Derechos de Autor

por

María Del Carmen Olivares Arriaga

1998

i

ESTILOS DE APRENDIZAJE Y DE ADMINISTRACIÓN EN

LA EDUCACIÓN PRIMARIA. EL CASO DE LOS MAESTROS

DE LAS ESCUELAS PRIMARIAS DEL MUNICIPIO DE

VICTORIA

por

PROFA. MARÍA DEL CARMEN OLIVARES ARRIAGA

TESIS

Presentada al Comité Académico del Centro de Excelencia de

la Universidad Autónoma de Tamaulipas en Cumplimiento

Parcial de los Requerimientos para la obtención

del Grado de

MAESTRO EN GESTIÓN DE LA CALIDAD

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE TAMAULIPAS

NOVIEMBRE, 1998

ii

ESTILOS DE APRENDIZAJE Y DE ADMINISTRACIÓN EN

LA EDUCACIÓN PRIMARIA. EL CASO DE LOS MAESTROS

DE LAS ESCUELAS PRIMARIAS DEL MUNICIPIO DE

VICTORIA

Aprobada por el Comité de Tesis:

José Luis Pariente Fragoso, Supervisor

Jaime Chaire Huerta

Raúl Arturo Derat Solís

iii

Dedicatoria

A todo aquel que comprenda la importancia de respetar la naturaleza humana fomentando con

bases científicas su desenvolvimiento.

Con Amor A mis hermanas: Ana María, María Estela, Minerva +, Elena Laura.

iv

Reconocimientos

Mis maestros del grado de maestría, a los supervisores de mi tesis. A mis padres, de quienes

aprendí la importancia de vivir con dignidad.

A mi querida amiga Margarita Teutli De Teyssier.

Noviembre,1998.

v

Resumen

ESTILOS DE APRENDIZAJE Y DE ADMINISTRACIÓN EN

LA EDUCACIÓN PRIMARIA. EL CASO DE LOS MAESTROS

DE LAS ESCUELAS PRIMARIAS DEL MUNICIPIO DE

VICTORIA

María Del Carmen Olivares Arriaga, Maestra en Gestión de la Calidad

Universidad Autónoma de Tamaulipas, 1998

Supervisor: Jaime Chaire Huerta

Tanto en nuestras visitas a las escuelas, como ante el clamor generalizado de los distintos

medios comunitarios de que éstas no están entregando a la sociedad el producto de calidad que se

pretende con base en los avances científicos de los últimos tiempos, nos abocamos a buscar las

causas que afectan el desarrollo del proceso educativo enfocando nuestras observaciones al caso

de los maestros de las escuelas primarias del Municipio de Victoria en lo referente a la

posibilidad de que la formación y preparación de éstos no sea precisamente la que el momento

científico y social actual requiere.

vi

Para ello realizamos de manera inicial una revisión de la literatura al respecto y

posteriormente, nos decidimos en hacer una investigación de campo aprovechando la buena

voluntad de las autoridades y de los maestros que laboran en las escuelas primarias de nuestro

entorno. Esta investigación la llevamos a cabo a través de un estudio piloto en una muestra no

probabilística con base en la aplicación de dos instrumentos: El Inventario de Estilos de

Aprendizaje de David de A. Kolb y el Cuestionario de Estilos de Administración basado en las

Teorías X y Y de Douglas M. McGregor.

¿ Porqué usamos estos dos instrumentos en nuestro trabajo de investigación ? La

realidad es que consideramos el modo natural con el cual aprende el maestro como una de las

causas probables que influyan en el ejercicio de su profesión y por ende en el proceso que sigue

en la formación educativa del educando. Consideramos que es lógico suponer que si a la persona

que ejerce como maestro se le facilita, de manera innata aprender lo que se relaciona con los

objetos, las cosas y no siente mayor atractivo o interés, o bien se le dificulta aprender lo que se

vincula con las personas, con los seres humanos, con los seres vivos, significa que se trata de un

maestro que queda fuera del ámbito pedagógico, que se le dificulta ubicarse en dicha área, puesto

que este campo, el pedagógico, es profundamente social, profundamente humano. Si esto es así,

significa que el individuo que sea maestro debe presentar un estilo de aprendizaje tal que se

preocupe por adquirir conocimientos que tengan como centro focal al ser humano y todo lo que se

identifique con él.

Por otra parte, nos inclinamos a suponer que la calidad de la administración educativa

que se ejerce, no es precisamente la adecuada para obtener el producto que el momento social

pretende. Consideramos que el liderazgo que se requiere para administrar el proceso educativo,

encauzándolo dentro de los lineamientos apetecidos, no se ha logrado, por ello nos interesó aplicar

vii

el estudio que D.M. McGregor realizó y denominó: la Teoría X y la Teoría Y, a fin de detectar si

el comportamiento del maestro puede ser otra de las causas que determinan el problema que se

vive de no obtener el producto educativo ambicionado.

viii

Indice

Indice de Tablas............................................................................................................................... xi Indice de Gráficas...........................................................................................................................xii

CAPÍTULO I.....................................................................................................................................13 Introducción y Planteamiento.........................................................................................................13

CAPÍTULO II ...................................................................................................................................17 Revisión de la Literatura, dentro de un Marco Empresarial Pedagógico......................................17

Antecedentes Históricos.......................................................................................................17

Nace una nuevas disciplina : La administración organizacional........................................20

Algunas teorías de administración empresarial y su proyección en el campo educativo.....21

Fayol y un nuevo enfoque en el estudio empresarial ...........................................................27

Cambios en el campo científico y en el ambiente social......................................................32

La teoría de las relaciones humanas y Elton Mayo ..............................................................33

Enfoque neoclásico de la administración. ............................................................................40

La teoría estructuralista ........................................................................................................44

El comportamiento en la organización.................................................................................47

Teoría del desarrollo organizacional ....................................................................................49

Teoría contingente................................................................................................................53

En síntesis.............................................................................................................................55

CAPÍTULO III ..................................................................................................................................56 Metodología ....................................................................................................................................56

CAPÍTULO IV..................................................................................................................................62 Resultados y Análisis .....................................................................................................................62

1.- Registro de datos personales..........................................................................................65

2.- Aplicación del inventario de estilos de aprendizaje........................................................76

3.- Aplicación del cuestionario de estilos de administración de la educación .....................83

4.- Un intento de correlación................................................................................................89

ix

CAPITULO V ...................................................................................................................................90 Conclusiones ...................................................................................................................................90

ANEXO 1..........................................................................................................................................97 Estilos de Aprendizaje David A. Kalb, 1976..................................................................................97

ANEXO 2........................................................................................................................................109 Los Cuatro Estilos Representativos de Aprendizaje .....................................................................109

ANEXO 3........................................................................................................................................113 Cuestionario Fundamentado en la Teoria “X” y en la Teoría “Y”, de Duglas M. McGregor,

para Indagar los Estilos de Administración de la Educación............................................113

ANEXO 4........................................................................................................................................119 Actitudes de los Maestros ante el Proceso Educativo ..................................................................119

ANEXO 5........................................................................................................................................125 Cuestionario Aplicado a los Administradores de la Educación ...................................................125

Bibliografía ...................................................................................................................................129

Vita... 133

x

Indice de Tablas

Tabla 1: Frecuencia de la Teoría “X” y “Y”.................................................................75

Tabla 2: Datos la Actitud................................................................................................84

Tabla 3: Distribución de los 46 casos estudiados. .........................................................86

xi

Indice de Gráficas

Gráfica 1: Estilos de Aprendizaje. ..................................................................................77

Gráfica 2: Estilo de General de Aprendizaje de los Maestros. ......................................78

Gráfica 3: General del Perfil Especifico de los Maestros de Escuela Primaria. ..........80

Gráfica 4: Puntajes Específicos en el Estilo de Aprendizaje Medio Urbano y Rural. ...82

Gráfica 5: Estilo de Administrar la Educación en las Primarias Urbanas del Municipio de Victoria. .............................................................................................................85

Gráfica 6: Estilo de Administración en las Escuelas Primarias del Medio Rural. .......87

Gráfica 7: Al hacer el análisis general de los maestros de las escuelas primarias del Municipio de Victoria.............................................................................................89

xii

CAPÍTULO I

Introducción y Planteamiento

Cuando se especula sobre las funciones que desempeñan el maestro y el alumno en el

hecho educativo, generalmente y de manera tradicional se da por hecho que el maestro tiene como

función fundamental la de enseñar y el alumno la función de aprender; sin embargo, existen

algunas inquietudes al respecto que nos hacen dudar sobre este orden de cosas. Además, nos

preocupa captar si es o no adecuada la función de enseñar que se le adjudica al educador y sobre

todo nos interesa saber si realmente es necesario enseñar al educando a aprender; también nos

gustaría detectar si la formación académica del maestro, si el perfil que se le exige y que se apoya

en planes y programas de estudio oficiales, es el que garantiza la correcta administración

pedagógica, en el nivel de educación primaria de acuerdo al momento actual.

Jean Piaget basa sus teorías sobre el supuesto de que desde el nacimiento los seres

humanos aprenden activamente, aún sin incentivos exteriores. Esto lo podemos interpretar

diciendo que así como el hombre tiene la capacidad de sentir, de pensar, de comunicarse, así

también el hombre disfruta de la capacidad de aprendizaje. Es decir, el niño aprende, porque

posee como algo inherente a su naturaleza la capacidad de aprender, por tanto nadie tiene que

enseñarle a aprender, esta condición es una característica innata del ser humano, lo que significa

que con o sin nosotros el ser humano aprende.

Resulta fácil advertir que precisamente en el niño pequeño se nota con claridad el

intenso cúmulo de conocimientos que adquiere sin mayor intervención del adulto, .sentarse,

tocar, sujetar, caminar, balbucear, reconocer, seleccionar, etc. capacidad que continúa existiendo

13

a los largo de la vida, de tal manera que nos maravillamos al comprobar el gran número de

nociones, experiencias y conceptos que hemos hecho nuestros sin la presencia o la asistencia de

un maestro.

Si aceptamos esta cualidad del ser humano; si admitimos que el alumno disfruta de la

capacidad de aprender como algo que le es característico y natural, es lógico que pongamos en

tela de juicio que sea la enseñanza, la entrega, la imposición, la transmisión de conocimientos o de

información, la función que corresponde al maestro como administrador de la educación.

Tan inquietante como lo expuesto hasta aquí en vinculación con el aprendizaje, nos

resulta lo que se relaciona con el estilo de administración de la educación. Queremos indagar

cuál es el comportamiento real del maestro en el desempeño de su tarea pedagógica en el acto

educativo; cuál es la actitud que guarda en el cumplimiento de la responsabilidad que la sociedad

le ha confiado; nos interesa descubrir si el maestro responde al papel de líder que su cargo exige,

deseamos constatar hasta dónde la preparación que actualmente recibe el maestro es la adecuada

para ejercer el estilo de administración que la sociedad, en el momento demanda.

Es común pensar que el maestro cumple con su deber al instruir o transmitir a los

alumnos un determinado cúmulo de conocimientos que generalmente se encuentran contenidos en

un programa autorizado conforme determinado grado, nivel y plan de estudios. Sin embargo, este

concepto alude a criterios estrechos que no comulgan con la realidad imperante, con las

necesidades de una sociedad cambiante, con los avances constantes y sostenidos de la ciencia, el

arte y la tecnología. Es demasiado limitante suponer que esa es la función del educador, sobre

todo cuando sabemos que la información llega a los individuos a través de multitud de medios de

comunicación.

14

Y es aquí donde surge nuestra hipótesis: De manera tradicional se considera que el

maestro debe responder a un perfil y a una preparación tal que cumpla con la función de enseñar a

fin de que el alumno aprenda. En este proceso de transmisión de conocimientos el maestro usa

una serie de métodos y procedimientos encaminados a lograr que el alumno por medio de la

imitación, de la repetición y otro tipo de acciones logre hacerlos suyos a fin de que los aplique o

utilice posteriormente, dentro de una concepción que se ha dado en denominar formación

integral. Hoy sabemos que el aprender es una capacidad natural del ser humano, entonces: ¿ cuál

debe ser la preparación del maestro o administrador de la educación para adecuarse a esa

capacidad natural del alumno y favorecerlo para que logre su propia realización como ser

humano ?

Nosotros consideramos que la preparación que actualmente recibe el maestro no

responde a las exigencias naturales y reales del nuevo enfoque educativo. Consideramos que se

necesita un nuevo tipo de maestro, con una nueva mentalidad, con una nueva perspectiva

pedagógica que asegure que sus acciones apoyarán correctamente al educando en su formación,

para que éste sea consciente de las capacidades, de los talentos y en general de la energía que

posee a fin de que pueda utilizarlas al máximo y tener el completo domino de ellas.

En base a dicha hipótesis, nos atrevemos a pensar que la función del maestro no es

precisamente la de enseñar como se asegura al sostener oficialmente el proceso enseñanza-

aprendizaje, sino que su tarea debe ser una acción administrativa y formativa. Su trabajo debe

convertirse en un liderazgo científico que le permita apoyar en el educando el desenvolvimiento y

fortalecimiento de sus capacidades, de la energía natural que posee y que es la que le permite

adquirir, asimilar y transformar los conocimientos, a la luz de su razonamiento lógico, de su

juicio crítico o sea al amparo de la fuerza de su pensamiento, es decir, el maestro tiene que ser un

15

administrador tal que el esfuerzo de su labor sea el producto de calidad que la sociedad y la

humanidad requieren, de acuerdo a las condiciones específicas de nuestra época, y sin dejar de

percibir a largo plazo, la visión o los objetivos que se desean alcanzar para que el educando esté

preparado para enfrentar el futuro con las herramientas y recursos justos.

El momento actual busca apremiantemente un ser humano producto de una

administración educativa que se acople de manera absoluta a las condiciones científicas y a las

demandas sociales de calidad y excelencia, pero que a su vez encuentre él su razón de ser en una

identificación personal con la visión, la misión y los objetivos propuestos. Un ser que sepa

organizar su trabajo, la información que recibe; un individuo que administre su tiempo,

aproveche sus operaciones mentales, emplee sus habilidades, su energía, su talento de manera

consciente. Un ser humano capaz de tener la dicha de entender, de ser creativo, de ser genuino.

Para justificar nuestro trabajo revisamos alguna literatura de organización empresarial en

su proyección al hacer educativo y con estas bases, realizamos un estudio piloto para investigar y

saber de los estilos de aprendizaje y de administración educativa de los maestros de las escuelas

primarias del Municipio de Victoria.

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CAPÍTULO II

Revisión de la Literatura, dentro de un Marco Empresarial Pedagógico

ANTECEDENTES HISTÓRICOS

Es hasta principios del siglo XX, cuando en cierta forma se formaliza la inquietud que se

vislumbraba acerca de la importancia que para toda organización ofrecen las diferentes funciones,

atribuciones y actividades que la administración puede desplegar para la adecuada conducción de

la misma, sobre todo cuando las organizaciones dejan de ser pequeñas y simples en su

operatividad y se van transformando o se han transformado por su tamaño y complejidad, en

verdaderos consorcios que requieren de todo un sistema administrativo que atienda a una

cuidadosa planeación, a un significativo diagnóstico, en cuyo diseño se capte hasta el último

detalle de las diferentes variables que la conforman, a sabiendas de que cada variable influye y a

la vez se ve influenciada por los demás componentes y no sólo eso, sino que todo este orden

interno experimenta a su vez una interacción con los factores externos que integran su entorno.

Además, teniendo en cuenta el gran avance tecnológico, los logros de la ciencia y la

apertura informática, los estudiosos del desenvolvimiento organizacional y los interesados en

mejorar la productividad, se decidieron a terminar con el método de ensayo y error, y con la

intuición que prevalecía en el procesamiento de los productos; en pocas palabras, se pronunciaron

por aumentar la eficacia y la competencia en las organizaciones dentro de un ambiente de

armonía.

Las pequeñas empresas familiares, los talleres y fábricas privadas, a través de los años

habían sido afectadas por la Revolución Industrial y dieron lugar a las grandes fábricas y

17

empresas que llegaron a tener el monopolio industrial. Ya para el siglo XIX, John D. Rockefeller

Westinghouse, Daimler y Benz, Gustavus Ewift, entre otros, habían dado lugar a los grandes

emporios empresariales y amenazaban con seguir difundiendo su poderío a lo largo y ancho de

América y Europa. Paralelo a este ensanchamiento organizacional, a este denso crecimiento de

producción, fueron en aumento también los problemas con la mano de obra, con el uso del

equipo, con la inestabilidad del personal, con la saturación de los mercados, con la ineficiencia en

la producción. Lo cierto es que estos grandes magnates de la industria eran comerciantes, eran

empresarios pero no eran administradores.

Lo curioso de esto es que los grandes capitalistas, o desconocían o no entendieron lo que

Sócrates ( 0470 a.C.-399 a.C. ) en su discusión con Nicómaco, expuso acerca de la administración

como una habilidad personal separada del conocimiento técnico y de la experiencia:

“ Con respecto a cualquier cosa que él pueda presidir, un hombre será, si sabe lo que necesita y si es capaz, de proveerlo, un buen dirigente, ya sea que tenga la dirección de un coro, de una familia, de una ciudad, de un ejército. ¿ No es también un trabajo castigar a los malos y honrar a los buenos ? Por tanto, Nicómaco, no despreciéis a los hombres hábiles en administrar sus propios haberes, pues los quehaceres privados difieren de los públicos sólo en magnitud, en otros aspectos son similares; pero lo que más se debe observar es que ninguno de ellos puede ser dirigido sin hombres. Los quehaceres privados no son dirigidos por una especie de

hombres y los públicos por otra; pues aquellos que conducen los negocios públicos no utilizan hombres de naturaleza diferente de aquellos empleados por quienes dirigen los negocios privados; y quienes saben emplearlos, conducen tanto los negocios públicos como los privados juiciosamente, mientras que aquellos que no saben se equivocan en la administración de ambos1 “

No obstante esto, los grandes capitalistas se empeñaron en encontrar solución a sus

múltiples problemas empresariales: algunos se acomodaron al modelo jerárquico de tipo

1 Chiavenato Idalberto. Introducción a la Teoría General de la Administración, Ed. McGraw Hill., 1995, p.30

18

piramidal, adoptado por la Iglesia Católica desde los tiempos en que Moisés estuvo al frente del

pueblo elegido y se veía en grandes apuros para juzgar sus querellas.

“El Éxodo, cap.18, v. 13 - 27 nos explica ( Biblia Latinoamericana ) cómo Jetró, su suegro le aconseja la forma de organizar a su gente y hacer expedita su labor”.2

Otros autores, se han inclinado por las organizaciones militares que son también de

autoridad jerárquica, en ambos casos, unos y otros, ávidos de experiencias exitosas, adoptaron un

sin número de políticas, normatividades, principios, valores, etc. a fin de apoyarse en ellas con el

anhelo de salir avante en sus empresas.

Fue así como los empresarios recurrieron a mil formas para vender más; para tener

mejores precios en los costos; acaparar mayor mercado; evitar intermediarios; ampliar sus

instalaciones; evitar los riesgos de fluctuación en el mercado; diversificar los productos;

monopolizar la materia prima. Por ello, por el afán de dominar el mercado, abrieron

departamentos de finanzas; aumentaron el personal, hicieron fuertes inversiones en infraestructura

que muchas veces era innecesaria, se distribuyeron en amplias redes de distribución y venta. Hasta

que por fin se dieron cuenta que no siempre el empresario, el dueño de la empresa posee el talento

y la preparación requerida para administrar. Por fin comprendieron que toda organización requiere

de personas acreditadas como administradoras, cuya meta es imprimir una estructura adecuada a

la empresa a fin de que se logre el máximo de su funcionalidad productiva.

Llegó el momento en que se notó que el administrador es un agente de cambio, es una

persona que responde a las exigencias específicas de la empresa, que está capacitado para

organizarla, ya que bien se sabe que cada empresa es diferentes, o sea, no existen dos

organizaciones iguales. Cada una requiere y exige un diagnóstico, un diseño, una implementación,

2 Equipo Pastoral bajo la dirección de Ramón Ricciardi, La Biblia Latinoamericana, Ed. Paulinas, 1972, p. 79

19

una evaluación que responda a sus condiciones particulares, a sus objetivos, a su visión, a su

misión, a sus políticas, a sus valores, a su entorno.

Muchos empresarios de fines del siglo XIX y de principios del XX, sucumbieron

financieramente, comprendieron a un alto costo que dirigir una empresa, saber organizarla, lograr

su producción máxima, sobre todo si se trata de los grandes consorcios, no es sólo una cuestión de

habilidad personal como muchos empresarios pensaban. Fue así como se dio lugar a la presencia

de los administradores, a los organizadores empresariales, a los agentes de cambio, a los asesores

o consejeros organizacionales.

