adaptaciÓn social y emocional en mujeres victimas de...
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Universidad Rafael Landívar
Facultad de Humanidades
Campus de Quetzaltenango
“ADAPTACIÓN SOCIAL Y EMOCIONAL EN MUJERES
VICTIMAS DE MALTRATO INTRAFAMILIAR”
(ESTUDIO REALIZADO EN EL INSTITUTO DE LA DEFENSA
PÚBLICA PENAL)
TESIS
Flor de María Pisquiy García
Carné 92010907
Quetzaltenango, abril de 2012
Campus de Quetzaltenango.
Universidad Rafael Landívar
Facultad de Humanidades
Campus de Quetzaltenango
“ADAPTACIÓN SOCIAL Y EMOCIONAL EN MUJERES
VICTIMAS DE MALTRATO INTRAFAMILIAR”
(ESTUDIO REALIZADO EN EL INSTITUTO DE LA DEFENSA
PÚBLICA PENAL)
TESIS
Presentada a Coordinación de Facultad de
Humanidades
Por:
Flor de María Pisquiy García
Previo a conferirle en el grado académico de:
Licenciada
El título de
Psicóloga Clínica
Quetzaltenango, abril de 2012
Autoridades de la Universidad Rafael Landívar
del Campus Central
Rector Padre Rolando Enrique Alvarado S.J.
Vicerrectora Académica Doctora Lucrecia Méndez de Penedo
Vicerrector de Investigación
y Proyecto Social Padre Carlos Cabarrús Pellecer S.J.
Vicerrector de Integración Universitaria Padre Eduardo Valdés Barría S.J.
Vicerrector Administrativo Licenciado Ariel Rivera Irias
Secretaria General Licenciada Fabiola Padilla de Lorenzana
Autoridades de la Facultad de
Humanidades
Decana M.A. Hilda Caballeros de Mazariegos
Vicedecano M.A. Hosy Benjamer Orozco
Secretaria M.A. Lucrecia Arriaga
Directora del Departamento de Psicología M.A. Georgina Mariscal de Jurado
Directora del Departamento de Educación M.A. Hilda Díaz de Godoy
Directora del Departamento de Ciencias
de la Comunicación M.A. Nancy Avendaño
Director del Departamento de Letras
y Filosofía M.A. Ernesto Loukota
Representantes de Catedráticos ante
Consejo de Facultad Lic. Ignacio Lacrériga Giménez
Licda. María de la Luz De León
Miembros del Consejo
Campus de Quetzaltenango
Director de Campus Arquitecto Manrique Sáenz Calderón
Sub-Director de Campus y
Coordinador de Integración
Universitaria de Campus Msc. P. José María Ferrero Muñiz, S.J.
Coordinador Administrativo de Campus Licenciado Alberto Axt Rodríguez
Coordinador Académico de Campus Ingeniero Jorge Derik Lima Par
Asesor
Licenciado Jorge A. Pérez Orellana
Revisor de Fondo
Licenciada María Nieves Martínez
Agradecimientos
A mi asesor Lic. Jorge Pérez, por el tiempo
y la paciencia dedicados durante la
realización del proyecto.
Al Instituto de la Defensa Pública Penal de la
Mujer en Quetzaltenango, en especial a la
Licda. Fabiola Tobar y a la Licda. Fevy de
Gramajo, por la oportunidad de realizar el
proyecto de investigación dentro la institución,
así como por la comprensión, la ayuda y el
apoyo brindados, antes, durante y después
de realizado el proyecto.
Dedicatoria
A Dios: Por brindarme inteligencia, fe, esperanza, paciencia,
perseverancia y las herramientas necesarias para
seguir adelante y soñar en un mejor mañana, por ser el
compañero y amigo fiel, que guía e ilumina cada paso,
proyecto y sueño de mi vida.
A mis Padres: Jorge Pisquiy y Floridalma de Pisquiy, por darme la
oportunidad de la existencia, por su amor y apoyo
incondicional en cada etapa de mi vida y a lo largo de mi
carrera profesional,
A mis Hermanos: Helen y Koki, con mucho cariño y respeto, por el apoyo
brindado, por su cariño y su comprensión incondicional, y
por ser luz en cada paso que doy.
A mi Familia en General: Por su apoyo incondicional.
A mis Amigos: Por la oportunidad de regalarme el maravilloso don de la
amistad, por velar siempre por mi bienestar, por brindarme
su cariño, apoyo y comprensión en todo momento.
A mis Catedráticos: Por compartir sus conocimientos y darme sus aportes en
los momentos necesarios y fundamentales tanto de la
carrera como de mi vida.
A la Universidad Rafael Landívar: Templo del saber que me ha acogido a lo largo de
mi carrera y vida profesional.
ÍNDICE:
Pág.
I. INTRODUCCION .................................................................................................. 1
1.1. Adaptación social y emocional...................................................................... 8
1.1.1. Adaptación social .......................................................................................... 8
1.1.1.1. Definición ...................................................................................................... 8
1.1.1.2. Socialización ................................................................................................. 11
1.1.1.3. Habilidades sociales ..................................................................................... 16
1.1.1.4. Inadaptación social ....................................................................................... 19
1.1.2. Adaptación emocional .................................................................................. 21
1.1.2.1. Definición ...................................................................................................... 21
1.1.2.2. Las emociones.............................................................................................. 23
1.1.2.3. Inteligencia Emocional .................................................................................. 25
1.1.3. Adaptación .................................................................................................... 29
1.1.3.1. Procesos adaptativos ................................................................................... 32
1.1.3.2. Tipos de adaptación ..................................................................................... 34
1.2. Mujeres víctimas de Maltrato Intrafamiliar .................................................... 36
1.2.1. Definición ...................................................................................................... 36
1.2.2. Maltrato y Violencia ...................................................................................... 36
1.2.2.1. Maltrato ......................................................................................................... 36
1.2.2.2. Violencia ....................................................................................................... 37
1.2.3. Maltrato intrafamiliar ..................................................................................... 38
1.2.4. Las emociones y el maltrato ......................................................................... 40
1.2.5. Características de la víctima ......................................................................... 41
1.2.6. Tipología del agresor .................................................................................... 42
1.2.7. Causas del maltrato ...................................................................................... 44
1.2.7.1. Culturales y sociales ..................................................................................... 44
1.2.7.2. Económicas .................................................................................................. 45
1.2.7.3. Emocionales: Dependencia .......................................................................... 46
1.2.8. Maltrato contra la mujer dentro de la pareja ................................................. 47
1.2.9. Consecuencias del maltrato contra la mujer ................................................. 49
1.2.9.1. Consecuencias para la salud y bienestar de la mujer ................................... 51
1.2.9.2. Consecuencias económicas para la mujer y la sociedad ............................. 53
1.2.9.3. Consecuencias para los niños y niñas .......................................................... 54
1.2.10. Ciclo de la violencia ...................................................................................... 54
II. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ................................................................... 59
2.1. Objetivos ....................................................................................................... 60
2.1.1. Objetivo general ............................................................................................ 60
2.1.2. Objetivos específicos .................................................................................... 60
2.2. Hipótesis ....................................................................................................... 61
2.3. Variables o elementos de estudio ................................................................. 61
2.4. Definición de variables .................................................................................. 61
2.4.1. Definición conceptual .................................................................................... 61
2.4.2. Definición operacional .................................................................................. 62
2.5. Alcances y límites ......................................................................................... 62
2.6. Aporte ........................................................................................................... 63
III. MÉTODO .............................................................................................................. 64
3.1. Sujetos .......................................................................................................... 64
3.2. Instrumentos ................................................................................................. 64
3.3. Procedimiento ............................................................................................... 64
3.4. Diseño estadístico ........................................................................................ 65
3.5. Metodología estadística ................................................................................ 65
IV. PRESENTACIÓN Y ANÁLISIS DE RESULTADOS .............................................. 67
V. DISCUSIÓN DE RESULTADOS ........................................................................... 76
VI. PROPUESTA ........................................................................................................ 82
6.1. Introducción .................................................................................................. 82
6.2. Justificación .................................................................................................. 82
6.3. Objetivos ....................................................................................................... 83
6.4. Intervención en crisis .................................................................................... 83
6.4.1. Modelos para la intervención en crisis .......................................................... 84
6.4.2. Metas de intervención en crisis..................................................................... 84
6.4.3. Fases de la intervención en crisis ................................................................. 85
6.5. Programas de tratamiento ............................................................................ 86
6.5.1. Tratamiento hacia la victima ......................................................................... 86
6.5.2. Tratamiento hacia el agresor ........................................................................ 87
VII. CONCLUSIONES ................................................................................................. 90
VIII. RECOMENDACIONES ......................................................................................... 92
IX. REFERENCIAS BIBLIOGRAFÍCAS ...................................................................... 94
X. ANEXOS ............................................................................................................... 99
Resumen
La presente investigación se refiere a la adaptación social y emocional de las mujeres
víctimas de maltrato. Problema que tiene raíz histórica y afecta a muchas familias
guatemaltecas.
Gran parte de las víctimas, se vuelven dependientes del agresor y muchas siguen
sufriendo hasta quedar completamente destruidas con una adaptación social y
emocional baja.
Por ello esta investigación tuvo como objetivo establecer el nivel de adaptación social y
emocional de las víctimas de violencia intrafamiliar que asisten a la Defensoría Pública
y Penal de la Mujer, para identificar las áreas adaptativas que más afecta el maltrato
intrafamiliar y establecer propuestas de intervención.
Se utilizó una muestra de 36 mujeres, de nivel cultural elemental, que asisten en busca
de ayuda legal y psicológica a la Defensoría Pública y Penal de la mujer. Dentro de las
cuales, la mayoría están en la edad adulta, en similar proporción de procedencia
indígena y no indígena. A las que se administró la prueba de adaptación para adultos
de Hugh Bell.
Realizada la investigación, se concluye que la adaptación social de la muestra es
normal, sin embargo, en el área de adaptación emocional, la media de la muestra, no
tiene una puntuación satisfactoria.
Con lo cual se demuestra que el maltrato intrafamiliar, si afecta el nivel de adaptación
de las víctimas a su entorno social, emocional, a la salud, laboral y familiar, pero a la
vez, es posible tener una buena adaptación, dependiendo de la fuerza de voluntad de la
víctima y el apoyo que reciba.
1
I. INTRODUCCIÓN
En la sociedad actual existen raíces históricas que han marcado el machismo, lo cual
ha hecho creer a los hombres que tienen el poder y el derecho de controlar, disciplinar
o abusar de la mujer, esto no era reconocido hasta tiempos actuales, en que la mujer
ha dado los primeros pasos en la lucha contra el maltrato y la violencia intrafamiliar, lo
cual significa que este tipo de comportamientos se han venido dando desde tiempos
antiguos y en la actualidad aún siguen vigentes en algunos hogares.
Además de que la cultura actual refuerza el uso de la fuerza y el poder, para resolver
conflictos. Y el maltrato intrafamiliar ocurre a todo nivel. Sin distinción de raza, color,
religión o clase social. A la vez de que en muchos casos, también está relacionado al
consumo de alcohol y drogas.
Los hijos imitan a los padres, lo cual como consecuencia trae consigo más maltrato y
violencia, y en varios casos, se da con frecuencia que quienes en la niñez fueron
testigos de abusos físicos entre los padres, repiten la misma conducta cuando llegan al
estado adulto. Ya que aprendieron que los problemas y conflictos se afrontan con la
fuerza física. Y este aprendizaje se arraiga de generación en generación.
El grave problema radica en que las víctimas del maltrato intrafamiliar, se vuelven
dependientes del agresor y muchas siguen sufriendo hasta quedar completamente
destruidas física, psicológica y moralmente, con una adaptación social y emocional
baja.
Un escaso porcentaje acusa al agresor, pero muchas vuelven a caer en un círculo
vicioso, llamado el círculo de la violencia, el cual puede acabar en la muerte.
Es por eso que esta investigación pretende establecer el nivel de adaptación social y
emocional de las víctimas de violencia intrafamiliar que asisten a la Defensoría Pública
Penal de la Mujer, debido al maltrato y violencia que han recibido.
2
Y a continuación se establecen algunos criterios sobre el tema a tratar:
Fierro (2006), en el artículo Bienestar personal, adaptación social y factores de
personalidad: Estudios con las Escalas Eudemon, visitado el 24 de enero de 2011,
presenta brevemente los resultados de 14 estudios realizados a lo largo de un decenio
mediante sendas Escalas de Bienestar Personal (EBP) y de Adaptación Social (EAS).
En ellos se ha estudiado la asociación que bienestar y adaptación, tienen con diferentes
factores, estilos y dimensiones personales: indicadores clínicos, factores básicos de
personalidad, factores de inteligencia. Los resultados muestran un perfil claro de
relaciones entre variables. Los valores de correlación han sido por lo general superiores
a 60, pero siempre significativos y positivos, entre EBP y EAS, y en cambio negativos
con indicadores clínicos, tales como ansiedad y depresión, pero también con el factor
de neuroticismo. Los valores de correlación descienden, pero se mantienen
significativos y positivos con extraversión y con otros factores básicos de personalidad.
Entre EBP y EAS, por un lado, y factores de inteligencia, por otro, no han aparecido
correlaciones significativas, pero sí, en cuanto a componentes de la inteligencia
emocional. Por lo cual merece hipótesis y estudio, la relación entre bienestar personal y
adaptación social, en investigación no ya sólo correlacional, estructural, sino también de
procesos, en análisis del curso de la acción. Una hipótesis sólida es que la adaptación
tiene lugar, sobre todo, a través de conductas de afrontamiento.
Fuentes (2008), en la tesis Autoconcepto en el proceso de adaptación social de los
Adolescentes, de la Universidad Rafael Landívar, utilizó el método descriptivo con el
propósito de determinar la influencia del autoconcepto en el proceso de adaptación
social de los adolescentes, la investigación se realizó con los alumnos adolescentes de
tercero básico en 4 establecimientos educativos privados en la ciudad de Coatepeque
entre las edades comprendidas de 14 a 17 años de ambos sexos, para el cual se utilizó
la prueba AUTOPB-96; según los resultados de la investigación se demostró que, el
autoconcepto influye en el proceso de adaptación social de los adolescentes, sin
embargo no es determinante, por lo tanto no se puede generalizar, ya que existen
adolescentes que pueden poseer autoconcepto alto y una adaptación social no
3
satisfactoria. Por ello se recomienda a los maestros observar potencialidades y
dificultades que pueden tener los adolescentes fomentando sus cualidades y
modificando defectos, para brindarles confianza y contribuir a la formación de un
autoconcepto adecuado, lo cual facilitará su adaptación social.
Soto (2010), en el artículo Relaciones sociales en el aula, publicado en El Quetzalteco
el Sábado 30 de enero de 2010, año XXVI, No. 2045, señala que muchos docentes
tienen enormes dificultades para regular el conflicto entre alumnos, ya que en las clases
se vive la falta de respeto, la indisciplina, el maltrato entre alumnos, la exclusión social,
el aislamiento, la violencia, y esto genera que estudiantes se aíslen, se individualicen,
se vuelvan hostiles. Muchos no le dan ocupación a estas relaciones sociales en el
centro educativo. No se percatan de la importancia que tiene esto en el rendimiento
académico, en la formación moral, en la capacidad de relacionarse con los demás, en la
autoestima del estudiante y que dejará una huella en la vida que influirá decisivamente
en la adaptación social.
Vanegas (2004), en el articulo Violencia intrafamiliar: del silencio aterrador a la palabra
liberadora, publicado en la revista Encuentro no. 70. de la Universidad
Centroamericana, Managua: Nicaragua. Octubre-Diciembre. 2004. Señala que, el
contacto con el profundo dolor de muchas personas víctimas de la violencia
intrafamiliar, les nubla el aquí y el ahora del aprendizaje descubridor, de las
capacidades creativas inherentes al ser humano y les resta la vitalidad necesaria para
ser ellos mismos. Es así como se seleccionaron a seis jóvenes, cinco mujeres y un
hombre víctimas de conductas abusivas a lo largo de la infancia y adolescencia dentro
de sus propias familias de origen, entre 20 y 30 años de edad, a quiénes se les había
tratado con técnicas de resolución de traumas a nivel individual con resultados
satisfactorios. Un año después de finalizado el mismo, se les convocó para una sesión
de seguimiento y evaluación de los logros alcanzados, en la misma se decidió poner en
práctica un tipo de intervención familiar con enfoque intergeneracional, luego de la
puesta en práctica los beneficios fueron palpables logrando el compromiso de otros
4
miembros de la familia con la ruptura del silencio y el descubrimiento de pautas de
comunicación sanas que les devolvió la dignidad, los deseos de vivir y de ser libres.
Vía (2007), en el artículo La violencia doméstica desde un enfoque de género, visitado
el 24 de enero de 2011, menciona, que la violencia basada en el género es un
problema de salud pública y de derechos humanos, que implica variados tipos de
comportamientos físicos, emocionales y sexuales nocivos para las mujeres y las niñas,
los cuales son llevados a cabo con más frecuencia por miembros de la familia, pero
también, por personas ajenas a ésta, donde se conoce el rol fundamental de la familia y
la influencia en la socialización del ser humano; su carácter de primer eslabón en la
enseñanza y aprendizaje en el aspecto emocional, cognoscitivo y conductual. Sin
embargo, es en la familia donde se encuentran los más altos niveles de interacciones
violentas, por lo cual el aspecto jurídico es una condición necesaria pero no suficiente
para trabajar y atender la temática de la violencia, ya que este es un problema de salud
pública y de derechos humanos. De lo cual se desprende la importancia de la
educación, pero no sólo en el ámbito académico sino también familiar, tomando en
cuenta prevención e información.
Martínez (2010), en el artículo La violencia intrafamiliar incrementa criminalidad,
publicado en Prensa Libre el 8 de octubre de 2010 en el segmento Nacionales,
menciona que, la violencia intrafamiliar es un caldo de cultivo para el desarrollo de una
sociedad violenta, que puede ser prevenida a partir del hogar. En muchos casos, los
menores observan a diario abusos, gritos y faltas de respeto, lo cual provoca que
consideren la violencia con normalidad, y cuando salen a la calle cometan actos
violentos para resolver los problemas. Organizaciones nacionales y embajadas
acreditadas en el país están seguras de que ese flagelo se puede reducir, por lo que
unieron esfuerzos para llevar a cabo la campaña Rompe el Ciclo. En ese proyecto
participan la Fundación Sobrevivientes, la Conferencia Episcopal de Guatemala, Cacif,
Fundesa, la Municipalidad Capitalina, la Vicepresidencia de la República, SVET, Unicef,
ONU y las embajadas de Gran Bretaña, Francia, México y Ecuador. Algunos expertos
5
exponen que esto se puede suprimir mediante la educación y la promoción de valores a
favor de la mujer, la familia y los derechos humanos, sin importar edad o sexo.
Igual, et al. (2004), en el artículo Perfil psicológico de mujeres víctimas de violencia
doméstica participantes en una experiencia terapéutica de Training Group, visitado el
31 de enero de 2011, describe el perfil psicológico de seis mujeres víctimas de violencia
doméstica, analizando: El perfil sociodemográfico de la víctima, los factores
dependientes a la situación de violencia, la sintomatología psiquiátrica pre y
postratamiento: trastorno por estrés postraumático, depresión y ansiedad. Así como
comprobar la eficacia de la experiencia terapéutica de training group observando la
disminución de la sintomatología clínica. Siguiendo el protocolo de Echeburúa (1998) se
diseñó una batería de tests, la cual se administró al inicio de una experiencia
terapéutica de training-group para mujeres víctimas de violencia doméstica y después
de 6 meses de seguimiento. En los resultados se confirman los presupuestos iniciales
de Trastorno por Estrés Postraumático y la sintomatología de ansiedad y depresión. En
el re-test se observa una mejora del estado emocional y un cambio importante en la
capacidad de socialización. La situación de violencia disminuyó con un abordaje integral
de la víctima. No obstante, existen factores independientes al tratamiento que facilitan
la cronicidad de la sintomatología psiquiátrica.
Marroquín (2011), en la tesis Creencias irracionales de mujeres víctimas de violencia
intrafamiliar de la Universidad Rafael Landívar, utilizó una metodología cualitativa, con
tres mujeres víctimas de violencia intrafamiliar escogidas a través del muestreo
intencional, dentro de un grupo de madres que llevan a sus hijos a recibir información
sobre técnicas de estudio, en la alcaldía auxiliar de la aldea El Manzano, en Santa
Catarina Pinula del municipio de Guatemala. Para ello utilizó un Inventario de Creencias
Irracionales (Ellis, 2000) y una entrevista semiestructurada individual, diseñada por la
investigadora, validada por tres expertos en el tema y constó de 40 preguntas abiertas:
llegando a las conclusiones de que las mujeres víctimas de violencia intrafamiliar
presentan creencias irracionales relacionadas con el perfeccionismo, la necesidad de
aprobación, baja tolerancia a la frustración, inseguridad, escape o evitación,
6
pensamiento mágico y sobregeneralización. Por lo que se recomendó utilizar la terapia
cognitivo conductual para reformar las creencias irracionales, expectativas irreales,
actitudes desfavorables, explicaciones negativas y conclusiones ilógicas de las víctimas
de violencia intrafamiliar permitiendo enfocar los problemas reales y resolverlos con
mayor facilidad.
López (2000), en la tesis La adaptación social y emocional de adolescentes sordos de
la Universidad Rafael Landívar, utilizó un diseño Descriptivo de Estudio de Casos, en el
cual la muestra fue seleccionada de manera aleatoria, conformada por 10 alumnos
entre 17 y 21 años y sus respectivos padres, del Centro de Educación Continuada para
Sordos Adultos (CECSA), del Comité Prociegos y Sordos de Guatemala; la adaptación
social y emocional de los sujetos se determinó con la aplicación de las subpruebas de
Adaptación Social y Emocional del test de Adaptación para Adolescentes BELL y las
pruebas proyectivas del Árbol, Casa y Persona, llegando a las conclusiones de que la
adaptación social de los adolescentes sordos es No satisfactoria, al igual que la
adaptación emocional que está en el rango de No satisfactoria a Malo; además se
encontró que los padres de los sujetos creen que la comunicación es un elemento
importante que determina las relaciones con el hijo(a). Por lo cual recomienda a los
centros educativos incluir dentro de la programación, actividades formativas que
brinden herramientas a los padres sobre comunicación con hijos sordos, y también que
dentro del programa escolar los alumnos sordos puedan tener actividades de
intercambio, y variadas actividades de integración, con adolescentes oyentes, que
favorezcan la adaptación.
