administración profesional de py básico

8/17/2019 Administración Profesional de Py Básico

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APPLICATION OF T E MET ODOLOGY OF PRO!ECT MANAGEMENTLEADERS IP S"ILLS TO CREATE

Abs#rac#It presents an innovative educational experience amon5 students o6 the %olle5e o6 usiness andMana5ement ,*S%A- nit /epepan National Polytechnic Institute. In 2"" as 6irst developed inschool) interdisciplinary activities that aim to desi5n academic pro4ects 6or students to inte5rate intoa sin5le product developed sBills in di66erent su34ects enrolled in a school semester.

/he *S%A has 3een maBin5 chan5es that promote learnin5 sBills in the classroom. /here6ore it as

decided to implement a num3er o6 strate5ies usin5 the method o6 Pro4ect Mana5ement Pro6essional,APP-) success6ully developed 3y 7r. 8amal %hamoun) this experience is ith the 9th semesterstudents o6 the achelor o6 Corei5n /rade) product o6 studyin5 the su34ects o6 Mana5ement SBills)MarBetin5) and %ommunication.

Amon5 the most important hi5hli5hts the percenta5es o6 students assimilate Bno led5e) maBethemselves throu5h the mastery o6 a protocol) develop leadership sBills and solve pro3lems.

"e$%&r's: Mana5ement 3y Pro4ects) competencies) students) learnin5 strate5ies and leadership

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()* In#r&'ucc+,n*n el a0o 2""# cam3ian los planes de estudio de las %arreras de %ontador PD3lico y :icenciado en$elaciones %omerciales) reestructurados con 3ase en el Modelo *ducativo del IPN) en la *scuela

Superior de %omercio y Administraci+n ,*S%A- /epepan) se desarrollan estrate5ias ue 6acilitenelaprendizaje por competencias en el aula.*n el Modelo *ducativo se se0ala ue la instituci+n de3e vincularse con el sector productivo paralo5rar la incorporaci+n de las necesidades de la demanda pro6esional y estas de3en uedar marcadasexpl>citamente en el plan de estudios) vinculando las competencias técnicas) cient>6icas yhuman>sticas al desarrollo de las actividades pro6esionales del %ontador PD3lico y del :icenciadoen $elaciones %omerciales) a través de un es6uer!o por inte5rar mediante el ra!onamiento y la

pr ctica dichos aspectos. *sta investi5aci+n se centra en el Plan de *studios de la %arrera de:icenciados en $elaciones %omerciales.*n el A0o 2"" en *S%A se reali!an una serie de reuniones académicas en donde se convoca a losdocente a incorpora la metodolo5>a denominada Proyectos Académicos Interdisciplinarios ,PAI-est es id+nea para ue se tra3a4e de 6orma cola3orativa entre las di6erentes materias) se re uiere

ue exista una coordinaci+n del pro6esorado) ue imparte las asi5naturas ue intervienen en el proyecto. *s imprescindi3le ue los docentes participantes) acuerden el tipo de in6ormaci+n)

conocimientos y nivel de competencias a desarrollar en los estudiantes) se de3en reali!ar planeaciones del curso entre los maestros participantes en el proyecto) y evaluaciones claras deacuerdo a las exi5encias del pro5rama de las asi5naturas involucradas. /odo de3e estar plasmadoclaramente en un protocolo ue entre los docentes se acuerde y se muestra a los alumnos.Se eli4e tra3a4ar el proyecto interdisciplinario con la metodolo5>a denominada Administraci+nPro6esional de Proyectos ,APP- ue el 7r. 8amal %hamoun implementa en el li3ro ue pu3lica coneste mismo nom3re. *n el presenta la metodolo5>a conocida como *S%A:A2 ue 3rinda los

conceptos 6undamentales de la administraci+n de proyectos y se plasma claramente el control delmismo) esto implica un tra3a4o de responsa3ilidad del l>der del proyecto ue le permitancomprender los procesos) capacidades) ha3ilidades y actitudes para 5estionar un 5rupo de tra3a4o) poder decidir la reali!aci+n y ela3orar correctamente un Plan de =esti+n con alto impacto en elaprendi!a4e de los estudiantes participantes.

