En Mozambique:Azura en Quilalea se localiza al sur

del archipiélago Quirimbas, que forma un santuario marino protegido.

Buenos consejos de...Pablo Garrido

Espejito, espejito¿Eres víctima o responsable?

Hasta el fin del mundoMozambique

Caja de herramientasEl discurso de ventasAdEMás: Palabras de AIU • Noticias • Motivación• Tips para trabajar en casa • Aldea Global

AC mAgAzine • # 01 • octubre 2013 AtlAntiC internAtionAl university fAmil iA A iu • pág ina

revista A.C. un nuevo camino

pA

lAb

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iu

notiCiAs

direCtorio

buzón

mi motivACión

Roberto AldrettAC en Español e Inglés

Vivo en el bosque de Valle de Bravo, México. Este es uno

de los lugares más bellos de todo el país. Aquí en mi ciudad

tenemos la oportunidad de navegar, practicar stand up

paddle o volar en un parapen-te; podemos meditar en la Gran

Estupa de la Paz, o ir a todo lo que da en una Moto KTM.

Todas las mañanas camino con mis perros una hora y media a

través de los senderos del bos-que, en una estrecha relación con la naturaleza. Esta expe-

riencia me da la oportunidad de comenzar mi trabajo en un

estado tranquilo y enfocado.Me convertí en Consejero de Admisión porque esta es mi

manera de mantener a mi fa-milia (esposa, dos perros y dos hamsters chinos) en esta vida

de aventura que elegimos.... y, debo confesar, que tam-

bién lo hice para pagar algunas deudas y para comprar un nue-

vo SUV 4x4. ¡Y el objetivo está más cerca de lo que parecía!

01

nuevos Consejeros

Aileen garay lugar: california, euaidioma: inglés

scarlett Herediapaís: Marsella, Franciaidioma: inglés y español

Atenea santa Annapaís: Valle de bravo, Méxicoidioma: español

Karem olivaspaís: Mazatlán, Méxicoidioma: español

Atlantic International University presenta A.C., la revista vir-tual para Consejeros de Admisión. Una nueva herramienta de comunicación e integración que te ayudará a desarrollar en lo profesional y en lo personal.

La propuesta surge internamente para que podamos cono-cer nuestra casa, mejorar nuestra comunicación y, sobre todo, para conocernos mejor a nosotros mismos, ya que nuestros re sultados son un reflejo de quienes somos.

Los integrantes más experimentados han notado que tra-bajar como Consejero de Admisión te muestra tal como eres. Si crees que no vas a poder, no puedes; si piensas que internet es un problema, entonces se vuelve un problema; si tienes re-sistencia al dinero, vas a rechazarlo; si tienes problemas para concretar, no vas a cerrar prospectos. Todo eso sale a flote y quien no sabe lidiar, no quiere, o no está preparado para ha-cerlo, se desespera y termina por irse, lo que a la larga crea un problema de integración.

Cuando hay mucha rotación, los equipos no se consolidan. Y cuando recibes una llamada de la universidad ofreciendo ayuda, crees que el problema son los prospectos o la infraes-tructura y no algo personal que puedes solucionar tú mismo.

La intención de esta publicación es abrir la puerta a un ma-yor estado de bien-ser y de bien-estar, lo que sólo se constru-ye con tu participación, así que esperamos tus sugerencias.

Esta publicación es tuya, ¡bienvenido!

comparte tus ideas y opiniones con la familia aiu

roberto@aiu.edu

¡escríbenos!

Dr. Franklin Valcin Presidente / decano

Dr. José Mercado director ejecutivo

Dr. Ricardo González rector

Ricardo González director de oPeración

Jaime Rotlewicz decano de admisiones

AC Revista para Consejeros de Admisión de Atlantic International University. Año 1, No. 1. Octubre 2013.

AC mAgAzine • # 01 • octubre 2013 AtlAntiC internAtionAl university CAjA de herrAmientAs • pág ina

Carta a un joven consejero

Durante más de tres años traba­jando como Admission Coun-

selor (AC) para AIU, he aprendido que no hay obstáculos, sino límites que uno se pone. Creo que obtener registros se debe al esfuerzo, la dedicación, la responsabilidad y la experiencia del AC. No es un traba­jo de suerte, sino de la respuesta e información que le brindamos al prospecto y cómo lo tratamos.

