administracion de los recursos materiales
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8/16/2019 ADMINISTRACION DE LOS RECURSOS MATERIALES
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ADMINISTRACION DE LOS RECURSOS MATERIALES
A) ADMINISTRACION DE MATERIALES
Departamento de los recursos materiales y serviciosgenerales
Concepto
Es el departamento donde están las personas que se encargan de tener todos los recursos
materiales que son el conunto de máquinas! equipos! "erramientas u o#eto de cualquier
clase! necesarios para el desempe$o diario de las acti%idades de los tra#aadores de unaunidad econ&mica! con la 'inalidad de generar #ienes o ser%icios a satis'acer a los
consumidores(
O!etivos
A" NECESIDADES# Conocer las necesidades de recursos materiales! as como delos ser%icios generales! in'raestructura * equipamiento que se requieran en la
EM+RESA(
$" %ESTI&N , -estionar la adquisici&n de los materiales! mo#iliario equipo!re'acciones * artculos en general que se requieran(
C" SU'ER(ISAR# +roporcionar * super%isar los ser%icios de intendencia en cadauna de las áreas de la EM+RESA(
D" AD)UISICI&N DE MATERIALES* SUMINISTRO + MANTENIMIENTO DE E)UI'O# Reali.ar la detecci&n de necesidades de recursos materiales * equipo!as como proporcionar el ser%icio de mantenimiento pre%enti%o * correcti%o(
E" OR%ANI,ACI&N# Organi.ar e implantar los programas de mantenimiento
pre%enti%o * correcti%o de las instalaciones as como esta#lecer las estrategias pertinentes que permitan la conser%aci&n de los #ienes mue#les e inmue#les de la
empresa(
'ol-ticas
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La poltica general de departamento de recursos materiales es aplicar la llamada
regla de oro/Lograr su má0ima producti%idad con el mnimo de recursos1
Importancia
El 20ito o 'racaso de cualquier empresa depende del departamento de recursosmateriales! *a que este se encarga de gestionar! super%isar * controlar la e0istencia de
los recursos materiales tangi#les * no tangi#les e insumos de la empresa necesarios
para el #uen 'uncionamiento de la misma(
Está ntimamente relacionado con el departamento de %entas * producci&n3 en
relaci&n con los pron&sticos de los mismos! *a que es importante calcular las
cantidades e0actas de los pedidos de material para e%itar tanto un desa#asto como el
e0cedente del mismo(
• Normas %erenciales
O!etivos
Los gerentes! en el desempe$o de sus 'unciones administrati%as! tienden a emplear unconunto particular o propio de "a#ilidades! destre.as * criterios conducentes al logro e0itosode o#eti%os * metas de la organi.aci&n que representan( Esto "a ocasionado el surgimientode estilos de gerencia! *! por ende! de teoras gerenciales(
Estas teoras en'ocan! principalmente! la comprensi&n del comportamiento de los gerentes!más que a sus caractersticas de personalidad! de tal manera que el gerente actual atenci&ntanto la tarea de producir como la de atender al personal que lidera! siendo este 4ltimoelemento sin&nimo de relaciones "umanas( En t2rminos netos! las teoras gerencialesestudian * proponen modelos so#re la manera de dirigir o la manera en que se desempe$anlos gerentes administrati%amente(
De.iniciones
E0isten %arias teoras que e0ponen la manera de pensar de los gerentes o directi%os! talescomo la teora 5 * la teora 6! que constitu*en dos maneras e0clu*entes de perci#ir el comportamiento "umano adoptadas por los gerentes para moti%ar a los empleados * as o#tener una alta producti%idad(
En #ase a lo anterior! "a* dos 'ormas de pensamiento de los directi%os denominadas teora 5 * teora 6( Los directi%os de la primera consideran a sus su#ordinados como animales detra#ao que s&lo se mue%en ante el *ugo o la amena.a! mientras que los directi%os de la
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segunda se #asan en el principio de que la gente quiere * necesita tra#aar( En la perspecti%atradicional! la gente considera al tra#ao solamente como una cosa necesaria para lasuper%i%encia * lo e%ita en lo posi#le( Desde este punto de %ista! conocido con el nom#re deteora 5! los gerentes de#en ser estrictos * autoritarios porque de lo contrario lossu#ordinados "aran mu* poco(
Manual de Materiales
Los manuales de calidad pueden a#arcar muc"as cosas como por eemplo,
o +laneaci&n * control de materiales(o Compras internacionaleso Compras localeso Trá'icoo Almac2no Control de calidad(
'rocedimientos de identi.icaci/n de materiales
Estos procesos son necesarios para identi'icar que el pro%eedor nos trao la cantidad demercanca que nosotros como empresa pidimos si no es la cantidad correcta se de#eráregresar la mercanca porque as no se respetara el pacto de compra(
'rocedimientos de previsi/n y control de e0istencias
1inalidad
Identi'icar que no 'alta nada de la mercanca que tenamos * pedimos a los pro%eedores *que tengamos la mercanca que necesita %entas para ponerla a la %enta(
Criterios para el control de e0istenciaso Si la cantidad es la pedidao 7acer un conteo inicial ciertos das para %eri'icar cuanto material se tiene cuanto
material se %ende(o Tener medidas de control de e0istencias como, Tener a la persona cali'icada para que realice este control 8ue esta persona tenga a la mano todos los materiales * "erramientas que
