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Alegaciones y Plan de mejoras del Graduado o Graduada en Farmacia Aprobado el 30/05/2017 por la Comisión del Título Aprobado el 30/05/2017 por la Comisión de Calidad del Centro Se utiliza el siguiente código para el Plan de Mejoras del Grado en Farmacia (GFARM): GFARM_AM XX Justificaciones y/o alegaciones sobre los aspectos señalados........................................................... 2 DIMENSIÓN 1. LA GESTIÓN DEL TÍTULO .............................................................................................. 2 Criterio 1. Organización y desarrollo..................................................................................................... 2 Aspectos que deben ser objeto de elaboración de un plan de mejoras ......................................... 2 Criterio 2. Información y transparencia ................................................................................................. 3 Aspectos que deben ser objeto de elaboración de un plan de mejoras ......................................... 3 Recomendaciones para la mejora ................................................................................................. 4 Criterio 3. Sistema de garantía de Calidad ............................................................................................ 5 Aspectos que deben ser objeto de elaboración de un plan de mejoras ......................................... 5 Recomendaciones para la mejora ................................................................................................. 7 DIMENSIÓN 2. RECURSOS ................................................................................................................... 7 Criterio 4. Recursos humanos.............................................................................................................. 7 Recomendaciones para la mejora ................................................................................................. 7 Criterio 5. Recursos materiales y servicios ............................................................................................ 8 Aspectos que deben ser objeto de elaboración de un plan de mejoras ......................................... 8 Criterio 7. Indicadores de satisfacción y rendimiento .............................................................................. 9 Recomendaciones para la mejora ................................................................................................. 9 Plan de mejoras .......................................................................................................................... 10

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Alegaciones y Plan de mejoras del Graduado o Graduada en Farmacia

Aprobado el 30/05/2017 por la Comisión del Título

Aprobado el 30/05/2017 por la Comisión de Calidad del Centro

Se utiliza el siguiente código para el Plan de Mejoras del Grado en Farmacia (GFARM):GFARM_AM XX

Justificaciones y/o alegaciones sobre los aspectos señalados ........................................................... 2

DIMENSIÓN 1. LA GESTIÓN DEL TÍTULO .............................................................................................. 2

Criterio 1. Organización y desarrollo ..................................................................................................... 2

Aspectos que deben ser objeto de elaboración de un plan de mejoras ......................................... 2

Criterio 2. Información y transparencia ................................................................................................. 3

Aspectos que deben ser objeto de elaboración de un plan de mejoras ......................................... 3

Recomendaciones para la mejora ................................................................................................. 4

Criterio 3. Sistema de garantía de Calidad ............................................................................................ 5

Aspectos que deben ser objeto de elaboración de un plan de mejoras ......................................... 5

Recomendaciones para la mejora ................................................................................................. 7

DIMENSIÓN 2. RECURSOS ................................................................................................................... 7

Criterio 4. Recursos humanos.............................................................................................................. 7

Recomendaciones para la mejora ................................................................................................. 7

Criterio 5. Recursos materiales y servicios ............................................................................................ 8

Aspectos que deben ser objeto de elaboración de un plan de mejoras ......................................... 8

Criterio 7. Indicadores de satisfacción y rendimiento .............................................................................. 9

Recomendaciones para la mejora ................................................................................................. 9

Plan de mejoras .......................................................................................................................... 10

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Justificaciones y/o alegaciones sobre los aspectos señalados Atendiendo a las sugerencias formuladas por la subcomisión evaluadora para la renovación de la acreditación, y fruto de la revisión efectuada de las evidencias, se proponen las siguientes acciones a desarrollar:

DIMENSIÓN 1. LA GESTIÓN DEL TÍTULO

Criterio 1. Organización y desarrollo

Aspectos que deben ser objeto de elaboración de un plan de mejoras

Se deben corregir los desajustes detectados en relación con la descripción de las materias recogidas en la memoria verificada del título y la información sobre las mismas que se recoge en las guías docentes publicadas en la web, sobre todo en lo que respecta a actividades formativas y sistemas de evaluación. Los responsables del título deben aprovechar este momento de reflexión para solicitar una modificación del plan de estudios, por el procedimiento legal establecido, con el objetivo de ajustar ciertos aspectos de la memoria verificada que no se corresponden con el funcionamiento actual de la titulación, por ejemplo, el número de créditos optativos que pueden reconocerse por la realización de prácticas externas curriculares optativas, número de plazas ofertadas, etc.

