Restricciones son los recursos proporcionados por el plan de personal y los requisitos impuestos sobre el sistema operativo. Es un conjunto de procesos de pensamiento que se utiliza la lógica de la causa y efecto para entender lo q sucede y así encontrar maneras de mejorar

Tipos de restricción: - restricción de materiales, restricción logística, restricción capacidad.

Objetivo de programación: es realizar las compensaciones entre objetivos conflictivos para llegar a un balance satisfactorio, un alto nivel de eficiencia, bajos inventarios y buen servicio a clientes.

Programación en instalaciones con enfoque repetitivo: también se conoce como cadena de montaje o cadena de producción. La instalaciones están organizadas en líneas de montaje, utiliza módulos.

Ventajas de la programación en instalaciones con enfoque repetitivo: el coste variable por unidad es más bajo, menos aptitudes laborales pro más especializados, planificación y control de la producción más fácil, una mayor utilización del equipo

Programación de operaciones en los servicios Una importante diferencia entre las manufacturas y los servicios que influye en la programación es que en las operaciones de servicios no es posible crear inventarios para amortiguar la demanda en situaciones inciertas

Programación de la demanda de los clientes Consiste en programar a los clientes en términos de tiempos de llegada y periodos definidos para el tiempo de servicio. Así la capacidad se mantiene fija y la demanda se nivela.

Programación de la fuerza de trabajo Consiste en especificar los periodos de trabajo y de descanso para cada empleado durante cierto periodo de tiempo. Se utiliza cuando los clientes exigen una respuesta rápida