A veces utilizo la estrategia de presionar al prospecto y en una ocasión alguien de mi equipo me dijo que no estaba cómodo po­niendo límites porque sentía que eso era “amenazar” al prospecto. Le expliqué que es muy diferente de­cirle que tiene que pagar “mañana” ya que es “el deadline para conser­var la admisión y el plan de pagos que se le ha ofrecido y acordado, de otra manera Finanzas cerrará el expediente para brindar la oportu­nidad a otro estudiante” , a decirle

“si no paga mañana, le cancelamos todo y pierde todo”. Es similar, pero con palabras que aunque suaves, lo presionan y le explican que si no cumple, perderá la oportunidad.

Sobre la responsabilidad de autorregularseLa responsabilidad es muy importante, especialmente las horas

que trabajas y qué tan bien las podés aplicar. No es lo mismo estar “trabajando” pero con tres chicos que juegan alrededor y el perro ladrando, a estar tranquilo en la casa sin ruido y concentrado en lo que uno está haciendo. Yo tengo una habitación exclusiva para ofi­cina porque no quiero ninguna distracción. A pesar de que trabajo en casa, es la misma responsabilidad que si estuviera en la oficina, pero claro, más cómodo, ya que no tengo que meterme en tráfico, ni gastar gasolina, o ir de traje, etc, etc.

Algo que me ayuda es que tengo un horario fijo que me propu­se y es el mismo que hago desde el día que comencé.

Siempre hay prospectos dispuestosHay buenos y malos prospectos y nos tocan a todos, pero

SIEMPRE hay prospectos dispuestos a pagar en la misma semana. Lo importante es el acercamiento y como los asistís. Claro, muchos mienten, muchos prometen y desaparecen, pero por eso yo insisto que mientras más prospectos en enrolling tengamos, más oportu­nidad habrá de obtener buenos registros; ya que por probabilidad siempre contaremos con prospectos que paguen en esa semana. Cuando mencionan seis, por ejemplo, yo tengo en mente que al menos van a registrar tres. Si me dicen de dos a tres como poten­cial, ahí si que estamos complicados, porque veo que quizás pue­dan registrar uno, pero lo más probable es que se queden en cero.

Conociendo AIUCreo que luego de varios meses de trabajo, el AC ya conoce

bastante el sistema de la Universidad, especialmente al trabajar en grupo, pues siempre surgen temas diferentes. Claro que a veces hasta yo mismo tengo dudas y consulto a mi supervisora, pues ella lleva trabajando más tiempo y tiene más experiencia.

Las metas personales son importantes, especialmente si es tu trabajo principal. En mi caso ha sido mi oficio por más de tres años. Yo lo cuido, lo respeto y lo valoro, y sé que si doy buen resultado, hago buen dinero. Tenés que pensar cuántos querés hacer, ver

02

cuantos realmente podés, y enfocarte en un número de registros. Claro, yo quiero 10 por semana, pero tengo que ver a cuántos tengo que llamar, qué seguimiento tengo que dar, cuántas horas debo traba­jar, cuántos quedan luego por probabilidad, etc.

AdversidadesYo creo que cada uno en el

equipo puede lograr el mínimo de tres registros por semana, pero claro, se piden días libres, o no trabajan en horas constan­tes, o tienen distracciones en la casa, y eso les dificulta obtener los resultados. Algo impor­tante es la mente, al principio uno se encierra mucho en un tema –quizás la acreditación–, y luego con el paso del tiempo, se ve una imagen más amplia de cómo funciona el sistema y se puede uno acomodar. Eso te permite ganar confianza, en los prospectos y en la Universidad.

Para concluirSé una persona educada,

reconoce tu expresión y ten mucha viveza, ya que eso es muy importante. Así llegarás a ser de los mejores en tu trabajo y podrás ser de gran apoyo para el resto. Siempre comparte ideas y sugerencias para mejorar. Déjame saber cualquier pregunta u opinión para asistirte.