necesita para desarrollar este control de las e0istencias del producto(
Criterio para la clasi.icaci/n de las e0istencias
Los materiales se pueden clasi'icar atendiendo a di%ersos criterios! entre los que destacamos,
Seg4n criterio conta#le,
Materias 'rimas2
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Son los elementos que se incorporan al proceso producti%o para la o#tenci&n del producto 'inal de la empresa! o#eto de acti%idad(
Elementos y con!untos incorporales2
Son los que se incorporan al proceso producti%o para la o#tenci&n del producto 'inal! pero
que no son la #ase de dic"o producto3 se a$aden a la materia prima en una 'ase posterior del proceso producti%o( Se 'a#rican normalmente 'uera de la empresa * se o#tienen paraincorporarlos a la producci&n sin someterlos a trans'ormaci&n(
Materiales para el consumo y reposici/n2
Son los destinados a la estructura de la empresa! es decir! a mantener la capacidad estructural de la misma( Tienen 'ines de reparaci&n * pre%enci&n de roturas o desgastes delos equipos(
'roductos en proceso o en curso2 Son aquellos materiales que al 'inali.ar el eercicio econ&mico se encuentran en proceso de producci&n en alg4n centro de acti%idad de la empresa(
'roductos Semi3terminados2
Son los que al 'inali.ar el eercicio econ&mico se encuentran a4n sin terminar * están pendientes de pasar por alg4n proceso de terminaci&n o aca#ado de la empresa(
'roductos Terminados2
Son los productos 'inales del proceso producti%o(
Mercader-as2
Son las e0istencias de las empresas comerciales! es decir! productos que se adquieren en el e0terior * son re%endidos posteriormente sin su'rir trans'ormaciones
Seg4n criterio de imputaci/n a la determinaci/n del costo#
Materiales directos2
Son aquellos que pasan directamente a 'ormar parte del producto 'inal! es decir! que puedenidenti'icarse de 'orma 'ácil con un producto determinado( Si 'a#ricamos sillas! la maderasera un eemplo de este tipo de materiales(
9) DESCRI+CION DE LAS :;NCIONES DE COM+RAS 6
A9ASTECIMIENTO
5tica en la .unci/n de compras y aastecimientos
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En el mundo de los negocios! la 2tica es un tema amplio * complicado! el cual re'lea una
'orma de %i%ir pro'esionalmente! as como personal( La %erdadera 2tica! no es s&lo una
cuesti&n de "onestidad contra des"onestidad! es lo que sit4a al comprador en la o#ligaci&n de
adoptar una postura totalmente correcta * pro'esional con los +ro%eedores! * no
apro%ec"arse de su posici&n de manera inde#ida o! incluso! a 'a%or de su Compa$a(
Desde un punto de %ista di'erente! se puede decir que la 2tica per'ecta! es un #uen negocio(
E0isten %arios 'actores intangi#les que tienen que %er con el 20ito o el 'racaso de un
Comprador3 en la /:unci&n de las Compras * los A#astecimientos1! uno de los más
importantes es la 2tica! lo esencial es tener una reputaci&n de "onestidad e integridad en lo
a#soluto! puesto que el comprador tiene que mantener! por encima de alguna sospec"a! todos
sus tratos con los pro%eedores! para alcan.ar un ni%el 2tico ele%ado! creando una reputaci&n
personal de "onestidad e integridad(
La necesidad de tener una #uena 2tica! es de importancia especial para los compradores! en
cualquier tipo de %ida o de pro'esi&n! *a que lle%a implcita una gran cantidad de poder * porconsiguiente! e0isten %arias posi#ilidades de a#usar de 2l(
Etapas de compras
Las principales etapas del proceso de decisi&n de compra son las siguientes,
62 Reconocimiento de la necesidad( el proceso de compra comien.a cuando el compradorreconoce la necesidad de adquirir un producto o ser%icio a partir de reconocer una
di'erencia entre el estado deseado * el estado real e0istente( esta necesidad puede surgir
por impulsos e0ternos o internos(
72 94squeda de in'ormaci&n( en esta etapa el comprador de#e acopiar toda la in'ormaci&nque considera necesaria para 'undamentar sus análisis * la toma de decisiones( esta
in'ormaci&n está relacionada con la de'inici&n de los pro%eedores posi#les! in'ormaci&n
so#re los parámetros de las o'ertas de cada pro%eedor! las caractersticas * e0igencias de
los consumidores de la empresa! caractersticas del o#eto de apro%isionamiento * otras
in'ormaciones relacionadas con el mercado * la empresa(
82 :ormaci&n de alternati%as( a partir de la in'ormaci&n recopilada el compradordeterminará las alternati%as de compra ante las que se en'renta! caracteri.ando a cada
una de las alternati%as con aquellos parámetros rele%antes(
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92 E%aluaci&n de alternati%as( el comprador en cada compra determina cuáles son los principales criterios de selecci&n( a partir de esta de'inici&n se e%al4a de acuerdo a dic"os
criterios cada alternati%a * so#re la #ase de la ponderaci&n de los distintos criterios se
llega a una e%aluaci&n integral de cada alternati%a para llegar a seleccionar la que es
más con%eniente para la empresa(
:2 Decisi&n de compra( considerando la e%aluaci&n anterior * el esquema de 'uer.as de losactores de la compra se llega a la decisi&n de compra que contempla un conunto de
parámetros tales como, el pro%eedor! la cantidad a comprar! el %alor de la compra!
