actualización del firmware de la ebm500 trm08... · el terminal intenta definir en forma...
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TERMINAL DE VENTA
TRM 08
Manual del usuario
Descripción
La TRM08 es una terminal de ventas GPRS cuatribanda basada en un procesador de 32 bits con
display gráfico. Permite operar en la red de Carga Virtual respondiendo a las condiciones
generales impuestas por dicha red, en cuanto a productos y funcionalidades.
Teclado
Teclas de función y cursores
Teclas numéricas
Cancelar
Aceptar
Esquema de Menúes
1)Conectar
2)Configuración
1- Salir
2- Funciones Serv.
1- Salir
2- Lectura de Tarjeta
3- Nivel Rssi
4- Test Ping
5- Datos Terminal
6- Guardar en Flash
7- Misceláneas
8- Restablecer Param.
3- Parámetros de Host
1- Salir
2- Host IP
3- Host IP Alt1
4- Host IP Alt2
5- Host IP Alt3
6- Host Port
4- Parámetros GPRS
Salir
Operador
1- Automática
2- Movistar
3- Personal
4- Claro
5- Movistar 1
6- Movistar 2
APN
Usuario
Password
GPRS Time Out
5- Impr. Parámetros
3)Impresión
Conectando a
Carga virtual n
Descripción de los menúes
o Con F1 se avanza papel. Una línea por digitación.
o Con F2 se resetea la máquina si se presiona durante 5 segundos.
o Con los tecla de cursores se mueve entre los distintas opciones de menú.
o Con ENTER se ejecuta la opción apuntada. Marcad con la barra horizontal.
o Con las teclas numéricas se ejecuta la opción de menú correspondiente.
1. Conectar
Desde esta opción se conecta el equipo al servidor de Carga virtual. La terminal
deberá primero obtener una dirección IP valida de la red y luego abrir un puerto de
comunicación con el servidor.
Se observaran las siguientes pantallas:
Siendo n 1, 2, 3 ó 4.
Operador
Nivel de señal
Función de las teclas contextuales
Opciones
Conectado a
Carga virtual n
Conectado a
Carga virtual n
Validando
Terminal
TERMINAL
VALIDO
TERMINAL
NO VALIDO
En la parte inferior de la pantalla se observaran distintos textos que indican el progreso de la
conexión.
El texto GPRS ! ! ! indica la obtención de IP valido de la red.
Server OK ! ! !
Siendo aquí que la terminal sea valida o no en el sistema:
Ingrese Usuario:
Ingrese Clave:
En caso del terminal sea no valido se retorna al menú inicial. Sino se solicitara número y clave
de usuario:
El número de usuario es de un digito y la clave de 4.
En caso de ingresar la clave en forma incorrecta se volverá se indica dicha situación y se
volverá a solicitar el ingreso del usuario.
Ingresada la clave correcta ya se esta en el menú de productos y la terminal esta lista para la
venta.
2. Configuración
Al elegir esta opción se solicita el ingreso de una clave. Dicha clave es 1234.
Se observa el siguiente menú
2.2 Funciones Serv.
Esta opción permite realizar un conjunto de utilidades y configuraciones que se observan
abajo.
2.2.1 Salir
Permite volver al menú anterior
2.2.2 Lectura de tarjeta
Permite la lectura de tarjeta magnética si esta conectado el lector al puerto serie externo.
2.2.3 Nivel Rssi
Permite visualizar en nivel de señal de la red celular.
2.2.4 Test Ping
Realiza un ping a los 4 Host, mostrando la cantidad de paquetes enviados, recibidos y el tipo
promedio de transito.
2.2.5 Datos terminal
Muestra en display el número de terminal y el IMSI del SIM.
2.2.6 Guardar en Flash
Almacena parámetros en flash. Aquellos datos que se modifiquen se perderán al reiniciar la
maquina si no son almacenados.
2.2.7 Misceláneas
Permite configurar 3 parámetros, beep de teclado, salvapantallas y luz de fondo.
Se observa la siguiente pantalla
o Con
F1 o Enter se acepta lo configurado.
o Con F2 se modifica la opción apuntada.
o Con los cursores se eligen los distintos parámetros.
o Con cancel se desechan los cambios.
