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8/14/2019 Alfabetizacin digital y Freire: Una experiencia de investigacin-accin participativa en nios y padres del PERAJ e

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Alfabetizacin digital y Freire: Una experiencia de investigacin-accin

participativa en nios y padres del PERAJ1en Saltillo, Coahuila.2

Julieta Carabaza Gonzlez

Gabriel Prez Salazar

Beatriz Coss Coronado3

Facultad de Ciencias de la Comunicacin

Universidad Autnoma de Coahuila

Resumen

En esta ponencia se presentan los resultados de la primera etapa de

implementacin de un Laboratorio de Alfabetizacin Digital (LAD), que busca

desarrollar competencias crticas sobre el uso de las herramientas de

comunicacin e interaccin en adultos y nios de una comunidad urbana de

Saltillo, Coahuila, Mxico. Se parte de la propuesta pedaggica de Paulo Freire

para la alfabetizacin de adultos, haciendo una adaptacin de la misma hacia

la enseanza de un conjunto de herramientas digitales. Los resultados hasta

ahora obtenidos evidencian cambios significativos en relacin con la

apropiacin que hacen los participantes de los software que se abordaron en

esta fase.

Palabras clave: alfabetizacin digital, educacin, uso de las TIC para el

desarrollo social, comunicacin para el desarrollo.

1Programa iniciado en 1974 en Israel por estudiantes universitarios para atender nios en comunidades en desarrollo.En el 2003 fue introducido en Mxico por la UNAM y en el 2007 se realiz una alianza entre la SEP, PRONABES y laANUIES con el fin de multiplicarlo. Es un programa nacional en el que jvenes universitarios realizan su Servicio Socialcomo tutores (uno a uno) de nios de primarias y secundarias pblicas, apoyndolos y motivndolos para desarrollarsu mximo potencial. El Programa busca por medio de una relacin significativa y personalizada entre el universitario yel nio fortalecer en el menor: su autoestima, sus habilidades sociales, sus hbitos de estudio y se ample su culturageneral y sus horizontes. El joven universitario que funge como tutor se convierte en un modelo positivo a seguir parael amig@. A los universitarios Peraj-adopta un amig@ les ofrece un espacio de participacin ciudadana dondedesarrollar y expresar su compromiso social, enriqueciendo su formacin humana como futuros profesionistas, ademsde que cumplen con el Servicio Social universitario obligatorio en Mxico.2Esta ponencia se realiz con el apoyo de las doctoras Andrea Aguilar Edwards y Juana Ma. Alans Ramrezintegrantes del CAEC: Comunicacin Masiva y de Jimena Daz Casas, Mayra Oyervides Camacho y Lizbeth Paulino

Bartolo, estudiantes del 7 Semestre de la Licenciatura en Comunicacin (Plan 745). Colaboradoras del proyecto comoTraductoras Tecnolgicas. Prestadoras de Servicio Social.3Integrantes del CAEC: Comunicacin Masiva, Facultad de Ciencias de la Comunicacin. Universidad Autnoma deCoahuila.

Democracia, Comunicacin y Movimientos Sociales

ISBN: 978-607-95511-5-5


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Introduccin

La incorporacin de la computadora e Internet en la sociedad, delinea dos

escenarios: el primero tiene relacin con el incremento del nmero de hogares

con una computadora en casa. Para el caso de Mxico, los resultados

publicados de la Encuesta Nacional de Tecnologas de la Informacin y

Comunicacin entre 2005 y 20114, ponen de manifiesto, en el pas y el estado

de Coahuila, que este incremento no slo se ha dado en la adquisicin de

estas herramientas, tambin en el nmero de usuarios de las mismas. El otro

escenario revela la cara opuesta de la moneda, es decir la mayor parte de la

poblacin no tiene acceso a estas tecnologas, lo que las excluye de la

posibilidad de incorporarse a una cultura transversalmente cruzada por las TIC

(Fernndez, 2005) y avanzar hacia la inclusin digital.

Si bien el primer escenario es alentador y evidencia que se va

avanzando en la disposicin de las tecnologas para que la poblacin tenga

acceso a ellas, la observacin diaria del entorno nos lleva a plantearnos una

pregunta: los usuarios que cuentan con computador e Internet en casa

cuentan con las competencias crticas adecuadas para utilizar y aprovechar el

potencial que les proporcionan estas tecnologas? el acceso al equipamiento

en los hogares garantiza que la brecha digital disminuya de manera

considerable para dar paso a la inclusin digital y social?

Ante estas interrogantes y como un compromiso de vinculacin social

del Cuerpo Acadmico en Consolidacin: Comunicacin Masiva, surge el

Laboratorio de Alfabetizacin Digital (LAD), con el objetivo final de desarrollar

un modelo para la construccin de competencias crticas en nios y adultos

que residen en zonas urbanas, sobre el uso de las herramientas que facilita

Internet como medio de comunicacin e interaccin para la inclusin digital.

4La Encuesta Nacional de Tecnologas de la Informacin y Comunicacin en su edicin 2010 y 2011 aportan datosinteresantes sobre el acceso y uso de las TIC en la Entidad. En primer lugar, reporta que del 2010 al 2011el porcentajede hogares que cuentan con computadoras pas del 32% al 35% de los hogares cuentan con computadoras y elacceso a Internet se mantuvo alrededor del 25%. Sin embargo, tambin reportan otro dato interesante en el 2010 el44.9% de la poblacin era usuaria de computadoras, cifra que se eleva para el 2011 a 47.9%. Con referencia al uso deInternet, en el 2010 slo el 35.6% de la poblacin haca uso de esta tecnologa, mientras que para el 2011 elporcentaje haba crecido y al 41.4%. Este incremento en los usuarios hace suponer se puede deber a: a) un mayorequipamiento en los centros de trabajo y estudio; b) una mayor oferta de centros pblicos (bibliotecas, escuelas,universidades, plazas comunitarias) con cmputo con acceso a Internet y c) la proliferacin y abaratamiento del pago

de servicios en cibercafs.