NACE UNA NUEVAS DISCIPLINA : LA ADMINISTRACIÓN ORGANIZACIONAL

Este despertar hacia la importancia del diseño de la administración organizacional, como

vimos, tiene interesantes antecedentes en relevantes hechos históricos, sin embargo, la

administración organizacional moderna surge como consecuencia de las observaciones e

investigaciones realizadas a partir de la primera década de 1900, por estudiosos en la materia

como son Frederick Winslow Taylor, Henri Fayol, James D. Mooney, Lyndall F. Urwick, Elton

Mayo, Kurt Lewis, Frank Bunker Gilbreth, Harrington Emerson, Henry Lawrence Gantt entre

muchos otros que de manera consciente y desde un punto de vista científico, hicieron surgir un

espacio dentro del campo del saber humano, para la nueva disciplina, para la administración

empresarial. Disciplina que cubre amplios y complejos aspectos de aplicación universal que ha

permitido un favorable avance en la realización y coordinación de las actividades, en la

comprensión y dirección de los recursos humanos, en la evaluación del desempeño, en las

20

metodologías y técnicas, en las políticas y la normatividad empresarial, así como en los diferentes

aspectos que delimitan el eficiente funcionamiento de la organización.

Esta nueva disciplina se fundamenta principalmente en un amplio mosaico de teorías,

hipótesis y supuestos sobre lo que supone la administración . Estas teorías y supuestos han dado

lugar a la integración de diferentes escuelas o corrientes administrativas, todas ellas ricamente

fundamentadas, todas ellas válidas. Estas teorías nacieron al calor de la problemática empresarial

que en su momento se estaba viviendo y en sí constituyeron alternativas de solución, de tal

manera que hasta el momento, estas teorías se deben tener presentes en la formación y

preparación del estudiante de desarrollo organizacional o en el estudiante de administración

organizacional a fin de que pueda seleccionar lo que más conviene en el caso particular de que se

trate y que sea necesario tomar una decisión. Sin embargo, es importante aclarar que el asesor o

consejero administrativo requiere no sólo del dominio de métodos, técnicas y amplios

conocimientos sobre la buena organización, sino que requiere de actitudes y talentos personales

que le permitan desenvolverse y alcanzar el éxito indispensable, pero sobre todo que no pierda de

vista el propósito o el fin implícito, pues una cosa es tener el conocimiento de los procesos a

seguir y otra muy distinta emplearlos al servicio del ideal preconcebido.

ALGUNAS TEORÍAS DE ADMINISTRACIÓN EMPRESARIAL Y SU PROYECCIÓN EN EL CAMPO

EDUCATIVO

Taylor y su estudio empresarial

El trabajo realizado por Taylor tuvo gran repercusión en las empresas, principalmente en

América. Él, enfocó su estudio al trabajo del obrero. Realizó una serie de observaciones tanto en

las herramientas empleadas por los obreros, como en los movimientos que éstos efectuaban para

21

usarlas en la ejecución de su trabajo. Midió los movimientos, los espacios, tomó los tiempos;

adaptó muchas de las herramientas a fin de llegar a la eficacia en el manejo de éstas y como

consecuencia al aumento en la producción, evitando el volumen de pérdidas que se registraban,

tanto en el producto como en el esfuerzo y tiempo aplicados por el personal en el procesamiento

de los productos.

Se dice que Taylor, en su estudio empresarial, principió con los obreros del nivel de

ejecución, es decir su investigación se extendió de abajo hacia arriba; de las partes al todo, del

obrero a los altos directivos. Pensó que la solución al problema de la producción insuficiente,

había que buscarla precisamente en las tareas que el obrero ejecuta; donde se vive la

insatisfacción de la gente de trabajo; donde se experimentan los resultados que provocan los

salarios bajos e inadecuados; donde se mantiene el ambiente de inconformidad, de los altos

índices de pérdidas.

Fue así como llegó a la conclusión de que era necesario hacer a un lado la improvisación

en la ejecución del trabajo y dar lugar a un estudio analítico científico que exige una cuidadosa

planeación. El obrero debe tener una preparación tal, que le defina cómo debe proceder en la

práctica de la labor encomendada; cuáles son los pasos que debe ejecutar, cómo debe usar las

máquinas o las herramientas y cuáles son los movimientos que se requiere que realice y el tiempo

que puede emplear para ello.

El estudio analítico que efectuó y que en su momento vino a solucionar el problema que

se estaba viviendo, tuvo lugar, no obstante que él consideraba que en términos generales el obrero

tiene una naturaleza humana que lo hace irresponsable, holgazán y negligente. Probablemente esta

opinión tan pesimista del personal de ese nivel, fue la razón que le impulsó a tratarlo como si

22

fuera una máquina, de tal manera que logró acoplar al hombre, como si fuera una pieza más en la

maquinaria empresarial.

Sin embargo, es importante tener presente que Taylor fue de los primeros en interesarse

en que surgiera la administración como disciplina y como disciplina científica.

Él indicó que la administración científica constituye una combinación global que puede

resumirse así:

• Ciencia en vez de empirismo.

• Armonía en vez de discordia

• Cooperación, no individualismo.

• Rendimiento máximo en vez de producción reducida.

• Desarrollo de cada hombre en el sentido de alcanzar mayor eficiencia y

prosperidad.

Para Taylor los elementos de aplicación de la administración científica son:

• Estudio de tiempos y estándares de producción.

• Supervisión funcional.

• Estandarización de herramientas e instrumentos.

• Planeación de tareas y cargos.

• El de excepción

• Utilización de la regla de cálculo y de instrumentos destinados a economizar principio

tiempo

• Guía de instrucciones de servicio.

• La idea de tarea, asociada a incentivos de producción por su ejecución eficiente.

• La clasificación de los productos y del material utilizado en la manufactura

23

• Diseño de la rutina de trabajo.3

Además, Taylor también se preocupó por la organización en general .

Esta teoría de Taylor tuvo tal impacto en las empresas en la primera mitad del siglo XX,

sobre todo en América, que dejó sentir su proyección en el campo pedagógico, sobre todo en el

área didáctica. De esa época datan algunos estudios cuya preocupación era eliminar movimientos

superfluos en el quehacer escolar, sustituyéndolos por otros más aptos, más seguros; volver más

racional el entrenamiento de los alumnos; mejorar la eficiencia de los educandos; distribuir

uniformemente el trabajo para que no haya excesos de éste, ni pérdida de la atención por fatiga;

diseñar el sentido o dirección de los movimientos que se aplican para la realización de los trazos,

el uso de instrumentos adecuados, etc. Así, a base de observación, investigación y

experimentación, pero sin perder los objetivos propuestos por Taylor se llegó a conclusiones que

en su momento emanaron de las autoridades educativas, a través del Departamento Técnico

Pedagógico y que los maestros aplicaron en la práctica haciéndolas parte de su trabajo rutinario.

Conclusiones como las siguiente

Del aprendizaje de la escritura:

En el aprendizaje de la escritura, no se dejaría al niño en libertad de acción, se le

encauzaría en detalles como los siguientes:

a.- Del trazo de las letras:

• Primero, usando todo el brazo, se haría el trazo en el aire.

• Segundo, se haría el trazo sobre algún material que favoreciera el tacto, como semillas, papel

lija, arena.

3 Frederick W. Taylor, Principios de Administración Científica, Ed. Harper & Bros,1911, p. 126

24

• Tercero, se aprovecharían algunos materiales moldeables: plastilina,

• barro, masa, para hacer el trazo, cuidando en detalle el sentido del

• movimiento a seguir.

• Cuarto, en el pizarrón y con gis, en movimiento amplio trazarían la forma atendiendo el

detalle del sentido o dirección del mismo.

• Por último procedería a efectuar el trazo en el papel, bajo la orientación

• coordinada del maestro.

b.- Del tamaño de la letra o forma.

El tamaño de las formas se determinaría por el uso de cuadernos:

• Primero, de cuadrícula grande

• Segundo, cuadrícula chica.

• Tercero, doble raya.

• Cuarto, cuaderno de raya y

• Por último, cuaderno sin raya.

c.- Del aprendizaje de la lectura .

• Primero, ejercicios para seguir las formas a lo largo del renglón, de

izquierda a derecha.

• Segundo, marcar el ritmo del movimiento de los ojos : ( fijar para leer),

(arrastrar para mover la vista); fijar, arrastrar; fijar, arrastrar; etc. con cambio de

renglón.

• Tercero, usar marcas sobre el texto para fijar, arrastrar

• Cuarto, ejercicios semejantes en el pizarrón

• Quinto, ejercicios en textos con formas o letras grandes.

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• Sexto, ejercicios en textos con formas o letras pequeñas.

• Séptimo, aumentar la velocidad. ( lectura rapidez )

• Octavo, lectura de comprensión

d.- De los instrumentos.

Los bancos y mesas de trabajo fueron motivo de una serie de estudios analíticos,

anatómicos y psicológicos para adaptarlos a la talla y edad de los niños y jóvenes a fin de que

pudieran permanecer sentados en ellos el mayor tiempo posible sin molestias y fatigas que les

obligaran a perder la atención en el trabajo escolar y que a la vez les ayudaran a evitar desgaste de

energía.

e.- De los útiles de trabajo.

Se modificó el peso y el tamaño o dimensiones de los cuadernos, de los libros, de los

lápices, de los juegos geométricos etc. para que fueran fácilmente manejables, de acuerdo al

tamaño de las manos de los alumnos, de tal manera que pudieran desarrollar más sin mayor fatiga.

Se tuvo en cuenta también, algunos otros detalles que no habían sido considerados con

anterioridad como que el papel tenía que ser mate para que no reflejara la luz; que la tinta fuera

preferentemente negra para no cansar la vista, que el papel fuera absorbente para que la tinta no

se dispersara. Es decir, se tomaron una serie de medidas producto de estudios que se realizaron

para adaptarse lo mejor posible a la interesante e innovadora teoría, que tan en boga estuvo en las

cuatro o cinco primeras décadas de este siglo.

f.- De la distribución de las clases.

Se midió el tiempo de atención que los niños y los jóvenes pueden sostener en clase antes

de iniciarse la fatiga. Esto dio lugar a la integración de horarios en los cuales se distribuyeron las

materias o asignaturas de acuerdo a su dificultad y al desgaste mental y físico que provocan.

26

Dejando en las primeras horas las que exigen mayor desgaste y en las últimas horas las menos

extenuantes.

También se llegó a determinar la duración de las lecciones. Los niños del primer ciclo de

la escuela elemental, tendrían clases cuya duración no se excediera de los 15 a 20 minutos; los del

segundo ciclo, tendrían clases que no deberían prolongarse más allá de los 25 a 30 minutos y los

del tercer ciclo cubrirían un máximo de 35 a 40 minutos.

Lo cierto es que lo que Emerson llegó a denominar la “ ingeniería de la eficiencia, “ la

preocupación del Gilbreth por la fatiga, así como la intención científica de Taylor por la

organización racional del trabajo, tuvieron su repercusión y muy aguda, en el campo de la

educación. Pero así como ellos mecanizaron el trabajo del obrero llegando a transformarlo en una

pieza más de la gran maquinaria de producción y eficiencia, así también sucedió en el ámbito

escolar, se mecanizó el hecho educativo, se automatizó al alumno y al maestro.

En ambos casos, pero a un precio muy elevado se logró una producción cuyas

consecuencias todavía se dejan sentir. Sin embargo, podemos reconocer que en primer lugar se

abrió un sendero hacia el campo científico y se hizo a un lado el empirismo y la improvisación

que hasta entonces imperaban.

FAYOL Y UN NUEVO ENFOQUE EN EL ESTUDIO EMPRESARIAL

Casi en forma simultánea, pero en Europa, Henri Fayol considerado fundador de la teoría

clásica, en su libro Administration Industrielle et Générale, 1916, publica sus ideas sobre la

necesidad de seguir el camino científico para resolver los problemas de producción de las

organizaciones, en una búsqueda de la eficiencia. A diferencia de Taylor, él enfoca de manera

total y global la organización o sea, va del todo a las partes, en un estudio que parte de arriba

27

hacia abajo, es decir de los mandos directivos altos a los niveles inferiores de ejecución del

trabajo.

En su libro ( Fayol, 1950 ) nos habla de las seis funciones que considera como básicas en

una empresa:

• Funciones técnicas, relacionadas con la producción de bienes o de servicios de la empresa,

• Funciones comerciales, relacionadas con la compra, la venta o el intercambio;

• Funciones financieras, relacionadas con la búsqueda y gerencia de capitales;

• Funciones de seguridad, relacionadas con la protección y preservación de los bienes y de las

personas;

• Funciones contables, relacionadas con los inventarios, los registros, los balances, los costos y

las estadísticas;

• Funciones administrativas, relacionadas con la integración por parte de la dirección, de las

otras cinco funciones. Las funciones administrativas coordinan y sincronizan las demás

funciones de la empresa, y están siempre por encima de ellas. 4

Es decir, desde un principio Fayol hace hincapié en la administración como la función

fundamental de la empresa. Él dice que es necesario que exista una formación organizada y

metódica de la administración. Que se prepare de manera especial a quienes vayan a tener a su

cargo las funciones administrativas de una organización y además agrega, que no todos pueden

desempeñarse como administradores, pues se requiere además de dominar las técnicas y la

metodología, el administrador debe poseer aptitudes y cualidades personales que le favorezcan en

su tarea. Además aclara que:

4 Henri Fayol, Administración Industrial y General, Ed. Atlas, 1950, p,7

28

“siendo la administración una ciencia como las demás, su enseñanza en las escuelas y universidades era absolutamente posible y necesaria “.5

Fayol, nos da 14 principios generales de la administración:

1) División del trabajo, o especialización de las tareas y de las personas para aumentar la

eficiencia;

2) Autoridad y responsabilidad

3) Disciplina

4) Unidad de mando

5) Unidad de dirección

6) Subordinación de los intereses individuales a los intereses generales.

7) Remuneración del personal.

8) Centralización de la autoridad.

9) Jerarquía o cadena a escalar.

10) Orden

11) Equidad, amabilidad y justicia

12) Estabilidad y duración del personal en un cargo.

13) Iniciativa.

14) Espíritu de equipo.6

En este esfuerzo se involucraron, entre otros estudiosos Urwick, Gulick, Mooney, cuyos

trabajos vinieron a desencadenar una interesante euforia en el campo empresarial. La verdad era

que la ciencia había abierto una gran brecha en los territorios empresariales y ya no habría forma

de detenerla.

5 Ibíd, p 8 6 Ibíd 2ª.Parte, Cap. I, pp. 27-55

29

En el área pedagógica de inmediato se llevaron a la práctica muchos de los principios

estipulados por Fayol.

En relación con la división del trabajo se fueron demarcando las funciones de cada

persona: el director, los docentes, los encargados de las materias artísticas, las técnicas, las

curriculares, las cocurriculares y las que tenían que ver con la vitalidad y el desarrollo físico.

Así mismo, surgió un nuevo estilo: las especialidades. Es decir, sin ser propiamente

dicho matemáticos, químicos, físicos, lingüistas, etc. surgió el maestro especializado en

Matemáticas, en Física, en Química, en Biología, en Historia, etc. y vinieron a constituir una elite

especial que hasta el momento existe y que desde luego reclama sus derechos en el intrincado

campo de la Educación.

También se centralizó la autoridad y se fortaleció la jerarquización de la misma,

imponiendo un régimen de premios y castigos, que en cierta forma tenían algo que ver con los

salarios, las horas extras, los viáticos y las bonificaciones.

El principio de estabilidad y duración del personal en su cargo tomó auge. Se hizo ver

que no podían ser trasladados los maestros ya iniciado el curso. También se fue fortaleciendo una

inclinación hacia la especialización, de tal manera que el maestro que se ocupaba del primer grado

de educación elemental, difícilmente era removido a otros grados y así con cada uno, el de sexto

grado permanecía, a través de los años en sexto grado, el de cuarto grado en cuarto grado, etc.

Esto, posteriormente dio lugar a una tendencia particular que en cierta forma se apoyaba en lo que

se denominó exigencias de los procedimientos y métodos de enseñanza de lectoescritura, que se

aplicaban en el primer grado de la escuela primaria y que el maestro no alcanzaba resultados en

los diez meses de trabajo laboral correspondientes al primer grado, por tanto éste debería

30

continuar con su grupo en segundo grado a fin de redondear el esfuerzo requerido por dichas

circunstancias y ver consolidado el aprendizaje de la lectura y la escritura.

Además, influenciados por el punto de vista de Fayol y sus colaboradores, surgieron una

serie de normas y requisitos que tenían que observar tanto el personal docente como el alumnado

de las escuelas. Es así como se incluyeron en la organización escolar aspectos como los

siguientes:

a.- Cierta tendencia hacia la organización administrativa

Quedó en claro que la administración estaba conformada por varias funciones como son

las de prever, organizar, dirigir, coordinar y controlar. Todas estas funciones fueron exaltadas en

la vida de la escuela y en particular en el hecho educativo. Desde entonces se exigió tanto a

directivos como auxiliares y en particular al maestro, que previera las actividades y los pasos de la

lección, de tal manera que tenía que elaborar su plan de clase estipulando los temas, ejercicios y

tareas que se realizarían; se hizo responsable de la organización de su grupo, de sus equipos, de

los diferentes elementos que estaban bajo su custodia, se percató de que tenía que ser un buen

conductor o director, para que todo el trabajo se efectuara conforme lo planeado, se enseñó a

coordinar los esfuerzos de sus alumnos y a coordinar los esfuerzos de su grupo con los otros

grupos como consecuencia de su integración a la escuela y sobre todo tuvo un concepto muy

definido de su función como controlador. Al respecto consideramos que llegó a ser tal su

influencia en este aspecto, que controló casi la totalidad de la personalidad del educando en un

afán de imposición, que vino a obstaculizar la autenticidad del alumno.

31

Probablemente se puedan registrar algunos otros aspectos educativos y escolares

que se vieron influenciados por la teoría de Fayol, pero nosotros consideramos éstos como los que

recibieron mayor impacto.

CAMBIOS EN EL CAMPO CIENTÍFICO Y EN EL AMBIENTE SOCIAL.

Como consecuencia de algunos hechos que tuvieron lugar a principios del siglo XX,

tanto en el orden social como científico, se hizo notoria la necesidad de hacer una revaluación de

la situación que se estaba viviendo en las organizaciones, en particular lo relacionado con las

teorías clásicas establecidas como la de Taylor y la de Fayol, pero que no fueron bien acogidas en

su totalidad por los obreros y los sindicatos. Entre los hechos que se verificaron a principios del

siglo y cuyas consecuencias repercutieron en la vida empresarial tenemos: el desenvolvimiento de

las materias humanistas, principalmente la psicología y la sociología; la integración de la

psicología industrial o laboral; el surgimiento de Estados Unidos como potencia importante en el

consorcio de las naciones, al terminar la Primera Guerra Mundial; el rechazo a los gobiernos

totalitarios; la depresión económica de los treinta y el afloramiento de la democracia en el pueblo

norteamericano .

Además, John Dewey con su psicología pragmática, Kurt Lewin con su psicología social,

influyen en una u otra forma y pronto el mundo se asombra ante las nuevas teorías que se

esgrimen sobre lo que se denominó las relaciones humanas, cuyo enfoque se centra en los

aspectos psicológicos y sociológicos del individuo, en una verdadera preocupación por el ser

humano.

32

Las máquinas, la tecnología, la metodología científica y formal que privaba en las

organizaciones y que descartaban hasta cierto punto al ser humano, fue duramente criticada por

los nuevos científicos de la psicología industrial, por los sociólogos de la nueva corriente de las

relaciones humanas, que vieron en esa actitud un acto desleal al haber colocado en un último

plano al ser humano. Se llegó a pensar que el tipo de administración propuestas hasta el momento,

aun cuando tenían en forma inicial, bases científicas, eran formas muy especializadas en la

explotación de los empleados a favor de los intereses de los patrones, ya que en realidad lo que

importaba radicaba en el logro de obtener mayor producción y se pretendió mecanizar a tal grado

las organizaciones, que los obreros pasaron a ser un instrumento más de la empresa. Sin embargo,

para 1924, surge un movimiento social ricamente impregnado por la psicología, la denominada

Teoría de las Relaciones Humanas.

