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Of. Colombia: +57 (4) 444 77 85 Of. USA: +1 (305) 767 20 88 [email protected] www.solutecllc.com ACTUALIZACIÓN SOFTWARE DE MONITOREO KRONOS VERSIÓN 3.3

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Page 1: ACTUALIZACIÓN SOFTWARE DE MONITOREO...Esta carpeta debe contar con la carpeta Drivers, PlugIn, consolas, archivos ejecutables y el archivo security.dat. La carpeta de respaldo puede

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ACTUALIZACIÓN SOFTWARE DE MONITOREO KRONOS VERSIÓN 3.3

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En la siguiente guía se encuentra el procedimiento a realizar para la actualización de los sistemas que actualmente se encuentran operando con la versión KronosNET 3.0 y se actualizarán a la versión KronosNET 3.3.

Para aquellos que aún se encuentran con la versión 2.2 se debe proceder a actualizar a la versión 3.0 mediante el StepUP y posteriormente realizar el siguiente procedimiento.

1. Se crea una carpeta de respaldo con los archivos que contiene la versión 3.0. Esta carpeta debe contar con la carpeta Drivers, PlugIn, consolas, archivos ejecutables y el archivo security.dat. La carpeta de respaldo puede contener el nombre que se desee y se puede crear en la ruta que considere conveniente.

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2. Se debe realizar una copia de respaldo del sistema, en la carpeta original que contiene los archivos de KronosNET3 encontrará la consola DBM la cual se debe ejecutar como administrador.

Vaya a la opción copias de respaldo y de clic en el ícono hacer copia de respaldo.

Elija la ubicación donde va a guardar el backup, digite un nombre para el backup y de clic en guardar. Es ideal guardar la copia de respaldo con la fecha de creación, esto con el fin de identificar las copias de respaldo antiguas y recientes en el sistema.

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La copia de respaldo empieza a ejecutarse, al ser exitosa muestra el siguiente mensaje “Copia de respaldo creada exitosamente”.

3. Se transfiere la carpeta de archivos para la versión 3.2 en una carpeta externa a KronosNET3.

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4. Dentro de la carpeta KronosNET3.2 encontrará la consola DBM la cual debe ejecutar como administrador.

Se debe ubicar sobre la pestaña “Updates”, al lado derecho de la pantalla se visualizará lo siguiente

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5. Se debe actualizar en primer lugar a la versión KronosNET 3.1 y posteriormente a KronosNET3.2.

Para esto se debe realizar lo siguiente:

Se escogerá en Source KronosNET3.0ALL y en Destination KronosNET 3.1

El campo de Autor debe contener un nombre en este caso Solutec, se recomienda ingresar el nombre de la compañía a la cual se está realizando la actualización.

Se debe deshabilitar la pestaña de crear una base de datos.

El campo nombre de la compañía se debe ingresar

El campo remover técnicos y equipos de respuesta de las personas de objetos debe estar deshabilitado.

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El campo remover personas no asignadas debe estar deshabilitado

En el campo “Si no puede cambiar el nombre de las tablas ObjectEvent”, debe seleccionar informar y remover tablas.

Se presiona clic en siguiente

En la pestaña siguiente se presiona clic en aceptar y se espera a que finalice el proceso.

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El sistema realizará el proceso de actualización y terminará con el mensaje “Actualización Finalizada”.

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De acuerdo con lo anterior, el sistema se encuentra actualizado a la versión KronosNET 3.1.

6. Para realizar la actualización de KronosNET 3.1 a KronosNET 3.2 se debe cerrar la consola DBM y se ejecuta nuevamente como administrador.

Se debe ubicar sobre la pestaña “Updates”, observe que ya solo se encuentra una actualización pendiente. Al lado derecho de la pantalla se visualizará lo siguiente.

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Para esto se debe realizar lo siguiente:

Se escogerá en Source KronosNET 3.1 y en Destination KronosNET 3.2.