'orma de pago! sueto de la transportaci&n! lugar de entrega! 'ec"a de entrega!
caractersticas del producto! en%ase * em#alae a utili.ar * otros elementos(
;2 Eecuci&n de la compra( esta etapa comprende el conunto de acciones para eecutar la
decisi&n de compra tomada anteriormente( esta etapa tiene una gran importancia *a queen la misma es que se logra la materiali.aci&n de la compra * requiere de una atenci&n
esmerada para eecutar la compra austándose a los parámetros que con'orman la
decisi&n de compra(
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Relaciones con los proveedores sustentales
El o#eti%o de nuestro +rograma de Sustenta#ilidad para +ro%eedores es asegurar la
promoci&n * reconocimiento de las prácticas sustenta#les a tra%2s de nuestra cadena de
suministro e0tendiendo el compromiso! las prácticas * las creencias sustenta#les a sus pro%eedores( Nuestro +rograma está en'ocado a com#inar 'actores sociales * am#ientales
con consideraciones 'inancieras a la "ora de tomar decisiones de a#asto(
A) AD8;ISICION DE REC;RSOS MATERIALES
'rocedimientos De ad=uisici/n de materiales
O!etivo
El o#eti%o es lograr desarrollar el proceso de adquisici&n de materiales de una manera
correcta que tenga un #uen control * organi.aci&n para que as la empresa adquiera la
mercanca que necesita para reali.ar sus %entas * as genere ingresos * más de los gastos
que se reali.aron(
&rgano comprador
La elecci&n de materiales o equipamientos! es una de las operaciones más delicadas que el gestor de#e acometer en la gesti&n deporti%a! la más decisi%a actuaci&n de la que dependerá
la ma*or o menor dura#ilidad * calidad de estos materiales! as como! de la satis'acci&n de
uso que proporcione(
+ara las #uenas prácticas en la elecci&n de materiales! las decisiones del gestor dependerán
de aspectos como,
• Las necesidades de uso(
• Las posi#ilidades de utili.aci&n(
• Las necesidades de reposici&n(
• Las necesidades de mantenimiento(
• Las posi#ilidades de almacenamiento(
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El manual de #uenas prácticas en la elecci&n de los recursos materiales tiene los siguientes
o#eti%os,
• Esta#lecer los mecanismos adecuados en la elecci&n de materiales o equipamientos(
•
Aportar claridad * 'acilitar el conocimiento(
• Meorar en la e'icacia * e'iciencia de la organi.aci&n! reduciendo costes * p2rdidas de
tiempo(
• Tomar decisiones #asadas en datos de manera o#eti%a(
• Satis'acer las necesidades * e0pectati%as de la organi.aci&n * de sus clientes e0ternos
• Ser e'ica. en las relaciones con los pro%eedores(
• ;tili.ar "erramientas internas que meoren el sistema de calidad de la organi.aci&n(
• Descu#rir áreas de meora(
Materiales
Todos aquellos #ienes considerados como medios o instrumentos para el desarrollo de las
acti%idades que reali.an los departamentos * sucursales! *a sean instrumentales o de
consumo! tales como! material de papelera! mue#les de o'icina! etc(
1orma de entrega
Si te re'ieres a la 'orma en que se e0portan considera principalmente estas dos,
E0portaci/n de.initiva23 cuando las mercancas se en%an por que te "an comprado * *ano retornaran al pas(
E0portaci/n T>mpora23 son mercancas que salen del pas con el 'in de procesarlas otrans'ormarlas en alg4n otro pas * tienen que retornar a nuestro pas(
En la e0portaci&n de'initi%a no se pagan ning4n tipo de impuestos en M20ico! sal%o lostrámites aduanales! pero en el pas a donde llegan si se tienen que pagar impuestos! * en la
e0portaci&n temporal! si el pas a donde se en%iaron no las retorna! tendrán que pagar
igualmente los impuestos(
1orma de pago
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o Contra reemolso2
Como *a sa#r2is! el contra reem#olso consiste en pagar cuando se reci#e la mercanca en