Durante los años que duró la implantación del Grado en Farmacia en la USC se han ido realizando modificaciones en las fichas de las diferentes asignaturas, sobre todo en aspectos relacionados con los criterios de evaluación, porque los resultados obtenidos así lo aconsejaban; dichos cambios han sido incorporados en los respectivos informes de seguimiento y serán incluidos en la modificación de la memoria verificada que será abordada durante el próximo curso. La distribución de las horas formativas también ha sufrido ligeras modificaciones respecto a la memoria verificada para tratar de unificar las horas de clases expositivas e interactivas en función del número de créditos ECTS y poder organizar las diferentes clases con los medios materiales y humanos disponibles. Por otro lado estas modificaciones no sustanciales, que se han ido describiendo en los informes de seguimiento, recogen los aspectos que no se corresponden con la Memoria, como los cambios, anteriormente indicados, en el número de créditos reconocidos por la realización de prácticas externas curriculares optativas (IAS 15-16) o la distribución de horas formativas. En ningún momento se han producido cambios en el número de plazas disponibles. número de plazas ofertadas. Los diversos aspectos señalados han sido convenientemente recogidos en los IAS 12-13, 13-14, 14-15 y 15-16.

Acciones relacionadas

GFARM_AM01

En las prácticas tuteladas en oficina de farmacia se debe mejorar la coordinación entre los tutores de prácticas y los tutores académicos y, especialmente, de los tutores académicos entre sí, sobre todo en cuanto a los contenidos que son evaluados en dichas prácticas.

La coordinación entre tutores de prácticas y tutores académicos se viene realizando mediante una jornada de trabajo en cada una de las sedes de los Colegios farmacéuticos a los que pertenecen los tutores de prácticas, con la finalidad de explicarles, tanto el programa que tienen que abordar como el sistema de evaluación. A dichas jornadas asiste la coordinadora de prácticas tuteladas acompañada del profesor asociado (tutor académico) de cada provincia.

La coordinación entre los tutores académicos se viene realizando mediante reuniones en la Facultad con la finalidad de coordinar los aspectos que deben ser evaluados por el tutor académico.

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El Centro debe hacer un esfuerzo por adaptar mejor el cronograma de prácticas al cronograma de teoría puesto que durante la audiencia con los estudiantes se ha evidenciado que, en algunas ocasiones, los alumnos reciben la formación práctica antes de ver la formación teórica. El centro realiza el máximo esfuerzo para coordinar las prácticas de laboratorio, en lo que se refiere a los laboratorios disponibles, horarios de los grupos de prácticas, número de estudiantes y coordinación entre aspectos teóricos y prácticos. En la actualidad no es posible mejorar la coordinación entre cronogramas teóricos y prácticos, salvo que la Universidad dote una nueva Facultad de Farmacia con un número superior de aulas para clases expositivas y de laboratorios para clases prácticas.

En algunas ocasiones en que la formación práctica se realiza antes que la formación teórica y previamente a la ejecución de la clase práctica, se imparte a los estudiantes el conocimiento teórico preciso y necesario para abordar con éxito la realización de la práctica.

Se debe definir de forma más clara cómo se realiza la asignación de tutores para el TFG.

Detectados algunos problemas se está trabajando en una nueva propuesta de adjudicación basada en el expediente y que sea pública. Está prevista su entrada en vigor el próximo curso.

Acciones relacionadas GFARM_AM02

Criterio 2. Información y transparencia

Aspectos que deben ser objeto de elaboración de un plan de mejoras

Las guías docentes de las materias pueden consultarse a través de estos dos enlaces: http://www.usc.es/gl/centros/farmacia/titulacions.html?plan=14114&estudio=14115&codEstudio=13670&valor=9 http://www.usc.es/gl/centros/farmacia/curso1617/guias_docentes.html La información que aparece en las guías docentes publicadas no coincide, en algunos casos, con lo que aparece en la memoria verificada, aspecto ya comentado en el criterio 1. Además se han detectado diferencias importantes entre las dos guías docentes publicadas, por ejemplo, en cuanto al carácter de la asignatura, horas de actividades formativas, sistemas de evaluación, etc. Por otra parte, hay materias que carecen de guía docente en el segundo enlace (Toxicología, Fisiología Humana II, Química Farmacéutica II, etc.). Se debe hacer una revisión general de todas las guías publicadas para garantizar que se ofrece información coherente y uniforme en cada una de ellas. En general se considera que las guías docentes son más completas en el segundo enlace, sin embargo, la información se ofrece en formato ZIP y está agrupada por cursos y cuatrimestres por lo que, para consultar la guía docente de una materia en concreto, es necesario conocer previamente el plan de estudios. Se recomienda reorganizar la información de este enlace para facilitar el acceso a la guía docente de cada materia.

Las guías que, por error no habían sido incluidas en el curso 2016- 17, han sido incorporadas en la página web de la

Facultad.

Toda la información contenida en el segundo enlace se incorporará a la que está contenida en el primero de ellos y se eliminara en la página web de la Facultad esa información para evitar duplicidades y errores. Esa información está contenida en la Guía del curso correspondiente y por lo tanto es información para los alumnos matriculados en el Grado

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en Farmacia, que conocen el plan de estudios que están cursando; no es información general del Grado a la que normalmente acceden futuros alumnos para informarse.

Para simplificar se dejará el primero de los enlaces, completando la información contenida en las diferentes asignaturas y se eliminará el segundo enlace. Las guías docentes correspondientes a cada asignatura estarán también disponibles en la USC virtual, a la que sólo tendrán acceso los alumnos matriculados.