2 *S%A:AE *s una empresa dedicada desde 1 " a solucionar las necesidades de Administraci+n Pro6esional deProyectos) representando su interés. %on amplia experiencia en la Aplicaci+n de la Administraci+n de Proyectos) as>como en el dise0o e implementaci+n de numerosos pro5ramas de capacitaci+n relacionados con el tema.

.escala.com.mx.

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http://www.escala.com.mx/http://www.escala.com.mx/


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*ste 3inomio de administraci+n por proyectos interdisciplinarios presenta un reto adicional alestudiante) ue implica la aplicaci+n de ha3ilidades de lidera!5o; como la ne5ociaci+n) motivaci+nde sus cola3oradores) solucionar con6lictos) reali!ar avances reales en las materias con diversas

exi5encias de evaluaci+n) dise0ar una planeaci+n estraté5ica ue le permita concluir y presentar eltra3a4o 6inal.-*Es#a'& 'el Ar#e 'e c&m.e#enc+asE

Definiciones:

Por el término %ompetencia ue como se menciona en el marco te+rico) es una pala3ra con variossi5ni6icadosESu ori5en del término competencia en el ver3o latino.


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aplicadas o demostradas en situaciones del 'mbito productivo, tanto en un empleo como en una

unidad para la generación de ingreso por cuenta propia, se traducen en resultados efectivos $ue

contribuyen al logro de los objetivos de la organización o negocio ?. ,Machado) F. 2""2. p.&-.

:as competencias la3orales son un punto de encuentro entre los sectores educativo y productivo) por cuanto muestran ué se de3e 6ormar en los tra3a4adores y los desempe0os ue éstos de3enalcan!ar en el espacio la3oral. < l surgimiento de la gestión por competencia laboral en laempresa, en parte obedece a la necesidad de acortar la distancia entre esfuerzo de formación y el

resultado efectivo ?. ,Mart>ne!) A.2"" p .9-Se5Dn /o3on; el concepto de competencias actualmente) se entiende como un con4unto deactuaciones inte5rales para identi6icar) interpretar) ar5umentar y resolver pro3lemas del contexto

con idoneidad y ética) inte5rando el sa3er ser) el sa3er hacer y el sa3er conocer.Competencias en la educación

:as competencias son un con4unto de conocimientos) ha3ilidades y valores ue conver5en y permiten llevar a ca3o un desempe0o de manera e6ica!) es decir) ue el alumno lo5re los o34etivosde manera e6iciente y ue o3ten5a el e6ecto deseado en el tiempo estipulado y utili!ando losme4ores métodos y recursos para su reali!aci+n.

< &os avances de la investigación de punta, indican $ue la obtención de las metas radica en el

conocimiento de la disciplina, el desarrollo de las !abilidades, el crecimiento en !'bitos mentales yde conducta $ue se relacionen con los valores universales y de la misma disciplina, así como en la

construcción de competencias de desempe o ?. ,Ar5uelles A. 2""2 p. G.-*stas de6iniciones sirven de apoyo a la investi5aci+n y permiten estar en posi3ilidades de reali!arun comparativo entre las diversas de6iniciones y lo ue sucede en el Instituto) ya ue en eldesarrollo del Modelo *ducativo en el li3ro uno de


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mundo la3oral moderno.