casa( En Espa$a el ser%icio de correos te lle%a el paquete a casa * el cartero co#ra el importe(
Si no estás en casa dea un a%iso para que pases por la o'icina de correos a recogerlo( Este es
un sistema que se adapta #ien a Internet *a que el comprador s&lo tiene que dar su nom#re *direcci&n! sin tener que proporcionar datos #ancarios( Con este sistema te aseguras de
reci#ir el paquete antes de pagar! lo cual *a es importante( Aunque nadie te garanti.a que el
contenido del paquete sea el esperado(
o Trans.erencia ancaria2
Mediante trans'erencia #ancaria el comprador reali.a en ingreso del dinero en la cuenta
#ancaria de la empresa %endedora( 7a* que "acer el pago antes de reci#ir la mercanca! conlo cual si despu2s esta no se reci#e puede "a#er pro#lemas para recuperar el dinero(
o Tar!eta de cr>dito2
La tareta de cr2dito es un medio de pago mu* c&modo * mu* rápido! pero además tiene una
importante %entaa para el comprador! si no estamos satis'ec"os con la calidad del producto
o ser%icio reci#ido podemos reclamar a la entidad que emite nuestra tareta como =isa!
MasterCard! AmericanE0press! etc( * nos de%ol%erán el importe de la compra( Las entidades
que emiten taretas casi siempre suelen dar la ra.&n al comprador cuando "a* un con'lictoentre el comprador * el %endedor( De "ec"o la ma*ora de los 'raudes que se producen en
Internet los su'ren los %endedores! no los compradores(
o Micropagos2
Dado que muc"as compras por Internet son de peque$a cuanta están apareciendo sistemas
de pago adaptados para comprar estos productos! como por eemplo los li#ros o los discos!
de a" que a estos sistemas se les cono.ca como micro pagos! aunque tam#i2n se pueden
utili.ar +ara pagar cantidades más ele%adas( Estos sistemas se #asan en que el usuario se crea una
cuenta con la empresa de micropagos! introduce un dinero en esa cuenta mediante
trans'erencia #ancaria o tareta de cr2dito! * a partir de a" %a "aciendo pagos "asta
consumir el saldo(
o Tar!etas virtuales2
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Al %er que los ser%icios de micropagos 'unciona#an tan #ien! * que las compras en internet
proli'era#an! los #ancos se pusieron las pilas * presentaron su propia propuesta, las taretas
%irtuales(
Muc"as entidades #ancarias o'recen la posi#ilidad de cargar saldo en una tareta %irtual( Es
decir! te proporcionan un n4mero con la que podrás operar! * que sustitu*e al n4mero real de tu tareta( As protegerás tus datos(
Este ser%icio es gratuito * no genera taretas 'sicas de plástico! sino simplemente una
identidad que enmascara tus datos reales( Esto propicia que las personas las adquieran para
compras concretas(
E0isten distintos m>todos#
Taretas de prepago que limitan el saldo de dic"a tareta * que! por tanto! no suponen una
gran p2rdida en caso de ser utili.adas de 'orma inde#ida(Taretas que caducan pasados unos das! donde el dinero no saldrá de tu cuenta "asta que
realices la compra(
o 'agos por tel>.ono m/vil2
Otra 'orma de e%itar dar datos #ancarios es pagar desde el tel2'ono m&%il(
El sistema 'unciona de esta manera! el usuario se da de alta en la empresa que gestiona los
pagos dando una cuenta #ancaria o tareta de cr2dito * un n4mero de tel2'ono m&%il! laempresa le proporciona una cla%e secreta! cuando el usuario quiere "acer una compra desde
una tienda on
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Además el uso del tel2'ono m&%il tam#i2n se puede proteger mediante la cla%e de la tareta
SIM! con lo cual "a#ra que conocer dos cla%es secretas! la de la tareta SIM * la del sistema
de pago(
o Env-o de C?e=ues2
Se puede en%iar un c"eque #ancario a la tienda on#ienes naturales o semiela#orados! 'actor tra#ao!