Un abrazo,Pablo Garrido

Bu

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sej

os

Pablo GarridoLíder del equipo The Money Makers

pablo@aiu.edu

AC mAgAzine • # 01 • octubre 2013 AtlAntiC internAtionAl university CAjA de herrAmientAs • pág ina

experienCiA ¿dónde está jAime rotlewiCz?

SÍ Lee todos los mensajes que

recibas. Lo más importante es que todo el mundo abra las

comunicaciones que se le man­dan, ya que muchas veces no las contestan. Por ejemplo, yo

mando correos con pagos que no encontramos y la mitad de

las personas nunca responden.Y lo peor es que en ocasiones

hay ACs que no revisan los mensajes que les envían sus

mismos prospectos. O no leen todos los documentos que

reciben. Esto es un grave error. Muestra un desinterés y falta

de respeto por sí mismos.Si leemos y respondemos, crea­remos GRANDES oportunidades

para nosotros mismos.

NO Nunca ofrezcas al prospecto que envíe pagos de Money­

Gram a mi nombre (Clara Margalef )

Yo no recibo pagos de MoneyGram y aún así,

hay ACs que ofrecen este servi­cio a mi nombre. Cuando esto sucede tenemos que decirle al Consejero que le pida al pros­

pecto que haga el cambio de nombre y eso es una situa­

ción incómoda para él.

Clara Margalef dice:

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1. Una fuente confirmó que fue visto comiendo “Pekín

conejillo de indias” con Gastón Acurio en el mejor restaurante de todo el hemisferio sur. (As­trid y Gastón Restaurante).

2. Jaime descubrió cómo preparar “Pisco Sour”, la

bebida nacional de este país (2 o 3 shots de pisco, 1 de jugo de limón, 1 de jarabe simple, 1 de clara de huevo, agitado con hielo, y un toque de amargo).

3. El Amazonas cubre 60 por ciento del territorio nacio­

nal. Contribuye a la creación de un ecosistema único y diverso

cuando se combina con la po­derosa Cordillera de los Andes y el Océano Pacífico.

4. La región también es conocida como el hogar

del Cóndor de los Andes, un enorme pájaro con 3.2 metros de envergadura, mayor que cualquier otra ave.

5. Un informe de última hora dice que Jaime surfeaba

en las dunas de Huacachina.

6. Este país limita con cinco países diferentes y con

uno de los grandes océanos.

7. Rindió homenaje a los sobrevivientes andinos.

8. Jaime fue visto tomando un café y hablando de

literatura con el Premio Nobel, Mario Vargas Llosa.

9. El nombre del presidente de este interesante país es

Ollanta Humala.

¿Puedes adivinar ahora dónde está Jaime? Claro! Jaime Rotliewicz está en Perú.¿Sabías que... AIU tiene un acuerdo de colabora-ción con la Universidad “Alas Peruanas”?

deBes sABerApostilla de la hayaLa apostilla de La Haya (del francés apostille, “anotación”) es un método simplificado de legaliza-ción de documentos a efectos de verificar su autenticidad en el ámbito internacional. Físicamente consiste en una hoja que se agrega (adherida al reverso o en una página adicional) a los documen-tos que la autoridad com-petente estampa sobre una copia del documento público. Fue introducido como método alternati-vo a la legalización por un convenio de La Haya (convención de la Haya o conferencia de La Haya de Derecho internacional privado), firmado el 5 de octubre de 1961 por los países miembros en la ciudad del mismo nom-bre, en los países bajos (Holanda).

