agencia de festejos (1)

7/22/2019 Agencia de Festejos (1)

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Universidad de Oriente

Ncleo de Anzotegui

Escuela de Ingeniera y Ciencias Aplicadas

Departamento de Electricidad

Formacin Empresarial

Profesora:

Rosa Oliveros

Integrantes:

Barradas Jairo C.I. 18.981.002

Carvajal Mara C.I. 20.873.728

Barcelona, Junio de 2012


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PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

La poblacin desde sus inicios se ha enfrentado a un constante crecimiento del

nmero de habitantes y cada da son innumerables las vidas nuevas que llegan a este

mundo. La mayora conservar un firme y comn objetivo: emprender una incesante

lucha por alcanzar sus ambiciones. Es entonces, en ese largo trayecto donde los logros

conquistados por las personas son motivos de merecidas celebraciones.

No obstante, las festividades no se limitan nicamente a esa causa. Tambin

existen otras razones por las cuales se suelen hacer fiestas, entre ellas se encuentran

los cumpleaos que son los ms comunes, los aniversarios, bodas y actos de cualquier

ndole, entre otros. Ante este crecimiento, es ms frecuente el requerimiento de

servicios que aseguren una hermosa velada.

Todo ello trae como consecuencia una exigencia al mercado, donde es

necesario disponer de ms recursos para solventar la demanda existente. En este

sentido, se pretende la creacin de una agencia de festejos que consista en la

asistencia a las personas o instituciones que lo requieran con el fin de concederle un

servicio de calidad.

De una manera ms concreta es necesario contar con materiales y equipos que

deben ser adquiridos. Desde oficina, sillas, mesas y artculos infantiles hasta su

correspondiente vehculo de traslado.

En definitiva, es de muy buen agrado conceder un servicio de esta clase a la

sociedad pues se trabaja rodeado con la alegra de los seres humanos. Al estar

envueltos del sentimiento de felicidad se puede ofrecer una mejor jornada laboral a la

vez que se beneficia a la gente incluyendo tambin a los nios que buscan divertirse en

las fiestas.


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OBJETIVOS

Objetivo General

Constituir una agencia de festejo cuya implantacin sea factible.

Objetivos Especficos

Identificar las principales necesidades del mercado en relacin a fiestas yeventos.

Determinar los requerimientos y estudios necesarios para llevar a cabo laempresa.

Aplicar la informacin alcanzada para constituir la compaa en pro de subeneficio.

Enfocar una perspectiva del buen trato y de la buena atencin al pblico.


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PLANIFICACIN DE LA ORGANIZACIN

Al constituirse una nueva empresa se considera el siguiente esquema de

Planificacin de la Organizacin:

Gerente General

Jefe Comercial Jefe Marketing

Empleados

Los objetivos del Gerente General son:

1) Elaborar estrategias generales que den foco y direccin a todos los esfuerzos einteracciones de la empresa.

a) Estrategia de comercializacin y propaganda.b) Estrategia humana.c) Estrategia financiera.d) Estrategia operacional.

2) Establecer un proceso permanente de planeacin estratgica que contengapresupuesto, objetivos funcionales, estrategia de comunicacin, direccin y

difusin y proceso de seguimiento y control tanto de la institucin como de los

empleados.


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MISIN

Contribuir con la sociedad otorgndole un servicio de festejos de calidad que

permita a las personas la satisfaccin y seguridad de contar con personal cualificado.

Esto quiere decir que nuestro enfoque no es exclusivamente de negocios, sino

que eminentemente de la buena atencin, cubriendo todos los aspectos que lleva

consigo como una agradable cortesa, educacin, respeto y amabilidad teniendo como

firme base la adecuada capacitacin del personal.

Bsicamente con el mismo criterio, nuestra empresa se orienta al suministro de

personal y equipo para hacer de su velada o celebracin el ms grandioso agasajo para

sus invitados, ofreciendo a su vez una competitividad econmica en el mercado actual.Asimismo, contamos con una filosofa de trabajo basada en principios de

Responsabilidad y Profesionalismo manteniendo como norte de gestin la entrega de

servicios acorde con los requerimientos exigidos, para la entera satisfaccin del cliente

con un completo compromiso de calidad.