Cordova, et. al. (2005), en el artículo Factores pronósticos de Adaptación emocional
tras una lesión traumática, plantean que los recursos emocionales, sociales y
materiales son factores pronósticos importantes de adaptación posterior a lesiones, por
lo cual los autores evaluaron una muestra que incluyó a mayores de 18 años que
habían experimentado una experiencia traumática sin lesión cerebral y que fueron
tratados en un centro de trauma. Para la evaluación del estudio se utilizaron:
el Acceptance and Action Questionnaire (AAQ), la Conservation of Resources-
7
Evaluation (COR-E), la Post-Traumatic Stress Disorder Checklist-Civilian (PCL-C) y
la Center for Epidemiologic Studies Depression Scale (CES-D). Llegando a la
conclusión de que las lesiones traumáticas están asociadas con diversas secuelas
psicológicas. La evaluación de la forma en la que el paciente se enfrente a la
experiencia, la receptividad de la red social y la potencial pérdida de los recursos
materiales puede facilitar la identificación de los individuos en riesgo de experimentar
adaptación inapropiada. Los recursos personales, sociales y materiales tienen un
impacto importante en la adaptación y constituyen blancos apropiados de las
evaluaciones e intervenciones dirigidas a la prevención de la discapacidad posterior a la
lesión, finalizan los autores.
8
1.1. Adaptación social y emocional
1.1.1. Adaptación social
1.1.1.1. Definición
Papalia, Olds y Feldman (2001), establecen que desde el punto de vista del enfoque
tipológico, que ve la personalidad como un funcionamiento total que afecta y refleja
actitudes, valores, comportamientos e interacciones sociales, donde existen tres tipos
de personalidad que son distintos en cuanto a la adaptabilidad que puedan tener:
- Capacidad de adaptación: las personas que pertenecen a este tipo se ajustan muy
bien al medio social, tienen confianza en sí mismas, son independientes,
articuladas, atentas, colaboradoras, cooperadoras y se concentran en las
tareas que le son asignadas.
- Supercontrolado: a este tipo pertenecen las personas que son tímidas, tranquilas,
calladas, ansiosas y dependientes, tienden a ocultar pensamientos y evitar así el
conflicto. Suelen estar más sujetas a la depresión.
- Poco controlado: las personas poco controladas son activas, enérgicas, impulsivas,
persistentes y se distraen con facilidad. Además, no poseen la capacidad de control
o autocontrol sobre las emociones.
Estos tipos de personalidad parecen existir tanto en hombres como en mujeres, en
diferentes culturas y grupos étnicos, en niños, adolescentes y adultos. Al
parecer, la formación de las características pertenecientes a cada tipo son cultivadas
durante la infancia, con el tiempo se van perfeccionando las cualidades obtenidas para
llegar a presentar rasgos específicos pertenecientes a cualquiera de los tres tipos de
personalidad descritos antes, que afectan significativamente el grado de adaptabilidad
de cada persona ante diferentes situaciones.
9
Parolari (2002), menciona que de todos los cambios que se producen durante las
diferentes etapas del desarrollo personal, los más radicales son los que se manifiestan
en la adolescencia. Es en esta etapa en la que el joven descubre la falta de sinceridad
en las relaciones sociales, la compatibilidad con compañeros de la misma edad, el
seguimiento de un patrón preestablecido por los demás, el sentimiento de
autoafirmación e inseguridad que surge a cada instante, vive en constante conflicto al
no saber si hacer lo que la sociedad le exige o lo que él mismo desea ser.
Durante este proceso, el adolescente pierde identidad propia, por lo que se vuelve más
susceptible a las influencias externas, condición que lo obliga a adoptar una actitud
superficial y masificada. Habla, se viste, se comporta y piensa como todos los del
grupo, al descubrir que a pesar de todo, la sociedad ha logrado moldearle la
personalidad, se rebela ante las normas y personas adultas que limitan la libertad de
accionar, creando una crisis en el desenvolvimiento social. La aprobación de la
conducta dentro de cualquier sociedad motiva el interés del adolescente de involucrarse
en actividades de proyección comunitaria, factores que determinarán una buena
conducta y fácil adaptación al medio ambiente social.
Aragón y Silva (2002), citan a Gómez (1984, en Orte y March, 1996), para quien la
adaptación es el nivel, más o menos óptimo, de acomodación comportamental al modo
de vida existente y mayoritariamente aceptado en el grupo al que se pertenece, así
también es la disposición del individuo para participar activamente en dicho grupo.
A su vez, menciona a Bell, quien considera al yo como un resorte central encargado de
facilitar la adaptación ante las demandas del organismo, por una parte, y la influencia
del medio social o físico, por la otra. A medida que el yo se desarrolla aumentan los
sentimientos y las emociones que se producen durante las reacciones abiertas, de las
que el yo toma conciencia.
La etapa en la que se hace más evidente este desarrollo es la adolescencia; donde es
posible vislumbrar la importancia que ejerce el ambiente social en el que se desarrolla
10
el adolescente, el cual influye en el desarrollo de su propia identidad. Ya que durante
este período, las personas intentan lograr un acuerdo armónico entre ellos mismos y el
medio ambiente; además, se desarrollan ciertos conceptos del yo y la aceptación e
integración serán determinantes en la conducta social y personal del adolescente, así
como en el papel de futuro adulto.
Las habilidades sociales generalmente están relacionadas con el comportamiento
adaptativo de la persona a lo largo de la vida, ya que cuando son deficientes
contribuyen a la presencia de bajo reforzamiento social positivo, que dan como
resultado problemas de inadaptación social. De esta forma, cuando se habla de
competencia social, se contempla el contexto donde el sujeto pueda sentirse valorado
en ese lugar que ocupa y que esto le permita contribuir y participar en la sociedad.
Algunas de las limitantes de la competencia social son el sexo, raza, edad o condición
social. El concepto de competencia social ha sido empleado indistintamente con el de
habilidad social o asertividad. Desde una primera perspectiva, la habilidad social es la
capacidad que un individuo posee para ejecutar acciones sociales, esas capacidades y
esos límites son los relacionados con la actividad social en general, con la conducta
social en sus múltiples manifestaciones.
Goleman (2008), señala que la visión de la inteligencia humana es estrecha, pues
implica un amplio abanico de capacidades esenciales para la vida. La inteligencia
emocional es una forma de interactuar con el mundo que tiene muy en cuenta los
sentimientos, y engloba habilidades tales como el control de los impulsos,
autoconsciencia, motivación, entusiasmo, perseverancia, empatía, agilidad mental,
entre otras. Ellas configuran rasgos de carácter como la autodisciplina, compasión o
altruismo, que resultan indispensables para una buena y creativa adaptación social.
Hales (2009) indica que el término adaptación social se utiliza para referirse a la
capacidad que tiene el sujeto de desenvolverse en las situaciones interpersonales, ya
sea dentro del ambiente escolar, en el hogar o en el trabajo. La cual incluye áreas
como: la conducta social, las actividades sociales y de ocio, el desempeño de las tareas
11
socialmente deseables, las relaciones con los miembros de la familia no nuclear, el
desempeño del rol conyugal, el desempeño del rol parental, la unidad familiar y la
independencia económica, entre otros. Al adaptarse, una persona abandona hábitos o
costumbres que forman parte de su comportamiento, pero que están mal vistos o
negativamente evaluadas en el medio al que desea integrarse, y a la vez,
frecuentemente adquiere otros que van de acuerdo a las expectativas que se tienen de
su nuevo rol. La adaptación social es entonces, el proceso por medio del cual un
individuo o un grupo de individuos, modifican sus patrones de conducta o
comportamiento, para poder ajustarse a las normas que exige el medio social en el que
se desenvuelven.
1.1.1.2. Socialización
Hendsy y Coleman (2003), definen socialización como el proceso por el cual las
personas incorporan valores, estándares y creencias existentes en la sociedad a la que
pertenecen. Valores y estándares que se refieren a las posiciones o papeles
desempeñados en la vida social que permitan esperar un comportamiento adecuado de
los que forman una sociedad.
A través de los agentes de socialización, la escuela, la familia, medios de
comunicación y otros, toda persona se ajusta al rol que le toca desempeñar
dentro del ambiente social. Durante la niñez el papel de una persona es adjudicado a
los demás, pero cuando madura a través de la adolescencia, será el mismo, el que
tendrá que elegir entre nuevas oportunidades que se le presenten y la forma en que las
ha de interpretar. Es durante la adolescencia en donde la adopción de papeles se
vuelve algo problemático.
La mayoría de sociólogos opinan que existen diferentes razones por las que un
adolescente no logra una adaptación sin problemas dentro del mismo entorno
ambiental. Primero, los rasgos propios de la adolescencia, la creciente independencia
con respecto a figuras de autoridad, afiliación a grupos y una sensibilidad frente a la
12
crítica de los demás. Segundo, el cambio e incertidumbre interior que vive el
adolescente, lo obliga a ser más dependiente de los demás para la aprobación y apoyo
de la visión que tiene de sí mismo. Tercero, los efectos de grandes cambios
ambientales. Cambio de colegio, abandonar la familia, ocupar un puesto de trabajo,
todo ello exige entrar a un nuevo círculo de relaciones sociales, nuevas expectativas,
reafirmaciones de sí mismo y una aceleración del proceso de socialización.
Proceso de socialización
López (2002), indica que socialización es el proceso por el cual los nacidos en una
sociedad se convierten en miembros efectivos de la misma, desarrollando
potencialidades como seres sociales, e incorporándose a las formas y contenidos
propios de un sistema cultural.
En realidad, es un proceso extremadamente complejo, en el que paralelamente se
construye, hacia adentro, la personalidad del nuevo miembro social y hacia afuera, ese
nuevo miembro va construyendo una imagen de la sociedad y se va inscribiendo en
ella, por medio de la adquisición de las reglas y valores que actúan como mediadores
entre la personalidad y la sociedad. Ese proceso es, pues, psicogénesis y sociogénesis.
Aspecto psicológico: procesos de personalización
Se refiere al desarrollo de las estructuras psíquicas del niño, a la par que tiene efecto el
proceso de maduración física del mismo, y que implica la formación de la conciencia de
si mismo, como distinto de lo demás y la adquisición de hábitos mentales, afectivos,
volitivos y operativos en la relación con las necesidades y actividades que comporta la
vida humana en una doble dimensión individual y social. En este sentido puede
hablarse de procesos de personalización.
Aspecto cultural: proceso de culturización
El desarrollo de las potencialidades como sujeto social del nuevo miembro de la
sociedad se lleva a cabo, necesariamente, en el seno de una cultura determinada y a
13
través de los estímulos proporcionados por la misma, de modo que son las estructuras
formales y los contenidos (valores, normas, símbolos, costumbres), los que configuran
al niño como sujeto social. En este sentido, en cuanto a la captación de modos y
formas impersonales, pero validas en general, dentro de una determinada sociedad, el
proceso de socialización se presenta como un proceso de culturización.
Esto significa que el desarrollo de la sociabilidad se lleva siempre a efecto a través de y
según los modos propios en que cada sociedad ha actualizado previamente esa
capacidad; es decir, según las formas de obrar, pensar, sentir y valorar de los
individuos concretos con los que el nuevo ser se relaciona y que actúan
conformadoramente sobre la capacidad social del mismo. Las creaciones del grupo,
tanto en el orden material como en el espiritual, están presentes en el proceso de
desarrollo de la sociabilidad, y aunque a través de conductas de personas concretas,
aparecen ante el sujeto con cierto carácter impersonal, como lo común y propiamente
específico del grupo.
Aspecto social: proceso de socialización, en sentido estricto
En tanto que el primer aspecto se refiere a lo que el individuo recibe de la sociedad y
viene a formar parte del ser psíquico y el segundo significa lo que el sujeto recibe como
medio para la comunicación con los demás, este tercer aspecto se refiere a lo que
aquel aporta a la sociedad por el solo hecho de que se espera una conversión en un
sujeto social efectivo.
El individuo toma conciencia de sí mismo como diferente del otro, pero no todo “otro” es
igual para él, porque cada uno viene hasta él asociada a un peculiar modo de
conducirse. De aquí que tampoco adopte el idéntico papel ante todos ni en todos los
momentos, surgiendo así la diversidad de papeles y de relaciones. A medida, pues,
que el sujeto se contrasta con los otros, se integra también con ellos en relaciones más
o menos diferenciadas, y en tanto con ellos en relaciones más o menos diferenciadas, y
en tanto que va asimilando las estructuras relacionales y los papeles que el grupo le
ofrece, va siendo captado por éste, va convirtiéndose en un nuevo miembro del mismo:
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el puesto en el grupo va quedando definido a través de una asignación y asunción de
papeles (roles) y de posiciones sociales (status) específicos.
Hay una penetración reciproca en la que el niño es a la vez sujeto pasivo, que recibe el
impacto del medio social y sujeto activo, que, al hacerse social, conquista un puesto
propio y se integra como actor en el grupo. En este sentido puede hablarse de
socialización en sentido estricto.
Efectos del proceso de socialización
Los efectos del proceso de socialización se han estudiado, principalmente, en una
doble dirección:
- Primera, como humanización del niño, frente a aquellos que, faltos de la debida y
necesaria interacción con otros sujetos humanos, no pudieron desarrollar potencias
sociales humanas, o las desarrollaron imperfectamente, tal es el caso de los llamados
feral children o niños-lobo. En todos estos casos conocidos de desarrollo en
aislamiento, o bajo el amparo de animales, los niños presentaban serias deformaciones
físicas, retraso intelectual, carencia de lenguaje humano, dificultados psíquicas y
biológicas de adaptación a la vida específicamente humana y, como es obvio, hábitos y
tendencias adquiridas de los sujetos “socializadores”.
- Segunda, como adquisición de la conformidad frente a la no conformidad o
desviación, respecto de la propia sociedad global. A este respecto, se entiende que el
resultado positivo de la socialización es la incorporación del individuo a una sociedad de
tal modo que la conducta coincida con las normas, valores y expectativas de la misma,
y se analizan los comportamientos desviados como consecuencia de las deficiencias en
el proceso socializador, prestando especial atención a los efectos de la desorganización
familiar. En esta misma línea, se inscriben los estudios relativos a los procesos de
rectificación de la socialización en personas de conducta desviada.
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El proceso de socialización se realiza en la infancia de modo primario y primordial,
aunque persiste la posibilidad de procesos adaptadores a lo largo de toda la vida del
hombre. Mención especial merecen los procesos específicos de socialización de
adultos, exigidos por la movilidad, ya sea social (vertical = cambio de estrato social;
horizontal = cambio de profesión, pero en el mismo nivel; o simplemente geográfica =
migración), que lleva consigo la necesidad de adaptarse a modos culturales, sociales y,
con frecuencia, también profesionales, nuevos. La socialización de adultos se
considera como un proceso de socialización secundario, o de segundo grado.
La familia en el proceso de socialización
La conversión de los nuevos sujetos humanos en verdaderos miembros de la sociedad
se logra a través del proceso de socialización. La familia es el ámbito en el que, a partir
del momento del nacimiento, el niño entra en contacto con los sujetos adultos e inicia el
proceso de conversión en sujeto plenamente social. El proceso de maduración
biológica abre simultáneamente las posibilidades y el despliegue del individuo en el
seno de un grupo social. Lo cual equivale a afirmar que, en el proceso de interacción
con semejantes, el niño construye, hacia adentro, una personalidad y hacia afuera, va
construyendo, operativa y mentalmente, el mundo social en el que tiene que convivir
con los demás.
Así pues, a través de ese proceso se cumple un triple objetivo:
Configurar la personalidad individual en interacción con los demás y según los
valores y normas de una cultura dada (proceso de personalización).
Transmitir las formas y contenidos de esa cultura y, en especial, el repertorio básico
de formas de pensar, sentir, valorar, decidir y obrar, propias de esa cultura (proceso
de culturización).
Integrar en el sistema de roles, posiciones e instituciones, con sus consiguientes
repertorios de metas y de medio, que constituyen la ordenación externa de la
sociedad (proceso de socialización, en sentido estricto).
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1.1.1.3. Habilidades sociales
El aprendizaje de las habilidades sociales es necesario en la formación del individuo
desde la infancia, cuyas herramientas le sirven en la vida cotidiana para relacionarse
con los demás. Las habilidades sociales son estrategias aprendidas de forma natural y
se adquieren mediante reforzamiento positivo y directo de las habilidades. También se
adquieren mediante aprendizaje observacional, mediante retroalimentación
interpersonal y mediante el desarrollo de expectativas cognitivas respecto a las
situaciones interpersonales.
Del Prette y Del Prette (2002), manifiestan que las habilidades sociales son la
capacidad del individuo de presentar un desempeño que garantice, de modo
simultáneo: La consecución de objetivos de una situación interpersonal, mantenimiento
de la relación con el interlocutor, mejoría de la autoestima y ampliación de los derechos
humanos socialmente establecidos.
Roca (2005), expresa que las habilidades sociales son una serie de conductas,
pensamientos y emociones, que aumentan las posibilidades de mantener relaciones
interpersonales satisfactorias y de conseguir un máximo de beneficios y un mínimo de
consecuencias negativas.
Castanyer y Spiess (2006), apuntan, que las habilidades sociales están enfocadas a
desarrollar exclusivamente los déficits conductuales del sujeto, al orientarse al
comportamiento externo que exhiba a la persona con problemas de asertividad. Las
formas básicas de comportamiento asertivo en las interrelaciones interpersonales que
existen son:
- Asertividad positiva: Expresión adecuada de lo bueno y valioso que se ve en las otras
personas.
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- Respuesta asertiva elemental: Expresión llana y simple de los propios intereses y
derechos. Las típicas situaciones en las que es necesario utilizar esta forma básica de
respuesta asertiva son interrupciones, descalificaciones, desvalorizaciones, entre otras.
Siempre que la persona sienta pisoteada en su dignidad por otro y otros. Lo importante
es que lo que se diga, se haga en un tono de voz firme y claro, pero no agresivo.
- Asertividad empática: Planteamiento inicial que trasmite el reconocimiento hacia la
otra persona y un planteamiento posterior sobre los propios derechos e intereses.
- Respuesta asertiva ascendente: Elevación gradual de la firmeza de respuesta
asertiva. Cuando la otra persona no se da por aludida ante los intentos de asertividad e
ignora los derechos de la otra persona, se hace necesario no ceder terreno por no
insistir, sino aumentar escalonadamente y con paciencia la firmeza de la respuesta
inicial.
- Asertividad subjetiva: Este tipo de respuesta se utiliza en los casos en los que se
tiene claro que el otro no ha querido agredir conscientemente.
- Respuesta asertiva frente a la agresividad: Esta respuesta se utiliza como defensa
ante ataques agresivos y aclarar dudas ante una persona que no es asertiva.
En resumen, las indagaciones realizadas por expertos en el ámbito, describen que las
conductas agresivas se caracterizan por la defensa de los derechos personales de una
manera inapropiada, que trasgrede los derechos de las otras personas. Por otra parte
el desarrollo de las habilidades sociales es una fuente importante de la salud, de
calidad de vida y de resultados positivos para los individuos. La comunicación asertiva,
así como un buen proceso de socialización son las herramientas que enriquecen el
crecimiento personal e interpersonal, facilitando las relaciones interpersonales
autenticas y satisfactorias en un clima de libertad, respeto y responsabilidad.
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Mondragón y Trigueros (2004), sostienen que existen tres tipos de características o
procesos de socialización, que abarcan distintos escenarios socio-familiares, los cuales
son:
- Proceso de socialización normalizado, en el que se adquieren competencias sociales
que permiten incorporarse de forma activa al medio social establecido. Este proceso de
socialización se puede concretar con los siguientes indicadores:
- Núcleo familiar estable.
- Estimulación social adecuada en cantidad y calidad.
- Nivel socioeconómico y cultural básico.
- Condiciones de hábitat favorable.
- Proceso de escolarización regulado.
- Aceptable articulación social al medio.
- Ubicación en un escenario comunitario estimulante.
- Disponibilidad y accesibilidad a los servicios de salud.
- Proceso de socialización de riesgo, en el que el contexto socio-familiar carente o
insuficiente, estimula poco o inadecuadamente al individuo, incidiendo en la
competencia social de forma deficitaria y colocándolo en situación de riesgo. Los
indicadores son:
- Núcleo familiar con disfunciones: madres solteras, separación matrimonial, ausencia
de uno de los progenitores, conflictos de pareja.
- Inadecuada estimulación socio-afectiva.
- Hábitat deficitario (hacinamiento e insalubridad).
- Dificultad de acceso al mercado de trabajo: subempleo, paro, economía sumergida.
- Bajo nivel cultural.
- Alto índice de morbilidad, cuidados médicos únicamente en situaciones de crisis.
- Dificultad de acceso a una escolarización normalizada: absentismo escolar, fracaso
escolar, abandono temprano de la escuela.
- Difícil articulación social.
- Generalmente aislamiento aun dentro de entornos sociales estimulantes.
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- Pluralidad de dinámicas comunitarias en su propio medio.
- Proceso de socialización marginal, en este grupo se encuentran aquellos individuos
socializados desde los estilos de vida marginales (delincuencia, toxicomanías,
prostitución…), lo que supone una situación de riesgo alto en su proceso de desarrollo
integral y una conflictividad con las pautas establecidas socialmente, los indicadores
son:
- Núcleos de intervención desestructurados.
- Estilos de vida marginales.
- Bajo nivel cultural y/o analfabetismo.
- Hábitat precario.
- Alta frecuencia de intervención del sistema policial y jurídico: delincuencia,
toxicomanía, prostitución, mendicidad, abandono de menores.
- Falta de escolarización y fracaso en la incorporación al sistema escolar.
- Medios de subsistencia mediatizados por su actividad marginal.
- Dinámica comunitaria conflictiva.
1.1.1.3. Inadaptación social:
La inadaptación social parte de una situación conflictiva más o menos permanente entre
el individuo y el entorno social. Lebret afirma que existe inadaptación cuando las
exigencias esenciales de los individuos no son satisfechas.
El problema de la inadaptación se suele abordar desde dos perspectivas: la del
individuo y la del contexto social. La primera atribuye el comportamiento no adaptado a
determinadas características que configuran la estructura de la personalidad de los
sujetos. La segunda sostiene que el ambiente modela la conducta del sujeto inadaptado
al tiempo que contribuye a la configuración de la personalidad. La inadaptación tiene
lugar en un proceso de personalización o individualización del conflicto
individuo/situación que se produce en dos fases:
20
Inadaptación objetiva (conducta antisocial objetiva): se trata de una situación que el
individuo no vivencia como anormal, pero que las instituciones de control social
interpretan como desviada; se trata de una inadaptación no a las metas sociales, sino a
los medios considerados aceptables por el sistema social para conseguirlos, y no tiene
por qué presuponer la existencia de unos rasgos peculiares de personalidad, y mucho
menos, con algún tipo de anormalidad. Es una respuesta normal a un contexto anormal.