/)* Desarr&ll& 'el #raba0&)

*ste proyecto se lleva a ca3o con los 5rupos de 9mo semestre de la :icenciatura en $elaciones%omerciales de la *scuela Superior de %omercio y Administraci+n ,*S%A- nidad /epepan delInstituto Politécnico Nacional. Se reali!+ el plan de tra3a4o de acuerdo con los docentes participantes en el proyecto) se decide entre los maestro ue en la asi5natura de Mercadotecnia seacon la ue se re5ule el protocolo de investi5aci+n de mercados adecuado. Se reali!o un an lisis delas implicaciones de tra3a4o cola3orativo entre docentes y los e uipos de los alumnos ue se6ormaron entre G y ( alumnos en cada uno. *l proyecto se divide en tres evaluaciones por todo el

semestre donde se determina porcenta4e de avance en cada una de ellas y demostraci+n de tra3a4oreali!ado en el periodo para lo5rar el mismo.A los estudiantes se les proporciona este protocolo de Mercadotecnia) ue ser su 5u>a de tra3a4o) seles solicita reali!ar un proyecto en el ue se apli ue un estudio de mercado) ellos se or5ani!aran para encontrar una empresa en donde les permitan reali!ar su investi5aci+n y les proporcionenin6ormaci+n para armar el tra3a4o) se les in6orma ue es 6acti3le se apli ue a un producto o servicio)tam3ién se les indica ue el tra3a4o se reali!ar con la metodolo5>a de Administraci+n de Proyectos

Pro6esionales para su planeaci+n y control se les solicita ue lean el li3ro y cual uier duda se aclaraen sesiones de una hora a la semana con el docente de la asi5natura de Ha3ilidades 7irectivas.*n esta asi5natura se les impartir los conceptos y e4emplos ue les permita tener los conocimientosde lidera!5o necesarios para reali!ar con éxito el proyecto. A continuaci+n se presenta un listado delas reas ue se de3en considerar para reali!ar el proyecto.

/a3la No 1 reas ue de3e cu3rir el Proyecto

Herramienta %+mo nos servir durante el

cierreJAlcance K S Para re5istrar el tra3a4oe4ecutado y compararlo contralo planeado7e 3ase como 6ormatoesta3lecido o est ndar para laela3orar el K S de 6uturos proyectos de similar >ndole

$ecursos humanos Matri! de roles y 6unciones Para conocer el e uipo ueinte5ro el proyecto y sus6unciones ) como 3ase de planeaci+n para 6uturos

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proyectos y re6erencias posteriores

%omunicaci+n *status semanal Para conocer el desempe0odel proyecto atreves deltiempo como 3ase de planeaci+n para 6uturos proyectos y re6erencias posteriores

$eporte mensual Para conocer el desempe0odel proyecto atreves deltiempo como 3ase de planeaci+n para 6uturos proyectos y re6erencias posteriores

/iempo Pro5rama del proyecto Para documentar lasduraciones reales de lasactividades del proyecto uenos servir n comoin6ormaci+n hist+rica para6uturos proyectosPara actuali!ar la 3ase dedatos de duraci+n de lasactividades

%osto %ontrol presupuestal Para documentar los costosreales del proyecto ue nos

servir n como in6ormaci+nhist+rica para 6uturos proyectosPara actuali!ar nuestra 3ase dedatos de costos

%alidad An lisis de precedentes,3enchmarBin5-

%omo re6erencia para 6uturos proyectos

:istas de veri6icaci+n %omo re6erencia para proyectos 6uturos para apoyar

la planeaci+n de la calidad$ies5os Matri! de administraci+n deries5os

%omo in6ormaci+n hist+rica para apoyar 6uturos proyectos.

A3astecimientos Administraci+n de concursos ycoti!aciones

%omo est ndar para el mane4ode concursos y coti!aciones6uturas.%omo in6ormaci+n hist+rica para inte5rar las 3ases dedatos de proveedores y preciosde mercado.:os plie5os de re uisitos)documentos de concurso y

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modelos de contrato) entreotros) los usaremos comoest ndar para proyectos6uturos

Matri! de evaluaci+n dealternativas %omo in6ormaci+n hist+ricadurante el proceso dede6inici+n de alcance y preselecci+n de proveedores)entre otros.