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Con base en Bentivegna y Guerrieri (2010), uno de los objetivos de esta

iniciativa, es facilitar el desarrollo de competencias adquiridas a travs de un

proceso de alfabetizacin digital, que permitan la participacin de todos los

individuos y las comunidades involucradas, con el fin de influir tanto en lo

individual como en el desarrollo social de su entorno.

Adentrarse en el campo de la alfabetizacin digital implica una larga

discusin sobre los significados del trmino y de los enfoques pedaggicos con

los que se ha abordado. En esta ponencia, si bien no hacemos una revisin

exhaustiva de uno y otro, retomamos lo que algunos autores como Corral

(2001); Lpez Lpez-Menchero (2005); Buckinham (2005); Levis (2005); Lpez

Gmez (2005); Gros y Contreras (2006); Gmez Hernndez (2007); Moreno

(2008); Moreira (2008); Cantero Moreno (2008); Tirado (2010); Prez Salazar

(2010), han desarrollado en ambos aspectos.

Si bien, en la ciudad de Saltillo existen algunas experiencias de

alfabetizacin digital como las que se ofrecen en la Casa Telmex, Plaz@s

Comunitari@s5, y centros comunitarios como el Biblioparque-Sur, entre otros;

este proyecto pretende ser una alternativa para apoyar la inclusin digital, a

partir de un planteamiento pedaggico ms claro. El antecedente inmediato de

esta propuesta es el proyecto Enredate. Tecnologas Comunitariasdirigido por

Ana Zermeo de la Universidad de Colima, diseado para reas rurales y en el

cual, algunas integrantes de este Cuerpo Acadmico participaron replicando la

experiencia en la comunidad de Huachichil, Arteaga, Coahuila en 2009.

Este proyecto parte metodolgicamente del modelo de alfabetizacin

que Freire (1981) desarroll desde una perspectiva crtica, con el fin de formar

ciudadanos participativos y comprometidos con su entorno. Creemos que esta

metodologa permite lograr el objetivo central de la inclusin digital, ya quecomo Freire afirma:

La alfabetizacin ser autnticamente humanista en la medida en que procure

la integracin del individuo en su realidad, en la medida que pierda miedo a la

libertad, en la medida en que pueda crear en el educando un proceso de

recreacin, de bsqueda, de independencia y a la vez, de solidaridad (1981,

p.14).

5Del Instituto Estatal de Educacin para los Adultos (IEEA) de la Secretara de Educacin.


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Es en este punto del pensamiento pedaggico de Freire, donde se

alinea de manera natural su propuesta con las posibilidades que proporcionan

las TIC cuando son abordadas con un sentido democrtico y que, lejos de todo

determinismo tecnolgico, pueden tener una incidencia directa en una gran

variedad de procesos sociales, siempre que existan las condiciones propicias

para ello, lo cual incluye propuestas de alfabetizacin digital como la que se

reporta en el presente trabajo.

Con base en lo anterior, la propuesta metodolgica que se plantea en

este proyecto es de Investigacin Accin Participativa. El trabajo est diseado

para desarrollarse durante un ao escolar. 6 Cuenta con tres fases: 1) el

diagnstico, 2) el trabajo con la comunidad7y 3) la evaluacin del proyecto. Si

bien estas tres fases se enuncian por separado, en la prctica estn presentes

en todo el proceso. Esta ponencia reporta los resultados obtenidos en la fase

de diagnstico y la primera etapa del proceso de trabajo con la comunidad.

El documento est integrado por tres apartados; en el primero se

explican de manera general los conceptos bsicos de los cuales se parte en

este proyecto: alfabetizacin digital, modelos pedaggicos para la

alfabetizacin digital y la explicacin del modelo de Freire; en el segundo

apartado, se expone el trabajo de campo: la metodologa y los resultados

obtenidos hasta ahora y finalmente las reflexiones generadas hasta el

momento.

1. Los conceptos bsicos

1.1 Alfabetizacin digital8

Para poder enunciar qu se entiende por alfabetizacin digital en este

proyecto, se debe partir del concepto bsico de alfabetizacin que "consiste en

la adquisicin de las habilidades requeridas para entender correctamente el

dominio de un lenguaje y hacer uso del mismo" (Moreno, 2008, p. 138).

6Que en Mxico inicia en agosto y termina en julio del siguiente ao, de acuerdo con las disposiciones de la Secretariade Educacin Pblica.7Con tres etapas: a. acercamiento a las herramientas bsicas b. gestin de la informacin, bsqueda de informacin y

c. elaboracin de un proyecto que impacte en lo individual o social, esto es que se demuestre la autogestin.8Este apartado es una sntesis de un texto mayor elaborado por Julieta Carabaza, Jos Luz Ornelas e Irma IlianaContreras Reyes en el 2010 para el libro que se encuentra en proceso de elaboracin sobre la experiencia deEnrdate. Tecnologas comunitarias dirigido por la Dra. Ana Isabel Zermeo.


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En su dimensin funcional o instrumental, la alfabetizacin digital es la

preparacin bsica para que cada persona pueda desenvolverse plenamente

en un entorno tecnolgico que ha adquirido una innegable relevancia en

trminos sociales, dada la manera en que se ha impulsado el desarrollo de la

llamada Sociedad de la Informacin. Por lo tanto, aprender a leer y escribir con

el lenguaje propio de los medios tecnolgicos, de acuerdo con su lgica o

reglas del juego, es una instruccin bsica en el uso de las TIC. Este nivel

consiste en la adquisicin de destrezas, como por ejemplo, llevar la

contabilidad de los recursos familiares, disear un cartel publicitario para

promover el oficio del padre de familia, hacer el seguimiento de un proyecto

escolar, llevar al da la agenda personal, mantener el contacto con amigos y

familiares y, convocar a una reunin de vecinos para articular una accin

social, entre otras.