maquinaria * otros #ienes de capital)! 'actores mercadot2cnicos! pues los productos no se
%ende por s mismos! * 'actores 'inancieros! pues! para coordinar estos 'actores es preciso
e'ectuar in%ersiones * 2stas "an de ser 'inanciadas de alg4n modo(
2 Toda empresa tiene 'ines! u o#eti%os! que constitu*en la propia ra.&n de su e0istencia(Tradicionalmente! en el sistema de economa de mercado estos 'ines se "an asociado a la
ma0imi.aci&n del #ene'icio( En la actualidad! el a#anico de o#eti%os que se manea es más
amplio! aunque! si se "a de se$alar un o#eti%o central! sera el de la ma0imi.aci&n del %alor
de la empresa(
c2 Los distintos 'actores que integran la empresa se encuentran coordinados para alcan.arsus 'ines( Sin esa coordinaci&n la empresa no e0istira3 se tratara de un mero grupo de
elementos sin cone0i&n entre s *! por lo tanto! incapaces de alcan.ar o#eti%o alguno( Esa
coordinaci&n "acia un 'in la reali.a otro 'actor empresarial que es la administraci&n! o
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direcci&n de la empresa( El 'actor directi%o plani'ica la consecuci&n de los o#eti%os! organi.a
'actores! se encarga de que las decisiones se eecuten * controla las posi#les des%iaciones
entre los resultados o#tenidos * los deseados( En de'initi%a! este 'actor se encarga de unir los
es'uer.os para conseguir los o#eti%os glo#ales del sistema empresarial(
d2 La empresa es un sistema( ;n sistema es un conunto de elementos! o su#sistemas!interrelacionados entre s! * con el sistema glo#al! que trata de alcan.ar ciertos o#eti%os( De
lo dic"o! se puede por tanto e%idenciar que la empresa es un sistema
'ulico
Se entiende por empresa p4#lica! empresa estatal o sociedad estatal a toda aquella que es
propiedad del Estado! sea 2ste nacional! municipal o de cualquier otro estrato
administrati%o! *a sea de un modo total o parcial(? Sin em#argo! la ;ni&n Europea de'ine a
una empresa p4#lica como cualquier empresa en la que los poderes p4#licos puedan eercer!directa o indirectamente! una in'luencia dominante en ra.&n de la propiedad! de la
participaci&n 'inanciera o de las normas que las rigen(
'rocesos de ad=uisici/n de productos
Licitaciones
Dependiendo de si el pro*ecto es una tarea p4#lica o pri%ada! la licitaci&n o el proceso de
propuestas cali'icadas puede ser simple o compleo( Los documentos de licitaci&n pueden
incluir tpicamente una identi'icaci&n del pro*ecto * una descripci&n del tra#ao! la "ora * el
lugar de la apertura de la licitaci&n! el lugar para e0aminar o comprar documentos de
licitaci&n! seguridad de la licitaci&n! re'erencias >si son requeridas)! cualquier requerimiento
de precali'icaci&n! el derec"o del due$o de rec"a.ar las o'ertas * la identi'icaci&n de
cualquier le* o regulaci&n que go#ierne las licitaciones( Los documentos de licitaci&n
contendrán contratos propuestos! 'ormas de #onos! condiciones del contrato * las
especi'icaciones detalladas para el pro*ecto( Las especi'icaciones! de manera escrita * en
'orma grá'ica! contienen los requerimientos para los productos! materiales inclu*endo
di#uos de la construcci&n( ;n anuncio en un peri&dico de la localidad de los documentos en
licitaci&n inclu*endo la "ora * el lugar de la apertura de la licitaci&n es con 'recuencia un
requisito para pro*ectos p4#licos(
Ad!udicaci/n directa
Los procesos de selecci&n! son procedimientos p4#licos por los cuales se reali.an los contratos
p4#licos! procesos en los cuales puede participar cualquier persona que cumpla las #ases *
requerimientos * est2 de#idamente inscrito en el Registro Nacional de Contratistas * no estar
incluido en el Registro de In"a#ilitados para Contratar con el Estado(
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Adudicaci&n Directa! que se con%oca para la adquisici&n! suministro o arrendamiento de
#ienes3 para la contrataci&n de ser%icios en general! de ser%icios de consultora * de
eecuci&n de o#ras! con'orme a los márgenes esta#lecidos en la Le* Anual de +resupuesto(
Emisi/n de la orden de suministro
La orden de compra es un documento que emite el comprador para pedir mercaderas al
%endedor! indicando cantidad! detalle! precio! condiciones de pago! entre otras cosas(
El original es para el %endedor e implica que de#e preparar el pedido(
El duplicado es para el comprador * es una constancia de mercaderas o ser%icios
encargados(
Requisitos,
?( Lugar * 'ec"a de emisi&n(@( Nom#re * n4mero de orden del compro#ante( ( Nom#re * domicilio(
Datos de la empresa que imprime el documento! "a#ilitaci&n municipal! 'ec"a de impresi&n *
numeraci&n de los documentos impresos(
De#e aclararse que es un documento no %álido como 'actura * colocar la letra B5B(
Aditamentos y rea!ustes Las aditaciones son cosas que tenemos que agregar para reali.ar la adquisici&n de alg4n
material para el desarrollo de alguna acti%idad de la empresa * los reaustes son algo quese tiene que modi'icar en el desarrollo de la acti%idad para el #ene'icio de la empresa(
Estos dos puntos son necesarios * cualquier adquisici&n de un material pasa
'recuentemente(
Disposiciones generales
Las presentes disposiciones generales tienen por o#eto esta#lecer la normati%idad editorial
de la ;ni%ersidad Nacional Aut&noma de M20ico para las acti%idades de registro!