Acciones relacionadas GFARM_AM03

Se debe incluir en el apartado de "Prácticas Tuteladas" un listado de los centros y/o instituciones en los que se podrán cursar dichas prácticas.

Recomendaciones para la mejora

El listado de los centros y/o instituciones en los que se podrán realizar las prácticas, está a disposición de los alumnos

que reúnen los requisitos para realizar las prácticas a través www.practicastuteladasusc.es/ con tiempo suficiente antes

de la elección. La información que se recoge en este gestor es dinámica, ya que las farmacias pueden inscribirse hasta

que se da acceso a los alumnos. El que sea de acceso restringido, únicamente disponible para los alumnos que

cumplan los requisitos, es debido a que contiene datos del titular y de la farmacia, que está sujeto a la ley de protección

de datos.

En lo referente a las plazas de hospital, se hacen públicas en el momento que las envía el SERGAS.

En el apartado de "Encuestas al alumnado" se recoge un documento de información y apoyo para cumplimentar los cuestionarios. Se recomienda incluir es este mismo apartado un enlace en el que consultar los resultados de dichas encuestas.

La información solicitada se encuentra a disposición de los alumnos en la siguiente dirección: https://www.usc.es/gl/centros/farmacia/titulacions.html?plan=14114&estudio=14115&codEstudio=13670&valor=9 No obstante, siguiendo la recomendación indicada por la comisión, se procederá a incluir un enlace que vincule ambas ubicaciones/localizaciones.

Acciones relacionadas GFARM_AM04

Se recomienda completar y/o potenciar el apartado de "Salidas Profesionales" (por ejemplo, con un apartado específico en la página web del centro) con todas las posibles salidas que actualmente pueden tener los profesionales farmacéuticos: oficina de farmacia, farmacia de hospital, farmacéutico de atención primaria, farmacéutico inspector de salud pública, inspector farmacéutico, ensayos clínicos, educación, análisis clínicos, industria farmacéutica, farmacia veterinaria, otros puestos de gestión sanitaria, etc

La información requerida por la Comisión evaluadora se encuentra desglosada de distintas secciones de la página web de la Facultad de Farmacia: 1) ubicada en la sección general del Grado en Farmacia, en la pestaña Objetivos, competencias y salidas profesionales. Esta información está dirigida a proporcionar datos generales de la titulación. El vínculo con esta información es el siguiente:

http://www.usc.es/gl/centros/farmacia/titulacions.htmlplan=14114&estudio=14115&codEstudio=13670&valor=9

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2) La información se complementa en la sección "Prácticas Tuteladas" con acceso desde una columna dentro de la página principal y dirigida de forma más específica a los alumnos de 5º del Grado en Farmacia que reciben charlas orientativas de las salidas profesionales a las que habilita la titulación objeto del Plan de Mejoras para la renovación de la acreditación. La página recoge un cronograma con las charlas informativas impartidas por profesionales de distintos sectores que acogen a titulados en Farmacia. A continuación se detallan estas direcciones:

http://www.usc.es/gl/centros/farmacia/curso1516/practicas_tuteladas.html

http://www.usc.es/export9/sites/webinstitucional/gl/centros/farmacia/descargas/P_Tuteladas_2016/CHARLAS_PRxCTICAS_TUTELADAS.pdf

No obstante, siguiendo la recomendación indicada por la Comisión, se ha incorporado en la página web una tabla con las salidas profesionales acompañando a la información habitualmente proporcionada.

Las guías docentes de las materias se publican en texto plano, lo que no facilita su consulta. Se recomienda estructurar esta información en apartados (contenidos, competencias, sistemas de evaluación, etc.) o cualquier otro sistema que permita una lectura más fácil de dicha información. En la misma línea, sería recomendable hacer visible en cada guía la evaluación por competencias, especificando qué competencias se relacionan con cada sistema de evaluación.

Respecto al texto plano, la USC está trabajando en una nueva web institucional que tratará de solucionar ese problema.

Desde la implantación del Grado, se ha insistido en la necesidad de indicar la evaluación distribuida por competencias y

en algunas de las guías ya figuran esas indicaciones desde el curso 2016- 17. Se realizará una revisión de las

competencias de cada asignatura y de su evaluación.

Acciones relacionadas GFARM_AM05

Criterio 3. Sistema de garantía de Calidad

Aspectos que deben ser objeto de elaboración de un plan de mejoras

Se debe continuar con la implantación y revisión del Sistema de Garantía de Calidad (SGC) para adaptarlo a la realidad del centro y de su oferta formativa.

El Centro se compromete en un plazo de dos años a revisar los procesos y procedimientos del Sistema de Garantía de Calidad (SGC) para adaptarlos a la realidad del Centro y a su oferta formativa.

Acciones relacionadas GFARM_AM06

La Comisión de Garantía de Calidad (CGC) debe analizar toda la información generada por el SGC y dejar constancia documental de dicho análisis y de las acciones para la mejora puestas en marcha a partir del mismo.

