administración estratégica y sociedad del conocimiento
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ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA Y SOCIEDAD
DEL CONOCIMIENTO
Br.: Ruth Vásquez C.I.: 22 890 242
UNIVERSIDAD DE ORIENTENÚCLEO NUEVA ESPARTA
ESCUELA DE HOTELERIA Y TURISMODEPARTAMRNTO DE SERVICIOS TURISTICOS
LIC. HOTELERIA
Guatamare, Noviembre 2014Profesora: Maryorie Hernández
ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
La administración estratégica es el arte y la
ciencia de formular, implementar y evaluar las decisiones interfuncionales
que permiten a la organización alcanzar sus objetivos. Implica integrar
la administración, la mercadotecnia, las
finanzas y la contabilidad, la producción y las
operaciones, la investigación y el
desarrollo y los sistemas computarizados de
información para obtener el éxito de la organización.
Naturaleza De La Administración Estratégica
En el proceso de administración estratégica es importante considerar
los siguientes planteamientos: La comunicación es básica,
representa la clave del éxito en las interacciones humanas y sistémicas
de la institución. Una adecuada comunicación entre trabajadores de
confianza y sindicalizados bajo la participación de procesos sinérgicos y empáticos, repercutirá en una mayor
participación de la organización impulsando el conocimiento, la
calidad, la productividad, la corresponsabilidad y el compromiso necesarios para alcanzar la misión y
los objetivos.
La globalización y la capacidad de adaptación a los nuevos cambios que exige el entorno repercute en
adoptar adecuadas decisiones estratégicas. Las fronteras entre los países ya no nos imponen límites, el contemplar nuestras actividades desde una perspectiva global será
estratégico para el adecuado desarrollo institucional.
El ambiente es un elemento clave de la estrategia. Resulta prioritario concientizar a la organización sobre
el ambiente. José, C. (2001). La naturaleza de la administración estratégica. Universidad Autónoma Del Estado De México Facultad de Contaduría y
Administración
Elementos De La Administración Estratégica
Soto, L. (2009). Administración estratégica. Documento web disponible: http://www.mitecnologico.com/Main/AdministracionEstrategica
A) La planeación estratégica deberá ser evolutiva más que directiva :
- Contener unos cuantos objetivos de amplio espectro.
- Los objetivos son el resultado de la reflexión y discusión por un largo período
de tiempo. - Los objetivos están diseñados para
ofrecer a los departamentos prioridades para el desarrollo institucional
- Crea un ambiente que fortalece la confianza y la credibilidad en el personal. - Anima al diálogo y la discusión dentro de la organización con el propósito de evitar
o minimizar la amenaza externa.
B) Enfoca la dirección en el desempeño y la mejora continua: - Adapta un enfoque de: medios-estrategias-fines en vez de fines-
estrategias-medios. - El enfoque incentiva la inversión en el personal quien moverá a la
universidad a sus metas. - La cultura de participación y
evolución permite a cada quien entender y comprometerse con el
logro de las metas.
C) El plan estratégico debe ser respaldado por una autoridad
competente
Etapas De La Administración EstratégicaConsta de 3 etapas que son formulación, implementación y evaluación de
la estrategia.
David, F.(2008). Conceptos de Administración Estratégica Decimoprimera Edición. Editorial Pearson Educación, México.
La formulación; esta incluye desarrollar la misión y visión, identificar oportunidades y
amenazas externas, debilidades y fortalezas,
objetivos y generar y elegir estrategias.
La implementación; esta requiere que la empresa
establezca objetivos anuales, formule políticas, motive a los
empleados y destine los recursos necesarios para la implementación de estas
estrategias.
La evaluación; es la etapa final, aquí los gerentes necesitan saber de inmediato que estrategias no
están funcionando bien y la evaluación es el principal medio para obtener esta información.
Importancia De La Administración EstratégicaA través de la Administración estratégica podemos determinar planes a seguir para lograr
objetivos trazados al inicio de una gestión en cualquier organización, para ello debes utilizar todas las herramientas administrativas, técnicas, financieras y recursos humanos con que
cuente la organización. Hay diversos tipos de estrategias a seguir de acuerdo con la necesidad a ser corregida.