Por otro lado, distintas definiciones de alfabetizacin digital, nos llevan a

reflexionar que sta no slo se debe centrar en el desarrollo de las

competencias bsicas relacionadas con el lenguaje de la tecnologa, sino que

debe ir ms all, debe propiciar la aplicacin de dicho lenguaje para construir

una sociedad ms justa y democrtica, es decir, transitar hacia la inclusin

digital con un verdadero sentido social.

Por ejemplo, Prats se refiere a la alfabetizacin digital como la

capacidad de saber leer la tecnologa y los medios audiovisuales; saber

escribir y comunicarse con ella a fin de llegar a ser libres y autnomos, y, sobre

todo, conocer los retos y oportunidades as como las amenazas y lmites que

nos aporta su uso (en Moreno, 2008, p.141). As mismo, Levis (2005, p.79)

dice que "una verdadera alfabetizacin digital no consiste slo en ensear a

utilizar distintas aplicaciones informticas, sino que debe ofrecer los elementosbsicos para la comprensin y dominio de los sistemas de codificacin en las

que se basa este nuevo lenguaje".

Para Cantero Moreno alfabetizar es:

Instruir en los conceptos y procedimientos ms bsicos de la tecnologa, es

decir, en el caso que nos ocupa, aprender a leer y escribir un nuevo lenguaje:el propio de los medios tecnolgicos y audiovisuales. En definitiva, saber leer la


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tecnologa y los medios audiovisuales (acrnimos, palabras reservadas, lectura

de la imagen); saber escribir y comunicarse con ella con la finalidad ltima de

llegar a ser libres y autnomos y, sobretodo, conocer los retos y oportunidades,

as como las amenazas y lmites que consecuentemente nos aporta su uso

(2008, p. 1).

Alfabetizar digitalmente, en sntesis, es crear nuevas orientaciones y

nuevos modelos tendientes a desarrollar en los sujetos, las capacidades y

habilidades en el manejo de estas herramientas y mejorar procesos como la

obtencin de informacin, el anlisis, la sntesis, la conceptualizacin, el

pensamiento sistmico, el pensamiento crtico y la comunicacin;

convirtindolos en generadores de nuevos conocimientos.La alfabetizacin digital debe ser crtico-reflexiva de manera que

trascienda lo puramente tecnolgico e instrumental, para abordar la

importancia de la informacin y la comunicacin en un contexto que se ubique

en la Sociedad de la Informacin (Lpez Lpez-Menchero, 2005). Se trata de ir

ms all, hasta el punto en que el practicante llegue a ser un sujeto que se

reconoce en constante cambio y que tiene la voluntad de superarse. Un sujeto

que, como ocurre con el aprendizaje de las herramientas informticas, debeasumir que est construyndose constantemente, que debe estar explorando

en todo momento y que debe ser lo suficientemente flexible para llegar a

recrearse a s mismo (Lpez Gmez, 2005).

1.2. Desarrollo de competencias tecnolgicas: Modelos

pedaggicos

El desarrollo de competencias tecnolgicas, es una accin que ha sido

frecuentemente planteada como una condicin necesaria para la incorporacin

plena a la Sociedad de la Informacin, a travs de la superacin de la

dimensin cognitiva de la brecha digital (Castells, 1999; Levis, 2005; Gmez

Hernndez, 2007). En este apartado, se har una breve revisin de algunos

modelos pedaggicos, que han sido propuestos en torno a la construccin de

habilidades en el manejo de las tecnologas de la informacin y comunicacin

(TIC). Como veremos, se trata de abordajes que van ms all de lo

estrictamente instrumental, y que buscan darle a los procesos de apropiacin


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de dichas tecnologas, un sentido que es tanto socialmente relevante, como de

largo plazo.

Autores como Gmez Hernndez (2007) y Tirado (2010), emplean el

trmino alfabetizacin informacional (alfin), para referirse a una serie de

competencias relacionadas con el uso de las TIC, y que tienen el propsito

ltimo de generar en los usuarios, actos cognitivos reflexivos y de pertinencia

social. Como base para este objetivo, este primer autor identifica un modelo

pedaggico de tipo constructivista, que fomente "la autonoma del individuo y el

desarrollo de su capacidad crtica" (Gmez Hernndez 2007, p. 44), a travs de

acciones presentes a lo largo de la vida. Apoyado en el concepto del

aprendizaje significativo, en el que se parte de los conocimientos y situaciones

habituales para el sujeto; este mismo autor propone que los modelos

educativos aplicados en este sentido, se sustenten en la solucin de problemas

prcticos. En este mismo sentido, Moreira propone que sean retomados

elementos bsicos de dicho enfoque constructivista:

Todo proyecto o prctica didctica destinada a que el alumnado aprenda a

travs de la realizacin de actividades realizadas con las TICs debiera

planificarse en una perspectiva metodolgica que asuma los planteamientos yprincipios de un modelo y mtodo educativo apoyado en las teoras que han

inspirado al conocimiento pedaggico construido a lo largo del siglo XX. Es

decir, por una parte recuperar los principios de la denominada Escuela Nueva y

Moderna (aprendizaje a travs de la experiencia y la actividad, construccin del

conocimiento a travs de la reflexin, trabajo en equipo, resolucin de

problemas de la vida real, empleo de materiales del entorno, etc.), por otra la

tradicin representada por las relevantes aportaciones del constructivismo

piagetiano as como la teora sociocultural del aprendizaje de Vigotsky, y por

otra la teora de la alfabetizacin que P. Freire formul entendida como un

proceso de liberacin personal y social de forma que capacite a los sujetos

para intervenir y transformar la realidad que le circunda ms que como mera

adquisicin de habilidades instrumentales y reproductivas de la cultura (2008,

p. 8).