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VISIN

Ser una empresa lder e innovadora del sector de fiestas y eventos, prestando

los servicios relacionados con celebraciones que abarquen cualquier motivo donde

nuestra estrategia permita optimizar la calidad de nuestro trabajo. Especializndonos

en proporcionar personal y equipos a peticin de nuestros clientes con una ptima

relacin calidad-precio, con el compromiso adems, de llevar a cabo todos los

esfuerzos necesarios para ofrecer en nuestro sector los mejores servicios profesionales

con una amplia y efectiva cooperacin hacia nuestros clientes con el espritu y razn

de ser de la Empresa: integridad, tica, lealtad y trabajo bien hecho. Nos constituimos

como una compaa moderna, eficiente y preparada para afrontar los retos que se nos

presentan da a da.


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VALORES

LEALTAD

Compromiso, confianza y fidelidad hacia la Empresa, su misin, principios y propsitos,

ofreciendo el mejor esfuerzo personal en beneficio de la sociedad.

SERVICIO

Disposicin de la Empresa para dar respuesta a las necesidades de la sociedad con

actitud de entrega, colaboracin y espritu de atencin.

RESPONSABILIDAD

Cumplimiento cabal a los compromisos adquiridos por y para la Empresa, realizando

de manera correcta las actividades encomendadas.

HONESTIDAD

Pensar, hablar y actuar con apego a los principios y valores morales.

CALIDAD

Lograr la excelencia en nuestros servicios para alcanzar la Misin y la Visin.

RESPETO

Consideramos a los empleados como el recurso ms valioso y la fuerza impulsora de

nuestra Empresa. Respetamos su integridad humana y reconocemos con justicia sudesempeo y contribucin al logro de una mejor Empresa.


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CARACTERSTICAS DEL SERVICIO

El servicio de festejos consta del alquiler de sillas, mesas, manteles, toldos,

cavas, castillos inflables, globos, decoraciones y/o personal entre nombrar algunos se

brinda todos los das teniendo un incremento de operacin durante los fines de

semana pues en este perodo la mayora de las personas se encuentran en su descanso

y con tiempo libre por lo que se produce como respuesta una mayor demanda que en

los otros das de la semana. Al ser parte de este trabajo un oficio intangible es preciso

que requiera un mayor control para dar mayor credibilidad como proveedor de este

servicio. La parte adicional tangible debe permanecer en buen estado para que los

usuarios puedan percibir que cuentan con equipos atractivos.

Segn sea el caso se proceder a facturar al cliente por horas de uso o porcantidad de materiales solicitados (sillas, mesas, toldos, etc).


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ANLISIS DE LOS PRECIOS

Actualmente los precios de alquiler de equipos para celebrar una ocasin

especial se encuentran bastante accesibles al bolsillo de la sociedad. La desventaja de

este hecho es que muchos de ellos se encuentran en condiciones desfavorables debido

al uso continuo de los mismos y al descuido de las personas que no le realizan su

mantenimiento continuo. Ante este hecho se pretende penetrar al mercado como una

empresa que ofrece productos de elevada calidad a un precio altamente atractivo que

incentive a los usuarios a considerarnos como una buena opcin al momento de elegir

quien suplir sus necesidades.

Los precios de alquiler de los servicios en la zona local se muestran a

continuacin:

Sillas 5 Bs c/u

Mesa Mediana 35 Bs c/uMesa Grande 70 Bs c/u

Cava 70 Bs c/uCastillo Inflable 200 Bs c/hora

Cama Elstica 180 Bs c/hora

Sonido DJ 300 Bs c/horaAnimador 150 Bs c/hora

Mantelera 100 Bs c/mesaHielera 20 Bs c/u

Mesonero 800 Bs c/6 horas

Decorador 1500 Bs

Toldos 150 Bs c/u


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TECNOLOGA Y EQUIPOS

PROOVEDOR EQUIPO,HERRAMIENTA

CANTIDAD COSTO UNITARIO COSTO TOTAL

Industrias SEI, C.A. Sillas 200 150 30.000Industrias SEI, C.A. Mesa Mediana 12 350 4.200Industrias SEI, C.A. Mesa Grande 12 400 4.800

GrupoPrometalic, S.A.

Cava 5 1.000 5.000

Inflalo, C.A. Castillo Inflable 2 10.000 20.000

Inflalo, C.A. Cama Elstica 1 7.000 7.000Mundo

Electrnico, C.A. Sonido DJ 1 20.000 20.000

Telas Gloria; C.A. Mantelera Mesas 20 70 1.400Telas Gloria, C.A. Mantelera Sillas 100 30 3.000

GrupoPrometalic, S.A.

Hielera 30 30 900

Lidelco, C.A. Toldos 4 5.000 20.000Papelera

Oriente, C.A.Resmas papel 5 50 250

T&BComputacin, C.A.

Computadora 1 4.000 4.000

T&BComputacin, C.A.