LA TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS Y ELTON MAYO

Elton Mayo lleva al cabo una interesante experiencia, en cuatro etapas, en La Western

Electric de Hawthorne. En ella se dejaron ver algunos comportamientos que rompen, en cierta

forma, con las directrices de las teorías anteriores. Por ejemplo, se pudo apreciar que la eficiencia

del trabajador no depende en sí únicamente de la satisfacción de sus condiciones físicas y

fisiológicas ( función económica ) sino que éstas se subordinan a las relaciones sociales y

psicológicas de grupo de trabajo ( función social ); se constató que para los obreros es importante

e influye poderosamente en su rendimiento y en su conducta, el afecto, el reconocimiento y el

respeto de sus compañeros. Así mismo en dicha investigación se encontró que los individuos

generalmente no reaccionan en forma aislada sino como miembros de grupo, esto desde luego es

33

sumamente significativo pues nos hace ver el gran poder que el grupo ejerce en los obreros, como

las normas y políticas del mismo determinan, en un momento dado en los individuos, la

resistencia o la anuencia al cambio. En este apartado toman gran importancia las tradiciones, las

creencias, la cultura aceptada o no por el grupo y es de acuerdo a ello que se evalúa a los

compañeros.

La verdad es que este aspecto informal de la organización a que dio lugar el hecho de

formar un ambiente amable de relación social entre los obreros de la empresa, alejándolos de la

presión que ejercía la supervisión estricta y rígida de la época clásica, motivó que quedara de

manifiesto algo que habían pasado por alto los estudiosos e investigadores anteriores a esta época,

la vida emocional de los obreros y su impacto en el rendimiento y en la conducta del mismo.

Esta nueva corriente humanista permitió que Roethlisberger y Dickson, apreciaran las

organizaciones como técnicas o como organizaciones humanas; formales o informales y que se

apreciara que de acuerdo a sus funciones básicas, una organización industrial logra su equilibrio

por la influencia externa si su función es económica ( producir bienes o servicios ) o si su función

es social ( satisfacer a sus miembros ) el equilibrio es interno.

Esta apertura a colocar las exigencias psicológicas y sociales del obrero en primer plano,

trajo como consecuencia la necesidad de comprender al ser humano, de estudiar sus necesidades,

su conducta, sus relaciones, su emotividad. Así surgieron varios aspectos fundamentales con mira

a lograr que el obrero se realice plenamente como ser humano y alcance el máximo rendimiento

en su trabajo.

Así aparecieron varias acciones para dicho logro:

• Conocimiento de las necesidades básicas del ser humano

• Formas para motivarlo

34

• Conocimiento emocional del obrero

• Necesidad de líderes adecuados.

• Dominio de las características de la organización informal

• La dinámica de grupos

• La comunicación

Esta escuela, que volcó su interés en las relaciones del ser humano como fundamento

para la mejor administración empresarial a fin de obtener un mayor rendimiento, también influyó,

en su momento, en la área educativa o pedagógica.

1.- De la naturaleza del alumno o materia prima .

Se inició una fuerte corriente picopedagógica que tenía como meta el conocimiento del

alumno como materia prima con la cual trabaja el maestro y a quien va dirigido el esfuerzo escolar

y educativo. De ahí la gran preocupación por comprender y conocerlo desde los diferentes

aspectos somáticos, psíquicos, sociales, etc. a fin de adecuar a esas características, los métodos y

procedimientos didácticos y pedagógicos, así como las actitudes del maestro para el logro de la

formación educativa del educando.

Esto dio lugar a un amplio y prolífico avance en las ciencias psicológicas, sociológicas,

biológicas, fisiológicas, genéticas, etc.

Fue así como tomando en cuenta aspectos como la capacidad de aprendizaje, las

habilidades, las destrezas, las condiciones genéticas, las características biológicas y fisiológicas, la

vida emotiva del niño y la influencia que el medio ambiente ejerce en su desenvolvimiento, que se

pensó en buscar los elementos e instrumentos pedagógicos que apoyaran ese desenvolvimiento

natural del individuo, transformando la función escolar en una función más humana, una función

35

que tratara de superar la situación rigurosa que prevalecía, en la cual lo que interesaba era que los

alumnos adquirieran el máximo de información o de conocimientos a través del papel de

receptores que se les había adjudicado.

Se pretendió hacer a un lado el perfil serio, exigente, adusto y rígido del maestro para dar

cabida a un maestro humano, comprensivo, amable, respetuoso que ejerciera su liderazgo a

semejanza de los requerimientos de la organización informal. La idea era establecer un equilibrio

interno entre los miembros y elementos integrantes de la escuela y de sus relaciones sociales con

los padres de familia y todas aquellas instituciones que están involucradas con la vida escolar.

36

2.- De la motivación.

Al tener en cuenta las necesidades del alumno, surge un nuevo elemento de gran

importancia en el hecho educativo: la motivación.

Podemos decir que más o menos hasta la década de los treinta era casi desconocido en el

ambiente escolar y en particular en el terreno didáctico la motivación. Al maestro lo que le

preocupaba era transmitir el conocimiento que marcaba el programa dentro de una actitud de

imposición, aceptada y permitida por las autoridades educativas, los padres de familia y la

sociedad en general. Ese era su objetivo y esa era su responsabilidad; de ahí el uso desmedido

de las técnicas disciplinarias a fin de ejercer control sobre el grupo y exigir su atención a las

enseñanzas del maestro. En esa época prevalecía una variada escala de castigos y premios que en

sí era una de las principales herramientas del maestro para lograr su objetivo de enseñanza.

La teoría de las relaciones humanas comprobó que todo comportamiento humano es

motivado; que la motivación en el sentido psicológico, es esa tensión persistente que lleva al

individuo a alguna forma de comportamiento dirigido a la satisfacción de una o más necesidades.

Este nuevo enfoque proporcionó la oportunidad de aplicar algunas técnicas motivacionales a fin

de avivar el interés de los educandos por la adquisición de los conocimientos, buscando en cada

ocasión la forma de satisfacer algunas de las necesidades del individuo y tratando de integrar en

él un espíritu de lucha y superación que favoreciera la automotivación.

37

3.- De la comunicación.

De los resultados obtenidos de la experiencia de Hawthorne, surgió la importancia que

debemos aceptar acerca de la comunicación entre los individuos de un grupo y de éstos con sus

jefes. Gracias precisamente a la etapa de entrevistas establecida en la investigación, se detectó

que la organización informal progresó rápidamente porque sabía escuchar a los diferentes

elementos de grupo y también se pudo constatar que esta situación de comunicación interpersonal,

permitía un mejor nivel de producción.

Esta idea fue trasladada al terreno pedagógico. El problema aquí fue que en un principio

la comunicación se interpretó como simple información o sea, para los maestros la comunicación

se realizaba en un solo sentido, es decir del transmisor o instructor al receptor o alumno. Sin

embargo, en algunos casos se permitía que el alumno interviniera en el proceso de su educación

preguntando o planteando sus dudas, las cuales podían ser o no contestadas o resueltas por el

maestro.

Realmente el concepto de comunicación que no es otra cosa que el establecimiento de un

diálogo, una interacción entre alumnos y maestro; entre alumnos y alumnos, no fue admitida

como tal en su momento, de ahí que difícilmente se le usa.

4.- De los equipos de estudio o de trabajo.

El principio relacionado con el espíritu de equipo, fue uno de los más socorridos. De

inmediato se ordenó que los maestros trabajaran en equipo, también se exigió que cada maestro

tuviera organizados a sus alumnos en pequeños equipos de trabajo o estudio. Al respecto, se

giraron una serie de indicaciones que auxiliaban o pretendían apoyar al maestro en relación a la

disposición de constituir a sus alumnos en equipo. Se les instruyó en el manejo de sociogramas,

38

tests de simpatía o antipatía, así como en una serie de formularios psicológicos para que pudieran

localizar a los elementos clave que podrían integrar un equipo: el comunicador, el líder, el

observador, el práctico, el teórico, el agresivo, el investigador, etc.

5.- De las dinámicas de grupo.

Se considera a Kurt Lewin el fundador de la escuela de la dinámica de grupos, en ella se

estudiaba la dinámica del comportamiento grupal a través de la comprensión científica de los

grupos, necesidad que surgió como una consecuencia de la experiencia realizada en Hawthorne.

Lewin, entre otras cosas, sostuvo que el grupo puede participar en tres formas básicas:

1) Como instrumento de cambio,

2) Como meta de cambio,

3) Como agente de cambio.7

La realidad es que la interacción que de manera natural o provocada puede llevarse a

cabo en el grupo, tiene una gran influencia en la conducta de los individuos y desde luego se

refleja en la producción.

Estas observaciones hechas sobre la dinámica de grupos, dio lugar al lanzamiento de una

serie de técnicas grupales o técnicas dinámicas, cuyos resultados generalmente son efectivos,

logrando la participación de todos o casi todos los miembros integrantes de grupo.

Estas técnicas dinámicas han sido concebidas para trabajo colectivo, por parejas o para

pequeños grupos o equipos de estudio. Además son conocidas por casi todos los maestros, sin

embargo difícilmente las usan, no obstante que se ha demostrado la bondad de las mismas en el

proceso del aprendizaje.

7 Chiavenato Idalberto, Op. Cit., p 192

39

6.- Del liderazgo

Este aspecto de la organización empresarial, pasó a tomar un lugar muy especial en el

nuevo enfoque que la teoría de las relaciones humanas imprimió a la administración de las

organizaciones. El tipo de líder rígido, autoritario y que infundía temor en los obreros a fin de que

éstos respondieran con trabajo, fue superado completamente por el líder comprensivo, atento,

flexible. Este tipo de liderazgo fue trasladado al terreno pedagógico. La idea era hacer desaparecer

al maestro líder que tenía que recurrir a los castigos y a los premios para conseguir que los

alumnos estudiaran, por el maestro interesado en proporcionar apoyo a sus alumnos a través de la

comprensión del conocimiento de la naturaleza humana, de los problemas sociales o psicológicos

de los educandos, etc.

En cierta forma se logró que se estableciera un lazo de confianza entre el maestro y el

grupo, en cierto modo se superó al líder rígido, sin embargo no ha sido posible desterrar la

imposición autoritaria del mismo.

Por otra parte, no siempre ha sido fácil para el líder comprender la existencia de los

líderes naturales que ejercen su influencia en los pequeños grupos.

ENFOQUE NEOCLÁSICO DE LA ADMINISTRACIÓN.

Varias son las teorías neoclásicas de la administración, que en su momento se

presentaron con el fin de contribuir a la superación de la organización empresarial. Entre otros

autores preocupados por ello tenemos a Peter F. Drucker, Ernest Dale, Harold Koontz, Cyril O’

Donnell, Michael Jucius, William Newman, Ralp Davis, George Terry, Morris Hurley, Louis

Allen., Este movimiento neoclásico deja entrever la importancia que los autores prestan a los

40

principios generales de la administración mediante los cuales se busca la forma de definir la

manera de cómo el administrador debe planear, organizar, dirigir y controlar el trabajo de sus

subordinados. Hace hincapié en la necesidad de que la organización debe definir con la mayor

precisión posible, los objetivos que trata de alcanzar, a fin de que en un momento dado puedan

evaluarse los resultados o su eficiencia.

“Es así como dejan en términos generales, asentadas las funciones del administrador: Planeación, Organización, Dirección y Control. La Planeación es la función administrativa que determina anticipadamente cuáles son los objetivos que deben alcanzarse y qué debe hacerse para alcanzarlos. La Organización es la función administrativa que se apoya en la Planeación y dará lugar a la Dirección y al Control. Dicha función se despliega tanto a nivel global, como departamental, como operacional, de ella depende que prevalezca el orden y la distribución adecuada para que los objetivos puedan alcanzarse, los planes ejecutarse y las personas puedan trabajar eficientemente, las actividades estén agrupadas de manera lógica , y la autoridad debe distribuirse de tal manera que evite conflictos y confusiones. “8

Se consolidaron los conceptos de centralización y descentralización; los de eficiencia y

eficacia; el enfoque de departamentalización, el trabajo por objetivos y la idea de las estrategias o

tácticas

Como se sabe, estas teorías neoclásicas en realidad no formaron escuela, pues su

intención ha sido actualizar las teorías clásicas, que de manera particular podemos asegurar que

son la piedra angular a las cuales generalmente se remiten los estudiosos de la administración, es

decir estas no han sido totalmente sustituidas.

La resonancia de esta tendencia neoclásica, se dejó sentir en el área pedagógica

principalmente en los siguientes aspectos:

Se confirmó la urgente necesidad de que el maestro, en su tarea diaria se ajustara a las

funciones definidas para los administradores: planeación, organización, dirección y control. Esto

dio lugar a llevar un registro por escrito del plan de trabajo educativo a realizar por año escolar,

8 Chiavenato Idalberto, Op, cit., p 286

41

por mes, por semana, diario y aún más por sesión o clase; en donde se deja estipulado objetivos,

materiales y actividades a desarrollar, tácticas didácticas y el control o evaluación.

Lo que más destacó en este nuevo intento de mejora continua, fue La Planeación por

Objetivos de tal manera que la eficacia en este aspecto transformó por decirlo así, el concepto

que hasta entonces prevalecía de trabajar por unidades didácticas. Se consideró que los objetivos a

corto, mediano y largo plazo era la forma más práctica y directa a fin de que el educando avance

en la adquisición de los conocimientos que marca el programa escolar. Avances que serían

fácilmente controlables y evaluados de inmediato.

También se introdujeron algunos conceptos sobre técnicas estratégicas para llegar a los

objetivos propuestos.

Y por otro lado se habló de centralización y descentralización de la enseñanza, esto desde

el punto de vista de la organización administrativa pero no académica. En particular hasta el

momento la descentralización académica no se ha tocado.

Del modelo burocrático de la organización administrativa.

La teoría Burocrática surge al bajar el atractivo y la confianza tanto para las teorías

clásicas, como para las de tendencia de Relaciones Humanas. Existen diferentes modelos de esta

Teoría, entre ellos están el Modelo Merton, el Modelo de considera Philip Selznick, el Modelo

Burocrático de Gouldner, sin embargo a quien se considera el creador de la sociología de la

Burocracia es al sociólogo alemán Max Weber. Él basa esta forma de organización humana en la

racionalidad, en la que predominan las normas legales. Es decir, en la adecuación de los medios a

42

los objetivos o fines pretendidos, con el fin de garantizar la máxima eficiencia posible en la

búsqueda de esos objetivos.

Para Max Weber, la burocracia tiene las siguientes características principales:

1) Carácter legal de las normas y reglamentos.

2) Carácter formal de las comunicaciones

3) Carácter racional y de división del trabajo.

4) Impersonalidad en las relaciones.

5) Jerarquía de autoridad

6) Rutinas y procedimientos estandarizados.

7) Competencia técnica y meritocrática

8) Especialización de la administración, independientemente de los propietarios

9) Profesionalización de los participantes

10) Completa previsión del funcionamiento.9

Muchas son las consecuencias previstas de esta teoría que la conducen a la eficiencia,

pero muchas son las consecuencias imprevistas que la llevan a la ineficiencia. Como toda teoría

tiene sus pro y sus contras, pero generalmente esto se debe a la interpretación que de la teoría

original se hace o bien de la manera en que se aplica.

Uno de los detalles no previstos por Weber es el que se refiere a las exigencias de los

clientes, así como a las exigencias internas de los participantes. Al respecto se ha echado mano del

aspecto humanístico de las relaciones humanas a fin de aplicar cierta flexibilidad a dichos

aspectos. En realidad, los diferentes modelos mencionados en una u otra forma tratan de equilibrar

la teoría de Max Weber con la de Relaciones Humanas en un intento organizativo. 9 Max Weber, The Theory of Social and Economic Organization, Talcott Parsons, org.,N.Y.,Oxford University Press, 1947, pp. 320-329, citado en Chiavenato , p , 406

43

En el campo pedagógico se nota la aplicación directa de esta Teoría. Es así como se

justifica el autoritarismo que prevalece en el ambiente educativo; la imposición, la jerarquía

administrativa, el carácter legal y la amplia normatividad, la especialización, la rutina, etc.

LA TEORÍA ESTRUCTURALISTA

La influencia estructuralista se deja sentir a partir de los años cincuenta por la oposición

que surgió entre las teorías tradicionales y las de las relaciones humanas. Influyendo en gran

medida las ideas de Levy-Strauss, de Gurwitch, de Radcliff-Brown, de Karl Marx y de Max

Weber, así como el concepto de la Gestalt en la psicología de la forma.

“Con el estructuralismo se presentó la preocupación exclusiva por las estructuras, en perjuicio de otros modos de comprender la realidad. El estructuralismo es un método analítico y comparativo que estudia los elementos o fenómenos, en relación con una totalidad, destacando el valor de su posición. El concepto de estructura implica el análisis interno de una totalidad de sus elementos constitutivos, su disposición, sus interrelaciones, etc. permitiendo una comparación, pues puede aplicarse a cosas diferentes entre sí. Además de su aspecto totalizante, el estructuralismo es fundamentalmente comparativo.”

Por lo tanto el estructuralismo se preocupa por el todo y por la relación de las partes en la constitución del todo. La totalidad, la interdependencia de las partes y el hecho de que el todo es mayor que la simple suma de las partes, son las características del estructuralismo.10

De estos conceptos surge la teoría estructuralista en las organizaciones, principalmente

en su estructura interna y en sus interacciones con otras organizaciones que integran la búsqueda

de objetivos específicos.

Este nuevo enfoque trae como consecuencia toda una revolución, educativa. Se busca la

forma de trabajar por estructuras ya que se considera que éstas son la base de un correcto

aprendizaje y surgen así métodos y procedimientos didácticos que tratan de modificar el proceso

10 Chiavenato Idalberto , Op. cit., p.458

44

enseñanza - aprendizaje, de tal manera que haga uso fundamental de las estructuras mentales e

intelectuales del alumno.

Además, se parte de la idea básica del concepto Globalizador que determina que es

necesario ver la realidad como un todo y no perderse en las partes que la constituyen. Esta nueva

apreciación de las cosas, de los conocimientos, de los sucesos, de los fenómenos, en fin, de la

realidad abre todo una nueva dimensión administrativa cuya consistencia se deja sentir de

inmediato.

A las estructuras y la captación total de la situación de la organización se agrega algo

muy importante que es la interacción con otras organizaciones. Este aparentemente sencillo

detalle hace que la educación, que la organización educativa amplíe su panorama, abarcando todas

aquellas organizaciones o agencias que tengan directa o indirectamente algo que ver con los

objetivos del proceso pedagógico. Y es así como a partir de ese entonces, se puede apreciar que la

escuela toma en cuenta y procura a todas las instituciones con las cuales ejerce una rica

interacción. Esto nos conduce de la mano a la idea globalizadora y podemos comprender la

influencia que unas organizaciones ejercen sobre otras y cómo una dependen de las otras y todas

de todas.

Lo anterior condujo a una nueva estructuración de planes, programas y métodos de

enseñanza, iniciándose un enérgico cambio de acuerdo con la escuela de la Gestalt .

Uno de los aspectos más importantes en este tipo de administración, fue el esfuerzo que

se realizó a fin de adaptar el aprendizaje a el nuevo enfoque de estructuras. Se introdujo la

Matemática Moderna, se habló de trabajar en el aprendizaje de idiomas, incluyendo el Español a

través de estructuras y lo mismo se hizo en Ciencias Naturales y Ciencias Sociales, sin embargo

45

los maestros, no obstante los cientos de cursos y talleres que se llevaron a cabo, rechazaron este

tipo de trabajo y volvieron a los sistemas conocidos o tradicionales.

Sin embargo, se inició una apertura hacia un enfoque totalizador o global que permitió

una nueva visión de los asuntos pedagógicos. Fue así que se habló de una:

Apreciación global del sistema escolar. Es decir, se inicia una nueva percepción de los

asuntos pedagógicos y didácticos, se logró que se captara el sistema educativo como un todo. Que

se viera a la escuela como una totalidad integrada por los grupos y éstos por los elementos que la

constituyen. Que se pensara en la organización como sistema. Que se realizaran las diferentes

funciones teniendo en cuenta el todo. Que se apreciara que la dirección y la responsabilidad

emanaba de la autoridad centrada en la cúspide y que todos tenían que moverse y realizarse no

como partes aisladas, sino como parte integrada a ese todo global. Que se pensara que la escuela a

su vez es parte de el sistema educativo. Así mismo, se captó a los empleados y alumnos como

parte de la estructura. Lo más importante que se captó que la escuela es parte de un todo universal.

Esta teoría tuvo sus aciertos positivos en relación a métodos, técnicas, distribución de

trabajo, coordinación, pero las personas pasaron al anonimato, se perdieron en el todo, escaparon

a la individualidad que les correspondía como seres humanos, no obstante que se procuró formar

lo que nunca antes había existido: un ambiente de relación. Por ejemplo, en la escuela se

estableció cierta comprensión, cierta amabilidad, cierto vínculo social en la relación maestro -

alumno; maestro - maestro; maestro - director, escuela - padres de familia, pero con la consigna de

que lo relacionado con la didáctica y la pedagogía eran asuntos exclusivos de la escuela y en ellos

no podía aceptarse la intervención ni de padres de familia, ni de la sociedad, ni de otras

instituciones .