Una de las razones más significativas es que puede marcar la diferencia en el desempeño de la organización. Otra razón es que se refiere al hecho de que organizaciones de todas clases y tamaños se encuentran con situaciones que cambian constantemente, ya sean cambian
pequeños o grandes. Aquí es donde entra la administración estratégica, los gerentes examinan las variables pertinentes para decidir qué hacer y cómo hacerlo.
David, F.(2008). Conceptos de Administración Estratégica Decimoprimera Edición. Editorial Pearson Educación, México.
David, F.(2008). Conceptos de Administración Estratégica Decimoprimera Edición. Editorial Pearson Educación, México.
Los gerentes con la administración estratégica enfrentan mejor las incertidumbres del ambiente.
La administración estratégica también es importante por la naturaleza de las organizaciones, que están compuestas por divisiones, unidades, funciones y
actividades de trabajo las cuales hay que coordinar y enfocar para conseguir las metas de la empresa. Sin planes, los administradores no pueden saber cómo organizar a la
gente y los recursos; en el caso más extremo es que no tengan ni siquiera la idea clara de qué es lo que necesitan organizar. Sin un plan, no se puede dirigir con confianza o esperar que otros los sigan. Y sin un plan, los administradores y sus seguidores tienen
muy pocas probabilidades de lograr sus metas o de saber cuándo y dónde se están desviando de su camino.
Importancia De La Administración Estratégica
ADMINISTRACIÓN Y SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO
Una sociedad del conocimiento se refiere al tipo de sociedad que
se necesita para competir y tener éxito frente a los cambios
económicos y políticos del mundo moderno.
Asimismo, se refiere a la sociedad que está
bien educada, y que se basa en el
conocimiento de sus ciudadanos para
impulsar la innovación, el espíritu empresarial y el dinamismo de su
economía.
La noción de "sociedad del conocimiento" surgió hacia finales de los años 90 y es empleada particularmente en medios académicos como alternativa al concepto de "sociedad de la información". La UNESCO, en particular, ha adoptado la expresión "sociedad del conocimiento", o su variante "sociedades del saber", dentro de sus
políticas institucionales. Ha desarrollado una reflexión en torno al tema, que busca incorporar una concepción más integral, no en relación únicamente con la
dimensión económica.Según Abdul Waheed Khan (subdirector general de la UNESCO para la
Comunicación y la Información) la sociedad de la información es la piedra angular de las sociedades del conocimiento.
“Hacia las Sociedades del Conocimiento” UNESCO – coord. Günther Cyranek (2005)
Saber Frente a Conocimiento
Un matiz en este debate, es la distinción entre sociedad del "conocimiento" o del "saber", términos ambos que proceden del término inglés knowledge society. La noción de saberes
sugiere certezas más precisas, prácticas o de contenido tecnológico y analítico,
mientras que conocimiento abarca una comprensión más
global u holística.André Gorz considera que los conocimientos se refieren a
contenidos formalizados, objetivados, que no pueden,
por definición, pertenecer a las personas, entre otros.
El saber está hecho de experiencias y de prácticas que se volvieron evidentes, intuitivas y costumbristas.
Para Gorz, la inteligencia cubre toda la gama de capacidades que permite combinar saberes con conocimientos. Sugiere,
entonces, que knowledge society se traduzca por
sociedad de la inteligencia.En todo caso, por lo general, en este contexto se utiliza
indistintamente sociedad del conocimiento o del saber, si
bien en español conocimiento parece ser más usual, debido
al efecto de los medios de comunicación.
Objetivos del proceso de administración del
conocimientoIdentificar, recoger y organizar el
conocimiento existente.
Facilitar la creación del nuevo conocimiento.
Iniciar la innovación a través de la reutilización y apoyo de la habilidad de la
gente
Ética y crítica de la sociedad del conocimiento
No se debería interpretar que el concepto "sociedad del conocimiento" describe una sociedad como la
actual.Este concepto es más bien la formulación de una
utopía, descrita como una etapa posterior a la era de la información, y a la que se llegaría utilizando tanto
los medios tecnológicos, como la instrucción o educación universal y la humanización de las
sociedades actuales.La instrucción de las sociedades debería realizarse
enfocándose en las técnicas y criterios para tratar la información disponible con discernimiento y espíritu
crítico.Davenport, Thomas H. Thinking for a Living, 2005.