AC mAgAzine • # 01 • octubre 2013 AtlAntiC internAtionAl university el d isCurso de ventA • pág ina

el discurso de venta

Condensado del artículo “How to craft an effective Sales Pitch”

de Jacquelyn Smith para la revista Forbes. Basado en entrevistas con Art Sobczak, Presidente de BusinessByPhone.com;

Nancy Bleeke, presidente de ventas Pro y autor de “Conversaciones que venden”; Wendy Weiss, autora y entrenadora de ventas, también conocida como “La Reina de llamadas en frío”.

http://www.forbes.com/sites/jacquelynsmith/2013/01/02/how-to-craft-an-effective-sales-pitch-2/

El discurso dice: adiós al discurso

Deshazte del discurso de venta, o al menos olvida el significado tradicional de la palabra, en el que se arroja información al cliente potencial –como una pelota de béisbol– con la esperanza de venderle algo, antes de que pueda colgar el teléfono. Mejor considera el proceso como una “conversa-ción colaborativa”.

1.

Haz tu tareaComo vendedor, necesi-

tas saber mucho acerca de tu cliente potencial, para que pue-das mostrarle lo valioso que es tu producto o servicio. Todo comprador está ocupado y lleno de información. Para que te preste atención, tienes que conectar el valor de tu solución con el de su problemática.

2.

Identifica tus objetivos

Fija metas orientadas a la ac-ción antes de llamar al cliente potencial. Di: “Al final de esta llamada obtengo una cita”, o “Al final de esta llamada logro una venta”. Piensa en grande y con optimismo.

3.

Pregunta y pregunta

Un vendedor debe hablar 20 por ciento del tiempo y escuchar el otro 80 por ciento. Haz preguntas para descubrir las necesidades del cliente potencial y luego, al responder, explica cómo es que lo que es-tás ofreciendo puede ayudarle a solucionar su problema.

4.

Vende valor y beneficios

En lugar de alabar sus funcio-nes, comunica la manera en que tus productos o servicios pueden reducir costos, ahorrar tiempo, aumentar los benefi-cios, y sobre todo, cuantifícalo. Para despertar el interés de tu cliente, menciona cómo has ayudado a alguien más. Pero sólo puedes lograrlo si hiciste la investigación previa y sabes lo que es importante para él.

5.

Habla como tu cliente

Haz preguntas acerca de su di-ficultad o de su reto, para luego ofrecer una gran recomenda-ción con el mismo lenguaje que él usó. El resultado será que tu cliente no se opondrá a sus propias palabras.

6.

Pide al clienteun compromiso

Al final de la llamada debes haber conseguido un com-promiso del cliente. Haz que prometa tener en cuenta tu recomendación, o que te pida una nueva llamada.

7.

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AC mAgAzine • # 01 • octubre 2013 AtlAntiC internAtionAl university hAstA el f in del mundo • pág ina

Capital: Maputoubicación: Sureste de áfrica, a orillas del océano Índicoextensión: 801.590 km²Población: 21,670,000 habitantesidioma oficial: portuguésmoneda: Metical mozambiqueñoreligión: cristianismo e islam Clima: cálido y lluvioso de noviembre a marzo, fresco con vientos secos de julio a septiembredivisión política: 11 provincias, 128 distritos 405 postos y localidadesgobierno: república presidencialista con elecciones cada 5 años

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AC mAgAzine • # 01 • octubre 2013 AtlAntiC internAtionAl university hAstA el f in del mundo • pág ina

GeografíaSe localiza en el litoral de Áfri-

ca Oriental. Lo recorre la cadena montañosa Inyanga, al oeste. El Monte Binga es el más elevado (2,436 m), seguido por Goron-gosa, Monte Domue, Monte Chiperone y Monte Namuli. Su hidrografía está compuesta por el Canal de Mozambique, el Zambeze, que divide al país, y Rovuma, Komati, Save, Limpopo, Maputo, Komati, Shire y Usutu. El país comprende una parte del lago Malaui y en el extremo occidental se localiza el Cahora Bassa, el segundo lago artificial más grande de África. Su territo-

rio incluye selva umbrófila, humedal, manglar, salobral, montañas con praderas, valles, sabana arbolada de miombo y sabana costera. Cuenta con una gran área de reservas estatales y privadas, como el Parque Nacional Limpopo, la Reserva de Caza de Maputo y la Reserva de Fauna de Ilhas de Inhaca e dos Portugueses.