Inadaptación subjetiva (o conducta antisocial subjetiva): supone un comportamiento
claramente adaptado, que comporta una respuesta social que se va endureciendo a
medida que aumenta la conducta desintegrada. En esta situación, la conducta pierde su
carácter utilitario y se producen desajustes personales e incluso algún tipo de patología
personal.
Por otro lado, inadaptación no es lo mismo que desadaptación: hay no adaptación
cuando se produce una ruptura de equilibrio o aparece una desarmonía en las
relaciones entre el individuo y el medio. Ha de ser de corta duración; mediante nuevas
interacciones da lugar de nuevo a un equilibrio adaptado. Tampoco puede confundirse
con inconformismo. Una armonía total entre la persona y el medio es una realidad
imposible e incluso una dosis de inconformismo puede ser indicadora de una buena
salud mental.
Causas de desadaptación de las personas al entorno:
- Relaciones no adecuadas entre el sujeto y su entorno, desajuste en el proceso de
interacción multidimensional entre el individuo y la situación individual o grupal en el
que se encuentra.
- Permanencia o duración prolongada de unas relaciones defectuosas o inadecuadas;
riesgo de que se llegue a una situación permanente de insatisfacción o conflicto.
- Inadecuada vivencia y/o utilización de los elementos subjetivos y del mundo
circundante.
21
- Inadecuación y desequilibrio entre el concepto que tiene uno de sí mismo y la
experiencia de su desenvolvimiento personal.
- Consideración de la situación en que vive el sujeto, tanto en aspectos objetivos (social,
legal..) como en la dimensión subjetiva: hechos, situaciones, procesos, experiencias
que intervienen en el sujeto. A largo plazo, la inadaptación produce efectos
psicológicos: falta de recursos, cauces de comunicación inadecuados, percepción no
adecuada de sí mismo y/o de la realidad.
- Interacción entre vivencia personal de falta de valía y percepción social despreciativa e
imposibilidad de desempeño de un papel valioso.
- Falta de participación activa y constructiva en el grupo social.
- Dificultades para vivir en sociedad: físicas, económicas y culturales.
- Pertenencia y participación en un grupo que tenga finalidades alejadas de los patrones
intelectuales, afectivos, relacionales y del comportamiento, en relación a la sociedad.
1.1.2. Adaptación emocional
1.1.2.1. Definición
Abarca (2007), menciona que un niño aprende por medio de la observación e imitación,
a expresar sentimientos y emociones, a manifestar placer o displacer ante los distintos
estímulos que se le puedan presentar (como por ejemplo: gritar cuando ve una rata, al
igual que su madre).
La adaptación emocional no es un estado duradero u optimo; se dice que las personas
manifiestan distintos estados o momentos emocionales y que estos son relativos. La
adaptación emocional tampoco es conformismo, ni pasividad, ni tolerancia siempre y en
todas las ocasiones, ni acomodo a los criterios de los demás sin una valoración crítica
de la situación. El estar o no adaptado depende, en ultima instancia del contexto, de la
edad, de la época, de la situación. La adaptación emocional es una percepción realista
de la situación ante la cual se da una respuesta acorde con la naturaleza del estimulo.
Es decir, que se puede llorar ante la pérdida de un ser querido o expresar la
22
inconformidad ante lo que se considera injusto por ejemplo: ver a un padre agredir a su
hijo.
Es importante señalar que en las escuelas pueden encontrarse niños que tienen serias
dificultades para asumir el trabajo escolar; mantienen una conducta de dependencia
con respecto a la maestra y no son capaces de iniciar una actividad si no se les indica;
tienen temor ante el fracaso y requieren una constante supervisión de los adultos para
llevar a cabo un buen trabajo; además manifiestan escasa tolerancia ante la frustración
o gran incomodidad en las relaciones interpersonales que tengan. Todo esto comienza
dentro de la familia, y junto al niño esta inadaptación se va desarrollando a lo largo del
proceso de su vida, hasta llegar a ser adultos cuando el problema puede llegar a ser
más marcado e incluso volverse a transmitir, como un aprendizaje intergeneracional.
Se pueden encontrar diversas manifestaciones, que derivan de diferencias provenientes
del estrato socioeconómico a que pertenece la persona, de la zona geográfica de
procedencia y del clima emocional de la familia. Ante las dificultades de adaptación
emocional de algunas personas, lo conveniente es valorar la situación. Identificando
los elementos que provocan la adaptación inadecuada, para así encarar el problema.
Muchas de las diferencias individuales que se observan en las personas provienen de
la pertenencia a un grupo social y de los patrones de crianza que caracterizan a la
familia. Las familias tienen estilos o formas de llevar a cabo el proceso de socialización,
y estos influyen en las características de personalidad, en la adaptación emocional, en
los intereses, actitudes y conductas de los individuos.
Papalia, et. al.(2001), señalan que uno de los factores que ayuda a la buena adaptación
del adolescente a la sociedad es el desarrollo de la autoestima y la autoeficacia a través
de modelos positivos de conducta, confianza con los padres u otro adulto, el apoyo de
maestros y compañeros de grupo, lograrán desarrollar en él habilidades sociales
que le permitan canalizar los sentimientos de inseguridad que les apremia durante esta
etapa. Dar a los jóvenes verdaderas responsabilidades y oportunidades de participar
23
en el establecimiento de reglas puede ayudarles a comprender que el comportamiento
individual afecta al grupo. Bajo una estricta vigilancia, sin demasiada presión, de los
padres es posible encauzar hacia metas emocionalmente más positivas y saludables,
que lo beneficiarán en la futura adultez.
1.1.2.2. Las emociones
Märtin y Boeck (2002), indican que las emociones son mecanismos que ayudan a la
persona a reaccionar con rapidez ante acontecimientos inesperados, a tomar
decisiones con prontitud y seguridad y a comunicarse de forma no verbal con otras
personas. Esto es muy claro en los animales y en los niños y no tanto en los adultos
quienes 'civilizadamente' han aprendido a separar la emoción de la acción. Las
emociones cumplen una función natural.
El argumento de que existe en varias emociones centrales se basa en cierta medida en
el descubrimiento de Paul Ekman, de la Universidad de California de San Francisco.
Según él, cuatro son las expresiones faciales básicas (temor, ira, tristeza, placer),
reconocidas por personas de culturas de todo el mundo, incluidos pueblos pre-
alfabetizados y no contaminados por la exposición al cine o televisión, lo cual sugiere su
universalidad.
Esta universalidad de las expresiones faciales con respecto a la emoción fue
probablemente advertida en primer lugar por Darwin, que las consideró una prueba de
que las fuerzas de la evolución habían impreso estas señales en el sistema nervioso
central.
Con la ayuda de las cinco emociones básicas: felicidad, tristeza, indignación, temor y
rechazo, así como de sus diversas combinaciones, el cerebro emocional está en
posición de hacer una rápida valoración de las situaciones inesperadas a partir de
pocas y fragmentarias percepciones sensoriales.
24
Reeve (2003), manifiesta que la emoción es una tendencia a actuar y se activa con
frecuencia por alguna impresión grabada en el cerebro, o por medio de los
pensamientos cognoscitivos, lo que provoca un determinado estado fisiológico, en el
cuerpo humano. La emoción, es un sentimiento y pensamiento característico que
conlleva condiciones biológicas y psicológicas, así como una serie de inclinaciones a la
actuación.
Todas las emociones son esencialmente impulsos a la acción, cada una de ellas inclina
al ser humano hacia un determinado tipo de conducta. En los animales y en los niños
hay una total continuidad entre sentimiento y acción; en los adultos se da una
separación, la acción no necesariamente sigue al sentimiento. Los mecanismos de las
emociones, incluso las biológicas, pueden ser conducidos hacia el bien o hacia el mal.
El temperamento es modificable por la experiencia. Ser consciente de las emociones
es el primer paso para no dejarse arrastrar por ellas.
Tipos de Emociones
Thompson (2006), expresa que la emoción puede distinguirse por tres aspectos que
pueden estar separados en forma bastante clara, uno de ellos es la experiencia, pues
por medio de la palabra se puede expresar lo que se siente y así conocer que otras
personas han experimentado emociones similares en situaciones distintas. El otro
aspecto es la conducta motora, en esta se indica que según la situación dada así es la
respuesta facial que se da, como el temor y la agresión, que son conductas
emocionales.
Y el último de estos aspectos de la emoción se relaciona con la fisiología puesto que las
respuestas están bajo el control directo del sistema nervioso autónomo, ya que, si la
persona esta atemorizada es posible que grite, se acelere el ritmo cardiaco, se le seque
la boca y le suden las manos, todo esto puede variar dependiendo del estimulo y la
atención que le preste al mismo, porque la novedad del estimulo es el factor poderoso
25
en la determinación del grado de orientación de la persona en el instante, que esta lo
este viviendo.
1.1.2.3. Inteligencia emocional
Coopers y Sawaf (2006), apuntan que la inteligencia emocional es la capacidad de
sentir, entender y aplicar eficazmente el poder y la agudeza de las emociones como
fuente de energía humana, información, conexión e influencia.
Goleman (2008), afirma que la inteligencia emocional es la capacidad de reconocer los
propios sentimientos y los ajenos, motivarse y manejar bien las emociones en sí
mismo y en las relaciones; lo cual significa, manejar los sentimientos de tal forma que
se puedan expresar adecuadamente y con efectividad para que las personas puedan
trabajar juntas, sin roces y en busca de un bien común. No se necesita solo de ser
empático ya que en momentos estratégicos se puede requerir enfrentar sin rodeos a
alguien para hacerle ver una verdad importante, que pueda ser muy molesta, y que se
haya estado evitando.
No se trata de menospreciar o confundir que un tipo de inteligencia es mejor que la otra
ya que ambas se complementan y expresan la actividad en diferentes partes del
cerebro, al ser así que el intelecto está basado en el funcionamiento de la corteza
cerebral, mientras que los centros emocionales se localizan más abajo, en la
subcorteza; sin embargo, ambos trabajan en común acuerdo. Numerosas pruebas
anatómicas y fisiológicas han demostrado que para sentir y pensar, el cerebro racional
y emocional funciona como una unidad inseparable, por lo que para comprender e
interpretar el entorno se necesita de la inteligencia racional así como de las emociones
que llevan a actuar de un modo más espontáneo.
El nivel de inteligencia emocional no se determina por los genes ni se desarrolla solo en
la infancia, como sería el caso del coeficiente intelectual; la inteligencia emocional se
aprende y desarrolla a medida que se avanza por la vida y se adquieren nuevas
26
experiencias, por la actitud que se toma frente a las situaciones y la destreza con la que
se manejan las emociones.
Elementos principales de la Inteligencia emocional
Märtin y Boeck (2002), sostienen y a la vez citan a Goleman (1995) en que existen
cinco elementos o esferas principales de la Inteligencia emocional, concretados por
Salovey y Mayer:
- Reconocer las propias emociones: La capacidad de controlar sentimientos de un
momento a otro es fundamental para la penetración psicológica y comprensión de uno
mismo. La incapacidad de advertir auténticos sentimientos deja a la persona a merced
de ellos mismos. Las personas que tienen un mayor conocimiento con respecto a los
sentimientos que poseen, son mejores guías de la vida y tienen una noción más segura
de lo que sienten realmente con respecto a las decisiones personales, desde con quién
casarse hasta qué trabajo aceptar.
Poder hacer una apreciación y dar nombre a las propias emociones es una de las
bases de la Inteligencia emocional, en el que se fundamentan la mayoría de las otras
cualidades emocionales. Sólo quien sabe por qué se siente como se siente puede
manejar emociones, moderarlas y ordenarlas de manera consciente.
- Manejar las emociones: Entre las capacidades que incluye esta habilidad se
encuentran: capacidad de serenarse, de librarse de la irritabilidad, la ansiedad y la
melancolía excesivas. Las personas que carecen de esta capacidad luchan
constantemente contra sentimientos de aflicción, mientras aquellos que la tienen
desarrollada pueden recuperarse con mucha rapidez de los reveses y trastornos de la
vida.
No se puede elegir manejar las propias emociones, no se puede simplemente
desconectarlas o evitarlas. Pero sí se puede conducir las reacciones emocionales y
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completar o sustituir el programa de comportamiento congénito primario, como el deseo
o la lucha por formas de comportamiento aprendidas y civilizadas. Lo que se haga con
las emociones, el hecho de manejarlas de forma inteligente, depende de la Inteligencia
emocional.
- La propia motivación: Ordenar las emociones al servicio de un objetivo es esencial
para prestar más atención, así como para la automotivación, el dominio y la creatividad.
El autodominio emocional, postergar la gratificación y contener la impulsividad, sirven
de base a toda clase de logros. Ser capaz de internarse en un estado de “fluidez”
permite un desempeño destacado en muchos sentidos. Las personas que tienen esta
capacidad suelen ser mucho más productivas y eficaces en cualquier tarea que
emprendan.
- Reconocer emociones en los demás: La empatía, otra capacidad que se basa en la
autoconciencia emocional, es la habilidad fundamental de las personas. Las personas
que tienen empatía están mucho más adaptadas a las sutiles señales sociales que
indican lo que otros necesitan o quieren. Esto los hace mejores en profesiones tales
como la enseñanza, las ventas y administración.
Los estudios sobre la comunicación parten de la base de que alrededor del 90% de la
comunicación emocional se produce sin palabras. La empatía ante otras personas
requiere la predisposición a admitir las emociones, escuchar con concentración y ser
capaz también de comprender pensamientos y sentimientos que no se hayan
expresado verbalmente.
- Manejar las relaciones: Las personas que se destacan en estas habilidades se
desempeñan bien en cualquier cosa que dependa de interacción serena con los demás,
son estrellas sociales. Estas habilidades son las que rodean la popularidad, el
liderazgo y la eficacia personal.
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El arte de las relaciones es, en gran medida, la habilidad de manejar las emociones de
los demás. Tener un trato satisfactorio con las demás personas depende, entre otras
cosas, de la capacidad de crear y cultivar las relaciones, de reconocer los conflictos y
solucionarlos, de encontrar el tono adecuado y de percibir los estados de ánimo del
interlocutor. Las habilidades de las personas en cada una de estas esferas son
diferentes. Gracias a la flexibilidad del cerebro y al aprendizaje constante del ser
humano, los errores en las habilidades emocionales pueden ser remediados. En gran
medida, cada una de estas esferas representa un cuerpo de hábito y respuesta, que
con el esfuerzo adecuado, puede mejorarse.
Factores que intervienen en la Inteligencia emocional
Simmons y Simmons (2002), determinan que existen tres factores que intervienen como
influencias principales en la inteligencia emocional: la herencia o naturaleza, el
aprendizaje o crianza e influencias físicas y químicas o lesiones:
- Herencia o Naturaleza: La Inteligencia emocional de los padres de un niño se
transmite a éste por los cromosomas. Los niños nacen con determinadas tendencias
de Inteligencia emocional. Cada persona hereda por el proceso genético ciertas
características y tendencias de los padres biológicos. Algunas características están
completamente determinadas. Otras sólo reciben una herencia parcial. Los rasgos de
Inteligencia emocional, tales como la laboriosidad, hostilidad, carácter amistoso o
valentía sólo están influidos parcialmente por la herencia genética.
Sin embargo, con independencia de quienes son los padres, todas las personas
heredan unas mismas necesidades básicas, tal como las identificó Maslow: biológicas,
seguridad, aceptación, afecto y autorrealización. Estas necesidades motivan a la
persona a desarrollar la Inteligencia emocional. La Inteligencia emocional se desarrolla
cuando se encuentran maneras de enfrentarse al entorno para cubrir las necesidades
básicas.
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- Aprendizaje o crianza: Desde que se nace, se aspira constantemente a comportarse
del modo en que se cree adecuado para cubrir las necesidades básicas. Las creencias
y opiniones sobre el modo de cubrir las necesidades se desarrolla a través de las
experiencias vitales, de lo que se ve, oye o aprende.
Las personas pueden aprender de lo que les pasa a ellos mismos (experiencia directa)
o de lo que han visto hacer a otros y las consecuencias de ello (experiencia indirecta).
En este contexto, dentro del entorno de los niños figuran los padres, hermanos,
vecinos, maestros, amigos y conocidos, así como el entorno físico: hogar, vecindario,
televisión y cine.
- Influencias físicas y químicas o lesiones: En ocasiones, aquello en lo que una
persona se ha de convertir queda alterado por cambios físicos o químicos del cuerpo.
Las lesiones cerebrales, por ejemplo, pueden tener efectos tales como la pérdida del
control físico de partes del cuerpo, cambios en la Inteligencia emocional o pérdida de
memoria. Los tumores cerebrales o las lesiones en la cabeza suelen producir ataques
de ira y hostilidad inexplicables.
Aunque muchas anormalidades químicas son hereditarias, algunas son provocadas por
lo que se hace al cuerpo. Por ejemplo, si una persona toma determinadas drogas
puede sufrir alucinaciones, puede ser hiperactiva o puede estar demasiado sedada. La
interrupción del consumo de determinadas drogas puede provocar estos mismos
síntomas porque el cuerpo ha llegado a acostumbrarse a ellas.
1.1.3. Adaptación
Delval (2008), afirma que para sobrevivir, el organismo tiene que satisfacer unas
necesidades básicas que son comunes a los seres vivos, en esencia, la necesidad de
mantenerse con vida, y junto a ello la de procurar el mantenimiento de la especie. Los
organismos, desde los aparentemente más simples, constituyen complejos sistemas
que reciben información sobre su propio estado y sobre el ambiente. Necesitan
30
alimentarse y obtener energía, reposar, eliminar desechos, y tienen tendencias que
favorecen las conductas de reproducción, que sirven para perpetuar la especie. Es
característico del hombre, que la satisfacción de las necesidades, y sobre todo las
referentes a la reproducción, se puede hacer de una manera indirecta, dilatada en el
tiempo e incluso simbólica. Pero el motor de la actividad son esas necesidades
básicas, comunes a todos, a las que se añaden las necesidades que la cultura ha ido
edificando sobre ellas, y que para un individuo dado pueden llegar a ser tan esenciales
como las primarias.
El origen de la actividad del organismo hay que verlo en un desequilibrio que se
produce en la situación en que se encuentra. Puede experimentar una necesidad de
alimento, reflejado en la sensación de hambre, que le lleva a buscar algo que comer, o
cansancio, que le induce a dormir. Una vez que se ha realizado esas acciones el
equilibrio se restablece momentáneamente, hasta que vuelva a surgir otro motivo de
desequilibrio, que iniciará un nuevo ciclo.
Los organismos son seres activos que están actuando en el medio y modificándolo.
Pero en la actividad el organismo tiene que adaptarse al medio, lo que supone tanto
que el medio es modificado, como que el organismo se transforma. Como se sabe
desde Darwin, el mecanismo de selección natural se realiza mediante la supervivencia
de los más aptos, mientras que los poco adaptados desaparecen o tienen menos
posibilidades de legar características beneficiosas a descendientes propios. Por esto,
cualquier variación que se produzca en un organismo y que facilite su supervivencia
tiende a mantenerse y a transmitirse a la descendencia. Desde este punto de vista, se
tiene que considerar que el desarrollo mental que se ha producido en el hombre y que
le diferencia de los animales, es un resultado de la adaptación, es una variación que
facilita la supervivencia de la especie y que precisamente ha dado al hombre
posibilidades insospechadas respecto a otros animales. Pero hay que tener bien
presente que el desarrollo psicológico es prolongación del desarrollo biológico: los
mismos mecanismos que actúan en la evolución de las restantes especies vegetales y
animales se aplican en el caso del hombre, que no puede escapar, pues, a las leyes a
31
las que están sometidos todos los seres vivos. Constituye una especie que ha sido
capaz de adaptarse al medio, y de adaptarse con gran éxito, pues cada vez controla
más la naturaleza utilizando para ello mecanismos psicológicos.
La adaptación no es un proceso pasivo, sino activo, lo cual quiere decir que el
organismo, al adaptarse, se esta modificando, pero, a la vez, modifica el medio. El
organismo no surge de la adaptación, sino que es un actor de ella. La adaptación
nunca es sólo una modificación del organismo o una sumisión de este al medio, ya sea
natural o social, sino que existe una modificación de ese medio en mayor o menor
grado. En este aspecto se distingue el uso popular que se hace del término adaptación
y el uso en la biología.
Ansión, e Iguíniz (2004), sostienen que la persona tiene que adaptarse a las
circunstancias en las que vive, porque casi no puede realizarse de pensamientos,
deseos o ideas propias, porque muchas de las veces el medio ambiente no permite
concluir las metas que se trazan; por eso las personas tienen que actuar de acuerdo a
las circunstancias, al medio ambiente en que se rodean.
Cada uno puede lograr lo que aspira o de repente en un mundo muy pequeño, pero se
podría hacer. Es a veces la misma situación, el mismo mundo, el que hace que de
alguna manera la persona se adapte. O sea, el común de los mortales ahora tiene que
adaptarse a este mundo, no tanto de repente a lo que ha soñado o tenía soñado.El
sentido de adaptación no parece estar fuera de la realidad. La cultura siempre cambia
mas rápido de lo que se cree. Adaptarse en algunos casos significa acomodarse e
incluso subordinarse. En otros casos, implica ser práctico o pragmático, estar dispuesto
a lo que manden las circunstancias.
González (2001), determina que las transformaciones sociales, culturales, científicas,
tecnológicas, ecológicas, políticas y económicas, que experimentan individuos, pueblos
y naciones, han dado origen a una serie de situaciones críticas que el mundo de hoy
debe enfrentar. La crisis, puede ser contemplada como un serio problema ante el cual
32
el hombre, en el intento por mantener la vida y la seguridad que necesita, se aferra al
pasado: a moldes, sistemas, métodos y fórmulas del ayer que le resultan obsoletos e
inoperantes en el aquí y ahora, o bien, puede considerarse como un reto ante el cual el
ser humano se enfrenta, lucha y se compromete, con el objeto de lograr trascender los
efectos dicotomizantes, estresantes y deshumanizantes que surgen ante el constante
bombardeo de estímulos provenientes de una realidad en continuo cambio. La
adaptación constructiva, creativa, que no es pasiva ni irresponsable, es posible en la
medida en que se promueva el desarrollo de la conciencia personal, social y
trascendente, que a la vez no puede llegar a realizarse sin una disponibilidad al cambio
y a la experiencia.
Para enfrentarse al reto de llegar a ser lo que se quiere en esencia, para lograr una
adaptación creativa a la realidad circundante, para trascender las fronteras que
polarizan y separan de la unidad original, es necesario ocuparse y preocuparse por el
desarrollo del potencial humano, que permanece en un estado latente en espera de ser
realizado a lo largo del proceso al que se llama vida.