46

EL COMPORTAMIENTO EN LA ORGANIZACIÓN

La teoría del comportamiento ( o teoría behaviorista) significó una nueva dirección y un

nuevo enfoque de la teoría administrativa: el enfoque de las ciencias del comportamiento. Se

enfocó el énfasis a las personas, al comportamiento de ellas en la empresa.11

Esta nueva perspectiva para la administración organizacional, surge como consecuencia

de los estudios realizados por Kurt Lewin sobre la teoría de las relaciones humanas, los estudios

de George Homans sobre la sociología funcional del grupo y desde luego en las observaciones de

Herbert Simon sobre el comportamiento administrativos. A estos estudiosos se unen

investigadores como Douglas McGregor, Frederick Herzberg, Abraham H. Maslow, entre otros,

que se empeñan en tratar de conseguir a través del comportamiento de las personas y la

satisfacción de las mismas, el camino para resolver la problemática administrativa de las empresas

y lograr una mejor producción y calidad.

La teoría del comportamiento se ubica sólidamente y hace a un lado con argumentos

científicos, a las iniciales y sentimentales teorías de las relaciones humanas que fracasaron

precisamente por ello.

Maslow ofrece una teoría de la motivación, basada en lo que él denominó las

necesidades humanas: las necesidades fisiológicas o primarias y las necesidades de

autorrealización o secundarias. De acuerdo a una jerarquización por él ordenada, la persona va

logrando la superación y sintiendo satisfacción. Primero tendrá que satisfacer sus necesidades

11 Ibíd, p. 520

47

primarias: fisiológicas, de seguridad y seguir con las secundarias, sociales, de estima y culminar

con las de autorrealización.

Otra interesante teoría es la de los dos factores de Herzberg inspirada en el

comportamiento de las personas en la situación de trabajo.

“Herzberg determina una serie de elementos y situaciones laborales que pueden dar Satisfacción al individuo o pueden dar frustración o No Satisfacción. El efecto de estos dos factores cuyos fundamentos están en lo que él denominó factores motivacionales ( cómo se siente el trabajador en relación con su CARGO) que dan satisfacción y los factores higiénicos que no dan satisfacción (cómo se siente el trabajo en relación con su EMPRESA). Lógico es suponer que la tarea que ejecuta el trabajado se ve afectada por estos factores, ya sea de manera positiva si son Satisfactorios o de manera negativa si no son satisfactorios.12”

Existe también un trabajo que nos parece muy apropiado para saber de los Estilos de

Administración a través del comportamiento personal. Esta teoría es de Douglas M. McGregor y

se le denomina Teoría X y Teoría Y. Argumentó su trabajo en dos teorías antagónicas de

administrar que denominó X y Y. La primera o sea la X tiene sus raíces en las teorías mecanicistas

y pragmáticas; la segunda o sea la Y en los lineamientos modernos del comportamiento humano.

Esta teoría del comportamiento de Douglas M. McGregor, fue aprovechada por nosotros

enfocándola a la empresa educativa, a fin de investigar el estilo de administración empleado, de

manera predominante, por los maestros en su tarea diaria de administrar la educación en las

escuelas primarias.

En cuanto a la teoría del Comportamiento Humano podemos decir que ha tenido su

repercusión en el campo pedagógico. Las personas y en particular el alumno, pasó a ser objeto

esencial en el hecho educativo y se le ha tratado de respetar alentándolo al logro de su

desenvolvimiento, cosa que hasta el momento no se ha logrado.

12 Ibíd., p. 527

48

También se aplicó dicha teoría en los programas y libros de texto, dedicando áreas

específicas para cubrir las necesidades primarias y secundarias del ser humano o bien con la

intención de conseguir motivar a los alumnos, proporcionando índices de satisfacción o no

satisfacción por su dedicación al aprendizaje.

Es decir, se inició una nueva era en la cual el alumno quedó como elemento central del

hecho educativo.

TEORÍA DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL

Esta teoría tiene su origen en observaciones hechas por algunos sociólogos del

comportamiento, que llegaron a la conclusión de que en la conducta del ser influyen diferentes

factores, que en realidad se trata de un acto complejo y que para explicárnoslo tenemos que ver al

ser humano desde un enfoque sistémico. Esto fue muy significativo ya que muchos estudiosos se

abocaron a tratar de entender las ciencias del comportamiento en este nuevo enfoque para

aplicarlas en la administración. Es decir, ahora se abarcó la empresa como un todo, como un

sistema en el cual el comportamiento de los individuos es una parte muy importante de la

administración, pero sólo una parte involucrada en la totalidad de la empresa.

Así se percataron que una organización, es la compleja combinación de una colectividad

de individuos que enfocan sus actividades hacia una meta común en una interacción consciente

con ellos mismos y con el entorno, o sea, deja de ser un esfuerzo mecánico para transformarse en

un sistema orgánico, un sistema completo donde se comprende que para cambiar una

organización, es necesario cambiar la cultura de los individuos, las políticas y estatutos de la

empresa, en una palabra, modificar el clima en los cuales las personas viven y trabajan, cambiar

los sistemas de comunicación, de información, de tal manera que respondan a la meta sugerida

49

para el futuro, para la situación o nivel en el cual queremos que la empresa esté a largo plazo. O

sea estamos hablando de una verdadera dinámica de cambio, de una dinámica que comprende a la

empresa como un sistema, como una totalidad única.

“Cambiar la estructura organizacional, no es suficiente para cambiar una organización. La única manera viable de cambiarla es cambiar su cultura, es decir, los sistemas en los cuales las personas viven y trabajan” 13

La Teoría del Desarrollo Organizacional vino a darnos una diferente interpretación de

los problemas administrativos de las organizaciones, nos obligó a tener en cuenta el conjunto, no

sólo a los individuos sino algo más, a los individuos como parte ineludible del medio y así se

comprendió que para cambiar la organización de una empresa, es necesario cambiar el medio que

la rodea y en el cual se encuentra inmersa.

Esta interesante teoría del Desarrollo Organizacional tuvo su repercusión en el campo

educativo. Fue así que se pensó en que, si un cambio educativo requiere de un cambio del medio,

pues se enfocó la importancia precisamente a modificar el medio ambiente o entorno. Esto llevó a

un significativo interés por favorecer el ambiente y de pronto se enriqueció dicho ambiente. Un

gran número de escuelas contaron con instalaciones más modernas, más higiénicas, más amplias.

También, se les equipó con laboratorios, talleres y demás recursos para el desarrollo de los

programas escolares. Algunas instituciones cuentan con los más adelantados instrumentos

electrónicos. En una palabra, se cambió el medio.

Esta teoría nos hizo recordar, el Enfoque Sistémico de la Administración que tuvo lugar

en su momento.

El enfoque sistémico de la organización se remonta, por decirlo así, a la teoría

interdisciplinaria del biólogo alemán Ludwing von Bertalanffy, esta teoría también se le conoce 13 Richard Beckhard, Desenvolvimiento Organizacional: Estrategia y Modelos, Ed. Edgard Blücher, 1972, p. 19.

50

como teoría de sistemas y su intención es principalmente totalizante; tiende a llenar los vacíos

que quedan entre las diferentes disciplinas y busca la forma de lograr su integración como parte de

un sistema.

La teoría general de la administración recogió este enfoque, es decir la teoría general de

sistemas al sustituir los tres principios prevalecientes de reduccionismo, pensamiento analítico y

del mecanisismo, por los principios opuestos de expansionismo, el pensamiento sintético y la

teleología abrió un horizonte completamente opuesto al que existía y con ello propició el

resurgimiento de la teoría general de la administración proporcionándole una nueva dimensión.

La Cibernética, la teoría Matemática y la teoría de Sistemas que surgen como

consecuencia del enfoque sistémico proporcionaron las bases al nuevo concepto de la teoría

general de la administración:

La Cibernética proporciona a la administración dos recursos, si es que así se les puede

denominar: la automatización y la informática. La automatización dio lugar al surgimiento de las

empresas autodirigidas; la informática es en sí un poderoso instrumento tecnológico que optimiza

la utilización de recursos existentes.

La teoría Matemática ha proporcionado grandes aportaciones a la teoría general de la

administración a través de modelos matemáticos sin embargo es precisamente en el proceso de

decisiones, en donde toma mayor ingerencia. Se dice que todo problema administrativo equivale

a un proceso decisorio.

Por último tenemos la teoría de Sistemas que afirma que la comprensión de los sistemas

sólo ocurre cuando se estudian globalmente, cuando comprendemos que el conjunto de elementos

interdependientes, interactúan entre sí formando un todo complejo o unitario. Que no existe

ningún sistema fuera de su medio específico con el cual también interacciona. Además, la teoría

51

de sistemas se basa en el concepto de “ hombre funcional “ o sea que el hombre desempeña no un

solo rol dentro de las organizaciones sino que tiene un conjunto de roles que lleva a cabo

interrelacionándose con los demás individuos

No ha sido fácil para la teoría general de la administración, captar en toda su extensión

esta teoría sistémica, sin embargo no cabe duda que al abarcar absolutamente todas las partes,

todos los aspectos, todos los sistemas, todas las disciplinas, etc. que están involucradas en una

organización, ejerce una función integradora de las mismas. Se considera que en el futuro es esta

teoría la que ocupará el primer plano.

En el área pedagógica las aportaciones han sido limitadas. En primer lugar no ha sido

fácil superar los principios de reduccionismo, el pensamiento analítico y el mecanisismo tan

fuertemente arraigados en el ambiente escolar . Suprimir este enfoque, presentar una nueva

actitud, consideramos que son detalles muy difíciles de alcanzar y que para ello se requieren

grandes esfuerzos y una preparación educativa muy especial. Sin embargo, esperamos que llegue

el momento en que el expansionismo, el pensamiento sintético y la teleología se abran paso y den

lugar al cambio administrativo que el ser humano requiere en estos momentos en que la ciencia ha

obtenido logros de gran magnitud.

El uso de computadoras, de televisores, de videocasseteras, de Internet, etc. son

parte mínima de la influencia de dicha teoría. Lo básico no se ha aceptado. Se hizo un intento a

nivel nacional a fin de que se aceptara tanto a nivel primario como nivel de enseñanza media lo

que se denominó “ la organización por áreas de estudio, “en oposición, a la organización

tradicional del conocimiento por asignaturas. Este esfuerzo educativo no tuvo eco, los maestros

presentaron gran resistencia a esta innovación, fueron muchas las críticas y los inconvenientes que

se hicieron al respecto, la verdad es que consideramos que estas actitudes no tuvieron ninguna

52

fundamentación científica y se optó por cancelar el plan que con tanto optimismo se había

elaborado al respecto.

TEORÍA CONTINGENTE

La teoría contingencial nació a partir de una serie de investigaciones hechas para

verificar cuáles son los modelos de estructuras organizacionales más eficaces en determinados

tipos de industrias. Los investigadores, cada cual aisladamente, buscaron confirmar si las

organizaciones eficaces de determinados tipos de industria seguían los supuestos de la teoría

clásica, como la división del trabajo, la amplitud del control, la jerarquía de autoridad, etc.

Los resultados, sorprendentemente, condujeron a una nueva concepción de la

organización: la estructura de una organización y su funcionamiento dependen de la interacción

con el ambiente externo. En otros términos, no existe una manera única y mejor de organizar.

“Esas investigaciones y estudios fueron contingentes puesto que buscaban comprender y explicar el modo como funcionaban las empresas en diferentes condiciones, que varían de acuerdo con el ambiente o contexto que la empresa escogió para operar. Esto significa que esas condiciones son dictadas “desde fuera” de la empresa, es decir, desde su ambiente. Tales contingencias externas pueden considerarse como oportunidades o como imperativos o restricciones que influyen sobre la estructura y los procesos internos de la organización” 14

La teoría contingencial marca un paso adelante de la teoría de sistemas. Sus orígenes se

remontan a las investigaciones de Chandler, Burns y Stalker, Woodward, Lawrence y Lorsch con

respecto a las organizaciones y sus ambientes. Todas esas investigaciones revelaron que la teoría

administrativa disponible hasta entonces era suficiente para explicar los mecanismos de ajuste de

las organizaciones a sus ambientes de manera proactiva y dinámica.

14 Paul R. Lawrence e Jay W. Lorsch, As Empresas e o Ambiente: Diferenciacao e Integracao Administrativas, Petrópolis, Ed. Vozes, 1973, p. 210 , cit. Chiavenato I. Op.cit.,p.777

53

Se verificó que mucho de lo que ocurre en las organizaciones es consecuencia de lo que

ocurre fuera de ellas, en el ambiente externo. Se pasó luego a estudiar los ambientes y la

interdependencia entre la organización y el ambiente. Las organizaciones escogen sus ambientes y

después son condicionadas por ellos, por lo cual necesitan adaptarse para poder sobrevivir y

crecer. El conocimiento del ambiente se volvió vital para la comprensión de los mecanismos

organizacionales. Sin embargo, el análisis ambiental es bastante precario aún, y se requiere mucha

investigación en el futuro.

Otra variable que condiciona la estructura y el comportamiento organizacional es la

tecnología utilizada por la organización. Para enfrentarse con el ambiente, la organización utiliza

tecnologías que condicionarán su estructura organizacional y su funcionamiento. A partir de la

teoría contingencial, la variable tecnológica asumió un importante rol en la teoría administrativa.

Algunos autores incluso hablan de un imperativo tecnológico en la estructura organizacional.

En una evaluación crítica, se verifica que la teoría contingencial es eminentemente

ecléctica e integradora, pero al mismo tiempo relativista y situacional. En algunos aspectos,

parece que la teoría es mucho más una manera relativa de ver el mundo, que una teoría

administrativa, propiamente dicha.

Lo cierto es que esta teoría aún no ha tenido mayor repercusión en el trabajo didáctico y

pedagógico, si existe una tendencia a entender que lo que ocurre dentro de la escuela es

consecuencia de lo que ocurre fuera de ella, en el ambiente externo. Se captó que para explicarse

situaciones especiales que tienen lugar en el aula, es necesario comprender el medio exterior,

entender la sociedad, la familia, el medio ecológico, etc. y basado en ello buscar los caminos que

deben conducir hacia los objetivos próximos y lejanos. Es aquí donde el maestro se pregunta, ¿

estoy preparando a los alumnos para el examen de fin de cursos, para el concurso o lo estoy

54

preparando para que sea útil a la sociedad, al ambiente industrial, político, económico y humano

en el cual se va a desenvolver ? y ¿ Cuál es ese ambiente ? Actualmente esa es una de las grandes

preocupaciones: estudiar los diferentes ambientes.

EN SÍNTESIS.

Podemos advertir como consecuencia de la exposición hasta aquí presentada que:

1) Las diferentes teorías de la administración han tenido en una u otra forma cierta repercusión

en la administración escolar y educativa.

2) Las teorías clásicas y neoclásicas son las que mayor repercusión han dejado sentir en la

administración escolar y educativa.

3) Las teorías orgánicas, a diferencia de las mecanicistas, han sido tema muy comentado en el

medio educativo, pero su aplicación ha sido extremadamente lento.

4) Las teorías más modernas, la del comportamiento, las de enfoque sistémico, la de enfoque

contingencial administrativo, no han encontrado todavía un ambiente favorable en la

administración escolar y educacional.

5) El sistema educativo y en particular los maestros no han sido capaces de captar, de la mayor

parte de las teorías de la administración, la esencia dinámica que surge de ellas y que

seguramente favorecería en mucho al trabajo didáctico y pedagógico.

55

CAPÍTULO III

Metodología

Para comprobar nuestra hipótesis realizamos un estudio de campo que permitiera

investigar no sólo los diferentes modos que el ser humano puede usar para aprender, ya que

definitivamente no es una sola forma la que se emplea, sino también, tratamos de investigar el

comportamiento de los maestros, su disposición real en la relación con sus alumnos en el acto

educativo al administrar la educación a fin de localizar hasta donde su preparación pedagógica y

académica corresponde a los nuevos enfoques científicos que se pretenden alcanzar en esta nueva

era que nos ha tocado vivir.

Para nuestro trabajo de campo nos remitimos, por un lado al Manual Técnico del

Inventario de Estilos de Aprendizaje de David A. Kolb, a fin de saber de los estilos de aprendizaje

y por otra parte, a un Cuestionario basado en la Teoría X y Y de Douglas M. McGregor que

pretende determinar el comportamiento en los estilos de administración.

El Inventario de Estilos de Aprendizaje de David .A.Kolb, ( Anexo No.1 ), se basa en el

postulado de que existen cuatro estilos de aprendizaje, mismos que difícilmente se les encuentra

en su estado puro.

Consta de una prueba o test y un instructivo de interpretación.

Generalmente, el estilo de aprendizaje de cada individuo es una combinación en la cual

se encuentran características de cada uno de los cuatro estilos propuestos por Kolb, pero

prevalecen en esta combinación los rasgos que pueden indicarnos con más o menos exactitud, el

tipo o estilo de aprendizaje que utiliza la persona.

56

Se parte de la siguiente idea: A unas personas se les facilita el aprendizaje Abstracto

porque su mente tiende hacia lo intangible, lo teórico, lo espiritual, lo imaginario; en cambio,

existen otras personas negadas a este tipo de aprendizaje, personas que encuentran verdadera

dificultad, verdaderos obstáculos para entrar en ese mundo inmaterial, sin embargo a ellas les es

factible el aprendizaje de tipo Concreto. lo que pueden ver y tocar, en una palabra lo real, lo

material. Para las primeras es fácil manejar el simbolismo, las segundas prefieren limitarse a lo

concreto.

Con base en este hecho y usando un eje regulador podemos fijar en un extremo el

aprendizaje abstracto y en el otro extremo el aprendizaje concreto. En la escala de este eje

oscilarán los diferentes niveles o grados de capacidad que cada uno presenta ante estos dos modos

de aprendizaje. Así, aquellas personas que se les facilita más la forma concreta en la adquisición

de los conocimientos se acercan al extremo que hace énfasis en este tipo de aprendizaje. Habrá

otros que se acomodan mejor al tipo de aprendizaje abstracto, en este caso se inclinarán hacia el

extremo opuesto del eje donde queda el aprendizaje abstracto. En el Inventario de Estilos de

Aprendizaje se denomina Experiencia Concreta ( EC ) al extremo concreto y Conceptualización

Abstracta ( CA ) al extremo abstracto.

Usando otro eje similar al anterior, Kolb con base en la Psicología del Aprendizaje,

integra el complemento de los posibles modos de aprender colocando en un extremo del eje la

Acción y en el otro extremo la Reflexión; de manera semejante se podrá observar cómo cada

individuo, se va colocando en el rango que le corresponde según la forma propia de aprender; así

tendremos personas cuyo estilo se aproxima al aprendizaje por la acción, en cambio habrá otros

que se apartan abiertamente de ésta y se incluyen en el aprendizaje reflexivo. Al primero o sea el

57

de la acción, Kolb le denomina Experimentación Activa ( EA ) y al último citado aquí, el

reflexivo, le denomina Observación Reflexiva ( O R ).

La realidad es que todos aprovechamos los cuatro diferentes modos de aprendizaje en

mayor o menor grado. Lo cual significa que para saber del tipo de aprendizaje que las personas

utilizan, es necesario investigar sobre los cuatro estilos y hacer un estudio del comportamiento

que se tiene en las dos combinaciones de ejes. El ( CA - EC ) y el ( EA - OR ).

Esto responde al hecho de que el ser humano en su aprendizaje parte de la Experiencia

Concreta, razón por la cual Jean Piaget hace gran hincapié de que para integrar las estructuras

mentales el niño debe ejercer acciones o bien manipular los objetos, que tenga una experiencia

concreta y una mente abierta de las cosas, de las nuevas experiencias con las que se encuentre.

Toda experiencia concreta nos conduce a la observación, es decir a lo que podemos denominar

observación reflexiva pues lo concreto nos invita a la meditación, al deseo de explicarnos el

porqué de las cosas, el para qué de las acciones, el cuándo y el dónde, o sea necesitamos

reflexionar y observar estas experiencias desde muchos puntos de vista, desde diferentes

enfoques. Pero, el proceso del aprendizaje no se detiene ahí, el proceso continúa de manera

simple, espontánea, natural y nos obliga a explicarnos o a explicar las nuevas implicaciones que

se deducen de la observación reflexiva y que se pronuncian en nuevas acciones, lo que requiere

de la conceptualización abstracta a fin de organizar el volumen de conocimiento desde un punto

de vista lógico; además estas implicaciones o hipótesis actúan como guías para crear nuevas

experiencias, dando lugar a la experimentación activa que requiere que el individuo tome

decisiones, determine criterios y resuelva problemas, aplicando en ello las teorías elaboradas a

través de la conceptualización abstracta.