Inte5raci+n Sistema de control de cam3ios Para ase5urar el cierreapropiado de todas las ordenesde cam3ios autori!ados) yevitar el pa5o de cam3ios noautori!ados.Para evaluar el desempe0o del proyecto y aprender de lasdeviaciones encontradas parame4orar la planeaci+n de proyectos posteriores.

:ecciones aprendidas Para capitali!ar lasexperiencias y elconocimiento ad uirido y as>apoyar la me4ora continDa yoptimi!ar la planeaci+n de proyectos 6uturos.

Cuente de ela3oraci+nE %hamoun 8. ,2""9- < *dministración +rofesional de +royectos &a guía ?. Mac =ra Hill p ''.

.A los e uipos de tra3a4o se les indican las lecturas ue de3en reali!ar a lo lar5o del periodo) comoapoyo) se llevan a ca3o presentaciones por parte del docente y se revisan avances semanales por los pro6esores participantes en cada una de las asi5naturas.*n cada periodo se va presentando avances del proyecto ue representan un porcenta4e de laevaluaci+n) en el primer parcial se revisa la metodolo5>a *S%A:A y se presenta el Protocolo deMercadotecniaE el proyecto se reali!a en los dos parciales en el se5undo parcial representa el G"Lde su cali6icaci+n y para el 'er representa un 9"L) como todo tra3a4o en e uipo) los estudianteseli5en a su l>der y reali!an la planeaci+n del tra3a4o) esta etapa se les solicita la presenten por mediode la herramienta de planeaci+n denominada %rono5rama o $uta de /ra3a4o) en él identi6icanha3ilidades de cada inte5rante y asi5nan responsa3ilidades.*l tra3a4o del l>der se ve re6le4ado en el avance real del proyecto y en la 6orma en ue se solucionanlos di6erentes con6lictos ue se van presentando; ya sea con el tra3a4o) entre al5uno de los

inte5rantes o como contacto con la empresa para la o3tenci+n de in6ormaci+n.

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A7MINIS/$A%I N7* :A% M NI%A%IQN

Ob0e#+v&: l&5rar una c&mun+cac+,n e6ec#+va en#re l&s +nv&lucra'&sERRAMIENTAS

DE LAPLANEACIÓN

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IN4OL3CRADO ROL EN ELPROYECTO

SEM) MEN) SEM) SEM)

CONS) DIRECTI4O CLIENTE 7 7

ENRI83EGONZALEZ

PATROCINADOR 7 7 7

MA3RICIOTORRES

GTE) PROYECTO 97

9

7 97

POR DEFINIR STAFF INTERNO 7 97

LA3RA GARZA RESPONSA2LEDEL CAM2IO

7 7

Cunci+n es mantener in6ormados a los involucrados y ase5urar lacomunicaci+n e6ectiva ) incluye lista de reportes de avance ) periodicidad.

%A:*N7A$I7* *O*N/ S

Permite una visi+n 5r 6icacompleta de eventos masimportantes) 6acilitando lainte5raci+n de sus o34etivosEincluye) pa5os) reuniones,parciales y 6inales- eventosclave.

$*P $/*M*NS A:

In6orma mensualmente a losinvolucrados clave y al clienteso3re el desempe0o del proyecto) presenta recomendaciones )

reas de oportunidad y prioridades.

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P$ =$AMA 7*:P$ 8*%/

Administraci+n del /iempo.

/erminar los proyectos atiempo.

Clu4o continuo de /ra3a4o.

A7MINIS/$A%IRN7* :A %A:I7A77*: :I7*$

* uipo de alto desempe0o'. $esultados deseadosG. Prop+sito compartido(. $esponsa3ilidad&. 7istinciones di6usas9. $oles coordinados#. *6iciencia y participaci+n

. Alta calidad1". Me4ora continua creativa11. %redi3ilidad y con6ian!a12. %ompetencia central:idera!5oE7esarrollo del e uipo7ia5nosticar la etapa de desarrolloComentar el desarrollo del e uipo y elalto desempe0o.