dictaminaran! selecci&n! edici&n! impresi&n! di'usi&n! promoci&n! almacenamiento!
distri#uci&n * comerciali.aci&n! de las pu#licaciones que editan las entidades acad2micas *dependencias uni%ersitarias as como de'inir sus atri#uciones * o#ligaciones
Las disposiciones generales son una gua orientadora que apo*a * 'ortalece la organi.aci&n
* la gesti&n escolar dentro de las instituciones educati%as! teniendo como 'undamento las
le*es! acuerdos * disposiciones estatales! nacionales e internacionales emitidas para la
educaci&n(
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9)RECE+CION DE REC;RSOS MATERIALES EN ALMACEN
'rocedimientos de almacenamiento
'lani.icaci/n
Es importante que los almacenes cuenten con las caractersticas requeridas por el producto
que se %a a almacenar de#ido a que de esto depende el estado en el que se mantengan *
entreguen los productos * permite disminuir las mermas por da$os a estos(
Algunas de las caractersticas que se de#en tomar en cuenta son,
o Conocer los artculos que se almacenaráno 8ue el área para la carga * descarga! recepci&n! almacenamiento * entrega de los
artculos sea su'iciente(o Se de#en conocer las dimensiones! peso * caractersticas por unidad de los materiales
o productos(o Sa#er la 'recuencia de consumo >control de in%entarios)
El #uen maneo de los materiales permitirá una meor clasi'icaci&n de los mismos! aunque
sin importar las caractersticas am#ientales del almac2n! en todo momento de#erán
o#ser%arse estrictas normas de seguridad e "igiene(
El departamento de almac2n de#e encontrar el equili#rio adecuado entre cuanto pedir *
cuando "acerlo! es decir! siempre de#e tener materiales a disposici&n para el momento que se
requieran(
T>cnicas de instalaciones
Es un lugar o espacio 'sico para el almacenae de #ienes dentro de la cadena de suministro(
Normalmente son construcciones grandes * planas en las .onas industriales de las ciudades(
Están equipados con , muelles de carga para cargar * descargar camiones3 algunas %eces
son cargados directamente de %as de tren! aeropuertos o puertos martimos! instalaciones
para almacenamiento! adaptado al producto * su rotaci&n del in%entario! como estanteras!
racs! cantil2%er(((
Tipos de instalaciones
o Almac>n de materia prima, Almacena las materias primas que inter%ienendirectamente en la composici&n de los productos terminados(
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o Almac>n de productos semielaorados, Dedicado al almacenamiento de losmateriales que *a "an su'rido algunas trans'ormaciones en el proceso producti%o *
resta e'ectuar otras operaciones para lograr el producto terminado(
o Almac>n de pie@as separadas# Destinado al almacenamiento de las pie.as! los
su#conuntos * los suministros que entran en la composici&n del producto 'inal(
o Almac>n de pie@as de recamio# +ara el almacenamiento de pie.as destinadas al ser%icio de post%enta! con el o#eto de e'ectuar reparaciones en el producto %endido(
o Almac>n de productos terminados# Destinado al almacenamiento de productos para ser suministrados a los clientes(
o Almac>n de ?erramientas y utilla!es# Controla todos los aspectos relati%os al instrumental de producci&n! como son los utillaes * "erramientas! troqueles!
posicionadores! re'erencias! plantillas! matrices! #rocas! cuc"illas! 'resas! sierras!martillos! lla%es inglesas *! en general! todos los elementos necesarios para completar
la acci&n de las maquinas o instalaciones 'ias(
o Almac>n de aprovisionamiento general# +ara el almacenamiento de o#etos *medios que inter%ienen indirectamente en la 'a#ricaci&n! por eemplo! com#usti#le!