58

Estos cuatro pedestales sostienen, según parece, el aprendizaje del ser humano y del

grado en el cual se enfatice más, nos indicará el estilo personal de aprender.

Según la siguiente interpretación que hace el Inventario de Estilos de Aprendizaje de

David A. Kolb, las características generales de cada uno de los tipos de aprendizaje son las

siguientes:

“Un puntaje elevado en Experiencia Concreta representa un enfoque receptivo del aprendizaje basado en la experiencia receptiva que se apoya fuertemente en juicios basados en sentimientos. Los individuos con elevado EC, tienden a ser categóricos o enfáticos e inclinados hacia las personas. Ellos generalmente encuentran que los enfoques teóricos no son útiles y prefieren tratar cada situación como un caso único, como un caso por separado. Ellos aprenden mejor de ejemplos específicos en los que se involucran. Los individuos que enfatizan Experiencia Concreta tienden a ser orientados más hacia sus semejantes y menos hacia la autoridad en su enfoque de aprendizaje y se beneficia de la retroalimentación y discusión con compañeros EC.”

Un puntaje elevado en Conceptualización Abstracta indica un enfoque de aprendizaje conceptual analítico que se apoya fuertemente en el pensamiento lógico y la evaluación racional. Los individuos altos en CA tienden a inclinarse más hacia cosas y símbolos y menos hacia la gente. Ellos aprenden mejor en la autoridad - dirigida y en situaciones impersonales que enfatizan la teoría y el análisis sistemático. Ellos se frustran con y se benefician poco de los enfoques estructurados por “descubrimiento” como ejercicios y simulaciones.

Un puntaje elevado en la Experimentación Activa indica una activa orientación de aprendizaje de “hacer” que se apoya firmemente en la experimentación. El individuo con alto EA aprende mejor cuando ellos pueden comprometerse en cosas tales como proyectos, tareas o discusiones en pequeños grupos. A ellos no les gustan las situaciones de aprendizaje pasivos, tales como conferencias. Estos individuos tienden a ser extrovertidos.

Un puntaje elevado en Observación Reflexiva indica un enfoque de aprendizaje tentativo, imparcial y reflexivo. Los individuos con un alto OR se apoyan fuertemente en la observación, tales como conferencias que les permiten tomar el papel de observadores objetivos imparciales. Estos individuos tienden a ser introvertidos.15

15 David A. Kolb, The Learning Style Inventory Technical Manual , Boston, Massachusetts, McBer and Company, 1976.

59

Como el estilo personal de aprendizaje se basa o se nutre en la combinación de estas

cuatro formas es ahí, en esa combinación y el énfasis que ejerce una forma sobre las otras, que

se integra el estilo particular de aprendizaje que nos caracteriza, y es precisamente en esta

actividad que se realiza en dichas combinaciones, que Kolb basa su trabajo. Del estudio de estas

combinaciones, en grupos representativos, se obtuvieron las escalas, los parámetros, las normas y

se definieron los cuatro estilos representativos de aprendizaje. ( anexo No. 2 )

Por otra lado, para realizar la investigación del comportamiento y de la disposición real

que guarda el maestro durante el acto educativo, la actitud mental que presenta al efectuar la

administración educativa, tuvimos en cuenta la Teoría “X” y la Teoría “Y” de Douglas M.

McGregor Este autor comparó dos estilos antagónicos de administrar: por un lado, un estilo

basado en las teorías tradicionales que son excesivamente mecanicistas, impositivas, que pasan

por alto al ser humano o bien que lo tratan como una parte del engranaje de la máquina

empresarial, a esta teoría McGregor le denominó Teoría “X”; y por otro lado, un estilo basado en

las concepciones modernas frente al comportamiento humano en la cual se acepta al hombre con

sus cualidades, debilidades, necesidades y cultura; a esta teoría le dio el nombre de Teoría “Y”. (

Anexo No.3 ).

Para hacer nuestro trabajo aplicamos un Cuestionario apegado a los conceptos que

manejan la teoría X y la teoría Y, pero orientados a la realidad educativa, a la relación maestro

alumno. ( Anexo No. 4 ). Este Cuestionario consta de veinte reactivos y cuatro posiciones que

revelan el comportamiento que prevalece en el maestro en el acto de administrar la educación.

A fin de saber del estilo de aprendizaje predominante en los maestros o administradores

de la educación en el nivel elemental de las escuelas del Municipio de Victoria, así como para

60

captar el comportamiento y la disposición que prevalece en los administradores de la educación,

se procedió a aplicarles el Inventario de Estilos de Aprendizaje de Kolb, y el Cuestionario con

base en las Teorías X y Y de Douglas M. McGregor.

Así mismo, se obtuvo un registro de datos generales de tipo personal. Los datos

recabados en este registro de tipo personal nos permitirá, en un momento dado, contar con

referencias, tanto de las personas encuestadas, como del entorno que puedan explicar algunas

dudas o justificar algunos hechos.

61

CAPÍTULO IV

Resultados y Análisis

El universo escolar del Municipio de Victoria está dividido en dos diferentes medios:

urbano y rural. De acuerdo a los datos proporcionados por la Secretaría de Educación, Cultura y

Deporte del Estado, nos decidimos por aprovechar las ventajas que proporciona una muestra

aleatoria estratificada, la que nos permite ubicar cada unidad en el estrato apropiado ya sea rural o

ya sea urbano.

Concretamos nuestro trabajo a un estudio piloto, a una muestra no probabilística.

Enfocamos nuestra atención al nivel de educación primaria y ahí centramos la

investigación en el maestro de grupo a quien consideramos el líder o administrador ya que el

sistema educativo mexicano, por sus características particulares reales, notamos que deposita en

este, la responsabilidad de la formación y preparación de los futuros ciudadanos.

Con la autorización correspondiente de la Secretaría de Educación Cultura y Deportes

del Estado de Tamaulipas, se nos permitió hablar con los coordinadores, inspectores, directores y

maestros de las escuelas que ellos consideraron adecuadas para el estudio piloto referido y que

fueron las siguientes:

62

Escuelas Urbanas:

Zona No. 5 a cargo del Prof. Raúl Villanueva las siguientes escuelas:

1) Juana de Asbaje y Ramírez 12 maestros

2) Epigmenio García 12 maestros

3) Enrique C. Rébsamen Matutina 12 maestros

4) Enrique C. Rébsamen Vespertina 13 maestros

5) Leona Vicario. 21maestros

Total….70 maestros

Zona No. 6 a cargo del Prof. Lauro Hernández

6) Victoria 28 maestros

7) Redención del Proletariado Matutina 28 maestros

8) Redención del Proletariado Vespertina 12 maestros

9) Lauro Aguirre 9 maestros

10) José Vasconcelos 16 maestros

Total… 93 maestros

Zona No. 82 Profa. Martha Jaramillo

11) Juan B. Tijerina Matutina 18 maestros

12) Juan B. Tijerina Vespertina 16 maestros

Total….34 maestros

Total de maestros urbanos 197

63

Escuelas Rurales :

Zona No.151 Prof. Carlos Valdés

Zona No.193 Prof. Víctor Villafaña

1) Unión y Progreso 1 maestro

2) Francisco I, Madero 1 maestro

3) Lic. Horacio Terán 3 maestros

4) Ignacio Ramírez Hernández 14 maestros

5) Gregorio Torres Quintero 2 maestros

6) Felix Tomelloso 6 maestros

7) Lic. Fidencio Trejo Flores 3 maestros

8) Gral. Emiliano P. Nafarrete 7 maestros

9) Gral. Emiliano Zapata 2 maestros

10) Benito Juárez 4 maestros

11) Gral. Álvaro Obregón 7 maestros

12) Rafael Tejeda Puente 1 maestro

Total de maestros rurales 51

Total de maestros de las 24 escuelas 248

Después de una sencilla motivación a fin de informarles las razones que tenemos para

realizar esta investigación y después de solicitar su colaboración, se aplicó a los maestros de cada

una de las escuelas mencionadas el Inventario de Estilos de Aprendizaje, precedidos de un

cuestionario para datos personales. En el caso de las escuelas rurales se les invitó a reunión

64

general en la Escuela Ignacio Ramírez Hernández y ahí tuvo lugar la aplicación de los materiales

base de esta investigación.

Al revisar los resultados nos encontramos que 21 maestros:16 del medio urbano y 5 del

medio rural no colaboraron, por tanto quedaron fuera del presente estudio.

Lo anterior significa que únicamente se trabajó con:

227 maestros en total.

181 medio urbano y

46 medio rural.

( Anexo No. 5 .- El cuestionario general que se aplicó a los administradores de la

educación ).

1.- REGISTRO DE DATOS PERSONALES

Se entregó a los maestros encuestados una hoja en la cual registraron algunos

antecedentes de carácter personal de los cuales se obtuvieron los siguientes datos:

1.- El nombre de la escuela:

• Juana de Asbaje y Ramírez 12 maestros

• Epigmenio García 11 maestros

• Enrique C. Rébsamen Mat. 12 maestros

• Enrique C. Rébsamen Vespertina 11 maestros

• Leona Vicario 20 maestros

• Victoria 22 maestros

• Redención del Proletariado Mat. 27 maestros

65

• Redención del Proletariado Vespertina 11 maestros

• Lauro Aguirre 9 maestros

• José Vasconcelos 16 maestros

• Juan B. Tijerina Mat. 16 maestros

• Juan B. Tijerina Vespertina 14 maestros

• Unión y Progreso 1 maestro

• Francisco I. Madero 1 maestro

• Lic. Horacio Terán 3 maestros

• Ignacio Ramírez Hernández 11 maestros

• Gregorio Torres Quintero 2 maestros

• Felix Tomelloso 5 maestros

• Lic. Fidencio Trejo Flores 3 maestros

• Gral. Emiliano P. Nafarrete 6 maestros

• General Emiliano Zapata 2 maestros

• Benito Juárez 4 maestros

• General Álvaro Obregón 7 maestros

• Rafael Tejeda Puente 1 maestro

2.- Indicar si trabajan en escuela Rural o Urbana:

• 46 rurales 181 urbanas

66

3.- Grado en el cual trabajan actualmente:

Esc. Urbanas Esc. Rurales

32 en 1º. 11 en 1º

31 en 2º. 12 en 2º.

28 en 3º. 7 en 3º.

27 en 4º. 6 en 4º.

31 en 5º. 5 en 5º.

32 en 6º. 5 en 6º.

4.- Sexo

Esc. Rural 31 mujeres 15 varones

Esc. Urbana 163 mujeres 18 varones

5.- Edad.

Esc. Rural el promedio se centra entre los 31 a los 40 años

de edad..

Esc. Urbana el promedio se centra entre los 36 a los 45 años

de edad.

67

6.- Estado civil.

Esc. Rural: Esc. Urbana:

soltero 3; Soltero 19;

casado 43; Divorciados 0;

viudos 0; Viudo 12;

casado 132; Soltero con hijos 0.

Divorciado 9; Soltero con hijos 9.

Residencia

Esc. Rural en el lugar donde trabajan 10 Esc. Urbana en el lugar donde trabajan

177

en otra población 36 en otra población 4

68

8.- Estudios realizados.

Esc. Rural Esc. Urbana

normal 20 Normal 60

normal superior 22 Normal superior 88

Universidad pedagógica 4

Universidad pedagógica 26 otros 7

8.- Nombre de la Normal en que hizo sus estudios

Esc. Normales Rurales Esc. Normales Urbana

36 191

9.- Tiene título

Esc. Rurales si tienen 44; no tienen 2

Esc. Urbanas si tienen 179; no tienen 2

69

10.- En que profesión se tituló

Esc. Rural Esc. Urbana maestro de primaria 95;

Maestro de primaria 27; Normal

Normal Superior 52; UPN 21;

Superior 12; UPN 7 Educadora 13.

11.- Años de trabajar como maestro

Esc. Rural el promedio se centra entre los 15 y los 24

años.

Esc. Urbana el promedio se centra entre los 16 y los 29

años.

12.- Trabajo en otros niveles escolares

Esc. Rural Esc. Urbana

Secundaria 4; Secundaria 23;

normal 1. Preparatoria 3;

normal 3; Preprimaria 7

70

A manera de análisis

De los datos personales obtenidos a través de este cuestionario podemos advertir algunos

detalles que presumiblemente pueden aclarar o argumentar los resultados. Por ejemplo:

Del medio rural y del medio urbano

El 79.74 % de los maestros trabajan en el medio urbano y sólo el 20.26 % lo hace en el

medio rural. Aquí es oportuno observar que mientras en el medio urbano existe un maestro para

cada grupo escolar, en el medio rural generalmente un maestro atiende dos, tres, cuatro, cinco o

seis grupos de manera simultánea. Lo que significa que mientras en una escuela urbana existen 12

grupos y por tanto 12 maestros, en una escuela rural existe un maestro y uno, dos, tres, cuatro,

cinco o seis grupos. En el primer caso el urbano, estamos hablando de escuelas de organización

completa y en el segundo caso, generalmente son escuelas de organización incompleta que

requieren de un agente de cambio, de un administrador especializado a fin de que puedan rendir el

producto de calidad esperado.

De los grados escolares en los cuales trabajan

El mayor número de maestros se concentra en primero y segundo grados, tanto en las

escuelas rurales como en las urbanas.

Esta situación invita a pensar en las diferencias que existen entre los pequeños que

asisten a primero y segundo grados y los niños mayorcitos que concurren a los grados de quinto y

sexto. Los psicólogos, los biólogos, los pediatras y demás estudiosos aseguran que las

características de unos y otros, los coloca en niveles distintos, tanto en el aspecto de madurez,

como en lo relacionado a intereses. Esto explica como la actitud del maestro que trabaja con los

pequeños no es la misma a la de quien se ocupa de los mayores. Este detalle nos condujo a

71

investigar la posible relación entre el estilo de aprendizaje y el grado escolar en el cual se

desempeñan y así encontramos que:

Estilo Divergente: 1º. y 2º. Grados lo presentan 38 maestros

3º. y 4º. Grados lo presentan 10 maestros

5º. y 6º. Grados lo presentan 9 maestros

Estilo Acomodador: 1º. y 2º. Grados lo presentan 6 maestros

3º. y 4º. Grados lo presentan 10 maestros

5º. y 6º. Grados lo presentan 7 maestros

Estilo Convergente 1º. y 2º. Grados lo presentan 26 maestros

3º. y 4º. Grados lo presentan 30 maestros

5º. y 6º. Grados lo presentan 37 maestros

Estilo Asimilador 1º. Y 2º. Grados lo presentan 16 maestros

3º. Y 4º. Grados lo presentan 18 maestros

5º. Y 6º. Grados lo presentan 20 maestros.

Como se podrá observar únicamente 57 maestros o sea el 25.10% presentan el estilo de

aprendizaje Divergente que es, según el estudio de Kolb el que manifiestan quienes se interesan y

se preocupan por los asuntos humanísticos.

Del sexo al que pertenecen los maestros

El 85.46 % de los maestros pertenecen al sexo femenino y sólo un 14.54 % corresponde

al sexo masculino

72

En este aspecto es interesante recordar que por siglos fueron hombres los que se

desempeñaban como maestros y solo un mínimo de mujeres llegaban a ocupar dichos cargos.

Ahora da la impresión de que este es un trabajo de mujeres y no de hombres.

Del total de los 227 maestros encuestados, 194 son del sexo femenino y 33 varones o sea

el 85.5% mujeres y 14.5% varones. Sin embargo es curioso advertir que el 79.8% de los 33

varones reportan un estilo de aprendizaje Convergente. Por el contrario, en el grupo de las

mujeres el 64.4% manifiestan un estilo de aprendizaje Divergente.

Además queremos dejar asentado que los varones en un 69.7% ejercen su profesión en

los grados de 4º. ,5º. y 6º.

Del estado civil

El 77 % de los administradores de la educación son casados y únicamente el 9.35% son

solteros. Además existe una notoria ausencia de viudos, divorciados y solteros con hijos en el

medio rural.

De la residencia del administrador de la educación.

El 78.60% de los maestros que laboran en el medio rural no radican en el lugar donde

trabajan. Esto es sintomático de la no identidad con el entorno. Sin embargo es importante

observar que el 34.78% de ellos presentan un estilo de aprendizaje Divergente, pero un 67.38% de

los mismos acusan un comportamiento que tiende hacia el estilo de administración que responde a

la teoría X o sea, que aplican un concepto mecanicista al realizar el acto educativo.

De la escolaridad de los administradores de la educación

No deja de ser sorprendente advertir que el 59.95% de los administradores de la

educación que ejercen en las escuelas primarias tengan estudios superiores y de postgrado.

73

De los maestros titulados

El 99.00% de los administradores de la educación de las escuelas primarias del

Municipio de Victoria son titulados o sea legalmente están autorizados a ejercer la profesión de

maestros.

De los años de ejercicio profesional

El 5.32% de los administradores educativos tienen de 1 a 10 años de ejercer la profesión;

el 49.40 % han trabajado de 11 a 20 años; el 36.17 % tiene de 21 a 30 años y el 7.50% de 31 a 40

años de ejercer la profesión.

De la edad de los administradores educativos.

Se acumulan los casos de los 35 a los 45 años, siendo la edad de 38 la promedio. Edad

en que ya no es fácil acoplarse a niños de 7 a 12 ó13 años.

CONCENTRACIÓN DE DATOS EN LA QUE SE APRECIA LA ACTITUD DE

LOS MAESTROS ANTE LA ADMINISTRACIÓN DE LA EDUCACIÓN, EN RELACIÓN

CON SU EDAD

FRECUENCIAS DE LA TEORÍA X Y.

74

X X X XY Y Y Y

EDAD 20 -26 27 - 33 34 - 40 41 - 47 48 - 54 55 - 61 62 - 68 69 - 75 76 - 82

20 - 25 0 0 0 1 0 0 0 0 0

26 - 30 0 0 11 6 5 0 1 0 0

31 - 35 1 9 11 23 2 0 0 0 0

36 - 40 5 9 17 43 5 1 0 0 0

41 - 45 2 3 4 22 4 3 0 0 0

46 - 50 0 1 4 18 3 1 0 0 1

51 - 55 0 2 0 3 4 0 0 0 0

56 - 60 0 0 0 0 0 0 0 0 0

61 - 65 0 0 0 0 0 0 0 0 0

66 - 70 0 0 0 1 0 0 0 0 0

Tabla 1: Frecuencia de la Teoría “X” y “Y”

Es evidente la inclinación hacia la teoría de la X, sin embargo existen algunos casos que

presentan características de la Y. Pero lo que no podemos negar es que la variante edad no tiene

nada que ver con dichas inclinaciones pues tanto los casos de tendencia X, como los de cierta

inclinación hacia la Y, se localizan principalmente en los administradores cuya edad oscila de los

31 a los 50 años.

75

Es de suponerse que los más jóvenes, los administradores que se han iniciado con las

teorías organizacionales más actualizadas mismas que pretenden un enfoque administrativo

sistémico, una tendencia contingencial presentarían ya una abierta actitud de la teoría Y. El

fenómeno no es así, sin embargo existe un ligero despunte a integrarse a un estilo de

administración menos mecanizado, más humano, más global. Lo curioso es que también

percibimos algunos casos de edad avanzada que se sitúan con características muy actualizadas.

Por tanto consideramos que la diferencia, no en edad pero sí en estilo, que se demuestra

en la gráfica inicial, se deba al medio o entorno. puesto que se pierde en lo general y solo se

percibe en el estudio, en relación con los administradores que trabajan en uno y otro medio

ambiente.

2.- APLICACIÓN DEL INVENTARIO DE ESTILOS DE APRENDIZAJE

El Inventario de Estilos de Aprendizaje fue entregado a 248 maestros, sin embargo 16

del medio urbano y 5 del medio rural no colaboraron, por lo tanto quedaron 227, de ellos 181 del

medio urbano y 46 del medio rural. Los resultados obtenidos se concentraron y se llevó al cabo el

estudio estadístico de los mismos que revelaron lo siguiente:

En las escuelas primarias del medio urbano se acumula el mayor número de frecuencias

en el estilo de aprendizaje Convergente con un 43.65 % y en las escuelas rurales prevalece en los

maestros, el estilo de aprendizaje Divergente, con un 34.78 %.