Satis6acer las necesidades paralas cuales inici+) identi6icar losest ndares de calidad relevantesal proyecto y determinar c+mosatis6acerlos.

Cuente de *la3oraci+nE Propia. /a3las%hamoun 8. ,2""9- < *dministración +rofesional de +royectos &a guía ?.Mac =ra Hill p 9 y .

%on esta in6ormaci+n se de3e dar se5uimiento al proyecto para identi6icar avances) alcances yactividades de control y de los 5rupos de tra3a4o por el l>der de cada e uipo la revisi+n se reali!auna ve! a la semana durante el periodo de los 2 parciales reali!ados.

)* Me#&'&l&5;a.

Se desarrollo de un cuestionario como instrumento de medici+n para determinar las competenciasde lidera!5o ue se desarrollan) en 3ase a pre5untas ue nos permitieron identi6icar las ha3ilidadesdestacadas y los conocimientos ue los alumnos realmente aplicaron en el aula) se presenta ellistado de las competencias desarrolladasE

/ra3a4o en e uipo*6ectividad en el desenvolvimiento del e uipoMane4o adecuado de herramientas administrativas*ntre5a de avances de proyectos parciales y 6inales atiempo

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7esarrollo de conceptosInte5raci+n del e uipo7esempe0o optimo y positivo del l>der Soluci+n de pro3lemas internos veras optima y e6ica!mente7esarrollo de ha3ilidades individuales al e uipo

:os cuestionarios se aplicaron a los 5rupos de 9mo semestre de cada maestro ue participa en el proyecto) respectivamente.7e esta manera se determinamos las competencias espec>6icas del lidera!5o ue los alumnosidenti6ican de cada asi5natura. Para poder lle5ar al resultado se reali!+ una pl tica identi6icando demanera un nime en el aula ue se entiende por competencias

Muestra:Participaron todos los 5rupos de 9mo semestre de la :icenciatura en $elaciones %omerciales del periodo a5osto diciem3re del 2"1") el resultado es por los e uipos ue se 6ormaron en cada 5rupode 9 a # e uipos y cada e uipo de G a ( personas cada uno.=rupos participantes 9$M1) 9$M') 9$MG) 9$M) 9$M&) 9$M9) 9$M#) 9$M ) 9$MA.A continuaci+n se muestran las 5r 6icas de los resultados totales o3tenidos.

0

6

12

18

24

30

36

42

48

Totalmente endesacuerdo

Desacuerdo De acuerdo Totalmente deacuerdo

Trabajos en equipo

Resultados

Podemos ver ue la mayor parte de los encuestados est n de acuerdo con la inte5raci+n de lose uipos para reali!a el tra3a4o y ue son importantes en el am3iente la3oral.

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:a mayor parte de los encuestados est de acuerdo con el desenvolvimiento ue o3tuvo su e uipo.

:a mayor parte est de acuerdo con el uso ue se le dio a las herramientas alternativas ue se les presentaron en el desarrollo del proyecto y ue 6orman parte del método APP.

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:a mayor parte estuvo de acuerdo con el resultado en las entre5as de sus avances.

:a mayor>a est de acuerdo en c+mo se desarrollaron los di6erentes conceptos y estos se aplican a lolar5o del proyecto.

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:a mayor>a de los encuestados estuvieron totalmente de acuerdo con la inte5raci+n ue tuvieron suse uipos a lo lar5o del proyecto.

:a mayor>a estuvo de acuerdo con el desempe0o del l>der de los e uipos ue se 6ormaron.

1&


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*ncontramos ue la mayor>a estuvo de acuerdo con la 6orma de solucionar de los pro3lemas ycon6licto por el l>der dentro del e uipo.

:a mayor parte estuvo de acuerdo en ue las ha3ilidades desarrolladas de cada uno de losinte5rantes del e uipo 6ueron de apoyo durante el proyecto.