Si se configura Apaga Luz en SI luego de 5 minutos de no presionar ninguna tecla la luz de
fondo se apaga hasta que se digite alguna tecla.
Si durante 1 minuto no se presiona ninguna tecla estando en un menú, se visualiza en pantalla lo
siguiente si es que esta configurado con SI
Se genera un beep por cada tecla presionada si Beep Tecla esta en SI
2.2.8 Restablecer Param.
Permite restablecer todos los parámetros a sus valores por defecto originales.
HOST IP: 190.210.59.130
HOST IP ALT: POS1.CARGAVIRTUAL.COM HOST IP ALT1: POS2.CARGAVIRTUAL.COM
HOST IP ALT2: 201.216.209.186 HOST PORT: 8086
GPRS Time out : 1 APN: internet.gprs.unifon.com.ar
2.3 Parámetros de Host
2.3.1 Salir
Permite volver al menú anterior
2.3.2 Host IP
Permite configurar Host principal
2.3.3 Host IP Alt1
Permite configurar Host alternativo 1
2.3.4 Host IP Alt2
Permite configurar Host alternativo 2
2.3.5 Host IP Alt3
Permite configurar Host alternativo 3
2.3.6 Host Port
Permite configurar Port a utilizar
APN:
Internet.gprs.unifon. com.ar
Borra M INS
2.4 Parámetros GPRS
2.4.1 Salir
Permite volver al menú anterior
2.4.2 Operador
Permite elegir el operador de red.
2.4.2.1 Automática
El terminal intenta definir en forma automática al operador en función del SIM insertado. Se
debe utilizar con cuidado en zonas de baja señal.
2.4.2.2 Movistar
Elige Movistar con APN: internet.gprs.unifon.com.ar
2.4.3.3 Personal
Elige Personal con APN: gprs.personal.com.ar
2.4.3.4 Claro
Elige Claro con APN: internet.ctimovil.com.ar
2.4.3.5 Movistar 1
Elige Movistar con APN: vpn.movistar
2.4.3.6 Movistar 2
Elige Movistar con APN: wap.gprs.unifon.com.ar
2.4.3 APN
Permite configurar manualmente el APN. Para ello se utiliza el teclado en sus símbolos
alfanuméricos. digitando la misma tecla se van alternando los caracteres mostrados en el
frente del teclado.
---------------------------------------------------- TRM 08 V01.01.01 04/01/2010
----------------------------------------------------
Terminal ID: R355826011591122 IMSI: 7220070220185906 HOST: 190.210.59.130 HOST ALT1: POS1.CARGAVIRTUAL.COM HOST ALT2: POS1.CARGAVIRTUAL.COM HOST ALT3: 201.216.209.186 HOST PORT: 8086
APN: intermet.gprs.unifon.com.ar
----------------------------------------------------
o Con F1 borra caracter.
o Con F2 se cambia entre modo inserción y borrado.
o Con los tecla de cursores se mueve entre los distintos caracteres.
o Con cancel se desechan los cambios.
o Con ENTER se validan los cambios ( NO QUEDAN ALMACENADOS EN FLASH)
2.4.4 Usuario
Permite configurar manualmente el usuario GPRS. Se modifica igual que el APN.
2.4.5 Password
Permite configurar manualmente el password GPRS. Se modifica igual que el APN.
2.4.6 GPRS Time Out
Configura el tiempo ( en minutos) en que se transmite el carácter de vínculo. Por defecto este
parámetro es 1. Si se lo coloca en 0 no se envía carácter de vínculo.
2.5 Impr. Parámetros
Con esta opción se obtiene una impresión del número de terminal, IMSI, versión y parámetros
programados.
---------------------------------------------------- TRM 08 V01.01.01 04/01/2010
----------------------------------------------------
Terminal ID: R355826011591122 HOST: 190.210.59.130 HOST ALT1: POS1.CARGAVIRTUAL.COM HOST ALT2: POS1.CARGAVIRTUAL.COM HOST ALT3: 201.216.209.186 HOST PORT: 8086
APN: intermet.gprs.unifon.com.ar
----------------------------------------------------
3 . Impr. Parámetros
Con esta opción se obtiene una impresión del número de terminal, versión y
parámetros programados.