A esta lista de autores constructivistas que pueden ser considerados

para el desarrollo de competencias digitales, Gros y Contreras agregan los


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planteamientos de Dewey, en los que nuevamente se resalta la importancia de

la experiencia cotidiana:

Muchas de las prcticas derivadas de estos nuevos planteamientos recuperan

algunas posturas ya desarrolladas por la pedagoga y, de forma muy especial,

los planteamientos educativos sostenidos por Dewey (1995, p. 22) a principios

del siglo XX. Recurdese que para este pedagogo, toda autntica educacin

se efecta mediante la experiencia y una situacin educativa es el resultado

de la interaccin entre las condiciones objetivas del medio social y las

caractersticas internas del que aprende, con nfasis en una educacin que

desarrolle las capacidades reflexivas y el pensamiento, el deseo de seguir

aprendiendo y los ideales democrticos y humanitarios. Para Dewey (1995, p.96), la unidad fundamental de la nueva pedagoga se encuentra en la idea de

que existe una ntima y necesaria relacin entre el proceso de la experiencia

real y la educacin (2006, p. 112).

A partir de este planteamiento general, podemos decir, que la

localizacin y el procesamiento de informacin relevante, as como su

discusin y trabajo colaborativo, son algunas de estas estrategias diseadas

para que el sujeto logre eventualmente una direccin autnoma en su proceso

formativo. Adems de la dimensin que Internet posee como sistema de

informacin, el uso de las TIC como medio de comunicacin interpersonal, es

un acercamiento que tanto Gutirrez Martn (2003) como Gros y Contreras

(2006), sugieren como parte de las relaciones significativas que pueden

establecerse en los modelos de alfabetizacin digital. Como hemos

encontrado en trabajos previos (Prez Salazar, 2010), en el caso de familias

con miembros que han migrado al extranjero, en muchas ocasiones, losacercamientos iniciales a Internet por parte de adultos, se han dado justamente

a partir de esta variable.

La dimensin colaborativa del modelo planteado por Gmez Hernndez

(2007), es una coincidencia encontrada en Buckinham (2005), quien resalta la

importancia que tiene la interaccin entre pares en los procesos de aprendizaje

relacionados con las TIC, lo cual adems se acerca a la nocin de la zona de


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desarrollo prximo,9propuesta desde el constructivismo sovitico por Vigotsky

(Corral, 2001), como ya haba sido mencionado a partir de Moreira (2008).

Como parte del aprendizaje significativo a que se ha hecho mencin,

autores como Levis (2005), Gros y Contreras (2006), Gmez Hernndez (2007)

y Tirado (2010), sugieren que las acciones de desarrollo de competencias,

estn relacionadas con los contextos especficos de los participantes. Por

ejemplo, menciona Gmez Hernndez, si son ejercicios dirigidos a estudiantes

universitarios, los problemas a resolver dentro de los programas

instruccionales, deben estar relacionados con asignaturas y trabajos de los

alumnos. Desde una perspectiva similar, Levis (2005) presenta a videojuegos

como Quake,10 como una estrategia de acercamiento para el aprendizaje de

lenguajes de programacin, en jugadores de dicho sistema. En ambos casos,

es razonable suponer relativamente altos niveles de motivacin en los

procesos de apropiacin tecnolgica.

De esta manera, podemos observar que autores como Gutirrez Martn

(2003) y Moreira (2008), plantean dos ejes para el diseo de programas que

tienen como objetivo el desarrollo de la alfabetizacin digital: a) Lo relativo a la

relacin usuario - sistema y b) Lo que tiene que ver con la interaccin entre

usuarios, con las TIC como herramienta comunicativa. Mientras que los

objetivos de aprendizaje en el primer caso tienen que ver sobre todo con el

dominio de las interfaces y las bsquedas de informacin relevante, en el

segundo, se sugiere la importancia que tienen los espacios virtuales, como

espacios para el establecimiento de contactos sociales que atiendan a las

necesidades de los usuarios. Dentro de su propuesta de modelo, la

evaluacin es una parte sustancial identificada por Gmez Hernndez (2007),

en relacin con los objetivos de aprendizaje que hayan sido establecidos en laalfin. Sin embargo, dicha evaluacin es planteada ms bien como una auto-

evaluacin, basada en los intereses y necesidades identificados y objetivados

por los mismos participantes, con el apoyo del instructor. Lejos de esquemas

memorsticos, lo que se propone es una contrastacin entre las necesidades

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Como Corral (2001) seala, la zona de desarrollo prximo se basa en la idea de que la interaccin entre quienescomparten una configuracin educativa, apoya a la construccin de procesos cognitivos ms completos, a diferencia deotros entornos en los que la comunicacin interpersonal entre pares es restringida.10Videojuego en lnea que est basado en un sistema de cdigo abierto.


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por imposicin de los dems a consecuencia de las condiciones globales,

econmicas y polticas en las que nacen estas tecnologas.

Para este educador, ensear a leer y escribir es algo ms que darle un

simple mecanismo de expresin. Se debe procurar un proceso de liberacin de

su conciencia, con vistas una posterior integracin en la realidad nacional como

sujeto de su historia y de la historia, misin final que se pretende con la

inclusin digital.

El mtodo de Freire (en el cual est basado nuestra propuesta de

investigacin-accin) consta de cinco fases (1981, pp. 109113):

1. La obtencin del universo vocabular de los grupos con los cuales se

trabajar. Se logra mediante los encuentros informales con los

participantes a alfabetizar, a travs de los cuales se rescatan los

vocablos con sentido existencial, emocional y los ligados a la

experiencia de los grupos. En esta primera fase no slo se rescata la

riqueza del lenguaje, sino que tambin revelan los deseos, frustraciones,

esperanzas y deseos de participacin.

2. Seleccin del universo vocabular con el que se trabajar. Esta seleccin

debe ser realizada bajo ciertos criterios como a) riqueza fontica. b)

dificultades fonticas, c) tenor pragmtico. Esto es, se elegir la mejor

palabra generadora que conlleve a un conjunto de reacciones

socioculturales en las personas o grupo que la utilizan.

3. Creacin de las situaciones existenciales tpicas del grupo con el que se

va a trabajar. Son las situaciones-problema, codificadas, que incluyen

elementos que sern decodificados por los integrantes de los grupos

con la colaboracin del coordinador. El debate en torno a ellas, llevar alos participantes a la toma de conciencia para que al mismo tiempo se

alfabeticen.