A lo largo de los cursos de implantación del Grado en Farmacia se fueron observando, analizando y revisando algunas disfunciones existentes en el mismo, gracias a la elaboración de los Informes Anuales de Seguimiento (IAS) que se contemplan en el SGIC. Fruto de este análisis se elaboraron distintas acciones de mejora, que se plasmaron en los distintos IAS y, en algunos casos, esto llevó a la realización de modificaciones no sustanciales en la Memoria del Título.

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Los IAS internos y el informe externo de la ACSUG se encuentran publicados en la sección de Calidad de la página web de la Facultad:

http://www.usc.es/gl/centros/farmacia/SGIC_farmacia2016.html

Aprovechando el compromiso indicado en el apartado anterior se realizará un esfuerzo para sistematizar el funcionamiento de la Comisión de Calidad del Centro y dejará constancia documental del análisis realizado así como de las acciones de mejora puestas en marcha.

Acciones relacionadas GFARM_AM06

La CGC debe impulsar estrategias para incrementar la participación de los distintos grupos de interés en los procedimientos de recogida de información, lo que permitiría obtener datos más fiables y objetivos acerca del desarrollo de título. Por ejemplo, la participación de los estudiantes en las encuestas de satisfacción es baja y ha ido descendiendo progresivamente en los últimos cursos (18.71% en el curso 15/16). Se ha establecido una acción de mejora en este sentido, pero deben especificarse acciones más concretas. Como mecanismo de motivación, es importante hacer llegar a los diferentes grupos de interés los resultados de las encuestas de satisfacción que cubren y las acciones que se van a desarrollar en consecuencia.

La Universidad de Santiago de Compostela ha aprobado un plan de mejoras anual derivado de los procesos de acreditación y seguimiento de títulos y que recoge también la información de la revisión de los Sistemas de Garantía de Calidad de los distintos centros de la USC. El Plan de Mejoras 2016 ha sido revisado por la Comisión de Calidad y Planificación delegada de Consello de Goberno el 27 de abril y tras esta revisión, y teniendo en cuenta la información mencionada anteriormente, se elaborará y aprobará el plan para el año 2017. En él se recogerá una acción de mejora, al igual que en el del año 2016, para aumentar la participación de los diferentes colectivos en las encuestas de satisfacción y mejorar la difusión de los resultados para promover la cultura de calidad en los diferentes centros de la USC. Por otra parte, la Comisión de Calidad y Planificación mencionada, ha aprobado en una reunión celebrada el 22 de julio de 2016, una reformulación de las encuestas de satisfacción con la docencia recibida en dos fases. En la segunda fase, que tendrá lugar durante el curso 2017/2018, se revisará el cuestionario y se buscarán fórmulas para mejorar el cuestionario y aumentar la participación.

No constan evidencias de la existencia de mecanismos para evaluar la calidad de los títulos del centro (salvo las encuestas formuladas a los egresados) más allá de la evaluación de la docencia. Se debe diseñara nivel de centro o de la USC, algún sistema para conocer la satisfacción de los estudiantes, por ejemplo, con los servicios de orientación, infraestructuras, coordinación general, etc.

En el curso 2015-2016, el Área de Calidad y Mejora de los Procedimientos, realizó una encuesta piloto sobre la satisfacción de diferentes colectivos con los títulos donde se contemplaban cuestiones generales relativas a los servicios, infraestructuras, etc tanto propias de los diferentes títulos como de los centros donde se imparten. Las cuestiones más relevantes a preguntar en el cuestionario se han consensuado con las otras universidades del SUG, de modo que se podrá obtener información relevante y comparable en los títulos interuniversitarios, como es este el caso. En el curso 2016-2017 se hará extensiva a todas las titulaciones de grado y máster de la USC por lo que podrá emplearse esta información para evaluar la calidad de los títulos del centro.

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GFARM_AM07

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Dado que no parece estar activo en la USC el Programa DOCENTIA, se considera necesario establecer, junto a las encuestas de evaluación docente, algún mecanismo para evaluar la calidad de la docencia impartida en el máster.

La USC, en su compromiso con la calidad y la mejora de la enseñanza, participa en el programa Docentia, a través del que se han realizado tres convocatorias experimentales. El diseño del procedimiento de evaluación de la actividad docente en la USC fue verificado por ANECA en mayo de 2008. Este procedimiento preveía su aplicación experimental durante un cierto tempo, para que transcurrida esta fase de experimentación y una vez validado el resultado pudiera ser solicitada a la ACSUG a su certificación. La universidad entiende que es una necesidad disponer de los medios para garantizar que su personal docente tenga la máxima cualificación y competencia para desarrollar esta actividad, motivo por el que actualmente se están llevando a cabo una revisión exhaustiva del Manual para la evaluación de la actividad docente (necesaria al tratarse de una verificación con casi diez años de antigüedad), para dar respuesta a las recomendaciones realizadas en el último Informe de Evaluación Externa. Es necesario realizar una última convocatoria experimental, antes de poder certificar la implantación del proceso. Para ello, los Vicerrectorados de Comunicación y Coordinación y Organización Académica y Personal Docente están realizando las modificaciones necesarias para que el Consejo de Gobierno pueda aprobar un nuevo Manual y se pueda realizar la cuarta convocatoria experimental.