1.1.3.1. Procesos adaptativos
Delval (2008), deduce que en un proceso adaptativo se pueden distinguir dos aspectos
indivisibles, que se distinguen para clarificar las cosas, pero que no pueden darse el
uno sin el otro. Por un lado, se tiene que hablar de asimilación, es decir, de la
incorporación que el organismo hace del medio, de la acción del organismo sobre el
medio; y por otro lado, de la acomodación, es decir, de la modificación del organismo
por efecto de la influencia del medio. La adaptación es entonces una modificación del
organismo en función del medio, que favorece la conservación de ese organismo, pero
que a la vez modifica el medio. Como ya había señalado Marx, el hombre, mediante
acciones y en concreto a través del trabajo, transforma la naturaleza, y a la vez se
modifica él mismo.
33
Adaptación Intercambio del organismo con su medio, con modificación de
cambios, para conseguir un equilibrio.
Asimilación Acción del organismo sobre el medio, con incorporación real o
simbólica de éste y modificación del medio para incorporarlo.
Acomodación Modificación del organismo, desencadenado por efectos del medio,
que tiene como fin incrementar la capacidad de asimilación del
organismo y en definitiva la adaptación.
Este modo de intercambio, con los dos aspectos de asimilación y acomodación, no solo
aparece en las relaciones materiales con el medio, sino también en los intercambios
mentales. En una situación intermedia está la actividad motora que incluye
modificaciones de posición o forma de los objetos. El niño, por ejemplo, coge un objeto,
lo cual es una forma de asimilación, es decir, de incorporación a capacidades
anteriores, y actúa sobre el moviéndolo, golpeándolo, agitándolo, pero tiene también
que acomodarse a las propiedades de este, a la forma, textura, tamaño, superficie, de
tal manera que si es rugoso, si es alargado lo sujetará de distinta forma que si es
redondeado. Así se va formando un conjunto de acciones, que llamaremos un
esquema, adecuadas para manipular el nuevo objeto, por ejemplo, la pelota. Si lo
consigue, de ahora en adelante el niño podrá coger objetos redondos grandes,
aplicando el mismo esquema de prensión con dos manos, que supone una
acomodación nueva, que no existía antes.
El ejemplo anterior se refería al terreno de la actividad motora, dominante en el niño en
los dos primeros años de vida. Se puede mencionar otro ejemplo en un terreno más
abstracto. Se puede suponer que se esta leyendo un libro y que se esta estudiando la
relación del organismo con el medio y se lee lo que se dice sobre la adaptación. Lo que
se esta haciendo es incorporar una noción nueva, es decir, asimilarla, y se hace a partir
de conocimientos anteriores. Se tiene que saber qué es un organismo, qué es un
proceso, representarnos la acción del organismo sobre el medio y los intercambios que
establece con el. Así se adquiere una noción nueva que va a modificar conocimientos
anteriores, los cuales van a tener que acomodarse al nuevo conocimiento. A partir de
34
aquí se podrá aplicar esa noción cuando se trate de explicar otros fenómenos, haciendo
posibles de este modo nuevas asimilaciones y acomodaciones. Son pues, los
desequilibrios con el medio los que llevan al organismo a actuar. Mientras el organismo
no experimenta tensiones ni desajustes puede permanecer inactivo, pero en el
momento en que se produce una modificación en el medio, tanto externo como interno,
se inicia una desadaptación, y el organismo tiene que actuar para contrarrestarla. Un
niño de pocos meses ha comido y esta descansando en su cuna, con tranquilidad. Sin
embargo, el sol que entra por la ventana se va desplazando y los rayos caen sobre su
cara, produciéndole molestia. Eso supone una modificación en el medio que el
organismo va a tratar de superar. Para ello puede utilizar diversos procedimientos:
puede intentar desplazarse y salir fuera del alcance del rayo de sol, tratar de colocar
una mano interceptando los rayos, o llorar expresando malestar, hasta que un adulto
venga a desplazar la cuna, a cerrar la ventana, o coja al niño en brazos. De esa
manera, él vuelve a restablecer el equilibrio, aunque sólo temporalmente, pues pronto
se producirá un nuevo desequilibrio. Así cuando el organismo no esta sometido a
ninguna forma de tensión, no necesita actuar.
1.1.3.2. Tipos de adaptación
Además de las adaptaciones emocionales y sociales antes mencionadas, también
existen otros tipos de adaptación:
Adaptación familiar
Parolari (2002), reafirma que la familia es la base y soporte de las sociedades al
resaltar lo importante que es la influencia paternal en el desarrollo de la personalidad
del ser humano. La experiencia adquirida a través de los años obliga a los padres a
imponer ciertas reglas y normas que deben ser respetadas dentro del hogar con el
único fin de evitar que los hijos sufran las distintas adaptaciones que se van dando
durante el crecimiento, sin embargo, es incompresible para el adolescente tal actitud
cuando limitan la capacidad de crecimiento y realización interior. Reconocer los
35
cambios y respetar la personalidad del adolescente suele ser un principio fundamental
para conseguir el afecto y confianza que marcará el inicio de una adaptación saludable
dentro del ambiente familiar.
Adaptación a la salud
Aragón y Silva (2002), mencionan a Bell (1987), el cual señala que, esta significa un
buen índice de salud física, este índice se refiere a que el sujeto haya padecido o
padezca muchas o pocas molestias de posible origen orgánico.
Adaptación Profesional
Personas con baja adaptación profesional, tienden a estar descontentos con el
desempeño y ambiente laboral; los individuos con buena adaptación profesional, se
sienten satisfechos en lo que se refiere a la ocupación que realizan
36
1.2. Mujeres víctimas de Maltrato Intrafamiliar
1.2.1. Definición
Alda y Beliz (2007), definen que la medición del maltrato o violencia intrafamiliar es un
proceso complejo y presenta dificultades adicionales a las del homicidio. Por estar
enmascarada por los patrones culturales que la hacen invisible, la magnitud de la
violencia intrafamiliar tiende a no detectarse en la completa dimensión. Las mujeres se
inhiben de informar actos de violencia contra ellas dada la naturaleza intima del evento
y el estigma asociado con el hecho. Se estima que solo una tercera parte de las
mujeres afectadas mencionan el problema al médico. Por esta razón, los registros
rutinarios llevados por las diferentes agencias del gobierno tienen poco valor, y se debe
recurrir a las encuestas domiciliarias, donde investigadores entrenados puedan crear un
clima de confianza que permita disminuir los problemas mencionados.
Entre los diferentes factores de riesgo para la violencia contra la mujer que se han
identificado están: el abuso de alcohol, uso de drogas psicoestimulantes, desempleo
reciente o intermitente del cónyuge, haber sido esposo o compañero de la victima y
tener ingresos familiares escasos.
1.2.2. Maltrato y Violencia
1.2.2.1. Maltrato
Whaley (2001), señala que según el centro de atención a victimas de violencia
intrafamiliar de la Procuraduría de Justicia del Distrito Federal (CAVI), para que el
maltrato se defina como tal, existen cinco características inherentes, como son:
Que sea recurrente y constante, no solo único y aislado.
Que sea intencional, es decir, con claridad en la conducta.
Que implique un acto de poder o sometimiento: controlar a quien la recibe.
37
Tendencia a que cada vez sea mayor la gravedad de la lesión.
Su resolución sería a partir de recibir apoyo profesional.
Ruiz y Blanco (2004), indican que el mal trato y el buen trato, son dos polos de un
mismo eje. Los cuales deben ser abordados de la misma manera, en este sentido, la
prevención del mal trato es fomentar las relaciones de buen trato como una forma de
educación para la salud. El maltrato es un tema muy amplio, la mayoría de las veces
centrado en las relaciones de pareja y lo visible, es decir, en los golpes, las lesiones e
incluso la muerte. Pero el mal trato va más allá de las parejas y de lo que se ve a simple
vista. Ya que en lo que no se ve, muchas veces también existe daño y se ve
manifestado en los hijos, en las relaciones de amistad, en lo social, el maltrato se
produce en el afuera y en el adentro, al igual que el buen trato se desarrolla en tres
niveles: social, relacional e individual.
1.2.2.2. Violencia
Whaley (2001), manifiesta que la raíz etimológica de la palabra violencia remite al
concepto de fuerza. La violencia implica siempre el uso de la fuerza para producir daño,
puede hablarse de violencia política, económica, social o meteorológica en un sentido
amplio. En todos los casos el uso de la fuerza remite al concepto de poder. En el caso
de los seres humanos, frente a un estímulo, personas diferentes reaccionan de modo
diferente, y aún la misma persona en circunstancias distintas puede comportarse de
maneras opuestas. El psicoanálisis explica que las vicisitudes de cada recorrido
pulsional dependen de la constitución singular de cada sujeto. La pulsión humana, tanto
agresiva como sexual, busca un objeto pero no esta ligado a ninguno fijo.
Alda y Beliz (2007), reafirman que la violencia esta ligada estrechamente a la cultura y
por esta razón puede llegar a ser de muy difícil detección. En las sociedades donde se
aceptan procedimientos como palmadas y castigo físico a los niños, por ejemplo, es
difícil detectarlos, no así en sociedades donde estos procedimientos son inaceptables y
hasta constituyen conductas punibles.
38
Existen múltiples formas de definir la violencia. La violencia se puede definir según la
persona que la sufre (violencia contra los niños, la mujer o el anciano), según la
naturaleza de la agresión (física, psicológica, sexual, etc.), según el motivo o razón
aparente (política, racial, entre otras), según el sitio donde ocurre (doméstica o del
ambiente del trabajo, urbana, rural).
(La Organización mundial de la Salud [OMS] (2004)), citada por Alda y Beliz (2007),
define la violencia como: El uso deliberado de la fuerza física, ya sea efectivo o en
grado de amenaza, contra uno mismo, otra persona o un grupo o comunidad, que
cause o tenga muchas probabilidades de causar, muerte o lesiones, daños
psicológicos, trastornos del desarrollo y privaciones.
1.2.3. Maltrato intrafamiliar
Whaley (2001), argumenta que el concepto de violencia intrafamiliar es una expresión
que, por desgracia, se escucha con más frecuencia en los ámbitos dedicados tanto a la
salud mental como en los de índole social, cultural e informativa.
Para algunos es un tema de moda, sin embargo este fenómeno ha existido desde
tiempos muy remotos, pero al parecer pasó desapercibido o se intentó que así fuera
hasta la década de los años setentas del siglo XX, cuando las corrientes del feminismo
fueron las portadoras de este fenómeno en diversos foros, al comenzar a exponer los
problemas de género femenino, siendo el de la violencia conyugal y familiar analizado
en función de cómo eran vistos la mujer y los hijos. Así mismo, el género masculino y
la concepción cognitiva del cómo ser hombre y de cómo tratar a la mujer como objeto
propio al igual que los hijos.
Es en la familia donde nacen y maduran los sentimientos más intensos y donde se
realizan los aprendizajes sociales básicos. La aceptación de la diferencia y la
autoridad, el respeto de las reglas y la tolerancia hacia la frustración dejan atrás las
réplicas violentas tanto en la red social, como en la familiar.
39
Si estos aprendizajes no se llevan a cabo, es decir, si no se toman en cuenta, la
diferencia, la singularidad y los deseos de cada persona, aparece la violencia y se
vuelve el modo habitual de resolver los conflictos familiares. Por esto la evolución
natural exige la búsqueda en diferentes niveles de los modos de intervenir para
remediar, calmar o resolver este tipo de problemas. Con base en lo anterior es
importante puntualizar cinco postulados que permiten encarar el problema de la
violencia de forma dinámica y con una perspectiva de cambio:
- La violencia no es un fenómeno individual, sino la manifestación de un fenómeno
interaccional, es decir, debe expresarse como un proceso de comunicación particular
entre dos o más personas.
- Todos cuantos participan en una interacción se hallan implicados y son, por lo tanto,
responsables, no desde el punto de vista legal sino haciendo referencia a lo
interaccional. Al comportarse de determinado modo se hacen responsables de la
aparición de la violencia.
- En un principio, debe darse por sentado que todo individuo adulto con capacidad
suficiente para vivir de modo autónomo es responsable de la seguridad propia. Si no se
asume esta responsabilidad, se estimula los aspectos incontrolables y violentos de la
otra persona, con la que organiza y alimenta una interacción de carácter violento. Esto
permite concebir las relaciones humanas desde un punto de vista transaccional, donde
cada individuo debe realizar operaciones tendientes a garantizar la seguridad personal.
Si la persona no efectúa tales operaciones, las transacciones se organizan de modo tal
que se vuelve posible la aparición de la violencia.
- El hecho de ser víctima más que verdugo, no cambia nada en el grado de
responsabilidad de cada uno, es decir, consiste en no ser ni victima ni verdugo.
- Cualquier individuo puede llegar a ser violento en diferentes modalidades o
manifestaciones. La violencia y la no violencia, mas que ser estados opuestos y
40
excluyentes, corresponden a una situación de equilibrio inestable en un mismo
individuo. Este puede ser de por si violento, pero en determinado contexto o interacción
puede manifestar violencia.
Estas premisas se sitúan en una perspectiva sistemática donde se revisa la
participación de cada persona en el funcionamiento del sistema y se considera que
cada uno tiene que ser y pensar responsable de los propios comportamientos.
1.2.4. Las emociones y el maltrato
Ruiz y Blanco (2004), deducen, que se tiene un cuerpo que integra un cuerpo
emocional, las emociones que se viven se expresan y pueden verse en el cuerpo. Las
emociones no son buenas ni malas, son emociones, una forma del sentir humano, una
forma de manifestación energética del organismo, y ayudan a comprender que se
siente ante las cosas; aparecen y desaparecen, se transforman, se reciclan. Pero
cuando no se saben manejar, en especial las negativas, cuando se bloquean o se
cronifican internamente generan daño, y son destructivas.
Algunas emociones no solo forman parte del ser humano sino que son parte de lo que
se llamaría emociones de género, es decir, se aprende a expresar o inhibir en el
aprendizaje de género y la interiorización de los mandatos sociales. Así se puede decir
que a los hombres se les enseña a expresar la cólera. Que forma parte de uno de los
elementos de construcción de la identidad del hombre dentro de las sociedades
patriarcales. Y sin embargo, los hombres aprenden a inhibir la tristeza y el miedo
porque desde los mandatos sociales los hombres no lloran, es decir, no pueden estar
tristes ni manifestar tristeza, y los hombres no tienen miedo.
Por el contrario, las mujeres se interiorizan que pueden ser dañadas, que pueden ser
agredidas, que valen menos y que han de ser buenas. Por lo que aprenden a inhibir la
cólera y manifiestan fácilmente el miedo y la tristeza que se expresa como queja o
estado depresivo.
41
Las emociones de género son complementarias y actúan como una estructura de
relación de poder de roles opuestos: frente a la expresión de la cólera se siente miedo y
frente al miedo se puede expresar más cólera. Frecuentemente por debajo de la cólera
hay miedo y tristeza y viceversa, bajo la tristeza y el miedo hay cólera que en ocasiones
no se manifiesta hacia afuera sino contra sí.
Muchos hombres violentos, que maltratan, no pueden reconocer las emociones de
tristeza y de miedo y cuando las experimentan en el cuerpo automáticamente las
convierten en la expresión de la emoción y el comportamiento permitido: la cólera. Una
cólera infinita, destructiva, porque es tal el cúmulo de emociones que no saben
manejarlas y piensan que soltarlas al exterior, agrediendo, les calmará. La violencia es
una manera infructuosa de tratar de resolver el propio malestar.
1.2.5. Características de la victima
Echeburúa (2006), expresa que el mantenimiento o la ruptura de la relación de pareja
por parte de la victima, en este caso las mujeres, depende de la edad, el nivel cultural,
la existencia de trabajo extradoméstico y el apoyo social, así como de las expectativas
previas en relación con la pareja. Las mujeres maltratadas constituyen un grupo de
población caracterizado por un nivel cultural bajo, la falta de tareas extradomésticas o la
existencia de trabajos poco cualificados, la dependencia económica del marido, un
apoyo social escaso y la frecuente presencia de hijos menores y de hogares hacinados.
Una de las características singulares del maltrato doméstico es, por un lado, el
comienzo temprano en la historia de la relación y, por otro, la cronicidad. Por término
medio las mujeres permanecen en la situación de violencia durante un período no
inferior a 10 años.
La tolerancia a esta situación aversiva se explica por razones económicas
(dependencia del marido), sociales (la opinión de los demás y el aislamiento) y
familiares (la protección de los hijos).
42
Pero también hay algunas variables psicológicas que son capaces de dar cuenta de
este hecho: la minimización del problema como resultado de una cierta habituación a la
situación de tensión; miedo; la indefensión generada; la resistencia a reconocer el
fracaso de la relación; el temor al futuro en soledad.
Ciertas características de personalidad, como una baja autoestima, una asertividad
deficiente y una capacidad escasa de iniciativa, facilitan la cronificación del problema y
la adopción de conductas de sumisión, reforzadas por la evitación de consecuencias
desagradables, (bofetadas, broncas, humillaciones). La habituación al maltrato crónico
no preserva, sin embargo, a la victima de las repercusiones emocionales negativas.
1.2.6. Tipología del agresor
Whaley (2001), afirma que los golpeadores habituales suelen insultar, humillar,
avergonzar y maldecir a las esposas, a diferencia de aquel que lo hace de una forma
aislada, los primeros lo hacen con el propósito de debilitar la autoestima y volverlas mas
manejables. Mientras que los segundos lo hacen de una forma aislada incontrolada y
sin un fin predeterminado. Si bien no se puede afirmar que el maltrato emocional y el
físico sean etapas sucesivas, el primero no lleva necesariamente al segundo. Lo cierto
es que una agresión física puede considerarse una agresión emocional. Se piensa que
en ocasiones la agresión suele ser desencadenada por un acontecimiento específico:
un paso real o imaginario hacia el abandono de la relación, incluso un embarazo. La
causa más frecuente es un abandono imaginario, además, esos hombres son violentos
solo dentro de los límites de la relación y el maltrato se repite cualquiera sea la
conducta de la mujer; ruegos, halagos, argumentos, o contraataques, no establecen
mayor diferencia.
Dutton citado por Whaley, clasifica a los agresores en:
- Psicopáticos: el 40% aproximadamente satisface los criterios del DSM IV en que se
basa el diagnóstico de conducta antisocial, es decir, tiene antecedentes penales. En un
tiempo se pensaba que la conducta social era indicativa de psicopatía, sin embargo la
43
mayoría de los hombres golpeadores que han sido socializados normalmente, no son
psicópatas, ya que experimentan cierto remordimiento por haber golpeado a las
esposas. Como el sentimiento de culpa es difícil de sobrellevar, encuentran maneras de
neutralizar el autocastigo; reconstruyen mentalmente la acción reprensible y atribuyen
la culpa a la victima por haber provocado esta acción. Los psicópatas en cambio no
sienten remordimiento, para ellos parece como si nada estuviera ocurriendo.
Millón (2006), indica que el constructo de psicopatía, comenzó a conocerse con el libro
Themask of sanity, de Hervey Cleckley, publicado en 1941. En el cual se describe el
comportamiento pernicioso del antisocial, Clerckley, afirmaba que los psicópatas suelen
disfrazarse con los atavíos de la normalidad. A diferencia del estereotipo del
delincuente común, se pensaba que los psicópatas provenían de «hogares
estructurados» cuyos progenitores les demostraban cariño, pero que a pesar de eso
herían o destruían a las personas sin remordimiento, vergüenza, ni conciencia. La
mayoría de ellos son mentirosos patológicos expertos en evaluar las situaciones y fingir
sinceridad, lo que les permite, literalmente, florecer sin ser detectados tras una
«mascara de cordura». Según Cleckley presentan una incapacidad muy arraigada para
entender la dimensión emocional del lenguaje, sobre todo de aquellos aspectos
relacionados con sentimientos de vinculación y empatía.
A diferencia de la personalidad antisocial, la psicopatía de Cleckley aporta una valiosa
apreciación de la indiferencia interna con que estos individuos destruyen la vida. Tras
someter la lista de características descriptivas de Cleckley a métodos rigurosos de
elaboración de escalas, Robert Hare y colaboradores, construyeron una escala clínica,
revisada en la actualidad. Veinte ítems definen el prototipo psicopático; unos se basan
en rasgos arraigados de la personalidad, y otros en comportamientos y acontecimientos
vitales característicos. El cuadro global sugiere un individuo que no sólo es antisocial,
como se pone de manifiesto por problemas tempranos de comportamiento, múltiples
matrimonios de corta duración, delincuencia juvenil, pasado criminal, forma de vida
parasitaria y promiscuidad sexual, sino también narcisista, como demuestran los rasgos
44
de egocentrismo, sentimientos de grandeza, intolerancia al tedio, falta de empatía,
manipulación e incapacidad de sentir remordimientos.
- Agresores cíclicos/emocionalmente inestables: Según Dutton, referido por Whaley
(2001), son caracterizados por una constante ambivalencia, con respecto a la esposa e
hijos; por un lado el gran temor de ser abandonados y por el otro, el temor de ser
absorbidos. Manifiestan una incapacidad para describir sentimientos y la intensa
necesidad de controlar en la intimidad.
1.2.7. Causas del maltrato
1.2.7.1. Culturales y sociales
Ruiz y Blanco (2004), informan que cada vez, y con mayor frecuencia se ven episodios
de violencia doméstica. La violencia tiene historia, no es un tema que se de hasta
ahora, sino que se viene dando desde tiempos antiguos, influido por valores sociales
como la lucha, la pelea, la guerra, en los cuales la ideología era la dominación-
sumisión. Debido a este tipo de valores, una de las manifestaciones de dominio en la
guerra era la violación a las mujeres y niñas como parte del botín, como forma de
humillación a los otros hombres; de esta manera, las mujeres eran consideradas una
propiedad de los hombres, parte de las pertenencias, un objeto al que se puede
maltratar o destruir física y psíquicamente. Mediante la destrucción y la humillación
física y psicológica, la violencia o la violación, se pretendía que las mujeres mantuvieran
la memoria histórica de que pertenecen al varón dominante y así, fomentarles el miedo,
para dejarlas inmóviles y vulnerables.
Las relaciones de poder y la reproducción de roles se plasman en las relaciones entre
hombres y mujeres, y mas en concreto en las relaciones de pareja, donde el maltrato
social hacia las mujeres se manifiesta, se hace visible y se autoriza, con la complicidad
del silencio. La violencia, la agresión, el maltrato, forman parte del modelo social, y de
la vida cotidiana, como puede verse en las casas, en la calle o a través de medios de
45
comunicación. Estas relaciones de maltrato afectan a todas las personas sin importar el
nivel cultural, ni económico.