4. Elaboracin de las fichas que ayuden a los guas en su trabajo. Son los

apoyos y no deben ser una prescripcin rgida que se debe obedecer y

seguir fielmente.

5. Preparacin de las fichas con la descomposicin de las familias

fonticas que corresponden a los vocablos generadores. Esta fase es lapreparacin de materiales que se desprendan de la palabra generadora


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con el fin de iniciar el dilogo entre los participantes para realmente

educar y no domesticar.

Para el caso del presente proyecto las cinco fases se operacionalizan de la

siguiente manera:

Fases propuestas por Freire Operacionalizacin en el LAD

Obtencin del universovocabular de los grupos conlos cuales se trabajar

Obtencin del tipo de herramientasdigitales que los participantesdesean trabajar, sus deseos,frustraciones, esperanzas sobre lacomputadora e Internet y sus deseos

de participacin en el LAD.Seleccin del universovocabular con el que setrabajar a partir de lasreacciones socioculturalesque la palabra genera en lapersona o grupoparticipante.

Seleccin de las herramientas paratrabajar en el LAD, a partir delvnculo entre lo expresado por losparticipantes y las reaccionessocioculturales que stas generanen el grupo.

Creacin de las situacionesexistenciales tpicas delgrupo con el que se va a

trabajar

Creacin de las situaciones tpicasen donde se pueden aplicar lasherramientas de comunicacin e

interaccin que sern decodificadaspor los participantes.

Elaboracin de las fichasque ayuden a loscoordinadores en su trabajo

Elaboracin de los materiales queayudarn a los TraductoresTecnolgicos (TT)en su trabajo(PPT, hojas de trabajo, ejercicios)

Preparacin de las fichascon la descomposicin delas familias fonticas quecorresponden a los vocablosgeneradores

Preparacin del dilogo que seiniciar en la sesin para querealmente propiciar un proceso deaprendizaje y no de domesticacin.

Un elemento importante en la pedagoga de Freire es el papel del

educador. Para l, el educador es el gua que promueve el dilogo a travs de

situaciones problematizadoras (1981, 1987a, 1987b). Sin embargo, para

actualizar el concepto de educador o gua en el mbito de la alfabetizacin

digital, hemos tomado el trmino de Traductor Tecnolgico de vila (2009),

quien lo define como la persona que tiene un horizonte de anlisis ms amplio,

ya que va ms all de la idea de un facilitador que permite la alfabetizacin


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Los facilitadores en este proyecto de alfabetizacin, son estudiantes de

servicio social quienes asumen el papel de Traductores Tecnolgicos (TT).

En el proyecto participan principalmente las madres, un padre de familia

y los nios que asisten al Centro PERAJ instalado en la Facultad de Ciencias

de la Comunicacin durante el periodo escolar agosto 2012junio 2013.

2. 2. Etapas del proyecto:

Las etapas que aqu se describen estn entrelazadas con las fases que

propone Freire, sin embargo, para efectos de una explicacin didctica, aqu se

relatan de manera aislada.

1 Fase: Diagnstico (Obtencin del universo vocabular)

Una vez obtenida la aprobacin por parte de los coordinadores de PERAJ, se

realiz una reunin con los padres de familia para comunicarles el objetivo del

proyecto e invitarlos a participar.

Posteriormente, mediante tcnicas que se mencionan ms delante, se

realiz el diagnstico sobre el nivel de conocimientos sobre el tema y

competencias con las que cuentan, padres e hijos, sobre el uso de la

computadora e Internet, adems de identificar cules eran sus deseos y

esperanzas al participar en este proyecto.

Las tcnicas utilizadas fueron:

Encuesta por familia para conocer la ecologa meditica que

rodea a los participantes en el proyecto

Encuestas para padres e hijos para identificar las competencias

digitales.

Entrevistas

Evaluacin de competencias bsicas mediante lista de cotejo

2. Etapa: El trabajo con la comunidad. El proceso de alfabetizacin

Durante la primera etapa se llevaron a cabo varias actividades para identificar

el ambiente tecnolgico en el que viven las familias y las competencias

digitales con las que cuentan principalmente los nios, lo anterior permiti el

delineado inicial de las fases del proceso de alfabetizacin.


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En esta segunda etapa, se pusieron en operacin todas fases

metodolgicas de Freire, (descritas en el punto 1.3 de este documento) para la

planeacin didctica de cada momento del proceso, por lo tanto, una de las

principales caractersticas de esta etapa son la flexibilidad y el dinamismo

constante.

El diseo de los contenidos a abordar en cada sesin, son elaborados

en reunin plenaria entre las investigadoras y las TT, a partir de los datos

obtenidos en las reuniones con los participantes y recolectados a travs de dos

instrumentos: el diario de campo que elaboran las TT y los datos obtenidos

mediante la observacin participante que se realiza durante la sesin y que al

mismo tiempo sirven de instrumentos de evaluacin del proceso.

En este reporte se presentan los resultados referentes al primer bloque

del trabajo realizado, que es producto de la participacin de los padres y nios

en el proceso de diagnstico: el acercamiento a dos herramientas de

produccin de contenidos (Word y Power Point). Estos dos temas se abordaron

con base en la experiencia previa que los participantes tenan con ambas

herramientas, a partir de la tcnica de la pregunta, lo que permiti recuperar en

el mismo proceso, lo que Freire llama el universo vocabular de los

participantes. Posteriormente, a travs de los materiales elaborados, se inici el

dilogo sobre las situaciones dadas a partir del uso de las herramientas y su

aplicacin en la vida cotidiana. Los ejercicios que se realizan, estn siempre

relacionados con el contexto, las necesidades de los participantes y la forma en

que estas herramientas les pueden ayudar a resolverlas. Durante todas las

sesiones, las TT tuvieron un acercamiento personalizado con cada uno de los

participantes, para poder resolver las dudas y dar recomendaciones de

acuerdo con los niveles de avance de cada uno las personas incluidas en elproyecto. Esto explica que en cada sesin se trabajaba tambin la evaluacin.

