948700 [email protected] www.malabs.com

MIC MIAMI (Micro Informatica) 2020 NW 114th Av FL 33172 3054183200 [email protected] www.micmiami.com

MIAMI MICRO EXPORT 2648 NW 112th Av Doral FL 33172 3055990056 [email protected] www.miamimicroexport.com

RETAILNOVA INC (NOVATECH) 3470 NW 82nd Av Suite 790 Doral FL.33122 3054714824 [email protected] www.retailnova.com

ONYX TD 10470 NW 26 st Bay B FL 33172 3055130035 [email protected] www.onyxtd.com

PRODECOM 9990 NW 14 th street Suit 109, FL 33172 3057157272 [email protected] www.prodecom.net

RAINBOW COMPUTERS 6000 NW 97 Av Suites B21-B22 3055922611 [email protected] www.rainbowcc.com

SED INTERNACIONAL 1729 NW 84th Av FL 33126 3054362027 www.sedonline.com

STAR COMPUTER GROUP 2201 NW 115 Av Miami, FL, 33172 3054716101 [email protected] www.starcomputer.com

TECH DATA LATIN AMERICA 2200 NW 112 Av FL 33172 3055935000 [email protected] www.techdata.com

TECNOMEGA 4777 NW 72nd Av Miami, FL 33166-5616 3054069505 www.tecnomega.com

TWC 3515 NW 114th Av Doral, FL 33178 3055945725 [email protected] www.wisecomputer.com

US TECHNOLOGY 1998 NW 87th Av Doral, FL 33172 3055979016 [email protected] www.ustechmemory.com

SAZ COMPUTER 1345 NW 98th Court Doral, Unit 4 3054062586 [email protected] www.sazcomputer.com

COMPUWIZ 4009 NW 79 Av FL. 33166 www.compuwiz.com

DIRECTORIO GENERAL

2010


ABBACOM TECHNOLOGIES 8202 NW 70th Street FL 33166 7862352000 [email protected] www.abbacomtech.com

ADISTEC CORP 7620 NW 25 Street Unit 7 FL 33122 7862212300 [email protected] www.adistec.com

ALLPLUS COMPUTER SYSTEM CORP 3075 NW 107th Av Doral, FL 33172 3054363993 [email protected] www.allpluscomputer.com

AT LOGISTICS CORP 8235 NW 64th ST 5 Av Doral, FL 33166 3054772701 [email protected] www.at-logistics.com

AVNET TECHNOLOGY SOLUTIONS 2100 NW 97 Av, Miami FL 33172 3054776406 [email protected] www.ats.avnet.com

CEVEN CORP MIAMI 11380 NW 36th Terrace, Doral FL 33178 3054775558 www.ceven.com

CORPORACION SAT 3409-C NW 72nd Avenue, Miami FL 3054777300 [email protected] www.sat.com.gt

CUBIX LATAM 2841 NW 107th Av Miami FL 33172 3055992742 [email protected] www.cubixlat.com

DATA TECH INC 10903 NW 33 street, FL 33172 3054368201 [email protected] www.datatech-usa.com

INTCOMEX USA 3505 NW 107th Av Miami, FL 33178 3054776230 [email protected] www.intcomex.com

INGRAM MICRO INC 2100 NW 88th Court, Miami, FL 33172 3055935900 [email protected] www.imstores.com

LEDAKON 7861 NW 46 street Doral FL 33166 3052611156 [email protected] www.ledakon.com

MA LABS 1701 NW 84th Av Miami, FL 33126 3055948700 [email protected] www.malabs.com

MIC MIAMI (Micro Informatica) 2020 NW 114th Av FL 33172 3054183200 [email protected] www.micmiami.com

MIAMI MICRO EXPORT 2648 NW 112th Av Doral FL 33172 3055990056 [email protected] www.miamimicroexport.com

RETAILNOVA INC (NOVATECH) 3470 NW 82nd Av Suite 790 Doral FL.33122 3054714824 [email protected] www.retailnova.com

ONYX TD 10470 NW 26 st Bay B FL 33172 3055130035 [email protected] www.onyxtd.com

PRODECOM 9990 NW 14 th street Suit 109, FL 33172 3057157272 [email protected] www.prodecom.net

RAINBOW COMPUTERS 6000 NW 97 Av Suites B21-B22 3055922611 [email protected] www.rainbowcc.com

SED INTERNACIONAL 1729 NW 84th Av FL 33126 3054362027 www.sedonline.com

STAR COMPUTER GROUP 2201 NW 115 Av Miami, FL, 33172 3054716101 [email protected] www.starcomputer.com