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GFARM_AM08

Recomendaciones para la mejora

Se recomienda recoger información de forma sistemática sobre la satisfacción de empleadores y/o instituciones que reciben alumnos de prácticas.

En las instituciones que reciben a los alumnos en prácticas ya se lleva a cabo una encuesta de satisfacción

DIMENSIÓN 2. RECURSOS

Criterio 4. Recursos humanos

Recomendaciones para la mejora Se recomienda fomentar e incentivar la participación del profesorado en programas de innovación y formación docente.

La Universidad a través del servicio “Programa de Formación e Innovación Docente (PFID)” oferta cursos de formación que permiten adquirir y mejorar las competencias docentes, investigadoras y de gestión necesarias para el ejercicio profesional en la Universidad. Asi mismo, comunica de manera sistematica, mediante e-mail a todo el profesorado de la Universidad, incluido el profesorado de la Facultad de Farmacia, la apertura del plazo de matricula y periodo de realización de los cursos.

Por otro lado, los profesores que desempeñan su labor docente en la Facultad de Farmacia, tal y como se recoge en los datos suministrados por la Universidad, están comprometidos con los programas de formación e innovación docente, con un alto porcentaje de participación en todos los cursos ofertados por el servicio arriba indicado.

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Asímismo, desde la Facultad se fomenta la participación del profesorado en programas de innovación y formación docente y, dado el gran interés que el profesorado ha mostrado por estos programas, se ha creado el Grupo de Innovación Docente en Farmacia (GIDFAR) para atender demandas especificas de estudiante y profesores de nuestra Facultad; sirva a modo de ejemplo los cursos realizados en el pimer trimestre del presente año académico sobre "Oratoria e Presentacións de Alto Impacto" y sobre "Ferramentas de Interactividade para Dispositivos Móbiles".

Acciones relacionadas

GFARM_AM09

Se recomienda incentivar la participación del profesorado en programas de movilidad.

Para analizar la movilidad del profesorado, entendemos que hay que tener presente varios elementos: edad media del profesorado (en nuestra facultad elevada), situación actual de la plantilla (en la mayoría de los departamentos al límite) carga docente (elevada) y situación económica actual (mala) por citar algunos. Si se conjugan todos los elementos, es fácil comprender que incentivar la participación del profesorado en programas de movilidad es complicado.

Sin embargo existe otro tipo de movilidad de nuestro profesorado, como asistencia a congresos, estancias como invitados en centros/instituciones, participación como miembros en comisiones de acreditación de diferentes agencias, participación en reuniones de proyectos europeos…, favorecido por el prestigio de nuestros docentes que entendemos no es menos importante que el de participar en programas de movilidad.

Por lo anteriormente expuesto, no se considera necesario la propuesta de una acción de mejora en este sentido.

Criterio 5. Recursos materiales y servicios

Aspectos que deben ser objeto de elaboración de un plan de mejoras

Se debe hacer un esfuerzo por mejorar la dotación de material en los laboratorios de prácticas

Desde el curso 2011-12, nuestra Universidad se ha visto inmersa en una fuerte restricción económica lo que hizo que los presupuestos asignados a los centros se viesen recortados en hasta un 75% en material fungible y un 20 % en material inventariable, lo que supuso un gran impacto en la dotación para material de laboratorio destinado a prácticas.

Desde la Facultad siempre se ha realizado un máximo esfuerzo para que con la financiación disponible se ofertaran prácticas experimentales conforme a lo señalada en la memoria verificada y con los medios necesarios para alcanzar las competencias allí señaladas.

DIMENSIÓN 3. RESULTADOS

Criterio 6. Resultados de aprendizaje

Recomendaciones para la mejora

Se recomienda reflexionar sobre la tasa de rendimiento y éxito de algunas asignaturas que, aunque han mejorado en el último curso, continúan siendo reducidas.

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Casi todas las materias presentan tasas de rendimiento y de éxito superiores al 50%. En aquellas asignaturas que comenzaron con tasas ligeramente inferiores, se analizaron las posibles causas con los profesores de la asignatura para subsanarlos y se ha conseguido aumentar ambos valores a lo largo de los cursos hasta un 47% y un 56% en el curso 2015- 16. Por lo que en el futuro se trabajará en el mismo sentido.

Se recomienda realizar un análisis continuo sobre la adquisición de las competencias y la consecución de los resultados de aprendizaje alcanzados por los estudiantes en las diferentes materias/asignaturas. Por ejemplo, realizar una tabla que correlacione las competencias de cada materia con los contenidos y criterios de evaluación permitiría evidenciar claramente la evaluación de la adquisición de las competencias

En las guías docentes del curso 2016- 17 se ha incorporado en cada asignatura información relacionada con estos aspectos indicados por la Comisión por lo que se considera adecuadamente respondida la recomendación.