Impresora 1 500 500

King del Fro, C.A. Aire Acond. 1 3.000 3.000Muebles Diana,

C.A.

Inmobiliario oficina 1 2.500 2.500

Digitalsimo, C.A. Lavadora 1 5.000 5.000Digitalsimo, C.A. Secadora 1 5.000 5.000


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MANEJO DE MATERIALES

PROOVEDOR EQUIPO,HERRAMIENTA

CANTIDAD COSTO UNITARIO COSTO TOTAL

Autos lite, C.A. Camin 1 200.000 200.000


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DISPONIBILIDAD DE CAPITAL

En el proyecto que se analiza, la disponibilidad de capital representa un factor

clave. Ante una crisis econmica crnica que surgi un tiempo atrs en todos los pasesde Amrica Latina, el buen juicio del pequeo inversionista le dicta que debe arriesgarla menor cantidad posible de dinero, pues las condiciones macroeconmicas y elmercado de consumo no muestran aun estabilidad a largo plazo. La instalacin deempresas pequeas ha sido una prctica comn para pequeos inversionistas enmuchos pases de Latinoamrica, e incluso en pases como Taiwn, Singapur, etc.

Por lo tanto, se enfocar el estudio del proyecto hacia la instalacin de unamicroempresa, haciendo nfasis en que el concepto que aqu se tomar como vlidopara microempresa es aquella unidad que ofrece productos y servicios ocupando a

entre 5 y 50 personas al ao. En la disponibilidad total de capital se incluye capitalpropio y todo tipo de prstamos monetarios que pudieran conseguirse.

A continuacin se detalla especficamente el origen del capital a usar:

CAPITAL MONTO PORCENTAJE

Propio 150.000 Bs. 44.57 %

Prstamo Bancario 186.550 Bs. 55.43 %

TOTAL 336.550 Bs. 100 %


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LOCALIZACIN

Un punto fundamental para la localizacin de la empresa es estar cerca del

mercado objetivo al que se encuentra enfocado la compaa: familias, clubes, zonasresidenciales, escuelas, canchas deportivas, reas recreacionales, centros comerciales,entre otros. Por ello se decide que la mejor opcin para ejercer las funciones de unaagencia de festejo es en Lecheras, municipio Urbaneja.

Su direccin exacta se ubica en la calle Fermn Toro, Urbanizacin Morro 2,Quinta Chucho. Detrs de la alcalda del municipio.

El punto central y decisivo al escoger esta localidad radica en la bsqueda deuna mayor utilidad y unos menores costos.

El sector se encuentra urbanizado en su totalidad. Cuenta con fcil accesibilidad a servicios bsicos como: luz, agua, telfono. Posee centro de salud, policas, escuelas, colegios. Posee excelente vas de acceso Existen lneas de transporte pblico que permiten el acceso al lugar.


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ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA

DireccinGeneral

Direccin

Comercial

DepartamentoTransporte

DepartamentoOperacin

Direccin

Marketing

DepartamentoPublicidad


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FUNCIONES DEL PERSONAL

CARGO TAREA

Gerente General Mximo responsable del correctofuncionamiento, gestin y direccin de la

empresa. Se encarga de la seleccin y

contratacin del personal. Supervisa eltrabajo del personal a su cargo.

Jefe Comercial Atiende a los clientes, reclamos ysugerencias as como las llamadas

telefnicas. Sirve de enlace entre losempleados y el gerente. Realiza el cobro de

facturas. Coordina y dirige el trabajo del

personal a su cargo.

Jefe Marketing Ayuda al gerente en el desempeo de todassus funciones y lo sustituye cuando aquel

este ausente. Se encarga de la publicidad y

logo de la empresa. Desarrolla estrategias

de difusin y divulgacin de los servicios.Asesora a los clientes sobre las ofertas ypaquetes. Supervisa el proceso de

facturacin.

Publicista Colabora con el jefe de marketing. Realiza

las compras de todo lo que se necesite.Ayuda en la tarea de difusin de los

servicios de la empresa.

Transportista Lleva y cobra los servicios a domicilio.Traslada al personal y a los equipos paralos eventos y para cualquier situacin que

sea necesaria.

Operador Responsable de la instalacin de losequipos en los eventos as como laorganizacin en el vehculo para su

traslado.


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DETERMINACIN DE LA CANTIDAD DE EMPLEADOS

En la actualidad toda empresa de produccin o servicio necesita mejorarcontinuamente sus niveles de productividad de tal forma que pueda permanecercompetitiva en el mercado. Para ello se requieren herramientas encaminadas a lograrun mejoramiento continuo de los procesos que tienen lugar en una organizacin ycumplir as su objetivo principal: mayor productividad al menor costo posible.