TECH DATA LATIN AMERICA 2200 NW 112 Av FL 33172 3055935000 [email protected] www.techdata.com

TECNOMEGA 4777 NW 72nd Av Miami, FL 33166-5616 3054069505 www.tecnomega.com

TWC 3515 NW 114th Av Doral, FL 33178 3055945725 [email protected] www.wisecomputer.com

US TECHNOLOGY 1998 NW 87th Av Doral, FL 33172 3055979016 [email protected] www.ustechmemory.com

SAZ COMPUTER 1345 NW 98th Court Doral, Unit 4 3054062586 [email protected] www.sazcomputer.com

COMPUWIZ 4009 NW 79 Av FL. 33166 www.compuwiz.com

DIRECTORIO GENERAL

�1

2010


�2

2010


�3

2010


��

2010


Otra vez hablando del cambio, la evolución en el mundo y la tecnología. Lo siento pero es mi obsesión en estos días ¿Será que una crisis de edad se avecina?Por Jorge A Hernández

Hace pocos días tuve el placer de recorrer los pasillos de una recien-te feria del libro que se realizó en mi ciudad. El evento, como siempre bien realizado, dividía en diferentes pabellones a sus participantes, litera-tura infantil, juvenil, salón internacio-nal, etc. Pero tal vez lo que más me impactó fue la llegada a la región de nuevos jugadores que ofrecían libros en forma electrónica.

Si, ya sé que en el mercado norte-americano es algo frecuente, tanto que Amazon, la principal librería nor-teamericana, vende ahora dos libros electrónicos por cada copia impresa; sin embargo en Latinoamérica no había visto este fenómeno con tanta fuerza. Por cierto, otra agradable sorpresa fue la inmensa cantidad de libros infantiles en inglés.

Algunos se preguntarán porque la ale-gría al ver el innegable crecimiento de una lengua extranjera en nuestra re-gión, pero más allá de nacionalismos a ultranza, lo realmente importante es preparar a los pequeños para traba-jar en un mundo tan competitivo con en el que vivimos –y peor como el que se nos viene encima-. Aún recuerdo un reconocido empresario al que le pidieron que realizará una presenta-ción en Proexport dando consejos de competividad para el mundo moder-no, el directivo sólo uso un pantallazo de Power Point en toda su charla y este decía “Bilingüismo”.

Si esto pasa en el mundo literario, el que hace unos años algunos veía-mos como eterno y casi inmutable, imagínese en el resto de mercados. Por cierto intelectuales de la talla de Umberto Eco argumentan que los li-bros electrónicos no lograrán acabar con los impresos e incluso agregó, en una reciente entrevista en Madrid, “…Para mí es importante mojarme el dedo para girar la página”.

¿Pero por qué traigo el tema de los li-bros a la mesa? Porque era la imagen de la estabilidad, los libros sobrevivie-ron al cine, a la radio y la televisión, simplemente se ajustaron a los tiem-pos variando su rol. Ahora, si esto pasa en un mercado tan tradicional y estable, que se puede decir del nues-tro, el de la tecnología.

La naturaleza misma de la tecnolo-gía es el cambio, nuevos productos cada seis meses, nuevas tecnologías en desarrollo y por supuesto nuevos jugadores en el mercado, no sólo ma-yoristas que vienen de otras regiones sino empresas ajenas, de otros ni-chos, como los telcos y los gigantes de los servicios públicos que entran a competir con los grandes almacenes de cadena y con los resellers espe-cializados para atacar a un mismo público.

Pero la historia del canal se escribe todos los días y sobre sus hombros está la responsabilidad de tomar las decisiones adecuadas para sobrevivir, para afrontar el cambio y, al igual que los libros, encontrar un rol competiti-vo donde pueda brillar y ofrecer valo-res agregados propios. Recordemos el caso del inglés en nuestros niños, la educación como una variable cla-ve para asegurar su bienestar futuro, en nuestras áreas de negocios pasa igual con la capacitación.La única constante es el cambio, las nuevas ideas, e incluso algunas viejas que se reciclan en nuevos entornos, nuevos servicios, nuevas herramien-tas que podamos ofrecer a nuestros clientes y mejorar su experiencia de compra, nuevas formas de hacer lo mismo en una forma más eficiente. El futuro llega cada día, ¿su negocio y sus clientes están preparados para el cambio?

Jorge Hernández - Director Editorial

De libros, competencia y el canal

��

amarillas miami 2010-2011

Documents