76

34.78%

24.31%21.74%

18.78%

30.43%

48.07%

13.04%8.84%

0.00%

5.00%

10.00%

15.00%

20.00%

25.00%

30.00%

35.00%

40.00%

45.00%

50.00%

DIVERGENTE ASIMILADOR CONVERGENTE ACOMODADOR

ESTILOS DE APRENDIZAJE QUE MANIFIESTAN LOS MAESTROS DE LAS ESCUELAS PRIMARIAS DEL MEDIO RURAL Y URBANO DE VICTORIA

ESC.RURALESESC.URBANAS

Gráfica 1: Estilos de Aprendizaje.

En términos generales se puede apreciar la distribución de los maestros del Municipio de Victoria conforme a los estilos de aprendizaje que presentan. Note que en el medio urbano prevalece el estilo convergente del aprendizaje y en el medio rural el divergente.

Los 46 maestros que trabajan en las escuelas primarias del media rural y que son

representativos de dicho ambiente, se distribuyen como sigue: el 34.78 % ó sean 15 casos, su

aprendizaje es divergente; el 13.04% ó sean 6 casos, el aprendizaje es del estilo acomodador; el

30.43% ó sean 14 cases, el estilo de aprendizaje es convergente y el 21.74 % ó sean 11 casos, el

estilo de aprendizaje es asimilador.

Del estudio anterior se desprende que de los maestros que trabajan en el media urbano el

estilo que prevalece es el convergente y que en los maestros que laboran en el media rural, el más

alto porcentaje manifiesta un estilo de aprendizaje DIVERGENTE.

77

GRÁFICA GENERAL DEL ESTILO DE APRENDIZAJE DE LOS MAESTROS DEL MUNICIPIO DE VICTORIA

DIVERGENTE26%

ACOMODADOR10%

CONVERGENTE45%

ASIMILADOR19%

Gráfica 2: Estilo de General de Aprendizaje de los Maestros.

Sin hacer distinción entre los maestros del medio rural y el urbano vemos que predomina en términos generales el estilo de aprendizaje convergente en los maestros del Municipio de Victoria, según nuestro estudio piloto.

En la gráfica anterior, que es general o sea que incluye a todos los maestros investigados,

sin distinción de medio ecológico donde trabajan se puede apreciar el estilo de aprendizaje que

predomina en los profesores del Municipio de Victoria. Es notorio que los maestros se inclinan

por el estilo de aprendizaje.

denominado CONVERGENTE, este estilo lo presentan el 40.97% del total de 227 maestros

consultados, porcentaje que corresponde a 93 casos. Con el 25.11% o sea 57 de los casos

estudiados muestran el estilo DIVERGENTE . El 10.13% que simboliza a 23 de los casos

78

estudiados poseen el estilo de aprendizaje denominado ACOMODADOR y el 23.79% que son 54

casos, que manifiestan el estilo de aprendizaje ASIMILADOR.

A través de las normas del Inventario de Estilos de Aprendizaje, podemos localizar el

perfil específico de cada uno de los entrevistados; comparando los puntos obtenidos con los

puntajes que arroja el estudio realizado par David de A. Kolb mediante el cual obtuvo las Normas

correspondientes al Inventario.

Como resultado de ello tenemos la siguiente gráfica general que nos indica el perfil

especifico de los maestros de nuestro estudio piloto, datos que se obtuvieron al comparar cada

caso con las normas autorizadas.

En el 44.49% predomina la Experiencia Concreta, como conducto especifico de

adquisición de aprendizaje o sea que al 44.49% de los maestros del estudio piloto realizado en el

Municipio de Victoria, es necesario colocarlos en condiciones tales para que hacienda uso de la

experiencia concreta, puedan elevarse al aprendizaje abstracto; en un 18.50% de los educadores

predomina la Observación Reflexiva, esto significa que para ellos el aprendizaje abstracto les

favorece; en un 25.11 % de los maestros de escuela primaria del Municipio de Victoria

encuentran que es más accesible el aprendizaje de tipo de Conceptualización Abstracta; y un

11.89% de ellos prefieren el aprendizaje a través de la Experimentación Activa.

79

GRÁFICA GENERAL DEL PERFIL ESPECÍFICO DE LOS MAESTROS DE ESCUELA PRIMARIA DEL MUNICIPIO DE VICTORIA

18.50%

44.49%

11.89%

25.11%

0.00% 5.00% 10.00% 15.00% 20.00% 25.00% 30.00% 35.00% 40.00% 45.00%

E.A.

O.R.

E.C.

C.A.

X

Y

Gráfica 3: General del Perfil Especifico de los Maestros de Escuela Primaria.

El perfil específico que domina en los maestros o administradores de la educación del Municipio de Victoria es la conceptualización abstracta o sea, se apoyan más en el pensamiento lógico, en los símbolos y menos en la gente. Condición inquietante, pues se considera al administrador educativo una persona más sensible al acontecer humano, a los aspectos sociales. EA .- Experimentación Activa CA - Conceptualización Abstracta OR - Observación reflexiva EC - Experiencia concreta

En seguida comprenderemos cómo interpretar el aprendizaje de una persona en la cual

prevalece la Experiencia Concreta:

Como un puntaje elevado en Experiencia Concreta representa un enfoque receptivo del

aprendizaje basado en la experiencia receptivo que se apoya fuertemente en juicios basados en

sentimientos. Los individuos con elevado EC tienden a ser categóricos o enfáticos e inclinados

hacia las personas Ellos generalmente encuentran que los enfoques teóricos no son útiles y

prefieren tratar cada situación como un caso único. Ellos aprenden mejor de ejemplos específicos

en los que se involucran los individuos que enfatizan Experiencia Concreta tienden a ser

80

orientados más hacia sus semejantes y menos hacia la autoridad en su enfoque de aprendizaje y se

beneficia de la retroalimentación y discusión con compañeros etc.

Ahora podemos captar el aprendizaje de una persona cuyo puntaje más elevado es la

Observación Reflexiva:

El puntaje elevado en Observación Reflexiva indica un enfoque de aprendizaje tentativo,

imparcial y reflexivo Los individuos con un alto OR se apoyan fuertemente en la observación

cuidadosa, en el hacer juicios y prefieren situaciones de aprendizaje tales como conferencias que

les permiten tomar el papal de observadores objetivos imparciales. Estos individuos tienden a ser

introvertidos.

También tiene su estilo especial la persona cuyo puntaje más elevado es la

Conceptualización Abstracta

Un puntaje elevado en Conceptualización Abstracta, indica un enfoque de aprendizaje

conceptual analítico que se apoya fuertemente en el pensamiento lógico y la evaluación racional.

Los individuos altos en CA tienden a inclinarse más hacia los símbolos y menos hacia la gente.

Ellos aprenden mejor en la autoridad dirigida y en situaciones impersonales que enfatizan la teoría

y el análisis sistemático Ellos se frustran con y se benefician poco de los enfoques estructurados

por “descubrimiento’’ como ejercicios y simulaciones

Por último tenemos las características del aprendizaje que efectúa quien tiene un alto

puntaje de Experimentación Activa:

Un puntaje elevado de la Experimentación Activa, indica una activa orientación de

aprendizaje de “hacer” que apoya fuertemente en la experimentación. El individuo con alto EA

aprende mejor cuando ellos pueden comprometerse en cosas tales como proyectos, tareas o

81

discusiones en pequeños grupos A ellos no les gustan las situaciones de aprendizajes pasivos,

tales como conferencias Estos individuos tienden a ser extrovertidos

En la siguiente gráfica se muestran los resultados del estudio anterior pero organizados

conforme los medios urbano y rural en los cuales trabajan los maestros estudiados.

E.A. C.A. O.R. E.C.

47.83%

43.65%

17.39%

27.07%23.91%

0.00%

10.86%

12.15%

0.00%5.00%

10.00%15.00%20.00%25.00%30.00%35.00%40.00%45.00%50.00%

E.A. C.A. O.R. E.C.

PUNTAJES ESPECÍFICOS EN EL ESTILO DE APRENDIZAJE MEDIO URBANO Y RURAL

ESCUELASURBANASESCUELASRURALES

Gráfica 4: Puntajes Específicos en el Estilo de Aprendizaje Medio Urbano y Rural.

Aquí puede apreciarse cómo se distribuyen los administradores de la educación del Municipio de Victoria, conforme el perfil específico en el aprendizaje, tanto en el medio rural como en el medio urbano. EA .- Experiencia Activa CA - Conceptualización Abstracta OR - Observación Reflexiva EC - Experiencia Concreta

Observe cómo prevalece en los maestros que trabajan en el medio urbano la

Experimentación Activa y le sigue en importancia la Conceptualización Abstracta, lo que marca

cierta diferencia con los maestros que trabajan en el media rural en los cuales, después de la

82

Experimentación Activa se ven reforzados par los de la Orientación Reflexiva. Quedando en

último término, tanto en el medio urbano como en el rural la Experiencia Concreta que es

fundamental para el estilo de aprendizaje Divergente.

Es notoria la ausencia de la Observación Reflexiva en los administradores de la

educación en el medio rural.

3.- APLICACIÓN DEL CUESTIONARIO DE ESTILOS DE ADMINISTRACIÓN DE LA EDUCACIÓN

La intención es saber cuál es el estilo de administrar que usan los maestros de las

escuelas primarias del Municipio de Victoria.

Al aplicar a los 227 maestros de las escuelas primarias del Municipio de Victoria el

cuestionario que elaboramos basado en la teoría X y en la teoría Y, mismas que adaptamos a la

empresa de la educación a fin de tener una idea, lo más próxima posible a la realidad del estilo de

administración que ellos utilizan en el ejercicio de su profesión como administradores de la

educación, registramos los siguientes datos, que en cierta forma nos ayudan a comprender lo que

sucede en la intimidad del claustro escolar.

83

Concentración de datos obtenidos a través del cuestionario para saber de la actitud que

tienen ante la administración de la educación, los maestros que trabajan en las escuelas primarias

urbanas del municipio de victoria: 181 casos de la muestra correspondiente a las 12 escuelas

urbanas.

Clase f mi fm fm2

20 - 26 5 23 115 2645

27 - 33 19 30 570 17100

34 - 40 37 37 1369 50653

41 - 47 93 44 4092 180048

48 - 54 20 51 1020 52020

55 - 61 5 58 290 16820

62 - 68 1 65 65 4225

69 - 75 0 72 0 0

76 - 82 1 79 79 6241

181 7600 329782

X= 7600/181 = 41.9889

S2= 329752 - 76002 / 181 / 180 = 59.0888

M = 41.9889 + 1.1199

Tabla 2: Datos la Actitud.

84

Bien sabemos que la Media de una distribución es como el punto de equilibrio de una

balanza, en el caso que nos ocupa nos indica el centro de equilibrio donde se colocan quienes

cuyo resultado obtenido a través del cuestionario, ni se inclinan por la teoría X, ni por la teoría Y,

sino que actúan entre una forma mecanicista y otra un tanto humanista.

Trasladando los datos obtenidos a una gráfica vemos que:

ESTILO DE ADMINISTRAR LA EDUCACIÓN EN LAS ESCUELAS PRIMARIAS URBANAS DEL MUNICIPIO

DE VICTORIA

10.50%

20.44%

51.80%

11.05%

2.76%

0.55%

0.00%

0.55%

0 0.1 0.2 0.3 0.4 0.5 0.6

20 - 26

27 - 33

34 - 40

41 - 47

48 - 54

55 - 61

62 - 68

69 - 75

76 - 82

Gráfica 5: Estilo de Administrar la Educación en las Primarias Urbanas del Municipio de Victoria.

El estilo de administración que emplean los maestros de las escuelas primarias urbanas del Municipio de Victoria se identifica con el umbral donde termina la Teoría de las X y se inicia las características de la Teoría Y .

El 51.38% de los maestros que trabajan en el medio urbano correspondiente al nivel de

primaria se ubican en el punto medio o sea, en otros términos, la media o punto de equilibrio, pero

se advierte también una inclinación hacia la teoría X, es decir parece que existe una tendencia

hacia la administración mecanicista que simboliza dicha teoría X. Lo cierto es que si sumamos los

85

porcentajes de los casos restantes: 20.44 + 10.50 + 2.76 = 33.70%, comprendemos que ese

33.70% de frecuencias queda comprendido en el área propiamente dicha de la teoría X.

DISTRIBUCIÓN DE LOS 46 CASOS ESTUDIADOS, CORREPONDIENTES AL

MEDIO RURAL DEL MUNICIPIO DE VICTORIA EN TANTO A LA FORMA EN QUE

ADMINISTRAN LA EDUCACIÓN.

Clase f mi fm fm2

20 - 26 3 23 69 1587

27 - 33 5 30 150 4500

34 - 40 11 37 407 15059

41 - 47 24 44 1056 46464

48 - 55 3 51 153 7803

46 1835 75413

X = 1835 / 46 = 39.8913

S2 = 75413 - 18352 / 46 / 45 = 49.1657

M = 39.8913 + 2.0263

Tabla 3: Distribución de los 46 casos estudiados.

Elaborando con los datos obtenidos la gráfica correspondiente, encontramos la siguiente

distribución:

86

ESTILO DE ADMINISTRACIÓN EN LAS ESCUELAS PRIMARIAS DEL MEDIO RURAL DEL MUNICIPIO DE

VICTORIA

6.52%10.87%

23.91%52.17%

6.52%0.00%0.00%0.00%0.00%

0.00% 10.00% 20.00% 30.00% 40.00% 50.00% 60.00%

20 - 2627 - 3334 - 4041 - 4748 - 5455 - 6162 - 6869 - 7576 - 82

Gráfica 6: Estilo de Administración en las Escuelas Primarias del Medio Rural.

En las escuelas primarias del medio rural del Municipio de Victoria sobresale el estilo de administración educativa que responde a la teoría X.

El 52.47% de los casos se centran en los límites del intervalo 41 - 47, que está un

intervalo más abajo de donde se encuentra la Media o sea quedan dentro del área de la teoría X.

Si a este dato sumamos todos los casos que están incluidos en el espacio de las X, llegamos a la

conclusión de que en las escuelas rurales del Municipio de Victoria prevalece el tipo de

administración educativa mecanicista, férrea, que evita la originalidad, la espontaneidad.

Es más notoria esa inclinación administrativa hacia la teoría X en el medio rural que en el

medio urbano.

Por otra parte y a fin de tener una visión general de la administración educativa que

prevalece en las escuelas primarias del Municipio de Victoria presentamos para su estudio la

siguiente distribución:

87

Tabla general de distribución de frecuencias correspondiente a la actitud que presentan realmente en la administración de la educación los maestros de las

escuelas primarias del municipio de victoria.

X = 9435 / 227 = 41.5638 M = 41.5638 + 0.9870

Clase f mi fm fm2

20 - 26 8 23 184 4232

27 - 33 24 30 720 21600

34 - 40 48 37 1776 65712

41 - 47 117 44 5148 226512

48 - 54 23 51 1173 59823

55 - 61 5 58 290 16820

62 - 68 1 65 65 4225

69 - 75 0 72 0 0

76 - 82 1 79 79 6241

227 9435 405165

S2 = 405165 - 9435 2 / 227 / 226 = 57.5664

Tabla No.4.- Tabla general de distribución de frecuencias correspondiente a la actitud

que presentan realmente en la administración de la educación los maestros de las escuelas

primarias del municipio de victoria

Al pasar estos datos a la gráfica tenemos:

88

GRÁFICA GENERAL DEL TIPO DE ADMINISTRACIÓN QUE PREVALECE EN LAS ESCUELAS PRIMARIAS DEL MUNICIPIO DE

VICTORIA

3.52%10.57%

21.15%51.54%

10.13%2.20%

0.44%0.00%0.44%

0.00% 10.00% 20.00% 30.00% 40.00% 50.00% 60.00%

20 - 2627 - 3334 - 4041 - 4748 - 5455 - 6162 - 6869 - 7576 - 82

Gráfica 7: Al hacer el análisis general de los maestros de las escuelas primarias del Municipio de Victoria.

Observamos que en ellos destaca el tipo de administración que responde a las condiciones especificadas en la teoría X

Si la Media es 46.44, detectamos que el porcentaje más alto de frecuencias se ubica

precisamente en el intervalo donde cae la Media o sea en cierto equilibrio entre las teorías X y Y,

sin embargo es notorio cómo existe un fuerte porcentaje de maestros que se agolpan en el área de

la teoría de la X. Esto nos conduce a la conclusión de que en las escuelas primarias del Municipio

de Victoria, en términos generales predomina el tipo de administración educativa aferrada a los

conceptos vertidos por Douglas M. McGregor en la teoría X, como consecuencia del estudio por

él realizado sobre los estilos administrativos y que nos ha servido a nosotros de fundamento para

esta investigación

4.- UN INTENTO DE CORRELACIÓN.

89

Al tener los resultados de ambos instrumentos de trabajo pretendimos someterlos a un

estudio a fin de saber si existía correlación entre ambos tipos de estilos, el de aprendizaje y el de

administración.

Se corrió una prueba de independencia de X2 entre los dos estilos, el de Aprendizaje y el

de Administración con el fin de encontrar relación entre ellos. El estilo de aprendizaje se dividió

en los cuatro tipos fundamentales que integran el Inventario de David. A. Kolb : Divergente,

Acomodador, Convergente y Asimilador, y el estilo administrativo se dividió en valores por

debajo de la media y por encima de la media, para encontrar si el estilo de aprendizaje se

relacionaba con un valor alto o bajo del estilo de administración.

El valor de X2 obtenido nos demuestra que ambas variables son independientes, esto es

no existe relación entre ellas. Por esta razón no se analizó la correlación para ellos.17

CAPITULO V

Conclusiones

17 Murray R. Spiegel, Estadística, Segunda Edición,McGraw-Hill, 1991.

90

1.- Es notoria la influencia que han tenido en el campo pedagógico las diferentes teorías

administrativas. A lo largo del tiempo, y en el transcurso de este siglo, se puede apreciar la

aplicación de algunos de los contenidos de cada una de las teorías a fin de encontrar alternativas

de solución a la delicada tarea de educar, de encontrar formas adecuadas para responder

correctamente a la responsabilidad de administrar la educación sin faltar a las exigencias de

calidad requerida por la sociedad en su momento.

Muchos de estos contenidos que han proporcionado las teorías administrativas no han

mostrado el resultado pleno o mesurable, que la sociedad demanda. Los cuales han sufrido

algunas deformaciones o alteraciones en su aplicación. Además, son tantos los cambios

registrados en esta carrera que ha sido imposible obtener la suma de esfuerzos del recurso

humano vinculándolo al fin requerido como imposible ha sido asimilar el cúmulo de indicaciones,

nociones, conceptos y atribuciones que ofrecen en la extensión de su profundidad, por lo que no

es posible llevar el ritmo que ello exige.

En esa forma pretendemos explicarnos el fuerte arraigo a las formas clásicas de las

teorías de Taylor y de Fayol principalmente.

2.- Un mínimo de maestros o administradores de la educación son los que presentan una

mente abierta al cambio y a su integración. Captan y asimilan los nuevos enfoques administrativos

y los llevan a la práctica de acuerdo a la intensión que los fundamenta. Es decir, es un mínimo de

maestros los que han aprovechado en su labor educativa, los adelantos increíbles que

proporcionan los nuevos contenidos administrativos como son el humanístico, el estructuralista, el

sistémico y el contingencial y es aún menor el número de elementos del sector escolar que se

91

enfocan al logro de la meta propuesta, en otras palabras no es fácil encontrar el perfil del líder, del

administrador y aún más del agente de cambio.

3.- Por los resultados obtenidos en la investigación de campo consideramos que si bien

es cierto que el estilo de aprendizaje nos permite tener una idea del perfil de una persona, en tanto

su manera de captar los conocimientos, esto no es determinante en el estilo de administración.

4.- El estilo de aprendizaje nos concede la oportunidad de comprender la mayor o menor

capacidad que una persona tiene de manera natural, para afrontar conocimientos abstractos o

concretos; prácticos o reflexivos; activos o pasivos; relacionados con las personas o con los

objetos; es decir, son una pauta que permite comprender por qué algunas personas prefieren

dedicarse a estudios que exigen interés por cosas u objetos , como la física, la astronomía, la

matemática, la geología, etc. y como otras se inclinan más por el estudio de los seres vivos en

particular las personas, como son la medicina, la sociología, la psicología, la pedagogía, etc.