Con miras a lograr una correcta asignacin y utilizacin de recursos materiales ysobretodo humanos, se presenta a continuacin una tabla con la determinacin de lacantidad de empleados necesarios para llevar a cabo el funcionamiento ptimo de laempresa.

CARGO Nro. EMPLEADOS NECESARIOS

Gerente General 1

Jefe Comercial 1Jefe Marketing 1

Publicista 1

Transportista 1

Operador 2

TOTAL EMPLEADOS 7
http://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos54/produccion-sistema-economico/produccion-sistema-economico.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/verific-servicios/verific-servicios.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/prod/prod.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/mercado/mercado.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/contrest/contrest.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/administ-procesos/administ-procesos.shtml#PROCEhttp://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/objetivos-educacion/objetivos-educacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/coad/coad.shtml#costohttp://www.monografias.com/trabajos4/refrec/refrec.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/propiedadmateriales/propiedadmateriales.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/propiedadmateriales/propiedadmateriales.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/refrec/refrec.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/coad/coad.shtml#costohttp://www.monografias.com/trabajos16/objetivos-educacion/objetivos-educacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/administ-procesos/administ-procesos.shtml#PROCEhttp://www.monografias.com/trabajos11/contrest/contrest.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/mercado/mercado.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/prod/prod.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/verific-servicios/verific-servicios.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos54/produccion-sistema-economico/produccion-sistema-economico.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtml


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ASPECTOS Y TRMITES LEGALES DE LA EMPRESA

En Venezuela como en todas partes del mundo, para crear una Compaa oEmpresa, deberemos de tomar en cuenta los siguientes aspectos legales yadministrativos.

La sociedad mercantil de esta agencia de festejos ser una Compaa Annima(C.A.).

Aspectos legales y administrativos que debe tener la empresa:

Acta constitutiva. Fecha de constitucin. Periodo fiscal. Capital. Tipo de compaa. Socios principales. Nmero de empleados (fecha de ingresos, beneficios y sueldos) R.I.F. Documento de Arrendamiento. Permiso de Bombero y Sanitarios. Conformidad de uso. Patente de Industria y Comercio. Libros legales (diario, mayor e inventario) Facturas legales exigidas por el SENIAT. Inscripcin ante el ministerio del trabajo. Inscripcin y pago del Seguro Social Obligatorio. Inscripcin y pago del Paro Forzoso. Inscripcin y pago Ley de Poltica Habitacional. Inscripcin y pago del INCE. Inscripcin y pago, colegio o asociacin. Pago de patente e impuestos municipales. Libro de compra venta (IVA) Pago de IVA. Efectuar las retenciones de I.S.L.R. Pagos de retenciones de I.S.L.R. Declaracin anual I.S.L.R. Contabilidad al da.


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INVERSIN INICIAL

1. Costos de Maquinarias y EquiposPROOVEDOR EQUIPO,

HERRAMIENTACANTIDAD COSTO

UNITARIOCOSTO TOTAL

Industrias SEI, C.A. Sillas 200 150 30.000Industrias SEI, C.A. Mesa Mediana 12 350 4.200Industrias SEI, C.A. Mesa Grande 12 400 4.800

GrupoPrometalic, C.A.

Cava 5 1.000 5.000

GrupoPrometalic, C.A.

Hielera 30 30 900

Inflalo, C.A. Castillo Inflable 2 10.000 20.000Inflalo, C.A. Cama Elstica 1 7.000 7.000

MundoElectrnico, C.A.

Sonido DJ 1 20.000 20.000

Lidelco, C.A. Toldos 4 5.000 20.000

2. Costos de Equipos AuxiliaresPROOVEDOR EQUIPO,


UNITARIOCOSTO TOTAL

Telas Gloria, C.A. ManteleraMesas

20 70 1.400

Telas Gloria, C.A. ManteleraSillas

100 30 3.000

Autos lite, C.A. Camin 1 200.000 200.000Digitalsimo, C.A. Lavadora 1 5.000 5.000Digitalsimo, C.A. Secadora 1 5.000 5.000

3. Costos de Mobiliario y Equipos de OficinaPROOVEDOR EQUIPO,


UNITARIOCOSTO TOTAL

T&BComputacin, C.A.

Computadora 1 4.000 4.000

T&B

Computacin, C.A.