Sin embargo, para contar con elementos que evidenciaran si se avanzaba en la

adquisicin de la competencia crtica, al final se realizaron dos ejercicios que

elaboraron libremente y que permiti visualizar los grados de avance en el

proceso.

El primer ejercicio consisti en elaborar una presentacin en Power

Point en donde dieran respuesta a tres preguntas bsicas: qu sientes que lefalta a tu familia y comunidad?, Cmo te imaginas que puede resolverse?,


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Cmo lo pondras en prctica? El trabajo realizado fue posteriormente

presentado a sus compaeros. El segundo ejercicio consisti en que, de

manera libre y utilizando los recursos de Word, redactaran individualmente qu

es lo que ha pasado con ellos durante todo este tiempo que han asistido al

LAD, con la intencin de volver a indagar en el universo vocabular sus deseos,

esperanzas, frustraciones sobre el proceso que estaban viviendo, con el fin de

hacer adecuaciones al mismo.

Es pertinente mencionar que se trabaja con dos grupos alternados, un

sbado con los nios y otro con los padres. Se estableci con ambos grupos

que el tiempo dedicado por da a este proyecto sera de dos horas. Sin

embargo, a peticin de los padres participantes, a partir del mes de noviembre,

el horario de trabajo con ellos se ampli a tres horas.

3 Etapa: la evaluacin del proyecto

Si bien esta etapa se describe como la ltima, es importante hacer hincapi en

que es un proceso constante que se realiza permanentemente. Por lo tanto,

adems de los instrumentos de recoleccin de datos, como diarios de campo y

registros de observacin participante, se disean instrumentos y situaciones

problematizadoras (Freire, 1981, 1987a, 1987b) que evidencien los cambios y

las competencias adquiridas en los participantes.

2.3. Las caractersticas del grupo participante: sociodemogrficos y

equipamiento tecnolgico

Se trabaja con un grupo de 19 nios y 12 padres de familia (once madres y

slo un padre) cuyos hijos asisten a la Escuela Juan Antonio de la Fuente

(Turno Matutino) y que se localiza dentro de la 6 Zona Militar, aledaa a laFacultad de Ciencias de la Comunicacin de la UA de C en Saltillo, Coahuila.

Es importante aclarar que no todos son hijos de militares, ni viven en la unidad

habitacional de los mismos, sino tambin son familias que residen en colonias

cercanas, que decidieron llevar a sus hijos a dicha institucin (tabla 1). Todos

los nios cursan el quinto grado de primaria y las edades de los padres de

familia oscilan entre los 29 y 43 aos de edad. La escolaridad de los padres

participantes se encuentra entre la secundaria y la preparatoria, slo uno deellos realiz estudios profesionales.


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Con respecto al equipamiento tecnolgico con el que cuentan en sus

hogares los participantes y a partir de la encuesta aplicada con este objetivo,

se encontr que el 93% de los hogares tienen radio, celulares y

videocaseteras. El 87% computadoras y con un valor igual en ambos se

encontr que el 67% cuentan con televisin y telfono fijo.

El equipo de cmputo del que disponen, est conformado

predominantemente por computadoras porttiles (11 menciones), en segundo

lugar las PC (3 menciones) y en ltimo las Tablet (1 mencin). La adquisicin

de las computadoras en las familias encuestadas es variable, algunas tienen

cerca de 10 aos de haber adquirido una y otras familias menos de un ao

(Tabla 1). Estos datos nos permiti valorar los conocimientos computacionales

que tienen los participantes en el LAD.

Tabla 1. Tiempo con el que cuenta conuna computadora en su casa

f %Un ao o menos 3 23De 1 a 3 aos 5 39De 4 a 6 aos 2 15De 7 a 10 aos 3 23

Total 13 100

Con respecto a quienes utilizan la computadora en casa, nueve

participantes mencionaron que son tanto los padres como los hijos quienes la

utilizan y solo cuatro informaron que solo los hijos la operan. Estos datos

indican que se trabajara con personas que ya estaban familiarizadas de

alguna manera con el uso de la computadora. Con respecto a Internet,

encontramos que el 80% (12 familias), s cuentan con conexin y solo 3 no

tienen este servicio.

El tiempo promedio por semana que se utiliza Internet en estas familias

es entre 1 a 3 horas, y las principales actividades que realizan a travs de

dicha red, en orden decreciente de importancia son: la bsqueda de

informacin para el apoyo escolar (12 menciones) y del trabajo (6 menciones),

para aprender ms de la computadora (4 menciones), y finalmente con dos

menciones cada una el entretenimiento y la comunicacin con amigos.


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sesin. El nmero de nios participantes es de 19, mientras que los padres

(madres y un padre) son cerca de 12. Es importante apuntar aqu que si bien el

nmero de nios no vara durante las sesiones, salvo por situaciones

imprevistas, el nmero de padres si es variable debido a que, algunos de ellos,

tienen en ocasiones otros compromisos relacionados con su trabajo o la

familia. Sin embargo, todos los participantes, padres e hijos, dieron muestras

de ser entusiastas en el desarrollo de esta etapa.

El trabajo con los nios

Los nios estaban familiarizados con el equipo y los temas que se abordaban

en cada sesin. Los chicos que tenan un mayor conocimiento o daban

muestras de captar las instrucciones ms rpidamente, en algunos momentos

tambin se convertan en una suerte de TT para explicarles a sus compaeros

que tenan dudas o avanzaban ms lentamente.

Si bien durante el diagnstico se pudo apreciar que algunos nios no

podan manipular los programas que ellos haban asegurado conocer, es

importante comentar que identifican perfectamente los logotipos de los dos

programas practicados (Word y Power Point) y al momento de preguntarles

sobre el uso que tiene el procesador de textos, los nios comentaron sirve para

hacer las tareas, imprimir, copiar de Internet, copiar imgenes y hacer

cartelones.

Todos los ejercicios realizados sobre las diferentes herramientas de

Word fueron relacionados de manera significativa con su vida cotidiana, ya sea

la escuela, su casa o el juego. En la sesin relacionada con la funcin de

insertar imgenes, grficos o fotos, los nios elaboraron ejercicios creativos y

divertidos. Las TT tambin hacan nfasis en la utilidad del programa paracorregir la ortografa y la acentuacin.