Whaley (2001), apunta que en realidad no se sabe desde cuando las mujeres han
estado subyugadas. Algunos teóricos creen que en la historia de la humanidad ha
habido eras de matriarcado. Engels atribuye la supeditación de la mujer al surgimiento
de la propiedad privada y la familia, cuando los agricultores dejan de ser nómadas y
forman poblaciones de agricultores. El hombre necesitaba reconocer a sus hijos para
proporcionarles posesiones. De allí viene el control a la mujer. La explicación parece
muy esquemática y reduccionista: en la existencia errante y cazadora, las mujeres
parían, amamantaban y criaban, mientras los hombres cazaban; unas y otras funciones
se consideraban de valor equivalente. Con la vida sedentaria agrícola se pierde la
especificidad de las tareas varoniles. Las mujeres podían cuidar la tierra también como
los hombres, o acaso mejor, desde una visión mágica porque la fertilidad era su
dominio. Así, cuando los varones se vuelven agricultores, probablemente les asusta el
don procreador de las mujeres, y quizás sienten miedo y surge el afán de dominarlas.
Tal temor parece advertirse en los mitos de la creación del mundo, que se afanan en
demostrar el papel secundario de las mujeres a las que se les concedía el rol de hacer
daño. Durante miles de años las mujeres han sido consideradas como seres inferiores,
no solo en la valoración social de que son objeto, sino también en la forma en la que
son tratadas en la familia. Sin embargo, la historia del maltrato doméstico ha tenido
como cómplice el silencio y el encubrimiento, y ha sido confinada al ámbito de lo
privado y no pocas veces confundida con la pasión o el ejercicio de un derecho. Lo que
ratifica la conceptualización como objetos susceptibles de propiedad a quienes son más
vulnerables en la sociedad: mujeres, niños y ancianos.
1.2.7.2. Económicas
Alda y Beliz (2007), argumentan que existe una gran diferencia en la mortalidad por
violencia entre estratos socioeconómicos altos y bajos. No parece haber duda de que la
46
violencia intencional urbana se presenta con mayor frecuencia en los grupos
socioeconómicos mas bajos, pero la asociación entre pobreza y violencia es de difícil
interpretación, dados lo múltiples factores de carácter social y educativo que se asocian
con la pobreza. Junto con los bajos ingresos, los pobres sufren marginaciones y
privaciones múltiples, las cuales pueden ser factores desencadenantes de violencia.
Para algunos, más que la pobreza absoluta lo que importa es la desigualdad o pobreza
relativa, la cual lleva a una sensación de rechazo y frustración. Parece claro que el
factor de riesgo es la desigualdad social más que la pobreza misma.
1.2.7.3. Emocionales: Dependencia
Ruiz y Blanco (2004), sostienen que en el tema del maltrato está lo que se ve y lo que
no se ve, en el adentro y en el afuera. Es por eso que muchas veces surge la pregunta
del por qué en la mayoría de las ocasiones en una relación de pareja, cuando las cosas
no funcionan bien o se vive en un clima de violencia, no se rompe la relación, o no se
acepta la ruptura. Para entender el problema de los malos tratos y la violencia
doméstica hay que tener en cuenta toda una serie de elementos que forman parte de la
construcción subjetiva de la identidad y de los vínculos afectivos y relacionales. Y por
supuesto, toda construcción subjetiva, todo proceso individual esta enmarcado no solo
en un proceso de experiencias personales sino en un contexto social.
Muchas veces lo que hace que la persona se sienta atraída hacia el agresor e impida
que la relación se rompa, es que la persona agredida, tiene fantasías, del tipo de: el
cambiará, algún día será distinto y seremos una pareja feliz y del concepto de amor que
ello implica; lo cual puede llevar a situaciones límite. O por los guiones de vida, que son
situaciones, comportamientos, formas de sentir o vincular en la vida que se repiten o
que hacen situarse de determinada manera en una situación dada. De algunos pueden
ser conscientes, pero de la mayoría no.
Valls (2008), cita a Eric Berne, para el cual, en análisis transaccional, un guión de vida
es un plan de vida personal, que un individuo decide de manera inconsciente muy
47
temprano en la vida, basándose en la interpretación de los eventos internos y externos
que lo afectan. Una persona toma una potencial decisión de reescribir un guión,
cuando olvida las necesidades de la infancia para sobrevivir, que fueron las que
ayudaron a crear el guión original. Estas necesidades pudieron ser reales o ficticias. Si
la persona llega a saber qué fue lo que originó el guión, podrá intentar actuar
prescindiendo de las «necesidades de supervivencia» infantiles, y eventualmente
automatizar una nueva decisión que pasaría a formar parte de un nuevo guion.
Ruiz y Blanco (2004), indican que estos guiones se incorporan a edades muy
tempranas. Muchas de las personas que maltratan o son víctimas de violencia,
recibieron malos tratos o violencia. De alguna manera, a nivel inconsciente han
identificado el maltrato como parte del vínculo amoroso y de una forma u otra vuelven a
repetir la historia colocándose en un lugar y otro, como víctima o agresor.En otros
casos, si bien no los sufrieron directamente vivieron o presenciaron malos tratos en la
relación entre el padre y la madre, o en la familia. Pero también las creencias pueden
funcionar como guiones de vida. Así por ejemplo la creencia, de que las mujeres han de
tener paciencia y aguantar, porque una mujer no es bueno, que esté sola; puede ser
incorporado como un guion de vida social para las mujeres.
Otro tema importante es el espacio personal. Hay personas que no reconocen un
espacio personal propio y no saben desarrollarlo, o no lo reconocen en la otra persona
y por lo tanto no diferencian bien entre lo que desean compartir o no. No se reconocen
los límites entre yo y el otro o la otra, con lo que es muy fácil invadir o dejarse invadir, o
sentir que la propia vida o el bienestar depende de la otra persona en vez de sentir que
depende de una o uno mismo, o mantener la fantasía de fusión con la otra persona, o
sentir que la vida de la otra persona le pertenece.
1.2.8. Maltrato contra la mujer dentro de la pareja
Echeburúa (2006), comenta que la violencia en la pareja puede revestir diversas
formas. Entre ellas se habla de:
48
- Maltrato físico: cuando las conductas implicadas (puñetazos, golpes, patadas,
amagos de estrangulamientos, etc.) son reflejo de un abuso físico. La situación de
máximo riesgo para la integridad de la mujer puede ser el momento de la separación,
cuando el agresor se da cuenta de que la pérdida es algo inevitable.
- Maltrato psicológico: Caño 1995, citado por Echeburúa afirma que en el maltrato
psicológico son frecuentes desvalorizaciones (críticas y humillaciones permanentes),
posturas y gestos amenazantes (amenazas de violencia, de suicidio o de llevarse a los
niños), conductas de restricción (control de las amistades, limitación del dinero o
restricción de las salidas de casa), conductas destructivas (referidas a objetos de valor
económico o afectivo, o al maltrato de animales domésticos) y por ultimo culpabilización
a ella de las conductas violentas de él.
Este tipo de maltrato puede ser reflejo de diversas actitudes por parte del maltratador:
hostilidad, que se manifiesta en forma de reproches, insultos y amenazas;
desvalorización, que supone un desprecio de las opiniones, de las tareas o incluso del
propio cuerpo de la víctima; e indiferencia, que representa una falta total de atención a
las necesidades afectivas y los estados de ánimo de la mujer.
- Maltrato sexual: está referido al establecimiento forzado de relaciones eróticas, sin la
más mínima contrapartida afectiva, o la imposición de conductas percibidas como
degradantes por la víctima.
Una vez que ha surgido el primer episodio de maltrato, y a pesar de las muestras de
arrepentimiento del maltratador, la probabilidad de nuevos episodios es mayor. Rotas
las inhibiciones relacionadas con respecto a la otra persona, la utilización de la violencia
como estrategia de control de la conducta se hace cada vez más frecuente. El
surgimiento de las mujeres, lejos de constituirse en una solución a la violencia y en
suscitar una empatía afectiva o, al menos, un nivel de compasión, se constituye en un
estímulo discriminativo para la agresión.
49
1.2.9. Consecuencias del maltrato contra la mujer
Polsky y Marcowitz (2006), determinan que es importante tener en cuenta que el abuso
afecta tanto al cuerpo como al espíritu. Las situaciones de abuso físico y sexual dan
lugar a consecuencias emocionales o psicológicas, además de los traumatismos físicos.
Las secuelas del abuso emocional, que a menudo son distintas cuando la mujer que
sufre el abuso físico está embarazada, son: depresión, disminución de la autoestima,
trastornos disociativos y trastorno por estrés postraumático.
Las mujeres señalan que el abuso verbal y psicológico, incluyendo la coerción,
aislamiento, privación, amenazas, humillación y frialdad afectiva, es incluso peor que el
abuso físico. Aunque la agresión física puede ser aislada y episódica, la presión
psicológica y el abuso emocional son generalmente progresivos y se mantienen durante
mucho más tiempo que los hematomas y hemorragias, incluyendo las amenazas de
traumatismo futuro.
Echeburúa (2006), deduce que las consecuencias de la violencia familiar se expresan
habitualmente en forma de los siguientes síntomas:
- Conductas de ansiedad extrema. Son fruto de una situación de amenaza
incontrolable a la vida y a la seguridad personal. La violencia repetida e intermitente,
entremezclada con períodos de arrepentimiento y ternura, suscita en la mujer unas
respuestas de alerta y sobresalto permanentes. Precisamente por esta ambivalencia del
agresor el maltrato es una conducta que no suele denunciarse. Y si se denuncia, no es
nada extraño que la víctima perdone al supuesto agresor antes de que el sistema penal
sea capaz de actuar.
- Depresión y pérdida de autoestima, así como sentimientos de culpabilidad. Los
síntomas de depresión, como la apatía, indefensión, pérdida de esperanza y sensación
de culpabilidad, contribuyen a hacer aún más difícil la decisión de buscar ayuda o de
adoptar medidas adecuadas. La depresión gradual de implicación en actividades
50
lúdicas. Más en concreto, la indefensión nace de la incapacidad para predecir o
controlar la violencia dirigida contra la víctima.
Los sentimientos de culpa están relacionados con las conductas que la víctima ha
realizado para evitar la violencia: mentir, encubrir al agresor, tener contactos sexuales
sin quererlos, consentir en el maltrato a los hijos, no educarles adecuadamente, entre
otros. Casi la mitad de las mujeres se atribuyen a sí mismas la culpa de lo que les
ocurre pensando erróneamente, como consecuencia de un estereotipo social, que
quizás ellas se lo han buscado.
La culpa puede referirse a conductas concretas como, por ejemplo, no quedarse
calladas o no acceder a las peticiones no razonables del marido, o a la personalidad, es
decir, a la forma de ser: por ejemplo, verse estúpidas, sentirse poco atractivas o
considerarse provocadoras. Este segundo caso es menos frecuente, pero produce un
impacto psicológico devastador. Las mujeres que se culpan a sí mismas, de los
abusos les cuesta mucho más acudir a un centro de asistencia, a la policía o a un
abogado.
- Aislamiento social y dependencia emocional del hombre dominante. La vergüenza
social experimentada puede llevar a la ocultación de lo ocurrido y contribuye a una
mayor dependencia del agresor, quien a su vez, experimenta un aumento del dominio a
medida que se percata del mayor aislamiento de la víctima, puede llevar a una
inadaptación en diferentes áreas de la vida cotidiana: trabajo, vida social, relación con
los hijos. etc.
Alda y Beliz (2007), citan La Cuarta Conferencia Mundial Sobre la Mujer (Beijing 1995)
que concluye con que la violencia contra la mujer impide el logro de los objetivos de
igualdad, desarrollo y paz. La violencia contra la mujer viola y menoscaba o impide el
disfrute de los derechos humanos y las libertades fundamentales.
51
En los últimos años se han realizado importantes estudios orientados a visibilizar y
sistematizar el impacto de la violencia de género en la salud y en la incorporación de la
mujer al mundo laboral y social.
1.2.9.1. Consecuencias para la salud y bienestar de la mujer
El abuso de la mujer por parte de una pareja íntima masculina tiene consecuencias
tanto sobre la salud física como mental. Las investigaciones realizadas son
coincidentes en señalar que las mujeres sometidas a situaciones crónicas de violencia
por parte de la pareja presentan una baja autoestima, temor permanente a ser
agredidas, síntomas depresivos, alteraciones emocionales y un debilitamiento gradual
de las defensas físicas y psicológicas que poseen, lo cual se traduce en un incremento
de los problemas de salud.
En general, los distintos estudios señalan que las mujeres que viven violencia física y
sexual tienen un estado de salud más deteriorado, donde frecuentemente está presente
la siguiente sintomatología: dolores de cabeza, dolores corporales, fatiga, asma o
problemas respiratorios, colon irritable, úlcera, problemas de ansiedad, depresión,
infecciones vaginales, esto último es especialmente importante en mujeres que
padecen violencia sexual.
También existe información que evidencia que la mujer víctima de violencia ha pensado
quitarse la vida en una proporción muy superior a la que no es víctima y que lo ha
intentado muchas más veces. Se comprueba también que ingiere más medicamentos,
especialmente ansiolíticos o tranquilizantes.
Los efectos de la violencia también se expresan en la salud reproductiva, se asocian
con embarazos no deseados, con enfermedades de transmisión sexual y VIH/SIDA, con
complicaciones en el embarazo y con enfermedad pélvica inflamatoria. El embarazo es
un factor de riesgo para la presencia de violencia y afecta el tiempo de lactancia. Es
52
mayor el número de mujeres que no amamantan a su hijo o lo hacen por un periodo
muy breve.
Consecuencias en la salud de la mujer:
Físicas
Lesiones abdominales y torácicas
Moretones e hinchazón
Síndromes de dolor crónico
Fracturas
Trastornos del aparato digestivo
Síndrome de colón irritable
Lesiones oculares
Sexuales y reproductivas
Trastornos del aparato genital
Esterilidad
Enfermedades inflamatorias de la pelvis
Complicaciones del embarazo, aborto espontáneo
Disfunción sexual, enfermedades de transmisión sexual, VIH/SIDA
Embarazo no deseado
Psíquicas y del comportamiento
Abuso de alcohol y drogas
Depresión y ansiedad
Trastorno de los hábitos alimenticios
Trastornos del sueño
Baja autoestima
Trastorno de estrés postraumático
Comportamiento suicida y daño auto-infligido
Comportamiento sexual riesgoso
53
Consecuencias mortales
Mortalidad materna
Mortalidad relacionada con el SIDA
Homicidio
Suicidio
1.2.9.2. Consecuencias económicas para la mujer y la sociedad
La violencia hacia la mujer implica altos costos en salud, justicia, sistema policial,
sistemas municipales y principalmente para las mujeres y el grupo familiar. La violencia
de la que es objeto la mujer por la pareja, además de ser un elemento que provoca un
deterioro importante en el nivel de vida, es un obstáculo relevante para una buena
superación individual y social. Muchas veces se piensa que los problemas de pobreza
de las mujeres se deben a una baja escolaridad o a la falta de capacitación laboral, sin
embargo no siempre se le da importancia a las condiciones de vida cotidianas de esa
mujer, que le impiden acceder a políticas que le permitan ir superando la condición de
marginalidad.
Tanto los estudios de historia de vida y análisis de prevalencia son concluyentes en
describir el control con el cual son sometidas las mujeres que viven maltrato. Un
número significativo de mujeres no pueden salir de casa sin autorización del marido, a
muchas incluso después de estudiar no se les permite trabajar.
El control masculino se manifiesta fundamentalmente en las siguientes conductas:
limitar el trabajo fuera del hogar, impedir que las mujeres tengan contacto con otras
personas especialmente hombres, o controlar permanentemente donde esta durante
todo el día, lo que interfiere con el rendimiento laboral. En relación al rendimiento
laboral, las personas sometidas a situaciones de maltrato crónico presentan altos
índices de absentismo laboral y precariedad en condiciones del empleo. La violencia
puede afectar el desarrollo de la comunidad, limitando la participación de las mujeres en
54
proyectos sociales por la amenaza de los hombres. Los hombres viven la autonomía de
las mujeres en forma amenazante y recurren a los malos tratos como forma de control.
1.2.9.3. Consecuencias para los niños y niñas
Las relaciones familiares son la escuela primaria de la convivencia social. Cuando esas
relaciones son de agresión, maltrato o abandono, causan un impacto significativo a lo
largo de la vida del niño que las sufre.
La violencia del padre a la madre es un factor de socialización relevante a considerar en
las conductas agresivas de los jóvenes. El niño, durante el proceso de identificación
con el padre, va aprendiendo que ser violento es una conducta legítima y esperable
para manifestar enojo, desagrado o conflicto. Más adelante, en situaciones de conflicto,
utiliza la violencia de la manera que lo ha aprendido dentro del hogar.
En este proceso de socialización por identificación con el propio género, la mujer tiende
a identificarse con el comportamiento pasivo de la madre y por lo tanto tolerar las
situaciones de violencia. Cuando hay violencia en la pareja, existe una alta probabilidad
de que los niños sean maltratados, de hecho es el principal factor de riesgo para la
presencia del maltrato físico grave hacia los niños.
Las investigaciones a la fecha señalan que existe una mayor probabilidad de que los
padres que fueron maltratados cuando niños sean padres maltratadores, o bien que
tengan relaciones de violencia con la pareja. Esta relación no es directa e inevitable.
1.2.10. Ciclo de la violencia
Estrada, Martínez, Paredes y Tamayo (2002),comentan que el pensar en cómo se va
instaurando la agresión en las relaciones de pareja, de crianza, entre hermanos,
abuelos, nietas, hijas, madres entre otras, lleva a reconocer que las formas que toma la
violencia, así como la dinámica en la que entran las personas ofensoras cuando
55
agreden, son múltiples y complejas. La Dra. Walker (1989), citada por Estrada et. al.,
identificó un ciclo de tres fases:
Primera fase: la etapa del aumento de la atención:
Esta es conocida como la etapa de los incidentes menores de agresión. Muchas
mujeres, niños, adolescentes y personas mayores que se encuentran viviendo en esta
fase enfrentan las agresiones tratando de calmar al ofensor de diferentes formas:
Siendo consentidoras, condescendientes, anticipando deseos, al alejarse y tratar de
comprender la vida difícil que tuvo o tiene el ofensor, tratan de hacer lo que el otro
desea, le siguen la corriente. En esta etapa las mujeres agredidas no están en
capacidad de valorar lo que pasa porque toda la energía, la están dirigiendo
exclusivamente a evitar que el daño sea mayor, es decir, se pase a la siguiente fase de
la explosión violenta. Buscar estrategias para sobrevivir al abuso, al terror y a la falta de
control es la prioridad en esta fase, por esta razón se identifican muchas mujeres
agredidas, y en general las otras personas afectadas por la violencia intrafamiliar,
también se manifiesta la utilización de mecanismos de defensa como:
- La negación. Aceptar una realidad dolorosa es difícil y muchas veces la persona se
puede proteger cerrando los ojos, ante lo que pasa con la esperanza de que cuando los
abra de nuevo, el dolor ya no estará allí. En esta fase se tiende a negar lo que pasa y a
negar los sentimientos que están generando tantos abusos: no es nada, tengo que
entender que estaba tenso, ¿qué si me pasa algo? No, todo está bien solo estoy
cansada.
- La racionalización. Otra forma de defenderse ante tanto dolor es tratar de buscar
explicaciones que justifiquen el abuso en factores externos o en características
negativas de la persona afectada: fue un accidente, el plato se resbalo. Se que no
quería pegarme, pero estaba muy tenso porque le fue mal en el trabajo. El tiene razón
de enojarse tanto, yo no soy muy ordenada, ni buena cocinera.
56
- Minimización. Esta estrategia de sobrevivencia se relaciona con las anteriores; las
personas afectadas tenderán en esta fase a minimizar lo que pasa: solo rompió mis
juguetes, pudo haberme pegado y no lo hizo. Él está cambiando, pudo haberme gritado
y solo tiró la comida sin decir ni una sola palabra.
Conforme pasa el tiempo las personas afectadas por la violencia intrafamiliar empiezan
a reconocer que los incidentes menores de agresión se van transformando en abusos
más graves y que negarlos, disimularlos o justificarlos ya no es suficiente; presienten
que una expresión más violenta de agresión se acerca y no van a poder evitarla. Los
incidentes menores de agresión se hacen más frecuentes y el enojo resultante dura por
períodos más largos de tiempo. La mujer agredida es ahora incapaz de restaurar el
equilibrio tal como lo hacía al comienzo de esta fase. Exhausta debido a la tensión
constante, ella generalmente evita al agresor, temiendo que, inadvertidamente pueda
provocar una agresión.
Segunda fase: el incidente agudo de agresión
Esta fase se caracteriza por una fuerte e incontrolable descarga de violencia física y
emocional. La pérdida del control del ofensor y el grado enorme de destructividad es lo
que distingue esta fase. El ofensor enceguecido por la rabia –generada en la mayoría
por factores externos y no por el comportamiento de las víctimas- aunque justifican que
la intención no era hacer daño, cuando terminan de dar la lección, las victimas están
seriamente lesionadas psíquica y emocionalmente.
Las personas afectadas por el maltrato intrafamiliar reconocen que esta fase esta cerca.
Esta espera llega a convertirse en una verdadera tortura, generando gran ansiedad,
depresión, síntomas psicosomáticos como insomnio, pérdida del apetito, comer
compulsivamente y gran fatiga. Tan fuertes son los sentimientos de terror y ansiedad
que genera la espera de esta fase, que se ha identificado en algunos relatos, una
tendencia a provocar la explosión de violencia sin que se den cuenta de lo que están
haciendo. Es preferible enfrentar de una vez la golpiza que vivir en la tortura de la
57
espera. Saben que después de la tormenta tiene que venir la calma. Esta segunda
fase del ciclo es la más breve de las tres, aunque algunos han reportado un continuo
reino del terror, por mucho más tiempo. A continuación se da una descripción de cómo
viven esta fase las personas afectadas:
Se sienten atrapadas, incapaces de huir.
La mayoría no tiene ninguna posibilidad de resistirse, solo tratan de no provocar
más al ofensor, esperan a que pase la explosión.
Algunas veces se disocian, como si lograran salirse del propio cuerpo para no sentir.
Las acompaña un sentimiento de incredulidad, -esto no puede estar pasando, es
una pesadilla-.
Al igual que las víctimas de desastres; después del incidente agudo de agresión las
personas afectadas sufren un colapso, un choque emocional, que se caracteriza por la
indiferencia, depresión, aislamiento, negación, impotencia y gran incredulidad de que
puedan ayudarla. En este momento se genera un distanciamiento entre la persona
afectada y el agresor, que puede convertirse en la oportunidad de buscar ayuda, irse de
la casa y, en casos más graves aislarse más o hasta suicidarse.