Aspecto social Más del 99% de la población es bantú, descendientes de los

pueblos establecidos en el siglo III a.C. Su índice de desarrollo humano es uno de los más bajos del mundo. Los makua (cuatro millones) son el grupo étnico mayoritario en el norte; los sena y los ndau ocupan gran parte del valle Zambezi, y los shangaan dominan la parte sur del país. Menos del 1% de la población es europea y mestiza. Las condiciones de vida en el país motivan la migración hacia Portugal, Sudáfrica y Brasil.

Mozambique es miembro de la Comunidad de Países de Lengua Portuguesa, la Unión Africana y la Mancomunidad de Naciones.

Breve historia Se practicó la esclavitud por

parte de jefes tribales africanos, comerciantes árabes y portu-gueses, y entre 1500 y 1800 cerca de un millón de personas fueron vendidas como esclavos. Fue colonizado por Portugal en 1505. Se independizó en 1975. Vivió una guerra civil desde 1977 hasta 1992. En 1990 fue aprobada una constitución que transformó el Estado en una República multipartidista.

Salud La mortalidad infantil es ele-

vada y la esperanza de vida es baja. En la década de los 2000, había tres médicos por cada 100 mil personas en el país. La prevalencia del VIH entre los 15 y 49 años supera el 10%.

EducaciónEl 36.5% de la población

está alfabetizada. Todos los mozambiqueños están obliga-dos por ley a asistir a la escuela primaria, pero muchos no van por falta de recursos y de infra-estructura básica. El espacio en las universidades es limitado. Muchos egresados de prepara-toria trabajan como profesores o están desempleados. Hay institutos con formación en actividades agrícolas, técnicas o pedagógicas, para asistir en lugar del bachillerato. La Uni-versidad Eduardo Mondlane es la principal, y está situada en la capital Maputo. Cuenta con unos 8 mil estudiantes.

Su nombre viene de “Msumbiji”, un puerto suahili en la isla de Mozambique.

El 44.3% de su población tiene menos de 14 años.

Maputo es el centro económico y social.

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tips para ACs1. Tres caminos. Este país cum-

ple con una característica única, ya que sus prospectos pueden elegir estudiar en cualquiera de los tres

idiomas que Atlantic International University ofrece: inglés, portugés, español. AIU puede asignar tutores

académicos en esos idiomas.

2. Método de PagoHaz todo lo posible para que el prospecto pague con Tarjeta de

Crédito o Débito, ya que es compli-cado conseguir en Mozambique agencias de Western Union que

acepten Quick Pay. Aunque las haya, no están disponibles en to-

dos los centros de representación. También es viable el pago por

transferencia bancaria, pero en ese caso el cargo para el estudian-

te suele ser considerable.

AC mAgAzine • # 01 • octubre 2013 AtlAntiC internAtionAl university hAstA el f in del mundo • pág ina

CulturaA pesar de la influencia islámica y europea, los subgrupos étni-

cos cuentan con diferentes lenguas, dialectos, culturas e historias. Sólo el 40% de la población habla portugués y, además de inglés y español, se hablan diversas lenguas nativas de la familia de las bantúes: Macua (26.3%), Tsonga (11.4%), elomwe (7.9%), Shona, Ronga, eChuwabo, Ñanya, Chope, BiTonga, Sena, Ñungwe, eKoti, ciYao, Maconde, Mwani y en el norte del país también Suahili.

El arte predominante es la escultura en madera. En la literatura se puede mencionar al poeta José Cravei-rinha, autor de Chi-gubo y de Karingana ua karingana (Había una vez), galardo-nado con el Premio Camões en 1991, a Mia Couto y a Paulina “Poulli” Chiziane.

El pintor Malanga-tana fue nombrado “Artista de la Unesco” para la Paz. El escul-tor Alberto Chissano fue un pionero de la escultura moderna en madera.

EconomíaDurante la colonia proliferaban los monopolios privados y la

planeación estatal. Tras la independencia, los cultivos agrícolas a gran escala y las cooperativas agrarias y comunales reemplazaron las plantaciones de los colonos y de las Compañías. Pero la inesta-bilidad de la guerra civil, llevó al colapso de la producción agrícola, el comercio, y el sistema de distribución. Para reconstruir la econo-mía, el estado hizo énfasis en las descentralización y en la privatiza-ción. Desde 1992 se ha registrado un buen crecimiento económico, gracias al proceso de reconstrucción y a la anulación de la deuda, al ser beneficiaria de la iniciativa HIPC.