aceites lu#ricantes! materiales de em#alae(
o Almacenes de distriuci/n# Destinados a almacenar * a %ender los artculos! productos * mercaderas! colocadas a disposici&n del consumidor(
3Uicaci/n de las instalaciones
La u#icaci&n de las instalaciones suele estar determinada por un punto más crtico que otros(
;n eemplo de eso sera comparar las u#icaciones de una 'á#rica * de un punto de %enta
com4n( En el primero! los aspectos econ&micos son preponderantes! mientras que! en el
segundo caso! la locali.aci&n se determina por el potencial de ingresos de un lugar
determinado( ;#icar solamente una instalaci&n es un pro#lema considera#lemente di'erente
que u#icar di%ersas instalaciones a la %e.( Al principio! e%ita la necesidad de considerar las
'uer.as competiti%as! la ruptura de la demanda entre di'erentes instalaciones! e'ectos en la
consolidaci&n de los in%entarios * los costes 'ios re'erentes a la operaci&n(
T>cnicas de almacenamiento
3En cuanto a su disposici/n
El almacenamiento de materiales depende de la dimensi&n * caractersticas de los
materiales( Estos pueden e0igir una simple estantera "asta sistemas complicados! que
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in%olucran grandes in%ersiones * compleas tecnologas( La elecci&n del sistema de
almacenamiento de materiales depende de los siguientes 'actores,
?( Espacio disponi#le para el almacenamiento de los materiales(
@( Tipos de materiales que serán almacenados(
( Tipos de materiales que serán almacenados(
( N4mero de artculos guardados(
F( =elocidad de atenci&n necesaria(
G( Tipo de em#alae(
En cuanto la capacidad de almacenamientoo La capacidad de un almac2n! se mide #ásicamente en t2rminos del n4mero de
unidades 'sicas de almacenamiento que es capa. de al#ergar dentro de susinstalaciones(
o Se #asará necesariamente en el stoc normati%o a al#ergar! en primer lugar tenemos
que tener en cuenta el sistema de organi.aci&n empleado(
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3En cuanto al volumen de asistencias
El tama$o de un almac2n "ace re'erencia al %olumen general de la locaci&n en 'unci&n de las
tres dimensiones correspondientes( Determinar el %olumen necesario en un almac2n es una
tarea complea de#ido a la multiplicidad de 'actores que inciden en la decisi&n del tama$o!
'actores como %ol4menes actuales * pre%istos en cuanto a re'erencias! u#icacionesnecesarias! tipologa de em#alaes! tipologa de artculos por sus condiciones de
almacenamiento >peso! %olumen! temperatura requerida! lotes * tra.a#ilidad! etc()H! cuál es
la rotaci&n dentro de estas tipologas! c&digos de construcci&n local! requerimientos de
espacio para pasillos3 o'icinas * .onas au0iliares(
3En cuanto a la relaci/n con los corredores de acceso
Son los am#ientes determinados para el tránsito tanto de materiales! personas o %e"culos
siendo 2stos principales * trans%ersales! de#iendo estar se$ali.ados * estructurados de 'orma
rectilnea de manera o#ligatoria( S&lo las personas que la#oran en el almac2n estánautori.adas a tener acceso a dic"as instalaciones * distri#uir los #ienes seg4n los
procedimientos esta#lecidos(
3En cuanto a los cuidados especiales
Se de#e asegurar que el almac2n cuente con,
a) e'e de Almac2n, Se encarga de,
Controlar el manipuleo! transporte de materiales(
Controlar el ingreso * salida de productos al almac2n Controlar la rotaci&n de los productos con ma*or %encimiento Contratar los ser%icios de transporte para despac"o( Controlar la la#or del personal de almac2n
#) Despac"ador, Se encarga de,
Apo*ar al e'e del almac2n en la la#or de despac"o * recepci&n( Controlar las cantidades * calidades de los productos(
c) Esti#adores, Se encarga de,
Despac"ar los productos a los distri#uidores Manipular los productos que ingresan * salen del almac2n Recepci&n de los productos * luego u#icarlos en su lugar de almacenamiento( Reali.ar el mantenimiento * limpie.a del almac2n(
d) +ersonal de %igilancia, Se encarga de,
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Controlar el ingreso de personas al almac2n =igilar el ingreso de las unidades al almac2n
En cuanto a la mantenci/n de las instalaciones
o Los materiales *Jo re'acciones de#en estar disponi#les para el programa de
mantenimiento * para cualquier 'alla 'ortuita(
o El almacenista será responsa#le de reci#ir! %eri'icar * sal%aguardar los materiales *
productos que serán empleados en la empresa(
o El almacenista mantendrá en orden * con limpie.a las áreas designadas para los
materiales *Jo re'acciones(
o El almacenista proporcionara la in'ormaci&n necesaria a las áreas 'uncionales
cuando estas as lo soliciten(
o Cada material *Jo re'acci&n de#e contar con su 'ic"a t2cnica! codi'icaci&n! además de
los letreros * se$alamientos %isuales necesarios para su rápida u#icaci&n *
accesi#ilidad
o El e'e de mantenimiento de#e de'inir qu2 partes de#en estar en el almac2n central!
cuáles en almac2n de mantenimiento >si e0iste) * cuáles en el mismo lugar donde se
necesitan(
o +ara equipo altamente crtico! de#era tenerse a la mano en cualquier momento todo
lo necesario para su reparaci&n o ser%icio normal de mantenimiento(
o En el caso de almacenes 4nicos! es com4n que los almacenistas dependan de
mantenimiento! *a que es responsa#ilidad de mantenimiento el %igilar que los
materiales *Jo re'acciones siempre est2n en condiciones &ptimas de operaci&n! de#e
%eri'icar en cuanto a caractersticas! tama$os! %ersiones! calidad! cantidad!