El campo de Autor debe contener un nombre en este caso Solutec, se recomienda ingresar el nombre de la compañía a la cual se está realizando la actualización.

La pestaña crear base de datos debe estar deshabilitado

Debe escoger la ruta donde se encuentra el archivo security.datx de la versión KronosNET3.Al realizar este procedimiento, el archivo será modificado a la versión 3.2.

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Luego da clic en siguiente

Posteriormente le da clic en aceptar y se espera unos minutos a que la actualización finalice.

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7. Después de finalizar la actualización, se debe cerrar la consola DBM. Se dirige a la consola de herramientas Tools ubicada en la carpeta de KronosNET3, esta se debe ejecutar como administrador, en la consola de Tools ingresar a la opción de servicios y detener todos los servicios.

Nota: Se recomienda que todas las consolas que se encuentren ejecutadas en el servidor se cierren por unos minutos.

8. Seleccione todos los archivos y carpetas que se encuentran en la carpeta de

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KronosNET 3.2 (copiar) y estos los reemplaza (pegar) en la carpeta KronosNET3.

Observará algunos mensajes donde deberá seleccionar la opción reemplazar archivos.

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Luego de esto observará el progreso y al finalizar todos los archivos serán reemplazados por la versión 3.2.

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9. Ejecuta nuevamente la consola de Herramientas Tools como administrador e inicia los servicios.

Nota: Los Drivers en la versión 3.2 comienzan con la palabra Next, por lo cual al momento de iniciar estos servicios le generará un error. Se recomienda eliminar estos servicios y agregarlos nuevamente.

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Actualizar de 3.2 a 3.3

1. Primero se debe realizar una copia de seguridad desde el DBM 2. Luego ejecute el DBM de la versión 3.3 como administrador 3. Después de ejecutar el DBM nos vamos a la pestaña Actualizaciones en la

cual nos debe aparecer una actualización pendiente.

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4. Después de ingresar a actualización seleccionamos la versión de Origen en este caso KronosNET 3.2 y en Destino KronosNET3.3

5. En el campo Autor escribimos Solutec 6. Quitamos la opción crear backup 7. Y damos clic en la flecha del lado derecho

8. Después de dar clic observaremos en la pantalla log la descripción de la versión a la que deseamos actualizar y damos clic en el OK para comenzar con la actualización.

9. Al finalizar la actualización saldrá un mensaje de Actualización Finalizada.

10. Después de finalizar la actualización nos vamos a Tools, detenemos los servicios y cerramos todas las aplicaciones que se estén ejecutando de Kronos y copiamos los archivos de la carpeta KronosnNET3.3 a la carpeta donde se encuentran los archivos de Kronos.

11. Por último, ejecutamos la consola de Tools e iniciamos todos los servicios que se encontraban en ejecución.

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Actualización llave de licencia

Se debe habilitar la llave de licencia a la nueva versión KronosNET3.X. Para esto debe ingresar por el navegador a http://hasp.next.biz.pl:8080

usuario:solutec

contraseña:nextKN

En el campo “Installation Data” deberá ingresar el numero de la licencia del cliente. En TE1 podrá visualizar el numero de la licencia por cada uno de los clientes. Luego de esto presiona la tecla enter.

En la parte inferior visualizará la información de la licencia, debe seleccionarla con el cursor y presionar con el mouse doble clic.

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Aparecerá la siguiente ventana, en el campo Key Type deberá escoger KronosNET 3.x

Luego presionara clic en “Save”

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Finalmente se dirige a la carpeta KronosNET3 y ejecuta “Hasp Client” como administrador.

Allí presionará la tecla “Update” con el fin de actualizar la llave de licencia a la versión 3.3. En el Campo “Application Name” deberá estar como KronosNET 3.x.

Posteriormente podrá cerrar la ventana e ingresar a las consolas y verificar que todo se encuentre adecuadamente y con la información de las cuentas.

Después de realizar todos los pasos anteriores, se da por finalizado el proceso de actualización.

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