Las remesas de los trabajadores mozambiqueños en Sudáfrica y los ingresos del turismo y de los sectores portuario y ferroviario, son importantes fuentes de ingresos. Tras los acuerdos de 1992, el sector industrial se vio relanzado, en la explotación de recursos, el procesamiento de aluminio y la producción de electricidad.

Casi el 45% del territorio de Mozambique es utilizable para agricultura (maíz, mandioca, frijol, arroz, verduras, aceite vegetal de cacahuate, ajonjolí, semillas de girasol, caña de azúcar, té, copra, sisal, algodón, marañón, cítricos y papas) y las selvas de Zambezia son fuente de combustible y pulpa papelera.

En cuanto a la ganadería, se cría ganado bovino, porcino y aves de corral. Se exporta camarón y

mariscos y también se pesca langosta, atún verdel, sardina y anchoa.

Su clima tropical, playas paradisiacas e islas son atractivos de turismo cultural y ecoturismo. Cerca de un tercio de sus visi-tantes viene de Zimbabue y Sudáfrica.

feChA nombre en esPAñol nombre loCAl

Enero 1 Día de la fraternidad universal Dia da fraternidade universal

Febrero 3 Día de los héroes mozambiqueños Dia dos heróis moçambicanos

Abril 7 Día de la mujer mozambiqueña Dia da mulher moçambicana

Mayo 1 Día internacional del trabajo Dia Internacional dos trabalhadores

Junio 25 Día de la independencia nacional Dia da independência nacional

Septiembre 7 Día de la victoria Dia da vitória

Septiembre 25 Día de las fuerzas armadas de liberación nacional Dia das forças armadas de libertação nacional

Octubre 4 Día de la paz y la reconciliación Dia da paz e da reconciliação

Diciembre 25 Día de la familia Dia da familia

Deportes Aunque el fútbol es muy

practicado, su selección nacio-nal nunca ha participado en la Copa Mundial ni en Juegos Olímpicos. Algunos futbolistas nacidos en Mozambique son Eusebio, Carlos Queiroz y Abel Xavier. La corredora Maria de Lurdes Mutola es la única medallista olímpica: bronce en Atlanta 1996 y oro en Sídney 2000; ambas en la prueba de 800 metros planos.F i E S t A S E n M o z A M B i q u E

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AC mAgAzine • # 01 • octubre 2013 AtlAntiC internAtionAl university espej ito , espej ito • pág ina

pobre de míSi una persona considera que existe una fuerza exterior que

provoca los acontecimientos en su vida, en la cual no tiene participación, está asumiendo el papel de la víctima. Esto tiene im-plicaciones emocionales y define lo que manifiesta en su realidad.

Juro que soy inocenteUna víctima sufre por todo, cree que los demás son responsa-

bles de sus pesares y se toma las cosas personales, ya sea que lo exprese como queja constante o sufra en silencio. Cuando algo no funciona en su vida, culpa a la gente, la mala suerte, el gobierno, el clima, una enfermedad, la bolsa de valores, el cambio de horario, la corrupción o a su triste infancia. De esta manera, la víctima se deshace de toda responsabilidad sobre sus experiencias.

Una persona así, disfruta contar sus dramas personales, exige que le pongan atención y la compadezcan; siempre tiene una excu-sa y espera ser disculpada cuando no cumple sus acuerdos.

Al mínimo intento de los demás por expresar inconformidad, o al hacer algún chiste al respecto, la víctima saca su Pase de Acceso Total, que lo acredita como enfermo, débil, desafortunado, pobre,

indefenso, maltratado, discrimi-nado, deprimido, adicto o alguna minoría. Eso le permite pasar por encima de quien sea y obtener beneficios que utiliza para mani-pular a otros.