5.- Se supone que un puntaje elevado de Expresión Concreta representa un enfoque de

aprendizaje que se apoya en juicios basados en sentimientos, lo que denota una fuerte inclinación

hacia los seres humanos, tienden a ser imaginativos y emocionales, se apartan de enfoques

teóricos y se equilibran en sus apreciaciones con los puntajes de Observación Reflexiva que les

permite hacer observaciones cuidadosas al integrar sus juicios. Es el Estilo Divergente el que

mejor caracteriza estas tendencias. Este estilo de aprendizaje es característico de individuos con

antecedentes en artes liberales y humanistas: los consejeros, los especialistas en desarrollo

organizacional, los gerentes de personal, los orientadores, los maestros, los médicos.

Por tanto se supone que quienes manifiesten tener el Estilo de Aprendizaje Divergente

son preferentemente los individuos que deben trabajar con personas, integrarlas, educarlas,

orientarlas e involucrarlas en el resultado esperado. Es decir, quienes presentan este estilo de

92

aprendizaje son, según nos atrevemos a deducir del estudio de Kolb que hemos aplicado, los

mejores candidatos para dedicarse a la administración de la educación.

6.- No se encontró correlación entre el estilo de aprendizaje y el estilo de administración

de la educación en los maestros del Municipio de Victoria.

7.- Los resultados arrojados en la presente investigación nos permiten observar que en

los administradores educativos del Municipio de Victoria, prevalece una actitud que se inclina de

la media hacia la Teoría X, señalada por McGregor. Es decir, en este caso se trata de que los

maestros manifiestan una actitud que se acumula en los linderos del equilibrio o sea tratan de

ejercer una administración educativa de acuerdo a los enfoques de la modernidad que busca la

calidad y la excelencia pero no han podido superar la influencia tradicional, la influencia de las

teorías clásicas de la administración En otras palabras, su mente dista de esta completamente

abierta a la dinámica del cambio.

8.- Consideramos que es necesario imprimir un nuevo enfoque, una nueva perspectiva a

la formación integral de los administradores de la educación. Esta nueva proyección tendrá que

asegurar que los candidatos o los administradores sean parte involucrada con el objetivo, así

como hacer que dichos elementos sientan que se responde satisfactoriamente a sus aspiraciones

personales.

Se debe hacer una nueva planificación, una nueva programación de los elementos que se

conjugan en los estudios profesionales que se requieren para obtener el tipo de maestro que la vida

contemporánea exige. La formación actual no reúne las necesidades ni las expectativas que

pretende la nueva visión que se tiene como resultado de la rapidez con que la ciencia y la

tecnología forman parte activa de la sociedad.

93

La vida moderna y futura requiere de un nuevo tipo de administrador de la educación.

Una nueva actitud, una nueva mentalidad, una nueva preparación.

9.- Al seleccionar a los aspirantes al magisterio se debe tomar en cuenta el estilo de

aprendizaje. Es decir, de preferencia se brindará la oportunidad a quienes acusen un alto puntaje

de experiencia concreta y observación reflexiva, ya que son los dos aspectos que nos dan, según

David A. Kolb el estilo de aprendizaje Divergente. Quien posee por naturaleza esta forma de

aprendizaje nos garantizará, según este estudio, el material humano que está propenso a

desenvolverse con mayor propiedad como administradores de la educación, ya que a esa base

natural se le adicionará la preparación científica y técnica correspondiente para que se transformen

en los elementos que hagan una realidad la calidad y excelencia que la sociedad demanda en el

aspecto educativo.

10.- Así, como consideramos la necesidad de cuidar lo relacionado con el estilo de

administración y de aprendizaje del ser humano, pensamos que es también oportuno tener en

cuenta las perspectivas y objetivos de cada elemento que forman parte de su entorno. Esto es,

conseguir el resultado esperado de las fuerzas de los diferentes elementos tanto personales como

laborales, como ambientales para el logro pleno de la calidad de vida de cada integrante del

sistema educativo, exigido por la sociedad en su momento.

11.- Si aceptamos las condiciones que se requieren para el nuevo enfoque integral que

proponemos no es posible quedarnos limitados en la formación del líder administrativo de la

educación; pensamos que es fundamental obtener el verdadero equilibrio del mismo,

proporcionándole las bases para su crecimiento espiritual que fortalezcan su vida y con ello su

obra.

94

95

96

ANEXO 1

Estilos de Aprendizaje David A. Kalb, 1976.

Nombre - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Fecha - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

INVENTARIO DE ESTILOS DE APRENDIZAJE

Prueba y folleto de interpretación para autoidentificar su estilo de aprendizaje.

LA INTERPRETACIÓN DE SUS PUNTAJES EN EL INVENTARIO DE

ESTILOS DE APRENDIZAJE

El Inventario de Estilos de Aprendizaje ( IEA ) es una simple prueba de autodescripción

basada en la teoría del aprendizaje vivencial que está diseñado para medir sus capacidades y sus

debilidades en el aprendizaje. Su puntaje vivencial es concebido como un ciclo de cuatro etapas:

1.- La inmediata Experiencia Concreta que es la base para ;

2.- La Observación Reflexiva;

3.- Esas observaciones se asimilan en una “ teoría “ desde la cual se deducen nuevas

implicaciones para la acción; Conceptualización Abstracta.

4.- Entonces estas implicaciones o hipótesis actúan como guías para crear nuevas

experiencias. Experimentación Activa.

97

El aprendiz eficaz o el aprendizaje eficaz se apoya en cuatro diferentes modelos de

aprendizaje:

Experiencia Concreta ( EC ),

Observación Reflexiva ( OR ),

Conceptualización Abstracta ( CA ) y

Experimentación Activa ( EA ).

Esto es, él debe ser capaz de involucrarse totalmente, abiertamente, y sin predisposición

hacia las nuevas experiencias ( EC );

él debe ser capaz de reflexionar y observar estas experiencias desde muchas perspectivas

( OR );

él debe ser capaz de crear conceptos que integren sus observaciones en teorías

lógicamente sólidas .( CA );

él debe ser capaz de usar estas teorías para tomar decisiones y resolver problemas ( EA ).

El IEA mide su eficacia relativa en los cuatro modos de aprendizaje pidiéndole que

ordene una serie de cuatro palabras que describan estas diferentes capacidades. Por ejemplo, un

conjunto de cuatro palabras es: sentir, ver, pensar, hacer las cuales reflejan EC, OR, CA y EA.

más dos puntajes combinados que indican el alcance al que usted enfatiza lo abstracto sobre lo

concreto ( CA - EC ) y el alcance en el que usted enfatiza la experimentación activa sobre la

reflexión ( EA - OR )

Una manera para aprender mejor el significado de sus puntajes en IEA es compararlos

con los puntajes de otros. El objetivo de la siguiente página es dar normas de las cuatro escalas

básicas ( EC, OR, CA , EA ) obtenidas en 1933 adultos de 18 a 60 años de edad.

Aproximadamente dos terceras partes del grupo son hombres y el grupo en sí es altamente

98

educado ( dos terceras partes tienen grados universitarios o más altos ). Está representada una

amplia gama de ocupaciones y el antecedente académico se representa incluyendo profesores,

consejeros, ingenieros, vendedores, gerentes, doctores y abogados.

Los puntajes rigurosos para cada una de las escalas básicas están enumeradas sobre las

líneas cruzadas de cada uno de los diferentes estilos, encerrando sus puntajes rigurosos en las

cuatro escalas y conectándolos con líneas rectas usted puede crear una representación gráfica de

su perfil de estilo de aprendizaje. Los círculos concéntricos del objetivo representan los puntajes

percentiles para el grupo normativo. Por ejemplo, si sus puntajes rigurosos en la Experiencia

Concreta fue de 15, usted marcó más alto sobre esta escala que sobre 55 % de la gente en el grupo

normativo. Si su puntaje EC era 22 o más alta, usted marcó más alto que 99 % del grupo

normativo. Por tanto, en la comparación con el grupo normativo, la forma de su perfil indica cual

de los cuatro modos básicos tiende usted a enfatizar y cuales enfatiza menos.

Un puntaje elevado en Experiencia Concreta representa un enfoque receptivo del

aprendizaje basado en la experiencia receptiva que se apoya fuertemente en juicios basados en

sentimientos. Los individuos con elevado CE tienden a ser categóricos o enfáticos e inclinados

hacia las personas. Ellos generalmente encuentran que los enfoques teóricos no son útiles y

prefieren tratar cada situación como un caso único. Ellos aprenden mejor de ejemplos específicos

en los que se involucran Los individuos que enfatizan Experiencia Concreta tienden a ser

orientados más hacia sus semejantes y menos hacia la autoridad en su enfoque de aprendizaje y se

beneficia de la retroalimentación y discusión con compañeros CE.

Un Puntaje elevado en Conceptualización Abstracta indica un enfoque de aprendizaje

conceptual analítico que se apoya fuertemente en el pensamiento lógico y la evaluación racional.

Los individuos altos en CA tienden a inclinarse más hacia cosas y símbolos y menos hacia la

99

gente. Ellos aprenden mejor en la autoridad - dirigida y en situaciones impersonales que

enfatizan la teoría y el análisis sistemático. Ellos se frustran con y se benefician poco de los

enfoques estructurados por “ descubrimiento “ como ejercicios y simulaciones.

Un puntaje elevado en la Experimentación Activa indica un activa orientación de

aprendizaje de “hacer “ que se apoya fuertemente en la experimentación. El individuo con alto

AE aprende mejor cuando ellos pueden comprometerse en cosas tales como proyectos, tarea , o

discusiones en pequeños grupos. A ellos no les gustan las situaciones de aprendizajes pasivos,

tales como conferencias. Estos individuos tienden a ser extrovertidos.

Un puntaje elevado en Observación Reflexiva indica un enfoque de aprendizaje

tentativo, imparcial y reflexivo. Los individuos con un alto OR se apoyan fuertemente en la

observación cuidadosa en el hacer juicios y prefieren situaciones de aprendizaje tales como

conferencias que les permiten tomar el

papel de observadores objetivos imparciales. Estos individuos tienden a ser

introvertidos.

PERFIL DEL ESTILO DE APRENDIZAJE NORMAS PARA EL IEA.

IDENTIFICANDO SU TIPO O ESTILO DE APRENDIZAJE.

Es poco creíble que su estilo de aprendizaje sea descrito con precisión por solo uno de

los cuatro párrafos anteriores. Esta es porque el estilo de aprendizaje de cada persona es una

combinación de los cuatro modos básicos de estilo de aprendiza. Es por lo tanto más

100

significativo describir su estilo de aprendizaje por un punto de datos únicos que combine sus

puntajes en los cuatro modos básicos. Esto se logra usando las dos combinaciones de puntajes

de CA - EC y EA - OR. Estas escalas indican el grado en el que usted enfatiza lo abstracto sobre

lo concreto y la acción sobre la reflexión, respectivamente.

La gráfica que a continuación se incluye tiene los puntajes rigurosos para estas dos

escalas sobre las líneas cruzadas ( CA - EC en el eje vertical y EA - OR en el eje horizontal) y

puntaje percentil basado en el grupo normativo de los lados. Señalando los puntajes rigurosos

sobre las dos líneas y calculando su punto de intercepción usted puede descubrir a cual de los

cuatro cuadrantes de estilo de aprendizaje. Estos cuatro cuadrantes, denominados o etiquetados

Acomodador, Divergente. Convergente y Asimilador, representan los cuatro estilos de

aprendizajes dominantes.

Si su puntaje CA—EC fuera - 4 y su EA—OR fuera + 8, usted pertenecería

definitivamente al cuadrante Acomodador . Un CA—EC de puntaje de +4 y un EA—OR de +3

lo colocaría a usted ligeramente en el cuadrante Convergente. Mientras más cerca este su puntaje

de datos al punto donde las líneas se cruzan más equilibrado es su estilo de aprendizaje. Si sus

datos están cercanos a cualquiera de las cuatro esquinas, esto indica que usted pertenece a un

estilo de aprendizaje particular .

101

GRÁFICA DE ESTILOS DE APRENDIZAJE:

102

INSTRUCCIONES

Encontrarás más adelante nueve conjuntos enumerados, de cuatro palabras cada uno

Ordenará las palabras de cada conjunto, asignando el 4 a la palabra que mejor

caracteriza su estilo de aprendizaje, el 3 a la palabra que más se aproxima a su estilo de

aprendizaje, el 2 lo usará para la palabra que se aproxima un poco menos a su estilo de aprender,

y el 1 a la palabra que menos caracteriza su manera de aprender.

Puede parecerle difícil escoger las palabras que mejor caracterizan su estilo. de

aprender; no obstante, recuerde que no se trata de encontrar aprendizajes correctos o equivocados,

simplemente son formas de aprender, por tanto todas las elecciones son igualmente, aceptables.

El objetivo del inventario es describir como aprende, no trata de evaluar su capacidad: de

aprendizaje.

Asegúrese de marcar con un número diferente cada una de las cuatro palabras en cada

conjunto. No deberá repetir ningún número, en un mismo conjunto.

Usará el (4), para el que más caracteriza su modo de aprender;

el (3), para el que más se acerca a su modo de aprender;

el (2), para el que se acerca un poco menos a su modo de aprender y

el (1), para la palabra que menos se acerca a su modo de aprender.

103

MI APRENDIZAJE ES:

EC OR CA EA

JUCIOSO O DISCRIMINATIVO.

TITUBEANTE O ENSAYANDO.

PARTICIPATIVO O INVOLUCRÁNDO-ME.

PRÁCTICO O REALISTA.

RECEPTIVO. SIGNIFICATIVO O RELEVANTE.

ANALÍTICO. IMPARCIAL U OBJETIVO.

PERCEPTIVO SENCITIVO.

CAUTELOSO AL PROCEDER.

SOPESANDO O MEDITANDO.

REALIZANDO O EJECUTANDO.

ACEPTANDO O CONFORMÁN- DOME.

ARRIEZGADO O AUDAZ.

CALCULADOR O EVALUATIVO.

CONSCIENTE.

INTUITIVO. PRODUCTIVO O ÚTIL.

LÓGICO. INQUISITIVO O INTERROGATIVO.

ABSTRACTO. ATENTO U OBSERVADOR.

CONCRETO. ACTIVO.

ENFOCADO AL PRESENTE.

REFLEXIVO. ENFOCADO AL FUTURO.

CON FUNDAMENTOS PRÁCTICOS.

VIVENCIAL O POR EXPERIENCIA.

EXAMINANDO Y OBSERVANDO.

ESTIMANDO Y CONCEPTUALI- ZANDO.

EXPERIMENTAN-DO.

VEHEMENTE O APASIONADO.

CAUTELOSO O RESERVADO.

RACIONAL. ATENTO Y RESPONSABLE.

104

PUNTAJE

Las cuatro columnas de palabras corresponden a las cuatro escalas de estilo de

aprendizaje: EC, OR, CA, y EA. Para computar sus puntajes de escala, escriba los

números que se indican en cada columna en los cuadros designados más adelante por ejemplo, en

la tercera columna (CA), usted llenaría los cuadros con los números que usted asignó en cada uno

de los que se le señalan y que corresponden a los de las nueve columnas , usted colocará el

número asignado por usted a la columna 2 , 3, 4, 5, 8, y 9. de ( CA ). Compute el puntaje

sumando los totales de cada una de las cuatro columnas que describen el estilo de aprendizaje

Marque: Marque: Marque: Marque

2 3 4 5 7 8 1 3 6 7 8 9 2 3 4 5 8 9 1 3 6 7 8 9

____________________________________________________________

____________________________________________________________

EC = _ OR = _ CA = _ EA = _

Para computar el puntaje de las dos combinaciones, reste EC de CA y

reste OR de EA Conserve los signos negativos si los hay.

105

EC - CA EA - OR:

_________________ ________________

_________________ ________________

El siguiente resumen de los cuatro tipos básicos de estilo de aprendizaje esta basado en la

investigación y observación clínica de estos patrones de puntajes del IEA .

Las capacidades del aprendizaje dominantes del Convergente son la Conceptualización

Abstracta (CA) y Experimentación Activa (AE). La gran fortaleza reside en la aplicación

práctica de ideas. Una persona con este estilo parece servir mejor en esas situaciones como las

pruebas convencionales de inteligencia donde hay una única respuesta correcta o solución a una

pregunta o problema. El conocimiento de esta persona se organiza de tal manera que mediante

razonamientos hipotéticos - deductivos esta persona puede enfocarse a problemas específicos. La

investigación sobre este estilo de aprendizaje muestra que los Convergentes son relativamente

indiferentes o impasibles, prefiriendo tratar con cosas más bien que con personas. Ellos tienden a

tener intereses técnicos estrechos, y escogen especializarse en las ciencias físicas. Este estilo de

aprendizaje es característico de muchos ingenieros.

El Divergente tiene las capacidades de aprendizaje opuestas al Convergente. Esta

persona es mejor en Experiencia Concreta (EC) y Observación Reflexiva (OR). La mayor

fortaleza o capacidad de esta persona más reside en la capacidad imaginativa. Esta persona

sobresale en la capacidad para ver situaciones concretas desde muchas perspectivas. Nosotros

106

hemos etiquetado este estilo con el nombre de Divergente porque una persona con este estilo de

aprendizaje se desempeña mejor en situaciones que requieren generación de ideas tales como una

sesión de “ lluvia de ideas “. La investigación muestra que los Divergentes están interesados en

las personas y tiende a ser imaginativo y emocional. Ellos tienen amplios intereses culturales y

tienden a especializarse en las artes. Este estilo es característico de individuos con antecedentes

en artes liberales y humanistas. Los consejeros, los especialistas en desarrollo organizacional y

los gerentes de personal.

Las habilidades de aprendizaje dominante del Asimilador son la Conceptualización

Abstracta (CA) y la Observación Reflexiva (OR). La gran capacidad de esta persona reside en la

capacidad para crear modelos teóricos. Esta persona sobresale en el razonamiento inductivo y en

la asimilación de observaciones dispares o desiguales de una explicación integrada. Esta persona,

como la Convergente, está menos interesada en las personas y más preocupada en los conceptos

abstractos, pero está menos interesada en el uso práctico de teorías. Para esta persona es más

importante que la teoría sea lógicamente sólida y precisa; en una situación donde una teoría o el

plan no se acopla a los " los hechos " el Asimilador probablemente desatendería o volvería a

examinar los hechos. Como resultado, este estilo de aprendizaje es más característico de las

ciencias básicas matemáticas que de las ciencias aplicadas. En organizaciones este estilo de

aprendizaje se encuentra más a menudo en los departamentos de investigación y de

planificación.

El Acomodador tiene la fortalezas de aprendizaje opuestas al Asimilador.

Esta persona es mejor en la Experiencia Concreta (EC) y la Experimentación Activa (EA

) . Las mayores capacidades de estas personas residen en hacer cosas ( en llevar a cabo planes

experimentales ) e involucrarse uno mismo en experiencias nuevas. Estas personas tiende a estar

107

más dispuestas a tomar riesgo que las otras personas de los tres estilos de aprendizaje

mencionados con anterioridad. Nosotros hemos etiquetado esta persona como Acomodador

porque esta persona tiende a sobresalir en aquellas situaciones en las uno mismo debe adaptarse

a circunstancias específicas inmediatas. En situaciones en las que una teoría o el plan no se

acoplan a los "hechos," esta persona muy probable desechará el plan o teoría. Esta persona tiende

a resolver problemas de una manera intuitiva de juicio y error apoyándose fuertemente en otras

persona para la información más bien que en su propia capacidad analítica . El Acomodador se

siente tranquilo con la gente pero a veces se le considera impaciente y agresivo. El antecedente

académicos de esta persona es frecuentemente en campos técnicos o prácticos tal como negocios.

En las organizaciones las personas con este tipo de aprendizaje se encuentran con frecuencia en

trabajos de acción orientada con mercado tecnia o ventas.

RESUMEN

Es de resaltar que el IEA no mide su estilo de aprendizaje con un 100% de exactitud.

Más bien es solamente un indicador de como se ve usted mismo como aprendiz, como estudiante

aprendiendo.

Usted necesitará datos de otras fuentes si usted desea resaltar su estilo de aprendizaje

con más exactitud (p. ej., como toma las decisiones en el trabajo, como lo ven los demás, y qué

tipos de problemas resuelve usted mejor). La información adicional sobre el IEA pueden

encontrarla en El Manual Técnico del Inventario de Estilos de Aprendizaje por David de A. Kolb,

Boston, Massachusetts: McBer y Compañía, 1976.

108

ANEXO 2

Los Cuatro Estilos Representativos de Aprendizaje

Los cuatro estilos de aprendizaje son:

El denominado CONVERGENTE. Las capacidades del aprendizaje dominantes de los

Convergentes son la Conceptualización Abstracta ( CA ) y la Experimentación Activa ( EA ) .

La gran fortaleza reside en la aplicación práctica de ideas. Las personas con este estilo

parecen servir mejor en situaciones como las pruebas convencionales de inteligencia donde hay

una única respuesta correcta o solución a una pregunta o problema.