Criterio 7. Indicadores de satisfacción y rendimiento

Recomendaciones para la mejora

Se recomienda hacer una reflexión acerca de la tasa de abandono y, especialmente, la tasa de graduación establecida en su momento en la memoria verificada (25% en ambos casos), ya que dichas tasas no se consideran adecuadas para un grado de estas características ni se ajustan a la realidad actual del mismo (la tasa actual de graduación está en torno al 63%).

Realmente el dato recogido en la memoria verificada sobre la tasa de abandono y de graduación está equivocado, como ya se puso de manifiesto a la subcomisión de evaluación. La Tasa de Abandono que debería figurar es del 25% y la Tasa de Graduación del 60%.Dichos datos se corregirán en un futuro próximo, cuando se proceda a abordar la revisión de la memoria verificada.

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Plan de mejoras ACCIONES

DE MEJORA

Definición Acción de

mejora Código GFARM_AM01

Tipo Acción de mejora

Origen Origen acción Criterio1. Organización y desarrollo

Descripción

origen

Se deben corregir los desajustes detectados en relación con la

descripción de las materias recogidas en la memoria verificada del

título y la información sobre las mismas que se recoge en las guías

docentes publicadas en la web, sobre todo en lo que respecta a

actividades formativas y sistemas de evaluación. Los responsables

del título deben aprovechar este momento de reflexión para solicitar

una modificación del plan de estudios, por el procedimiento legal

establecido, con el objetivo de ajustar ciertos aspectos de la memoria

verificada que no se corresponden con el funcionamiento actual de la

titulación, por ejemplo, el número de créditos optativos que pueden

reconocerse por la realización de prácticas externas curriculares

optativas, número de plazas ofertadas, etc.

Definición Análisis causa

Desajustes con la descripción de las materias de la Memoria

verificada del Grado en Farmacia.

Definición/

descripción

propuesta

Modificación de la Memoria verificada del Grado en Farmacia

Fecha prevista de

finalización Octubre de 2019

Fecha inicio Octubre de 2017

Responsables

Usuario

responsable de la

implantación

Responsable del Título

Otros

responsables de

la implantación

Coordinador/a del Título Comisión de Título del Centro

Finalización

Estado ---

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Fecha estado --

Comprobación --

Fecha

comprobación --

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ACCIONES

DE MEJORA

Definición Acción de

mejora Código GFARM_AM02

Tipo Acción de mejora

Origen Origen acción Criterio1. Organización y desarrollo

Descripción

origen

Se debe definir de forma más clara cómo se realiza la asignación de

tutores para el TFG.

Definición Análisis causa

No está suficientemente claro cómo se realiza la asignación de los

tutores de TFG

Definición/

descripción

propuesta

Modificación del procedimiento de asignación de tutores para el TFG

Fecha prevista de

finalización Octubre 2017

Fecha inicio Mayo 2017

Responsables

Usuario

responsable de la

implantación

Coordinadora del Título

Otros

responsables de

la implantación

Comisión de Título del Centro Coordinadora del TFG

Finalización

Estado En ejecución

Fecha estado --

Comprobación --

Fecha

comprobación --

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ACCIONE

S DE

MEJORA

Definición

Acción

de

mejora

Código GFARM_AM03

Tipo Acción de mejora

Origen Origen acción Criterio 2. Información y Transparencia

Descripción origen

Las guías docentes de las materias pueden consultarse a través de

estos dos enlaces:

http://www.usc.es/gl/centros/farmacia/titulacions.html?plan=14114&estu

dio=14115&codEstudio=13670&valor=9

http://www.usc.es/gl/centros/farmacia/curso1617/guias_docentes.html

La información que aparece en las guías docentes publicadas no

coincide, en algunos casos, con lo que aparece en la memoria

verificada, aspecto ya comentado en el criterio 1. Además se han

detectado diferencias importantes entre las dos guías docentes

publicadas, por ejemplo, en cuanto al carácter de la asignatura, horas

de actividades formativas, sistemas de evaluación, etc. Por otra parte,

hay materias que carecen de guía docente en el segundo enlace

(Toxicología, Fisiología Humana II, Química Farmacéutica II, etc.). Se

debe hacer una revisión general de todas las guías publicadas para

garantizar que se ofrece información coherente y uniforme en cada una

de ellas.

En general se considera que las guías docentes son más completas en

el segundo enlace, sin embargo, la información se ofrece en formato

ZIP y está agrupada por cursos y cuatrimestres por lo que, para

consultar la guía docente de una materia en concreto, es necesario

conocer previamente el plan de estudios. Se recomienda reorganizar la

información de este enlace para facilitar el acceso a la guía docente de

cada materia

Definici

ón Análisis causa

Discrepancia entre los contenidos de las guías docente de las

diferentes asignaturas del Grado en Farmacia. Se sugiere reorganizar

la información de las guías docentes en una única localización.