Cuando alguien cree que su vida es “así” porque sus padres lo maltrataron, un tío abusó de él, en la escuela lo bulearon, su esposa lo engañó o Dios lo hizo feo, man-tiene su atención concentrada en su dolor. Pero al responsabilizarse, asume cualquier condición, por extrema que sea. Deja de enfocar-se en elementos externos, descu-bre que las personas implicadas en tus traumas ya ni existen, y se concentra en el presente.

El arquetipo del niño herido tiene dos salidas: una es culpar al dolor de su infancia por sus problemas de adulto; otra es ponerse en paz con la experiencia y dejar atrás el dolor.

¿Y si mejor soy responsable?Salir del círculo requiere, primero, reconocerte como víctima.

Con ello haces evidentes las recompensas que has obtenido y así puedes dejar de aprovecharlas. Luego, hay que asumir las con-secuencias de cada uno de tus actos, y por lo mismo empezar a actuar con mayor conciencia.

Ser responsable significa ser capaz de responder de manera creativa y proactiva a los eventos de tu propia vida; ser consciente de que tu realidad es tu propia creación.

Cada problema surge a partir del potencial que tienes para resolverlo, así que cuando se presente una situación desafiante en tu vida, en lugar de reaccionar, elige conscientemente “responder” ante ella. Reflexiona en qué hiciste para contribuir al surgimiento de tal desafío, toma un momento para decidir quién quieres ser en ese predicamento y entonces implementa tu mejor respuesta.

“el dolor es inevitable. el sufrimiento es opcional.”

–Haruki murakami, novelista y corredor de maratones,en su libro De qué hablo cuando hablo de correr.

No reacciones, ¡responde!Ok. Estás en el hoyo porque tenías siete prospectos listos para pagar y todos se echaron para atrás. Es jueves y ya no te quedan nuevos candidatos. ¿Qué puedes hacer?

1. ¿Atendiste bien a tus pros-pectos recientes? Si crees que no, vuélvelo a intentar. Pregúnta-les si algo falló y diles que deseas darles el servicio de excelencia que se merecen.

2. Un nuevo comienzo. Contac-ta a esos enrollings pasados que se quedaron en la raya. Diles que conseguiste una nueva oportuni-dad para ellos.

3. Lo pasado, pasado. Cada llamada es una nueva oportuni-dad. Si no lograste el pago de un prospecto de un país, no generali-ces y pienses que TODOS los de ese país te van fallar.

un signo de madurez emocional es asumir la responsabilidad por nuestros pensamien-

tos, palabras y actos. para llegar a este estado, debemos dejar de creer que las

cosas nos pasan y distinguir la diferencia entre ser víctima y responsable.

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AC mAgAzine • # 01 • octubre 2013 AtlAntiC internAtionAl university en tu esCritorio • pág ina 09

trAbAjo en CAsA

mini bici de ejercicio magnetrainer-erPedalear es un gran ejercicio aeróbico para hacer bajo el escritorio, y esta bicicleta para brazos y piernas no ocupará espacio extra bajo tu mesa.

1 Tal vez cuando empezaste a trabajar en casa te instalaste

en un lugar obvio: una habita-ción desocupada, el cuarto de huéspedes o el sótano. Pero si rara vez usas el comedor, la sala o el extremo de un pasillo, considera montar tu oficina en alguno de esos espacios.

2No trates a tu espacio de trabajo como una instala-

ción de segunda clase; dale la importancia que merece.

3Asegúrate de desconectarte cuando no estés traba-

por tu salud1 Camina por tu casa cada

15 minutos o media hora durante tu horario de trabajo.

2 Haz ejercicios simples de estiramiento mientras estás

sentado, con los brazos, las piernas y el torso.

3 Giros de tobillos: Levanta los pies y mueve los dedos

en círculo ocho veces, un pie en un sentido y el otro en sentido contrario. Repite otras ocho veces cambiando de dirección.

jando. Es recomendable que puedas cerrar la puerta de tu oficina para así“salir” de trabajar.

4Prueba los espacios antes de decidir exactamente

dónde vas a trabajar.