:as 5r 6icas muestran ue un porcenta4e superior al #"L de los alumnos asimilo las ha3ilidades y

conocimientos ue se desarrollaron en el transcurso del curso de Ha3ilidades 7irectivas viéndose

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re6le4ado en el mane4o de los e uipos por los l>deres.*l reali!ar un proyecto en 6orma interdisciplinaria propicia ue los alumnos estén m scomprometidos con su aprendi!a4e ya ue el se5uimiento del mismo apoya el desarrollo de sus

actitudes y comportamientos hacia el tra3a4o en 5rupo.:os l>deres identi6ican claramente ue de3e solucionar los con6lictos para poder salir adelante en el proyecto y ue este proceso es clave para poder se0alar ue los estudiantes llevan a la pr ctica losconocimientos ad uiridos.*l an lisis es enri uecedor en cuanto a tra3a4o en e uipo se desarrolla en el aula y a las presentaciones de los proyectos 6inales como producto de su tra3a4o y evidencias del aprendi!a4ead uirido.


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(. :os estudiantes perci3en sus avancen y ponen en pr ctica sus conocimientos

*n el Instituto Politécnico Nacional. en espec>6ico la *scuela Superior de %omercio y

Administraci+n) nidad /epepan) los alumnos con 3ase en el nuevo modelo educativo) a través del plan de estudios estructurado con un mapa curricular m s concreto y cursos alternativos de idiomas)in6orm tica y desarrollo personal) promueven el desarrollo de competencias de sus alumnos. Para

ue estos una ve! e5resados ten5an mayores y me4ores oportunidades en el rea la3oral.*n un mundo 5lo3ali!ado) las competencias incrementan el nivel de desarrollo ue las empresassolicitan) a las personas ue contratan y se reali!an evaluaciones m s amplias de los conocimientosy ha3ilidades con ue cuente el estudiante recién e5resado ue desee ocupar un puesto.

Cinalmente se lo5ra el desarrollo de competencias de lidera!5o y el tra3a4o en con4unto de docentesy alumnos para el lo5ro mencionado en el Modelo del Instituto.

Rec&men'ac+&nes:7e acuerdo a los aprendi!a4es o3tenidos de la experiencia; es importante resaltar ueE*l estar de acuerdo todos los docentes involucrados en el semestre es un punto importante para

tener 3uenos resultados.:as evaluaciones de cada docente de3e ser independientes y el nivel de exi5encia es muyimportante para ue los alumnos identi6i ue sus avances.Se de3e estar cerca de los e uipos veri6icando y validando avances semanalmente.Se demanda mucho tra3a4o por parte de los docentes ue se involucran con el desarrollo del proyecto.*s importante lle5ar a acuerdos de evaluaci+n en con4unto de proyectos) pla!os) 6echas) etc.

Se de3e estar al pendiente de la 6orma en ue los l>deres y los inte5rantes de los e uipos solucionancon6lictos y lo5ra avan!ar en el cumplimiento de pla!os.

2+bl+&5ra6;aE

Ar5Telles A. ,2"""-.


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httpE .laccei.or5 :A%%*I2""& Puerto$ico PapersL2" pd6 % N"##YSera6in.pd6 .

%oll %. ,2"" - nea\ 6echa de consultaE 2& de 4ulio de 2"11 7isponi3le enE]httpE redalyc.uaemex.mx src inicio ArtPd6$ed.4spJi%veZ9'911G9'""G^ ISSN 1'1( ##(&

Mart>ne! A. ,2"" - _*voluci+n /ecnol+5ica y /rans6ormaci+n *ducativa_ %entro de Sistemas de%onocimiento /ecnol+5ico de Monterrey) Nuevo :e+n) México. %onsultado el '1.1".1"

httpE .cii5emty.com memorias %II=*YIII unde6ined memorias area9 6olio1.pd6 .

$odr>5ue! =. ,2""&-

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