Tercera fase: la reconciliación
Esta fase se convierte en un período de calma que se caracteriza por un
comportamiento cariñoso y arrepentimiento por parte del agresor. La persona ofensora
sabe que se excedió y teme que la dejen de querer o le abandonen, por esta razón
tratará por todos los medios de convencer a la víctima de que no lo volverá a hacer, de
que va a cambiar. Uno de los problemas más serios de esta fase, es que se genera
una dinámica interminable en la que el ofensor solo promete cambiar, a diferencia de la
persona afectada que si cede a las necesidades, derechos y recursos de éste. En esta
fase cualquier iniciativa que se quiso tomar para poner límite a la situación de abuso
comúnmente se abandonará. Y ¿por qué cambian de actitud las personas afectadas en
esta etapa de tregua amorosa? Para dar respuesta a esta interrogante cabe detallar
58
algunas de las variadas formas por las que se da este fenómeno. El comportamiento
cariñoso seguido de tanta violencia hace entrar a la víctima en profundos estados de
confusión:
Siente un gran miedo a represalias futuras si no se cede.
Se recibe en esta fase el cariño y el cuidado añorado.
El agresor busca a otras personas que presionen a la víctima para que lo perdone.
Estas personas la convencerán de que ella es responsable del rompimiento del
hogar, si no acepta las disculpas del ofensor.
Se le hace sentir que es responsable de lo que le pasa al ofensor. Como este
necesita ayuda ella se la tiene que dar, amenaza con matarse si lo deja.
La persona afectada necesita creer que ahora sí no va a sufrir más abusos.
Necesita creer que el amor y el cuidado sí existen en su casa.
Prevalece la idea de que las personas que se aman pueden vencer los problemas
más grandes.
No se sabe con certeza el tiempo que puede llegar a durar esta fase, pero si llega a ser
más larga que la segunda fase. La mayoría de las mujeres comentan y reportan que
antes que se den cuenta, dan lugar otra vez a los incidentes pequeños. Se repite la
fase uno de aumento de la tensión y un nuevo ciclo de comportamiento empieza.
59
II. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
El maltrato intrafamiliar representa un grave problema social, tanto por la alta incidencia
en la población como por las graves consecuencias físicas y psicológicas que produce
en las víctimas. La violencia doméstica, está presente en todos los países del mundo y
se da en todos los niveles socioeconómicos y culturales. Por extraño que pueda
parecer, el hogar, puede ser un sitio de riesgo para las conductas violentas, sobre todo
cuando éstas quedan impunes.
Las instituciones más o menos cerradas, como es el caso de la familia, constituyen un
factor de riesgo para las agresiones repetidas y prolongadas. En estas circunstancias
las víctimas pueden sentirse incapaces de escapar del control de los agresores al estar
sujetos a ellos por fuerza física, dependencia emocional, aislamiento social o distintos
tipos de vínculos económicos, legales o sociales. Recientemente este tipo de maltrato
está dejando de ser considerado un asunto privado y cobra la relevancia de un
problema social que debe ser comprendido y previsto.
Más allá del maltrato físico, fácilmente identificable, existe el maltrato psicológico
(comportamientos intencionados, que se ejecutan desde una posición de poder y están
encaminados a desvalorizar, producir daño psíquico, destruir la autoestima y reducir la
confianza de la víctima) más sutil, el cual genera consecuencias negativas en la salud y
bienestar emocional de la persona que lo sufre y que se manifiesta de diversos modos:
Desvalorizaciones continuas, posturas y gestos amenazantes, imposición de conductas
degradantes, intentos de restricción, conductas destructivas, culpabilización a la víctima
de las conductas violentas del agresor, entre otras.
Así también, todas estas conductas y actitudes influyen de alguna manera, en la
adaptación social y emocional de la victima ante las diferentes situaciones que se le
puedan presentar. La identificación de las víctimas de maltrato es una tarea difícil, ya
que la mujer no suele estar dispuesta a manifestar la situación de abuso o maltrato, e
incluso llega a negarlo.
60
Muchas acuden a consulta médica reiteradamente con síntomas inespecíficos, motivos
banales, manifestaciones somáticas o síntomas psíquicos poco específicos que pueden
ocultar una situación de malos tratos. Los cuales pueden salir a luz a través de las
conductas y actitudes manifestadas por las víctimas, que el psicólogo o médico puedan
detectar. Estas por lo general, afectan principalmente la adaptación social y emocional
de la víctima, pero también pueden afectar otras áreas como la laboral, familiar y
profesional.
Muchas son las causas que pueden favorecer la adaptación o inadaptación social y
emocional de la víctima. Así también el ambiente puede favorecer o facilitar un
bienestar psicológico. Sin embargo, es importante tomar en cuenta, que en el contexto
en el que se vive, son pocas las mujeres víctimas que logran tomar la decisión de salir
del ciclo de la violencia, y la gran mayoría sigue sumergida en este círculo, el cual lleva
a una interferencia grave en cuanto a la adaptación y funcionamiento cotidiano de la
persona. Por lo cual, se plantea la siguiente pregunta de investigación: ¿Qué nivel de
adaptación social y emocional presentan las mujeres víctimas de maltrato intrafamiliar?
2.1. Objetivos
2.1.1. Objetivo general
Establecer los niveles de adaptación social y emocional en mujeres víctimas de maltrato
intrafamiliar que asisten al Instituto de la Defensa Pública penal de Quetzaltenango.
2.1.2. Objetivo específico
Identificar las áreas adaptativas en las que más afecta el maltrato intrafamiliar a las
víctimas.
Descubrir causas y consecuencias del maltrato y dependencia en las víctimas de
violencia intrafamiliar.
61
Establecer una propuesta de intervención ante la situación de maltrato, tanto para la
víctima como para el agresor; y de esta manera ayudar a la víctima y agresor a
sanar las heridas y tener un mayor bienestar psicológico.
2.2. Hipótesis
H1: Las mujeres víctimas de maltrato intrafamiliar que asisten al Instituto de la Defensa
Pública de Quetzaltenango, presentan un bajo nivel de adaptación social y emocional.
H0: Las mujeres víctimas de maltrato intrafamiliar que asisten al Instituto de la Defensa
Pública de Quetzaltenango, no presentan un bajo nivel de adaptación social y
emocional.
2.3. Variables o elementos de estudio
2.4. Definición de variables
Adaptación social y emocional
Mujeres víctimas de maltrato intrafamiliar
2.4.1. Definición conceptual
Aragón y Silva (2002), citan a Gómez (1984, en Orte y March, 1996), para quien la
adaptación social es el nivel, más o menos óptimo, de acomodación comportamental al
modo de vida existente y mayoritariamente aceptado en el grupo al que se pertenece,
así como a la disposición del individuo para participar activamente en dicho grupo, y de
esta forma adaptarse socialmente a él.
Abarca (2007), menciona que un niño aprende por medio de la observación e imitación,
a expresar sentimientos y emociones, a manifestar placer o displacer ante los distintos
62
estímulos que se le puedan presentar (como por ejemplo: gritar cuando ve una rata, al
igual que su madre).La adaptación emocional no es un estado duradero u optimo; se
dice que las personas manifiestan distintos estados o momentos emocionales y que
estos son relativos. La adaptación emocional tampoco es conformismo, ni pasividad, ni
tolerancia siempre y en todas las ocasiones, ni acomodo a los criterios de los demás sin
una valoración crítica de la situación.
Alda y Beliz (2007), definen que la medición del maltrato o violencia intrafamiliar es un
proceso todavía más complejo y presenta dificultades adicionales a las del homicidio.
Por estar enmascarada por los patrones culturales que la hacen invisible, la magnitud
de la violencia intrafamiliar tiende a no detectarse en la completa dimensión. Las
mujeres se inhiben de informar actos de violencia contra ellas dada la naturaleza intima
del evento y el estigma asociado con el hecho. Se estima que solo una tercera parte de
las mujeres afectadas mencionan el problema al médico.
2.4.2. Definición operacional
Las variables se medirán a través del Cuestionario de Adaptación para adultos (Hugh.
M. Bell). El cual, permite obtener información válida acerca de lo que piensa y siente la
persona sobre las relaciones familiares, sobre el funcionamiento del organismo, acerca
de amistades o relaciones extrafamiliares, incluyendo un grado de contacto social, y
también cómo la persona considera las modalidades de relación con los demás.
2.5. Alcances y límites
La presente investigación se realizará en el área urbana de la región del departamento
de Quetzaltenango, la cual permitirá identificar el nivel de adaptación social y emocional
de las víctimas de maltrato intrafamiliar, que asisten en busca de ayuda legal y
psicológica a la Defensoría Pública y Penal de la Mujer. Las cuales en su mayoría son
mujeres que están en la edad adulta, de procedencia indígena y ladina en porcentaje
similar.
63
2.6. Aporte
El presente estudio pretende proporcionarla información adecuada, sobre el nivel de
adaptación social y emocional de las mujeres víctimas de maltrato intrafamiliar que
asisten a la Defensoría Pública y Penal de la Mujer de Quetzaltenango, debido a que
ellas manifiestan cada una de las situaciones, síntomas, efectos y problemas
psicológicos que produce una situación de maltrato y esto puede generar, un deterioro
social y emocional en la vida diaria y en la salud mental de cada una de ellas.
Para la carrera de Licenciatura en Psicología, es un importante aporte, ya que servirá
como punto de referencia, sobre los procesos y niveles de adaptación en mujeres
víctimas de violencia. Así también como material de consulta para trabajar o intervenir
en dicho caso.
Esta investigación servirá como medio de consulta para todas aquellas personas que
deseen informarse sobre la adaptación emocional y social en mujeres víctimas de
maltrato intrafamiliar. Además se podrá utilizar como fuente de apoyo en la educación
tanto a nivel medio como universitario; y como base de futuros trabajos, investigaciones
y tesis de estudiantes universitarios o del nivel medio, que quieran orientarse en el
tema.
Es un aporte importante para toda la población de Guatemala y de Quetzaltenango,
porque brindará información sobre datos concretos en relación a los niveles de
adaptación emocional y social que presentan estas mujeres víctimas de violencia
intrafamiliar, y de esta manera lograr una mayor sensibilización, importancia y
compromiso de la población hacia la problemática social del país.
64
III. MÉTODO
3.1. Sujetos
La población que será utilizada para esta investigación son mujeres de nivel cultural
elemental, que asisten en busca de ayuda legal y psicológica a la Defensoría Pública
Penal de la mujer. Dentro de las cuales, la mayoría están en la edad adulta, en similar
proporción de procedencia indígena y no indígena. Se tiene como base una muestra de
36 sujetos.
3.2. Instrumentos
Las variables se medirán a través del Cuestionario de Adaptación para adultos (Hugh.
M. Bell). Que brinda la oportunidad de obtener información válida acerca de lo que
piensa y siente la persona sobre las relaciones familiares, sobre el funcionamiento del
organismo, acerca de amistades o relaciones extrafamiliares, incluye un grado de
contacto social, y también como la persona considera las modalidades de relación con
los demás. También proporciona información sobre como la persona comprende y vive
los sentimientos y emociones, y hasta qué punto es dueño o esclavo de la propia vida
emocional. Todo esto a través de cinco subtest: Adaptación Familiar, Adaptación a la
Salud, Adaptación Social, Adaptación Emocional y Adaptación Profesional.
3.3. Procedimiento
Durante esta investigación se llevaron a cabo una serie de pasos secuenciales para la
realización de la misma, los cuales son:
Realización de los sumarios de tesis.
Selección del tema Adaptación social y emocional en mujeres víctimas de violencia
intrafamiliar.
Búsqueda de antecedentes que dieran un respaldo al tema.
65
Búsqueda de información para realizar el marco teórico y establecer un resumen crítico.
Elaboración del planteamiento del problema.
Elaboración del método o metodología a utilizar.
Elaboración de la introducción para dicha investigación.
Elaboración del marco teórico
Elaboración del diseño estadístico y metodología
Trabajo de campo
Elaboración de la interpretación y análisis de resultados
Elaboración de propuesta, conclusiones y recomendaciones.
3.4. Diseño estadístico
Este estudio es de tipo descriptivo. Achaerandio (2001), indica que la investigación
descriptiva ex post-factum, se caracteriza porque es un estudio empírico y sistemático
de las influencias y realizaciones de las variables entre sí, lo que significa que estudia
estas influencias y la relación que pueda tener con las variables de estudio.
La investigación descriptiva examina sistemáticamente y analiza la conducta humana
personal y social en condiciones naturales, y en los ámbitos sociales, económicos,
políticos, religiosos; así como la familia, la comunidad, el sistema educativo formal, el
trabajo u otros. Busca la resolución de algún problema, o se emplea para alcanzar una
meta del conocimiento.
3.5 Metodología estadística
Para la comprobación de la hipótesis, debido al tipo de investigación se debe
establecer una estadística de la información obtenida, con el fin de evidenciar la
asociación o no entre las variables de estudio. Y para ello se determinó utilizar la
significación y fiabilidad de la media aritmética en la muestra normal y el método de
proporciones como procedimiento auxiliar. Y se establecen las siguientes fórmulas para
su realización:
66
En donde: n= no
N: Universo no
n: Muestra 1+ N
no: 384.16
Significación de la media aritmética en muestras normales:
Nivel de confianza: 99% = Z 2.58
Error típico de la media aritmética: σX = σ
√ N- 1
Razón crítica de la media aritmética: Rc = X
σX
Comparar razón crítica con el nivel de confianza: Rc≥ 2.58 = Significativo
Fiabilidad de la media aritmética en muestras normales:
Nivel de confianza: 99% = Z 2.58
Error típico de la media aritmética: σX = σ
√ N- 1
Error muestral: E = 2.58 *σX
Intervalo confidencial: I.C. = X + E = (Ls)
X - E = (Li)
67
IV. PRESENTACIÓN Y ANÁLISIS DE RESULTADOS
El siguiente apartado, contiene los resultados a nivel de cuadros y gráficas, con datos
estadísticos. Con las cuales se determina el nivel de adaptación social y emocional, así
como las puntuaciones más obtenidas en cada subtest y a nivel general, de las mujeres
víctimas de maltrato intrafamiliar que asisten al Instituto de la Defensa Pública Penal.
Por lo cual para este análisis se utilizó el método de proporciones, el resumen de la
significación y fiabilidad de la media aritmética y la gráfica de pie.
Para analizar los resultados, se trabajó de la siguiente manera: datos generales,
Subtest, gráficas y pie de gráfica. Identificando así, los resultados de mayor y menor
riesgo. Y a la vez haciendo énfasis en aquellas que son más preocupantes dentro de la
población de mujeres víctimas de maltrato intrafamiliar.
Datos generales:
6%
25%
66%
3% Edades
Adolescentes
Jovenes
Adultas
Ancianas
La mayor parte de mujeres víctimas que asisten al IDPP se encuentran en la etapa de la adultez, entre los 26 a 60 años, mientras que una minoría esta en la etapa de la adolescencia y vejez.
68
48%
52%
Tiene alguna ocupación
Sí trabaja
No trabaja
Esta gráfica muestra, el porcentaje de mujeres que tienen un trabajo o una ocupación y el porcentaje de las que no, el cual no tiene una diferencia muy significativa, pero que puede ser la causa de que haya o no una buena adaptación social, emocional, en la familia, en la salud, en lo laboral y a nivel general.
69
Adaptación social
Ítems f P p Q σp E li ls Rc Sig. Fiab.
0-5 Excelente
0 0 0 1 0 0 0 0 0 No Sí
6-10 Buena
6 17 0.17 0.83 0.06 0.15 0.02 0.32 2.83 Sí Sí
11-17 Normal
21 58 0.58 0.42 0.08 0.21 0.37 0.79 7.25 Sí Sí
18-24 No
satisfac.
8 22 0.22 0.78 0.07 0.18 0.04 0.40 3.14 Sí Sí
25 ó más Mala
1 3 0.03 0.97 0.03 0.08 -0.05
0.11 1 No Sí
∑=36 ∑=100 ∑=1
0% 17%
58%
22% 3%
Porcentajes
Excelente
Buena
Normal
No satisfac.
Mala
Las mujeres víctimas de maltrato intrafamiliar, en un gran porcentaje, se encuentran en el rango de adaptación social buena y normal, mientras que un pequeño porcentaje de ellas, está en el rango de no satisfactoria y mala.
70
Adaptación emocional
Ítems f P p Q σp E li ls Rc Sig. Fiab.
0-1 Excelente
0 0 0 1 0 0 0 0 0 No Sí
2-3 Buena
6 17 0.17 0.83 0.06 0.15 0.02 0.32 2.83 Sí Sí
4-8 Normal
9 25 0.25 0.75 0.07 0.18 0.07 0.43 3.57 Sí Sí
9-14 No
satisfac.
14 39 0.39 0.61 0.08 0.21 0.18 0.60 4.87 Sí Sí
15 ó más Mala
7 19 0.19 0.81 0.06 0.15 0.04 0.34 3.17 Sí Sí
∑=36 ∑=100 ∑=1
0% 17%
25%
39%
19%
Porcentajes
Excelente
Buena
Normal
No satisfac.
Mala
Estas gráficas demuestran que el área de adaptación emocional de las víctimas de maltrato intrafamiliar, está significativamente afectada, con un 58% de la población entre el rango de no satisfactorio y malo. Y el resto entre el rango de normal y bueno.
71
Adaptación familiar
Ítems f P p Q σp E li ls Rc Sig. Fiab.
0 Excelente
0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 Sí
1-2 Buena
2 6 0.06 0.94 0.04 0.10 -0.04
0.16 1.5 No Sí
3-8 Normal
12 33 0.33 0.67 0.08 0.21 0.12 0.54 4.12 Sí Sí
9-14 No
satisfac.
8 22 0.22 0.78 0.07 0.18 -0.04
0.41 3.14 Sí Sí
15 ó más Mala
14 39 0.39 0.61 0.08 0.21 0.18 0.60 4.87 Sí Sí
∑=36 ∑=100 ∑=1
0% 6%
33%
22%
39%
Porcentajes
Excelente
Buena
Normal
No satisfac.
Mala
Otra de las áreas que no cumplen con los resultados esperados, es el área de adaptación familiar, ya que como se puede observar, la media o promedio de la población se encuentran en el rango de no satisfactoria y mala.
72
Adaptación a la salud
Ítems f P p Q σp E li ls Rc Sig. Fiab.
0-1 Excelente
1 3 0.03 0.97 0.03 0.08 -0.05
0.11 1 No Sí
2-3 Buena
1 3 0.03 0.97 0.03 0.08 -0.05
0.11 1 No Sí
4-8 Normal
10 28 0.28 0.72 0.07 0.18 0.1 0.46 4 Sí Sí
9-14 No
satisfac.
15 41 0.41 0.59 0.08 0.21 0.2 0.62 5.12 Sí Sí
15 ó más Mala
9 25 0.25 0.75 0.07 0.18 0.07 0.43 3.57 Sí Sí
∑=36 ∑=100 ∑=1
3% 3%
28%
41%
25%
Porcentajes
Excelente
Buena
Normal
No satisfac.
Mala
Según los resultados y como revelan las gráficas, este es el área con un mayor índice de desadaptación, lo cual es interesante, pero a la vez preocupante.
73
Adaptación profesional
Ítems f P p q σp E Li ls Rc Sig. Fiab.
0-1 Excelente
0 0 0 1 0 0 0 0 0 No Sí
2-3 Buena
11 30 0.3 0.70 0.08 0.21 0.09 0.51 3.75 Sí Sí
4-8 Normal
4 11 0.11 0.89 0.05 0.13 -0.02
0.24 2.2 No Sí
9-14 No
satisfac.
6 17 0.17 0.83 0.06 0.15 0.02 0.32 2.83 Sí Sí
15 ó más Mala
15 42 0.42 0.58 0.08 0.21 0.21 0.63 5.25 Sí Sí
∑=36 ∑=100 ∑=1
0%
30%
11%
17%
42%
Porcentajes
Excelente
Buena
Normal
No satisfac.
Mala
La adaptación profesional de la población, es otra de las áreas que también se ve afectada debido a la situación de maltrato, en la mayoría de los casos estas dependen económicamente del agresor, lo cual retrasa el proceso de erradicación de la situación.
74
Adaptación total
Ítems f P p Q σp E li ls Rc Sig. Fiab.
0-16 Excelente
1 3 0.03 0.97 0.03 0.08 -0.05
0.11 1 No Sí
17-31 Buena
2 6 0.06 0.94 0.04 0.1 -0.04
0.16 1.5 No Sí
32-45 Normal
5 14 0.14 0.86 0.06 0.15 -0.01
0.29 2.33 No Sí
46-65 No
satisfac.
11 30 0.3 0.7 0.08 0.21 0.09 0.51 3.75 Sí Sí
66 ó más Mala
17 47 0.47 0.53 0.08 0.21 0.26 0.68 5.88 Sí Sí
∑=36 ∑=100 ∑=1
3% 6%
14%
30%
47%
Porcentajes
Excelente
Buena
Normal
No satisfac.
Mala
Como consecuencia del bajo nivel de adaptación en las diferentes áreas que mide el Instrumento Bell, estas gráficas evidencian el alto porcentaje de mujeres que a nivel general, no tienen una adecuada adaptación, el cual equivale a un 77% de la población en el rango de adaptación total no satisfactoria y mala.
75
Media Aritmética y Desviación Típica de la población Según las Áreas de Adaptación del Cuestionario de Adaptación para Adultos Bell
Ítems
Total de sujetos
evaluados
Media
Aritmética X
Desviación
Típica σ
Error Típico
σX
Razón Crítica
R.C.
Error
Muestral E
Intervalo
Confidencial I.C.
Significación de la Media
Fiabilidad
de la Media
Adaptación
Social
36
14
4.67
0.79
17.72
2.04
16.04 = + 11.96 = -
17.72 >2.58 Significativa
Sí
Adaptación Emocional
36
16
6.42
1.08
14.81
2.79
18.79 = + 13.21 = -
14.81 >
2.58 Significativo
Sí
Adaptación
Familiar
36
13
7.06
1.19
10.92
3.07
16.07 = + 9.93 = -
10.92>2.58 Significativo
Sí
Adaptación a la Salud
36
11
5.41
0.91
12.09
2.35
13.35 = + 8.65 = -
12.09> 2.58 Significativo
Sí
Adaptación Profesional
36
10
6.05
1.02
9.8
2.63
12.63 = + 7.37 = -
9.8> 2.58
Significativo
Sí
Adaptación
Total
36
65
24.88
4.2
15.48
10.84
75.84 = + 54.16 = -
15.48> 2.58 Significativo
Sí
76
V. DISCUSIÓN DE RESULTADOS
En la sociedad actual existen raíces históricas que han marcado el machismo, lo cual
ha hecho creer a los hombres que tienen el poder y el derecho de controlar, disciplinar
o abusar de la mujer, esto no era reconocido hasta tiempos actuales, en que la mujer
ha dado los primeros pasos en la lucha contra el maltrato y la violencia intrafamiliar, lo
cual significa que este tipo de comportamientos se han venido dando desde tiempos
antiguos y en la actualidad aún siguen vigentes en algunos hogares.