Especificaciones
Modulo GPRS Motorola cuatribanda.
Display grafico de 128 + 64 pixeles con backlight.
Procesador de 32 bits
Teclado: De membrana de 16 teclas
Alimentación 9V 2,2ª.
Impresora térmica
Errores
Numero Descripción Causa
-1001 TimeOut en recepción de Respuesta Modulo dañado, Desconectado o
ausente.
-1002 Error en la inicialización del módulo Apagado y/o desconectado.
-1003 Se recibió una respuesta NO
esperada del Modulo.
Problema en canal serie de
comunicación
-1004 Error en la Comunicación con el
módulo.
Problema en canal serie de
comunicación
-1005 Comunicación Cancelada por
Operador
Cancelación forzada
-1006 Error en stack TCP/IP Baja señal en condiciones de mala
relación señal/ruido
-1007 Cierre del canal GPRS por no
utilización
Solo se da cuando se configura
TimeOut del GPRS en 0.
-1008 Error timeout en validación Se envío el requerimiento de
validación de terminal y no se
obtuvo respuesta del servidor
-1009 Error en registración en red GPRS
Operador invalido
-1010 La red no asigno IP en sesión SIM defectuoso u operador mal
configurado
-1011 Error apertura de canal de datos Saturación de red o incorrecta
configuración de parámetros
-1012 Cierre de canal de datos forzado Es error si se genera en respuesta a
una ruptura del stack TCPIP
-1013 Sin canal disponible Red GPRS saturada y sin canales
disponibles
-1014 Error desconocido Múltiples causas
-1015 Rechazo en intento de comunicación Parámetros mal configurados. DHCP
de la red no disponible
-1020 Error en escritura de flash Error temporario al almacenar
parámetros
-1021 Ejecución de operando ilegal Si es posterior a un reset posterior
al intento de almacenar parámetros
indica error en flash
Cambio del SIM
1 2 3
En la parte posterior del terminal se observa una tapa con 2 tornillos. (foto 1)
Se debe retirar los tornillos y queda visible en el interior el zócalo del SIM (foto 2).
En la foto 3 se observa el zócalo luego de retirar el SIM.
Colocar el nuevo SIM y volver a poner la tapa trasera con los tornillos correspondientes.
Notas
o El tiempo máximo de espera para la obtención de un IP válido es de 40 segundos siendo
su promedio menor a 10 segundos en la mayoría de las localidades. Recordar que la
condición de IP valido queda reflejada por el mensaje inferior de pantalla GPRS ! ! ! . o Si superado ese tiempo no se obtiene conexión es posible que el operador configurado
no coincida con el SIM instalado en la terminal
o El asterisco en los menúes de ventas indica que el equipo esta conectado.
o Si el time out de GPRS en el menú de Edición de GPRS es distinto de cero la terminal
mantiene un trafico mínimo para conservar la conexión.
o Si al intentar conectar se obtiene en la línea inferior T.O. en Validación indica que se
envío el requerimiento de ingreso al sistema sin obtener respuesta. Volver a intentar la
conexión.
o Cada vez que se presiona conectar el terminal trata de establecer conexión con el
HOST, HOST ALT1, HOST ALT2 y HOST ALT3 en forma cíclica. Se debe digitar la
opción conectar en cada caso.
o Si al intentar conectar se obtiene por respuesta RED NO LISTA, reiniciar el equipo y
volver a intentar. La reiteración de este texto indica problemas en la red celular, SIM
incorrecto o mal configurado.
o Si al intentar conectar se obtiene el mensaje Error en Socket o Socket no Abierto,
reiniciar el equipo y volver a intentar la conexión.
o En caso que la respuesta sea Socket Inactivo esperar algunos minutos y reintentar
conexión o reiniciar el equipo y volver a conectar.
o Si el mensaje que aparece es Sin canal Disponible la red celular esta saturada.
reintentar conexión en algunos minutos.
o Presionado 5 segundo seguidos la tecla F2 el equipo se reinicia cualquiera sea el menú
en el que se encuentre.
o Si al encender la terminal, la misma no posee papel mostrara un texto en display y
esperará a que se le coloque el mismo.