Impresora 1 500 500

King del Fro, C.A. Aire Acond. 1 3.000 3.000


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Muebles Diana, C.A. Escritorio 2 750 1.500Muebles Diana, C.A. Silla 2 500 1.000Papelera Oriente,

C.A.Resmas Papel 5 50 250

4. Costos de Equipos para SanitariosPROOVEDOR EQUIPO,


UNITARIOCOSTO TOTAL

Makro Papel Sanitario 3 20 60Makro Jabn 4 5 20

5. Acondicionamiento de OficinaPROOVEDOR EQUIPO,


UNITARIOCOSTO TOTAL

Makro Desinfectante 2 10 20Makro Escoba 1 15 15Makro Pala 1 30 30Makro Coleto 1 30 30Makro Tobo 1 50 50Makro Paos de Limpieza 4 5 20

6. Requerimiento de Pago por Inicio de Contrato de AlquilerMONTO

Alquiler Mensual 7.000 Bs.

Cuota Inicial (2 meses) 14.000 Bs.


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COSTO DE PRODUCCIN

1. Costo de Mano de ObraCARGO SUELDO

Gerente General 4.000 Bs

Jefe Comercial 3.000 Bs

Jefe Marketing 3.000 Bs

Publicista 2.100 Bs

Transportista 1.900 Bs

Operador 1 1.900 Bs

Operador 2 1.900 Bs

TOTAL 17.800 Bs

2. Costos de Materiales IndirectosCONCEPTO MONTO

Operador Adicional 500 Bs

Bolsas 50 Bs

Luz Elctrica 150 Bs

Guantes 150 Bs

TOTAL 850 Bs

3. Costos AdministrativosCONCEPTO MONTO

Telfono 200 Bs

Resma Papel 50 BsTinta Impresora 350 Bs

Engrapadora 90 Bs

Grapas 25 Bs

Sello 50 Bs

Lpiz 35 Bs

Bolgrafo 35 Bs

Clips 15 Bs

Carpetas 40 Bs

TOTAL 890 Bs


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4. Costo de MantenimientoMATERIAL MONTO

Desinfectante 10 Bs

Escoba 15 Bs

Pala 30 BsColeto, Trapeador 30 Bs

Tobo 50 Bs

Paos de Limpieza 20 Bs

Papelera 70 Bs

Papel Higinico 60 Bs

Jabn 20 Bs

Bolsas para Basura 50 Bs

TOTAL 355 Bs

5. Costos de AlquilerCONCEPTO MONTO

Alquiler Mensual Oficina 7.000 Bs

TOTAL 7.000 Bs

6. Costos Totales de ProduccinCONCEPTO MONTO

Mano de Obra 17.800 BsCostos Indirectos 850 Bs

Mantenimiento 355 Bs

Alquiler 7.000 Bs

TOTAL 26.005 Bs


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7. Costo Total de Operacin de la InstalacinCONCEPTO MONTO

Costo de Produccin 26.005 Bs

Costo de Administracin 890 Bs

TOTAL 26.895 Bs

8. Recursos econmicos necesariosCONCEPTO MONTO

Materiales y Equipos 336.550 Bs

Costo de Operacin 26.895 Bs

TOTAL 363.445 Bs

9. Financiamiento del Proyecto

El proyecto ser financiado mediante dos mtodos: por capital propio y a travs de

la banca privada. A continuacin se detallan las caractersticas:

CONCEPTO MONTO PORCENTAJECapital Propio 150.000 Bs 41.27 %

Banca Privada 213.445 Bs 58.73 %

TOTAL 363.445 Bs 100 %


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ESTIMACIN DE INGRESOS SEMANALES

EQUIPO D L M M J V S COSTOALQUILER

COSTOTOTAL

Sillas 5 Bs 2.000 Bs

MesaMediana

35 Bs 350 Bs

MesaGrande

70 Bs 700 Bs

Cava 150 Bs 450 BsCastilloInflable

500 Bs 1.500 Bs

CamaElstica

400 Bs 800 Bs

Sonido DJ 2.000 Bs 2.000 Bs

Hielera 5 Bs 50 Bs

Toldos 500 Bs 5.000 Bs

TOTAL 12.850 Bs/semana

TOTAL INGRESO MENSUAL: 12.850 Bs x 4 = 51.400 Bs.


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PAGO DE DEUDAS

Ingreso Mensual = 51.400 Bs. -

Costo de operacin Mensual = 26.895 Bs.

Ingreso Neto Mensual = 24.505 Bs.

INVERSIN TOTAL = 363.445 Bs.

Ingreso Neto Mensual = 24.505 Bs.

Tiempo Retorno Inversin = 14.83 Meses

Al cabo de aproximadamente un ao y medio se recupera el total de

la inversin realizada y los montos adicionales sern ganancia total.

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