Definición/

descripción propuesta

Revisión y homogeneización de las guías docentes de las diferentes asignaturas del Grado en Farmacia. Incorporar la información del segundo enlace a la contenida en el primero.

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Fecha prevista de

finalización Curso 2017-18

Fecha inicio Junio 2017

Responsa

bles

Usuario responsable de

la implantación Coordinadora del Título

Otros responsables de

la implantación Comisión de Título del Centro

Finalizació

n

Estado En ejecución

Fecha estado --

Comprobación --

Fecha comprobación --

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ACCIONES

DE MEJORA

Definición Acción de

mejora Código GFARM_AM04

Tipo Acción de mejora

Origen Origen acción Criterio 2. Información y Transparencia

Descripción

origen

En el apartado de "Encuestas al alumnado" se recoge un documento

de información y apoyo para cumplimentar los cuestionarios. Se

recomienda incluir es este mismo apartado un enlace en el que

consultar los resultados de dichas encuestas.

Definición Análisis causa

Recomendación de enlazar el documento de información de las

encuestas con los resultados de las mismas

Definición/

descripción

propuesta

Incluir un enlace en la página web que vincule las encuestas de satisfacción con la docencia recibida del alumnado con los resultados de dichas encuestas.

Fecha prevista de

finalización Curso 2017-18

Fecha inicio Septiembre 2017

Responsables

Usuario

responsable de la

implantación

Coordinadora del Título

Otros

responsables de

la implantación

Comisión de Título del Centro

Finalización

Estado En ejecución

Fecha estado --

Comprobación --

Fecha

comprobación --

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ACCIONES

DE MEJORA

Definición Acción de

mejora Código GFARM_AM05

Tipo Acción de mejora

Origen Origen acción Criterio 2. Información y Transparencia

Descripción

origen

Las guías docentes de las materias se publican en texto plano, lo

que no facilita su consulta. Se recomienda estructurar esta

información en apartados (contenidos, competencias, sistemas de

evaluación, etc.) o cualquier otro sistema que permita una lectura

más fácil de dicha información. En la misma línea, sería

recomendable hacer visible en cada guía la evaluación por

competencias, especificando qué competencias se relacionan con

cada sistema de evaluación.

Definición Análisis causa

Recomendación de hacer visible en cada guía docente la evaluación

por competencias delas asignaturas

Definición/

descripción

propuesta

Revisión de las competencias de cada asigntura así como de la evaluación de las mismas

Fecha prevista de

finalización Curso 2017-18

Fecha inicio Junio 2017

Responsables

Usuario

responsable de la

implantación

Coordinadores de las materias

Otros

responsables de

la implantación

Comisión de Título del Centro

Finalización

Estado En ejecución

Fecha estado --

Comprobación --

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Fecha

comprobación --

ACCIONES

DE MEJORA

Definición Acción de

mejora Código GFARM_AM06

Tipo Acción de mejora

Origen Origen acción Criterio3. Sistema de Garantía de Calidad

Descripción

origen

Se debe continuar con la implantación y revisión del Sistema de Garantía de

Calidad (SGC) para adaptarlo a la realidad del centro y de su oferta formativa.

Definición Análisis causa

La indicación por parte de la Comisión evaluadora sobre la necesidad de

continuar con la implantación del SGIC y su adaptación a las caracterísicas del

Centro y a su oferta formativa

Definición/

descripción

propuesta

El Centro se comporomete en un plazo de dos años a revisar los procesos y

los procedimientos del SGIC para adaptarlos a la realidad cel Centro y a su

oferta formativa.

Fecha prevista de

finalización Diciembre 2019

Fecha inicio Octubre 2017

Responsables

Usuario

responsable de la

implantación

Comisión de Calidad de Centro.

Otros

responsables de

la implantación

Responsable de Calidad del Centro. Equipo de Dirección del Centro.

Finalización

Estado --

Fecha estado --

Comprobación --

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Fecha

comprobación --

ACCIONES DE MEJORA

Definición

Acc

ión

de

mej

ora

Código GFARM_AM07

Tipo Acción de mejora

Ori

gen

Origen acción Criterio3. Sistema de Garantía de Calidad

Descripción origen

No constan evidencias de la existencia de mecanismos para evaluar la calidad de los títulos del centro (salvo las encuestas formuladas a los egresados) más allá de la evaluación de la docencia. Se debe diseñar, a nivel de centro o de la USC, algún sistema para conocer la satisfacción de los estudiantes, por ejemplo, con los servicios de orientación, infraestructuras, coordinación general, etc.

Def

inic

ión

Análisis causa Las cuestiones de satisfacción general con los servicios, infraestructuras, etc. se

estaban canalizando a través de la encuesta de egresados.