Alda y Beliz (2007), definen que la medición del maltrato o violencia intrafamiliar es un
proceso complejo por estar enmascarada por los patrones culturales que la hacen
invisible. Las mujeres se inhiben de informar actos de violencia contra ellas dada la
naturaleza intima del evento y el estigma asociado con el hecho. El grave problema
radica en que las víctimas del maltrato intrafamiliar, se vuelven dependientes del
agresor y muchas siguen sufriendo hasta quedar completamente destruidas física,
psicológica y moralmente, con una adaptación social y emocional baja.
Fue por esto, que al iniciar esta investigación se inició con la idea de que las mujeres
víctimas del maltrato intrafamiliar, son susceptibles al ambiente en que viven cada día,
lo cual como consecuencia, tendería a arrojar bajos niveles de adaptación social. Hales
R. (2009) indica que el término adaptación social se utiliza para referirse a la capacidad
que tiene el sujeto de desenvolverse en las situaciones interpersonales, ya sea dentro
del ambiente escolar, en el hogar o en el trabajo.
A sí también se planteó la idea de que no solo se vería afectada el área social, sino que
también el área de adaptación emocional, tendría un nivel bajo, ya que tal como
describe, Abarca (2007), la adaptación emocional es una percepción realista de la
situación ante la cual se da una respuesta acorde con la naturaleza del estimulo.
Tomando en cuenta la situación de maltrato, el ambiente que se vive dentro de estas
familias es de agresividad, hostilidad, inseguridad, entre otros, y la víctima simplemente
tendería a actuar de acuerdo a la situación vivida como medio de protección.
77
Debido a la violencia existente dentro de las familias de las victimas, claramente se
podrían ver afectadas, distintas áreas, entre las cuales están: la conducta social, las
actividades sociales, el desempeño de las tareas socialmente deseables, las relaciones
con los miembros de la familia, el desempeño del rol conyugal, el desempeño del rol
parental, la unidad familiar y la independencia económica, entre otros. Lo cual deviene
en factores de carácter negativo tanto para la víctima como para los que le rodean,
creando un ambiente de bajo nivel de adaptación social y emocional. Sin mencionar
que además de estas áreas, también pueden ser afectadas las áreas de adaptación a la
salud, laboral, profesional y la adaptación total o general de la víctima.
Al pasar el Cuestionario de Adaptación para Adultos Bell, se pretendía obtener
información válida acerca de lo que piensa y siente el sujeto sobre sus amistades o
relaciones extra-familiares, incluyendo aquí su grado de contacto social (adaptación
social); así también información sobre como el individuo comprende y vive sus
sentimientos y emociones y hasta qué punto es dueño o esclavo de su propia vida
emocional (adaptación emocional) y al verificar los datos recabados obtener resultados
que determinen características similares y recurrentes en las muestras obtenidas.
A través de las puntuaciones, se pudo descubrir que la interpretación de resultados que
mejor describe como es la muestra de mujeres víctimas de maltrato intrafamiliar es
normal, ya que el 58% de los sujetos se encuentra en este término, esto quiere decir,
que son personas poco sumisas y poco retraídas en la manera en que contactan con el
medio social, pero a la vez no son dominantes en la forma de relacionarse. Sin
embargo, no debe descartarse que solo un 17% tenga una buena o excelente
adaptación social, frente a un 25 % de la población, que no tiene un buen nivel de
adaptación social, lo cual puede deberse a la situación de maltrato que viven, así como
a diversidad de factores sociales y culturales a los que todo ser humano debe
enfrentarse.
En cuanto a la adaptación emocional, los valores o porcentajes obtenidos son
contrarios a los de adaptación social, ya que en este apartado del test, la media, y en
78
este caso el 58% de la población, no tiene una puntuación satisfactoria, lo cual significa
que son personas que tienden a ser inestables emocionalmente, con lo cual se
comprueba una parte de la hipótesis antes descrita. Un 25% de los individuos, está en
un nivel intermedio o normal de adaptación emocional; y el 17% restante, tiene un nivel
óptimo o excelente de adaptación emocional, lo cual es alentador, ya que demuestra
que con ayuda y fuerza de voluntad, es posible salir del círculo de la violencia y
continuar con un buen nivel de vida social y emocional.
Otro de los objetivos al realizar esta investigación, fue el identificar que áreas de
adaptación tienen una puntuación positiva o negativa. Para lo cual, no solo se
interpretaron las puntuaciones de adaptación social y emocional; sino que a la vez se le
dio seguimiento a las áreas de adaptación familiar (lo que el sujeto piensa y siente en
cuanto a las relaciones familiares), a la salud (lo que piensa y siente sobre el
funcionamiento de su organismo) y profesional (el grado de satisfacción que obtiene de
su trabajo y de las circunstancias ambientales en que éste se realiza).
Una de las áreas de adaptación que también se ve afectada en la población de mujeres
víctimas de maltrato intrafamiliar que asisten al Instituto de la Defensa Pública, es el de
adaptación familiar, ya que en conjunto, un 61% está en el rango de no satisfactoria y
mala adaptación familiar, lo cual es preocupante, debido a la naturaleza de la situación,
ya que la mayoría de estas mujeres, son las cabezas del hogar o familia, y si el nivel de
adaptación es bajo, como es sabido, este se transmite a los miembros de la familia que
conforman, creando bajos niveles de tolerancia, mal adaptación al medio familiar y
como consecuencia a otras esferas de la vida cotidiana.
Todavía más preocupante es que en estas mujeres también se ve afectado el nivel de
adaptación a la salud, y esto se ve reflejado al interpretar que la media se encuentra en
un nivel no satisfactorio. Ya que tienen un mal índice de salud, lo cual se explica en el
sentido de que el sujeto en algún momento de su vida ha padecido o padece de alguna
enfermedad de tipo físico o psicosomático. Este dato es muy relevante, ya que
actualmente se han realizado variedad de estudios que indican que cuando la relación
79
entre la mente y el cuerpo se ve alterada, debido a emociones displacenteras,
modificaciones del ciclo vital, situaciones generadoras de estrés o sentimientos
negativos, inevitablemente se produce un impacto, que puede representarse en forma
de síntomas o enfermedades psicosomáticas.
Así también, es importante es el hecho de que las personas tengan o no una
ocupación, ya que la gráfica que muestra el porcentaje de mujeres que tienen un
trabajo o una ocupación y el porcentaje de las que no, no tiene una diferencia muy
significativa, pero puede ser la causa de que en esta población, no exista el nivel de
adaptación profesional esperado. Al interpretar los resultados obtenidos, se pudo
deducir, que la media de la población se encuentra en el rango de adaptación no
satisfactoria, lo que significa, que estas personas, tienden a estar descontentos o
insatisfechos en lo que concierne a su profesión, ocupación y ambiente laboral.
Como consecuencia de los resultados anteriores, en cuanto al nivel de adaptación total
y general de las víctimas, realmente los datos obtenidos son alarmantes, con un 77%
de la población en el rango de adaptación total no satisfactoria y mala. Lo cual deviene
en consecuencias negativas para llevar una vida equilibrada y óptima de las víctimas.
Como se ha podido demostrar en esta investigación y haciendo referencia al marco
teórico, las mujeres maltratadas constituyen un grupo de población caracterizado por un
nivel cultural bajo, y en su mayoría, las causas dela tolerancia a esta situación aversiva,
se explican por razones económicas (dependencia del marido), sociales (la opinión de
los demás y el aislamiento), familiares (la protección de los hijos). Pero también hay
algunas variables psicológicas y emocionales (sentimientos de inferioridad, necesidad
de aprobación y afecto).
Ansión, e Iguíniz (2004), sostienen que la persona tiene que adaptarse a las
circunstancias en las que vive, de pensamientos, deseos o ideas propias, no puede
realizarse como persona, porque muchas veces el ambiente no permite concluir las
metas que se trazan; por eso las personas tienen que actuar de acuerdo a las
80
circunstancias, al modo en que fueron criados y al medio ambiente en que se rodean.
Motivo por el cual es tan importante que las víctimas sean capaces de darse cuenta de
este hecho. Ya que cuando la víctima minimiza el problema, como resultado se da una
habituación a la situación de tensión, miedo, indefensión, resistencia a reconocer el
fracaso de la relación y temor al futuro en soledad.
Esta habituación facilita la cronificación del problema y la adopción de conductas de
sumisión, reforzadas por la evitación de consecuencias desagradables, no debe
tomarse como un tipo de adaptación, ya que la persona no logra satisfacer sus
necesidades fisiológicas, de seguridad, sociales y mucho menos de autorrealización,
más bien debe tomarse como una desadaptación, la cual puede devenir en una
dependencia a nivel social, emocional o económica. Razón por la cual, los datos
obtenidos tienen un alto grado de significación, ya que debido a los bajos niveles de
adaptación obtenidos en la mayoría de las áreas descritas, la situación puede concluir
en dependencias por parte de la víctima.
Tal como Echeburúa (2006), expresa, el mantenimiento o la ruptura de una relación de
pareja por parte de la víctima, depende de la edad, el nivel cultural, la existencia de
trabajo extradoméstico y el apoyo social que tenga la víctima, así como de las
expectativas previas en relación con la pareja. Es por eso que uno de los datos más
interesantes, es que la población de mujeres que se acercan a denunciar un hecho de
este tipo, según las estadísticas obtenidas en el estudio, es el de las mujeres adultas,
comprendidas entre los 25 a 60 años.
Como resultado de la investigación y el trabajo de campo realizado, se puede
establecer, que las mujeres víctimas de maltrato intrafamiliar, no poseen un buen nivel
de adaptación emocional, así como de las demás áreas de adaptación, ya que no se
cumple con las expectativas o niveles esperados. Viéndose afectada el área de
adaptación familiar, a la salud, profesional; y por consiguiente, la adaptación total o
general de la persona.
81
Claramente las causas de esta situación, se explican por el maltrato emocional y físico
de que ha sido víctima la población estudiada. Sin embargo el nivel de adaptación
social es normal, lo cual puede explicarse debido a que a pesar de la carga emocional y
física, de que son objeto, al momento de presentarse al Instituto de la Defensa Pública,
ya han dado un gran paso en la erradicación del maltrato y el mantenimiento de su
integridad. Además las que han obtenido buenos resultados en el instrumento de
medición, puede deberse a que a través de la institución, han recibido la ayuda
psicológica necesaria, así como la oportunidad de participación en diferentes charlas y
sesiones de autoayuda brindadas por la misma institución.
82
VI. PROPUESTA:
Estrategias de intervención ante la situación de maltrato intrafamiliar
6.1. Introducción
Generalmente las personas afectadas por cualquier tipo de violencia solicitan ayuda
después de que han agotado, durante muchos años, todos los medios personales para
detener la agresión: silencio, aislamiento, agresión, paciencia, autoculpabilización,
somatización, traslado de culpa a otros. Permanecen con la convicción de que si
buscan ayuda no van a ser creídas y comprendidas, pero sienten que sus fuerzas
físicas y mentales son insuficientes y empiezan a percibir, como la única salida a la
situación, la muerte o la locura. Paralelamente, en esta búsqueda de ayuda deben
recorrer diferentes instituciones con la consecuencia final de un desgaste ya de por si
motivado por la propia situación y reforzado por la respuesta habitual de las personas a
cargo (falta de apoyo, incomprensión, rechazo, humillación e incluso intimidación). Por
lo tanto cualquier intervención puede aumentar las ansiedades persecutorias, propiciar
conductas defensivas, legitimas, como la desvalorización y estigma o por el contrario,
propiciar un espacio reflexivo y transformador.
6.2. Justificación
Con la investigación realizada se pudo determinar la importancia que tiene un buen
nivel de adaptación social y emocional en la vida de las víctimas de maltrato
intrafamiliar, y como esta puede facilitar o entorpecer el desarrollo de las mismas, en su
vida cotidiana. Por lo que es de gran valor brindar la educación necesaria en relación al
tema del maltrato y violencia. Por tal razón, se realiza la siguiente propuesta, como
medio de ayuda tanto a la víctima como al encargado o terapeuta, con el fin de
establecer estrategias adecuadas ante una situación de crisis o a largo plazo de esta
naturaleza.
83
6.3. Objetivos:
Establecer programas de tratamiento para agresor y víctima, así como
estrategias de intervención ante la problemática, para mejorar los niveles de
adaptación en mujeres víctimas de maltrato intrafamiliar.
Concientizar y transmitir la importancia de una buena educación y formación
sobre el tema, para tener como resultado un mejor nivel de adaptación social y
emocional.
6.4. Intervención en crisis
Siguiendo las definiciones del centro de crisis de violación stop, se entiende por crisis
un estado de desequilibrio en que la tensión y la ansiedad se han elevado a un punto
máximo y en que los métodos normales de la persona para enfrentar y resolver
problemas son poco efectivos. Y por intervención: una acción que interrumpe el estado
de desequilibrio, disminuye la ansiedad y tensión individual y aumenta el sentido de
competencia de la persona.
En el caso de las personas afectadas por la violencia, la vida entera es una crisis
constante. Sin embargo, un acontecimiento determinado provoca que busquen ayuda.
No es necesariamente imprevisto, pero posiblemente sale de la experiencia habitual,
como por ejemplo, la revelación de abuso sexual por parte de una niña o un niño, o una
agresión física que provoque lesiones mayores de las comunes, o una acusación o
insulte que desborda la capacidad de tolerancia, o la rotura de algún objeto significativo
para la persona. Una característica fundamental de la crisis es la confusión de los
diferentes problemas que impide jerarquizarlos adecuadamente y buscar opciones de
solución. Por eso cuando las personas acuden a buscar ayuda, puede ser difícil
comprender que es lo que en realidad está sucediendo.
84
6.4.1. Modelos para la intervención en crisis
Estrada, et. al. (2002), citan a varios autores que plantean diferentes modelos de
intervención en crisis. Pero Estrada et. al., hacen referencia al presentado por Gil y
Edwars (1988) para la intervención en crisis en casos de abuso sexual infantil, que
consideran aplicable, con adaptaciones realizadas por Ortiz y Lizano (1996), a cualquier
situación en crisis en maltrato intrafamiliar.
6.4.2. Metas de intervención en crisis
De acuerdo con este modelo, las metas primarias durante la intervención en crisis son
las siguientes:
- Proteger a la persona afectada de maltratos mayores. Esto implica aumentar la
seguridad de la persona afectada, mediante el establecimiento del nivel de riesgo y la
identificación del patrón de violencia, es necesario establecer un plan de seguridad,
valorando los recursos disponibles, tanto en lo familiar como en lo comunitario.
- Concluir la crisis, tratando de minimizar al máximo, las consecuencias negativas para
la persona afectada y otras personas involucradas. Cuando se haya llegado a la
situación de crisis, ya no se es posible encontrar una situación óptima, no se puede
evitar consecuencias negativas, pero si se puede intentar reducirlas, uno de los
propósitos es que la persona afectada sienta que puede responder positivamente a las
circunstancias de la vida, y que tome conciencia de los derechos que posee.
- Brindar recursos y destrezas tanto a la persona afectada como a las demás personas
afectadas que les posibiliten resolver la crisis actual como las futuras. Cuando la
persona afectada es adulta es conveniente clarificar el derecho a tomar decisiones
propias y tomar el control de la propia vida, para que comprenda que el bienestar y la
seguridad son responsabilidad de ella.
85
6.4.3. Fases de la intervención en crisis:
El modelo que se esta analizando esta propuesto para seis sesiones, sin embargo,
puede ser aplicado en cuatro, o aún en menos, dependiendo de las posibilidades
concretas de realizar varias entrevistas. Se proponen tres fases para la intervención:
- Fase 1. Formulación (sesión 1):
En esta etapa es necesario prestar atención a los siguientes puntos:
Identificar el factor que precipito la crisis (¿Qué pasó?).
Determinar las reacciones subjetivas de la o el afectado con respecto al factor
precipitante (¿Cómo se sintió usted?).
Definir el contexto de la crisis (¿Puede usted recordar cómo empezó esto?).
Definir en conjunto, con él o ella el problema principal.
Llegar a un acuerdo explícito sobre las metas de la intervención. Tal vez no sea
posible fijar en el primer momento fijar metas a largo plazo, pero siempre se pueden
hacer acuerdos mínimos de metas inmediatas, como por ejemplo, que él o ella se
presente a la próxima cita.
- Fase 2. Implementación (sesión 2-4):
En esta etapa es necesario:
Tener información relevante sobre los antecedentes.
Fijar metas inmediatas y a corto plazo.
Identificar y llevar a cabo tareas que puedan llevar a la persona lograr esas metas.
- Fase 3. Terminación (sesiones 5-6):
En esta fase se analiza junto a la persona el progreso en función de las metas definidas
y se discute sobre posibles acciones futuras.
Debe destacarse que llegar a esta etapa no implica el fin de la crisis, sino de la
intervención en período de crisis. En este momento deberán tomarse decisiones sobre
la modalidad de intervención que se implementará a continuación.
86
6.5. Programas de tratamiento
6.5.1. Tratamiento hacia la victima
Echeburúa (2006), plantea que los estudios existentes hasta la fecha en relación con la
eficacia de los tratamientos psicológicos en la violencia familiar presentan problemas
metodológicos importantes que impiden obtener conclusiones definitivas. En la
investigación realizada por Echeburúa, Corral, Sarasua y Zubizarraeta (1996) se puso a
prueba por primera vez un programa terapéutico cognitivo-conductual –la expresión
emocional, la reevaluación cognitiva y el entrenamiento en habilidades específicas de
afrontamientos-. La expresión emocional, que tiene como objetivo proporcionar
comprensión y apoyo a la víctima, consiste en alentarla a que cuente lo ocurrido y
refiera todo lo que ha pensado y sentido. Se trata de facilitarle el desahogo emocional
de la irritabilidad y de las humillaciones sufridas.
La reevaluación cognitiva está enfocada a tres puntos fundamentales. En primer lugar,
a la explicación de la reacciones normales ante una experiencia de maltrato y a la
comprensión del proceso de adquisición y mantenimiento de los miedos. En segundo
lugar, a la discusión racional para eliminar los sesgos cognitivos, sobre todo en relación
con los sentimientos de baja autoestima y de culpabilidad, y para ajustar a la realidad el
sistema de procesamiento de información de la víctima. Y en tercer lugar, a resituar el
acontecimiento traumático en los justos términos, a analizar con realismo las distintas
facetas de la convivencia conyugal y de la situación de los hijos y a prestar un apoyo a
las víctimas para continuar adelante en la vida.
Se trata con todo ello de ayudar a las víctimas a proyectarse hacia el futuro sin ser
esclavas del pasado, con un énfasis en los aspectos positivos existentes: posibilidades
realistas de rehacer la vida, de conseguir un trabajo o de comprometerse en tareas de
voluntariado; implicación en actividades nuevas y reforzantes. Todo ello tiene como
objetivo en último término, mejorar la autoestima de las víctimas.
87
El entrenamiento en habilidades específicas de afrontamiento implica, en primer lugar,
la adopción, en los casos de peligro para la víctima, de medidas urgentes, como la
denuncia, el abandono del domicilio conyugal y la búsqueda de una solución alternativa.
En segundo lugar, el entrenamiento en relajación muscular progresiva y en
respiraciones profundas. En tercer lugar, la enseñanza de habilidades de solución de
problemas y de técnicas de control sobre el comportamiento agresivo del maltratador.
En cuarto lugar, la ayuda a la recuperación gradual de actividades gratificantes, así
como la facilitación de redes de apoyo social y el fomento de conductas de
independencia y de autonomía. Y en quinto lugar, en los casos necesarios, el
afrontamiento de las conductas evitadas, por medio de las técnicas de exposición, y/o
de las preocupaciones reiterativas, por medio de las técnicas de distracción cognitiva.
Si el objetivo terapéutico es la separación, se debe ofrecer a la víctima asesoramiento
jurídico en relación con la situación económica y la custodia de los niños y se la prepara
para comunicar a los hijos la decisión adoptada y las nuevas circunstancias creadas,
así como para compartir emocionalmente los hechos vividos con personas del entorno
y, de este modo, encontrar un apoyo social adicional. Si el objetivo terapéutico es la
mejora de la convivencia de la pareja –habitualmente en los casos de maltrato menos
cronificados- se enseñan a los dos miembros de la pareja habilidades de comunicación
y de solución de problemas, así como técnicas específicas, en los casos necesarios,
para mejorar la relación sexual y tratar las posibles disfunciones existentes. Contar con
un cierto grado de apoyo social y mostrar motivación para el cambio constituyen unos
buenos predictores de terminación de la terapia y de éxito terapéutico.
6.5.2. Tratamiento hacia el agresor
- Objetivos del tratamiento
Whaley (2001), define como objetivo principal del trabajo con hombres violentos el
lograr que dejen de utilizar la violencia física y/o psicológica como método de ejercicio
del poder intrafamiliar.
88
Es importante mencionar que el objetivo general es detener la utilización del maltrato
físico y/o psicológico dentro del contexto familiar. Sin embargo quizás el objetivo mas
importante es el de prevenir que esta conducta se repita en el futuro, aun después de la
intervención terapéutica.
Los factores asociados con la violencia conyugal que se deben tener en cuenta a la
hora de formular objetivos son:
Actitudes y estereotipos de rol de género.
Actitudes que apoyen el uso de la violencia para mantener el poder en la familia.
Un pobre control de los impulsos.
Malos tratos o exposición a malos tratos en la infancia.
Estrés intenso en la vida diaria actual.
Inadecuadas competencias de relación.
Aislamiento.
Cada uno de estos factores debería servir como guía para la formulación de los
objetivos específicos del proceso de recuperación de hombres violentos:
Revisar conductas y roles según los estereotipos de género.
Revisar las racionalizaciones que contribuyen a justificas la conducta violenta.
Lograr el control de impulsos.
Revisar aspectos de la historia personal.
Incrementar habilidades sociales.
Disminuir el aislamiento social.
Incrementar la autoestima.
- Procedimientos terapéuticos específicos:
Técnicas orientadas a obtener cambios en el nivel cognitivo:
Además de reconocer las conexiones entre pensamiento, afecto y conducta es
necesario el examen del pensamiento, las suposiciones, las creencias, las imágenes.