El conocimiento de estas personas se organiza de tal manera que mediante razonamientos

hipotéticos-deductivos ellas pueden enfocarse a problemas específicos. La investigación sobre

este estilo de aprendizaje muestra que los Convergentes son relativamente indiferentes e

impasibles, prefiriendo tratar con cosas más bien que con personas. Ellos tienden a tener intereses

técnicos estrechos, y escogen especializarse en las Ciencias Físicas. Este estilo de aprendizaje es

característico de muchos ingenieros.

109

El DIVERGENTE posee las capacidades de aprendizaje opuestas al Convergente. Estas

personas son mejores en Experiencia Concreta ( EC ) y Observación Reflexiva ( OR ).

La mayor fortaleza o capacidad de estas personas más bien reside en la capacidad

imaginativa. Estas personas sobresalen en la capacidad para ver situaciones concretas desde

muchas perspectivas. Nosotros hemos etiquetado este estilo con el nombre de Divergente porque

las personas con este estilo de aprendizaje, se desempeñan mejor en situaciones que requieren

generación de ideas tales como una sesión de “lluvia de ideas”.

La investigación muestra que los Divergentes están interesados en las personas y tienden

a ser imaginativos y emotivos.

Ellos tienen amplios intereses culturales y tienden a especializarse en las artes.

Este estilo es característico de individuos con antecedentes en artes liberales y

humanísticas.

Los consejeros, los especialistas en desarrollo organizacional y los gerentes de personal

son típicos de este estilo.

Las habilidades de aprendizaje dominante del ASIMILADOR son la Conceptualización

Abstracta ( CA ) y la Observación Reflexiva ( OR ). La gran capacidad de estas personas radica

en la capacidad para crear modelos teóricos.

Estas personas sobresalen en el razonamiento inductivo y en la asimilación de

observaciones dispares o desiguales de una explicación integrada.

Estas personas, como las Convergentes, están menos interesadas en las personas y más

preocupadas en los conceptos abstractos, pero están menos interesadas en el uso práctico de

teorías.

110

Para estas personas es más importante que la teoría sea lógicamente sólida y precisa; en

una situación donde una teoría o el plan no se acopla a los “ hechos”, el Asimilador

probablemente desatendería o volvería a examinar los hechos.

Como resultado, este estilo de aprendizaje es más característico de las ciencias básicas

matemáticas que de las ciencias aplicadas.

En organizaciones este estilo de aprendizaje se encuentra más a menudo en los

departamentos de investigación y de planificación

El ACOMODADOR posee la fortaleza de aprendizaje opuesta al Asimilador.

Estas personas son mejores en la Experiencia Concreta ( EC ) y la Experimentación

Activa ( EA ) . Las mayores capacidades de estas personas residen en hacer cosas ( en llevar a

cabo planes experimentales ) e involucrarse en experiencias nuevas.

Estas personas tienden a estar más dispuestas a tomar riesgos que las otras personas de

los tres estilos de aprendizaje mencionados con anterioridad.

Nosotros hemos etiquetado a estas personas como Acomodador porque ellas tienden a

sobresalir en aquellas situaciones en las que uno mismo debe adaptarse a circunstancias

específicas inmediatas. En situaciones en las que una teoría o plan no se acopla a los “hechos”,

estas personas muy probablemente desecharán el plan o teoría.

Estas personas tienden a resolver problemas de una manera intuitiva de acierto y error

apoyándose fuertemente en otras personas para la información, más bien que en su propia

capacidad analítica.

El Acomodador se siente tranquilo con la gente, pero a veces se le considera impaciente

y agresivo.

111

El antecedente académico de estas personas es frecuentemente en campos técnicos o

prácticos tal como negocios.

En las organizaciones las personas con este tipo de aprendizaje se encuentran con

frecuencia en trabajos de acción orientada con mercadotécnica o ventas.

112

ANEXO 3

Cuestionario Fundamentado en la Teoria “X” y en la Teoría “Y”, de Duglas M. McGregor, para Indagar los Estilos de

Administración de la Educación.

La intención es saber cuál es el estilo de administración que usan los maestros de las

escuelas primarias del Municipio de Victoria

Para este fin consideramos adecuado utilizar la Teoría “X” y la Teoría “Y” de Douglas

M. McGregor. Este autor es uno de los más famoros bahavioristas de la administración, se

preocupó por comparar dos estilos antagónicos de administrar: por un lado, un estilo basado en la

teoría tradicional, excesivamente mecanicista y pragmática ( a la que dio el nombre de teoría X) y

por otro lado, un estilo basado en las concepciones modernas frente al comportamiento humano (

a la que denominó teoría Y).

a) Teoría X

Es la concepción tradicional de la administración y se basa en convicciones erróneas e

incorrectas sobre el comportamiento humano, como, par ejemplo:

el hombre es indolente y perezoso par naturaleza; evita el trabajo o rinde el mínima

posible, a cambio de recompensas salariales o materiales.

• al hombre le falta ambición; no le gusta asumir responsabilidades y prefiere ser dirigido y

sentirse seguro en esa dependencia;

• el hombre es fundamentalmente egocéntrico y sus objetivos personales se oponen, en general,

a los objetivos de las organizaciones,

• su propia naturaleza lo lleva a resistirse al cambio, pues busca su seguridad y pretende no

asumir riesgos que lo pongan en peligro;

113

• su dependencia lo hace incapaz del autocontrol y la autodisciplina : necesita ser dirigido y

controlado par la administración.

• En función de estas concepciones y premisas respecto de la naturaleza humana, la teoría X

refleja un estilo de administración duro, rígido y autocrático que, considera a las personas

como meros recursos o medios de producción, limitándose a hacer que éstas trabajen dentro

de ciertos esquemas y estándares previamente planeados y organizados, teniendo en cuenta

sólo los objetivos de la organización. La administración, según la teoría X, se caracteriza por

los siguientes aspectos:

• la administración es responsable por la organización de los recursos de la empresa ( dinero,

materiales, equipo y personas), teniendo como meta exclusiva la consecución de sus objetivos

económicos;

• la administración es el proceso de dirigir los esfuerzos de las personas, incentivarlas,

controlar sus acciones y modificar su comportamiento para atender las necesidades de la

empresa;

• sin esta intervención activa por parte de la dirección, las personas serian totalmente pasivas

en relación con las necesidades de la empresa, o más aún, se resistirían a ellas. Por tanto, las

personas deben ser persuadidas, recompensadas, castigadas, coaccionadas y controladas: sus

actividades deben ser estandarizadas y dirigidas en función de los objetivos y necesidades de

la empresa;

• como las personas son, en primer lugar, motivadas par incentivos económicos ( salarios ), la

empresa debe utilizar la remuneración como un media de recompensa ( para el buen

trabajador ), o de castigo ( para el empleado que no se dedique de lleno a la realización de su

tarea )

114

La teoría X representa el estilo de administración definido por la administración

científica de Taylor, por la teoría clásica de Fayol y por la teoría de la burocracia de Weber, en

diferentes estadios de la teoría administrativa: la manipulación de la iniciativa individual la

limitación drástica de la creatividad del individuo, la reducción de la actividad profesional a través

del método preestablecido y de la rutina de trabajo. En otros términos, la teoría X lleva a que las

personas hagan exactamente aquello que la organización pretende que hagan, independientemente

de sus opiniones u objetivos personales. Siempre que el administrado imponga arbitrariamente y

de arriba hacia abajo un esquema de trabajo, está aplicando la teoría X. El hecho de imponer

autocrática o suavemente no establece diferencia según McGregor: ambas son formas diferentes

de aplicar la teoría X. En este sentido, la teoría de las relaciones humanas, en su carácter

demagógico y manipulador, también es una forma suave , blanda y engañosa de aplicar la teoría

X.

115

b) Teoría Y

Es la concepción moderna de la administración, de acuerdo con la teoría del

comportamiento. La teoría Y se basa en ideas y premisas actuantes, sin preconceptos con respecto

a la naturaleza humana, a saber:

el hombre promedio no muestra desagrado innato hacia el trabajo. Dependiendo de

condiciones controlables el trabajo puede ser una fuente de satisfacción y de recompensa ( cuando

es voluntariamente desempeñado) o una fuente de castigo ( cuando es evitado, siempre que sea

posible, por las personas). El esfuerzo físico o mental que requiere un trabajo es tan natural como

jugar o descansar;

las personas no son, par su naturaleza intrínseca, pasivas o resistentes a las necesidades

de la empresa; esa actitud se origina en su experiencia profesional negativa en otras empresas

las personas tienen motivación básica, potencial de desarrollo, estándares de

comportamiento adecuados y capacidad para asumir responsabilidades. El hombre debe poner la

autodirección y el autocontrol al servicio de los objetivos que le son confiados por la empresa. El

control extremo y la amenaza de castigo, no son Los únicos medios para obtener la dedicación y

el esfuerzo necesarios para alcanzar los objetivos empresariales;

El hombre promedio aprende, bajo ciertas condiciones, no sólo a aceptar responsabilidad

sine también a buscarla. La evasión de la responsabilidad, la falta de ambición y la preocupación

exagerada por la seguridad personal son generalmente consecuencias de la experiencia

insatisfactoria de cada uno y no una característica humana inherente a todas las personas Ese

comportamiento no es causa: es efecto de alguna experiencia negativa de alguna empresa.

la capacidad de un alto grado de imaginación y creatividad en la solución de problemas

empresariales está ampliamente y no escasamente distribuida entre las personas. En ciertas

116

condiciones de la vida moderna, las potencialidades intelectuales del hombre sólo se utilizan de

manera parcial.

En función de esas concepciones y premisas con respecto a la naturaleza humana, la

teoría Y desarrolla un estilo de administración muy abierto y dinámico, extremadamente

democrático, a través del cual administrar es el proceso de crear oportunidades, liberar

potencialidades, remover obstáculos, impulsar el crecimiento individual y proporcionar

orientación referente a los objetivos La administración, según la teoría Y se caracteriza por los

siguientes aspectos:

la motivación, el potencial de desarrollo, la capacidad de asumir responsabilidades y de

dirigir el comportamiento hacia los objetivos de la empresa, son factores que están presentes en

las personas No son creados por la administración, cuya responsabilidad sólo consiste en

proporcionar condiciones para que las personas reconozcan y desarrollen, por sí mismas, tales

factores,

la tarea esencial de la administración es crear condiciones organizacionales y métodos

operativos para que las personas puedan realizar mejor sus objetivos personales, dirigiendo sus

propios esfuerzos en dirección de la empresa.

La teoría Y propone un estilo de administración altamente participativo y democrático,

basado en valores humanos y sociales. Mientras que la teoría X propone una administración a

través de controles externos impuestos al individuo, la teoría Y plantea una administración por

objetivos, que realza la iniciativa individual. Estas dos teorías se oponen entre sí.

117

118

ANEXO 4

Actitudes de los Maestros ante el Proceso Educativo

ESCALA X - Y ( PARTE 1 )

INSTRUCCIONES: Lea cuidadosamente las descripciones e ideas fundamentales de las

teorías " X " y " Y " de Mc. Gregor sobre estilos administrativos o de liderazgo. Considere y

analice sus propias actitudes y comportamiento hacia sus alumnos y señale, en la escala mostrada

en la parte inferior de esta página, dónde piensa usted que podría ubicarse con referencia a estos

dos conjuntos de suposiciones.

SUPOSICIONES DE LA TEORIA " X “

1. El alumno promedio o común presenta cierto disgusto o repugnancia natural hacia el estudio

y el trabajo, y los evitará siempre que pueda.

2. Debido a esa tendencia o característica humana de rechazo y disgusto hacia el estudio y el

trabajo, la mayor parte de los alumnos o de las personas tienen que ser obligadas a estudiar o

a trabajar por la fuerza, controladas, dirigidas y amenazadas con castigos para que desarrollen

un esfuerzo adecuado a la consecución de los objetivos de la escuela o del programa.

3. El alumno como ser humano común prefiere que lo dirijan. Quiere y desea evitar

responsabilidades. Tiene muchas ambiciones y desea, más que nada, su seguridad.

SUPOSICIONES DE LA TEORIA " Y "

119

1. El desarrollo del esfuerzo físico y mental en el estudio y en el trabajo es tan natural como el

juego y el descanso.

2. El control externo y la amenaza de castigo no son los únicos medios para encauzar el

esfuerzo humano hacia los objetivos del estudio o de la escuela.

3. El alumno debe auto-dirigirse y auto-controlarse en servicio de los objetivos a cuya

realización se compromete.

4. El alumno se compromete a la realización de los objetivos de la escuela o del programa, en

función de las recompensas asociadas para sus logros.

5. El alumno común se habitúa y aprende, en las debidas circunstancias y condiciones, no sólo

a aceptar, sino a buscar nuevas responsabilidades.

6. La capacidad de desarrollar en grado relativamente alto la imaginación, el ingenio y la

creatividad para resolver problemas de sus estudios o de la escuela es característica de

grandes, no de pequeños sectores de la población estudiantil, y bajo las condiciones de la vida

moderna, las potencialidades del estudiante promedio se utilizan sólo en forma parcial.

INDIQUE EN LA ESCALA DONDE SE CALSIFICARÍA USTED DE ACUERDO

A SUS ACTITUDES E IDEAS HACIA SUS ALUMNOS, EN TÉRMINOS DE LAS

TEORÍAS " X " y " Y " DE MC.GREGOR.

Teoría X

Teoría Y

______________________________________________________

________________

120

0 20 40 60 80

ACTITUDES DE LOS MAESTROS EN EL PROCESO DE LA

EDUCACIÓN

ESCALA X - Y ( PARTE 2 )

INSTRUCCIONES: A continuación se presenta una serie de actitudes, estilos o

maneras de ser que un maestro, un líder, un educador, un orientador puede tener o adoptar en

relación o trato con sus alumnos.

Lea cuidadosamente cada inciso y marque con una X la columna que indique más

apropiadamente lo que usted haría normalmente en una situación similar de trabajo; es decir, cuál

sería su proceder o conducta en este tipo de situaciones. No racionalice, señale la primera

impresión que le venga a la mente.

121

SI ME DEJARAN TRABAJAR COMO VERDADERO MAESTRO

Haría un gran Esfuerzo para proceder así.

Tendería a ser así.

Tendería a Evitar actuar así.

Haría un gran esfuerzo para evitar ser así.

1.- Fijaría cada vez, tareas simples a fin de que les fuera sea fácil retenerlas en la memoria.

2.- Los motivaría frecuentemente con premios para lograr que que rindan más en el estudio.

3.- Animaría y alentaría a mis alumnos a fijarse sus propias metas u objetivos.

4.- Vigilaría estrechamente a mis alumnos, a fin de obtener un mejor rendimiento de ellos.

5.- Establecería controles para asegura que mis alumnos están efectuando el trabajo sugerido.

6.-Los impulsaría para que desarrollen su automotivación.

7.- Establecería un sistema de premios y castigos para controlar al grupo y evitar la indisciplina.

8.-Usaría diferentes materiales para repetir el mismo conocimiento a fin de que lo puedan repetir.

9.- Los motivaría para que desarrollen y apliquen en sus tareas todas sus potencialidades.

10-Les brindaría la

122

oportunidad de participar en el desarrollo del programa. 11-Verificaría diariamente con mis alumnos si necesitan alguna ayuda.

12-Permitiría a mis alumnos tomar decisiones importantes para el trabajo del grupo.

13-Presionaría a mis alumnos para cumplir con los programas si esto se hace necesario.

14.- Fijaría las metas y objetivos para mis alumnos y les haría notar los méritos y aciertos de mis planes

15-Me aseguraría que las actividades de mis alumnos fueran planeadas por personas distintas a ellos mismos.

16-Los haría responsables de su autodirección.

17-Acudiría y me presentaría rápidamente tan pronto como los reportes me indicaran que el rendimiento está bajando o fallando.

Frecuentemente tendría reuniones con ,los Equipos de estudio para mantenerme en contacto Con lo que está sucediendo.

Les establecería una serie de cuestionarios Controlados para facilitarles el estudio de los Diferentes temas del programa.

Les daría libertad para detectar todos los

123

Detalles de un trabajo a fin de que puedan Reproducirlo lo más fiel al original.

NOMBRE DE LA ESCUELA: _________________________________

GRADO: ___________ FECHA: _____________________________________

124

ANEXO 5

Cuestionario Aplicado a los Administradores de la Educación

DATOS GENERALES

1.- Nombre de la escuela______________________________________

2.- Indicar si es RURAL____ o URBANA_____.

3-Grado en el cual esta trabajando actualmente ____________

4.- Fecha________________

DATOS PERSONALES:

5.- Sexo: F M

6.- Su edad_________ años

7.- Estado civil: Soltero Casado Divorciado Viudo Soltera con hijos

8.- Vive en la misma población donde está la escuela Si No.

125

9.-Marque los estudios que usted hizo: Primaria ; ____ Secundaria; ____________

Preparatoria____ Normal;____ Normal Superior______ Otros_______________

10.-Nombre de la Normal en que hizo sus estudios_________________________

9.- Tiene usted título : Si No

10.- En qué profesión se tituló ______________________________________

11.-Cuántos años tiene de trabajar como maestro________ ________________

12.- Marque en que niveles escolares ha trabajado: Preprimaria, Primaria. Secundaria,

Preparatoria, Normal, Otros_____________

13.- Marque en qué grados ha trabajado: 1º, 2º, 3º, 4º, 5º, 6º, de primaria.-

1º, 2º, 3º, de secundaria; -

1º, 2º, 3º, de Preparatoria

1º, 2º, 3º,4º. 5º. de Normal; Otros_________

Estimado maestro, mil gracias por su colaboración. Nuestra intención es noble, tratamos

de servir cada vez mejor a los educandos.. Atentamente Ma. del Carmen Olivares A.

126

Instrucciones

Encontrará más adelante nueve conjuntos enumerados, cada uno tiene cuatro casilleros.

Ordenará los casilleros de cada conjunto, asignando el 4 al casillero cuyo contendido

caracteriza mejor su estilo de aprendizaje, el 3 al que más se aproxima a su estilo de aprendizaje,

el 2 lo usará para el que se aproxima un poco menos a su estilo de aprender, y el 1 al casillero

cuyo contenido caracteriza menos su manera de aprender.

Puede parecerle difícil escoger las palabras que mejor caracterizan su estilo de aprender;

no obstante, recuerde que no se trata de encontrar aprendizajes correctos o equivocados,

simplemente son formas que tenemos de aprender, por tanto todas las elecciones son igualmente,

aceptables. El objetivo del inventario es describir como aprende usted, no trata de evaluar su

capacidad: de aprendizaje.

Asegúrese de marcar con un número diferente cada una de los cuatro casilleros, de cada

conjunto. Es decir, en un mismo conjunto no deberá repetir ningún número.

Usará el (4), para el que más caracteriza su modo de aprender;

el (3), para el que más se acerca a su modo de aprender;

el (2), para el que se acerca un poco menos a su modo de aprender y

el (1), para la palabra que menos se acerca a su modo de aprender

MI APRENDIZAJE ES:

JUCIOSO O DISCRIMINATIVO.

TITUBEANTE O ENSAYANDO.

PARTICIPATIVO OINVOLUCRÁNDO-ME.

PRÁCTICO O REALISTA.

RECEPTIVO. SIGNIFICATIVO O RELEVANTE.

ANALÍTICO. IMPARCIAL U OBJETIVO.

127

PERCEPTIVO SENCITIVO.

CAUTELOSO AL PROCEDER.

SOPESANDO O MEDITANDO.

REALIZANDO O EJECUTANDO.

ACEPTANDO O CONFORMÁN- DOME.

ARRIEZGADO O AUDAZ.

CALCULADOR O EVALUATIVO.

CONSCIENTE.

INTUITIVO. PRODUCTIVO O ÚTIL.

LÓGICO. INQUISITIVO O INTERROGATIVO.

ABSTRACTO. ATENTO U OBSERVADOR.

CONCRETO. ACTIVO.

ENFOCADO AL PRESENTE.

REFLEXIVO. ENFOCADO AL FUTURO.

CON FUNDAMENTOS PRÁCTICOS.

VIVENCIAL O POR EXPERIENCIA.

EXAMINANDO Y OBSERVANDO.

ESTIMANDO Y CONCEPTUALI- ZANDO.

EXPERIMENTAN-DO.

VEHEMENTE O APASIONADO.

CAUTELOSO O RESERVADO.

RACIONAL. ATENTO Y RESPONSABLE.

NOMBRE DE LA ESCUELA:

_______________________________________________

GRADO QUE ATIENDE: ______ FECHA:

_____________________________________

128

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Vita

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