Definición/

descripción

propuesta

En el curso 2015-2016 se realizó una encuesta piloto sobre la satisfacción de los diferentes colectivos, donde se contemplaban cuestiones generales relativas a los servicios, infraestructuras, etc de los diferentes títulos y centros donde se imparten. En el curso 2016-2017 se hará extensiva a todas las titulaciones de grado y máster de la USC por lo que podrá emplearse esta información para evaluar la calidad de los títulos del centro.

Fecha prevista de

finalización Octubre de 2017

Fecha inicio Junio de 2017

Responsables

Usuario

responsable de la

implantación

Área de Calidad y Mejora de los Procedimientos

Otros

responsables de la

implantación

Responsable de Calidad del Centro Coordinador/a del Título Comisión de Título del Centro Comisión de Calidad del Centro

Finalización Estado En ejecución

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Fecha estado --

Comprobación --

Fecha

comprobación --

ACCIONES DE MEJORA

Definición

Acc

ión

de

mej

ora

Código GFARM_AM08

Tipo Acción de mejora

Ori

gen

Origen acción Criterio3. Sistema de Garantía de Calidad

Descripción origen

Dado que no parece estar activo en la USC el Programa DOCENTIA, se considera necesario establecer, junto a las encuestas de evaluación docente, algún mecanismo para evaluar la calidad de la docencia impartida en el máster.

Def

inic

ión

Análisis causa

Es necesario realizar una última convocatoria experimental del programa

Docentia, antes de poder certificar la implantación del proceso. Para ello, los

Vicerrectorados de Comunicación y Coordinación y Organización Académica y

Personal Docente están realizando las modificaciones necesarias para que el

Consejo de Gobierno pueda aprobar un nuevo Manual y se pueda realizar la

cuarta convocatoria experimental.

Definición/

descripción

propuesta

Una vez aprobado el procedimiento para la evaluación docente por órganos competentes, difundir la convocatoria entre el personal docente del título y fomentar la participación en la misma.

Fecha prevista de

finalización Cuando la Universidad apruebe la siguiente convocatoria del programa.

Fecha inicio Cuando la Universidad apruebe la siguiente convocatoria del programa.

Responsables

Usuario

responsable de la

implantación

Área de Calidad y Mejora de los Procedimientos

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Otros

responsables de la

implantación

Equipo de Dirección del Centro Comisión de Título del Centro Comisión de Calidad del Centro

Finalización

Estado

Fecha estado

Comprobación

Fecha

comprobación

ACCIONES

DE MEJORA

Definición Acción de

mejora Código GFARM_AM09

Tipo Acción de mejora

Origen Origen acción Criterio 4. Recursos humanos

Descripción

origen Se recomienda fomentar e incentivar la participación del profesorado en programas de innovación y formacíón docente.

Definición Análisis causa

Debemos indicar a la comisión que la USC oferta cursos de

formación a través del servicio "Programa de Formación e

Innovación Docente" que oportunamente comunica a los distintos

sectores, incluida la Facultad de Farmacia. El profesorado de la

citada facultad tiene una participación relevante en los mismos.

Además, dado el interés evidenciado por el profesorado, desde la

Facultad de Farmacia se ha creado el Grupo de Innovación Docente

en Farmacia, con la finalidad de atender demandas específicas de

estudiantes y profesores de esta tilulación.

Definición/

descripción

propuesta

Continuar con la organización de cursos de interés para el personal de la Facultad de Farmacia

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Fecha prevista de

finalización Septiembre 2018

Fecha inicio Junio 2017

Responsables

Usuario

responsable de la

implantación

Responsable del Centro

Otros

responsables de

la implantación

Coordinadora del Grado Comisión del Título Grupo de Innovación Docente en Farmacia (GIDFAR)

Finalización

Estado En ejecución

Fecha estado --

Comprobación --

Fecha

comprobación --

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ACCIONES

DE MEJORA

Definición Acción de

mejora Código GFARM_AM10

Tipo Acción de mejora

Origen Origen acción Criterio 7

Descripción

origen

Se recomienda hacer una reflexión acerca de la tasa de abandono y,

especialmente, la tasa de graduación establecida en su momento en

la memoria verificada (25% en ambos casos), ya que dichas tasas no

se consideran adecuadas para un grado de estas características ni

se ajustan a la realidad actual del mismo (la tasa actual de

graduación está en torno al 63%).

Definición Análisis causa

Como ya se indicó en las audiencias a la comisión, el dato recogido

en la memoria verificada está equivocado. Se trata de una errata que

pasó desapercibida en su momento y que no se corresponde a la

realidad del Grado en Farmacia.

Definición/

descripción

propuesta

Subsanación del error advertido en las tasas de abandono y graduación (dato correcto: 60%) recogidas en la memoria de verificación. Esta acción se llevará a cabo cuando se aborde la modificación de la memoria.

Fecha prevista de

finalización Octubre 2019

Fecha inicio Octubre 2017

Responsables

Usuario

responsable de la

implantación

Responsable de la Facultad

Otros

responsables de

la implantación

Equipo de Dirección del Centro

Finalización

Estado --

Fecha estado --

Comprobación --

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Fecha

comprobación --