Con respecto al uso del Power Point, los nios comentaron que les

podra servir para elaborar historietas, un cuento, videos. En esta parte del

proceso, se prepararon algunos ejercicios para que los nios tuvieran presente

que la forma en que estn estructurados los comandos y opciones de ambos

programas es muy similar, slo que este ltimo tiene algunas funciones

adicionales que les permiten hacer presentaciones.


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En esta parte del proceso, se identific que Samuel, uno de los nios

participantes, contaba con un mayor conocimiento y destreza en el manejo de

Power Point y terminaba en pocos minutos los ejercicios, por lo cual se le invit

a que en la siguiente sesin, l guiara el trabajo de sus compaeros. La

experiencia fue relevante en trminos del modelo participativo de Freire, ya que

el nio prepar la explicacin y al mismo tiempo atendi las dudas de sus

compaeros y les puso un ejercicio.

Al finalizar este conjunto de sesiones, se aplicaron dos ejercicios que los

nios realizaran de manera independiente y en donde las TT slo resolveran

dudas individuales.

El primer ejercicio consisti en solicitarles que elaboraran una

presentacin en Power Point cuyo contenido debera dar respuesta a tres

preguntas problematizadoras de acuerdo a la propuesta de Freire: Qu

sientes que le falta a tu familia, comunidad o escuela?, Cmo te imaginas que

puedes resolver esa carencia o problema?, Cmo pondras en prctica esa

idea?. Al finalizar deberan compartir lo que hicieron con sus compaeros. Los

resultados obtenidos en este ejercicio, ponen de manifiesto lo que Freire

expresa cuando dice que la comunicacin verdadera no es la transferencia o

transmisin del conocimiento, de un sujeto a otro, sino su coparticipacin en el

acto de comprender la significacin del significado (1987, pp. 78-79) esto es,

la comprensin del uso social de las herramientas que haban explorado.

Los temas que identificaron como problemticas, estaban relacionadas

con el medio ambiente, la familia o amigos y o la escuela. El tema sobre la

escuela fue abordado por Samuel y estuvo relacionado con la negativa que

haban dado las autoridades de su escuela, ante la posibilidad de construccin

y equipamiento, por otra institucin, de un centro de cmputo. 11 Pero alfinalizar su intervencin coment que a partir de mi participacin en este

programa ya cuento con mayores elementos para convencer al director de la

importancia de la construccin del centro de cmputo en su escuela (Samuel).

El segundo ejercicio consisti en que los nios redactaran en una

cuartilla, a manera de diario, cul ha sido su aprendizaje hasta el momento,

11De acuerdo a lo presentado por el nio, el Director de la escuela no acept el apoyo que ofreca el Comandante de la6 Zona Militar para construir el centro de cmputo, argumentando que no era necesario contar con este equipamiento.


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qu les ha gustado, para qu les ha servido lo que han aprendido hasta el

momento (Tabla 2).

Tabla 2. Comentarios de los nios sobre su experiencia en elLADSexo Comentarios

M Yo les ensee a mis primos como usar los programas ya mi ta y me dijeron que estaba bien que viniera porqueas nos ensean cosas que no sabemos

H Lo que me gusta.. a manejar la computadora y quenos ayudan a usar programas como Word y a ser[a hacer] presentacin como la de Samuel

M Me gusta porque cuando llego a mi casa le enseo ami hermana lo que aprend en el laboratorio de

alfabetizacin digitalM quiero divertirme mucho a lo mejor se lo enseo a misprimas Aid y Natalia

H yo le quisiera ensear a personas que no saben deWord como a mi vecino

H en estos ltimos das me ha ayudado en trabajos en lacomputadora, en trabajos de la escuela, etc. le haayudado a mi pap, mam y mi hermano Adolfo

M Me ayudado en la escuela, porque tambin si la profese equivoca en algo podemos ayudarla la profe esnueva en eso

El trabajo con los padres

En primer lugar, es importante apuntar que este grupo est principalmente

conformado por madres de familia. Existe una particularidad, slo existe una

familia en la que asisten ambos padres y en algunas ocasiones se hacen

acompaar por un hijo que cursa la educacin media bsica.

Con el grupo de los padres, el proceso es un poco ms lento. Pese a

que sus edades no pasaban de los 43 aos, la mayora en un principiomanifestaron tener miedo de manipular el equipo, adems de que varias

personas no conocan la disposicin de las letras y nmeros en el teclado, por

lo cual la alfabetizacin tuvo que iniciar desde este punto.

El proceso de recordacin de los pasos para operar la computadora, se

tuvo que trabajar en mltiples ocasiones y de manera personalizada. Este

aspecto llev a que los mismos padres plantearan la necesidad de un

incremento en el nmero de horas por sesin, esto es, pasar de dos a treshoras con el fin de incrementar la prctica y la asesora.


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Al igual que con los nios, se trabaj para desarrollar las competencias

bsicas sobre el manejo de los programas Word y Power Point. En este caso,

los ejercicios estuvieron encaminados a vincular el uso de estas herramientas

con su quehacer diario.

Durante los encuentros con los padres, stos hacan preguntas sobre

qu hacer para tener un mejor cuidado de la computadora en casa y dnde

adquirir algunos complementos, entre otras inquietudes. Tambin se

presentaron algunas contingencias que no podan ser controladas por el equipo

investigador, como por ejemplo, una falla en el suministro de energa elctrica

durante el momento en el que estaban realizando un ejercicio. La experiencia

sirvi para recomendar como se debe actuar cuando se presentan estas

situaciones y adems sobre la importancia de guardar constantemente el

documento con el que se trabaja, para no perder la informacin que se ha

generado.