opera#ilidad! etc(
En cuanto al e=uipo necesario
KEquipos de almacenamiento dinámico(
Los equipos dinámicos que podemos utili.ar para manipular * almacenar las mercancas se
di%iden en @ grupos,
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9ao este sistema tam#i2n se mantiene una cuenta de ma*or para mostrar el costo de
la mercanca %endida durante el periodo( La cuenta In%entario se de#ita por cualquier
compra de mercanca( Cuando se %ende mercanca! se "acen dos asientos, El primero
registra el ingreso por %entas >d2#ito a e'ecti%o o cuenteas por co#rar! cr2dito a
%entas)( 6 el segundo reduce el saldo de la cuenta de in%entario * registra el costo de la
mercanca %endida >d2#ito a la cuenta costo de mercancas %endidas! cr2dito a
in%entario)(
El sistema de in%entario permanente "a sido utili.ado tradicionalmente por empresas
que %enden artculos de %alor unitario alto! como autom&%iles! computadoras o
mue#les! estas empresas reali.an relati%amente pocas transacciones de %entas en el
dial3 por tanto! el registro del costo de cada %enta es un asunto 'ácil(
En una empresa que %ende grandes cantidades de mercanca a #ao costo! el registro
del costo de cada transacci&n de %enta no es 'acti#le sin un sistema computari.ado(
+or tanto! las empresas como almacenes de %%eres! almacenes por departamentos *la ma*ora de comerciantes peque$os "an usado tradicionalmente el sistema de
in%entario peri&dico( Sin em#argo! actualmente los terminales de computadora en el
punto de %enta "acen posi#le para la casi totalidad de negocios comerciales mantener
un sistema de in%entario permanente(
o Indicador de los inventarios .-sicos
De#ido a que aun en los meores sistemas e0isten discrepancias entre lo que e0iste 'sicamente* lo que el arde0 o el sistema computari.ado indican! es necesario e'ectuar in%entarios
'sicos a 'in de comparar am#as cantidades( Estos son de dos tipos, puntuales * permanentes(
Los in%entarios puntuales! los más tradicionales! se e'ect4an generalmente una %e. por a$o *
usualmente es necesario restringir el mo%imiento de materiales durante ese proceso( Se
e'ect4a un conteo tem por tem * se compara contra lo que anuncia el arde0( Las
di'erencias son cuidadosamente anotadas * sometidas a un análisis posterior(
o Movilidad de los inventarios
+resenta la tendencia del ni%el de los in%entarios con #ase en la in%ersi&n propia! o sea el
capital conta#le,
I In%entarios J Capital conta#le
o Rotaci/n de los materiales
La rotaci&n de productos es una norma de gran importancia * tiene relaci&n con la entrega o
salida de los materiales desde la #odega(
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La rotaci&n está en 'unci&n de la 'ec"a de %encimiento! es decir! el despac"o de productos "a
de corresponder a aquellos que presenten el %encimiento más pr&0imo( No de#en mantenerse
productos %encidos( /El primero en entrar será el primero en salir1(< Esta regla tam#i2n se
aplica a los materiales que no suelen deteriorarse! dado que! en realidad! todos los
materiales! de cualquier especie que sea! se deterioran en ma*or o menor grado con el
transcurso del tiempo( Todos los productos qumicos presentan 'ec"a de %encimiento * lote de
'a#ricaci&n(
o 'la@o medio de los cr>ditos pasivos
Los pasi%os a largo pla.o están representado por los adeudos cu*o %encimiento sea posterior
a un a$o! o al ciclo normal de las operaciones de 2ste es ma*or( Se originan de la necesidad
de 'inanciamiento de la empresa *a sea! para la adquisici&n de acti%os 'ios! cancelaci&n de
#onos! redenci&n de acciones pre'erentes! etc( Los pasi%os a largo pla.o dentro de las
empresas más comunes son, los pr2stamos "ipotecarios * los #onos u o#ligaciones por
pagar(
Las ta#las de amorti.aci&n sir%e para re'lear c&mo se está reali.ando el pago de una deuda
contrada ma*ormente representados por in%ersiones cuantiosas que la empresa desea
reali.ar * en donde se mue%e a lo que se le llaman Bdocumentos por pagar a largo pla.oB! *a
que! enormes cantidades de dinero no pueden ser pagados al momento! porque se dara en
caso de que la empresa se quedara sin liquide. >a menos que sea un tipo de empresa donde le
e'ecti%o sea su 'orma de pago de manera continua * no mediante c"eques)( Estas in%ersiones
generan intereses * gastos! por lo tanto! se necesita lle%ar un control de lo que se %a
amorti.ando >pagando o gastando la deuda)(