5Observa la temperatura de los lugares, para que

no sean muy calientes o muy fríos, demasiado ruidosos o demasiado callados. Al probar durante un mes tu nueva ofici-na, evitarás mover tu equipo, mobiliario y suministros.

Si vas a trabajar en casa, lo mínimo que puedes hacer es dispo-ner de un buen espacio. Para concentrarte, es fundamental tener un lugar que esté separado de la vida en tu casa.

AC mAgAzine • # 01 • octubre 2013 AtlAntiC internAtionAl university en tu esCritorio • pág ina 10

Fuente: Conde nast traveller

1. SudáfricaCuándo ir: Noviembre a marzoEn Ciudad del Cabo y más allá hay paisajes impresionantes, playas paradisiacas, vinos y comida de clase mundial.

2. BermudasCuándo ir: Octubre a marzoEl archipiélago de Las Bermu-das es una tierra de playas rosas, casas rosas y shorts de colores brillantes. Caribeñas pero con carácter propio.

3. ChipreCuándo ir: Octubre a noviembreEl Mar Mediterráneo del este que rodea a Chipre puede ser frío en invierno, pero la isla tiene mucho sol todo el año.

4. CamboyaCuándo ir: Noviembre a abrilSi quieres ver el sureste de Asia en su mejor expresión, debes conocer Camboya. Contempla el amanecer en plena selva, sobre los templos de Ankor.

5. GuatemalaCuándo ir: Noviembre a mayoSus antiguas ciudades mayas, ocultas en la espesura, llenas de color y sonidos exóticos harían parecer que Roma se construyó en un día.

AldeA globAl

el mejor sandwich para el desayuno.Empieza con la base de un muffin, agrega carnes frías, queso o vegetales, cierra esa sección y pon un huevo en la capa siguiente, luego coloca la tapa del pan. Ciérrala y en cinco minutos –más o menos– el huevo estará cocido, el pan tostado y el resto del relle-no bien caliente. Desliza la base del huevo y tendrás un sandwich completo para desayunar. Hamilton BeaCH

Micro bicicleta. El proyecto One Shot fue diseñado para apoyar otros métodos de transporte público. Su diseño compacto se transforma de una bicicleta de cadena, en una unidad compac-ta y vertical que se puede llevar fácilmente en autobuses o trenes.Por valentina veCCHia & marilena alBerga Para Yanko design

Lentes eco amigables. Recolecta rayos de sol con los páneles solares de tus lentes oscuros. Con esa energía puedes cargar dispositivos pequeños como iPod o celular. Yanko design

rosticero eléctrico portátil. Ya puedes echarte a descansar mientras este aparato cocina lo que cazaste. Funciona con baterías para que puedas llevarlo a donde sea, desde tu bote de pesca hasta el jardín de tu casa. Cuenta con dos postes de soporte verticales, un eje de acero, dos trinches giratorios, motor y una bolsa para transportarlo. grizzlY sPit

AC mAgAzine • # 01 • octubre 2013 AtlAntiC internAtionAl university en tu esCritorio • pág ina 11

Floresta Natural Doughnuts es una empresa con una gran fi-losofía de respeto por el medio ambiente que hace las donas gourmet más ricas y natura-les. Un delicioso postre que te dejará satisfecho y con la conciencia tranquila, pues está hecho con ingredientes frescos, locales, orgánicos, libres de aditivos y conservadores.

Cuenta con una rotación de selec ciones del día, donas de la estación y donas decoradas al estilo kawaii (tierno).

k a w a i id o n a s

tokyo, Japón

1. Desnudo con flores. 1960. Óleo sobre tela. Obra de Malanga-tana, artista mozambiqueño.2. Mini docks Bluelounge. Para cargar iPod y iPhone.3. Dispositivo ingenioso. Nunca antes la lectura fue tan fácil.4. Lente ojo de pescado. Ultra gran angular para smart phones. Se coloca gracias a un imán.5. Spooled, de Fred. Excelente recurso para mantener enrollado el cable de tus audífonos.6. Lapicero de madera. Toma un taladro y hazlo tú mismo.

AldeA globAl

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