Al igual que con los nios, en este grupo tambin se aplicaron los dos

ejercicios de evaluacin y seguimiento del aprendizaje y desarrollo de

competencias. Los padres prepararon su presentacin en Power Point y

plantearon temas como la importancia de la integracin familiar. Una de las

mams elabor una carta a su hija prxima a cumplir aos y el pap de

Samuel, realiz una presentacin sobre el cuidado de los bosques.

Sobre el segundo ejercicio, redactar en una cuartilla sobre su

aprendizaje, la utilidad y deseos sobre el proyecto en el que estn participando;

las respuestas son muy alentadoras y ponen en evidencia que el proceso

metodolgico que se ha elegido est logrando sus objetivos. En la tabla 3 se

presentan algunos extractos de los textos elaborados por los padres. Lo vertido

en este ejercicio evidencia que se ha logrado un avance significativo en esteproceso de alfabetizacin en dos sentidos: por un lado, en lo referido a lo

propiamente relacionado con las competencias sobre el uso los programas de

computacin, y en segundo lugar, en el proceso de concientizacin de los

participantes sobre su papel en el contexto en el que viven.


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Tabla 3. Comentarios de los padres de familia sobre suexperiencia en el LAD

Sexo Comentarios

M Mi nia llega muy emocionada con todo lo que leensean, lo pone en la computadora lo hace varias veces,

se lo ensea a su hermana le dice como le haga ytambin a su pap, nos gusta mucho la forma en que haido aprendiendo, a su pap le interesa mucho porque ensu trabajo lo tiene que usar para checar carros, llevar unregistro de cada carro que entra, porque entro [por quentr], fecha, nombre del cliente y porque motivo [porqu] fue a revisin el carro

M Muy bueno porque lo hacemos en familia y creo quees una herramienta para todosya que es lo ms actualpara nuestros hijos y para nosotros mismos estar a la parcon ellos y como otra herramienta nos ayuda a estar

cerca de ellos (buen pretexto para convivir con nuestrosjvenes)

M en la actualidad todo se mueve por computadora creoque tengo que aprender me ha gustado la forma deimpartirnos el curso sobre todo la paciencia que se tienede las instructoras mi propsito es de echarle ganaspracticar y ponerle empeo tengo que aprender lobsico

M el taller me parece muy bueno y til, ya que tenamucho tiempo sin usar uno para elaborar un documento,

solo lo utilizaba para el Face o buscar alguna informacinde la escuela de mi hijo, y en lo que respecta a mi hijo leha servido mucho ya que ha aprendido diferentes cosascomo insertar imgenes o elaborar un documentosencillo

H en estas semanas en las cuales he participado, me heinyectado esa confianza, la cual haba perdido, poco apoco he ido retomando confianza, su apoyo ha sidoimportante, son conocimientos nuevos los cuales nos si ha (sic) largo o corto plazo marcaran ladiferencia para lo que yo pueda realizar con estos

conocimientos, ya sea en lo personal o en minegocio, ya que necesito realizar algunos diseos deherrera

M yo quiero aprender para ayudar mucho mas a mishijos y para saber mas cosas salir adelante por simisma, me gusta todo de computacin y quieroaprender mucho mas

M Mientras ms aprendo ms me gusta, es emocionante yme facilita el trabajo y las tareas. Lo que he aprendidoaqu me ayuda en las tareas con mis hijos y con mistrabajos personales


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Reflexiones

Como se expres al inicio de esta ponencia y por la naturaleza de la iniciativa,

este proyecto se encuentra en construccin. La experiencia vivida y

documentada hasta ahora, nos indica que el modelo pedaggico del que se

parte, la propuesta de Paulo Freire, es adecuado en el sentido de alcanzar una

alfabetizacin que realmente transite hacia la inclusin digital y social.

Para el equipo de trabajo ha sido sorprendente ver cmo, principalmente

en los participantes adultos, se da la relacin usuario sistema (Gutirrez

Martn, 2003) ya que si bien en un principio es con cautela, esta va

desapareciendo en el transcurso de los das y al mismo tiempo se va

propiciando el dilogo y la reflexin en torno a lo que estn experimentando en

ese momento, no solo con las TT, sino entre ellos, que es el fin del programa.

Para algunos de los sujetos participantes ha sido en el dilogo o en el

caso de ejecuciones errneas o circunstanciales, donde han comprendido el

proceso del software. En estos momentos, se evidencia tambin la dimensin

colaborativa de la que habla Gmez Hernndez (2007) y Buckinham (2005), ya

que se ha observado que la interaccin entre ellos mismos (nios-nios,

padres-padres o padre-hijo) ha sido central para la resolucin de algunas

dudas en la aplicacin del software.

A pesar de estos resultados, consideramos que el ms importante hasta

el momento, es el relacionado con lo que lo que implica una autoafirmacin

resultante de este tipo de procesos de alfabetizacin horizontal. Los TT ofrecen

a los participantes los instrumentos y situaciones con los cuales internalizan la

importancia de su alfabetizacin, tal como lo expres el padre de familia en

estas semanas en las cuales he participado, me he inyectado esa confianza, la

cual haba perdido, poco a poco he ido retomando confianza, su apoyo ha sido

importante, son con ocim ientos nu evos los cuales no ssi ha (sic) largo o

corto p lazo marcaran la diferencia para lo que yo pu eda real izar con estos

conoc imientos, ya sea en lo personal o en m i negoc io, ya que necesito

realizar algunos diseos de herrera (Jess, padre de familia)

Lo documentado en esta ponencia, corresponde a una tercera parte del

proceso planeado para llevarse a cabo con los nios y padres de familia delPERAJ, a partir de la aplicacin del modelo de Freire para la alfabetizacin


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digital. Los dos puntos centrales de este modelo pedaggico: el sentido crtico

y el proceso de liberacin se empiezan a evidenciar. Los participantes se

muestran ms crticos frente a las herramientas hasta este momento

involucradas en el proceso (Word y Power Point) y tambin como lo apunta

Freire (1987a) se evidencia una toma de conciencia cuando se acta y cuando

se trabaja. En este caso, cuando los participantes, mediante la accin y

reflexin hacen conciencia de lo que pueden hacer con lo que han aprendido.

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