89
Que están en la base de la conducta violenta. La revisión de tales construcciones
cognitivas requiere, en el caso de los hombres violentos un examen pormenorizado de
las situaciones en las que ha ejercido alguna forma de abuso para que establezcan las
conexiones existentes entre tal proceso interno y su conducta violenta, reemplazando
así el modo habitual de explicar esta última como producto de provocaciones externas,
es necesario tener en cuenta los mecanismos que están en la base de las distorsiones
cognitivas:
Conclusión arbitraria (sin evidencia suficiente).
Generalización excesiva (cuando establecen leyes generales a partir de incidentes
aislados).
Abstracción selectiva (cuando se consideran sólo los elementos de la situación que
apoya la propia hipótesis, ignorando las que la contradicen).
Maximización (exagerar la magnitud de un suceso).
Pensamiento dicotómico (moverse en extremos polarizados de tipo todo-nada).
Personalización (interpretar los sucesos como referidos a sí mismo).
Técnicas orientadas a obtener cambios en el nivel de comportamiento:
Se utilizan por lo regular técnicas de reforzamiento como: la economía de fichas,
técnicas de extinción de conducta, (tiempo fuera, tiempo abierto, saciedad…).
Técnicas orientadas a promover la elaboración de aspectos de la historia personal:
Son base en la reconstrucción, redefinición y reinterpretación de la historia personal y el
uso de la violencia, dentro del marco psicoeducativo.
Técnicas orientadas a promover cambios en el nivel interaccional comunicacional:
De auto-observación.
De reestructuración cognitiva.
Para el desarrollo de la asertividad.
De relajación.
De control de la violencia física.
De entrenamiento en la modificación de las pautas de comunicación.
90
VII. Conclusiones
1. A través de las puntuaciones, se identificó que el nivel de adaptación social, no
está tan deteriorado como el nivel de adaptación emocional en las víctimas de
maltrato intrafamiliar, que asisten al Instituto de la Defensa Pública Penal, con lo
cual se cumple únicamente una parte de la hipótesis alterna.
2. A nivel de adaptación general, un gran porcentaje de las mujeres víctimas de
maltrato intrafamiliar, no cumple con las expectativas de adaptación, lo cual
revela el alto influjo que el maltrato produce en la vida cotidiana de las mismas,
así como las consecuencias negativas que les impiden llevar una vida
equilibrada y óptima.
3. A causa de la violencia existente dentro de las familias de las víctimas,
claramente se puede observar como las distintas áreas de adaptación de la
persona, se ven afectadas. Esto puede demostrarse a través de la interpretación
de las puntuaciones de adaptación familiar, a la salud y profesional.
4. Es preocupante identificar, que el área con menor índice de adaptación es de la
salud. Esto no solo supone que el sujeto en algún momento de su vida ha
padecido o padece de alguna enfermedad de tipo físico, sino que también
incluye las psicosomáticas, las cuales tienen su origen en conflictos psicológicos
y se manifiestan a través de síntomas físicos.
5. El maltrato intrafamiliar, es un proceso complejo, que se caracteriza por
conductas aprendidas a través de patrones culturales, estas conductas son
intencionales y están dirigidas a producir algún daño físico o psicológico a otros,
en este caso a las mujeres principalmente.
6. Según algunos estudios, que se han realizado, incluyendo este, se ha observado
que las mujeres que se desarrollan en un ambiente con alto índice de violencia,
91
manifiestan bajos niveles adaptativos, los cuales inciden de manera negativa en
la vida de la persona.
7. Las mujeres maltratadas conforman un grupo de población caracterizado por un
nivel cultural bajo, motivo por el cual en la mayoría de los casos, las causas de la
tolerancia al maltrato, se explican por razones económicas, sociales y familiares.
Así como razones psicológicas y emocionales.
8. Muchos son los factores que pueden ocasionar la baja adaptación de las
víctimas, entre ellos se pueden mencionar: la tolerancia a los insultos, las burlas,
los gritos, los golpes, a la frustración, ya que se acostumbran a vivir en un estado
constante de tensión, estrés y dolor, sin ver ninguna salida al problema que las
aqueja. En esta situación, también tiene mucha influencia, la cultura, y el hecho
de que la víctima tenga presión social, familiar y emocional.
9. La mayoría de personas estudiadas en esta investigación, tiene nivel de
adaptación poco adecuado, pero también hay que rescatar el hecho de que
cierto porcentaje ha podido adaptarse de manera aceptable, al medio en el que
vive, tras haber sufrido una situación de maltrato, por lo cual, poseen un buen
nivel de adaptación emocional, profesional, familiar y a la salud. Esto puede
deberse a que al momento de llegar al Instituto de la Defensa Pública por ayuda,
la víctima ya ha encontrado una luz, que pueda sacarla del hoyo en el cual se
encuentra sumergida y le llene de nuevas metas y objetivos por alcanzar.
10. Para enfrentarse al reto de llegar a ser lo que se quiere en esencia, para lograr
una adaptación creativa a la realidad que rodea al sujeto, es necesario ocuparse
y preocuparse por el desarrollo del potencial humano, que permanece en un
estado latente, en espera de ser realizado a lo largo del proceso al que se llama
vida. Y en este proceso tiene gran importancia la motivación interna de la
víctima, como el apoyo que reciba de la familia.
92
VIII. Recomendaciones
1. Reforzar actitudes positivas, de crecimiento y desarrollo en las mujeres víctimas
de maltrato intrafamiliar, que fortalezcan el nivel de adaptación social que
poseen.
2. Brindar herramientas funcionales que mejoren el nivel de adaptación general de
las víctimas de maltrato intrafamiliar, con las cuales puedan sobrellevar el día a
día y logren gozar de una mejor calidad de vida.
3. Diseñar estrategias que ayuden a la víctima a mejorar la capacidad de
afrontamiento ante situaciones que puedan ser fuente de lesiones físicas o
emocionales dentro del ámbito familiar, profesional y de salud.
4. Establecer técnicas o terapias alternativas, que brinden defensas a las víctimas
de maltrato intrafamiliar, que en algún momento de su vida han padecido o
padecen de alguna enfermedad de tipo físico o psicosomática, para mejorar su
nivel de adaptación a la salud.
5. Capacitar a la población en cuanto al maltrato intrafamiliar, para que identifiquen
los diferentes patrones culturales transmitidos de generación en generación y de
esta manera logren distinguir la dimensión del problema.
6. Prestarle la debida atención a aquellas personas que participaron del estudio, y
que poseen los niveles de desadaptación más elevados. Debido a que son de
las personas que necesitan de una atención clínica pronta y dinámica.
7. Fomentar en las víctimas de maltrato intrafamiliar el deseo de superación, de ser
independientes y responsables, para que el factor económico, social y familiar,
no contribuya a la tolerancia del maltrato.
93
8. Ofrecer recursos que posibiliten a las víctimas, resolver crisis actuales como
futuras. Brindándoles el entrenamiento necesario en habilidades específicas de
afrontamiento, adopción de medidas urgentes, denuncia, abandono del domicilio
conyugal y búsqueda de una solución alternativa, con las cuales puedan eludir
situaciones de frustración, tensión, estrés y presión.
9. Continuar con las capacitaciones y talleres de autoayuda para mujeres víctimas
de maltrato impartidos en el Instituto, ya que como se pudo observar son de gran
ayuda tanto para las mujeres víctimas de maltrato intrafamiliar, como para la
población en general, y de no ser así, los índices de desadaptación serían más
alarmantes y preocupantes.
10. Incluir a la familia de la víctima, en las terapias o sesiones de autoayuda, ya sea
grupales o individuales, ya que cuando existe o ha existido maltrato, por lo
general, no solamente es una persona quien sufre de este, de igual manera, la
familia puede ser una gran fuente de apoyo y motivación para la víctima.
94
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99
X. ANEXOS
no= no = 384.16 = 384.16 = 36.24 ≈ 36
1+no 1+384.16 10.6
N 40
Muestras:
Adaptación Social
6 – 6 – 7 – 7 – 8 – 8 – 11 – 11 – 12 – 12 – 13 – 13 – 13 – 14 – 14 – 14 – 14 –
14 – 14 – 15 – 15 – 16 – 16 – 17 – 17 – 17 – 17 – 18 – 18 – 18 – 18 – 19 – 19 – 19 – 22
28 N=36
A= (Xmáx-Xmín) + 1 = (28-6)+1 = 23
i = A = 23 = 2.3≈ 2
10 10
X f Li Ls Fa Xm f*Xm /d´/ f*/d´/ f*
6-7 4 5.5 7.5 36 6.5 26 7.5 30 225
8-9 2 7.5 9.5 32 8.5 17 5.5 11 60.5
10-11 2 9.5 11.5 30 10.5 21 3.5 7 24.5
12-13 5 11.5 13.5 28 12.5 62.5 1.5 7.5 11.25
14-15 8 13.5 15.5 23 14.5 116 0.5 4 2
16-17 6 15.5 17.5 15 16.5 99 2.5 15 37.5
18-19 7 17.5 19.5 9 18.5 129.5 4.5 31.5 141.75
20-21 0 19.5 21.5 2 20.5 0 6.5 0 0
22-23 1 21.5 23.5 2 22.5 22.5 8.5 8.5 72.25
24-25 0 23.5 25.5 1 24.5 0 10.5 0 0
26-27 0 25.5 27.5 1 26.5 0 12.5 0 0
28-29 1 27.5 29.5 1 28.5 28.5 14.5 14.5 210.25
∑=36 ∑=522 ∑=129 ∑=785
X= ∑f*Xm = 522 = 14.5 ≈ 14
N 36
σ = ∑f* = 785 = 21.80
N 36
100
σ= √σ = √ = 4.67
Significación y fiabilidad de la media aritmética
Significación de la media aritmética:
1. Establecer el nivel de confianza:
Nc= 99% Z=2.58
2. Hallar el error típico de la media
σX = σ = 4.67 = 4.67 = 0.79
√ √ 5.92
3. Encontrar la razón crítica:
Rc= X = 14 = 17.72
σX 0.79
4. Comparar la razón crítica con el nivel de confianza:
Rc≥Nc = 17.72 > 2.58 = Significativa
Fiabilidad de la media aritmética:
1. Establecer el nivel de confianza:
Nc= 99% Z=2.58
2. Hallar el error típico de la media
σX = σ = 4.67 = 4.67 = 0.79
√ √ 5.92
3. Encontrar el error muestral máximo:
E= Nc * σX = 2.58 * 0.79 = 2.04
4. Establecer el intervalo confidencial.
I.C.= (ls) X + E = 14 + 2.04 = 16.04
(li) X - E = 14 – 2.04 = 11.96
101
Adaptación Emocional
3 – 3 – 4 – 5 – 9 – 9 – 10 – 11 – 11 – 14 – 14 – 14 – 14 – 15 – 15 – 16 – 16 –
16 – 17 – 18 – 18 – 18 – 19 – 19 – 19 – 19 – 19 – 20 – 20 – 23 – 23 – 25 – 26 – 26 – 28
28 N=36
A= (Xmáx-Xmín) + 1 = (28-3)+1 = 26
i = A = 26= 2.6≈ 3
10 10
X f Li Ls fa Xm f*Xm /d´/ f*/d´/ f*
3-5 4 2.5 5.5 4 4 16 12 48 576
6-8 0 5.5 8.5 4 7 0 9 0 0
9-11 5 8.5 11.5 9 10 50 6 30 180
12-14 4 11.5 14.5 13 13 52 3 12 36
15-17 6 14.5 17.5 19 16 96 0 0 0
18-20 10 17.5 20.5 29 19 190 3 30 90
21-23 2 20.5 23.5 31 22 44 6 12 72
24-26 3 23.5 26.5 34 25 75 9 27 243
27-29 2 26.5 29.5 36 28 56 12 24 288
∑=36 ∑=579 ∑=183 ∑=1480
X= ∑f*Xm = 579 = 16.08 ≈ 16
N 36
σ = ∑f* = 1485 = 41.25
N 36
σ= √σ = √ = 6.42
102
Significación y fiabilidad de la media aritmética
Significación de la media aritmética:
1. Establecer el nivel de confianza:
Nc= 99% Z=2.58
2. Hallar el error típico de la media
σX = σ = 6.42 = 6.42 = 1.08
√ √ 5.92
3. Encontrar la razón crítica:
Rc= X = 16 = 14.81
σX 1.08
4. Comparar la razón crítica con el nivel de confianza:
Rc≥Nc = 14.81 > 2.58 = Significativa
Fiabilidad de la media aritmética:
1. Establecer el nivel de confianza:
Nc= 99% Z=2.58
2. Hallar el error típico de la media
σX = σ = 6.42 = 6.42 = 1.08
√ √ 5.92
3. Encontrar el error muestral máximo:
E= Nc * σX = 2.58 * 1.08 = 2.79
4. Establecer el intervalo confidencial:
I.C.= (ls) X + E = 16 + 2.79 = 18.79
(li) X - E = 16 – 2.79 = 13.21
103
Adaptación familiar
2 – 2 – 3 – 3 – 4 – 5 – 5 – 6 – 6 – 7 – 7 – 8 – 8 – 8 – 9 – 9 – 12 –
12 – 12 – 13 – 13 – 14 – 15 – 15 – 18 – 19 – 20 – 20 – 20 – 20 – 21 – 22 – 23 – 24 –
26 – 29 N=36
A= (Xmáx-Xmín) + 1 = (29-2)+1 = 28
i = A = 28 = 2.8 ≈ 3
10 10
X f Li Ls fa Xm f*Xm /d´/ f*/d´/ f*
2-4 5 1.5 4.5 5 3 15 10 50 500
5-7 6 4.5 7.5 11 6 36 7 42 294
8-10 5 7.5 10.5 16 9 45 4 20 80
11-13 5 10.5 13.5 21 12 60 1 5 5
14-16 3 13.5 16.5 24 15 45 2 6 12
17-19 2 16.5 19.5 26 18 36 5 10 50
20-22 6 19.5 22.5 32 21 126 8 16 128
23-25 2 22.5 25.5 34 24 48 11 22 242
26-28 1 25.5 28.5 35 27 27 14 14 196
29-31 1 28.5 31.5 36 30 30 17 17 289
∑=36 ∑=468 ∑=202 ∑=1796
X= ∑f*Xm = 468 = 13
N 36
σ = ∑f* = 1796 = 49.88
N 36
σ= √σ = √ = 7.06
104
Significación y fiabilidad de la media aritmética
Significación de la media aritmética:
1. Establecer el nivel de confianza:
Nc= 99% Z=2.58
2. Hallar el error típico de la media
σX = σ = 7.06 = 7.06 = 1.19
√ √ 5.92
3. Encontrar la razón crítica:
Rc= X = 13 = 10.92
σX 1.19
4. Comparar la razón crítica con el nivel de confianza:
Rc≥Nc = 10.92 > 2.58 = Significativa
Fiabilidad de la media aritmética:
1. Establecer el nivel de confianza:
Nc= 99% Z=2.58
2. Hallar el error típico de la media
σX = σ = 7.06 = 7.06 = 1.19
√ √ 5.92
3. Encontrar el error muestral máximo:
E= Nc * σX = 2.58 * 1.19 = 3.07
4. Establecer el intervalo confidencial:
I.C.= (ls) X + E = 13 + 3.07 = 16.07
(li) X - E = 13 - 3.07 = 9.93
105
Adaptación a la salud
1 – 2 – 5 – 5 – 5 – 6 – 7 – 7 – 7 – 7 – 8 – 8 – 9 – 9 – 10 – 10 – 10 –
10 – 12 – 12 – 12 – 12 – 12 – 13 – 13 – 14 – 14 – 15 – 15 – 16 – 18 – 19 – 20 – 20 – 21
26 N=36
A= (Xmáx-Xmín) + 1 = (26-1)+1 = 26
i = A = 26 = 2.6≈ 3
10 10
X f Li Ls fa Xm f*Xm /d´/ f*/d´/ f*
1-3 2 0.5 3.5 2 2 4 9 18 162
4-6 4 3.5 6.5 6 5 20 6 24 144
7-9 8 6.5 9.5 14 8 64 3 24 72
10-12 9 9.5 12.5 23 11 99 0 0 0
13-15 6 12.5 15.5 29 14 84 3 18 54
16-18 2 15.5 18.5 31 17 34 6 12 72
19-21 4 18.5 21.5 35 20 80 9 28 324
22-24 0 21.5 24.5 35 23 0 12 0 0
25-27 1 24.5 27.5 36 26 26 15 15 225
∑=36 ∑=411 ∑=139 ∑=1053
X= ∑f*Xm = 411 = 11.42 ≈ 11
N 36
σ = ∑f* = 1053 = 29.25
N 36
σ= √σ = √ = 5.41
106
Significación y fiabilidad de la media aritmética
Significación de la media aritmética:
1. Establecer el nivel de confianza:
Nc= 99% Z=2.58
2. Hallar el error típico de la media
σX = σ = 5.41 = 5.41 = 0.91
√ √ 5.92
3. Encontrar la razón crítica:
Rc= X = 11 = 12.09
σX 0.91
4. Comparar la razón crítica con el nivel de confianza:
Rc≥Nc = 12.09 > 2.58 = Significativa
Fiabilidad de la media aritmética:
1. Establecer el nivel de confianza:
Nc= 99% Z=2.58
2. Hallar el error típico de la media
σX = σ = 5.41 = 5.41 = 0.91
√ √ 5.92
3. Encontrar el error muestral máximo:
E= Nc * σX = 2.58 * 0.91 = 2.35
4. Establecer el intervalo confidencial.
I.C.= (ls) X + E = 11 + 2.35 = 13.35
(li) X - E = 11 – 2.35 = 8.55
107
Adaptación Profesional
2 – 2 – 3 – 3 – 3 – 3 – 3 – 4 – 4 – 4 – 5 – 6 – 6 – 8 – 8 – 9 – 9 –
10 – 10 – 10 – 11 – 12 – 12 – 13 – 14 – 15 – 15 – 15 – 16 – 16 – 18 – 19 – 21 – 21 – 21
21 N=36
A= (Xmáx-Xmín) + 1 = (21-2)+1 = 20
i = A = 20 = 2.0≈ 2
10 10
X f Li ls Fa Xm f*Xm /d´/ f*/d´/ f*
2-3 7 1.5 3.5 36 2.5 17.5 7.5 52.5 393.75
4-5 4 3.5 5.5 29 4.5 18 5.5 22 121
6-7 2 5.5 7.5 25 6.5 13 3.5 7 24.5
8-9 4 7.5 9.5 23 8.5 34 1.5 6 9
10-11 4 9.5 11.5 19 10.5 42 0.5 2 1
12-13 3 11.5 13.5 15 12.5 37.5 2.5 7.5 18.75
14-15 4 13.5 15.5 12 14.5 58 4.5 18 81
16-17 2 15.5 17.5 8 16.5 33 6.5 13 84.5
18-19 2 17.5 19.5 6 18.5 37 8.5 17 144.5
20-21 4 19.5 21.5 4 20.5 82 10.5 42 441
∑=36 ∑=372 ∑=187 ∑=1319
X= ∑f*Xm = 372 = 10.33 ≈ 10
N 36
σ = ∑f* = 1319 = 36.64
N 36
σ= √σ = √ = 6.05
108
Significación y fiabilidad de la media aritmética
Significación de la media aritmética:
1. Establecer el nivel de confianza:
Nc= 99% Z=2.58
2. Hallar el error típico de la media
σX = σ = 6.05 = 6.05 = 1.02
√ √ 5.92
3. Encontrar la razón crítica:
Rc= X = 10 = 9.8
σX 1.02
4. Comparar la razón crítica con el nivel de confianza:
Rc≥Nc = 9.8 > 2.58 = Significativa
Fiabilidad de la media aritmética:
1. Establecer el nivel de confianza:
Nc= 99% Z=2.58
2. Hallar el error típico de la media
σX = σ = 6.05 = 6.05 = 1.02
√ √ 5.92
3. Encontrar el error muestral máximo:
E= Nc * σX = 2.58 * 1.02 = 2.63
4. Establecer el intervalo confidencial.
I.C.= (ls) X + E = 10 + 2.63 = 12.63
(li) X - E = 10 – 2.63 = 7.37
109
Adaptación Total
16 – 18 – 28 – 32 – 34 – 43 – 43 – 44 – 47 – 48 – 49 – 49 – 54 – 58 – 58 – 61 – 62 – 62
65 – 71 – 73 – 73 – 73 – 77 – 78 – 78 – 78 – 82 – 86 – 94 – 96 – 100 – 101 – 102 – 105
114 N=36
A= (Xmáx-Xmín) + 1 = (114-16)+1 = 99
i = A = 99 = 9.9 ≈ 10
10 10
X f Li Ls fa Xm f*Xm /d´/ f*/d´/ f*
16-25 3 15.5 25.5 3 20.5 61.5 44.5 133.5 5940.75
26-35 2 25.5 35.5 5 30.5 61 34.5 69 2380.5
36-45 3 35.5 45.5 8 40.5 121.5 24.5 73.5 1800.75
46-55 5 45.5 55.5 13 50.5 252.5 14.5 72.5 1051.25
56-65 6 55.5 65.5 19 60.5 363 4.5 27 121.5
66-75 4 65.5 75.5 23 70.5 282 5.5 22 121
76-85 5 75.5 85.5 28 80.5 402.5 15.5 77.5 1201.25
86-95 2 85.5 95.5 30 90.5 181 25.5 51 1300.5
96-
105
5 95.5 105.5 35 100.5 502.5 35.5 177.5 6301.25
106-
115
1 105.5 115.5 36 110.5 110.5 45.5 45.5 2070.25
∑=36 ∑=2338 ∑=749 ∑=22289
X= ∑f*Xm = 2338 = 64.94 ≈ 65
N 36
σ = ∑f* = 22289 = 619.14
N 36
σ= √σ = √ = 24.88
110
Significación y fiabilidad de la media aritmética
Significación de la media aritmética:
1. Establecer el nivel de confianza:
Nc= 99% Z=2.58
2. Hallar el error típico de la media
σX = σ = 24.88 = 24.88 = 4.2
√ √ 5.92
3. Encontrar la razón crítica:
Rc= X = 65 = 15.48
σX 4.2
4. Comparar la razón crítica con el nivel de confianza:
Rc≥Nc = 15.48 > 2.58 = Significativa
Fiabilidad de la media aritmética:
1. Establecer el nivel de confianza:
Nc= 99% Z=2.58
2. Hallar el error típico de la media
σX = σ = 24.88 = 24.88 = 4.2
√ √ 5.92
3. Encontrar el error muestral máximo:
E= Nc * σX = 2.58 * 4.2 = 10.84
4. Establecer el intervalo confidencial:
I.C.= (ls) X + E = 65 + 10.84 = 75.84
(li) X - E = 65 – 10.84 = 54.16